山河藥輔2021年度社會責(zé)任報告

1、2021 年社會責(zé)任報告安徽山河藥用輔料股份有限公司安徽山河藥用輔料股份有限公司 2021 年度社會責(zé)任報告股票簡稱： 山河藥輔 股票代碼： 300452 2022 年 8 月2021 年社會責(zé)任報告安徽山河藥用輔料股份有限公司報告概況報告時間范圍：2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日，部分內(nèi)容適當(dāng)追溯到以往年份。報告發(fā)布周期：本報告為年度報告， 是安徽山河藥用輔料股份有限公司發(fā)布的第五份社會責(zé)任報 告。報告組織范圍：安徽山河藥用輔料股份有限公司及其子公司(組織機構(gòu)參見報告“關(guān)于山河藥輔” 的內(nèi)容。報告數(shù)據(jù)來源：報告中數(shù)據(jù)均來自于公司正式文件、統(tǒng)計報告和財務(wù)報告等，

2、 并已通過公司相關(guān) 部門審核。報告編制依據(jù)：中國工業(yè)企業(yè)及工業(yè)協(xié)會社會責(zé)任指南ISO 26000：社會責(zé)任指南(2010)中國企業(yè)社會責(zé)任報告編寫指南(CASS-CSR2.0)安徽省工業(yè)企業(yè)社會責(zé)任指南等。報告稱謂說明：為了便于表述和方便閱讀， 報告中“安徽山河藥用輔料股份有限公司”也以“山 河藥輔”“股份公司”“公司”“我們”表示。報告編制過程：公司董事會秘書辦公室設(shè)有專職人員負(fù)責(zé)社會責(zé)任報告編制工作， 收集公司社會 責(zé)任信息及利益相關(guān)方熱切關(guān)注的信息， 組建多部門參與的報告編制小組， 開展 報告編制工作。報告版本獲?。喊不丈胶铀幱幂o料股份有限公司地址：安徽省淮南市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)河濱路 2

3、號郵箱： 232001電話：真：箱： sunhere您可登陸安徽山河藥用輔料股份有限公司網(wǎng)站 HYPERLINK /在線瀏覽或下載報告。 /在線瀏覽或下載報告。2021 年社會責(zé)任報告安徽山河藥用輔料股份有限公司目錄董事長致辭 HYPERLINK l _bookmark2 1第一章 山河簡介 HYPERLINK l _bookmark1 3第一節(jié) 企業(yè)概況 HYPERLINK l _bookmark1 3第二節(jié) 發(fā)展歷程 HYPERLINK l _bookmark3 4第三節(jié) 企業(yè)文化 HYPERLINK l _bookmark4 5第四

4、節(jié) 業(yè)務(wù)概況 HYPERLINK l _bookmark5 6第二章 公司治理 HYPERLINK l _bookmark6 8第三章 責(zé)任績效 HYPERLINK l _bookmark7 13第一節(jié) 科學(xué)發(fā)展 HYPERLINK l _bookmark8 13第二節(jié) 創(chuàng)新發(fā)展 HYPERLINK l _bookmark9 14第三節(jié) 誠信經(jīng)營 HYPERLINK l _bookmark10 17第四節(jié) 綠色發(fā)展 HYPERLINK l _bookmark11 22第五節(jié) 和諧發(fā)展 HYPERLINK l _bookmark12 28第四章 責(zé)任展望及附錄 HYPERLINK l _book

5、mark13 342021 年社會責(zé)任報告安徽山河藥用輔料股份有限公司第 1 頁董事長致辭2021 年， 全球政治、經(jīng)濟環(huán)境持續(xù)發(fā)生重大改變，中國經(jīng)濟發(fā) 展面臨更大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險。原料市場的劇烈波動、 人民幣匯率上升、 疫情導(dǎo)致的海運不暢等都將加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和格局重構(gòu)。面對危中 有機之局面， 公司果斷變革創(chuàng)新， 首次提出“全面升級，替代進口” 口號， 推進各項工作以替代進口工作為核心， 各項工作均取得了較好 的成績， 業(yè)務(wù)持續(xù)保持增長態(tài)勢。近年來公司建立起較為全面的社會責(zé)任管理體系， 秉承“與員工 一起成長、與客戶攜手發(fā)展、 與社會共同分享”的核心價值觀，在企 業(yè)發(fā)展的同時攜手相關(guān)方共同推動藥

6、用輔料行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展， 積極 構(gòu)建綠色、和諧、共贏、共享的市場環(huán)境。2021 年社會責(zé)任報告安徽山河藥用輔料股份有限公司第 2 頁2021 年我國醫(yī)藥經(jīng)濟在經(jīng)歷了 2020 年的疫情影響后， 出現(xiàn)較大 幅度的反彈。預(yù)計 2022 年我國醫(yī)藥經(jīng)濟形勢多變，對我公司既是機 遇也是挑戰(zhàn)。公司將努力把握發(fā)展機遇， 堅持以內(nèi)生式增長為基礎(chǔ)， 以資本助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展的發(fā)展戰(zhàn)略， 積極捕捉行業(yè)發(fā)展趨勢， 追蹤國內(nèi) 外前沿技術(shù)， 努力實現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)和重大產(chǎn)品的創(chuàng)新， 不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)和 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)， 以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式推動藥用輔料產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促進產(chǎn)業(yè)由 大到強， 全面提升公司經(jīng)營業(yè)績， 致力于為客戶提供優(yōu)良產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì) 服

7、務(wù)， 為客戶創(chuàng)造價值， 最終成為國內(nèi)領(lǐng)先、國際知名的藥用輔料制 造商。2021 年全年，公司實現(xiàn)營業(yè)收入 61,670.72 萬元，同比增長 16.1%；實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤 8,925.34 萬元，同比下降 4.99%，主要受控股子公司曲阜天利的業(yè)績拖累，影響了上市公司整 體業(yè)績。 2021 年全年納稅額 4321 萬元，為支持地方經(jīng)濟發(fā)展做出了 應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2022 年， 公司將繼續(xù)強化管理， 加大科研投入，提升產(chǎn)品質(zhì)量， 開拓高端市場， 努力實現(xiàn)營業(yè)收入及凈利潤穩(wěn)定快速增長； 同時更加 重視和兼顧各利益相關(guān)方利益及訴求，更加積極主動履行各項應(yīng)盡社會責(zé)任， 來回報社會。2021

8、年社會責(zé)任報告安徽山河藥用輔料股份有限公司第 3 頁第一章 山河簡介第一節(jié) 企業(yè)概況安徽山河藥用輔料股份有限公司始建于 2001 年4 月,位于淮南市 經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)生物醫(yī)藥園內(nèi)， 2009 年整體變更為股份有限公司， 2015 年創(chuàng)業(yè)板成功上市(股票代碼：300452)， 公司是國內(nèi)專業(yè)的 藥用輔料生產(chǎn)企業(yè)，是國內(nèi)固體制劑藥用輔料領(lǐng)先的生產(chǎn)供應(yīng)商。公司為國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)， 安徽省創(chuàng)新型企業(yè)， 安 徽省優(yōu)秀民營百強企業(yè)，安徽省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合示范企業(yè)，獲批工信部“專 精特新”小巨人企業(yè)、獲批國家級博士后科研工作站，多次獲省食藥 監(jiān)系統(tǒng)“雙優(yōu)”企業(yè)，是合肥都市圈工業(yè)產(chǎn)業(yè)(鏈) 聯(lián)盟理事長單

9、位， 獲安徽省質(zhì)量獎、安徽省卓越績效獎等； 是國家級“重合同， 守信用” 企業(yè)。公司是“安徽省藥用輔料工程技術(shù)研究中心”的依托單位， 建 有省級企業(yè)技術(shù)中心、安徽省藥用輔料工程技術(shù)研究中心， 現(xiàn)為國際 藥用輔料協(xié)會中國會員。企業(yè)擁有多個省高新技術(shù)產(chǎn)品和多項發(fā)明專 利， 產(chǎn)品符合中國藥典及英、美藥典標(biāo)準(zhǔn)， 銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國， 并出 口歐美和東南亞； “山河藥輔”商標(biāo)榮獲省著名商標(biāo)稱號。2021 年社會責(zé)任報告安徽山河藥用輔料股份有限公司第 4 頁第二節(jié) 發(fā)展歷程：2001 年 4 月，公司被批準(zhǔn)正式成立。2002 年 6 月，公司通過 ISO9001：2000 國際質(zhì)量體系認(rèn)證，使 生產(chǎn)質(zhì)量管理

10、體系進一步改善，增強了客戶對我公司產(chǎn)品的信賴。2003 年 1 月，經(jīng)省科技廳評審認(rèn)定公司為安徽省高新技術(shù)企業(yè)。2003 年 12 月，公司舉行新廠區(qū)落成典禮， 省、市領(lǐng)導(dǎo)為新廠揭 牌。2005 年 9 月， 公司名稱由“淮南山河藥用輔料有限公司”變更 為“安徽山河藥用輔料有限公司”。2009 年 8 月， 我公司成功改制，整體變更為安徽山河藥用輔料 股份有限公司。2010 年 1 月， 公司戰(zhàn)略合作伙伴上海復(fù)星等三家企業(yè)注入新增 資本，我公司注冊資本達(dá) 3480 萬元。2011 年 2 月，公司全資子公司合肥山河醫(yī)藥科技有限公司。2014 年 12 月，公司搬入新廠區(qū)，打開公司發(fā)展歷史上新的

11、篇章。2015 年 5 月，公司在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市。2016 年 9 月，山河藥輔公司募投二期項目開工建設(shè)。2017 年 7 月，公司收購控股曲阜天利。2019 年 10 月，公司榮獲 2019 年度“安徽省綠色工廠”稱號2020 年 11 月，公司獲批工信部“專精特新”小巨人企業(yè)2020 年 11 月，公司獲批國家級博士后科研工作站第 5 頁2021 年 7 月，公司新型藥用輔料生產(chǎn)基地一期項目開工建設(shè)第三節(jié) 企業(yè)文化使命： 我們是專業(yè)的藥用輔料生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)， 致力于為客戶提供 優(yōu)良產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價值。愿景：成為國內(nèi)領(lǐng)先、國際知名的藥用輔料制造商。價值觀：與員工一起成長

12、與客戶攜手發(fā)展 與社會共同分享闡釋 公司在發(fā)展過程中， 員工的素質(zhì)和能力得到提高， 個人得到更多 的發(fā)展空間； 使員工感到， 在公司不僅得到經(jīng)濟上的報酬， 更多的是得到能力的 提升和發(fā)展的機會。員工能力的提升反過來促進企業(yè)的更快發(fā)展。所以我們注重 員工的培訓(xùn)，通過多種形式改變員工的觀念。 我們提倡技術(shù)營銷的營銷理念， 確實做到用我們的產(chǎn)品和服務(wù)幫助客戶克服技術(shù)難題， 實現(xiàn)雙贏。另外隨著新技 術(shù)、新工藝的運用， 客戶的要求也將帶動我公司的發(fā)展。 企業(yè)是社會的一分子， 我們堅持按章納稅， 珍惜環(huán)境資源， 吸納更多職工就業(yè)， 開展公益事業(yè)和慈善活 動，在承擔(dān)社會責(zé)任的同時，企業(yè)的品牌形象和社會地位將

13、會得到進一步提升， 從而得到更多的發(fā)展機會。經(jīng)營理念：誠信 嚴(yán)謹(jǐn) 熱情 創(chuàng)新闡釋 誠信是企業(yè)的立足之本， 是一種素質(zhì)和能力的體現(xiàn)， 企業(yè)和員工 都應(yīng)該能做到誠實、正直、恪守諾言。 嚴(yán)謹(jǐn)是一種科學(xué)的態(tài)度，企業(yè)想要發(fā)展 必須規(guī)范運作， 員工必須遵守制度和規(guī)程， 注意細(xì)節(jié)和計劃， 減少不必要的風(fēng)險。 熱情是一種積極的心態(tài)，是一種向上的精神，沒有了熱情就談不上理想和目標(biāo)， 失去了追求的緊迫感和發(fā)展的加速度； 公司所倡導(dǎo)的“快樂工作”的理念， 就是 引導(dǎo)員工對工作投入， 在工作中尋求成功的樂趣。 創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，只有創(chuàng) 新才能突破、才能發(fā)展；過去我們得益于創(chuàng)新，今后我們?nèi)詫⒆非髣?chuàng)新。2021 年社會責(zé)

14、任報告安徽山河藥用輔料股份有限公司第 6 頁第四節(jié) 業(yè)務(wù)概況公司常年客戶達(dá)兩千多家，與國內(nèi)各大客戶建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，客戶遍布全國三十多個省、自治區(qū)和直轄市。同時積極開拓國際市場，產(chǎn)品出口至德國、英國、美國、巴西、澳大利亞、墨西哥和印2021 年社會責(zé)任報告安徽山河藥用輔料股份有限公司第 7 頁度等國家。近年公司海外收入平均增速在 40%左右。公司主要品種：公司始終堅持“優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量、豐富產(chǎn)品鏈、差異化生產(chǎn)”的產(chǎn) 品發(fā)展方向， 根據(jù)市場需求變化不斷發(fā)展和創(chuàng)新產(chǎn)品， 在多項關(guān)鍵技 術(shù)上已形成了自身的技術(shù)積累與研發(fā)經(jīng)驗，藥用輔料品種已發(fā)展到 35 個品種、 80 余個規(guī)格，成為國內(nèi)藥用輔料行

15、業(yè)專業(yè)化、系列化品 種較多的生產(chǎn)企業(yè)之一。主要包括：微晶纖維素、羧甲淀粉鈉、硬脂酸鎂、羥丙甲纖維素、 低取代羥丙纖維素、交聯(lián)聚維酮、交聯(lián)羧甲纖維素鈉等。2021 年社會責(zé)任報告安徽山河藥用輔料股份有限公司第 8 頁第二章：公司治理組織結(jié)構(gòu)：山河藥輔嚴(yán)格按照中華人民共和國公司法中華人民共和國證券法上 市公司治理準(zhǔn)則深圳證券交易所股票上市規(guī)則法律法規(guī)要求， 建立健全股 東大會、董事會與監(jiān)事會規(guī)范運作機制。公司遵循公司章程選聘程序選舉董 事。董事會下設(shè)戰(zhàn)略與投資委員會、審計委員會、提名委員會、薪酬與考核委員 會四個專業(yè)委員會， 為董事會的重大決策提供咨詢和建議， 確保董事會對公司重 大決策與監(jiān)督考核

16、發(fā)揮積極作用，審慎、勤勉維護股東與利益相關(guān)者合法權(quán)益。第 9 頁2021 年， 公司董事會共召開會議 8 次， 審議議案及聽取匯報共計 38 項。全 年共召開股東大會 5 次， 審議通過 20 項議案。為保證公司各位股東的權(quán)益， 公 司依照監(jiān)管規(guī)則、公司章程和股東大會議事規(guī)則的規(guī)定， 召開了 2020 年 年度股東大會。為了保障中小投資者利益， 股東大會采用深圳證券交易所提供的 網(wǎng)絡(luò)投票平臺， 針對部分涉及股東重大利益的議案， 專門對中小投資者進行單獨 計票。監(jiān)事會依法行使職權(quán)， 對公司重大事項、財務(wù)狀況以及董事、高管人員履職 情況進行全面監(jiān)督， 切實維護公司和全體股東的合法權(quán)益， 保障公司健

17、康、持續(xù)、 穩(wěn)定發(fā)展。信息披露公司嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)的要求， 做好信息披露工作， 保障投資者平等 獲得公司信息的權(quán)利， 確保信息披露公平、公正性， 同時注重做好公司專項重大 事項的信息披露， 確保信息披露的主動性和持續(xù)性， 努力提高公司信息披露的透 明度。投資者關(guān)系管理公司重視投資者關(guān)系管理工作， 認(rèn)真接待投資者來訪， 及時回復(fù)深圳證券交 易所投資者關(guān)系互動平臺上的投資者留言， 耐心接聽投資者的咨詢電話， 與證券 相關(guān)機構(gòu)及投資者建立了暢通的渠道，保持了較好的溝通與交流。業(yè)績說明會公司重視與中小投資者的關(guān)系管理工作，在全景網(wǎng)舉辦 2021 年度業(yè)績說明 會，跟中小投資者保持了較好的溝通與交

18、流。(4)股東回報上市以來公司實施積極的利潤分配政策， 采取現(xiàn)金分紅和股票股利的方式給 予投資者合理回報，并優(yōu)先采取現(xiàn)金方式分配利潤。 2021 年度， 公司每 10 股 送紅股 3.0 股， 派發(fā)現(xiàn)金紅利 3.0 元，合計派發(fā)現(xiàn)金股利 54,120,621.00 元， 占合并報表中歸屬于上市公司普通股股東的凈利潤的比率為 60.64%。第 10 頁未來， 公司將一如既往的重視對股東的回報， 綜合考慮公司財務(wù)狀況、資金 使用等因素， 在保障公司持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的前提下積極履行分紅義務(wù)， 與 股東共享公司發(fā)展的成果。內(nèi)部控制公司十分注重內(nèi)控制度建設(shè)， 通過推行內(nèi)控規(guī)范運作體系，提升內(nèi)控有效性

19、。 公司內(nèi)部控制管理體系由董事會、審計委員會、內(nèi)部審計機構(gòu)、公司各職能部門 及各業(yè)務(wù)單位構(gòu)成。在日常管理中， 公司開展治理專項行動、通過公司自查、現(xiàn) 場檢查、內(nèi)外部審計、督促整改等環(huán)節(jié)，有效提高風(fēng)險防范能力。審計委員會審計委員會由 3 名董事組成， 其中 2 名為獨立董事， 主任委員由具有注冊會 計師、注冊稅務(wù)師資格的獨立董事顧光女士擔(dān)任。審計委員會成員具備會計、法 律、醫(yī)藥等方面的專業(yè)知識，能夠勝任工作職責(zé)。2021 年度，審計委員會召開會議 4 次，審議通過議案 12 項。內(nèi)部審計山河藥輔內(nèi)部的獨立的審計部門，以內(nèi)部控制為對象， 日常業(yè)務(wù)流程為內(nèi)容， 按照董事會的要求， 堅持獨立、客觀、公

20、正的原則， 對企業(yè)內(nèi)部管理和其他方面 作出評價和判斷， 從而有效降低內(nèi)部經(jīng)營風(fēng)險， 保證公司的良性運轉(zhuǎn)、促進企業(yè) 管理的高效和透明。2021 年社會責(zé)任報告安徽山河藥用輔料股份有限公司第 11 頁利益相關(guān)方識別與參與利益相關(guān)方期望與要求溝通與回應(yīng)方式政府遵紀(jì)守法， 依法納稅保障安全生產(chǎn)， 提供就業(yè)機 會。合規(guī)管理工作匯報、意見聽取主動納稅股東(投資方)收益回報、滿意市值 權(quán)益保護、了解經(jīng)營狀況提高盈利能力加強市值管理披露經(jīng)營信息金融機構(gòu)誠信履約風(fēng)險防控合作共贏合同執(zhí)行風(fēng)險管理戰(zhàn)略合作員工共同成長工資與福利保障健康與安全人文關(guān)懷職業(yè)生涯規(guī)劃權(quán)益保障民主溝通教育培訓(xùn)勞動保護客戶誠信履約信息透明隱私

21、保護高質(zhì)量產(chǎn)品高品質(zhì)服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新合同執(zhí)行需求調(diào)查服務(wù)維護精細(xì)化管理戰(zhàn)略合作伙伴合作互贏共謀發(fā)展資源共享協(xié)議執(zhí)行高層互訪定期會議多渠道合作前瞻性研究供應(yīng)鏈共同發(fā)展公開、公平、公正采購信守承諾付款保障建議與支持公開采購信息合同執(zhí)行接受反饋意見談判與交流社區(qū)與公眾帶動當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展推動公共事業(yè)發(fā)展促進就業(yè)教育培訓(xùn)公共慈善社區(qū)參與支持與引導(dǎo)需求調(diào)查培訓(xùn)與教育溝通活動公益行動2021 年社會責(zé)任報告安徽山河藥用輔料股份有限公司第 12 頁責(zé)任績效管理指標(biāo)附表指標(biāo)名稱責(zé)任部門時間市場責(zé)任指標(biāo)(萬元)2021 年2020 年2019 年主營業(yè)務(wù)收入(萬元)技術(shù)部、財務(wù)部、銷售部616715312046407研

22、發(fā)投入(萬元)2680.101811.271619.16社會責(zé)任指標(biāo)2021 年2020 年2019 年納稅額(萬元)行政人事 部、財務(wù)部4321.754256.263623.39員工總?cè)藬?shù)(人)885859844勞動合同簽訂率(%)100100100社會保險覆蓋率(%)96.1695.294.96工會覆蓋率(%)100100100本地員工占比(%)91.591.390.2女性管理者占比(%)47.348.246.4員工體檢覆蓋率(%)100100100員工培訓(xùn)總投入12.510.789.88員工培訓(xùn)覆蓋率(%)100100100人均培訓(xùn)時間(分鐘)280023002600員工滿意度(%)91

23、8286員工流失率(%)9.7710.211.20公益捐款(萬元)15623.55志愿者人數(shù)(人)989287環(huán)境績效指標(biāo)2021 年2020 年2019 年安全環(huán)保費用(萬元)1380.27865.9875.63單位產(chǎn)值耗能(標(biāo)準(zhǔn)煤/萬元)0.2070.2180.212單位產(chǎn)值水耗 (噸/萬元)12.312.913.7單位產(chǎn)值能源節(jié)約量(噸煤)0.00760.00780.0086COD 排放量(噸)20.5318.09917.3022021 年社會責(zé)任報告安徽山河藥用輔料股份有限公司第 13 頁第四章：責(zé)任績效第一節(jié) 科學(xué)發(fā)展企業(yè)營業(yè)收入、利潤和納稅總額業(yè)績指標(biāo)201720182019202

24、02021銷售收入33935.8842855.6546406.7053119.6661670.73三項費用5053.136888.957710.776175.517925.50營業(yè)利潤6076.788836.5710369.1210896.139970.79凈利潤5288.367719.849017.29352.138553.38上繳稅金2957.554357.253792.394256.004321.75截止期末總資產(chǎn)66640.3870974.7481016.6590087.1696258.40凈資產(chǎn)50023.1355788.2159657.3965517.4670591.81現(xiàn)金流量經(jīng)

25、營活動現(xiàn)金流量6351.217476.447947.488555.1610382.32投資活動現(xiàn)金流量-3092.23-9277.39-3067.88-8689.35-1984.35籌資活動現(xiàn)金流量-3199.47-2018.29-3987.17875.82-5527.30現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物期末 余額11797.968028.728921.159562.9912405.56財務(wù)指標(biāo)凈資產(chǎn)收益率(ROE)11.96%15.01%16.57%16.91%14.76%自有資本率75.06%78.60%73.64%72.73%73.34%2021 年社會責(zé)任報告安徽山河藥用輔料股份有限公司第 14 頁第

26、二節(jié) 創(chuàng)新發(fā)展1.創(chuàng)新規(guī)劃1) 、積極籌備建立國家級研發(fā)平臺(中心或?qū)嶒炇?，引進高端科研人才，前沿研究和 營銷技術(shù)支持的平臺向大城市轉(zhuǎn)移。2) 、抓住仿制藥一致性評價等機遇， 針對一致性評價的重點品種跟蹤研究機構(gòu)和藥企 開展合作工作，積極配合客戶提出關(guān)聯(lián)審評審批的市場需求。通過研發(fā)和企業(yè)內(nèi)部管理的提 升，實現(xiàn)新產(chǎn)品國內(nèi)外同步上市。3) 、加快自主創(chuàng)新步伐， 瞄準(zhǔn)藥用輔料發(fā)展的前沿，充分利用高校及科研院所的資源， 積極開展產(chǎn)學(xué)研合作，建成企業(yè)的專家?guī)?，強化企業(yè)信息管理，提升企業(yè)研發(fā)能力。2. 創(chuàng)新平臺省級企業(yè)技術(shù)中心安徽省藥用輔料工程技術(shù)研究中心安徽省藥用輔料工程研究中心藥用輔料產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)

27、略聯(lián)盟國家級博士后研究工作站工信部專精特新“小巨人”企業(yè)4.研發(fā)體系組織結(jié)構(gòu)圖技術(shù)委員會技 術(shù) 服 務(wù) 部合 成 研 究 部包 衣 技 術(shù) 研 究模 擬 試 驗 室制 劑 研 究 部功 能 試 驗 部技 術(shù) 轉(zhuǎn) 讓技 術(shù) 服 務(wù)技 術(shù) 攻 關(guān)技 術(shù) 培 訓(xùn)第 15 頁3.創(chuàng)新項目(1) 企業(yè)近幾年開展研發(fā)項目數(shù)量(2) 企業(yè)研發(fā)投入占銷售收入比重2016 年到 2021 年累計研發(fā)費用投入總額為 9186 萬元， 近幾年研發(fā)投入如下年份研發(fā)投入(萬元)占比2016 年7983.07%2017 年8593.05%2018 年14193.31%2019 年16193.49%2020 年18113.

28、41%2021 年26804.35%總經(jīng)理技術(shù)總監(jiān)技術(shù)中心項 目 申 報 部新 技 術(shù) 推 廣2021 年社會責(zé)任報告安徽山河藥用輔料股份有限公司第 16 頁5.科技成果截止 2021 年 12 月 31 日， 公司共擁有 16 項國家授權(quán)發(fā)明專利；8 項省、市 級科技進步獎； 5 個省級新產(chǎn)品； 14 項省級科技成果； 9 個高新技術(shù)產(chǎn)品.6.一致性評價申報CFDA 關(guān)聯(lián)審評、共同審評審批新政策的出臺， 代表著藥用輔料登記制度時代 的來臨。為了給客戶提供更好的服務(wù)， 公司自政策出臺后就積極開展相關(guān)研究并 積極準(zhǔn)備申報資料，在 CDE 登記平臺建成后提交。截止 2021 年底，CDE 平臺已

29、公示我公司 34 個產(chǎn)品。2021 年社會責(zé)任報告安徽山河藥用輔料股份有限公司第 17 頁第三節(jié) 誠信經(jīng)營1. 反腐倡廉2021 年，公司以黨的十九大精神為指導(dǎo)，積極推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作， 要 求采購人員及供應(yīng)商分別簽訂廉潔承諾書，全年與供應(yīng)商簽訂廉潔承諾書共 176 份，與采購人員簽訂廉潔承諾書共 25 份， 堅持了我公司在反商業(yè)賄賂和反商業(yè)腐敗方 面的一貫要求。公司貫徹落實各項內(nèi)部控制制度， 并嚴(yán)格執(zhí)行各項守法合規(guī)措施，切實做好 采購、銷售等相關(guān)業(yè)務(wù)中的風(fēng)險防控工作，明確員工在開展對外活動時的授權(quán)范圍，不但完 善制度建設(shè)，而且做好制度落實。公司內(nèi)部設(shè)有意見箱，并公開董事長聯(lián)系方式

30、，鼓勵員工對貪污腐敗、營私舞弊等行為進行監(jiān)督舉報，公司審計部對舉報內(nèi)容進行查證， 調(diào)查屬實的將按相關(guān)規(guī)定及國家法律法規(guī)進行處理。2. 民主管理公司依法成立工會組織，工會工作以構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為主題，堅持民主參與、民主 管理，通過搭建多元化的溝通渠道，開展多樣化的溝通形式，鼓勵員工參與到企業(yè)改革發(fā)展、 維護職工利益等事項決策中。通過開設(shè)宣傳欄、山河藥輔報、內(nèi)部 OA 辦公系統(tǒng)等方式加強 企務(wù)公開，確保企業(yè)重大事項、重大政策調(diào)整等信息公開透明。公司每年堅持召開職工代表 大會， 構(gòu)建民主管理的平臺，始終堅持與員工共同成長的經(jīng)營理。2021 年公司職工代表大會第 18 頁3. 推動行業(yè)健康發(fā)展多年來，

31、公司認(rèn)真實踐誠信理念，嚴(yán)格履行公司行為規(guī)范，做到誠實守信、依法經(jīng)營、 依法納稅， 在客戶、公眾、社會中樹立了良好的信用道德形象。公司連續(xù)多年、多次被評為 AA 級信用企業(yè)、 A 級納稅信用單位、模范納稅戶、重合同守信用單位等，多次獲得市文明標(biāo) 兵單位和先進集體稱號。4. 產(chǎn)品質(zhì)量多年來，公司通過提升產(chǎn)品質(zhì)量，強化品牌建設(shè)，積極開拓國際市場。先后取得了 HALA、 KOSHER 等多項認(rèn)證，通過 BV (中國) 有限公司組織的 GMP 認(rèn)證，8 個產(chǎn)品取得 EXCiPACT 證 書、 14 個美國FDA 歸檔號認(rèn)證。 2022 年 1 月，公司產(chǎn)品玉米淀粉、硬脂富馬酸鈉、硅化微 晶纖維素獲得美國

32、食品藥品監(jiān)督管理局(以下簡稱“FDA”) DMF 歸檔號，為公司產(chǎn)品進入 美國醫(yī)藥市場、開拓國際醫(yī)藥市場提供了有力的支持，為樹立良好的企業(yè)國際市場形象奠定了堅實的基礎(chǔ)。公司多年來一直推行 ISO9001 質(zhì)量管理體系和 ISO14001 環(huán)境管理體系， 2021 年 6 月 14 日至 17 日，北京中安質(zhì)環(huán)認(rèn)證中心派出專家審核組，對我司質(zhì)量管理體系(ISO9001)、 環(huán)境管理體系(ISO14001) 及職業(yè)健康安全管理體系(OHSMS18001)等 QES 三標(biāo)管理體系進 行現(xiàn)場監(jiān)督審核和認(rèn)證審核。通過為期 4 天的現(xiàn)場審核， 審核組專家對我司質(zhì)量風(fēng)險控制、 環(huán)境危險源管理、職業(yè)健康安全防

33、護、體系文件管理等方面給予了高度評價，獲得了專家的 一致好評， QES 三標(biāo)體系現(xiàn)場審核再次順利通過。 (下圖為三標(biāo)認(rèn)證證書)第 19 頁5.消費者權(quán)益(1) 責(zé)任營銷我公司圍繞顧客與市場建立了完善的營銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，堅持以客戶為中心，大力推 行技術(shù)營銷模式。堅持專業(yè)化的技術(shù)支持、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研討等帶動和促進銷售，實現(xiàn)客 戶滿意，并幫助客戶獲利來提升客戶忠誠度和客戶價值。在推行技術(shù)營銷戰(zhàn)略過程中，不斷 創(chuàng)新營銷理念， 保持公司的竟?fàn)巸?yōu)勢。公司與國內(nèi)外各大客戶建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系， 銷售網(wǎng)絡(luò)遍布國內(nèi)三十多個省、 自治區(qū)或直轄市。產(chǎn)品出口至德國、英國、美國、巴西、澳大利亞、墨西哥和印度等世界各

34、 國。公司同時與廣藥、上藥、石藥、揚子江、哈藥等大型制藥集團建立了長期的業(yè)務(wù)關(guān)系。 同時與賽諾菲、輝瑞等部分國際藥企建立了良好的合作。公司永遠(yuǎn)把滿足客戶需求，為客戶創(chuàng)造價值作為自已的使命。堅持合作共贏的理念， 與客戶攜手發(fā)展。(2) 顧客反饋投訴公司制定有客戶投訴反饋管理制度，制度規(guī)定了投訴反饋處理的責(zé)任部門以及相關(guān)要 求，設(shè)定了投訴反饋處理的流程(見下圖) 。對于每一個投訴和反饋都有專人去處理并跟蹤， 給客戶一個滿意的回復(fù)。涉及相關(guān)部門的問題要求及時進行整改并且保持?？头T定期對 客戶反饋和投訴的情況進行分析總結(jié)。2021 年社會責(zé)任報告安徽山河藥用輔料股份有限公司第 20 頁(3) 顧客

35、滿意度顧客滿意度由客服專員按照滿意度調(diào)查管理制度對客戶的滿意度情況定期進行監(jiān)測和分 析。按照制度要求每個月隨機抽取客戶進行調(diào)查，對調(diào)查過程中客戶的反饋情況及時傳遞給 相關(guān)部門，客戶不滿意的工作及時要求相關(guān)部門進行整改，并且持續(xù)對不滿意客戶進行跟蹤 調(diào)查， 直到滿意為止。通過持續(xù)改進不斷提升客戶對公司品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知度。一個好的公司離不開好的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到客戶滿意，實現(xiàn)業(yè)績的增長。我公司一 直把“不斷為客戶創(chuàng)造價值”作為我們的經(jīng)營思路。通過這些年的不斷努力，山河藥輔已經(jīng) 成為業(yè)界知名品牌。為了實現(xiàn)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，確保顧客的期望和滿意度得到確 定， 公司以最好的質(zhì)量和最高的效率為客

36、戶服務(wù)， 以專業(yè)化的技術(shù)支持、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研 討， 市場推廣等帶動和促進銷售。不斷提升公司品牌影響力、顧客認(rèn)知度和顧客滿意度，通 過合作共贏的理念幫助客戶獲利來提升客戶忠誠度。2021 年社會責(zé)任報告安徽山河藥用輔料股份有限公司第 21 頁6.責(zé)任采購(1) 合作理念隨著公司的不斷發(fā)展，公司在“合作共贏，共同發(fā)展”的主體思路下， 近年來高度重視 供應(yīng)鏈體系的建設(shè)， 積極的與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，保障供應(yīng)商的合法權(quán)益。(2) 管理思路公司努力通過開展陽光透明的采購行為，實現(xiàn)與各方的合作共贏。在采購過程中，公司 嚴(yán)格準(zhǔn)時國家和當(dāng)?shù)馗黜椃煞ㄒ?guī)，尊重合作伙伴的企業(yè)文化，保證公平采購。不斷關(guān)注國

37、 家產(chǎn)業(yè)政策和國際市場行情，擴大采購成本改善的范圍和改善增長點。公司為了保證供應(yīng)工作的長期有效的開展，專門制定了各項采購管理制度和工作流程， 確保在供應(yīng)商引進、評價、退出及訂單執(zhí)行等環(huán)節(jié)得到有效審批， 通過加強制度建設(shè)、崗位 設(shè)計等管理手段， 并與每家供應(yīng)商簽訂了質(zhì)量保證協(xié)議廉潔承諾書， 規(guī)范了采購人 員的行為和工作流程，有效規(guī)避了相關(guān)人員利用職權(quán)和工作便利收受商業(yè)賄賂、損害公司利 益的風(fēng)險。合肥某供應(yīng)商訪問公司公司不斷健全供應(yīng)商管理體系，加強對供應(yīng)商的準(zhǔn)入管理。公司每半年組織質(zhì)量部、生 產(chǎn)部、供應(yīng)部、財務(wù)部等部門對供應(yīng)商進行一次系統(tǒng)的評價， 評價涉及的內(nèi)容包括質(zhì)量、價 格、服務(wù)等各個方面。公

38、司每年采取對供應(yīng)商質(zhì)量體系進行現(xiàn)場審計、高層互動溝通等多種形式，確保了供需 雙方的信息互通，實現(xiàn)了雙方在企業(yè)文化、發(fā)展態(tài)勢、供求關(guān)系、管理水平及問題隱患等方 面的相互了解和把握。2021 年社會責(zé)任報告安徽山河藥用輔料股份有限公司第 22 頁第四節(jié) 綠色發(fā)展1. 環(huán)保節(jié)約公司通過了 ISO14001 環(huán)境管理體系認(rèn)證， 并以此為基礎(chǔ)建立健全了覆蓋廢水、廢氣、 危險廢物、噪聲等方面的環(huán)境管理制度。總經(jīng)理是環(huán)境保護的第一責(zé)任人， 安全環(huán)保部負(fù)責(zé)推進落實公司全年各項環(huán)保工作，各部門在其本職工作中滲透著有關(guān)環(huán)保的工作， 從而形成有效的環(huán)保管理體系。環(huán)保管理制度文件同呼吸，共命運。山河藥輔向來非常重視自

39、身在環(huán)保方面所承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行 環(huán)境保護“三同時”原則，積極開展對“三廢”和噪聲的綜合治理。公司各廠區(qū)均配備了污水處理系統(tǒng)， 經(jīng)絮凝沉降、水解、厭氧、好氧等工序后實現(xiàn)達(dá)標(biāo) 排放， 全處理流程都由自動化系統(tǒng)控制， 并有人工定期復(fù)檢， 保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。各生產(chǎn)車間均根據(jù)工藝情況配備了除塵裝置、酸霧吸收裝置及活性炭吸附裝置。公司將產(chǎn)生的危險廢物分類規(guī)范儲存于危險廢物暫存庫，并定期移交給安徽浩悅環(huán)境科 技有限責(zé)任公司處理，各個環(huán)節(jié)均做到了合理合規(guī)可追溯，未發(fā)生任何環(huán)境事故。公司通過采用低噪聲設(shè)備、定期保養(yǎng)檢修、對關(guān)鍵設(shè)施加裝隔聲屏障以及植樹綠化等措施， 將生產(chǎn)噪聲控制在國家標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。2021

40、 年社會責(zé)任報告安徽山河藥用輔料股份有限公司第 23 頁市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我公司調(diào)研環(huán)保情況公司嚴(yán)格執(zhí)行國家及地方政府的法律法規(guī)，確保各類污染治理設(shè)施安全可靠運行， 污染 物合規(guī)達(dá)標(biāo)排放，各項環(huán)保工作合法合規(guī)。公司每年編制有檢測計劃，定期邀請專業(yè)機構(gòu)或自行對各類污染物進行檢測，確保各項 指標(biāo)正常。同時公司在總排口安裝固定污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)，并與當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門聯(lián)網(wǎng)，對各 項污染物指標(biāo)進行實時監(jiān)控，確保沒有環(huán)境污染事故的發(fā)生。污水總排口在線監(jiān)控設(shè)施 邀請專業(yè)機構(gòu)對廢水廢氣噪聲進行檢測同時， 為了應(yīng)對可能發(fā)生的環(huán)境污染事故，公司制定了突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案， 并 通過定期實施應(yīng)急演練來鞏固和優(yōu)化流程的有效性，規(guī)

41、范和強化公司應(yīng)對突發(fā)環(huán)境事件的處 置能力，為公司全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。4 全員環(huán)保意識的培養(yǎng)與鞏固公司每年組織員工參加各類環(huán)保培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋環(huán)境管理體系、相關(guān)法律法規(guī)、清潔生 產(chǎn)以及環(huán)境因素的識別和處置等，大大提高了全員的環(huán)境意識以及環(huán)保應(yīng)急能力。第 24 頁2021 年環(huán)保培訓(xùn)知識培訓(xùn)在“3.12 植樹節(jié)”、“6.5 世界環(huán)境日”以及公司周年慶期間， 公司積極號召員工參與 戶外環(huán)保公益行動， 為保護綠水青山貢獻(xiàn)山河人自己的力量。公司還大力推行綠色辦公：通過采用通達(dá) OA 辦公自動化系統(tǒng)實現(xiàn)了無紙化辦公；提倡 文件、報表等各類資料雙面打?。?外出辦公盡量采用拼車方式； 夏季室外

42、氣溫高于 32時 可開空調(diào)，設(shè)置溫度不得低于 25；冬季室外氣溫低于 5時可開空調(diào)，溫度設(shè)置不得高于 15。2.安全生產(chǎn)企業(yè)安全文化為企業(yè)健康發(fā)展起到了積極作用，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基本保障。安徽 山河藥用輔料股份有限公司高度重視企業(yè)安全文化建設(shè)，結(jié)合自身實際， 建立了一套適合 本企業(yè)特色的安全文化體系，并順利通過 ISO9001:2015 質(zhì)量管理體系、ISO14001:2015 環(huán)境管理體系、GB/T45001-2020 職業(yè)健康安全管理體系、安全生產(chǎn)三級企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化(證書)、 職業(yè)病危害現(xiàn)狀評價、安全生產(chǎn)現(xiàn)狀評價等評審認(rèn)證工作。第 25 頁1.安全生產(chǎn)組織建設(shè)公司始終堅持“安全第一、預(yù)防為主

43、、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。2013 年 8 月， 安 徽山河藥用輔料股份有限公司設(shè)立安全環(huán)保部，主要負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、職業(yè)健康、 消防及特種設(shè)備等相關(guān)安全管理工作。2014 年 1 月，公司成立安全生產(chǎn)委員會，并由公司 董事長尹正龍擔(dān)任主任。之后， 公司頒布了安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制 ，明確和落實了橫向 到邊、縱向到底的全覆蓋的安全生產(chǎn)責(zé)任。2.安全生產(chǎn)管理制度一個合理、健全的安全生產(chǎn)管理制度是做好安全生產(chǎn)管理工作的基本保障。公司對此方 面管理格外重視。根據(jù)國家安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)的最新要求，公司各部門補充完善了領(lǐng) 導(dǎo)干部帶班管理制度 、安全生產(chǎn)投入保障制度 、重大危險源管理制度等相關(guān)安 全

44、制度。公司安委會各成員始終嚴(yán)格監(jiān)督，并依據(jù)安全生產(chǎn)獎懲制度對公司各部門實施 考核， 將其落實到安全生產(chǎn)過程各管控環(huán)節(jié)。3.安全生產(chǎn)風(fēng)險管控(1)隱患排查與治理。公司嚴(yán)格執(zhí)行安全風(fēng)險排查與隱患治理制度 ，做到查治并舉，對已查出的隱患按 其輕重程度進行分級管理，對于不能按時完成整改驗收的隱患，對其責(zé)任人進行考核、通報， 確保隱患安全可控。(2)加強安全應(yīng)急管理公司加強安全應(yīng)急管理，提高預(yù)防與處置突發(fā)事故的能力。做好各項應(yīng)急預(yù)案修訂工作； 成立由專職和兼職管理人員組成的應(yīng)急救援隊伍， 對救援隊伍進行培訓(xùn)；及時組織開展各， 類型的事故應(yīng)急救援演練，如： 消防火災(zāi)應(yīng)急疏散演練、?；坊馂?zāi)(泄漏) 、職業(yè)

45、高溫中 暑等專項應(yīng)急演練，從而有效提升了全員應(yīng)對安全生產(chǎn)事故的前期隱患排查和搶險過程的應(yīng) 急處置能力。4 安全生產(chǎn)投入1)安全生產(chǎn)專項預(yù)算每年公司都會根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)制定安全生產(chǎn)預(yù)算。2021 年社會責(zé)任報告安徽山河藥用輔料股份有限公司第 26 頁2)安全生產(chǎn)投入的落實與成效公司不斷對現(xiàn)有廠房與設(shè)備進行改造升級，如樹酯、預(yù)膠化生產(chǎn)線的技術(shù)改造和產(chǎn)品工 藝升級等項目，改造后員工作業(yè)環(huán)境得到進一步優(yōu)化， 大大降低了安全生產(chǎn)風(fēng)險。定期對公 司的消防設(shè)施， 防雷設(shè)施進行維護保養(yǎng)。同時，公司還采購了便攜式可燃?xì)怏w探測儀， 便攜 式粉塵測定儀， 消防車等安全防護設(shè)施設(shè)備， 為安全生產(chǎn)工作開展提供充足的

46、物資保障。對于職業(yè)病危害的防治，公司也同等重視。每年公司都為員工購置配發(fā)符合職業(yè)衛(wèi)生標(biāo) 準(zhǔn)的防護用品如：防塵口罩、防噪耳罩(耳塞)、防護服(手套) 等。每年定期組織公司全員健康體檢和涉及職業(yè)病危害的崗位人員進行職業(yè)健康體檢， 貫徹“以 人為本”的原則，重視員工的身心健康， 將職業(yè)健康管理工作落于實處。另外， 公司加大人才引進力度， 對公司現(xiàn)有工藝進行升級、改進， 提高公司科技層次， 進而提高公司安全生產(chǎn)水平。3)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)安全教育和培訓(xùn)公司安環(huán)部制定了一系列安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度和計劃。公司精心策劃豐富的培訓(xùn)項目，依 據(jù)培訓(xùn)對象，組織開展了各色安全培訓(xùn)教育項目，員工接受針對性強的安全生產(chǎn)教育

47、和培訓(xùn)， 幫助其掌握各個崗位所需的安全生產(chǎn)知識和技能，不斷提高公司人員的安全意識、專業(yè)知識 和管理能力，讓員工三級安全教育及每年再教育率達(dá)到 100%。每年 6 月。 公司都會舉辦安全月特色活動， 進行一系列的安全生產(chǎn)宣教活動。如張貼宣傳橫幅、 安全咨詢?nèi)?、組織現(xiàn)場知識問答、 開展安全競賽、應(yīng)急演練等活動，幫助員工強化安全意識，提高安全水平， 增強事故預(yù)防和 應(yīng)急處理的能力。2021 年社會責(zé)任報告安徽山河藥用輔料股份有限公司第 27 頁2021 年山河藥輔“安全生產(chǎn)月”活動安全檢查安全檢查是發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，預(yù)防更大的問題出現(xiàn)的重要手段之一。公司設(shè)有專職 安全管理機構(gòu)，對全公司的安全生產(chǎn)進

48、行安全檢查。對于公司存在的重大危險源，特殊作業(yè) 等方面格外重視，做好安全巡檢記錄，確保落實到人。2021 年，公司安委會共展開 12 次全方位的檢查，4 次季節(jié)性檢查， 對發(fā)現(xiàn)安全隱患， 并且持續(xù)開展各級安全巡查。及時下發(fā)整改通知單，并責(zé)令相關(guān)部門限期整改， 同時將其刊 登在公司月度簡報上公示。全年公司發(fā)現(xiàn)存在安全隱患問題共 489 項，并已全部落實整改完 成。事故處理公司于 2021 年， 開展應(yīng)急演練 28 次，以應(yīng)對安全生產(chǎn)事故。對于已發(fā)生的事故， 根據(jù) 事故導(dǎo)致的情況進行分級，啟動應(yīng)急響應(yīng)， 開展處置工作。同時，按照相關(guān)規(guī)定， 及時、如實的向上級主管部門匯報。近年發(fā)生安全事故統(tǒng)計序號2

49、018201920202021重特大事故0000重大事故0000較大事故0000一般事故1020小微事故00002021 年社會責(zé)任報告安徽山河藥用輔料股份有限公司第 28 頁第五節(jié) 和諧發(fā)展1.和諧勞動關(guān)系(1) 尊重人權(quán)公司尊重人權(quán)， 堅持平等雇傭， 不因宗教、種族、性別、政見、地域、膚色等因素歧視 員工。公司尊重和維護國際人權(quán)公約和勞工標(biāo)準(zhǔn)， 杜絕使用童工和強迫勞動。全面貫徹勞 動合同法及相關(guān)法律法規(guī)，實行男女員工同工同酬。山河藥輔就秉承“與員工一起成長、與客戶攜手發(fā)展、與社會共同分享”的核心價值觀， 將社會責(zé)任融入到企業(yè)日常經(jīng)營活動之中，為社會承擔(dān)一份企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任。(2) 勞動合同與

50、薪酬公司嚴(yán)格遵守勞動用工制度， 依照勞動合同法相關(guān)規(guī)定做好企業(yè)內(nèi)部員工招聘錄用 管理，新入職和合同期滿時， 都能做到通過平等協(xié)商簽訂。目前我司使用的勞動合同為淮南 市公布的規(guī)范的格式合同，在職員工勞動合同簽訂率 100%，2021 年勞動合同到期人數(shù) 209 人，新簽勞動合同 92 人， 續(xù)簽勞動合同 209 人。公司建立有規(guī)范合同管理制度和檔案室， 通過有效的勞動合同管理，有效防止公司合同訴訟風(fēng)險。公司設(shè)有薪酬和績效委員會， 負(fù)責(zé)公司薪酬管理工作， 企業(yè)在快速的發(fā)展中，員工工資 每年都大幅上漲：企業(yè)根據(jù)年度效益和周邊企業(yè)薪酬狀況每年按不同幅度上漲，最低漲幅都 在 5%以上，員工工資在本地區(qū)內(nèi)

51、處于中高水平，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。公司致力于 為員工提供優(yōu)越的福利待遇，不斷提高員工的生活品質(zhì)。 公司有規(guī)范薪酬政策，建立有規(guī) 范的績效考核制度。公司嚴(yán)格遵守國家規(guī)定的員工工作時間制度， 管理人員每日工作時間 7.5 小時，每周不到 40 小時，周六、周日休息；一線崗位人員實行輪班制度，每周上班時 間在 21.75 小時以內(nèi)，實行法定假日帶薪休假與帶薪年休假制度。(3) 社會保障和福利公司為員工購買社會保險“四險一金”， 保險覆蓋率 100%，2021 年社保共繳納 827.5 萬元，其中單位繳納 576.2 萬元，另外還為員工購買了商業(yè)保險，公積金繳納比例 5%，2021 年公積金共繳

52、納 178.5 萬元。公司員工享有年假、帶薪病假、工作餐和員工結(jié)婚紀(jì)念品、生病慰問金等各項福利。每 年公司員工享有免費的三天旅游；廠區(qū)建有員工公寓， 供外地大學(xué)生住宿； 每年端午節(jié)、中 秋節(jié)和春節(jié)發(fā)放過節(jié)費；第 29 頁2021 慶祝中國共產(chǎn)黨 100 周年黨員活動(4) 職業(yè)健康安全公司致力于促進員工的身心健康，不斷延伸職業(yè)健康服務(wù)，公司建立員工健康定期檢查 制度， 每年安排職工體檢一次。 2021 年山河員工體檢及健康檔案覆蓋率 100%，職業(yè)病率為 0，工傷事故死亡人數(shù)為 0 人。(5) 員工培訓(xùn)與發(fā)展公司建有較完善的培訓(xùn)體系。每年度人力資源部在對參訓(xùn)對象分析的基礎(chǔ)上，展開對參 訓(xùn)對象客

53、觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查， 同時結(jié)合績效考核中產(chǎn)生的問題點， 明確 培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。各部門負(fù)責(zé)人及內(nèi)訓(xùn)師于每年底填報次年培訓(xùn)計劃，報送至 人事行政部匯總。人事行政部確認(rèn)各部門培訓(xùn)需求內(nèi)容及課程時數(shù)安排的適宜性， 并匯總成 企業(yè)年度培訓(xùn)計劃。所涵蓋的培訓(xùn)形式包括新員工入職培訓(xùn)、內(nèi)部專題培訓(xùn)、外部公開課、 部門培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)等，內(nèi)容既有企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育、工作流程、精益管理， 跨部門溝通等基礎(chǔ)培訓(xùn)， 也有藥用輔料 GMP 管理、現(xiàn)場管理、微生物檢驗、質(zhì)量體系建設(shè)等 專業(yè)化培訓(xùn)。人事行政部根據(jù)年度培訓(xùn)計劃按月組織實施培訓(xùn)，保障學(xué)習(xí)環(huán)境， 加強現(xiàn)場組 織，公司立體的培

54、訓(xùn)體系，全面提升了員工的綜合素質(zhì)和技能水平。公司與大通區(qū)就業(yè)局合作每年度開展新錄人員崗前培訓(xùn)， 包括集中的 3 天理論 12 天 實踐課程， 由區(qū)就業(yè)局進行監(jiān)督考核，對新員工熟悉公司環(huán)境、認(rèn)同企業(yè)文化、提高安全意 識、掌握崗位工作技能等具有重要意義。與淮南技工類學(xué)院校合作開展了職業(yè)技能提升培訓(xùn)， 培訓(xùn)工種包括藥物制劑、電焊鉗工等，大部分一線員工都獲得了中高級證書。第 30 頁圖為新錄人員崗前培訓(xùn)為充分調(diào)動和發(fā)揮各級專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)新性，做到人盡其才其 職， 使公司人才隊伍持續(xù)健康發(fā)展，公司制定了專業(yè)技術(shù)職務(wù)評選聘任管理規(guī)定，每年由員 工主動申報或負(fù)責(zé)人推薦公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)，

55、經(jīng)內(nèi)部評審團現(xiàn)場評審后正式聘任。年底對管 理崗位會進行雙向選擇工作，有意愿從事相關(guān)管理崗位的員工申請報名，同崗位有兩人及以 上報名的，將通過公平競爭， 經(jīng)公司綜合評定后擇優(yōu)聘用，為員工事業(yè)發(fā)展提供了良好的平 臺。2.社區(qū)參與與發(fā)展(1) 促進就業(yè)山河藥輔就秉承“與員工一起成長、與客戶攜手發(fā)展、與社會共同分享”的核心價值觀， 將社會責(zé)任寫入企業(yè)經(jīng)營理念之中，為社會承擔(dān)一份企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任。在二十年發(fā)展中公司 優(yōu)先錄用下崗職工和招聘大中專院校畢業(yè)生到公司就業(yè)。短短二十年， 公司已發(fā)展為高新技 術(shù)企業(yè)，處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)跑者的地位。每年公司都參加大學(xué)生校招活動，特別是安徽中醫(yī)藥大學(xué)、 安徽理工大學(xué)、蚌埠學(xué)院、

56、安徽科技學(xué)院、淮南師范學(xué)院和淮南聯(lián)合大學(xué)等，每年都參加校 招，選擇適合企業(yè)的人才。第 31 頁2021 年安徽中醫(yī)藥大學(xué)“山河藥輔班”暑期夏令營活動(2) 公共事業(yè)發(fā)展公司在發(fā)展的同時，不忘為社會承擔(dān)一份企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任。積極吸納周邊農(nóng)村富余人員 就業(yè)， 熱心公益事業(yè)和慈善活動，多做有益于社會的活動，踐行企業(yè)承諾， 多年來不斷向社 會捐贈資助。 分別組織向汶川和玉樹地震災(zāi)區(qū)捐增；參加由淮南市雙擁工作委員會組織的 “送電腦到軍營活動”；參加市紅十字會無償獻(xiàn)血活動等；參加淮南慈善協(xié)會定向捐款；2016 年在上窯新四軍紀(jì)念林認(rèn)領(lǐng)一塊山河藥輔紀(jì)念林，公司每年植樹節(jié)在此開展植樹活動；參加 有政府組織的到壽縣、潘集等各種扶貧幫扶活動。(3)