對(duì)監(jiān)理工作規(guī)范化的思考

1、 對(duì)監(jiān)理工作規(guī)范化的思考摘要：本文從中國(guó)的建筑業(yè)實(shí)施監(jiān)理制度以來(lái)至目前的現(xiàn)狀及面臨的困境，探究其各方面的原因，并從實(shí)踐中對(duì)中國(guó)建筑業(yè)的監(jiān)理工作規(guī)范化提出了自己的看法。 1、監(jiān)理工作目前的現(xiàn)狀及面臨的因境BR建設(shè)項(xiàng)目中的監(jiān)理工作開(kāi)展已近十年時(shí)間，由于多少年來(lái)建筑業(yè)根深蒂固的思維方式和做法，使得依照國(guó)際慣例實(shí)行的監(jiān)理制度并不健全。監(jiān)理工作的開(kāi)展在這個(gè)深層次領(lǐng)域一直徘徊不前，也造成了我國(guó)的建筑市場(chǎng)的發(fā)展不規(guī)范、不健康。監(jiān)理工作目前的現(xiàn)狀及面臨的因境，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： （1）現(xiàn)在的建設(shè)項(xiàng)目絕大部分都沒(méi)有進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)理，而只是局限在項(xiàng)目的施工階段監(jiān)理。 （2）在監(jiān)理制度的三要素“質(zhì)量、投資、進(jìn)

2、度”控制中，實(shí)際工作僅停留在質(zhì)量控制上，而投資、進(jìn)度的控制絕大多數(shù)只是一種形式，很多還停留在由項(xiàng)目業(yè)主說(shuō)話算數(shù)的階段，沒(méi)有體現(xiàn)出監(jiān)理的公正性。 （3）在監(jiān)理制度實(shí)施過(guò)程中，監(jiān)理對(duì)建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)具有必要的權(quán)威性。但在我國(guó)監(jiān)理并不能完全行使應(yīng)有的權(quán)力，依照監(jiān)理準(zhǔn)則發(fā)出的重要指令（如停工令、復(fù)工令等）由于各方干擾最后無(wú)法貫徹執(zhí)行。 （4）在建設(shè)項(xiàng)目中，由于觀念的守舊，一些業(yè)主不能擺正自身的位置，對(duì)監(jiān)理合同所規(guī)定的責(zé)任不積極履行，如：不按合同按時(shí)支付監(jiān)理費(fèi)，不能為監(jiān)理人員提供辦公場(chǎng)所和工作設(shè)施等。 （5）由于建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，各監(jiān)理單位為取得監(jiān)理項(xiàng)目，競(jìng)相壓價(jià)，造成市場(chǎng)的惡性循環(huán)。監(jiān)理酬金的偏低，影響

3、了 HYPERLINK /web/jianli/ t _blank 監(jiān)理工程師工作的積極性和責(zé)任心。 2、原因分析2.1 項(xiàng)目業(yè)主陳舊的觀念沒(méi)有改變，形成對(duì)推廣監(jiān)理制度的阻力 工程項(xiàng)目建設(shè)管理體制按照國(guó)際慣例，項(xiàng)目業(yè)主、承建商、監(jiān)理單位形成建筑市場(chǎng)的主體，他們是相互平等的三元體，彼此之間沒(méi)有隸屬關(guān)系，也不是雇傭與被雇傭的關(guān)系。但是由于目前建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，僧多粥少，而且招投標(biāo)體制還不完善，在業(yè)主看來(lái)，監(jiān)理單位和承建商都是他雇的，理應(yīng)聽(tīng)他的指揮。因此，監(jiān)理工作經(jīng)常會(huì)受到業(yè)主的干涉和阻撓。在我們以前監(jiān)理的一個(gè)項(xiàng)目中就曾遇到這樣兩件事：某施工單位在澆筑混凝土中、構(gòu)件局部出現(xiàn)了麻面，監(jiān)理人員經(jīng)過(guò)認(rèn)真觀

4、察后、認(rèn)為麻面是局部的、表面上的，不需要再做特殊處理， 可以在后續(xù)的抹灰過(guò)程中彌補(bǔ)，而駐工地的業(yè)主代表由于缺乏工程經(jīng)驗(yàn)、過(guò)高的強(qiáng)調(diào)工程質(zhì)量、認(rèn)為必須返工處理，并且擅自命令施工單位停工整頓，既延誤了時(shí)間，又增加了施工單位不必要的費(fèi)用。另一件事是施工單位在鋼筋混凝土施工過(guò)程中，沒(méi)有執(zhí)行工序報(bào)驗(yàn)制度，鋼筋驗(yàn)證不經(jīng)監(jiān)理人員檢查驗(yàn)收，而且在沒(méi)有拿到混凝土澆灌令的情況下就擅自澆筑混凝土，監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)后，立即下達(dá)了停工令，并要求施工單位返工，但業(yè)主為了趕進(jìn)度，堅(jiān)決不同意監(jiān)理人員的意見(jiàn)，造成指令無(wú)法執(zhí)行。這兩件事表面上看正好相反，但實(shí)質(zhì)上都是業(yè)主沒(méi)有正確擺正自己的位置，越權(quán)指揮，使正常的監(jiān)理工作無(wú)法進(jìn)行。有的

5、業(yè)主雖然把投資控制權(quán)交給了監(jiān)理工程師，但只是一種表面形式而已，當(dāng)監(jiān)理工程師簽證了工程進(jìn)度款憑證后，業(yè)主并不按時(shí)按量支付，致使監(jiān)理工程師對(duì)項(xiàng)目投資無(wú)法進(jìn)行有效的控制，也使得進(jìn)度控制也成了一句空話。這也是“三控制”變成“一控制”的主要原因。 2.2 監(jiān)理法規(guī)的制定需要進(jìn)一步完善 監(jiān)理工程師是為業(yè)主服務(wù)的，而且要有業(yè)主的授權(quán)與委托，才能從事監(jiān)理工作。因此，監(jiān)理人員很容易受制于業(yè)主。當(dāng)業(yè)主和承建商在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，監(jiān)理工程師應(yīng)遵照監(jiān)理守則站在第三方的立場(chǎng)上，公正地處理雙方的爭(zhēng)議。而我國(guó)現(xiàn)行的工程建設(shè)監(jiān)理委托合同標(biāo)準(zhǔn)條件又沒(méi)有賦予監(jiān)理工程師應(yīng)有的權(quán)力，因此要做到上述這一點(diǎn)就很難了。例如，工程建設(shè)

6、監(jiān)理委托合同標(biāo)準(zhǔn)條件第 16 條（2）規(guī)定：監(jiān)理工程師發(fā)布開(kāi)工令，停工令，復(fù)工令，要經(jīng)業(yè)主的同意。這就限制了監(jiān)理工程師工作的獨(dú)立性，也就無(wú)法公正地處理 業(yè)主與承建商的爭(zhēng)議。在現(xiàn)實(shí)工作中，往往也會(huì)看到這種現(xiàn)象：由于監(jiān)理工程師工作堅(jiān)持原則，有時(shí)就使得監(jiān)理工作出現(xiàn)僵局；或者監(jiān)理工程師只聽(tīng)業(yè)主的，又使監(jiān)理工作失去公正性。 2.3 監(jiān)理單位自身存在的問(wèn)題 監(jiān)理人員自身的素質(zhì)不高。由于目前監(jiān)理工作的市場(chǎng)不規(guī)范，以及監(jiān)理酬金偏低，監(jiān)理工作還不能吸引有各種技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的高素質(zhì)人才從事監(jiān)理工作。因此，監(jiān)理人員的組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)兩極分化：一部分是從施工、設(shè)計(jì)單位退休下來(lái)年齡偏大的工程技術(shù)人員。這部分人有一定的理論和實(shí)踐經(jīng)

7、驗(yàn)，但缺乏工程監(jiān)理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。另一部分則是剛從大中專(zhuān)院校分配來(lái)的畢業(yè)生。這部分人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較差。還有一些監(jiān)理人員的紀(jì)律松散，甚至利用工作之便吃、拿、卡、要，極大地?fù)p害了監(jiān)理行業(yè)的聲譽(yù)。一些監(jiān)理單位雖然名義上有資格等級(jí)證書(shū)和營(yíng)業(yè) 執(zhí)照，但沒(méi)有自己固定的員工，并不具備從事監(jiān)理工作的資格。取得了監(jiān)理任務(wù)，就臨時(shí)湊幾個(gè)人，任務(wù)一結(jié)束，人員就解散，根本談不上開(kāi)展規(guī)范化的監(jiān)理工作。 監(jiān)理單位工作的性質(zhì)不明確。根據(jù)工程建設(shè)監(jiān)理的服務(wù)性，監(jiān)理的行為是社會(huì)性民間企業(yè)活動(dòng)。這一點(diǎn)和政府質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)有著本質(zhì)的區(qū)別，但是有些監(jiān)理單位是政府部門(mén)的直屬企業(yè)，在監(jiān)理任務(wù)的承接上，政府部門(mén)提供地方保護(hù)、區(qū)域保護(hù)，其他監(jiān)理單位無(wú)

8、法進(jìn)入，極大地?cái)_亂了建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)秩序，阻礙了監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展。 3、對(duì)規(guī)范監(jiān)理工作的幾點(diǎn)建議3.1 改變項(xiàng)目業(yè)主陳舊的觀念，并對(duì)項(xiàng)目業(yè)主的行為進(jìn)行必要的約束與規(guī)范 （1）政府應(yīng)該對(duì)業(yè)主或業(yè)主代表進(jìn)行上崗培訓(xùn)。從前面的原因分析，我們可以看到業(yè)主的行為是影響監(jiān)理工作開(kāi)展的重要因素。監(jiān)理工作能否順利地進(jìn)行，關(guān)鍵在于是否有一個(gè)良好素質(zhì)的業(yè)主。這主要是由于業(yè)主在建筑活動(dòng)中掌握著諸多的決策權(quán)，而又沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)章制度約束。監(jiān)理人員從事監(jiān)理工作，要具備監(jiān)理工程師崗位證書(shū)，而業(yè)主或派駐工地的業(yè)主代表進(jìn)行項(xiàng)目管理則不需要任 于業(yè)主在建筑活動(dòng)中掌握著諸多的決策權(quán)，而又沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)章制度約束。監(jiān)理人員從事監(jiān)理工作

9、，要具備監(jiān)理工程師崗位證書(shū)，而業(yè)主或派駐工地的業(yè)主代表進(jìn)行項(xiàng)目管理則不需要任何證書(shū)。他們有可能不懂得監(jiān)理的程序和工作方法，甚至不懂專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，但能利用手中的權(quán)力，主觀行事。解決的辦法就是必須讓業(yè)主學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，并且取得相應(yīng)的崗位證書(shū)后，才能辦理施工許可證書(shū)等有關(guān)手續(xù)。 （2）加強(qiáng)政府部門(mén)的執(zhí)法檢查和監(jiān)督。按照國(guó)際慣例的工程項(xiàng)目管理體制，政府建設(shè)行政主管部門(mén)要對(duì)業(yè)主、監(jiān)理單位和承建商的建筑活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。但實(shí)際上，這方面的工作開(kāi)展比較薄弱，造成有些業(yè)主的不規(guī)范行為或無(wú)理要求無(wú)人過(guò)問(wèn)、無(wú)法糾正的局面。所以，應(yīng)該加強(qiáng)政府部門(mén)的執(zhí)法檢查和監(jiān)督管理，有必要通過(guò)批評(píng)教育，行

10、政處罰等手段，約束業(yè)主的不規(guī)范行為。 3.2 進(jìn)一步修改和完善監(jiān)理法規(guī) 目前的監(jiān)理工作中，監(jiān)理工程師難以在合同管理中發(fā)揮作用，主要原因是由于現(xiàn)有的監(jiān)理法規(guī)沒(méi)有賦予監(jiān)理工程師應(yīng)有的權(quán)力。國(guó)外的FIDIC 土木工程施工合同條件的突出特點(diǎn)是，在眾多條款內(nèi)將管理的權(quán)力賦予了監(jiān)理工程師。比如，在進(jìn)度控制方面，監(jiān)理工程師發(fā)布的開(kāi)工令、停工令、復(fù)工令不需要經(jīng)過(guò)業(yè)主的同意。 在投資控制方面，業(yè)主不按時(shí)支付工程款，監(jiān)理工程師有權(quán)為承包商追加延期利息。在質(zhì)量控制方面。承建商必須無(wú)條件地執(zhí)行監(jiān)理工程師發(fā)布的涉及合同內(nèi)的各項(xiàng)指令。而且監(jiān)理工程師發(fā)布的指令不僅對(duì)承建商有約束力，而且對(duì)業(yè)主同樣具有約束力。因此，我們應(yīng)借鑒FIDIC 合同條件，修改和完善監(jiān)理法規(guī)，使監(jiān)理工程師在合同管理中居于核心地位，也使得他能夠在工作中憑自己的職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立地思考問(wèn)題，公正地解決問(wèn)題。 3.3 培養(yǎng)一批高素質(zhì)的工程建設(shè)監(jiān)理人才 工程建設(shè)監(jiān)理是一種高智能的技術(shù)服務(wù)，要規(guī)范化地開(kāi)展監(jiān)理工作，就必須有一支高素質(zhì)的監(jiān)理隊(duì)伍。目前，我國(guó)的監(jiān)理事業(yè)發(fā)展緩慢，一個(gè)重要原因就是缺乏一批既懂得理論知識(shí)，又具有工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，既懂法律、經(jīng)濟(jì)知識(shí)，又具有組織協(xié)調(diào)能力的復(fù)合型人才。因此，應(yīng)多層次、多渠道地舉辦監(jiān)理學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班，加速培養(yǎng)一批高素質(zhì)的工程建設(shè)監(jiān)理人才，為規(guī)范化開(kāi)展監(jiān)理工作創(chuàng)造必要條件。 3