公務(wù)員禮儀規(guī)范之交際要求

1、第 PAGE3 頁 共 NUMPAGES3 頁公務(wù)員禮儀規(guī)范之交際要求機(jī)關(guān)公務(wù)員所從事的具體工作往往有別，但從其本質(zhì)上來看，都免不了要與他人打交道。下面是第一WTT給大家搜集整理的公務(wù)員禮儀規(guī)范之交際要求。公務(wù)員禮儀規(guī)范之交際要求：內(nèi)部交際機(jī)關(guān)公務(wù)員所從事的具體工作往往有別，但從其本質(zhì)上來看，都免不了要與他人打交道。因此，在實(shí)際工作中，機(jī)關(guān)公務(wù)員必須力求交際美，即妥善地協(xié)調(diào)自己的各種人際關(guān)系，高度地重視自己的每一位交往對象，以內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求發(fā)展。機(jī)關(guān)公務(wù)員必須首先處理好自己在本單位、本部門的各種內(nèi)部人際關(guān)系，因?yàn)樗亲约核氄暤姆N種交際的基礎(chǔ)之所在。進(jìn)行內(nèi)部交際時，機(jī)關(guān)公務(wù)員應(yīng)當(dāng)講究團(tuán)結(jié)，嚴(yán)

2、于律己，寬以待人，并且善于協(xié)調(diào)各種不同性質(zhì)的內(nèi)部人際關(guān)系。1.與上級的交往。機(jī)關(guān)公務(wù)員在實(shí)際工作中，不能不處理好自己與上級的關(guān)系。要做好這一點(diǎn)，基本要訣有三：一是要服從上級的領(lǐng)導(dǎo)，恪守本分;二是要維護(hù)上級的威信，體諒上級;三是要尊重上級，支持上級。2.與下級的交往。與下級進(jìn)行交往時，機(jī)關(guān)公務(wù)員切切不可居高臨下，虛張聲勢。處理好與下級之間的關(guān)系，機(jī)關(guān)公務(wù)員至少需要注意以下三個方面的問題。一是要善于“禮賢下士”，尊重下級的人格;二是要善于體諒下級，重視雙方的溝通;三是要善于關(guān)心下級，支持下級的工作。3.與平級的交往。處理與平級同事的人際關(guān)系，也不容機(jī)關(guān)公務(wù)員有絲毫的忽略。與平級同事打交道時，機(jī)關(guān)公

3、務(wù)員對以下三點(diǎn)應(yīng)當(dāng)予以充分重視：一是要相互團(tuán)結(jié)，不允許制造分裂;二是要相互配合，不允許彼此拆臺;三是要相互勉勵，不允許諷刺挖苦。公務(wù)員禮儀規(guī)范之交際要求：外部交際不論因公還是因私，機(jī)關(guān)公務(wù)員都有大量機(jī)會與外界人士進(jìn)行交往應(yīng)酬。與外界人士交往或相處時，機(jī)關(guān)公務(wù)員既要與人為善，廣結(jié)善緣，努力擴(kuò)大自己的交際面，又要不忘維護(hù)政府形象與個人形象，注意檢點(diǎn)自己的舉止行為，使之不失自己的身份。進(jìn)行下列兩種常見的外部交往時，尤須機(jī)關(guān)公務(wù)員處處好自為之。1.與群眾的交往。同人民群眾直接打交道時，機(jī)關(guān)公務(wù)員既要不忘自己的身份，又不能過分強(qiáng)調(diào)自己的身份;既要具備強(qiáng)烈的為群眾服務(wù)的意識，又不能時時以施舍者的身份自居。為人民群眾服務(wù)時，一是要待人熱誠，不允許對群眾冷言冷語;二是要主動服務(wù)，不允許對群眾漠不關(guān)心;三是要不厭其煩，不允許對群眾缺乏耐心;四是要一視同仁，不允許對群眾親疏有別。2.與社會的交往。許多時候，機(jī)關(guān)公務(wù)員都離不開與社會各界人士的交往。與社會各界人士交道時，機(jī)關(guān)公務(wù)員須做好下列五點(diǎn)：一是要掌握分寸，防止表現(xiàn)失當(dāng);二是要公私有別