北京語(yǔ)言大學(xué)《公共關(guān)系學(xué)》作業(yè)1答卷

1、20秋公共關(guān)系學(xué)作業(yè)1試卷總分:100 得分:100一、多選題 (共 10 道試題,共 50 分)組織具有的基本特性是（）目的性整體性適應(yīng)性系統(tǒng)性攻利性答案:ABCD2.企業(yè)內(nèi)部的傳播溝通活動(dòng)有_座談會(huì)聯(lián)歡會(huì)協(xié)商對(duì)話會(huì)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)答案:ABCD3.優(yōu)秀演講者應(yīng)具備的條件包括()足夠的權(quán)威性較強(qiáng)的語(yǔ)言能力和技巧熱情理智與智慧儀表儀態(tài)答案:ABCDE4.政府公共關(guān)系的客體包括()個(gè)體公眾組織公眾內(nèi)部公眾外部公眾目標(biāo)公眾答案:CD5.根據(jù)公眾對(duì)組織的態(tài)度，可將公眾區(qū)別為_(kāi)順意公眾逆意公眾邊緣公眾首要公眾答案:ABC6.在主辦活動(dòng)中，體現(xiàn)組織公關(guān)禮儀應(yīng)注意的問(wèn)題是（）準(zhǔn)時(shí)謙虛迎送尊重老人和婦女介紹答案:

2、ACD7.公眾的誤解所引發(fā)的事件，包括（）服務(wù)對(duì)象公眾對(duì)組織的誤解內(nèi)部員工對(duì)組織的誤解內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織的誤解傳播媒介對(duì)組織的誤解權(quán)威性機(jī)構(gòu)對(duì)組織的誤解答案:ABDE8.公共關(guān)系預(yù)算的基本構(gòu)成有_勞務(wù)報(bào)酬行政辦公經(jīng)費(fèi)專(zhuān)業(yè)器材和成品制作費(fèi)用廣告費(fèi)及大眾媒介宣傳費(fèi)用答案:ABCD9.高美譽(yù)度/低知名度是一種較為_(kāi)的公共關(guān)系狀態(tài)理想安全穩(wěn)定保守答案:BC10.公共關(guān)系人員職業(yè)道德和工作準(zhǔn)則的主要內(nèi)容是（）公正和正派知識(shí)和創(chuàng)造性對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)經(jīng)驗(yàn)和技能真實(shí)和保密答案:ACE二、判斷題 (共 10 道試題,共 50 分)11.媒介公眾與政府公眾是組織與其公眾之間的重要中介答案:正確12.領(lǐng)導(dǎo)人公關(guān)設(shè)計(jì)應(yīng)注意與公眾保持距離或幕后策劃答案:錯(cuò)誤13.全員PR原則必須體現(xiàn)在組織的最高領(lǐng)導(dǎo)層的行為上答案:正確14.組織的“CIS系統(tǒng)”包括三部分：MI、BI和VI答案:正確15.人際傳播的情感影響力往往要超過(guò)大眾傳播，主要得力于說(shuō)話人的表情和目光答案:正確16.公共關(guān)系的根本職責(zé)是傳播推廣答案:正確17.重視人際關(guān)系研究的管理理論稱(chēng)為公共關(guān)系理論答案:錯(cuò)誤18.政府公眾對(duì)象主要是指政府官員答案:錯(cuò)誤19.政治家形象塑造最根本的基礎(chǔ)和條件是衣著和姿態(tài)答案:錯(cuò)誤20.具有共同利益