行政管理專科《物業(yè)管理》復習試題及答案

1、行政管理?？莆飿I(yè)管理復習試題及答案1、按公司法規(guī)定，物業(yè)公司設(shè)立須向_進行注冊登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照方可開業(yè)。 A、房地產(chǎn)行政主管部門B、工商行政管理部門C、物業(yè)管理協(xié)會D、稅務部門2、接受業(yè)主委員會和業(yè)主使用人的監(jiān)督是物業(yè)公司的_。 A、權(quán)利B、義務C、責任D、職能3、新建房屋，在保修期滿后，由_承擔房屋修繕責任，并承擔修繕費用。 A、業(yè)主B、施工單位C、物業(yè)管理公司D、業(yè)主委員會4、物業(yè)管理市場的交換對象是_。 A、物業(yè)使用權(quán)B、物業(yè)所有權(quán)C、物業(yè)管理服務D、物業(yè)管理權(quán)5、資質(zhì)審批是_對物業(yè)管理企業(yè)進行行政管理的重要內(nèi)容之一 A、工商主管部門B、房地產(chǎn)行政主管部門C、政府部門D、物價主管部門6

2、、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理屬于_。 A、公共服務B、專項服務C、特約服務D、社區(qū)服務7、我國內(nèi)地第一家物業(yè)管理公司是_年成立。 A、1971年B、1981年C、1991年D、1988年8、物業(yè)服務企業(yè)屬于物業(yè)服務市場的_。 A、市場客體B、市場運作環(huán)境C、供給主體D、需求主體9、_是物業(yè)管理市場中的協(xié)調(diào)主體。 A、業(yè)主委員會和居委會B、政府行政主管部門和物業(yè)管理協(xié)會C、開發(fā)商D、專業(yè)服務公司10、物業(yè)的接管驗收包括_物業(yè)的接管驗收。 A、新建和在建B、新建和原有C、在建和原有D、原有和初建11、物業(yè)管理協(xié)會是依法自愿組成的_社會團體法人。 A、行政性B、行業(yè)性C、地區(qū)性D、指定性12、因不合理裝修、

3、搭建或使用不當?shù)仍斐傻姆课輷p壞，稱之為_。 A、自然損壞B、人為損壞C、后天損壞D、故意損壞13、(完好房建筑面積+基本完好房建筑面積)總的房屋建筑面積100，該公式指_。 A、房屋基本完好率B、房屋完好率C、危房率D、養(yǎng)護及時率14、房屋修繕工程按應修房屋的結(jié)構(gòu)性質(zhì)分承重結(jié)構(gòu)的修繕和_ 兩部分。 A、基礎(chǔ)修繕B、門窗修繕C、非承重結(jié)構(gòu)的修繕D、附屬部分修繕15、房屋所有人、使用人進行家居裝飾裝修前，必須向_提出申請。 A、業(yè)主委員會B、物業(yè)服務企業(yè)c、開發(fā)公司D、行政管理部門16、在綠化評價指標中，綠化覆蓋率是指_。 A、小區(qū)公共綠地面積小區(qū)內(nèi)居住總?cè)丝贐、多層次綠化面積小區(qū)總用地面積100

4、c、小區(qū)內(nèi)綠地用地面積小區(qū)總用地面積100D、綠地覆蓋面積小區(qū)總用地面積10017、物業(yè)所有人即_，也稱為業(yè)主。 A、物業(yè)使用人B、產(chǎn)權(quán)人C、業(yè)權(quán)人D、物業(yè)占有人18 、房屋附屬的消防水泵應定期進行試用，至少每年進行( )次。 A 一B 二C 三D 四19、大廈的電梯鑰匙要由( )管理。 A 專門部門B 專門人員C 工程部經(jīng)理D 保安人員20、 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)動用明火作業(yè)的簽批和現(xiàn)場監(jiān)護工作由( )負責。 A 物業(yè)管理公司經(jīng)理B 保安部主管C 工程部主管D 保安部專職消防管理人員21、 按照國際慣例，物業(yè)管理公司應與車主簽訂車輛停放管理合同和協(xié)議，簽訂協(xié)議后，如果車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車場時丟

5、失，車內(nèi)物品丟失造成的損失由( )負責。 A 物業(yè)管理公司B 物業(yè)管理公司和車主C 車主D 停車場保安人員22 、生活飲用水二次供水的水質(zhì)應該每( )檢測一次。 A 一個月B 三個月C 半年D 一年23、 物業(yè)管理公司應及時清運物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各種垃圾，一般要求垃圾收集( )既要清除。 A 當時B 當日C 隔日D 之后適當?shù)臅r候24、 根據(jù)國家1992年頒布的全國城市文明住宅小區(qū)達標考評實施細則規(guī)則，住宅小區(qū)人平均公用綠地應達到每個居民平均占有( )平方米以上，綠地率要達到( )。 A 1.5, 25%B 1.5, 30%C 2, 25%D 4, 35%25、 物業(yè)管理公司保安人員巡邏的范圍限

6、度為( )。 A 車場B 公共走廊C 物業(yè)的公共地方D 綠化區(qū)域26、寫字樓、酒店屬于_物業(yè)。 A、居住B、商業(yè)C、工業(yè)D、其它用途27、物業(yè)管理起源于19世紀60年代的_。 A、美國B、英國C、法國D、香港28、物業(yè)管理綜合服務的組織者和管理者應當是_。 A、居民委員會B、物業(yè)服務企業(yè)C、專業(yè)服務公司D、房地產(chǎn)開發(fā)商29、清潔衛(wèi)生工作的基本要求是_。 A、定人員、定時間、定任務、定數(shù)量、定標準B、定人員、定地點、定時間、定任務、定質(zhì)量c、定時間、定標準、定人員、定范圍、定任務D、定人員、定時間、定地點、定數(shù)量、定質(zhì)量30、物業(yè)管理的消防工作主要包括_兩個方面。 A、宣傳和演習B、防火和滅火C

7、、防火和演習D、滅火和疏散31、消防宣傳教育的內(nèi)容為_兩個方面。 A、消除火險隱患，提高消防能力B、增強消防意識，普及消防知識C、增強消防意識，提高消防能力D、落實消防器材，普及消防知識32、在物業(yè)管轄范圍內(nèi)，發(fā)生交通事故，應報請_處理。 A、事故雙方B、物業(yè)公司C、業(yè)主委員會D、公安交通管理部門33、物業(yè)管理的目標就是要通過科學的管理手段和專業(yè)化管理技術(shù)來實現(xiàn)_的統(tǒng)一。 A、管理效益、服務效益、經(jīng)營效益B、社會效益、經(jīng)濟效益、生態(tài)效益C、經(jīng)營效益、生態(tài)效益、心理效益D、社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益34、實行多種經(jīng)營，以收益補充管理經(jīng)費是物業(yè)服務企業(yè)的_。 A、權(quán)利B、義務C、責任D、職責35

8、、物業(yè)服務企業(yè)的義務規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)至少每_應向全體業(yè)主公布一次管理費用收支帳目。 A、1年B、9個月C、6個月D、3個月36、物業(yè)管理委托合同終止時，必須向業(yè)主委員會移交全部房屋_、財務等資料和公共財產(chǎn)。 A、員工名單B、剩余贏利C、物業(yè)管理檔案D、管理方案37、電梯維修注意事項中規(guī)定：電梯維修單位應取得行業(yè)主管部門_后，方能從事相應的維修業(yè)務。 。 A、營業(yè)執(zhí)照B、書面批準C、資格審查D、維修資格38、物業(yè)的環(huán)境管理包括環(huán)境衛(wèi)生管理和_。 A、環(huán)境治安管理B、環(huán)境綠化管理C、停車場的管理D、公共設(shè)備、設(shè)施管理39、住宅小區(qū)物業(yè)管理首先應遵循_相結(jié)合的原則。 A、自治與自律B、專業(yè)化與企業(yè)化

9、C、市場化與社會化D、業(yè)主自治自律與專業(yè)化管理40、物業(yè)管理條例屬于_。 A、行政法規(guī)B、政府規(guī)章C、部門規(guī)章D、國家強制標準41、物業(yè)管理的前期介入應當從物業(yè)管理的_階段開始。 A、房屋銷售B、規(guī)劃設(shè)計C、樓宇入伙D、接管驗收42、 根據(jù)各類房屋結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備等組成部分的完好及損壞程度，房屋完損等級分為_。 A、三類B、四類C、五類D、六類43、竣工驗收是為了查驗房地產(chǎn)建設(shè)工程項目是否達到_所規(guī)定的要求。 A、規(guī)劃設(shè)計文件和主體結(jié)構(gòu)安全B、主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能C、規(guī)劃設(shè)計文件和建筑施工安裝D、規(guī)劃設(shè)計文件和滿足使用功能45、業(yè)主大會是由_組成決定物業(yè)重要事項的業(yè)主自治管理組織。 A、

10、產(chǎn)權(quán)人和使用人B、出租人C、承租人D、全體業(yè)主46、物業(yè)管理條例實施時間_。 A、2003年5月28 日B、2003年7月1 日C、2003年9月1 日D、2003年10月1、日47、國家提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的_選擇物業(yè)管理企業(yè)。 A、雙向選擇B、業(yè)主投票C、大會表決D、市場機制48、業(yè)主大會作出決定，須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)_以上通過 A、12B、13C、23D、全部49、處理物業(yè)管理活動的投訴部門是_。 A、區(qū)、縣人民政府B、區(qū)、縣信訪部門C、區(qū)、縣投訴受理部門D、區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門50、專項維修資金屬_所有。 A、國家B、集體C、業(yè)主D、業(yè)主大會51、物業(yè)裝修施工單位在_不得從事

11、敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生嚴重噪聲的施工。 A、20 :00-8 :00B、20 :00-6 :0052、按照( )，可以將物業(yè)管理企業(yè)劃分為有限責任公司、股份有限公司和股份合作公司 A. 經(jīng)濟主體的經(jīng)濟成分B. 股東的出資方式C. 企業(yè)對債務所擔負的責任大小D. 股東的人數(shù)53、直轄市負責物業(yè)管理企業(yè)的( )級資質(zhì)的頒發(fā)和管理。 A. 二B. 三C. 一和二D. 二和三54、 目前物業(yè)管理企業(yè)普遍采用的組織形式是( ) A.直線職能制B.直線制C.事業(yè)部制D.矩陣制55、二級物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于( )人。 A.10B.20C.30D.

12、4056、一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理部門是( )。 A.國務院建設(shè)主管部門B.省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門C.省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門和市（包括直轄市和設(shè)區(qū)的地級市）人民政府房地產(chǎn)主管部門D.市（包括直轄市和設(shè)區(qū)的地級市）級人民政府房地產(chǎn)主管部門57、在各級主管人員的領(lǐng)導下，按專業(yè)分工設(shè)置相應的職能部門，實行主管人員統(tǒng)一指揮和職能部門專業(yè)指導相結(jié)合，這是( ) A. 直線職能制B.直線制C.事業(yè)部制D.矩陣制58、招標單位如果實行邀請招標，則至少邀請( )個單位參與投標。 A.5B.4C.3D.259、 在中標通知書發(fā)出( )天內(nèi)，招標方應該與投標方簽訂物業(yè)管理書面合同。 A

13、.30B.20C.15D.1060、在發(fā)放招標文件之后，接下來的一個步驟是( )。 A.公布招標公告B.投標申請人的資格預審C.成立評標委員會D.接受投標文件4標書是指( ) 。 A.投標文件B.招標文件C.投標文件和招標文件的統(tǒng)稱D.招標公告61、成立業(yè)主大會后，一般以( )為招標主體。 A物業(yè)建設(shè)單位B. 業(yè)主大會C2/3以上業(yè)主D. 業(yè)主代表62、 選聘物業(yè)管理企業(yè)采用公開招標方式的，應通過公開媒體發(fā)布招標公告，并要求( )。 A.必須在大型的網(wǎng)站上發(fā)布招標公告B.必須在大型的報刊上發(fā)布招標公告C.在中國住宅與房地產(chǎn)信息網(wǎng)上或中國物業(yè)管理協(xié)會網(wǎng)上發(fā)布招標公告D.同時在中國住宅與房地產(chǎn)信息

14、網(wǎng)上和中國物業(yè)管理協(xié)會網(wǎng)上發(fā)布招標公告63、 物業(yè)管理條例第15條規(guī)定，( )與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同。 A.業(yè)主分別B.指定的業(yè)主代表C.業(yè)主委員會代表業(yè)主D.業(yè)主大會64、前期物業(yè)服務合同的內(nèi)容是通過合同條款反映的( )之間的權(quán)利義務關(guān)系。 A 招標機構(gòu)與物業(yè)管理企業(yè)B 建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)C政府主管部門與物業(yè)管理企業(yè)D使用人與物業(yè)管理企業(yè)65、從法律的角度來說，前期物業(yè)管理企業(yè)的終點是( )。 A. 前期物業(yè)管理合同上約定的終止期限B. 常規(guī)物業(yè)管理合同生效C. 首次業(yè)主大會召開D. 2/3以上的業(yè)主入住66、下列不屬于前期物業(yè)管理期間物業(yè)管理企業(yè)從事的活動和提供的

15、服務的是( )。 A.物業(yè)正常使用期間所需要的常規(guī)性服務內(nèi)容B.業(yè)主入住C.工程質(zhì)量保修處理D.配合設(shè)備安裝，確保安裝質(zhì)量67、擅自改變住宅外立面的，應該由( )按照相關(guān)法規(guī)進行處罰。 A. 城市房地產(chǎn)行政主管部門B. 城市建設(shè)行政主管部門C. 城市規(guī)劃行政主管部門D. 物業(yè)管理企業(yè)68、 負責業(yè)主（住戶）手冊編撰的單位是( )。 A.物業(yè)管理單位B.業(yè)主C.建設(shè)單位會同物業(yè)管理單位D.建設(shè)單位會同施工單位69、 物業(yè)裝飾裝修的流程一般為( )。 A.備齊資料填寫申報登記表登記辦理開工手續(xù)簽訂管理服務協(xié)議施工驗收B.備齊資料填寫申報登記表登記簽訂管理服務協(xié)議辦理開工手續(xù)施工驗收C.備齊資料簽訂

16、管理服務協(xié)議填寫申報登記表登記辦理開工手續(xù)施工驗收D.備齊資料登記填寫申報登記表簽訂管理服務協(xié)議辦理開工手續(xù)施工驗收70、 物業(yè)使用人對物業(yè)進行裝飾裝修時，除了向物業(yè)管理單位申報外，還應主動征得( )的同意。 A.鄰居B.業(yè)主C.建設(shè)單位D.業(yè)主委員會71、 物業(yè)管理應提倡的主要維修方式是( )。 A. 事后維修B. 緊急搶修C. 預防性維修D(zhuǎn). 大修72、 按照房屋的建筑結(jié)構(gòu)分為( )。 A.磚木結(jié)構(gòu)、磚混結(jié)構(gòu)、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)和簡易結(jié)構(gòu)B.墻承重結(jié)構(gòu)、構(gòu)架式承重結(jié)構(gòu)、筒體結(jié)構(gòu)或框架簡體結(jié)構(gòu)承重和大空間結(jié)構(gòu)承重C.低層建筑、多層建筑和高層建筑D.居住用途、商業(yè)用途、工業(yè)用途和其他用途73、專項維修基金由( )交納。 A. 業(yè)主B. 物業(yè)使用人C. 業(yè)主或物業(yè)使用人D. 建設(shè)單位74、在業(yè)主大會成立后，維修資金的使用應該由( )提出年度使用計劃。 A. 業(yè)主委員會B. 業(yè)主