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1、建設(shè)區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)廣東天盈信息技術(shù)有限公司2012年2月汕頭市綜合商業(yè)門戶平臺(tái)汕頭制造 品質(zhì)保證服務(wù)潮汕、面向全球的潮汕電商平臺(tái)提綱 電子商務(wù)現(xiàn)狀分析 電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì) 全程電子商務(wù)理論模型 全程電子商務(wù)系統(tǒng)架構(gòu) 全程電子商務(wù)應(yīng)用模式全球電子商務(wù)呈三足鼎立之勢(shì)全球互聯(lián)網(wǎng)滲透率全球互聯(lián)網(wǎng)滲透率中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展形成3大板塊電子商務(wù)年交易額已經(jīng)突破7萬億2011年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體交易規(guī)模達(dá)到7.0萬億元,同比增長(zhǎng)46.4%。預(yù)計(jì)未來3-5年內(nèi),中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)仍將維持穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),平均增速超過35%,2015年達(dá)到26.5萬億元。B2B電子商務(wù)交易額占比86.6%,網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模占11.

2、0%。網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)7000多億2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)7735.6億元,較2010年增長(zhǎng)67.8%。2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重將從2010年的2.9%增至2011年的4.3%。2012年這一比重將突破5%。提綱 電子商務(wù)現(xiàn)狀分析 電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì) 全程電子商務(wù)理論模型 全程電子商務(wù)系統(tǒng)架構(gòu) 全程電子商務(wù)應(yīng)用模式 全程電子商務(wù)營(yíng)銷策略云計(jì)算,驅(qū)動(dòng)時(shí)代發(fā)展定義: 用戶通過網(wǎng)絡(luò)以按需方式獲取的一種服務(wù),主要包括IT服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)或者軟件服務(wù)。這里的“云”是一種形象的說法,指的是網(wǎng)絡(luò),主要是互聯(lián)網(wǎng)。四大特點(diǎn):超大規(guī)模超大,超能虛擬化與位置、

3、設(shè)備、內(nèi)容無關(guān)按需服務(wù)如同使用水電極其廉價(jià)桌面計(jì)算1/5或更低SaaSPaaSIaaS高級(jí)協(xié)同管理交易移動(dòng)商務(wù)全球化供應(yīng)鏈協(xié)同企業(yè)內(nèi)部管理物流訂單支付即時(shí)通訊廣告外貿(mào)商機(jī)撮合內(nèi)貿(mào)商機(jī)撮合信息發(fā)布中級(jí)初級(jí)電商發(fā)展趨勢(shì)1:功能全程化電商發(fā)展趨勢(shì)2:全線商品網(wǎng)貨化電商發(fā)展趨勢(shì)3:商場(chǎng)立體化傳統(tǒng)商店(商場(chǎng))的主要功能僅為銷售。立體商店(商場(chǎng))則將線上線下相結(jié)合,提供更加全面的服務(wù):銷售,7*24*365,跨越時(shí)間、地域限制展示,聲光電,立體三維展示體驗(yàn),情景體驗(yàn)個(gè)性化定制,在線DIY維修服務(wù)休閑式購物五金機(jī)電立體商店電商發(fā)展趨勢(shì)4:平臺(tái)區(qū)域化以O(shè)2O為核心本地化為重點(diǎn)實(shí)體經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)電商發(fā)展

4、趨勢(shì)5:電商技術(shù)社會(huì)化越來越多的中小企業(yè)選擇在第三方平臺(tái)開展電子商務(wù),而不是自建平臺(tái)。越來越多電子商務(wù)服務(wù)商的將技術(shù)外包,自己只掌握最核心的部分。這樣的分工細(xì)化能使得資源更優(yōu)化配置。電商發(fā)展趨勢(shì)6:市場(chǎng)國(guó)際化交易撮合廠家直銷全球整合三階段發(fā)展史國(guó)際化的三個(gè)發(fā)展階段提綱 電子商務(wù)現(xiàn)狀分析 電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì) 全程電子商務(wù)理論模型 全程電子商務(wù)系統(tǒng)架構(gòu) 全程電子商務(wù)應(yīng)用模式中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式演變的3個(gè)階段1990年2000年無競(jìng)爭(zhēng)(部門間競(jìng)爭(zhēng))企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)業(yè)鏈間競(jìng)爭(zhēng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代全球一體化時(shí)代時(shí)間方式不重經(jīng)營(yíng)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)1990年以前:沒有競(jìng)爭(zhēng)勿需經(jīng)營(yíng)單一實(shí)體企業(yè)背景原因計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,生

5、產(chǎn)能力不足 競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系外部沒有競(jìng)爭(zhēng)(內(nèi)部部門之間勞動(dòng)競(jìng)賽) 信息系統(tǒng)MRP(物料需求計(jì)劃)企管目標(biāo)增加產(chǎn)量1990年2000年:企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)實(shí)體企業(yè)A背景原因市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,生產(chǎn)能力開始過剩 競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系企業(yè)之間 信息系統(tǒng)ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)企管目標(biāo)大規(guī)模制造,降低成本(制造與交易)實(shí)體企業(yè)BVS.2000年以后:產(chǎn)業(yè)鏈之間競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)背景原因全球化時(shí)代,生產(chǎn)能力極度過剩 競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系產(chǎn)業(yè)鏈之間 信息系統(tǒng)IEC(全程電子商務(wù))企管目標(biāo)大規(guī)模定制,協(xié)同商務(wù)(企業(yè)同步)VS.產(chǎn)業(yè)鏈 A (虛擬企業(yè))供產(chǎn)銷產(chǎn)業(yè)鏈 B (虛擬企業(yè))供產(chǎn)銷施振榮微笑曲線和企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的3種經(jīng)營(yíng)地位產(chǎn)業(yè)鏈位置業(yè)務(wù)附加值

6、研發(fā) 設(shè)計(jì) 生產(chǎn) 組裝 營(yíng)銷 服務(wù) 下游上游高低郎咸平61產(chǎn)業(yè)鏈劃分:產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購、產(chǎn)品制造、倉儲(chǔ)運(yùn)輸、 訂單處理、批發(fā)經(jīng)營(yíng)和終端零售;2 . 芭比娃娃,中國(guó)出廠價(jià)1美元,美國(guó)零售價(jià)9.99美元產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果之一:實(shí)體聚集,產(chǎn)業(yè)集群形成工業(yè)園區(qū)廣域產(chǎn)業(yè)鏈零散制造業(yè)專業(yè)市場(chǎng)跨區(qū)域連銷經(jīng)營(yíng)零散店面?zhèn)鹘y(tǒng)服務(wù)業(yè)新興服務(wù)業(yè)制造業(yè)商貿(mào)流通業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)體聚集(產(chǎn)業(yè)集群)形成的動(dòng)因人力成本信息技術(shù)區(qū)域市場(chǎng)生產(chǎn)效率創(chuàng)新機(jī)制業(yè)務(wù)拓展孵化效應(yīng)成型效應(yīng) 創(chuàng)新文化 信任合作企業(yè)家資源當(dāng)前及以后:實(shí)體聚集面臨諸多挑戰(zhàn)供應(yīng)商生產(chǎn)商經(jīng)銷商客戶數(shù)據(jù)/IM/視頻/VOIP涵蓋產(chǎn)業(yè)鏈信息化的全程電子商務(wù)平臺(tái)B2B批發(fā)B2

7、B采購B2CB2C物流企業(yè)物流企業(yè)物流企業(yè)網(wǎng)上采購CPC:協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)VMI:供應(yīng)商管理庫存扁平化銷售體系VMI:供貨商管理庫存提升物流效率:主干線與最后一公里產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)后果之二:虛擬聚集全程電子商務(wù)出現(xiàn)虛擬聚集的3種典型模式水平聚集 淘寶網(wǎng)23家稱霸,贏家通吃垂直聚集N家立足,專業(yè)化服務(wù)區(qū)域聚集多家出彩,差異化生存虛擬聚集產(chǎn)生區(qū)域經(jīng)濟(jì)的“虹吸資源”現(xiàn)象時(shí)間無限化 724開幕、居家辦公 空間一體化 地緣優(yōu)勢(shì)減弱、全球經(jīng)營(yíng)、移動(dòng)辦公虹吸現(xiàn)象產(chǎn)生 資金、資產(chǎn)、人才等資源將全球配置經(jīng)營(yíng)方式虛擬化 實(shí)體優(yōu)勢(shì)減弱、虛擬產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)企業(yè)管理二次革命 即時(shí)、協(xié)同、共享等理念和產(chǎn)品盛行信息化升級(jí)換代 基于產(chǎn)業(yè)鏈

8、級(jí)別的信息化系統(tǒng)IEC流行提綱 電子商務(wù)現(xiàn)狀分析 電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì) 全程電子商務(wù)理論模型 全程電子商務(wù)系統(tǒng)架構(gòu) 全程電子商務(wù)應(yīng)用模式 全程電子商務(wù)營(yíng)銷策略什么是全程電子商務(wù)?定義 顧名思義,全程電子商務(wù)就是指全過程的電子商務(wù),簡(jiǎn)稱IEC, 即英文Integrate e-commerce的縮寫 。全程電子商務(wù)將傳統(tǒng)電子商務(wù)向中后端進(jìn)行了延伸和融合,納入了中端的企業(yè)間商務(wù)協(xié)同,以及后端的企業(yè)內(nèi)部管理等內(nèi)容。即將交易、協(xié)同、管理等三者合二而一,從而為中小企業(yè)提供一站式的、全過程的商務(wù)服務(wù)。示意(信息運(yùn)營(yíng)商的全產(chǎn)業(yè)鏈模式)價(jià)值 降低企業(yè)或產(chǎn)業(yè)鏈成本,提高效率 有效整合和虹吸產(chǎn)業(yè)資源,提升企業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)

9、的綜合競(jìng)爭(zhēng)力 幫助企業(yè)和政府實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)型 企業(yè)管理(eERP)協(xié)同商務(wù)=電子商務(wù)全程電子商務(wù)全程電子商務(wù)平臺(tái)架構(gòu)全程電子商務(wù)平臺(tái)協(xié)同平臺(tái)銷售協(xié)同采購協(xié)同管理平臺(tái)采購管理銷售管理連鎖分銷物流配送倉儲(chǔ)管理財(cái)務(wù)管理交易平臺(tái)網(wǎng)上商城網(wǎng)上營(yíng)銷網(wǎng)上采購網(wǎng)上銷售網(wǎng)上支付網(wǎng)上物流物流協(xié)同行業(yè)或城市門戶(WWW)商機(jī)資訊社區(qū)供應(yīng)鏈搜索即時(shí)通訊PaaS基礎(chǔ)平臺(tái)核心服務(wù):安全、資源、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)交換、監(jiān)控運(yùn)營(yíng)平臺(tái)用戶管理ISV管理結(jié)算管理服務(wù)管理訂購管理運(yùn)營(yíng)分析客戶分銷商生產(chǎn)商供應(yīng)商客戶分銷商生產(chǎn)商供應(yīng)商 移動(dòng)通信網(wǎng) 互聯(lián)網(wǎng) 廣電網(wǎng)6大基礎(chǔ)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)&移動(dòng)通信網(wǎng)交易 發(fā)布信息、獲取 商機(jī)、724網(wǎng)博會(huì)、 在線商品

10、交易支付 在線收付款、資金池管理 資金流、物流、信息 流等全面管理協(xié)同 上下游商務(wù)協(xié)同即時(shí)通訊 洽談、會(huì)議、信息即 時(shí)共享移動(dòng)商務(wù) 超越時(shí)空的互動(dòng)式信 息獲取、處理9大增值服務(wù)IDC(數(shù)據(jù)存儲(chǔ))人才招聘定制/咨詢方案資金池本地化6、支付貨款資金沉淀示意圖電子支付平臺(tái)買家賣家1、交易下單3、發(fā)貨指令4、發(fā)貨2、付款5、確認(rèn)付款電子商務(wù)交易平臺(tái)資金池沉淀715天全程電子商務(wù)資金沉淀模式全程電子商務(wù)平臺(tái)IEC支付平臺(tái)本地化資金池本地化資金池本地化資金池傳統(tǒng)電子商務(wù)資金沉淀模式支付平臺(tái)統(tǒng)一資金池傳統(tǒng)電商平臺(tái)傳統(tǒng)電商平臺(tái)傳統(tǒng)電商平臺(tái)提綱 電子商務(wù)現(xiàn)狀分析 電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì) 全程電子商務(wù)理論模型 全程電子

11、商務(wù)系統(tǒng)架構(gòu) 全程電子商務(wù)應(yīng)用模式 全程電子商務(wù)營(yíng)銷策略應(yīng)用1:搶占區(qū)域電子商務(wù)高地城市平臺(tái)建設(shè)要點(diǎn)按照區(qū)域建設(shè)和運(yùn)營(yíng)以O(shè)2O為重點(diǎn)水平聚集型綜合平臺(tái)彌補(bǔ)特色產(chǎn)業(yè)分散弱點(diǎn)數(shù)字城市之構(gòu)成部分政企合作運(yùn)營(yíng)綜合服務(wù)(衣、食、住、行)應(yīng)用2:搶占特色產(chǎn)業(yè)高地行業(yè)平臺(tái)建設(shè)全球全國(guó)本省本市本地生物醫(yī)藥裝備制造新材料產(chǎn)業(yè)規(guī)模產(chǎn)業(yè)類別小大其他 行業(yè)應(yīng)用3:扶持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)鏈主式B2B2C平臺(tái)建設(shè)保持地面優(yōu)勢(shì)的同時(shí),開發(fā)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),進(jìn)一步整合資源凝聚供應(yīng)商、分銷商、客戶,效率更高,服務(wù)更好,成本更低應(yīng)用4:借力使力,建設(shè)特色區(qū)域/事業(yè)總部基地發(fā)揮總部經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),吸引配套的網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、認(rèn)證、物聯(lián)網(wǎng)等關(guān)聯(lián)企業(yè)群招商的重

12、點(diǎn)是虛擬經(jīng)濟(jì)體物聯(lián)網(wǎng)CA認(rèn)證IDC互聯(lián)網(wǎng)區(qū)域總部研發(fā)總部呼叫中心總部服務(wù)總部事業(yè)總部營(yíng)銷總部電子商務(wù)總部應(yīng)用5:建設(shè)關(guān)聯(lián)社區(qū),凝聚利益攸關(guān)資源隨著核心企業(yè)總部以及受其帶動(dòng)配套企業(yè)群的入駐,將與全程電子商務(wù)生態(tài)鏈上的利益攸關(guān)方聚集起來,形成商城關(guān)聯(lián)社區(qū),進(jìn)一步發(fā)揮聚集效應(yīng),提升區(qū)域整體價(jià)值和商業(yè)環(huán)境。潮汕商城關(guān)聯(lián)社區(qū)行業(yè)協(xié)會(huì)地方商會(huì)工業(yè)園區(qū)電商部分專業(yè)市場(chǎng)電商部分地方政府商務(wù)推廣機(jī)構(gòu)金融機(jī)構(gòu)會(huì)議中心酒店/餐飲/購物一站式政府服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)用6:建設(shè)SOHO For 潮汕商城社區(qū),凝聚高端創(chuàng)業(yè)人才Small Office Home Office,家居辦公。被認(rèn)為是最適合科技型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的辦公模式。 SOHO For 潮汕商城社區(qū)可以被看作是創(chuàng)業(yè)孵化器的升級(jí)版本,它不但提供完備的“辦公-生活”一體化配套服務(wù),更提供完備的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),依托潮汕商城生態(tài)鏈上大量的商業(yè)機(jī)會(huì),入駐其中的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)很可能成長(zhǎng)為未來業(yè)界的明星。SOHO For 商城 社區(qū)招募對(duì)象將以電子商務(wù)為主體的微型智慧創(chuàng)業(yè)體。應(yīng)用7:建設(shè)“立體商店”,聚集高端產(chǎn)品和人氣建設(shè)立體商店,打造網(wǎng)絡(luò)時(shí)代全新購物模式: 實(shí)體商店以

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