六型班組建設(shè)培訓(xùn)教學(xué)課件

1、 六型班組建設(shè)培訓(xùn)課件 主講人：第1頁，共120頁。1一、創(chuàng)建“六型班組”活動的目的、意義第2頁，共120頁。21.班組管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理班組好壞基礎(chǔ)不牢地動山搖企業(yè)成敗 ！第3頁，共120頁。3缺乏溝通靠卡、靠壓強(qiáng)迫、嚴(yán)厲以罰代管冷漠 威脅簡單 粗暴富士康事件嚴(yán)厲型2. 班組容易出現(xiàn)的情況 一第4頁，共120頁。4放任自流管理者怕得罪人非正式組織活躍膽小怕事自身不硬班長親歷親為松散型二第5頁，共120頁。5忽冷忽熱是非不明打虎親兄弟上陣父子兵不靠制度管理靠義氣管理親情型三第6頁，共120頁。6憑經(jīng)驗管理敷衍制度畫地為牢拒絕學(xué)習(xí)自我感覺良好封閉型經(jīng)驗型憑與班長的關(guān)系疏密 順者暢逆者亡關(guān)系型

2、其他現(xiàn)狀第7頁，共120頁。7班組到底靠什么管理？現(xiàn)場思考：第8頁，共120頁。8故事分享（一）購物者 市場丟失一個錢包找到失物返還購物者表示十分感激第9頁，共120頁。9故事分享（二）某商戶 某班組丟失一串鑰匙翻遍垃圾箱找到失物返還表示十分感激第10頁，共120頁。10故事分享（三）你們發(fā)生類似問題如何做？我們班組從來不會發(fā)生這樣的事情，我們部門有規(guī)定。第11頁，共120頁。11在消費(fèi)者購物時，管理員首先要提醒消費(fèi)者。如果發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者有遺落下來的東西，一律要完整保存一年，就是怕無意中扔掉購物者有紀(jì)念意義的東西。第12頁，共120頁。12 當(dāng)問題出現(xiàn)時，員工想的可能是現(xiàn)在如何解決它；作為一名管理

3、者應(yīng)該想到如何徹底解決它。 根據(jù)經(jīng)常發(fā)生的現(xiàn)象建立并嚴(yán)格執(zhí)行管理標(biāo)準(zhǔn)的管理者是優(yōu)秀的管理者。 只有標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，才有規(guī)范化和專業(yè)化，執(zhí)行只有在制度的保障下才能到位和高效。結(jié)論：第13頁，共120頁。133.標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理是班組建設(shè)的趨勢 說的就是任何人必須服從于大工業(yè)的權(quán)威（使人信服的力量和事物）這就需要建立管理標(biāo)準(zhǔn)。 “六型班組”建設(shè)就是對過去班組管理中部分規(guī)范的內(nèi)容進(jìn)行完善，對不規(guī)范的進(jìn)行徹底規(guī)范，使班組建設(shè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。“在大工業(yè)的權(quán)威面前進(jìn)門者請放下一切自治”。 恩格斯第14頁，共120頁。144.六型班組之間的關(guān)系企業(yè)核心競爭力效益型和諧型環(huán)保型學(xué)習(xí)型創(chuàng)新型安康型和諧聯(lián)動 互

4、為要素升華前提關(guān)鍵基礎(chǔ)重點(diǎn)第15頁，共120頁。15二、創(chuàng)建“六型班組”活動的目標(biāo)、內(nèi)容第16頁，共120頁。16“六型班組”創(chuàng)建率達(dá)到100%“六型班組”達(dá)標(biāo)率80%利用三年時間樹立典型以點(diǎn)帶面層層推進(jìn)總體目標(biāo)（二）第17頁，共120頁。17總體目標(biāo)（一）查找差距 完善制度青海省總工會開展創(chuàng)建“六型班組”活動實施意見青海省青運(yùn)集團(tuán)公司關(guān)于深入推進(jìn)“六型班組”創(chuàng)建活動的實施方案公司班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn) 班組建設(shè)考評細(xì)則班組管理三化四個提升規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化流程化提升班組長素質(zhì)提升基礎(chǔ)管理水平提升員工技術(shù)技能水平提升員工思想文化道德素養(yǎng)第18頁，共120頁。18總體目標(biāo)釋義規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化：（管理標(biāo)準(zhǔn)、工作

5、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）依照法律、法規(guī)根據(jù)本企業(yè)的情況制定、執(zhí)行、檢查、考核的制度、標(biāo)準(zhǔn)。流程化：程序不斷提升班組長管理水平引領(lǐng)不斷提升班組基礎(chǔ)管理水平重點(diǎn)不斷提升員工技術(shù)技能水平關(guān)鍵不斷提升員工思想文化道德素養(yǎng)核心第19頁，共120頁。19三、“學(xué)習(xí)型”班組建設(shè)第20頁，共120頁。201.“學(xué)習(xí)型”班組建設(shè)基本內(nèi)容 以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型員工”活動為載體，不斷改善班組學(xué)習(xí)環(huán)境，努力營造學(xué)習(xí)氛圍，做到學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)對象、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)特色“四落實”、形成有計劃、有措施、有考核、有記錄的“四有”學(xué)習(xí)機(jī)制，學(xué)以致用，在管理、安全文明生產(chǎn)中有成果，黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中有成果。以舉辦員工職業(yè)技能

6、比賽和技術(shù)比武為抓手，廣泛開展崗位練兵、崗位成才、老同志幫教和勞動競賽等活動，員工在各類業(yè)務(wù)、技能比賽中參加面廣，成績突出。 第21頁，共120頁。212.“學(xué)習(xí)型”班組評定標(biāo)準(zhǔn)序號考評內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分20評分標(biāo)準(zhǔn)A建立、健全班組學(xué)習(xí)制度,形成“四有”學(xué)習(xí)機(jī)制；制定班組、個人的學(xué)習(xí)計劃和階段目標(biāo)，做到“四落實”。5分a: 無班組學(xué)習(xí)制度、機(jī)制，不得分；b: 無班組、個人學(xué)習(xí)計劃每項扣1分；未做到“四落實”扣1分；c: 無班組、個人學(xué)習(xí)階段目標(biāo)，每項扣1分。B建立完善的班組培訓(xùn)制度、培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)措施、培訓(xùn)方法；每月員工培訓(xùn)有安排、有內(nèi)容、有記錄、有總結(jié)。5分a: 未建立班組培訓(xùn)制度、計劃、措施、方法

7、扣2份；b: 每月培訓(xùn)無安排、無內(nèi)容、無記錄、無總結(jié)扣3分。C班組定期舉辦技術(shù)比武、師徒幫教和勞動競賽等活動；在各種技術(shù)比武、勞動競賽中參加面廣，成績突出；認(rèn)真組織員工參加所在部門或公司舉辦的各種業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。5分a: 未定期組織技術(shù)比武、師徒幫教和勞動競賽等活動不得分；b: 各種技術(shù)比武、勞動競賽參與率低，被動應(yīng)付，無成果，扣3分；c: 未能及時組織員工參加部門或公司舉辦的各種業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，扣2分;d: 在公司技術(shù)比武中獲第一名加4分，第二名加3分，第三名加2分；在分公司技術(shù)比武中獲第一名加3分，第二名加2分，第三名加1分。D在熟練掌握本崗位知識的基礎(chǔ)上，能夠?qū)W以致用，在管理、安

8、全文明生產(chǎn)中有成果；每年學(xué)習(xí)一項新知識，掌握一門新技術(shù)；員工技能鑒定有計劃、有安排、有落實。5分a: 未熟練掌握本崗位知識不得分；b: 未能學(xué)以致用，在管理、安全文明生產(chǎn)中有成果，扣2分；c: 未開展“一專多能”活動扣1分；d: 未能有計劃組織員工參加公司技能鑒定，扣2分。第22頁，共120頁。22為什么學(xué)習(xí)型是前提?現(xiàn)場思考：第23頁，共120頁。23假御馬者，非利足也，而致千里，假舟輯者，非能水也，而絕江河，君子性非異也，善假于也?！叭瞬粚W(xué) 不知義 玉不琢 不成器” 三字經(jīng)“青取之于藍(lán)而青于藍(lán)，冰水為之而寒于水” 勸學(xué)著名管理學(xué)家薛菲爾提出了著名的公式LC（earning,學(xué)習(xí)的速度C=C

9、hange改變的速度)個人學(xué)習(xí)的速度一定要大于環(huán)境改變的速度，如果一個組織無法成為學(xué)習(xí)型的組織，而個人無法成為學(xué)習(xí)型的個人，將被淘汰。企業(yè)文化篇優(yōu)秀的人所達(dá)到并保持著的高處，并不是一飛就到的，而是他們在同伴們都睡著的時候，一步步艱辛地向上攀爬的。3.學(xué)習(xí)的意義第24頁，共120頁。24快魚吃慢魚 成敗競爭學(xué)習(xí)力競爭人才競爭 企業(yè)競爭 =4.企業(yè)競爭的關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)第25頁，共120頁。25學(xué)有基礎(chǔ)：班組占有大量原始數(shù)據(jù)學(xué)有氛圍：工作性質(zhì)、環(huán)境大致相同，人脈相通學(xué)有目標(biāo)：技改、革新、降本增效、提高產(chǎn)品質(zhì)量、杜絕違章學(xué)有效果：便捷的團(tuán)隊、快速的系統(tǒng) 、迅速轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力5.班組是學(xué)習(xí)的最有效組織第26

10、頁，共120頁。26知識型員工 中國小錘變成全球“千手觀音” 38歲，王洪軍是一汽大眾公司焊裝車間高級技工，官不大，事卻干得不小。 1990年，王進(jìn)一汽大眾，在焊裝車間做鈑金整修工。別小看這鈑金活兒，最初在一汽大眾的鈑金整修是由4個德國專家負(fù)責(zé)，中方員工在旁干點(diǎn)小活兒。王一邊打下手，一邊練“手”，幾個月摸索，終于修好了一臺車。德國專家把王修的“白車身”切割成一條一條，分段進(jìn)行檢測，還專門到質(zhì)保部，用儀器全面檢測，發(fā)現(xiàn)鋼板厚度、結(jié)構(gòu)尺寸等完全符合標(biāo)準(zhǔn)。6.典型實例第27頁，共120頁。27 鈑金整修工具原來都從德國進(jìn)口，價格高，訂貨周期長，有時品種還不全，有些缺陷根本就無法修復(fù)。王琢磨自己做工具

11、，先后制作了Z型鉤、T型鉤、打板、多功能拔坑器等整修工具40多種2000多件，滿足了各種車型各類缺陷的修復(fù)要求。 王在發(fā)明制作工具的同時，著手總結(jié)快捷有效的鈑金整修方法，創(chuàng)造出了47項123種非常實用又簡捷的轎車車身鈑金整修方法王轎車快速表面修復(fù)法。這項技術(shù)榮獲國家科技進(jìn)步二等獎，也讓王成為獲得此獎的全國一線工人第一人。 王利用一切機(jī)會學(xué)習(xí)、揣摩做展車的技術(shù)，掌握了十種展車制作方法。2003年，一汽大眾采用了王洪軍做展車的方法，兩周內(nèi)就出色地完成了德國專家1個月才能完成的任務(wù)，結(jié)束了每年要花費(fèi)大筆外匯聘請德國專家做展車的歷史。據(jù)統(tǒng)計，近3年來王洪軍共制作展車189臺，為公司節(jié)約費(fèi)用700多萬元

12、。第28頁，共120頁。28 王不僅有過硬的技術(shù)，更有甘于奉獻(xiàn)的精神。2004年，一汽大眾的一種新車型剛投產(chǎn)，經(jīng)常出現(xiàn)問題，他常常是下班后接到廠里救急電話又匆匆趕回去。王不僅自己鉆研技術(shù)，無私傳授技藝培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高技能的鈑金整修隊伍，打造出了能打硬仗、技術(shù)過硬的中國制造團(tuán)隊。他利用業(yè)余時間為用戶義務(wù)修車，解決了許多疑難問題，贏得了廣大客戶贊譽(yù)。 尚國春原來是個干點(diǎn)焊的農(nóng)民工，對鈑金整修很有興趣。王一有空就手把手地教他，恨不得一下就把自己的絕活都傳授給他。一次，為讓他攻克整修車體側(cè)圍的技術(shù)難關(guān)，王連晚飯沒顧得上去吃，手還被劃了一寸多長的口子。小尚過意不去，王說：“沒啥，你要真學(xué)好了，我這口

13、子就沒白劃?！辈痪茫∩芯驮谝黄蟊妰蓪眉夹g(shù)比武中拿了第一，成為響當(dāng)當(dāng)?shù)拟k金技術(shù)骨干。在王的鼓勵下，初中文化的小尚正在讀大專、學(xué)德語，2006年被評為一汽“優(yōu)秀科技人才”。第29頁，共120頁。29 4年前，大眾從德國進(jìn)口一批新車身，有1700多臺“白車身”的后門鎖處存在表面缺陷死點(diǎn)、弧度，難以修理。專家認(rèn)為一汽大眾人無法修復(fù)，建議聘請荷蘭專家，每臺修理費(fèi)用需2700元。王主動請纓，帶領(lǐng)他的“千手觀音”團(tuán)隊，連夜翻閱資料，并先在報廢車上反復(fù)試驗，終于找到了解決方法。結(jié)果只用近一個月時間，1700多臺“白車身”就全部修復(fù)合格，不僅為企業(yè)節(jié)約資金近500萬元，更為新車順利投產(chǎn)立下了頭功。 今天，在

14、王的精心培養(yǎng)訓(xùn)練下，一汽已形成了一支200多人的高技能鈑金整修隊伍，成為中國制造轎車的精銳部隊，很多人成了鈑金整修的小專家，成為目前所有車型整修線上的帶頭人。由于他的出色表現(xiàn)2006年榮獲全國五一勞動獎?wù)拢?007年獲國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎，成為中國一線工人獲此殊榮的第一人。王的最大特點(diǎn)是運(yùn)用了老工業(yè)基地的成熟技術(shù)和國外新技術(shù)接軌，他的意義就在于中國制造的創(chuàng)新性和集成性，同時也代表了合資企業(yè)一線工人通過消化吸收，讓中國制造的小錘兒變成推動全球化的中國“千手觀音”。 第30頁，共120頁。30四、“創(chuàng)新型”班組建設(shè)第31頁，共120頁。311.建設(shè)基本內(nèi)容QC活動五小成果合理化建議技術(shù)攻關(guān)技術(shù)創(chuàng)

15、新活動破解管理、技術(shù)難題普及科技知識推廣創(chuàng)新成果“創(chuàng)新型”班組第32頁，共120頁。322.“創(chuàng)新型”班組評定標(biāo)準(zhǔn)序號考評內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分20評分標(biāo)準(zhǔn)A技術(shù)攻關(guān)項目每年不得少于一項，合理化建議每兩人每年不得少于一條，“五小”成果等技術(shù)創(chuàng)新活動每年不得少于兩項；5分a: 未開展技術(shù)攻關(guān)、合理化建議及“五小”成果等技術(shù)創(chuàng)新活動不得分；b: 合理化建議每少一條扣1分；c: “五小”活動針對性不強(qiáng)扣1分；d: 取得公司技術(shù)攻關(guān)成果一等獎加3分，二等獎加2分，三等獎加1分。B積極開展QC活動等技術(shù)創(chuàng)新活動，并實現(xiàn)管理、技術(shù)創(chuàng)新成果的推廣和應(yīng)用。5分a: 未開展QC活動等技術(shù)創(chuàng)新活動，未推廣應(yīng)用新技術(shù)不得分；b

16、: 員工論文（每3.5人每年不得少于一篇）每少一篇扣1分，QC課題(每5人每年不得少于一項)完成每少一項扣1分；c: QC課題、論文發(fā)布后未運(yùn)用到實際生產(chǎn)中實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化扣2分；d: 取得公司QC活動成果一等獎加3分，二等獎加2分，三等獎加1分。C工作現(xiàn)場、庫房衛(wèi)生整潔，能夠做到定置管理，物品擺放有序，標(biāo)識清楚；現(xiàn)場管理能夠突出自身特色，有創(chuàng)新。5分a: 未做到定置管理不得分；b: 物品未有序擺放扣3分；c: 標(biāo)識不清楚扣1分，物品不整潔扣1分。D班組間開展內(nèi)部生產(chǎn)小指標(biāo)競賽活動，要有指標(biāo)統(tǒng)計、分析對比，在競賽活動中成績突出且有記錄。5分a:未組織員工開展生產(chǎn)小指標(biāo)競賽活動不得分；b:未進(jìn)行指標(biāo)

17、統(tǒng)計、分析對比每項扣3分；c: 活動未有記錄扣2分。第33頁，共120頁。33創(chuàng)新是什么?創(chuàng)新是一個民族的靈魂！現(xiàn)場思考：第34頁，共120頁。343.受諸多不良心態(tài)的影響，現(xiàn)實中，“創(chuàng)新”往往只是被叫得很響a. 表現(xiàn)為不敢創(chuàng)新。怕失敗、怕槍打出頭鳥。 8.5米高空、設(shè)置一個橋面為0.5米寬、間距為1.2米的斷橋，在多種安全措施保護(hù)下，受訓(xùn)者跨越1.2米斷橋?？缭揭恍〔?人生一大步地面沒問題高空“害怕”成為心理障礙第35頁，共120頁。35b. 被動創(chuàng)新。 （應(yīng)付）沒有創(chuàng)新的激情，外部壓力要求創(chuàng)新。危險點(diǎn)分析“6S”活動安全性評價點(diǎn)檢定修制清潔化生產(chǎn)轟轟烈烈偃旗息鼓第36頁，共120頁。36C

18、. 不想創(chuàng)新 只有平庸的人，才總是處于最滿意的狀態(tài)、安于現(xiàn)狀、有活就干，沒活就散，對新生事物持拒絕態(tài)度。英國著名作家毛姆師傅班長學(xué)新機(jī)床師傅的故事班長被人替代了所有老機(jī)床淘汰了年紀(jì)大了，年輕人學(xué)（借口）第37頁，共120頁。374.創(chuàng)新是學(xué)習(xí)后的實踐，實踐后的創(chuàng)造。要立足現(xiàn)實，超越現(xiàn)實聚焦、聚精會神、目標(biāo)專一樂觀、不怕失敗十足的自信、責(zé)任心強(qiáng)、組織目標(biāo)明確敏銳地覺察自己的無知、能力不夠創(chuàng)新的特質(zhì)第38頁，共120頁。38怎樣建設(shè)“創(chuàng)新型”班組呢？現(xiàn)場思考：第39頁，共120頁。39廉頗、藺相如現(xiàn)場分析西漢時期經(jīng)學(xué)家匡衡鑿壁借光的故事 條件艱苦并不能成為前進(jìn)的障礙，外因（環(huán)境和條件）并不是決定性

19、的因素，關(guān)鍵在于是否有上進(jìn)心以及擁有頑強(qiáng)的意志，內(nèi)因才是事物發(fā)展、變化的根據(jù)和第一位的原因。第40頁，共120頁。40經(jīng)典故事：現(xiàn)狀與愿景之間的差距唐古拉兵站種菜的故事、小王和小張的故事 建立個人愿景建立班組成員共同的愿景建立班組創(chuàng)造性張力聚焦克服心理障礙建設(shè)“創(chuàng)新型”班組轉(zhuǎn)變的觀念：士兵突擊中的許三多有意義就是好好活，好好活就是做有意義的事情。做轉(zhuǎn)變一個人對失敗的看法。一個人的希望越大，他遭遇失敗的機(jī)會也許就越多，就跟一個人走的路越長，踢著的石子會越多一樣。創(chuàng)造性張力可以培養(yǎng)毅力和耐性。（愚公移山、精衛(wèi)填海、鑿壁偷光）創(chuàng)造性張力可以改變心態(tài)。求同存異（廉頗、藺相如、國共合作、釣魚島、日本地震

20、中國馳援）因?qū)Ｗ⒍鴮I(yè)，因?qū)I(yè)而超越，因超越而創(chuàng)新?！巴诡^境”的原理 可以提水不漏的籃子。一般人，遇到困難和挫折，表現(xiàn)出怠惰、怯懦、自卑、驕傲、粗心、安于現(xiàn)狀、墨守成規(guī)等。優(yōu)秀的人堅信自己成功：“欲拯救當(dāng)今之世，舍我其誰？”學(xué)習(xí)的過程中塑造自己良好的性格：勤奮、勇敢、自信、謙虛、謹(jǐn)慎、細(xì)致、刻苦、頑強(qiáng)?？朔睦碚系K的方法：“不放棄、不拋棄”“碶而不舍、金石可鏤”第41頁，共120頁。41現(xiàn)場分析：2011年3月11日，日本東北部海域發(fā)生里氏9.0級地震并引發(fā)海嘯，造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失。海納百川有容乃大3月13日，應(yīng)日本政府請求，中國政府派遣中國國際救援隊一行15人，乘坐中國國際航空公司包

21、機(jī)前往日本，參加救援行動。將相和第42頁，共120頁。42五、“效益型”班組建設(shè)第43頁，共120頁。43企業(yè)靠什么生存？現(xiàn)場思考：效益是企業(yè)追求的終極目標(biāo)。第44頁，共120頁。44案例分析：曾經(jīng)輝煌一時青海光明啤酒廠走下坡路倒閉！第45頁，共120頁。45青海光明啤酒廠管理的失誤教訓(xùn) 人力資源管理失誤，裙帶關(guān)系，骨干流失 投入產(chǎn)出比不合理：美國人灌裝線、日本人的制瓶機(jī) 生產(chǎn)管理失誤浪費(fèi)，瓶子倒了沒人扶、上班“隨便喝”、影響工作“褲帶酒” 生產(chǎn)線落后生產(chǎn)成本高管理跟不上質(zhì)量不合格企業(yè)走下坡路最后破產(chǎn)倒閉最初供不應(yīng)求時間管理松懈、質(zhì)量管理滑坡：不能按時交貨、沒有發(fā)酵好就賣給客戶，整天開會 第4

22、6頁，共120頁。461. “效益型”班組建設(shè)基本內(nèi)容經(jīng)濟(jì)分析確保產(chǎn)品質(zhì)量強(qiáng)化全員節(jié)約意識杜絕跑冒滴漏經(jīng)濟(jì)核算修舊利廢管理規(guī)范成本清晰“效益型”班組小指標(biāo)競賽第47頁，共120頁。472.“效益型”班組評定標(biāo)準(zhǔn)序號考評內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分20評分標(biāo)準(zhǔn)A班組年初與部門簽訂安全指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，按計劃完成簽訂指標(biāo)。4分a: 班組未與部門簽訂安全指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不得分；b: 未按計劃完成簽訂指標(biāo)，每項扣2分；c: 超額完成各項指標(biāo)，成績突出加3分，比較突出加2分。B班組定期開展經(jīng)濟(jì)分析、經(jīng)濟(jì)核算活動，對照計劃核算主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及維護(hù)、生產(chǎn)、檢修的物資消耗、工期消耗，并按月或按項目進(jìn)行核算分析，核算結(jié)果納入到班組內(nèi)經(jīng)

23、濟(jì)責(zé)任制4分a: 班組未定期開展經(jīng)濟(jì)分析、經(jīng)濟(jì)核算不得分；b: 核算有漏項扣2分；c: 核算結(jié)果未納入到班組內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制扣2分。C按定額預(yù)算領(lǐng)料；物資領(lǐng)用發(fā)放手續(xù)齊全，并有班長簽字；物資存放做到責(zé)任明確、擺放安全有序、保管完好，帳、卡、物相符。4分a: 未定額預(yù)算領(lǐng)料扣1分；b: 領(lǐng)用手續(xù)不齊全、班長無簽字扣1分； c: 領(lǐng)用物資未定置擺放扣1分，帳、卡、物不相符扣1分。D確保產(chǎn)品質(zhì)量和提高設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行效率；積極開展修舊利廢活動，降低生產(chǎn)消耗；及時開展設(shè)備整治，現(xiàn)場無“跑、冒、滴、漏”等資源浪費(fèi)現(xiàn)象。4分a: 出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故不得分；b: 生產(chǎn)能耗指標(biāo)超標(biāo)扣1分；c: 未開展修舊利廢活動扣2

24、分；d: 設(shè)備“跑、冒、滴、漏”每處扣1分；e: 修舊利廢成果突出加3分，比較突出加2分。E按時完成設(shè)備大、中、小修計劃，設(shè)備消缺率達(dá)到100%。4分a: 設(shè)備大、中、小修未一次性成功啟動不得分；b: 設(shè)備大修未按計劃消缺扣1分； c: 設(shè)備中修未按計劃消缺扣1分； d: 設(shè)備小修未按計劃消缺扣1分；e: 設(shè)備檢修后一季度內(nèi)發(fā)現(xiàn)重復(fù)檢修扣2分。第48頁，共120頁。48影響企業(yè)收入和支出的因素有哪些？現(xiàn)場互動：效益=收入-支出第49頁，共120頁。49影響企業(yè)收入和支出的因素現(xiàn)場互動：企業(yè)收入與支出營業(yè)成本管理費(fèi)用財務(wù)費(fèi)用銷售費(fèi)用產(chǎn)品創(chuàng)新能力產(chǎn)品質(zhì)量原材料采購價格安全管理人力成本設(shè)備維修成本營

25、業(yè)收入第50頁，共120頁。503.企業(yè)生產(chǎn)首先要降低成本 樹立節(jié)約就是開辟企業(yè)的第二利潤，沒有節(jié)約企業(yè)就沒有效益。第51頁，共120頁。51節(jié)約節(jié)約節(jié)約鼓勵節(jié)約管理物流人力資源修舊利廢設(shè)備維護(hù)資金減少支出節(jié)約4.如何結(jié)合實際減少支出第52頁，共120頁。525.質(zhì)量是效益之根本 不論當(dāng)下的產(chǎn)品銷量有多少，品牌的知名度高低，一旦質(zhì)量方面出現(xiàn)紕漏，都可能動搖發(fā)展的根基。 第53頁，共120頁。53資料圖：最結(jié)實的希望小學(xué)，四川北川劉漢希望小學(xué)。 經(jīng)過分析: 除了施工質(zhì)量優(yōu)質(zhì)外，一個更重要的因素是攀枝花鋼鐵廠生產(chǎn)的鋼筋鐵骨在這里起到了決定性的作用。 資料圖：震后北川 震后的學(xué)校，周邊已成瓦礫。教學(xué)

26、樓的交接處只是裂了兩條細(xì)細(xì)的裂縫，整棟樓稍有傾斜。使正在上課的幾百名師生得以安全撤離。對比第54頁，共120頁。54豐田接近1000萬輛的龐大召回事件使其深陷召回門現(xiàn)場思考：召回事件的背后反映了什么問題？第55頁，共120頁。55現(xiàn)場思考：產(chǎn)品質(zhì)量存在問題顯然是讓豐田陷入困境的重要因素之一 。起因：腳踏板不合格發(fā)展：產(chǎn)生輻射效應(yīng)，讓人懷疑整車有問題最后：全球進(jìn)口豐田車的危機(jī)，趁機(jī)打擊進(jìn)口汽車，保護(hù)民族工業(yè)。雙匯“瘦肉精”問題起因：一個分廠出現(xiàn)“瘦肉精”發(fā)展：讓人聯(lián)想到所有的雙匯火腿腸都有瘦肉精現(xiàn)在：一天損失一個億。第56頁，共120頁。56質(zhì)量是效益之根本質(zhì)量之于任何產(chǎn)品意義相當(dāng)于生命線質(zhì)量之

27、于品牌可稱作是構(gòu)成品牌形象的基礎(chǔ)要素；質(zhì)量之于企業(yè)便是其持續(xù)發(fā)展的根基。產(chǎn)品質(zhì)量品牌企業(yè)第57頁，共120頁。576.企業(yè)生產(chǎn)要把握質(zhì)量關(guān)先進(jìn)而周全的技術(shù)把好質(zhì)量關(guān)嚴(yán)格遵守工藝、操作規(guī)范關(guān)注從設(shè)計研發(fā)到生產(chǎn)制造的每處細(xì)節(jié)、各個環(huán)節(jié)做好質(zhì)量控制，避免疏漏企業(yè)強(qiáng)化生產(chǎn)流程標(biāo)準(zhǔn)化健全制度豐富企業(yè)文化少發(fā)工資的故事樹立100-1=0的觀念。1%的錯誤導(dǎo)致100%的失敗，1%的不良送到客戶手中就是100%的不良。 戰(zhàn)馬的鐵掌的故事第58頁，共120頁。58案例分析：（點(diǎn)擊播放）315曝光：錦湖輪胎制造故意以次充好 帶來嚴(yán)重安全隱患第59頁，共120頁。59案例分析：錦湖事件的背后反映了什么問題？輪胎鼓包

28、的直接原因是違規(guī)使用劣質(zhì)橡膠原材料，最終因小失大，毀了苦心經(jīng)營多年的品牌。企業(yè)員工流動性大，技術(shù)培訓(xùn)跟不上，新員工專業(yè)技術(shù)水平較差，對材料特性的掌握不夠。第60頁，共120頁。60質(zhì)量成本現(xiàn)場思考：？第61頁，共120頁。617.算好經(jīng)濟(jì)賬，從正面為企業(yè)創(chuàng)造效益第62頁，共120頁。62權(quán)衡利弊，算好經(jīng)濟(jì)賬。在確保安全和質(zhì)量的前提下，做好節(jié)能降耗工作。多關(guān)注行業(yè)新技術(shù)、新工藝的發(fā)展，全面掌握生產(chǎn)工藝流程、材料設(shè)備特性，始終保持行業(yè)先進(jìn)水平。關(guān)心愛護(hù)員工，為廣大員工創(chuàng)造學(xué)技術(shù)、比技能的良好氛圍，穩(wěn)定好員工隊伍。第63頁，共120頁。63六、“環(huán)保型”班組建設(shè)第64頁，共120頁。641.“環(huán)保型

29、”班組建設(shè)基本內(nèi)容有計劃積極推進(jìn)“清潔生產(chǎn)”開展環(huán)保專題活動和文明生產(chǎn)整治活動嚴(yán)防死守控制污染源從我做起節(jié)能減排有記錄有考核有成果第65頁，共120頁。652.“環(huán)保型班組”評定標(biāo)準(zhǔn)序號考評內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分20評分標(biāo)準(zhǔn)A牢固樹立“清潔發(fā)展”的理念，實現(xiàn)全過程文明、清潔生產(chǎn)，建立健全文明生產(chǎn)責(zé)任制，區(qū)域明確、責(zé)任到人；4分a: 未建立清潔文明生產(chǎn)責(zé)任制不得分。b: 未實現(xiàn)清潔文明生產(chǎn)扣2分。c: 衛(wèi)生區(qū)域不明確、未責(zé)任到人，扣2分。B崗位清潔、設(shè)備清潔、環(huán)境清潔，現(xiàn)場管理規(guī)范，做到物放有序，無跑、冒、滴、漏等環(huán)境污染事故；4分a: 因跑、冒、滴、漏等原因造成環(huán)境污染不得分。b: 未達(dá)到崗位清潔、設(shè)備清

30、潔、環(huán)境清潔每項扣1分。c: 現(xiàn)場管理不規(guī)范，生產(chǎn)過程中工器具擺放雜亂每處扣1分。C班組、操作室窗明幾凈，員工服飾、行為規(guī)范得體、嚴(yán)格執(zhí)行勞動保護(hù)用品管理制度且著裝規(guī)范。4分a: 班組、操作室臟亂差扣2分；b: 員工穿著不整潔、行為不規(guī)范扣1分；c: 未按要求穿戴勞動保護(hù)用品上崗者扣1分。D“可回收”、“不可回收”物資按標(biāo)準(zhǔn)分類擺放，標(biāo)識清楚4分a: 未按標(biāo)準(zhǔn)歸類區(qū)分?jǐn)[放扣3分；b: 標(biāo)識不清楚扣1分。E嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場作業(yè)指導(dǎo)書，員工清楚身邊環(huán)境因素及各環(huán)境因素有可能產(chǎn)生的危害，并且了解各環(huán)境因素的處理方法。4分a: 員工不清楚身邊環(huán)境因素扣1分；b: 不了解各環(huán)境因素有可能產(chǎn)生的危害扣1分；c

31、: 不清楚環(huán)境因素的處理方法扣2分。第66頁，共120頁。663.“環(huán)保型”班組釋義環(huán)保核心吃干榨盡，達(dá)標(biāo)排放，社會環(huán)境清潔化創(chuàng)造清潔、整齊、優(yōu)美的工作生產(chǎn)環(huán)境有效治理“三廢”以清潔生產(chǎn)為標(biāo)準(zhǔn)環(huán)保型班組日本福島7級核泄漏事故第67頁，共120頁。67七、“和諧型”班組建設(shè)第68頁，共120頁。681.“和諧型”班組建設(shè)基本內(nèi)容建設(shè)“關(guān)系融洽，互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)向上、工作協(xié)調(diào)、配合默契”的班組環(huán)境，從而形成班組共同的愿景以人為本文體活動民主管理形成員工的良好氛圍小型多樣、不拘一格，培育創(chuàng)建班組特色文化維護(hù)員工合法權(quán)益，班務(wù)公開，員工參與班組民主管理，主動提合理化建議班組團(tuán)結(jié)無“非正式組織”，外界評價

32、好第69頁，共120頁。692.“和諧型班組”評定標(biāo)準(zhǔn)序號考評內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)20分評分標(biāo)準(zhǔn)A班組員工基本情況記錄清晰、準(zhǔn)確，各項臺帳健全；班組能夠定時開展小型文體活動，并形成班組的特色文化；班組活動有記錄、有臺賬、有圖片等資料；5分a: 班組未建立員工基本信息臺賬、記錄不實扣2分；b: 班組各項臺賬不健全扣1分；c: 班組未定期開展小型文體活動、活動無資料扣2分；B班組堅持民主管理，做到班務(wù)公開；按時召開班組民主生活會，并能解決一定的問題；工會小組長作用發(fā)揮明顯，能代表員工反映問題；員工參與班組民主管理，主動提合理化建議，活動有記錄。5分a: 班組未堅持民主管理、班務(wù)不公開不得分；b: 班組未定期召

33、開民主生活會、不能解決實際問題扣2分；c: 工會小組長發(fā)揮作用不明顯扣1分；d: 員工未參與民主管理，活動無記錄扣2分。C班組成員遵守各項規(guī)章制度，無違法違紀(jì)行為；班組成員有集體主義觀念，能做到相互尊重、相互理解、相互關(guān)心、相互幫助,外界評價好，滿意度高；班組員工間無矛盾、無打架、無違章違紀(jì)；班組中無閑言碎語、無“非正式組織”。5分a: 班組成員不團(tuán)結(jié)，有打架、有違法違紀(jì)現(xiàn)象，不得分。b: 班組成員未做到相互尊重、相互理解、相互關(guān)心、相互幫助每發(fā)現(xiàn)一項扣1分。c: 班組中出現(xiàn)“非正式組織”、閑言碎語扣2分。d: 班組未開展“一專多能” “互幫互帶”、“以強(qiáng)帶弱”活動扣1分；D堅持開展“五必談”

34、、“五必訪”活動，即：（五必談：員工在工作、生活中有思想情緒時必須談心，員工發(fā)生“三違”現(xiàn)象時必須談心，員工發(fā)生輕傷必須談心，對有思想包袱的員工必須談心，員工農(nóng)忙返崗后必須談心。五必訪：員工情緒不穩(wěn)定必須家訪，員工家庭產(chǎn)生矛盾必須家訪，員工曠勤誤假必須家訪，員工家庭遇到天災(zāi)人禍必須家訪，員工生活有困難必須家訪。）解決員工實際困難，以關(guān)心員工、幫助員工、疏導(dǎo)員工為目的，保持員工精神飽滿的工作狀態(tài)。5分a: 未開展“五必談”、“五必訪”活動不得分。b: 活動每缺一項扣一分。c: 活動效果不明顯扣一分。第70頁，共120頁。703.和諧的含義音樂術(shù)語，樂器與聲音相應(yīng)和很多人在一起同聲相應(yīng)，志同道合由

35、“千”、“人”、“口”組成有相同的思想、共同的追求，即志同道合，以此為前提，必能達(dá)到言、行相和，統(tǒng)一諧人人皆能表達(dá)自己的思想，知無不言、言無不盡，暢所欲言“皆”是全部的意思，“言”是說話、思想的意思求大同存小異第71頁，共120頁。71案例分析：亮劍視頻 給一個集體注入靈魂，進(jìn)而建立共同的愿景，形成統(tǒng)一的價值觀，能從根本上將一個集體擰成一股繩，提高集體的和諧度。第72頁，共120頁。724.“和諧型”班組釋義共同的愿景是什么？共同的目標(biāo)是什么?帶頭人是誰？班組的靈魂是什么?規(guī)范管理。特別是在分配、執(zhí)行制度方面要做到公平、公開、公正班組和諧共同價值觀和諧的核心人物班組和諧規(guī)則班組長心靜，有定力心

36、有多大，舞臺就有多大站得高，看得遠(yuǎn)，想得深，做得細(xì)善于溝通第73頁，共120頁。73八、“安康型”班組建設(shè)不斷強(qiáng)化執(zhí)行力 班組安全管理的重中之重 第74頁，共120頁。741.“安康型”班組建設(shè)基本內(nèi)容開展“安康杯”競賽活動開展班組安全活動落實安全崗位責(zé)任制改善員工勞動作業(yè)環(huán)境關(guān)心員工身心健康，培養(yǎng)健康的工作生活習(xí)慣杜絕“三違”（違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律）“三不傷害”（不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害）“三到位”（布置工作到位、檢查工作到位、處理隱患到位）“三不少”（班前檢查、班中檢查和班后復(fù)查不能少）實現(xiàn)全員、全過程、全方位的安全管理目標(biāo)維護(hù)員工的安全健康實現(xiàn)“要我安全”向“我要

37、安全、我會安全、我能安全”轉(zhuǎn)變把班組建成安全措施到位，全員安全健康意識強(qiáng)，安全生產(chǎn)無事故的“安康型”班組實現(xiàn)全員、全過程、全方位的安全管理目標(biāo)第75頁，共120頁。752.“安康型班組”評定標(biāo)準(zhǔn)序號考評內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)20分評分標(biāo)準(zhǔn)A堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以“安康杯”競賽活動為載體，帶動廣大員工積極投身到安全生產(chǎn)文化活動中來，強(qiáng)化全員安全健康意識，培養(yǎng)員工健康的工作、生活習(xí)慣和“我要安全”的意識。5分a: 未開展“安康杯”競賽活動不得分；b: “安康杯”競賽活動開展效果不明顯、記錄不清扣2分；c: 班組員工未養(yǎng)成良好的安全意識和工作習(xí)慣扣2分。B嚴(yán)格落實安全崗位責(zé)任制，進(jìn)一步推動

38、安全標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作，不斷提高安全生產(chǎn)能力；杜絕“三違”行為發(fā)生、做到“三不傷害”、“三到位”、“三不少”；安全考試合格率達(dá)100%，生產(chǎn)人員參加考試率達(dá)100%，兩票合格率達(dá)100%。5分a: 無生產(chǎn)責(zé)任制，崗位責(zé)任制、安全教育培訓(xùn)制度、安全操作規(guī)程不得分；b: 責(zé)任制不健全、責(zé)任落實不到位、執(zhí)行不認(rèn)真扣2分；c: 出現(xiàn)三違、三不傷害現(xiàn)象及三到位、三不少措施落實不到位扣2分；d: 安規(guī)考試合格率、生產(chǎn)人員參考率、兩票合格率每降1%扣1分。C按照“五杜絕”、“五控制”的安全目標(biāo)，按計劃執(zhí)行事故預(yù)想、設(shè)備異常分析，嚴(yán)格落實班組兩措計劃，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程及兩票三制。做到無人身事故，責(zé)任設(shè)備事

39、故，無責(zé)任障礙，無人身輕傷，無違章，無異常，無誤操作事故。5分a: 未實現(xiàn)“五杜絕”、“五控制”指標(biāo)，發(fā)生事故未及時上報不得分；b: 無事故預(yù)想、設(shè)備異常分析及班組兩措計劃，每項扣1分；c: 未按計劃執(zhí)行事故預(yù)想、設(shè)備異常分析及班組兩措計劃、未嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程和兩票三制，每缺一項扣1分；d: 發(fā)生事故未及時組織人員分析、查找原因、制定防范措施扣3分。D堅持每周安全學(xué)習(xí)日活動，認(rèn)真做好安全月活動及兩季安全大檢查活動，做到有計劃，有內(nèi)容、有發(fā)言、有記錄、有措施、有整改、有總結(jié)。發(fā)揮工會組織生產(chǎn)勞動保護(hù)網(wǎng)絡(luò)，對安全生產(chǎn)起到監(jiān)督檢查作用，關(guān)心員工身心健康，改善作業(yè)環(huán)境。5分a: 未做到有計劃，有內(nèi)容、

40、有發(fā)言、有記錄、有措施、有整改、有總結(jié)，每缺一項扣1分；b: 內(nèi)容空洞、效果不佳扣1分；c: 安全學(xué)習(xí)日、安全月、兩季安全大檢查無活動、活動整改項目未完成扣2分；d: 工會組織監(jiān)督檢查職責(zé)不到位扣2分。第76頁，共120頁。76 杜絕負(fù)主要 及以上責(zé)任 的重大交 通事故杜絕重大火災(zāi)事故和重大環(huán)境污染事故 杜絕責(zé)任性 重大設(shè)備 事故杜絕負(fù)有主要責(zé)任事故的重大電網(wǎng)事故和因人員操作造成的惡性誤操作事故 杜絕人身重傷及以上事故五杜絕控制負(fù)主要 責(zé)任及以上 責(zé)任的一 般交通 事故控制設(shè)備一類障礙 控制一般火 災(zāi)及一般環(huán) 境污染事故控制一般設(shè)備 事故 控制 人身 輕傷五控制3.五杜絕 五控制第77頁，共1

41、20頁。774.不斷強(qiáng)化執(zhí)行力，加強(qiáng)班組安全管理第78頁，共120頁。78（1）什么是執(zhí)行力及其重要性第79頁，共120頁。79案例分析： 某礦維修班安全管理混亂，員工之間矛盾重重，年年發(fā)生人身事故，換了幾任班長依然沒有變化。工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)只得派了一名班長到這個班組。工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)利用安全學(xué)習(xí)日親自送他到班組，并要求新班長先發(fā)表“講話”，指定他要大講“如何嚴(yán)格管理”。到班組后，新班長確只講了三句話： a、班組制度不變； b、制度規(guī)定咋辦就咋辦； c、一切作業(yè)按規(guī)程辦。 工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對此很不滿意！ 可不到半年，這個班組安全、生產(chǎn)、團(tuán)結(jié)卻發(fā)生了巨大的變化，年底第一次被評為公司級先進(jìn)班組。至今已連續(xù)四年被評為公司級

42、安全生產(chǎn)模范班組。 第80頁，共120頁。80案例分析： 班組人員沒變，制度沒變，生產(chǎn)任務(wù)沒變，變了的是執(zhí)行規(guī)程制度的人，而管理效果差距如此之大。 可見：執(zhí)行力不同，管理效果明顯不一樣。 第81頁，共120頁。81現(xiàn)場思考：什么是執(zhí)行力？ 執(zhí)行力就是一種把想法變成行動，把行動變成結(jié)果，從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。 第82頁，共120頁。82案例分析：西游記唐僧師徒的執(zhí)行力執(zhí)行力孫悟空唐僧沙增豬八戒第83頁，共120頁。83唐僧執(zhí)行力最差的人。信念堅定，慈悲無力，遇難只會念經(jīng)，流淚伴隨呼救徒弟，成績攬歸自己。案例分析：西游記唐僧師徒的執(zhí)行力第84頁，共120頁。84孫悟空 執(zhí)行力最強(qiáng)的人。千難萬

43、險無所懼，能勝則全力搏斗，不勝則積極求援；從不講條件、擺困難，只為實現(xiàn)奮斗目標(biāo)。 案例分析：西游記唐僧師徒的執(zhí)行力第85頁，共120頁。85豬八戒 執(zhí)行力很差的人。遇到困難，先是叫苦，再是擺難，三是退卻。全書幾乎沒有獨(dú)立戰(zhàn)勝妖怪的實例。 全書中形象豐滿的人物：1.貪吃，卻“貪”而不挑。 2.貪睡，卻“貪”不擇地。 3.貪財，卻“貪”而不奪。 4.貪色，卻“貪而不淫” 。5.作戰(zhàn)勇猛，但易于動搖。 6.自私自利，但顧全大局。 7.憨厚率直，但粗中有細(xì)。 8.偷懶?；?，但能吃苦耐勞！ 案例分析：西游記唐僧師徒的執(zhí)行力第86頁，共120頁。86沙僧 執(zhí)行力一般。忠心，又過于憨厚；遇難，苦斗而無應(yīng)變；

44、一句話，你叫咋辦就咋辦。始終是個“看守”人物，沒有任何建樹。 案例分析：西游記唐僧師徒的執(zhí)行力第87頁，共120頁。87案例分析：西游記唐僧師徒的執(zhí)行力 執(zhí)行能力的強(qiáng)弱因人而異，同樣一件事情不同的人去做，往往會產(chǎn)生不同的結(jié)果。 第88頁，共120頁。88班組是以完成既定的生產(chǎn)目標(biāo)為終極結(jié)果。能否安全、高效的完成生產(chǎn)任務(wù)，執(zhí)行力是關(guān)鍵班組長的主要管理任務(wù)不是“管住人”的問題，而是不斷強(qiáng)化成員對安全生產(chǎn)制度和規(guī)程的執(zhí)行力的問題班子成員的執(zhí)行力的強(qiáng)弱與安全生產(chǎn)的責(zé)任感息息相關(guān)。班組成員執(zhí)行力差，不但不能及時完成生產(chǎn)任務(wù)，而且往往是事故的“高發(fā)區(qū)”班組發(fā)生事故的原因不是安全管理制度是否完善的問題，而是

45、能否轉(zhuǎn)化為每一名員工的自覺行為的問題執(zhí)行力對班組的安全制度落實和安全行為養(yǎng)成至關(guān)重要 第89頁，共120頁。89（2）班組安全制度、規(guī)程執(zhí)行力不足的十大外觀標(biāo)志 第90頁，共120頁。90最終造成成員執(zhí)行力越來越差班長從召開班前會、落實安措、作業(yè)前安全確認(rèn)、布置安全防護(hù)裝置等，忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，成員把安全希望都放在班長身上，無事可干，而且成了習(xí)慣有關(guān)安全則事必躬親，事必親為，累壞自己職責(zé)不清，安全工作單人做，不放心或不善于安排他人執(zhí)行安全任務(wù)執(zhí)行力不足的十大外觀（一）第91頁，共120頁。91個別成員缺乏安全責(zé)任心，什么安全任務(wù)都沒有達(dá)到預(yù)想的結(jié)果，導(dǎo)致“能干”的人特別忙，“不能干”的人總沒事干執(zhí)行

46、力不足的十大外觀（二）安全職責(zé)不清，使推諉扯皮有了“理由” 安全考核制度不細(xì)，考核不嚴(yán)，使推諉扯皮之風(fēng)未能抑制 能干、會干、苦干且遵章守紀(jì)的人沒有得到精神和經(jīng)濟(jì)上的及時激勵 第92頁，共120頁。92班長思維變化太快或交代安全任務(wù)不明確，導(dǎo)致成員在執(zhí)行中苦不堪言 執(zhí)行力不足的十大外觀（三）買復(fù)印紙的困境 一老板叫一員工去買下復(fù)印紙。員工就去了，買了三張復(fù)印紙回來。老板大叫，三張復(fù)印紙，怎么夠，我至少要三摞。員工第二天就去買了三摞復(fù)印紙回來。老板一看，又叫，你怎么買了B5的，我要的是A4的。員工過了幾天，買了三摞A4的復(fù)印紙回來，老板罵道:怎么買了一個星期，才買好？員工回：你又沒有說什么時候要。

47、就買下復(fù)印紙，員工跑了三趟，老板氣了三次。老板會搖頭嘆道，員工執(zhí)行力太差了！員工心里會說，老板能力欠缺，連個任務(wù)都交待不清楚，只會支使下屬白忙活！ 成員往往無所適從。長此以往，誰也不會主動接受任務(wù)，班組的執(zhí)行力將會弱化到極點(diǎn) 第93頁，共120頁。93安全制度出臺以后，總是難以貫徹下去，導(dǎo)致制度變形 執(zhí)行力不足的十大外觀（四）班組內(nèi)存在個別人只強(qiáng)調(diào)客觀原因或條件，降低自己主觀努力或責(zé)任感，無視制度的嚴(yán)肅性 班組制定制度沒有充分聽取大家意見，過于拔高標(biāo)準(zhǔn)或可行性差，造成執(zhí)行難 班風(fēng)品行不端，歪風(fēng)盛行，致使執(zhí)行力差的人長期違章違規(guī)，甚至與制度相抗，利于我的執(zhí)行，不利于我的有意弱化或不執(zhí)行 安全制度

48、出臺以后，總是難以貫徹下去，導(dǎo)致制度變形 第94頁，共120頁。94成員之間經(jīng)常出現(xiàn)圍繞安全制度、規(guī)程落實而推諉扯皮現(xiàn)象 執(zhí)行力不足的十大外觀（五）班長不善于培育勤學(xué)苦練的風(fēng)氣，不重視安全技能訓(xùn)練 考核不嚴(yán)，安全“大鍋飯”風(fēng)氣盛行，致使“不能干”的人不愿學(xué)技練藝 安全責(zé)任心的培育和責(zé)任追究不力第95頁，共120頁。95安全上總是發(fā)生“險之又險”或“有驚無險”的未遂事故 執(zhí)行力不足的十大外觀（六）班組安全形勢嚴(yán)峻，違章違規(guī)行為頻發(fā)，隱患多處存在 班前、班中和班后檢查不認(rèn)真或沒有進(jìn)行 安全執(zhí)行力已經(jīng)弱化到危險的邊緣 第96頁，共120頁。96提問安全制度、規(guī)程，個別人總是“答不上”或“答不全” 執(zhí)

49、行力不足的十大外觀（七）“答不上”或“答不全”，又如何能夠做得到？其執(zhí)行力又有多少? 這個班組內(nèi)部的學(xué)習(xí)氣氛不濃，學(xué)規(guī)背規(guī)用規(guī)活動未達(dá)到既定效果 第97頁，共120頁。97上級檢查安全工作，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)問題或隱患 執(zhí)行力不足的十大外觀（八、九）安全隱患和危險源的辨識技能差 安全責(zé)任落實不到位 安全確認(rèn)制度未落實 現(xiàn)場作業(yè)“各自為戰(zhàn)”，協(xié)調(diào)困難 “誰也不顧”和“各自為戰(zhàn)”是班組作業(yè)現(xiàn)場管理混亂的表現(xiàn)。也是引發(fā)傷害他人事故的原因之一 第98頁，共120頁。98無法從事故教訓(xùn)中獲得執(zhí)行力 執(zhí)行力不足的十大外觀（十）事故教訓(xùn)是我們付出血淚、汗水和經(jīng)濟(jì)損失的沉重代價獲得的。事故教訓(xùn)使我們對于超前有效預(yù)防和一

50、絲不茍的執(zhí)行規(guī)程、制度的重要性和必要性認(rèn)識的更加深刻。痛定思痛，我們必須依靠不斷提升執(zhí)行規(guī)程、制度的能力來遠(yuǎn)離事故 沉痛的事故教訓(xùn)，還沒有使我們的執(zhí)行力明顯加強(qiáng)，那么我們對待事故“四不放過”肯定走了過場。這是多么危險的信號！ 第99頁，共120頁。99（3）班組長在強(qiáng)化安全制度、規(guī)程的執(zhí)行力中的重要作用第100頁，共120頁。100班組長代表車間（工區(qū)）對本班組成員實施安全制度、規(guī)程的宣貫、布置、檢查、講評和考核等管理職能。班組長執(zhí)行力強(qiáng)，“遵章守紀(jì)光榮，違章違紀(jì)可恥”的理念就能得到落實，班組內(nèi)的執(zhí)行力就會不斷提升以班組長為核心的絕大多數(shù)員工共同堅守執(zhí)行安全管理制度、規(guī)程的原則不退步，嚴(yán)格執(zhí)行

51、不走樣，提前預(yù)防不馬虎，細(xì)微漏洞不放過，極個別執(zhí)行力差的人也會逐漸被轉(zhuǎn)化或同化班組長是班組人員的一面旗幟，一言一行對成員的影響很大。一般來講，班組長的執(zhí)行力強(qiáng)，成員的執(zhí)行力也強(qiáng)。這就是人們常講的“強(qiáng)將手下無弱兵”第101頁，共120頁。101現(xiàn)場思考： 中平能化集團(tuán)七星公司開拓四隊班長白國周在生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)的各項制度，不斷探索班組安全管理的新方法。他先后總結(jié)提煉了理念引領(lǐng)法、班前禮儀法、指令處理法、“三不少”隱患排查法、“三必談”身心調(diào)適法、“三快三勤”現(xiàn)場管理法、互助聯(lián)保法、手指口述交班法、親情和諧法等“班組安全管理九法”，并堅持把這些管理方法運(yùn)用到生產(chǎn)實踐中去，創(chuàng)造了22年沒

52、有出現(xiàn)任何安全事故的奇跡。 第102頁，共120頁。102現(xiàn)場思考：為什么這個工作法以白國周的名字命名？這就是大家充分肯定了班長白國周在班組安全管理中的重要作用。 第103頁，共120頁。103（4）強(qiáng)化執(zhí)行力的實施步驟 第104頁，共120頁。104讓班組成員共同認(rèn)同執(zhí)行安全管理制度、規(guī)程的必要性 強(qiáng)化執(zhí)行力的實施步驟 （一）認(rèn)同在生產(chǎn)過程中，保證自身安全和健康就是在維護(hù)自己的根本利益。企業(yè)的安全管理和自己需要安全、健康的利益指向是同一方向，二者之間沒有任何的矛盾和沖突。 認(rèn)同廠（礦）安全作業(yè)規(guī)程、制度是保證自己人身安全和健康的組織措施和技術(shù)措施，是用許多事故教訓(xùn)不斷豐富和健全起來的，是企業(yè)

53、在發(fā)展過程中所有精神和物質(zhì)財富的總和。違章違紀(jì)的結(jié)果是以可能引發(fā)事故和威脅自身安全、健康為代價的，甚至有可能威脅他人的生命和健康。 認(rèn)同為了自己、他人和班組的共同利益，我們必須老老實實、一絲不茍的執(zhí)行安全管理制度和規(guī)程的重要性和必要性。 第105頁，共120頁。105現(xiàn)場思考：給貓掛鈴鐺 有一群老鼠開會，討論怎樣應(yīng)對貓的襲擊。一只被認(rèn)為聰明的老鼠提出，給貓的脖子上掛一個鈴鐺。這樣，貓行走的時候，鈴鐺就會響，聽到鈴聲的老鼠不就可以及時跑掉了嗎？大家都公認(rèn)這是一個好主意。可是，由誰去給貓掛鈴鐺呢？怎樣才能掛得上呢？第106頁，共120頁。106點(diǎn)評： 給貓掛鈴鐺是一項防貓突襲的好辦法，如何落實？能否把它轉(zhuǎn)化為可行的行為？顯然不可行，那么這個方案再好又有什么意義呢？ 任何一個目標(biāo)和措施，無法保證轉(zhuǎn)化為可行的行為，都是一句空話。任何目標(biāo)和措施都必須可以保證能夠轉(zhuǎn)化行為，才能有可行性，否則都可能導(dǎo)致決策的失誤，更無從談到執(zhí)行。 第107頁，共120頁。107明確班組安全管理的全年奮斗目標(biāo)和月、周的近期目標(biāo)，通過大家討論形成保證目標(biāo)實現(xiàn)的、科學(xué)可行的安全保障措施 強(qiáng)化執(zhí)行力的實施步驟 （二）班組內(nèi)部的執(zhí)行力與凝聚力息息相關(guān)。凝聚力的形成和加強(qiáng)，依靠班組內(nèi)