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文檔簡介
1、花好月圓人歡聚【藍(lán)色康園】社區(qū)文化活動(dòng)PAGE PAGE 16分 工 合 作 ! 圓 滿 完 成 ! 花好月圓人歡聚【藍(lán)色康園】社區(qū)文化活動(dòng)執(zhí)行手冊(cè) 客戶服務(wù)部 2006-9-19目 錄工作人員分工及通訊錄活動(dòng)概述活動(dòng)主要時(shí)間安排活動(dòng)主要流程內(nèi)容演奏節(jié)目游園節(jié)目抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)露天電影物資清單及費(fèi)用預(yù)算獎(jiǎng)品清單及費(fèi)用預(yù)算兌獎(jiǎng)規(guī)則工作倒推時(shí)間表游戲區(qū)工作人員安排及要求露天電影現(xiàn)場平面圖工作人員分工及通信錄活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:組長: 副組長兼攝影: 組員:各部門主管部門分工內(nèi)容聯(lián)系人領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌物資、費(fèi)用及指揮協(xié)調(diào)客戶服務(wù)部文印資料準(zhǔn)備、物資計(jì)劃及協(xié)調(diào)等工程部協(xié)助場景布置、落實(shí)執(zhí)行等保安部協(xié)助活動(dòng)執(zhí)行、現(xiàn)場安全
2、維護(hù)等清潔部活動(dòng)場地衛(wèi)生保證、退場后的保潔活動(dòng)概述1、活動(dòng)主題花好月圓人歡聚2、活動(dòng)目的樹立小區(qū)的品牌文化;培養(yǎng)業(yè)主熱愛自己社區(qū)的情感;加強(qiáng)各方溝通,穩(wěn)固與彰顯物業(yè)公司在業(yè)主心目中的地位。3、活動(dòng)時(shí)間2006年10月4日 下午7:30-11:30 (提前半小時(shí)準(zhǔn)備)4、活動(dòng)地點(diǎn)及主要內(nèi)容于小區(qū)拱門中心廣場舉行游園抽獎(jiǎng)活動(dòng)及露天電影5、現(xiàn)場布置(1)、中心廣場:布置活動(dòng)主題背景板,內(nèi)容為“花好月圓人歡聚”(顯示主辦單位、協(xié)辦單位、信息發(fā)布網(wǎng)站等內(nèi)容)。(2)、拱門通道:用鐵絲懸掛謎語及星星燈飾。(3)、其它布置:按以往節(jié)日?qǐng)鼍安贾??;顒?dòng)主要時(shí)間安排(10月4日)時(shí)間(下午)內(nèi)容負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)備注6:3
3、0表演節(jié)目、游園節(jié)目等道具、場地布置客戶服務(wù)部、工程服務(wù)部、安管部7:00區(qū)域工作人員領(lǐng)取區(qū)域物資及現(xiàn)場布置客戶服務(wù)部、工程服務(wù)部、安管部7:10場地、物資等檢查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組7:15所有工作人員到位各部門7:20播放音樂聚集人群工程服務(wù)部(調(diào)試)7:30嘉賓致詞,活動(dòng)開始(表演節(jié)目)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組8:00游戲開始(游園節(jié)目及抽獎(jiǎng))各部門9:30游戲結(jié)束,物品回收,放映隊(duì)入場各部門9:30布置露天電影設(shè)備工程服務(wù)部協(xié)助9:30播放音樂聚集人群9:45正式放映放映隊(duì)11:15放映結(jié)束11:30活動(dòng)結(jié)束各部門協(xié)助退場,清潔部進(jìn)行場地清理四、活動(dòng)主要流程內(nèi)容1、表演節(jié)目1、1嘉賓表演:由南方藝術(shù)培訓(xùn)中心
4、提供現(xiàn)場演奏鋼琴、古錚等演奏節(jié)目,及少兒歌唱、武術(shù)等節(jié)目,演奏曲目由南方藝術(shù)培訓(xùn)中心自定,。1、2業(yè)主預(yù)約演奏:業(yè)主或住戶可于活動(dòng)前到物業(yè)管理處登記預(yù)約演奏節(jié)目(屆時(shí)將得到專業(yè)老師的點(diǎn)評(píng))。2、游園節(jié)目趣味套圈規(guī)則:以個(gè)人為單位,每人發(fā)5個(gè)圈,在一定距離外套地上所展示物品,套中即可獲得相應(yīng)數(shù)量獎(jiǎng)券。人員配置:工作人員1人物料:套圈10個(gè),展示物品若干,游戲規(guī)則板一塊。開放時(shí)間:90分鐘智力拼圖規(guī)則:以家庭為單位,2-3人為一組,3組為一個(gè)比賽單位,以最快拼出組為勝,得獎(jiǎng)券兩張。人員配備:工作人員1人物料:拼圖3盒,桌椅、游戲規(guī)則板一塊。開放時(shí)間:90分鐘釣魚大賽規(guī)則:個(gè)人為單位,3人為一組,每
5、人一根魚桿,在指定區(qū)域內(nèi)釣魚,規(guī)定釣到數(shù)量多的得獎(jiǎng)券一張。人員配置:工作人員1人物料:魚桿3根,假魚若干,游戲規(guī)則板一塊。開放時(shí)間:90分鐘4籃球小子規(guī)則:以個(gè)人為單位,以籃球投籃,每人三次機(jī)會(huì),進(jìn)一球得獎(jiǎng)券一張。人員配置:工作人員1人物料:小籃球3個(gè),小籃架3個(gè),游戲規(guī)則板一塊。開放時(shí)間:90分鐘5. 猜謎語(300條)在小區(qū)拱門通道懸掛各式各樣的燈謎,答對(duì)一條得獎(jiǎng)券一張,統(tǒng)一到兌獎(jiǎng)處換取獎(jiǎng)品。3抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)1、提前給各業(yè)主派發(fā)此項(xiàng)活動(dòng)的邀請(qǐng)函,同時(shí)附統(tǒng)一編號(hào)的抽獎(jiǎng)券。2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)穿插在整個(gè)游園活動(dòng)中,分三次完成。第一次抽出三等獎(jiǎng)三名及幸運(yùn)獎(jiǎng)三名、第二次抽出二等獎(jiǎng)兩名及幸運(yùn)獎(jiǎng)三名、第三次抽出一等
6、獎(jiǎng)一名及幸運(yùn)獎(jiǎng)三名。3、抽獎(jiǎng)人由主持人隨機(jī)邀請(qǐng)現(xiàn)場業(yè)主現(xiàn)場抽獎(jiǎng)。4主持人將抽出的入場券編號(hào)報(bào)讀三遍,業(yè)主手中持的入場券編號(hào)與主持人報(bào)讀的編號(hào)相符并經(jīng)主持人核對(duì)后,即可到兌獎(jiǎng)處兌換相應(yīng)的獎(jiǎng)品。若抽出的入場券的編號(hào)在主持人連續(xù)報(bào)讀三遍后無人領(lǐng)獎(jiǎng)。則推到下一輪繼續(xù)抽出。5獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng)約800元實(shí)物/名;二等獎(jiǎng)約500元/名實(shí)物,計(jì)1000元;三等獎(jiǎng)約300元/名實(shí)物,計(jì)900元;幸運(yùn)獎(jiǎng)約50元/名,計(jì)約450元,共講約3150元。物資清單及費(fèi)用預(yù)算物資名稱數(shù)量價(jià)格負(fù)責(zé)準(zhǔn)備方文印類活動(dòng)執(zhí)行手冊(cè)10份自己影印客戶服務(wù)部燈迷300條彩色紙打印客戶服務(wù)部兌獎(jiǎng)券1500小張1500160.1=10元客戶服
7、務(wù)部游戲規(guī)則5份自己制作客戶服務(wù)部邀請(qǐng)函1100份110020.1=220元客戶服務(wù)部主席臺(tái)活動(dòng)主題背景1塊3M6M30元/平方=540元客戶服務(wù)部麥克風(fēng)1個(gè)約500元(租用)音響、功放已由海青贊助提供,需租車搬運(yùn)及落實(shí)麥克風(fēng)音響1套長桌1張自有需安管部從金雅苑拿回來抽獎(jiǎng)箱1個(gè)自己制作客戶服務(wù)部兌獎(jiǎng)區(qū)長桌2張自有筆5支自有游戲道具小圓圈及道具15份150元公司采購拼圖4盒200元魚桿4桿80元假魚2030元小藍(lán)球4個(gè)100元小籃球架3個(gè)150元其它布置按照以往節(jié)日?qǐng)鼍安贾眉s:1000元工程部上述物資合計(jì)約:3000元獎(jiǎng)品清單及費(fèi)用預(yù)算獎(jiǎng) 項(xiàng)名額單價(jià)單項(xiàng)合計(jì)獎(jiǎng)品名稱負(fù)責(zé)方備注演奏節(jié)目20個(gè)30元
8、600元蒙牛250ML16純牛奶或大毛公仔領(lǐng)導(dǎo)小組好又多30元以內(nèi)/件抽獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)1名800元800元康佳冰箱be-86dm-fs領(lǐng)導(dǎo)小組好又多768元/臺(tái)抽獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)2名500元1000元小天鵝洗衣機(jī)xqb50-kb領(lǐng)導(dǎo)小組好又多498元/臺(tái)抽獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)3名300元900元冰箱型溫?zé)犸嬎畽C(jī)(加5桶水)或美的電飯煲領(lǐng)導(dǎo)小組好又多300元內(nèi)/臺(tái)幸運(yùn)獎(jiǎng)9名50元450元不粘鍋、平底鍋或大米、食用油等領(lǐng)導(dǎo)小組好又多價(jià)均在50內(nèi)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品金額合計(jì)約:3750元游園小獎(jiǎng)品清單及費(fèi)用預(yù)算物品名稱獎(jiǎng)券數(shù)量物品數(shù)量單價(jià)備注物品名稱獎(jiǎng)券數(shù)量物品數(shù)量單價(jià)備注水果小燈籠1151卡通紙燈籠4304卡通鉛筆1101魚形燈籠51
9、55小汽水22002卡通水壺586水果中燈籠2103太空水壺61015卡通小水杯3103小毛公仔62020小小毛公仔335卡通套裝筆71015密封水杯485大汽水7158物品名稱獎(jiǎng)券數(shù)量物品數(shù)量單價(jià)備注物品名稱獎(jiǎng)券數(shù)量物品數(shù)量單價(jià)備注30色彩筆8518伊利QQ兒童奶10105元/組沙灘玩具車8520中毛公仔12425足球10335大毛公仔1518235音樂燈籠10812特大毛公仔2025250游園獎(jiǎng)品金額合計(jì)約:2320元 另:合計(jì)兌獎(jiǎng)券 張,物品 件/組總經(jīng)費(fèi)預(yù)算:3000(道具物資、場景布景)+3750(抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品)+2320(游園獎(jiǎng)品)+2000(電影及其它)=11070元七、兌獎(jiǎng)規(guī)則工作
10、人員憑發(fā)出之有效獎(jiǎng)券進(jìn)行物品兌換,具體見下表:游園活動(dòng)獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)券對(duì)應(yīng)表獎(jiǎng)品名稱兌獎(jiǎng)券張數(shù)預(yù)備數(shù)量備注獎(jiǎng)品名稱兌獎(jiǎng)券張數(shù)預(yù)備數(shù)量備注水果小燈籠115卡通紙燈籠430卡通鉛筆110魚形燈籠515小汽水2200卡通水壺58水果中燈籠210太空水壺610獎(jiǎng)品名稱兌獎(jiǎng)券張數(shù)預(yù)備數(shù)量備注獎(jiǎng)品名稱兌獎(jiǎng)券張數(shù)預(yù)備數(shù)量備注卡通小水杯310小毛公仔620小小毛公仔33卡通套裝筆710密封水杯48大汽水71530色彩筆85伊利QQ兒童奶1010沙灘玩具車85中毛公仔124足球103大毛公仔15182音樂燈籠108特大毛公仔20252以上合計(jì)兌獎(jiǎng)券張數(shù)為:1524張(按全部兌換完畢算),實(shí)際發(fā)放1500張,基本相符。
11、注意事項(xiàng):兌換獎(jiǎng)品前,需核對(duì)兌獎(jiǎng)券的真實(shí)性(有無公司印章),并適當(dāng)做好獎(jiǎng)品兌換調(diào)節(jié);獎(jiǎng)券回收需做好保存。八、工作倒推時(shí)間表時(shí)間事項(xiàng)負(fù)責(zé)備注9月18日(周一)制度活動(dòng)執(zhí)行手冊(cè)客戶服務(wù)部9月19日(周一)修改活動(dòng)執(zhí)行手冊(cè)客戶服務(wù)部9月20日(周三)討論、確認(rèn)活動(dòng)相關(guān)物資領(lǐng)導(dǎo)小組9月20日(周三)購買活動(dòng)器材,制作活動(dòng)物資領(lǐng)導(dǎo)小組及藍(lán)康管理處相關(guān)部門9月25日(周一)公布活動(dòng)信息,邀請(qǐng)業(yè)主參與客戶服務(wù)部9月25日(周一)落實(shí)活動(dòng)工作人員領(lǐng)導(dǎo)小組10月2日(周一)所有物資到位領(lǐng)導(dǎo)小組10月2日所有活動(dòng)物資、獎(jiǎng)品到位檢查領(lǐng)導(dǎo)小組10月2日工作人員碰頭會(huì)議各相關(guān)工作人員10月3日布置小區(qū)現(xiàn)場氣氛各相關(guān)工作人員游戲區(qū)工作人員安排及要求1、人員配置區(qū)域內(nèi)容工作人員安排備注表演區(qū)維持活動(dòng)秩序;發(fā)放紀(jì)念獎(jiǎng)品南方之星表演,萬志強(qiáng)、保安一人現(xiàn)場協(xié)助海青人員由萬志強(qiáng)與黃老師聯(lián)系,保安人員由安管部安排。游戲區(qū)維持活動(dòng)秩序;按規(guī)則發(fā)放兌獎(jiǎng)券趣味套圈海青一人,保安一人智力拼圖海青一人,保安一人釣魚大賽海青一人,保安一人籃球小子海青一人,保安一人謎語區(qū)維持活動(dòng)秩序;按規(guī)則發(fā)放兌獎(jiǎng)券黃潭祥、劉明燕兌獎(jiǎng)區(qū)按兌獎(jiǎng)規(guī)則發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)品田鴻、徐麗、羅那亞主席臺(tái)主持活動(dòng);公告現(xiàn)場信息,發(fā)放抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品南方之星兩人主持,萬志強(qiáng)、保安一人協(xié)助注:工程服務(wù)部
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