廢氣惡臭治理設(shè)備項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方案-范文

1、泓域/廢氣惡臭治理設(shè)備項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方案廢氣惡臭治理設(shè)備項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方案xxx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110655271 一、 項(xiàng)目簡介 PAGEREF _Toc110655271 h 3 HYPERLINK l _Toc110655272 二、 公司概況 PAGEREF _Toc110655272 h 7 HYPERLINK l _Toc110655273 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110655273 h 8 HYPERLINK l _Toc110655274 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110

2、655274 h 8 HYPERLINK l _Toc110655275 三、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110655275 h 9 HYPERLINK l _Toc110655276 四、 廢氣惡臭凈化行業(yè)發(fā)展情況 PAGEREF _Toc110655276 h 9 HYPERLINK l _Toc110655277 五、 必要性分析 PAGEREF _Toc110655277 h 15 HYPERLINK l _Toc110655278 六、 組織內(nèi)部的管理活動(dòng)和管理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc110655278 h 16 HYPERLINK l _Toc110655279

3、七、 什么是項(xiàng)目 PAGEREF _Toc110655279 h 18 HYPERLINK l _Toc110655280 八、 學(xué)習(xí)管理學(xué)的方法 PAGEREF _Toc110655280 h 21 HYPERLINK l _Toc110655281 九、 有效的和成功的管理者 PAGEREF _Toc110655281 h 23 HYPERLINK l _Toc110655282 十、 風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng) PAGEREF _Toc110655282 h 27 HYPERLINK l _Toc110655283 十一、 識別風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc110655283 h 29 HYPERLI

4、NK l _Toc110655284 十二、 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析 PAGEREF _Toc110655284 h 34 HYPERLINK l _Toc110655285 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc110655285 h 35 HYPERLINK l _Toc110655286 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc110655286 h 36 HYPERLINK l _Toc110655287 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc110655287 h 38 HYPERLINK l _Toc110655288 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF

5、_Toc110655288 h 40 HYPERLINK l _Toc110655289 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc110655289 h 43 HYPERLINK l _Toc110655290 十三、 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 PAGEREF _Toc110655290 h 44 HYPERLINK l _Toc110655291 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表 PAGEREF _Toc110655291 h 44項(xiàng)目簡介（一）項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位：xxx有限公司（二）項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx園區(qū)，占地面積約72.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越，交通便利，規(guī)劃電力、給排水、通訊等公

6、用設(shè)施條件完備，非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。（三）建設(shè)規(guī)模該項(xiàng)目總占地面積48000.00（折合約72.00畝），預(yù)計(jì)場區(qū)規(guī)劃總建筑面積67604.42。其中：主體工程41537.66，倉儲(chǔ)工程9582.72，行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施7000.78，公共工程9483.26。（四）項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況，xxx有限公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為24個(gè)月，其工作內(nèi)容包括：項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。（五）項(xiàng)目提出的理由1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來，我國為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，先后出臺了多項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策

7、的出臺鼓勵(lì)行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā)，促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級，有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項(xiàng)目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費(fèi)市場及逐步升級的消費(fèi)需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā)，公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線，配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備，形成了門類齊全、品種豐富的工藝，可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式，建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊(duì)，形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊(duì)對行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解，能夠及時(shí)根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)

8、進(jìn)行調(diào)整，為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項(xiàng)目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ)，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求，通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造，形成集科研、開發(fā)、檢測試驗(yàn)、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心，項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)條件已落實(shí)，工程技術(shù)方案切實(shí)可行，本項(xiàng)目的實(shí)施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力，具備實(shí)施的可行性。惡臭污染物被人們公認(rèn)的有4,000多種，對人體健康危害較大的主要有硫醇類、氨、硫化氫、二甲基硫、三甲胺、甲醛、苯、甲苯、苯乙烯和酚類等，其中芳香族化合物如苯、甲苯、苯乙烯等具有致癌、致畸和致突變作用，易對呼吸系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)和精神狀態(tài)造成危害。同時(shí)，

9、很多惡臭物質(zhì)也是揮發(fā)性有機(jī)物（VOCs），是形成二次氣溶膠粒子的重要前體物，在一定氣象條件下二次粒子的積累可導(dǎo)致PM2.5濃度的增加，降低大氣能見度，進(jìn)而誘發(fā)灰霾污染，嚴(yán)重危害著人體健康和生態(tài)環(huán)境。（六）建設(shè)投資估算1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資28285.16萬元，其中：建設(shè)投資22240.95萬元，占項(xiàng)目總投資的78.63%；建設(shè)期利息593.17萬元，占項(xiàng)目總投資的2.10%；流動(dòng)資金5451.04萬元，占項(xiàng)目總投資的19.27%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資22240.95萬元，包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)

10、備費(fèi)，其中：工程費(fèi)用18644.60萬元，工程建設(shè)其他費(fèi)用3053.39萬元，預(yù)備費(fèi)542.96萬元。（七）項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算，項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入48000.00萬元，綜合總成本費(fèi)用38183.50萬元，納稅總額4627.02萬元，凈利潤7182.97萬元，財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率18.62%，財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值8757.73萬元，全部投資回收期6.22年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積48000.00約72.00畝1.1總建筑面積67604.42容積率1.411.2基底面積26880.00建筑系數(shù)56.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝

11、289.442總投資萬元28285.162.1建設(shè)投資萬元22240.952.1.1工程費(fèi)用萬元18644.602.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元3053.392.1.3預(yù)備費(fèi)萬元542.962.2建設(shè)期利息萬元593.172.3流動(dòng)資金萬元5451.043資金籌措萬元28285.163.1自籌資金萬元16179.553.2銀行貸款萬元12105.614營業(yè)收入萬元48000.00正常運(yùn)營年份5總成本費(fèi)用萬元38183.506利潤總額萬元9577.297凈利潤萬元7182.978所得稅萬元2394.329增值稅萬元1993.4910稅金及附加萬元239.2111納稅總額萬元4627.0212工業(yè)增

12、加值萬元15729.3513盈虧平衡點(diǎn)萬元17459.87產(chǎn)值14回收期年6.22含建設(shè)期24個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率18.62%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元8757.73所得稅后公司概況（一）公司基本信息1、公司名稱：xxx有限公司2、法定代表人：金xx3、注冊資本：570萬元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān)：xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期：2011-10-127、營業(yè)期限：2011-10-12至無固定期限8、注冊地址：xx市xx區(qū)xx（二）公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額8648.226918.

13、586486.16負(fù)債總額3361.602689.282521.20股東權(quán)益合計(jì)5286.624229.303964.97公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入26867.8121494.2520150.86營業(yè)利潤6402.765122.214802.07利潤總額5536.294429.034152.22凈利潤4152.223238.732989.60歸屬于母公司所有者的凈利潤4152.223238.732989.60產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析總體目標(biāo)：到2020年，初步實(shí)現(xiàn)從資源依賴型轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)創(chuàng)新、資本和人力節(jié)約的節(jié)約型發(fā)展模式，資源精深加工取得新成就，轉(zhuǎn)型升級取得重大

14、突破，創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng)，節(jié)能降耗達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平，兩化深度融合水平大幅提升，可持續(xù)發(fā)展能力顯著增強(qiáng)，將西寧建設(shè)成循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展先行區(qū)，全省生態(tài)文明先行區(qū)。工業(yè)增長：“十三五”期間，工業(yè)增加值年均增長11%以上。工業(yè)投資：到“十三五”末，累計(jì)完成工業(yè)固定資產(chǎn)累計(jì)2900億元以上，力爭突破3000億元。技術(shù)創(chuàng)新：到“十三五”末，研發(fā)經(jīng)費(fèi)占主營業(yè)務(wù)收入比重達(dá)到1.5%，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)覆蓋率達(dá)到50%以上，新增省級以上認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心10家，新增省級以上認(rèn)定工程技術(shù)中心11家，高新技術(shù)企業(yè)累計(jì)達(dá)到120家。兩化融合：到“十三五”末，全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)管理信息化覆蓋率達(dá)到90%以上，中小企業(yè)信

15、息技術(shù)應(yīng)用率達(dá)到80%以上，“兩化融合”標(biāo)桿企業(yè)孵化數(shù)量達(dá)到20家。節(jié)能降碳：完成青海省下達(dá)的節(jié)能降碳目標(biāo)，工業(yè)固體廢物綜合利用率達(dá)到90%以上。廢氣惡臭凈化行業(yè)發(fā)展情況1、廢氣凈化事關(guān)民生，惡臭污染物治理已成為城市環(huán)保工作重點(diǎn)之一廢氣主要包括有機(jī)廢氣和無機(jī)廢氣，一般都帶有刺激性的味道，惡臭污染物就是其中最重要的污染類別。惡臭污染物是指一切刺激嗅覺器官引起人們不愉快及損壞生活環(huán)境的氣體物質(zhì)，主要產(chǎn)生于水污染治理（包括污水處理、污泥處理、配套泵站）、固廢處理（包括垃圾處理、垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)施）、工業(yè)廢氣（包括養(yǎng)殖、石油煉化、醫(yī)藥化工、乳制品、食品加工、噴涂、印刷、紡織印染、釀酒等）、公共建筑等多個(gè)行業(yè)

16、，具有廣泛性和多樣性的特點(diǎn)。惡臭污染物被人們公認(rèn)的有4,000多種，對人體健康危害較大的主要有硫醇類、氨、硫化氫、二甲基硫、三甲胺、甲醛、苯、甲苯、苯乙烯和酚類等，其中芳香族化合物如苯、甲苯、苯乙烯等具有致癌、致畸和致突變作用，易對呼吸系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)和精神狀態(tài)造成危害。同時(shí)，很多惡臭物質(zhì)也是揮發(fā)性有機(jī)物（VOCs），是形成二次氣溶膠粒子的重要前體物，在一定氣象條件下二次粒子的積累可導(dǎo)致PM2.5濃度的增加，降低大氣能見度，進(jìn)而誘發(fā)灰霾污染，嚴(yán)重危害著人體健康和生態(tài)環(huán)境。惡臭污染物與揮發(fā)性有機(jī)污染物等組成的廢氣，作為一種嚴(yán)重?cái)_民和危害人體健康的污染，已成為公眾最關(guān)

17、注的環(huán)境問題之一。在發(fā)達(dá)國家，環(huán)境投訴中惡臭事件的投訴比例一直居高不下，美國惡臭事件投訴占全部控制污染投訴的50%以上，日本每年惡臭投訴事件達(dá)上萬起，澳大利亞惡臭投訴事件的比例甚至高達(dá)90.0%以上。根據(jù)中華人民共和國生態(tài)環(huán)境部統(tǒng)計(jì)，2018-2020年“全國生態(tài)全國生態(tài)環(huán)境信訪投訴舉報(bào)管理平臺”每年接到惡臭/異味投訴舉報(bào)件數(shù)分別占全部環(huán)境問題投訴舉報(bào)件數(shù)的21.5%、20.8%和22.1%，惡臭/異味投訴占所有大氣污染問題投訴的比例僅次于煙粉塵投訴，居第二位。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和城市化進(jìn)程的不斷加快，城市規(guī)劃、工業(yè)結(jié)構(gòu)和工業(yè)布局的不盡合理所引發(fā)的惡臭事件日益增多，其中城鎮(zhèn)污水處理廠惡臭污

18、染物投訴案例呈上升趨勢，部分污水處理廠被新建居住區(qū)或商業(yè)區(qū)包圍，又因?yàn)楣に嚶浜蟠嬖诔魵馍⒁莸那闆r，成為城市中重要惡臭污染源。我國惡臭異味污染涉及的行業(yè)眾多，例如石油化工（無機(jī)、有機(jī)含硫化合物）、精細(xì)化工（香料、涂料、染料中的中間體和溶劑）、生物制藥（脂肪酸、硫化氫）、鋼鐵行業(yè)、畜禽養(yǎng)殖業(yè)、造紙及紙制品業(yè)、農(nóng)副食品加工業(yè)、焚燒廠、城市垃圾填埋場等企業(yè)。根據(jù)2020中國生態(tài)環(huán)境狀況公報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2020年，全國337個(gè)地級以上城市中有202個(gè)城市環(huán)境空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)，占全部城市數(shù)的59.9%，比2019年上升13.3個(gè)百分點(diǎn)。337個(gè)城市平均優(yōu)良天數(shù)比例為87.0%，比2019年上升5.0個(gè)百分

19、點(diǎn)。337個(gè)城市累計(jì)發(fā)生嚴(yán)重污染345天，比2019年減少107天；重度污染1152天，比2019年減少514天。以PM2.5為首要污染物的天數(shù)占重度及以上污染天數(shù)的77.7%；以PM10為首要污染物的天數(shù)占比為22.0%；以O(shè)3為首要污染物的天數(shù)占比為1.5%。由此可見，我國大氣污染治理工作任重道遠(yuǎn)。打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)，事關(guān)滿足人民日益增長的美好生活需要，事關(guān)全面建成小康社會(huì)，事關(guān)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和美麗中國建設(shè)。2、產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在旺盛需求，行業(yè)集中度不高根據(jù)中國環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告（2020）顯示：2019年，統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)企業(yè)環(huán)保業(yè)務(wù)營業(yè)收入總額9,864.4億元，較2018

20、年同比增長了13.5%。其中，大氣污染防治占比約14%，即1,635.4億元。在大氣污染防治領(lǐng)域，打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)投資直接用于購買環(huán)保產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)約2,530億元。隨著大氣污染防治要求的提高，大氣污染防治逐漸進(jìn)入細(xì)分領(lǐng)域，惡臭污染催生的治理、監(jiān)測和監(jiān)管等領(lǐng)域的市場空間有望達(dá)到千億量級，市場需求旺盛。我國惡臭污染物治理與污水處理、脫硫、除塵等相比仍處于初級階段，從事惡臭污染物治理的企業(yè)多為2002年之后成立，行業(yè)集中度不高，市場競爭激烈。3、國家標(biāo)準(zhǔn)體系的不斷完善，促進(jìn)了行業(yè)持續(xù)發(fā)展為貫徹中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法和中華人民共和國大氣污染防治法，加強(qiáng)空氣污染防治，保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境，保障人體健康

21、，規(guī)范惡臭污染控制和監(jiān)測，國家制定并完善了大量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。其中，最主要的標(biāo)準(zhǔn)為惡臭污染物排放標(biāo)準(zhǔn)（GB14554-93），其對氨、三甲胺、硫化氫、甲硫醇、甲硫醚、二甲二硫、二硫化碳、苯乙烯、臭氣濃度等做出排放限值規(guī)定，此外還有城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)（GB18918-2002）、生活垃圾填埋場污染控制標(biāo)準(zhǔn)（GB16889-2008）、檸檬酸工業(yè)污染物排放標(biāo)準(zhǔn)（GB19430-2004）、生活垃圾焚燒污染控制標(biāo)準(zhǔn)（GB18485-2014）、危險(xiǎn)廢物貯存污染控制標(biāo)準(zhǔn)（GB18597-2001）、味精工業(yè)污染物排放標(biāo)準(zhǔn)（GB19431-2004）、畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染物排放標(biāo)準(zhǔn)（GB18596-

22、2001）、醫(yī)療機(jī)構(gòu)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)（GB18466-2005）、飲食業(yè)油煙排放標(biāo)準(zhǔn)（試行）（GB18483-2001）等眾多行業(yè)對臭氣濃度指標(biāo)做出規(guī)定，凸顯出目前加強(qiáng)惡臭監(jiān)測對于環(huán)保管理工作的重要性。在其他一些排放惡臭物質(zhì)的行業(yè)中，某些特殊行業(yè)的國家標(biāo)準(zhǔn)中也給出了惡臭物質(zhì)的控制標(biāo)準(zhǔn)，如石油化學(xué)工業(yè)污染物排放標(biāo)準(zhǔn)（GB31571-2015）規(guī)定了廢氣中64種有機(jī)特征污染物的排放限值，石油煉制工業(yè)污染物排放標(biāo)準(zhǔn)（GB31570-2015）規(guī)定了廢氣中苯、甲苯、二甲苯和非甲烷總烴的排放限值，合成樹脂工業(yè)污染物排放標(biāo)準(zhǔn)（GB31572-2015）規(guī)定了廢氣中27種含氣味污染物的排放限值，煉焦化學(xué)工業(yè)

23、污染物排放標(biāo)準(zhǔn)（GB16171-2012代替GB16171-1996）規(guī)定了廢氣中苯、酚類、非甲烷總烴、氨和硫化氫的排放限值，橡膠制品工業(yè)污染物排放標(biāo)準(zhǔn)（GB27632-2011）規(guī)定了廢氣中氨、甲苯及二甲苯合計(jì)和非甲烷總烴的排放限值，合成革與人造革工業(yè)污染物排放標(biāo)準(zhǔn)（GB21902-2008）規(guī)定了廢氣中苯、甲苯、二甲苯和揮發(fā)性有機(jī)物的排放限值，加油站大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)（GB20952-2020）和儲(chǔ)油庫大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)（GB20950-2020）規(guī)定了油氣的排放限值。由于惡臭污染及揮發(fā)性有機(jī)污染物的社會(huì)危害性，全國生態(tài)保護(hù)“十三五”規(guī)劃綱要、環(huán)境保護(hù)法和中華人民共和國大氣污染防治法均將惡

24、臭污染、揮發(fā)性有機(jī)污染物列為重點(diǎn)污染防治對象，國家環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)“十三五”發(fā)展規(guī)劃中也將制、修訂惡臭污染及揮發(fā)性污染物的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)列入規(guī)劃。近年來，以上海、天津、山東為代表的較發(fā)達(dá)地區(qū)不斷提升廢氣排放地方標(biāo)準(zhǔn)，如惡臭（異味）污染物排放標(biāo)準(zhǔn)（DB31/1025-2016）、大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)（DB31/933-2015）、城鎮(zhèn)污水處理廠大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)（DB31/982-2016）、惡臭污染物排放標(biāo)準(zhǔn)（DB12/059-2018）等。這些標(biāo)準(zhǔn)的相繼出臺與實(shí)施，促進(jìn)了廢氣凈化技術(shù)水平和治理效果的提升，為行業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。4、技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r及趨勢惡臭污染物一般具有特定的活性基團(tuán)，易發(fā)生氧

25、化還原反應(yīng)，一旦活性基團(tuán)發(fā)生反應(yīng)，惡臭污染物自身的氣味減弱或消失，達(dá)到不能刺激人的嗅覺器官的目的，按作用機(jī)理不同，解決方法可分為密封法、稀釋法、掩蔽法和凈化法四大類。凈化法作為最徹底的解決措施，主要是對收集的惡臭氣體采用生物濾池、高能離子、催化氧化等技術(shù)進(jìn)行處理。惡臭污染處理技術(shù)的選擇，要根據(jù)惡臭物質(zhì)的來源、濃度、性質(zhì)及處理要求決定。但由于惡臭物質(zhì)的非單一性和復(fù)雜性，單一的惡臭處理技術(shù)很難達(dá)到預(yù)期的處理效果，因此需要將不同的處理技術(shù)進(jìn)行耦合，形成復(fù)合型惡臭污染物處理技術(shù)工藝，從單一的處理單元發(fā)展為多種技術(shù)耦合應(yīng)用。必要性分析1、提升公司核心競爭力項(xiàng)目的投資，引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)

26、構(gòu)，補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對短期流動(dòng)性壓力的能力，降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平，提升公司盈利能力，促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持，提高公司核心競爭力。組織內(nèi)部的管理活動(dòng)和管理結(jié)構(gòu)企業(yè)中除去項(xiàng)目活動(dòng)以外，還有另外一類被稱為運(yùn)營的活動(dòng)。不同于項(xiàng)目活動(dòng)，它是那些重復(fù)不斷、周而復(fù)始的活動(dòng)。例如，企業(yè)中的生產(chǎn)活動(dòng)，財(cái)務(wù)，人力資源等部門的活動(dòng)。運(yùn)營活動(dòng)和項(xiàng)目活動(dòng)有著很多不一樣的特征。為什么在管理上，項(xiàng)目追求的是“效果”而運(yùn)營追求的是“效率”呢？項(xiàng)目活動(dòng)由于其獨(dú)特性的項(xiàng)目目標(biāo)，使得項(xiàng)目必須首先關(guān)注實(shí)現(xiàn)效果，然后才可能考慮效率，切忌因?yàn)樽非笮识?/p>

27、響了效果。而運(yùn)營活動(dòng)則是重復(fù)性的活動(dòng)，其效果早在多次重復(fù)中得以保證，所以更關(guān)注在不斷地重復(fù)時(shí)降低實(shí)現(xiàn)的代價(jià)，所以運(yùn)營活動(dòng)大多更關(guān)注效率。在企業(yè)管理活動(dòng)中，除了項(xiàng)目管理和運(yùn)營管理活動(dòng)外，還有一類被稱為戰(zhàn)略管理的活動(dòng)。戰(zhàn)略管理最主要的目的是確定本組織的發(fā)展方向，進(jìn)而選擇所要實(shí)施項(xiàng)目的范圍，同時(shí)通過項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)行來逐步落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。運(yùn)營管理則對項(xiàng)目的運(yùn)作提供服務(wù)性支撐。對于企業(yè)內(nèi)部的管理活動(dòng)，除了按其功效與作用分成三類外，還可以按管理層級進(jìn)行分類。大致上，我們可以認(rèn)為企業(yè)的管理層被分成了三個(gè)層次：上層、中層和基層。高層，又被稱為決策層。其大多從事戰(zhàn)略管理活動(dòng)，目的是從組織整體利益出發(fā)，實(shí)行統(tǒng)一

28、指揮和綜合管理，制定組織目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的大政方針，編制戰(zhàn)略計(jì)劃。中層，又被稱為執(zhí)行層。其大多從事運(yùn)營管理，目的是根據(jù)組織的戰(zhàn)略計(jì)劃，將目標(biāo)分解成詳細(xì)的實(shí)施方案，分配資源，協(xié)調(diào)和評價(jià)下級組織活動(dòng)，監(jiān)督和控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。執(zhí)行層起到承上啟下的作用，工作目標(biāo)來自高層或決策層，其制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，然后驅(qū)動(dòng)一線經(jīng)理按照計(jì)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，并解決執(zhí)行中的問題。這一層根據(jù)企業(yè)規(guī)?？赡艽嬖诙鄠€(gè)層次。在這一層次中的管理者要面對兩個(gè)挑戰(zhàn)：第一，深刻理解來自決策層的戰(zhàn)略意圖和目標(biāo)。這中間可能需要反復(fù)地確認(rèn)才能正確把握。第二，對下大多是實(shí)施間接管理模式。所謂間接管理，是指所管理的團(tuán)隊(duì)和人員并不是直接進(jìn)行匯報(bào)，而是需要通過中

29、間層將信息傳遞過來以了解真實(shí)的狀況。這種傳遞會(huì)導(dǎo)致信息的失真和不明確，有時(shí)甚至?xí)a(chǎn)生偏差?；鶎?，大多從事工作一線的管理，按照規(guī)定的計(jì)劃和程序完成任務(wù)。在很多企業(yè)中，項(xiàng)目經(jīng)理所處的地位大多在這一層中。但這一情況不是絕對的，很多重要的大型項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)一職都由企業(yè)高層主管擔(dān)當(dāng)。一般來說，不同類型的企業(yè)層級基本上都會(huì)有這三個(gè)層次的劃分。只不過具體的層級多少會(huì)有差別，大多體現(xiàn)在中層管理的級數(shù)上。很多大型企業(yè)的中間管理層級數(shù)眾多，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)臟腫，決策緩慢。高層戰(zhàn)略通過層層傳遞，到一線執(zhí)行時(shí)已經(jīng)大大走樣。而來自一線的市場反饋，也被扼殺在繁瑣的層層匯報(bào)過程之中。所以，現(xiàn)代企業(yè)都在做“瘦身運(yùn)動(dòng)”，試圖減少從下到上的

30、層級數(shù)目，追求扁平化。什么是項(xiàng)目“項(xiàng)目”這種形式自古以來就有，我們可以認(rèn)為中國古代萬里長城的修建就是一個(gè)項(xiàng)目，古埃及的金字塔建造也是一個(gè)項(xiàng)目，人類登月也是一個(gè)項(xiàng)目。所不同的是，人類登月已經(jīng)在使用完整的項(xiàng)目管理知識體系來管理項(xiàng)目了。在我國，項(xiàng)目也經(jīng)常被稱作“工程”。例如，建造三峽大壩就是一個(gè)典型的項(xiàng)目，被人稱為“三峽工程”。大體來說，這只是一個(gè)名詞的使用習(xí)慣而已，從本質(zhì)上來說兩者之間并沒有太大的差異。雖然“工程”大多沿用于建筑或者水利等傳統(tǒng)大型基建項(xiàng)目，但在一些現(xiàn)代行業(yè)也會(huì)使用。從上面的討論我們可以看到，項(xiàng)目本身并不依附于某一特定行業(yè)而存在，所以我們可以把項(xiàng)目從不同行業(yè)的特殊性中抽象出來單獨(dú)進(jìn)行

31、研究，以期獲得一些獨(dú)立于具體行業(yè)的有效管理方法，使得任何行業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施中都可以從中獲益。這一研究結(jié)果就構(gòu)成了所謂的項(xiàng)目管理知識體系。目前，在這一領(lǐng)域中有兩大權(quán)威國際組織，一個(gè)是美國的項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)，該協(xié)會(huì)網(wǎng)址為，另一個(gè)是總部位于瑞士的國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)。前者因最先出版了項(xiàng)目管理知識體系導(dǎo)論而聞名。雖然我們前面舉了很多有關(guān)項(xiàng)目的例子，但我們還是需要從中抽象出來一個(gè)準(zhǔn)確的定義。在PMI頒布的PMBOK中，項(xiàng)目被定義為：完成某一獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的一次性努力。從這個(gè)定義中我們可以歸納出項(xiàng)目具有以下重要特征：獨(dú)特性、不確定性和時(shí)限性。獨(dú)特性，也可稱作唯一性，是指項(xiàng)目所涉及的內(nèi)容和目標(biāo)是以前沒有

32、做過的，是唯一的。當(dāng)然這里所指的唯一不是絕對的，而是相對的。例如，研發(fā)一個(gè)新的產(chǎn)品、建造一座新的大樓、舉辦一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)等。項(xiàng)目的獨(dú)特性是項(xiàng)目最主要的特征，這一特征甚至決定了項(xiàng)目管理的知識范圍。我們知道，實(shí)施項(xiàng)目管理的最終目標(biāo)是追求項(xiàng)目成功，項(xiàng)目的獨(dú)特性決定了：我們在從事一項(xiàng)以前沒有做過的事情，并且必須把它一次性做成功。用一個(gè)比喻來理解項(xiàng)目的獨(dú)特性特征。當(dāng)你找到一份新的工作，第一天去上班時(shí)（假設(shè)這是你第一次去新單位），你首先擔(dān)心的是能不能找到這個(gè)新的工作地點(diǎn)，所以你早早地出發(fā)了。但是，當(dāng)你第二天、第三天及以后上班時(shí)，你根本不需要再擔(dān)心這個(gè)事情了，你會(huì)越來越準(zhǔn)確地把握上班過程，即變得更有效率了。我們

33、把你第一天上班當(dāng)做一個(gè)項(xiàng)目，以后就不是項(xiàng)目了。每個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)都是獨(dú)特的、唯一的，項(xiàng)目目標(biāo)的顯著特征也必定是逐步形成的。在項(xiàng)目的早期階段，這些顯著特征會(huì)被大致地作出界定，當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對目標(biāo)有了更充分、更全面的認(rèn)識以后，才會(huì)更為明確和細(xì)致地確定這些特征。這一點(diǎn)引發(fā)了項(xiàng)目的另外一個(gè)輔助性特征：在項(xiàng)目的初期，不確定性總是很高，而隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，不確定性逐步降低。項(xiàng)目的這種高不確定性會(huì)直接導(dǎo)致計(jì)劃工作的困難。項(xiàng)目的計(jì)劃工作是基于對未來活動(dòng)的預(yù)測作出的，而這種不確定性使得項(xiàng)目在初期制訂計(jì)劃的時(shí)候只能基于一些假設(shè)條件來制訂。在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中，隨著這些不確定性逐漸明朗，就會(huì)導(dǎo)致計(jì)劃的變更。時(shí)限性是指每個(gè)項(xiàng)目都

34、有明確的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，項(xiàng)目的歷時(shí)是有限的。時(shí)限性經(jīng)常代表著項(xiàng)目的目標(biāo)在特定的時(shí)間段內(nèi)才有意義。有時(shí)時(shí)限性也代表著一次性，因?yàn)樗皇欠磸?fù)進(jìn)行的。項(xiàng)目的時(shí)限性也意味著項(xiàng)目的許多因素都是和時(shí)間相關(guān)的，或者說是時(shí)間的函數(shù)。學(xué)習(xí)管理學(xué)的方法管理學(xué)發(fā)展至今，仍然是一門非常嚴(yán)格的社會(huì)科學(xué)，它有很多的流派，不存在統(tǒng)一的定理和法則，我們很難給管理學(xué)下一個(gè)統(tǒng)一的定義，但有一個(gè)管理學(xué)的定義被廣泛引用，即管理學(xué)是通過對資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，來實(shí)現(xiàn)某一預(yù)定目標(biāo)的學(xué)科。這里面的資源是廣義上的定義，通?？梢灾肝镔|(zhì)資源、時(shí)間資源、人力資源三大類，每一類資源都有其特殊性。而管理就是高效地利用這些資源實(shí)現(xiàn)某一目的

35、。從某一個(gè)角度上分析，我們可以認(rèn)為這些資源有些有比較明顯的規(guī)律可循，例如物質(zhì)資源、時(shí)間資源，有些則不大那么容易掌握其運(yùn)行規(guī)律，例如人力資源。按照這種判斷，我們可以簡單地認(rèn)為管理就是在“管事”和“管人”。前者是指管理那些可以采用自然世界規(guī)律處理的資源，后者則是特指需要考慮人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律的資源。被管理的對象“人”和“事”究竟有什么差別？可以用兩個(gè)特點(diǎn)來概括：第一，人是有感情的，而事物沒有，但我們更關(guān)心這個(gè)差別給管理帶來的影響。顯然，人的感情會(huì)影響工作效率，但事物只受“理性的”自然規(guī)律支配。第二，支配事物運(yùn)轉(zhuǎn)的規(guī)律都是一種因果關(guān)系，有“因”才有“果”，有“果”必有“因”。但是人的思維可能產(chǎn)生跳躍，

36、有“果”不一定有“因”，或者“因”和“果”之間的關(guān)聯(lián)還不清楚。我們經(jīng)常提到的直覺思維就是這種情況。正因?yàn)橛辛巳说闹庇X思維，才導(dǎo)致了人的創(chuàng)造性活動(dòng)。在項(xiàng)目管理的環(huán)境下，根據(jù)項(xiàng)目所處領(lǐng)域的不同，“管事”和“管人”的側(cè)重點(diǎn)是不一樣的。但是對于大多數(shù)從一線工程技術(shù)領(lǐng)域成長起來的項(xiàng)目經(jīng)理來說，首先面臨的轉(zhuǎn)變和挑戰(zhàn)是“管人”，所以這里給管理下一個(gè)有著明顯側(cè)重點(diǎn)的定義，即管理是指同別人一起或通過別人使活動(dòng)完成得更有效的過程。這顯然是一個(gè)特別關(guān)注“管人”過程的定義。簡單地說，管理是使他人產(chǎn)生績效的過程。評價(jià)技術(shù)領(lǐng)域管理者工作績效的標(biāo)準(zhǔn)不是其技術(shù)水平的高低以及他本人對項(xiàng)目結(jié)果的直接貢獻(xiàn)，而是他調(diào)動(dòng)和整合資源的能

37、力，以及他使團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的能力。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識和其他工程知識有一個(gè)根本的不同：僅僅知道和了解管理學(xué)的知識本身并不能給學(xué)習(xí)者帶來任何價(jià)值，他必須通過實(shí)踐和應(yīng)用從而最終產(chǎn)生效益。一般來說，一個(gè)人在管理學(xué)上的學(xué)習(xí)過程會(huì)分為三個(gè)階段。第一階段：學(xué)習(xí)知識階段。這個(gè)階段是最基礎(chǔ)的階段，學(xué)習(xí)者通過各種途徑了解、接觸和掌握各種管理學(xué)的基本思想和方法。第二階段：實(shí)踐階段。知識僅僅停留在知曉和理解的層面沒有任何實(shí)際意義，學(xué)習(xí)者必須在實(shí)踐中去應(yīng)用管理學(xué)的方法和技巧。在實(shí)踐中應(yīng)用要想取得效果，就必須熟練掌握這些方法和技巧。學(xué)習(xí)者會(huì)發(fā)現(xiàn)，只有當(dāng)這些方法和技巧成為他的思維和行為習(xí)慣時(shí)，它才真正為學(xué)習(xí)者所用，才能給學(xué)習(xí)者帶

38、來價(jià)值。說到這里，不得不談一下習(xí)慣的力量。很多理工科背景的學(xué)習(xí)者大多滿足于知道什么是正確的，但忽視這些正確的方法有多少是自己形成的行為習(xí)慣。西方有一句古老的諺語：播種一個(gè)想法，收獲一個(gè)行動(dòng)；播種一個(gè)行動(dòng)，收獲一種習(xí)慣；播種一種習(xí)慣，收獲一種性格；播種一種性格，收獲一種命運(yùn)。這一諺語成為西方很多成功學(xué)研究者的基本原則。也就是說，當(dāng)我們想要獲得成功時(shí)，就去看看那些成功者都有哪些共有的性格特征，他們這些性格特征又是通過哪些習(xí)慣形成的。由此我們可以看到，知道一個(gè)道理是很簡單的，但是，一個(gè)正確的習(xí)慣卻需要千百次的簡單重復(fù)才能形成。當(dāng)一個(gè)人養(yǎng)成了一個(gè)好習(xí)慣的時(shí)候，他的所有行為和思維都很自然地選擇了一種正確

39、的方式，久而久之，成功自然就會(huì)垂青于他。沒有改變就無法取得進(jìn)步，但改變?nèi)说募扔辛?xí)慣又談何容易。有效的和成功的管理者管理者的活動(dòng)可分為四類：傳統(tǒng)管理：決策、計(jì)劃和控制。溝通：交流例行信息和處理文書工作。人力資源管理：激勵(lì)、懲戒、調(diào)解沖突、人員配備和培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系：社交活動(dòng)、政治活動(dòng)和與外界交往。研究結(jié)果表明，平均意義上的管理者所從事的四類活動(dòng)中，“溝通”所占比例高的是有效的管理者，“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系”所占比例高的是成功的管理者。這個(gè)結(jié)論和許多長期從事技術(shù)工作的人的最初判斷并不一致，“傳統(tǒng)管理”對項(xiàng)目成功的貢獻(xiàn)并不大。而“溝通”，無論是“對外”還是“對內(nèi)”，都對項(xiàng)目成功有著更關(guān)鍵的作用。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的

40、情況呢？我們發(fā)現(xiàn)，從事技術(shù)工作的人思維上有一個(gè)定式，那就是，他們認(rèn)為凡事都有規(guī)律可以遵循和掌握，所以他們在接觸管理工作時(shí)總是把管理當(dāng)做一門技術(shù)去掌握。管理包含“管事”和“管人”兩個(gè)方面的活動(dòng)。其中，“管事”一般具備可以遵循的客觀規(guī)律，但是“管人”卻是一個(gè)令很多人頭疼的問題。雖然很多心理學(xué)家和社會(huì)學(xué)家試圖掌握和挖掘人類行為的規(guī)律，但是直到今天“管人”仍然是具有高度“藝術(shù)”特征的行為和技巧。而對人實(shí)施影響和控制，就離不開最古老的方法“溝通”。所以說，無論是“成功”還是“有效”的管理者都會(huì)關(guān)注“溝通”。為什么“成功的管理者”主要關(guān)注的是對外的溝通呢？在實(shí)踐當(dāng)中，一個(gè)管理者所謂的對外溝通活動(dòng)內(nèi)容主要包

41、含與上級的溝通、與客戶的溝通、與合作伙伴的溝通。我們先來談?wù)勁c上級的溝通，它有三個(gè)主要的目的：獲取任務(wù)或者項(xiàng)目的資源支持。不斷確認(rèn)任務(wù)或項(xiàng)目目標(biāo)。匯報(bào)任務(wù)或項(xiàng)目的真實(shí)狀態(tài)。管理者的上級領(lǐng)導(dǎo)在很多情況下都是完成一項(xiàng)任務(wù)或者項(xiàng)目所需要資源的提供者。在現(xiàn)代的商業(yè)企業(yè)中，一個(gè)項(xiàng)目或組織感到資源充足的情況是極其罕見的，而組織的一項(xiàng)活動(dòng)或者一個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與有效資源的提供和保障有著直接的關(guān)系。管理者的一個(gè)必要技能就是獲取上級領(lǐng)導(dǎo)對本項(xiàng)目的有效資源支持。從某種意義上來說，管理者甚至應(yīng)該具備爭奪資源的能力。這一點(diǎn)和我們所熟知的“謙讓”是相左的。一項(xiàng)任務(wù)或一個(gè)項(xiàng)目最重要的是獲得成功，如果因?yàn)橹t讓資源而導(dǎo)致一項(xiàng)

42、任務(wù)或者一個(gè)項(xiàng)目失敗，上級領(lǐng)導(dǎo)可能不會(huì)因而原諒他。與上級溝通的第二個(gè)主要目的是不斷地獲取和確認(rèn)上級領(lǐng)導(dǎo)對這項(xiàng)任務(wù)或項(xiàng)目的目標(biāo)和真實(shí)意圖。難道一項(xiàng)任務(wù)的目標(biāo)需要反復(fù)確認(rèn)嗎？它不是在任務(wù)確立的時(shí)候就表述清楚了嗎？這個(gè)表面上看起來很簡單的問題在現(xiàn)實(shí)中卻是最棘手的，因?yàn)檫@涉及一個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化的問題。大多數(shù)企業(yè)的任務(wù)和項(xiàng)目目標(biāo)都是來自商業(yè)性質(zhì)的目標(biāo)。當(dāng)它們被傳遞到一線實(shí)施人員時(shí)，大多數(shù)已經(jīng)被具體化或被轉(zhuǎn)化成了技術(shù)目標(biāo)。這一轉(zhuǎn)化是否準(zhǔn)確，是否存在偏差就決定了任務(wù)或者項(xiàng)目的最終商業(yè)目標(biāo)是否可以被任務(wù)或項(xiàng)目目標(biāo)所實(shí)現(xiàn)。所以，和上級溝通的最終目的是不斷確認(rèn)任務(wù)或者項(xiàng)目的目標(biāo)是否準(zhǔn)確地反映了組織的最終商業(yè)策略和目標(biāo)。

43、與上級溝通的最后一個(gè)要點(diǎn)是主動(dòng)地對上級匯報(bào)任務(wù)狀態(tài)。任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)希望其所負(fù)責(zé)的任務(wù)狀態(tài)是一個(gè)“黑匣子”。作為一個(gè)下級，可能會(huì)覺得“只有任務(wù)在出現(xiàn)問題的時(shí)候，才需要上級管理者的參與”。但事實(shí)上，大多數(shù)管理者會(huì)認(rèn)為，“任務(wù)的狀態(tài)不明確或者不透明，并不是沒有問題，而是問題被掩蓋了起來”。這種狀態(tài)會(huì)讓他們覺得不安，會(huì)擔(dān)心有些問題在被發(fā)現(xiàn)前變得不可收拾。所以及時(shí)讓上級了解任務(wù)或者項(xiàng)目的真實(shí)狀態(tài)，可以消除上級的這種不安。上面所談到的這一類活動(dòng)經(jīng)常被稱為“向上管理”。大多數(shù)從一線技術(shù)領(lǐng)域提拔上來的管理者都存在著“向上管理”的缺失。但實(shí)際上這是相當(dāng)重要的一環(huán)。在西方的商業(yè)學(xué)校經(jīng)常有一門類似的課程叫做“一

44、分鐘電梯演講”，主要是指當(dāng)你在類似乘電梯這樣的短暫場合遇到老板時(shí)，如何抓住僅有的機(jī)會(huì)和老板做一次卓有成效的溝通。其實(shí)，很多工程師特別容易忽視和上級的溝通（很多組織在節(jié)日聚餐時(shí)，你往往會(huì)發(fā)現(xiàn)很多工程師都試圖避開領(lǐng)導(dǎo)者所在的餐桌）。他們往往認(rèn)為自己已理解了上級的意圖，不需要上級過多地干涉。殊不知，上級最擔(dān)心的就是下級領(lǐng)悟有偏差，并且高效率地完成一個(gè)錯(cuò)誤的目標(biāo)。那些剛剛走上管理崗位的工程師們不僅要學(xué)會(huì)管理好自己的下屬，還要學(xué)會(huì)管理自己的上級。風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)具有以下特征：第一，正視風(fēng)險(xiǎn)。我們應(yīng)該正視風(fēng)險(xiǎn)的存在，主動(dòng)識別出那些可能對項(xiàng)目產(chǎn)生不利影響的風(fēng)險(xiǎn)事件。第二，我們需要積極主動(dòng)地采取措施，

45、以消除不確定性所造成的影響，包括對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，以及制訂旨在降低風(fēng)險(xiǎn)影響的行動(dòng)計(jì)劃。但是不是我們需要盡可能確定所有的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)并采取相應(yīng)的措施呢？回答當(dāng)然是否定的。先不說我們不大可能識別出所有的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，就是對識別出來的風(fēng)險(xiǎn)都采取應(yīng)對措施也是行不通的，因?yàn)槟菚?huì)帶來很高的成本。我們應(yīng)該更關(guān)心那些對項(xiàng)目影響大的風(fēng)險(xiǎn)，這就是風(fēng)險(xiǎn)分析活動(dòng)的目的。第三，即使采取某些應(yīng)對活動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)仍然可能發(fā)生，這時(shí)我們應(yīng)該采取措施來消除危害。這被稱為問題處理。第四，風(fēng)險(xiǎn)的特征會(huì)隨著某些因素變化。之所以會(huì)變化，一方面是因?yàn)樗扇〉拇胧└淖兞孙L(fēng)險(xiǎn)的特征因素，另一方面是因?yàn)轫?xiàng)目所在的外部商業(yè)環(huán)境發(fā)生了改變而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的特征因素發(fā)生

46、變化。這些變化都會(huì)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目產(chǎn)生的影響產(chǎn)生變化，我們需要監(jiān)控這些變化，因?yàn)樗赡軙?huì)使得這些風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目影響程度的優(yōu)先級順序發(fā)生改變。原來影響大的風(fēng)險(xiǎn)可能不重要了，而新出來的風(fēng)險(xiǎn)可能對項(xiàng)目非常關(guān)鍵。所以風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控活動(dòng)是伴隨著項(xiàng)目進(jìn)展而持續(xù)不斷、周而復(fù)始地進(jìn)行的。這又被稱作持續(xù)性風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。以上所有的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)都需要在做項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候被確定：項(xiàng)目都需要進(jìn)行哪些風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。誰是這些活動(dòng)的執(zhí)行者和責(zé)任者。為這些活動(dòng)分配相應(yīng)的資源。其中，資源就是為處理風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)活動(dòng)準(zhǔn)備的預(yù)算。按照風(fēng)險(xiǎn)類別的不同，這些預(yù)算種類和稱呼也不一樣。類別預(yù)算說明已知已知預(yù)算由于風(fēng)險(xiǎn)特征已知，將風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對活動(dòng)安排在項(xiàng)目活動(dòng)當(dāng)中

47、實(shí)施已知一未知應(yīng)急儲(chǔ)備金由于風(fēng)險(xiǎn)特征未知，用于處理已知一未知風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的影響未知一未知管理儲(chǔ)備金由于風(fēng)險(xiǎn)本身未知，用于處理未知一未知風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的影響。項(xiàng)目管理知識體系對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理定義了六個(gè)基本過程，規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理，識別風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析，實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析，規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃，控制風(fēng)險(xiǎn)。識別風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)的第一步是識別出對項(xiàng)目會(huì)產(chǎn)生重大影響的風(fēng)險(xiǎn)，這就是風(fēng)險(xiǎn)識別活動(dòng)。后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)管理過程事實(shí)上都是圍繞著被識別出的風(fēng)險(xiǎn)來開展和進(jìn)行的，所以識別風(fēng)險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)管理最重要的基礎(chǔ)，但這也是最難的一部分。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)是未來潛在的危害，它并不會(huì)在現(xiàn)在對項(xiàng)目產(chǎn)生影響。很多實(shí)施了風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的項(xiàng)目，仍然會(huì)出現(xiàn)較大的意外而導(dǎo)

48、致項(xiàng)目失敗，其根源就在于項(xiàng)目并沒有真正識別出那些會(huì)對項(xiàng)目產(chǎn)生危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理可以提早發(fā)現(xiàn)這種潛在的危害而提前處理。識別風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)有兩個(gè)主要的過程：尋找潛在的風(fēng)險(xiǎn)。對每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)特征進(jìn)行描述。（一）風(fēng)險(xiǎn)識別技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目來說是一種潛在的危害，識別風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)就是對這種未來可能發(fā)生的危害作出預(yù)測。對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別要從源頭著手，也就是從導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源處開始挖掘和判斷。風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源可以分為兩大類：內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)。前者是指由于項(xiàng)目本身的工作沒有達(dá)到要求而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，后者則是指外部的某些因素可能會(huì)對項(xiàng)目產(chǎn)生危害。由于項(xiàng)目管理最基本的原則就是通過項(xiàng)目活動(dòng)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最終目標(biāo)，所以識別風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)可以從

49、項(xiàng)目計(jì)劃開始進(jìn)行。一個(gè)簡單而基本的原則就是“我們可以對任何一項(xiàng)活動(dòng)及其結(jié)果提出疑問”。這種疑問包括：該活動(dòng)是否可以順利完成既定的目標(biāo)？目標(biāo)包括：進(jìn)度要求、成本要求、質(zhì)量要求、范圍要求。保證該活動(dòng)完成的資源是否滿足基本的要求？該活動(dòng)順利完成是否存在一定的假設(shè)和前提條件？這些因素是否會(huì)變化？該活動(dòng)是否存在一定的外部依賴關(guān)系？這些依賴條件是否能一定得到滿足？是否存在導(dǎo)致該活動(dòng)不能順利完成的其他外部因素？仔細(xì)看這些問題，它給出了發(fā)現(xiàn)和識別風(fēng)險(xiǎn)的一定方法，但相當(dāng)?shù)托省Ｒ驗(yàn)槲覀兛梢约僭O(shè)所有的活動(dòng)都可能不如我們預(yù)期的那樣順利，但這卻讓我們無從下手，因?yàn)椴豢赡苡谐渥愕馁Y源去處理它們。我們需要的是識別對項(xiàng)目真

50、正可能有影響的風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行處理。如果一個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理做得出色的話，項(xiàng)目就很少被“意外”和“危機(jī)”打斷。反之，風(fēng)險(xiǎn)管理欠佳的項(xiàng)目會(huì)整天疲于應(yīng)付那些所謂的“意外”和“危機(jī)”。上面的方法對于發(fā)現(xiàn)那些內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)給出了一定的識別范圍，但依然需要經(jīng)驗(yàn)來高效率地過濾掉那些不必要的“擔(dān)心”。對于外部風(fēng)險(xiǎn)則完全依賴于“發(fā)散性思維”，因?yàn)轫?xiàng)目所處的外部環(huán)境范圍是相對模糊的?？傮w來說，在實(shí)踐中所采取的風(fēng)險(xiǎn)識別技術(shù)大都是基于“發(fā)散性思維”的。1、頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法也稱集體思考法，是以專家的創(chuàng)造性思維來索取未來信息的一種直觀預(yù)測和識別方法。此法由美國人奧斯本于1939年首創(chuàng)，從20世紀(jì)50年代起就得到了廣泛應(yīng)用。頭腦風(fēng)

51、暴法一般在一個(gè)專家小組內(nèi)進(jìn)行。通過專家會(huì)議，發(fā)揮專家的創(chuàng)造性思維來獲取未來信息。這就要求主持專家會(huì)議的人在會(huì)議開始時(shí)就能激起專家們的思維“靈感”，促使專家們感到急需回答會(huì)議提出的問題，通過專家之間的信息交流和相互啟發(fā)，誘發(fā)專家們產(chǎn)生“思維共振”，以達(dá)到互相補(bǔ)充并產(chǎn)生“組合效應(yīng)”，獲取更多的未來信息，使預(yù)測和識別的結(jié)果更準(zhǔn)確。事實(shí)上，頭腦風(fēng)暴法不僅僅適用于尋找風(fēng)險(xiǎn)，只要是需要大家的經(jīng)驗(yàn)和意見的情況，都可以用頭腦風(fēng)暴法來解決問題。2、訪談向項(xiàng)目組內(nèi)部和外部的資深專家進(jìn)行關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的面談?dòng)兄谡页瞿切┰诔Ｒ?guī)計(jì)劃中沒有被識別的風(fēng)險(xiǎn)。在訪談前，負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)識別的人，員（通常是項(xiàng)目經(jīng)理）選擇合適的訪談人員，事先

52、向他們提供項(xiàng)目的有關(guān)背景情況和其他一些必要的信息，如項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目的一些約束條件等。在訪談過程中，這些被訪談的人員利用他們的專業(yè)背景、豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，在所提供信息的基礎(chǔ)上挖掘出一些以前未被發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。3、檢查表前兩種方法都是把“識別風(fēng)險(xiǎn)”看作一種高度依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的技能，通過某種方法讓有經(jīng)驗(yàn)的人提供幫助。檢查表則是一種把這些經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“傳遞”的方法，操作起來快速、簡單而且有效，其結(jié)果不過分依賴于操作者的經(jīng)驗(yàn)。所謂檢查表，就是一個(gè)項(xiàng)目可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)列表。風(fēng)險(xiǎn)識別人員對照表中的每一項(xiàng)進(jìn)行判斷，逐個(gè)進(jìn)行檢查。這個(gè)列表最初是由組織中最有經(jīng)驗(yàn)的人員創(chuàng)建。表的每一項(xiàng)都列出了可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)，它可能

53、來源于過去曾經(jīng)遭遇過的風(fēng)險(xiǎn)或者所經(jīng)歷過的危機(jī)，這些經(jīng)驗(yàn)被轉(zhuǎn)變成可以被以后項(xiàng)目所使用的知識。這個(gè)表是需要不斷維護(hù)的，因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目即使繼承了過去全部的經(jīng)驗(yàn)也不能保證它不會(huì)遇到新的危機(jī)。這個(gè)方法的優(yōu)點(diǎn)是簡單、快速、容易理解而且結(jié)果穩(wěn)定，缺點(diǎn)是它更多的是繼承過去，無法預(yù)防可能遇到的新的風(fēng)險(xiǎn)，所以它往往和前面的兩種“發(fā)散型”識別技術(shù)配合使用。在本章開始時(shí)曾經(jīng)對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行過分類，它以人們對風(fēng)險(xiǎn)了解的程度來做分類標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)踐中，人們在尋找和判別風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候?qū)嶋H上也從類似的兩個(gè)方面出發(fā)：一個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)的危害，另一個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)的起源。例如：紐約的世貿(mào)大廈集中了全美乃至全球最重要的金融機(jī)構(gòu)，其一定會(huì)對可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)備。

54、其中之一就是假設(shè)計(jì)算機(jī)設(shè)備如果突然遭到毀壞該如何應(yīng)對。顯然，這是從危害的角度來識別風(fēng)險(xiǎn)的。（二）風(fēng)險(xiǎn)分類不同類型的項(xiàng)目有不同的風(fēng)險(xiǎn)，相同類型的項(xiàng)目根據(jù)其所處的環(huán)境、項(xiàng)目客戶與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以及所采用的技術(shù)與工具的不同，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)也是各不相同。總的來說，基本可分為以下四類。1、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目采用的技術(shù)與工具是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的重要來源之一。一般來說，項(xiàng)目中采用新技術(shù)或技術(shù)創(chuàng)新無疑是提高項(xiàng)目績效的重要手段，但這樣也會(huì)帶來一些問題，許多新的技術(shù)未經(jīng)證實(shí)或并未被充分掌握，則會(huì)影響項(xiàng)目的成功。還有，人們出于競爭的需要，會(huì)提高項(xiàng)目產(chǎn)品性能、質(zhì)量方面的要求，而不切實(shí)際的要求也是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來源。2、管理風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)包括項(xiàng)目

55、過程管理的方方面面，如項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)間、資源分配（包括人員、設(shè)備、材料）、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目管理技術(shù)（流程、規(guī)范、工具等）的采用以及外包商的管理等。3、組織風(fēng)險(xiǎn)組織風(fēng)險(xiǎn)中的一個(gè)重要的風(fēng)險(xiǎn)就是項(xiàng)目決策時(shí)所確定的項(xiàng)目范圍、時(shí)間與費(fèi)用之間的矛盾。項(xiàng)目范圍、時(shí)間與費(fèi)用是項(xiàng)目的三個(gè)要素，它們之間相互制約。不合理的匹配必然導(dǎo)致項(xiàng)目執(zhí)行的困難，從而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目資源不足或資源沖突方面的風(fēng)險(xiǎn)同樣不容忽視，如人員到崗時(shí)間、人員知識與技能不足等。組織中的文化氛圍同樣會(huì)導(dǎo)致一些風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，如團(tuán)隊(duì)合作和人員激勵(lì)不當(dāng)導(dǎo)致人員離職等。4、外部風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目外部風(fēng)險(xiǎn)主要是指項(xiàng)目的政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，包括與項(xiàng)目相關(guān)的規(guī)章或標(biāo)準(zhǔn)的變

56、化，組織中的雇傭關(guān)系的變化等。這類風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目的影響和項(xiàng)目性質(zhì)的關(guān)系較大。項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析（一）生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品方案本期項(xiàng)目所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均以近期物價(jià)水平為基礎(chǔ)，項(xiàng)目運(yùn)營期內(nèi)不考慮通貨膨脹因素，只考慮裝產(chǎn)品及服務(wù)相對價(jià)格變化，同時(shí)，假設(shè)當(dāng)年裝產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)量等于當(dāng)年產(chǎn)品銷售量。（二）項(xiàng)目計(jì)算期及達(dá)產(chǎn)計(jì)劃的確定為了更加直觀的體現(xiàn)項(xiàng)目的建設(shè)及運(yùn)營情況，本期項(xiàng)目計(jì)算期為10年，其中建設(shè)期2年（24個(gè)月），運(yùn)營期8年。項(xiàng)目自投入運(yùn)營后逐年提高運(yùn)營能力直至達(dá)到預(yù)期規(guī)劃目標(biāo)，即滿負(fù)荷運(yùn)營。（三）營業(yè)收入估算本期項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)計(jì)每年可實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入48000.00萬元；具體測算數(shù)據(jù)詳見營業(yè)收入稅金及附加和增值稅估算表所

57、示。營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表單位：萬元序號項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1營業(yè)收入0.0033600.0038400.0048000.002增值稅0.001556.181778.501993.492.1銷項(xiàng)稅0.004368.004992.006240.002.2進(jìn)項(xiàng)稅0.002811.823213.504246.513稅金及附加0.00186.74213.42239.213.1城建稅0.00108.93124.50139.543.2教育費(fèi)附加0.0046.6953.3559.803.3地方教育附加0.0031.1235.5739.87（二）達(dá)產(chǎn)年增值稅估算根據(jù)中華人民共和國增值

58、稅暫行條例的規(guī)定和關(guān)于全國實(shí)施增值稅轉(zhuǎn)型改革若干問題的通知及相關(guān)規(guī)定，本期項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年應(yīng)繳納增值稅計(jì)算如下：達(dá)產(chǎn)年應(yīng)繳增值稅=銷項(xiàng)稅額-進(jìn)項(xiàng)稅額=1993.49萬元。（三）綜合總成本費(fèi)用估算本期項(xiàng)目總成本費(fèi)用主要包括外購原材料費(fèi)、外購燃料動(dòng)力費(fèi)、工資及福利費(fèi)、修理費(fèi)、其他費(fèi)用（其他制造費(fèi)用、其他管理費(fèi)用、其他營業(yè)費(fèi)用）、折舊費(fèi)、攤銷費(fèi)和利息支出等。本期項(xiàng)目年綜合總成本費(fèi)用的估算是以產(chǎn)品的綜合總成本費(fèi)用為基點(diǎn)進(jìn)行，根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算，當(dāng)項(xiàng)目達(dá)到正常生產(chǎn)年份時(shí)，按達(dá)產(chǎn)年經(jīng)營能力計(jì)算，本期項(xiàng)目綜合總成本費(fèi)用38183.50萬元，其中：可變成本32571.38萬元，固定成本5612.12萬元。達(dá)產(chǎn)年項(xiàng)目經(jīng)

59、營成本36398.62萬元。具體測算數(shù)據(jù)詳見綜合總成本費(fèi)用估算表所示。綜合總成本費(fèi)用估算表單位：萬元序號項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1原材料、燃料費(fèi)0.0021629.3624719.2630899.082工資及福利費(fèi)0.001672.301672.301672.303修理費(fèi)0.00462.18462.18462.184其他費(fèi)用0.003365.063365.063365.064.1其他制造費(fèi)用0.00257.21257.21257.214.2其他管理費(fèi)用0.00331.63331.63331.634.3其他營業(yè)費(fèi)用0.002776.222776.222776.225經(jīng)營成本0.0027

60、128.9030218.8036398.626折舊費(fèi)0.001151.831151.831151.837攤銷費(fèi)0.0039.8839.8839.888利息支出0.00593.17593.17593.179總成本費(fèi)用0.0028913.7832003.6838183.509.1其中：固定成本0.005612.125612.125612.129.2可變成本0.0023301.6626391.5632571.38（四）稅金及附加本期項(xiàng)目稅金及附加主要包括城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和地方教育附加。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算，本期項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年應(yīng)納稅金及附加239.21萬元。（五）利潤總額及企業(yè)所得稅根據(jù)國家有關(guān)稅收