人事主管的工作總結(jié)與評(píng)價(jià)15篇

1、人事主管的工作總結(jié)與評(píng)價(jià)（通用15篇） 人事主管的工作總結(jié)與評(píng)價(jià)（通用15篇） 人事主管的工作總結(jié)與評(píng)價(jià) 篇1 客戶經(jīng)理，一一般的職業(yè)，客戶經(jīng)理。它是_公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口，直接面對(duì)的是客戶，是巨大的市場(chǎng)。兩年的工作，使我真正地了解了它的含義，我的工作就是從“心”開頭的用誠(chéng)心贏得客戶，用細(xì)心服務(wù)客戶，用愛心關(guān)心客戶。 _公司是一家股份制企業(yè)，每月在通信費(fèi)用上人均消費(fèi)_多元。但是初期我們的品牌在該廠使用的僅占少數(shù)，當(dāng)時(shí)我就暗下決心，我一定要用我的真誠(chéng)、熱心、才智和汗水塑造_公司的強(qiáng)勢(shì)品牌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得這個(gè)集團(tuán)大客戶。經(jīng)過周密的策劃、細(xì)致的服務(wù)，頻繁和熱忱的交往，終于得到該單位的領(lǐng)導(dǎo)和職

2、工對(duì)我和_公司的認(rèn)可?？蛻魧?duì)我們的理解與支持，不只是口頭上，而是行動(dòng)上，記得今年盛夏的一天，街上的行人稀有，大地象一間密不透風(fēng)的桑那房，等我趕到_送卡品時(shí)，已是大汗淋淋，陳總急忙倒了一杯水遞給我，并講：“小李，天氣這么熱，你還送來，來個(gè)電話我安排人去取就行了。”這一席話讓我很受鼓舞。由于我曾多少次頂著烈日酷署、冒著寒風(fēng)雨雪，上門服務(wù)時(shí)，他們不理睬、不接待，由開頭拒人于千里之外，到今日的真誠(chéng)合作，飽償了我多少千辛萬苦啊!我的勞動(dòng)終于結(jié)出了豐碩的果實(shí)，我的價(jià)值終于得到了彰顯，我感到了無比的自豪! 我在平時(shí)工作中，比較細(xì)心地體查各個(gè)不同類型集團(tuán)客戶的特點(diǎn)和需求，盡量專心為他們提供生活和工作上的便利。

3、我分管的_分局對(duì)天氣預(yù)報(bào)有較大需求。由于在行業(yè)中，天氣的變化對(duì)平安運(yùn)輸是非常重要的。在手機(jī)雜志業(yè)務(wù)推廣期，我并沒有急于向用戶介紹此項(xiàng)業(yè)務(wù)，自己預(yù)先訂制了天氣預(yù)報(bào)及其他各項(xiàng)手機(jī)雜志，每日早上起床的第一件事，就是要向重要客戶轉(zhuǎn)發(fā)當(dāng)天的天氣預(yù)報(bào)。曾有一位客戶語(yǔ)重心長(zhǎng)的這樣對(duì)我說：“小李，你真是非常的善解人意呀!”到現(xiàn)在，這樣的事情已經(jīng)持續(xù)快半年了，期間也引起了客戶的留意，有客戶問我：“_，你手機(jī)發(fā)送的信息，從哪里摘錄的，我便順之介紹了我們的手機(jī)雜志，很多客戶非常愿意的接受了此項(xiàng)業(yè)務(wù)，目前，在分局客戶中，訂閱天氣預(yù)報(bào)及其他手機(jī)雜志的人數(shù)達(dá)到4成以上。實(shí)踐使我感受到：根據(jù)客戶需求專心為他們提供便利，有效

4、地增強(qiáng)了客戶的粘性，還奇妙地拓展了_業(yè)務(wù)，我決心更好地做下去。在銀信通業(yè)務(wù)推廣時(shí)，我成功地協(xié)商集團(tuán)單位中_戶集體申請(qǐng)開通了此項(xiàng)業(yè)務(wù)。 我深深地感覺到，作為一名客戶經(jīng)理，對(duì)自身素養(yǎng)的要求是很重要的。不僅要具備基本的禮儀、良好的文化素養(yǎng)、公關(guān)技巧和高尚道德及人格魅力，還要有一定的行業(yè)技術(shù)知識(shí)。為提高自身的內(nèi)涵，我從多方面入手給自己充電，閑余時(shí)間我到手機(jī)經(jīng)銷商處找到各個(gè)手機(jī)品牌的說明書進(jìn)行討論。記得在走訪一位客戶時(shí)，了解到這位客戶忙于公務(wù)，奔波于全國(guó)各地，手機(jī)從不離身，但只是簡(jiǎn)潔的接打電話，手機(jī)其它功能都不了解，我就一遍一遍地、不厭其煩地、手把手地教他手機(jī)上網(wǎng)、閱讀新聞、發(fā)送短信等等，使他把握了不少

5、_新功能，也在小小的手機(jī)上領(lǐng)會(huì)了一個(gè)博大的世界。他竟親切地稱我為：“_小專家?！?只有贏得了客戶的心，客戶對(duì)我們才會(huì)信任。 5月份，省公司要求對(duì)所分管的單位進(jìn)行摸底調(diào)查。要求把握各單位的內(nèi)部資料，這對(duì)全部的客戶單位都屬于重要而保密的。幾天下來，沒有絲豪進(jìn)展，所分管的單位中，提起要提供內(nèi)部人員的資料時(shí)，都被婉言拒絕了。當(dāng)時(shí)的我真想放棄。經(jīng)過多次上門回方與溝通，也許由于客戶單位對(duì)我的工作執(zhí)著、真誠(chéng)所認(rèn)可，我在分公司客戶經(jīng)理中第一個(gè)拿到擁有_多人一個(gè)重要單位的內(nèi)部資料。該單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說了這么一句話：“小李，我們信任你!”當(dāng)時(shí)我的心情無以言表。對(duì)于客戶的高度信賴，我感到無比的欣慰。 如今，我分管著大

6、大小小_多個(gè)集團(tuán)單位，僅_分局下屬就有_個(gè)站段，_多個(gè)小單位，遍布_市各個(gè)角落。由于自己對(duì)工作全身心地投入，這些單位的基本情況均歷歷在目、了如指掌。 在這個(gè)布滿競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)的行業(yè)里，我做為一名客戶經(jīng)理，不僅有坎坷、艱辛的付出，也有歡聲笑語(yǔ)和滿載而歸的收獲。我驕傲!我是一名_人!我自豪!我是一名客戶經(jīng)理。 人事主管的工作總結(jié)與評(píng)價(jià) 篇2 本人于20_年_月_日來公司上班，從事人事行政主管一職，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事行政管理工作閱歷，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告知我“只有管好人，才能管好事”，在這一年的日子里，有幸在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了集團(tuán)統(tǒng)一組織的

7、相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，使我快速對(duì)公司人事行政工作有了系統(tǒng)的熟悉，并在工作技能上有了很大的提高。也深深感到企業(yè)蓬勃進(jìn)展的熱氣，新明人之拼搏的精神。在工作中，我的工作模式上較之前有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變。 據(jù)了解，項(xiàng)目公司成立也已三年了，項(xiàng)目公司的運(yùn)作也已步入正軌。我部門也在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的進(jìn)展目標(biāo)，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。行政人事主管工作是以每一年度工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，并協(xié)作公司的工作重心逐步開展的。 一、現(xiàn)結(jié)合近一年來工作完成的工作總結(jié)如下： 首先，完成了跟前任行政人事主管工作的順利交接其次，作為行政人事主管，從員工的聘請(qǐng)

8、、面試、推舉到辦理入職、轉(zhuǎn)正和辭職等手續(xù)中，這些工作不但要求我必必要有較強(qiáng)的責(zé)任心，而且在工作時(shí)必須細(xì)心，還更要有耐心。在同時(shí)，人事工作緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)等工作重點(diǎn)，注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了樂觀貢獻(xiàn)。 1)公司人員聘請(qǐng)工作 根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全掌握在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上聘請(qǐng)、各大院校聘請(qǐng)、內(nèi)部推舉等方法，完成人員聘請(qǐng)工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。準(zhǔn)時(shí)并有效的與集團(tuán)公司聯(lián)系，20_年度中共辦理員工入職17人，辦理員工離職14人，另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì)，公司期初員工26人，

9、期末29人，入職17人，離職14人，淘汰1人，未正式錄用2人，調(diào)出2人，調(diào)入3人，勸退2人。據(jù)分析，在第一季度人事異動(dòng)比較大，員工離職率為9.1%。 主要原因是節(jié)后離職流淌頻繁，業(yè)績(jī)欠佳考核指標(biāo)未通過，以及各項(xiàng)目公司員工調(diào)整造成人員流淌性較大。為了降低員工離職率，我部門實(shí)行一系列的激勵(lì)方法及團(tuán)體活動(dòng)，有效的降低了二、三季度的離職比例，將員工離職率降低至6.8%，綜上所述，相比一季度員工離職率下降2.3%?，F(xiàn)在編員工人數(shù)29人，員工勞動(dòng)合同入職一月內(nèi)簽訂率100%另外，全面協(xié)作集團(tuán)公司做好各崗位人員的半年及年終十項(xiàng)指標(biāo)考評(píng)工作。 2)樂觀組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn) 員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效

10、調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素養(yǎng)、統(tǒng)一熟悉、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法， 從我進(jìn)入到公司，雖然僅兩個(gè)多月時(shí)間，但作為人事主管，但也緊跟領(lǐng)導(dǎo)步伐，樂觀協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)緊密結(jié)合。專心組織開展員工培訓(xùn)工作，每月安排各部門人員參加股份公司新員工崗前培訓(xùn)，讓員工真正熟悉到企業(yè)文化，從加強(qiáng)公司員工的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍上讓全年的培訓(xùn)工作正常開展，并且樂觀協(xié)作集團(tuán)做好協(xié)調(diào)中高層領(lǐng)導(dǎo)的年度培訓(xùn)工作。并根據(jù)各部門實(shí)際需求，以內(nèi)外培訓(xùn)為核心，提高員工綜合素養(yǎng)，制定了20_年培訓(xùn)計(jì)劃。 在20_年工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工外出旅

11、游、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。根據(jù)20_全年培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助組織各部門開展的培訓(xùn)，圓滿完成并超計(jì)劃完成了實(shí)施培訓(xùn)21次，考試10次，合格率90%以上。 3)全力做好行政的服務(wù)性工作 行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，協(xié)作各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的平坦。 為了保障員工的身體健康，使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關(guān)懷，以充足的精力投入工作，12月初，公司組織全體員工進(jìn)行了一年一度的體檢。同時(shí)，樂觀完成日常行政人事管理工作。完成上述工作

12、的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。同時(shí)制訂并加強(qiáng)規(guī)范了食堂用餐管理規(guī)定及公司車輛使用規(guī)范及用車情況管理協(xié)作集團(tuán)做好公司審核，并協(xié)作公司做好各類證件的審批手續(xù)辦理工作。 二、當(dāng)然，在以上工作中還存在很多的不足之處： 1、計(jì)劃性不強(qiáng) 計(jì)劃是行動(dòng)的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。 2、聘請(qǐng)力度不夠 聘請(qǐng)工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之公司對(duì)專業(yè)要求的專精尖，自我進(jìn)入公司幾個(gè)月，對(duì)臵業(yè)顧問的要

13、求，既要求形象佳氣質(zhì)佳，又要求有閱歷豐富，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來，我們僅通過人才網(wǎng)聘請(qǐng)進(jìn)行篩選，而這類聘請(qǐng)網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作閱歷不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們聘請(qǐng)效果，不能準(zhǔn)時(shí)聘請(qǐng)到位，造成人才的短缺，給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。 3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng) 由于公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于進(jìn)展壯大的階段，但人員的素養(yǎng)不能滿足公司的進(jìn)展，這就需要針對(duì)不同部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，雖超計(jì)劃完成了培訓(xùn)，但是由于人事主管自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：每次培訓(xùn)總結(jié)將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉

14、升制度。 4、員工考評(píng)工作不到位 員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作雖建立了完善的機(jī)制，但沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。 另外，在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推動(dòng)力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng)，到獎(jiǎng)懲有法。 獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的嘉獎(jiǎng)是對(duì)員工成果的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。當(dāng)然，對(duì)于違反公司規(guī)定、未準(zhǔn)時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不行少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工熟悉到自己的錯(cuò)誤，也激勵(lì)其能夠?qū)Ｐ膶Ｐ墓ぷ?，給每一項(xiàng)工作提

15、交一分滿意的答卷。 自我評(píng)價(jià)： 1、人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng)，這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。 2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素養(yǎng)，以達(dá)到公司的要求。 三、20_年工作計(jì)劃： 1、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。 2、人力資源管理工作：作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政聘請(qǐng)與配臵，讓后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全掌握在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，協(xié)助部門完成人員聘請(qǐng)工作。并加大聘請(qǐng)力

16、度、增加聘請(qǐng)渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事聘請(qǐng)計(jì)劃，在人才需求量較大的時(shí)候，可參加各類聘請(qǐng)會(huì)，對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行聘請(qǐng)。在人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的化，節(jié)省人力資源成本。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助員工解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的進(jìn)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃，并做好新員工輔導(dǎo)工作。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。規(guī)范的完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。 3、在培訓(xùn)這一重要

17、工作當(dāng)中，先切實(shí)履行好自身職責(zé)準(zhǔn)時(shí)“充電”，才能充分調(diào)動(dòng)每一位員工的樂觀性，做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸，使其養(yǎng)成良好的工作心態(tài)，同時(shí)還要激勵(lì)員工加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并努力建立與員工之間相互信任的關(guān)系。為全部員工樹立好形象，盡力使我店全部員工能夠達(dá)到公司各個(gè)方面的相應(yīng)要求，把我們的工作團(tuán)隊(duì)努力打造成為一個(gè)步調(diào)全都的和諧團(tuán)隊(duì)。 4、人事與行政不分家。行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司進(jìn)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率

18、，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。 希望自己今后能快樂工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!并誠(chéng)心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直來對(duì)我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將專心地總結(jié)閱歷，發(fā)揚(yáng)成果，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱忱，與我們的團(tuán)隊(duì)一起，勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，為新明的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 人事主管的工作總結(jié)與評(píng)價(jià) 篇3 一、考核 完成太原分公司新的考核方法和行政管理制度的執(zhí)行工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司制度實(shí)施滿意度管理方法和日常行為懲罰細(xì)則。 二、聘請(qǐng) 根據(jù)公司報(bào)批的部門人員配置需求，本月聘請(qǐng)重心在太原人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)，于4月12日、4月25日參加兩場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)。 另外，山西人才網(wǎng)網(wǎng)上聘請(qǐng)信息進(jìn)

19、行檢索和分析，符合公司用人需求。本月共計(jì)收到簡(jiǎn)歷35份，參加面試人員10人次，試崗人員2人次，錄用人員2人：工程部1人，總經(jīng)辦1人。 三、培訓(xùn) 根據(jù)報(bào)批的四月培訓(xùn)計(jì)劃，本月共組織了新員工培訓(xùn)1次，員工著裝管理方法培訓(xùn)1次。 四、勞資保險(xiǎn) 完成3月份太原公司、經(jīng)紀(jì)公司的薪資核算。 五、企業(yè)文化 1、完成了太原分公司三層辦公室標(biāo)識(shí)的策劃統(tǒng)計(jì)、食堂管理方法展板、工作牌的設(shè)計(jì)。 2、完成了太原分公司員工工作服津貼的發(fā)放。 3、完成了太原分公司各項(xiàng)制度流程的組織匯總工作的一半。 4、完成太原分公司新入職員工的試用轉(zhuǎn)正晉升的制度的制定。 人事主管的工作總結(jié)與評(píng)價(jià) 篇4 在緊張有序的工作中，_年即將過去，回

20、顧這一年的工作，我們_人事工作在市辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在兄弟聯(lián)社的大力支持和_領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作都取得了很好的成果，有力保障了_的跨越式進(jìn)展，下面將這一年的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下： 一、繼續(xù)加大考核力度，完善科學(xué)有效的考核分配方法 工資分配做為每個(gè)職工最關(guān)心的問題，它的發(fā)放是否科學(xué)有效，直接關(guān)系到每個(gè)職工的工作樂觀性和主動(dòng)性。我們?cè)谡{(diào)查討論后，討論制定出一套新的科學(xué)有效的嘉獎(jiǎng)考核方法。每月從工資中拿出_元做為考核工資，用于考核存款、利息收入、貸款、工作質(zhì)量四項(xiàng)指標(biāo)的考核，其中存款占_、利息收入占_、貸款占_、工作質(zhì)量占_，按季度考核并兌現(xiàn)?；鶎由邕€根據(jù)區(qū)社的考核方法制定出二級(jí)考核方法

21、，使每個(gè)員工的收入與其對(duì)_的貢獻(xiàn)相匹配。季度末根據(jù)每個(gè)人的任務(wù)完成量，按比例返還。 勞動(dòng)酬勞按月測(cè)評(píng)，按季兌現(xiàn)，全年統(tǒng)算。這樣充分調(diào)動(dòng)了職工的工作樂觀性，切實(shí)體現(xiàn)多勞多得，按勞分配的原則。并對(duì)貢獻(xiàn)突出的個(gè)人和單位進(jìn)行重獎(jiǎng)，拉大“貧富”差距。 二、員工的管理及教育培訓(xùn)工作 一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)團(tuán)隊(duì)要靠新人新思想的不斷更新來維護(hù)，_在現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)上，全面推廣員工勞動(dòng)合同制，為了更好的貫徹“從嚴(yán)治社”的方針，增強(qiáng)干部職工的主人翁感，防止各類案、事故、違章違紀(jì)事件的發(fā)生，區(qū)社與廣闊干部職工簽定了崗位責(zé)任書，并按規(guī)定執(zhí)行崗位輪換制，使每個(gè)干部職工都明白自己應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么。對(duì)不按制度辦事或不按操作

22、程序辦理業(yè)務(wù)的，視其情節(jié)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)懲罰或警告處理對(duì)造成造成損失、對(duì)_造成不良影響的，給予解除勞動(dòng)合同對(duì)構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。 同時(shí)，制定員工教育實(shí)施細(xì)則， 一是針對(duì)_員工的學(xué)歷、崗位、年齡、專長(zhǎng)等差異，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)分集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法。星期一、四晚上集中學(xué)習(xí)，其余晚上為自學(xué)時(shí)間。 二是實(shí)行走出去與請(qǐng)進(jìn)來相結(jié)合的方法，進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。上半年共安排人員到_、_、_學(xué)習(xí)達(dá)10多次，同時(shí)請(qǐng)_各專業(yè)組、兄弟聯(lián)社的專業(yè)能手來我社指導(dǎo)工作，傳授閱歷。 三是區(qū)社各專業(yè)部門利用每月報(bào)表例會(huì)時(shí)間，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)，通過加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部人員的培訓(xùn)，使廣闊員工的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)有了一個(gè)質(zhì)

23、的飛躍。 另外對(duì)新入社的大學(xué)生進(jìn)行了集中統(tǒng)一的培訓(xùn)。主要進(jìn)行了上崗前的思想政治教育，職業(yè)道德、法律法規(guī)及會(huì)計(jì)出納等一些基本制度的學(xué)習(xí)。通過10天的學(xué)習(xí)，使他們對(duì)_有關(guān)制度有了初步的了解，為以后的工作打好了基礎(chǔ)。 三、其它工作 1、準(zhǔn)時(shí)正確填報(bào)勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)表和市辦事處要求上報(bào)的材料。 2、專心執(zhí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評(píng)審規(guī)定，樂觀組織在職人員參加經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)等專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試。 3、對(duì)檔案室進(jìn)行整理，將檔案分類管理，檔案卷分類清晰、歸類正確，材料歸檔準(zhǔn)時(shí)。 4、根據(jù)市辦事處的要求，做好養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。 5、做好新招收大學(xué)生的檔案接收、戶口管理工作。 人事主管的工作總結(jié)與評(píng)價(jià) 篇5 伴隨著新

24、年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期待的年。回望年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們打算以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無到有，從當(dāng)時(shí)的不完善，漸漸成長(zhǎng)到今日的成熟。自年以來，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)

25、于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下： 一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資

26、源狀況填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。 二.負(fù)責(zé)管-理-員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特殊的順利，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，常常都是來去匆忙，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。 三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管-理-員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司執(zhí)行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果一直不太好。 今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了

27、考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工言過其實(shí)，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。 一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政懲罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲罰，均熟悉到了自身的錯(cuò)誤。 二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開頭實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生

28、日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活考慮到員工的平安保障問題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們準(zhǔn)時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作樂觀性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。 三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格根據(jù)制度來執(zhí)行，任意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格

29、根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。 四.協(xié)助做好聘請(qǐng)與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請(qǐng)啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等五.幫助建立樂觀的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理方法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在專心工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。年人力資源

30、部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。最后，祝福公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。 人事主管的工作總結(jié)與評(píng)價(jià) 篇6 時(shí)間荏苒，不知不覺間，充實(shí)而勞碌的年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。年對(duì)我個(gè)人來說，是非同平常的一年。這一年的八月，我應(yīng)聘到*公司擔(dān)任人事部經(jīng)理，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來，到現(xiàn)在我已在*公司工作了五個(gè)多月了?；仡欉@一段時(shí)間的工作，我感慨很多。 五個(gè)月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下，在同事們的樂觀協(xié)作與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī)，但我是在專心地做好每一件事，并努力使*公司的人事管理工作更規(guī)范、

31、更科學(xué)，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對(duì)這一段時(shí)間以來的工作情況做一回顧與總結(jié)： 一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理工作更加規(guī)范 俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障，是我們工作中不行或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是20 xx年以前制定的，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)進(jìn)展、人員流淌等方面的變化，這些過期的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)進(jìn)展的實(shí)際需要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于真空狀態(tài)。 為了

32、扭轉(zhuǎn)這一局面，我工作后的重頭戲之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理有章可循，有據(jù)可依。一段時(shí)間以來，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度，將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。 二、清理完善人事檔案管理工作，夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作 我公司現(xiàn)有員工422人，除公司本部外，還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔(dān)任人事部經(jīng)理以來，我在摸清員工基本情況，建立清

33、晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作： 首先，我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了員工第二檔案的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù)其次，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī)，對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽，對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同準(zhǔn)時(shí)終止，對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。 這些工作說來容易，但卻是一項(xiàng)大工程，耗時(shí)耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會(huì)得罪人。但是，憑借對(duì)工作的責(zé)任感，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過這樣一次拉網(wǎng)式的梳理和審查，我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作，為員工績(jī)效

34、考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 人事主管的工作總結(jié)與評(píng)價(jià) 篇7 公司人力資源部順利的完成了公司年初下達(dá)的聘請(qǐng)任務(wù)。對(duì)于我來說，20_年注定是轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變思想的一年，是夯實(shí)基礎(chǔ)、熬煉提升的一年。我以實(shí)際行動(dòng)不斷優(yōu)化自己，努力使工作上一個(gè)新的臺(tái)階?，F(xiàn)將20_年我擔(dān)任公司人事主管以來的工作匯報(bào)如下： 一、聘請(qǐng)方面 樂觀維護(hù)現(xiàn)有聘請(qǐng)渠道，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好聘請(qǐng)工作。年初酒店人員流淌性大，導(dǎo)致一些部門人員缺口較大。在整體市場(chǎng)環(huán)境轉(zhuǎn)型的形勢(shì)下，對(duì)外人力資源成本上漲，整體聘請(qǐng)工作面對(duì)前所未有的壓力。一年來，在聘請(qǐng)方面主要開展了以下工作： 1、聘請(qǐng)面試重新建立了明

35、晰化、標(biāo)準(zhǔn)化及流程化的模式 依照總公司20_年6號(hào)文件關(guān)于聘請(qǐng)工作的通知精神，3月份，協(xié)助主任對(duì)聘請(qǐng)流程、面試流程進(jìn)行了修改，聘請(qǐng)由80、90后的主體拓展到一些60、70年的人群中，由以前在辦公室坐等上門為主轉(zhuǎn)化為主動(dòng)到人才市場(chǎng)、各職介機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)，在其后的聘請(qǐng)工作中放寬筆試與面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，削減了前廳的工作量，補(bǔ)充了服務(wù)薄弱的環(huán)節(jié)，限度的避開了聘請(qǐng)的風(fēng)險(xiǎn)。 2、樂觀的拓寬聘請(qǐng)渠道建設(shè)，維護(hù)現(xiàn)有聘請(qǐng)渠道，增進(jìn)新的渠道 20_年在維護(hù)原有的xx學(xué)院、路人才市場(chǎng)等，樂觀的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。 (1)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)：同主任調(diào)研了聘請(qǐng)、網(wǎng)、等網(wǎng)站，取得網(wǎng)聘第一手信息，并與趕集網(wǎng)簽訂協(xié)議，發(fā)布聘請(qǐng)信息，擴(kuò)大聘

36、請(qǐng)面。 (2)準(zhǔn)時(shí)的與服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，參加了多次的聘請(qǐng)會(huì)，做好人才的儲(chǔ)備工作。 (3)與各大院校聯(lián)系，聘請(qǐng)短期工及寒暑假兼職，準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充了人員缺乏的局面，很大程度上緩解了現(xiàn)有人員的工作量。 3、開展了對(duì)內(nèi)有獎(jiǎng)聘請(qǐng) 樂觀發(fā)動(dòng)老員工介紹親朋好友到店工作，凡干滿一定時(shí)間(1個(gè)月)，對(duì)介紹者進(jìn)行一定嘉獎(jiǎng)。其次，放寬了傳菜生及服務(wù)員聘請(qǐng)的年齡區(qū)間，打破了傳統(tǒng)的入職標(biāo)準(zhǔn)，保障了日常工作的順利進(jìn)展。 二、培訓(xùn)方面 20_年培訓(xùn)工作主要依據(jù)20_年總部1號(hào)文件工作計(jì)劃展開，重點(diǎn)培育酒店后備人才，提高員工職業(yè)化素養(yǎng)及職業(yè)情操，把握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力，為工作開展注入活力。 1、保持與酒店培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系 20_年1月份，

37、協(xié)作總公司對(duì)xx店大多數(shù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)、專業(yè)的六大技能及實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)，并取得陜西就業(yè)培訓(xùn)合格證書，整體提高了實(shí)操能力。 2、中層管理知識(shí)培訓(xùn)10多次 開展了全公司管理、管理學(xué)習(xí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)，為管理團(tuán)隊(duì)注入新鮮的血液，提高了管理水平。 3、舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程多次 針對(duì)員工進(jìn)行優(yōu)秀員工視頻及禮儀知識(shí)職業(yè)規(guī)劃專題講座的學(xué)習(xí)，對(duì)銷售開展賣產(chǎn)品不如賣感覺的學(xué)習(xí)，激發(fā)員工把握新知識(shí)、新思想，合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn)，起到一定激勵(lì)作用。 4、對(duì)外合作方面 樂觀聯(lián)系消防部門對(duì)全體人員進(jìn)行了2次的消防知識(shí)普及培訓(xùn)工作，提高了整體的平安意識(shí)。 三、績(jī)效考核、薪酬、社保方面 1、6月底，樂觀協(xié)作總部對(duì)后廚的績(jī)效做以

38、全面改革，將實(shí)際工作細(xì)化到每位員工身上，打破了以往吃大鍋飯、干好干壞一個(gè)樣的局面。 2、對(duì)比管理人員十八項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每位管理人員建立了檔案，做到考核有依據(jù)，核查有資料。 3、對(duì)考勤工作重新進(jìn)行了規(guī)范。每月核對(duì)后，按時(shí)張貼員工考勤，達(dá)到公開化，透明化。使每位員工清晰了解，做到人人心中有數(shù)。 4、20_年2月，協(xié)作總公司開展實(shí)施了薪酬體制改革方面的工作，持平了與市場(chǎng)工資的差距，確保每月按時(shí)核對(duì)、核算考勤。對(duì)管理人員的績(jī)效檔案存在空洞，進(jìn)行了編輯入冊(cè)，逐步規(guī)范及步入正軌。 5、社保方面，樂觀與、xx店對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)人員的信息進(jìn)行核實(shí)，協(xié)作財(cái)務(wù)對(duì)各種保險(xiǎn)的基數(shù)進(jìn)行了扣除，并協(xié)助xx大

39、廈整理基礎(chǔ)資料，辦理了相關(guān)證件。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，5月份，與主任參加人力資源保障局的相關(guān)培訓(xùn)1次，班后，在網(wǎng)絡(luò)論壇上樂觀學(xué)習(xí)社保方面知識(shí)，不斷的的充實(shí)自己，使自己對(duì)社保知識(shí)有一定的了解。 四、其他工作 1、質(zhì)檢及平安檢查工作 (1)在前廳接待大型包席時(shí)，針對(duì)2個(gè)飯口高峰期，做好樓層平安巡查工作。在上菜高峰期，主動(dòng)放下辦公室工作，到一線督導(dǎo)檢查，協(xié)助前廳服務(wù)。 (2)以開源節(jié)流為宗旨，每逢周一、周五對(duì)餐前打算工作、衛(wèi)生清掃工作、設(shè)備維護(hù)情況、出品質(zhì)量、原材料浪費(fèi)、服務(wù)流程進(jìn)行逐一的檢查，做好詳細(xì)登記，對(duì)做得好的給予嘉獎(jiǎng)、對(duì)做的差的做出懲罰。 2、宿舍管理 為改進(jìn)酒店員工住宿環(huán)境，規(guī)范統(tǒng)一管理，為

40、員工制造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和休息環(huán)境，實(shí)行了以下措施： (1)、加強(qiáng)宿舍水電管理。對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定，節(jié)約水電進(jìn)行表?yè)P(yáng)、浪費(fèi)水電進(jìn)行懲罰。自實(shí)施本規(guī)定以來，員工宿舍用水、用電量削減很多。 (2)、實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲方法。根據(jù)我酒店員工宿舍的詳細(xì)情況，規(guī)定每周檢查兩次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍執(zhí)行晨會(huì)“反饋由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)通報(bào)批判罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。 3、日常事務(wù) (1)協(xié)助做好客戶維系工作：每半年對(duì)婚禮檔案進(jìn)行整理分類，并根據(jù)規(guī)定準(zhǔn)時(shí)發(fā)放來賓婚禮禧金劵。 (2)酒店系統(tǒng)維護(hù)及協(xié)助維修工作：本酒店沒有專職的網(wǎng)管、樂觀與柏高公司

41、與外修技術(shù)人員溝通，針對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)使用過程中的多發(fā)性問題，進(jìn)行詢問并協(xié)助進(jìn)行維修，使電腦、打印機(jī)正常運(yùn)行，提升工作效率削減了公司支出成本。 (3)報(bào)刊資料整理：每月月底對(duì)店里的大小活動(dòng)、重要會(huì)議、以及員工的投稿進(jìn)行整理，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)總部、豐富了悅報(bào)的內(nèi)容。 (4)準(zhǔn)時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。 五、個(gè)人成長(zhǎng)方面 個(gè)人20_主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及人員聘請(qǐng)方面做出了不懈的努力。同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。 1、20_年聘請(qǐng)工作較往年難度明顯增加，實(shí)際工作中有放棄的念頭，但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持。在思想上堅(jiān)定信念，在行動(dòng)中克服

42、難點(diǎn)。在部分工作中自己獲得成長(zhǎng)、取得了閱歷。在這里要特殊感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培及激勵(lì)。 2、利用一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)進(jìn)行深造和學(xué)習(xí)，提高自己專業(yè)知識(shí)和技能。在學(xué)習(xí)方面公司給予了我們非常大的平臺(tái)。20 xx年參加了OA系統(tǒng)、執(zhí)行才智、禮儀、職業(yè)規(guī)劃等課程的培訓(xùn)，參加了的收集、整理，讓自己得到了熬煉、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計(jì)劃得到了完善，為日常工作注入新的更好的思路。 3、20_年在與其他部門溝通能力，員工談話技巧，行政事務(wù)處理，員工投訴處理方面取得較大進(jìn)步。 4、樂觀學(xué)習(xí)人力資源六大模塊基礎(chǔ)知識(shí)，并取得三級(jí)證書，為工作奠定了一定的基礎(chǔ)。 20_年即將過去，留下來的是知識(shí)及閱歷的積累。對(duì)比工作，總結(jié)閱

43、歷，我將在工作中提高效率，改進(jìn)工作方法，不斷提高自我工作能力。以我的實(shí)際行動(dòng)為20_年向?qū)I(yè)化、正規(guī)化進(jìn)展而努力。 人事主管的工作總結(jié)與評(píng)價(jià) 篇8 來公司已經(jīng)兩個(gè)月了，人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞公司的進(jìn)展目標(biāo)，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將近期我部門完成的工作總結(jié)如下： 一、 公司人力資源管理體系的建立和完善 我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和進(jìn)展具有極其重要的意義，所以人事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件公司崗位職責(zé)、公司規(guī)章管理制度、公司績(jī)效考核制度、企業(yè)文化、員工

44、手冊(cè)。但是由于時(shí)間緊迫，情況特殊，這些基礎(chǔ)性文件在xx年我部門需要繼續(xù)編制并完善，最終加以實(shí)施。 二、職工人數(shù)的確定 我公司現(xiàn)在職人員一共17人，其中正式員工9人，在試用期員工5人，實(shí)習(xí)人員3人。其中本科學(xué)歷9人，大專學(xué)歷8人。本市戶口6人，外省市戶口11人。 三、公司人員聘請(qǐng)工作 這一年公司開頭步入正軌，是公司人員流淌較為頻繁的一年，也是公司人員聘請(qǐng)工作任務(wù)繁重的一年。在這段時(shí)間里，由于公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，而且正趕上春節(jié)接近，故人事部在聘請(qǐng)工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。主要是聘請(qǐng)前臺(tái)、php、和銷售。由于公司前臺(tái)在公司占有非常重要的位置，所以對(duì)其要求較高，包括

45、禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素養(yǎng)水平。這期間應(yīng)聘上3個(gè)前臺(tái)，前兩個(gè)由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差，在試用期間被辭退。通過總結(jié)面試閱歷，現(xiàn)成功聘請(qǐng)一名合格前臺(tái)。在聘請(qǐng)php程序員過程中，由于在網(wǎng)站建設(shè)方面知識(shí)匱乏，剛開頭較為吃力，在通過和技術(shù)部人員的樂觀溝通后，現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功聘請(qǐng)3名程序員，其中有表現(xiàn)突出的，工作態(tài)度也都比較專心。銷售方面由于了解光纜系統(tǒng)的人太少，所以聘請(qǐng)仍然在持續(xù)進(jìn)行中。 四、培訓(xùn)工作 關(guān)于新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)規(guī)范化，但是還是需要對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行不斷完善。為了解試用人員工作詳細(xì)情況，在這段期間也常常和部門主管進(jìn)行溝通，恰當(dāng)時(shí)機(jī)找員工談話。xx年我部門

46、將著手對(duì)員工心理素養(yǎng)，職業(yè)技能培訓(xùn)以及企業(yè)文化的培訓(xùn)重點(diǎn)著手計(jì)劃實(shí)施。 五、日常人事管理工作 我部門在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，例如入職離職流程規(guī)范化，整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。 我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在： 1.在聘請(qǐng)方面，聘請(qǐng)渠道太少。聘請(qǐng)力度有待加強(qiáng)，方式方法還需要多多學(xué)習(xí)把握技巧。 2.公司的規(guī)章制度，應(yīng)組織員工專心學(xué)習(xí)。 3在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。 六、xx年計(jì)劃 綜上所述 這段時(shí)間作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我會(huì)不斷總結(jié)閱歷，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步

47、進(jìn)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是xx年的工作計(jì)劃： 1. 開發(fā)聘請(qǐng)渠道，繼續(xù)負(fù)責(zé)各部門的聘請(qǐng)工作。 2. 培訓(xùn)課題開發(fā)，大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素養(yǎng)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。 3. 充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培育員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。 4. 保證人力資源6大模塊的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。 5. 完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。 6. 在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)方法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性 。 7. 勞

48、動(dòng)合同的正規(guī)管理，人事檔案的籌備工作。 8. 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人，打造優(yōu)秀品牌。 人事部在今后將嚴(yán)格根據(jù)現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強(qiáng)公司內(nèi)部管理和規(guī)范，把重點(diǎn)放在培訓(xùn)模塊上，多組織一些文體活動(dòng)，掌握公司流淌人口，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。 人事主管的工作總結(jié)與評(píng)價(jià) 篇9 人事部門的工作期實(shí)也是我在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。 一、 立場(chǎng)鮮亮講政治 人們說，人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對(duì)的是是就是是不是就是不是的問題，不存在模棱兩可的回答，針對(duì)詳細(xì)問題，一旦形

49、成決定，不是面對(duì)這一類人可以這樣，面對(duì)那一類人可以不是這樣，更不行以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很嚴(yán)格的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。 二、擺正位置顧大局 學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多，與本校老師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校進(jìn)展管理等等，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干，而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn)，更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。 1、為了查閱資料便利，今年暑假我化了大力氣將本校老師

50、的全部有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí)，我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計(jì)了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。 2、加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕?yán)寒，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時(shí)，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為老師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時(shí)間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥

51、，邊干活，元旦之時(shí)，天冷的要命，為了準(zhǔn)時(shí)完成工作，我感冒咳嗽到晚上常常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，由于時(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美妙假日、盛大節(jié)日之時(shí)，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著，加工資對(duì)老師來說是一種喜事，對(duì)我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不行能是最好的，但我會(huì)為每一的更好而努力。 三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣。 老師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)

52、器，怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時(shí)感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名老師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是一般老師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著妝扮樸實(shí)大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處，既隨和又放心。 關(guān)心同事的生活，樂觀幫助有困難的同事，放開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，削減與同事產(chǎn)生的誤解，有時(shí)靜不下心來之時(shí)，我也會(huì)感到很痛苦，為什么別人可

53、以誤解我，我要怕?lián)p害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的便利我應(yīng)該協(xié)作學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的削減與同事，尤其是對(duì)中層干部有著心理嫉恨感的老師們的沖突。有道是正義終久會(huì)戰(zhàn)勝邪惡 四、工作勤奮肯實(shí)干，鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，職責(zé)到位出成果。 4.本學(xué)期的工作從大的方面講，我完成了八、九月份：1)人才引進(jìn)工作2)學(xué)校統(tǒng)計(jì)法執(zhí)法大檢查3)非在編人員用工制度4)部分合同工的合同簽訂工作5)出缺勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作6)協(xié)保人員鑒合同7)農(nóng)夫工的用工處理8)工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)調(diào)整工作9)調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作10)20 xx學(xué)年度考核三類表格填寫工作11)學(xué)年度考核統(tǒng)計(jì)工作12)學(xué)年

54、度考核一人一表填報(bào)工作 十月份：1)老師及職工編制的核編工作2)教工花名冊(cè)的編冊(cè)工作3)老師人事信息的修正工作包括A、人員基本情況表B、學(xué)歷和學(xué)位表C、專業(yè)技術(shù)資格情況表D工資表等信息4)調(diào)進(jìn)調(diào)出人員的手續(xù)辦理工作5)中高級(jí)老師比例猜測(cè)工作6)就引進(jìn)人員的簽約工作7)醫(yī)保補(bǔ)貼性工資統(tǒng)計(jì)及計(jì)算工作8)醫(yī)補(bǔ)一人一表填寫、審核、蓋章、編號(hào)工作9)社?？ǖ牡怯浱畋砉ぷ?十一月份：1)獻(xiàn)血工作2)退休老師的老師資格證書的申辦工作3)初級(jí)職稱申報(bào)審批工作4)初級(jí)職稱人員晉升工資工作5)初級(jí)職稱人員職崗調(diào)整工作6)教職工基本情況匯總表二十五套表格7)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作 十二月份：1)人才引進(jìn)聘請(qǐng)工作2)年

55、終報(bào)表共三十套表格個(gè)統(tǒng)計(jì)工作3)勞動(dòng)福利統(tǒng)計(jì)工作4)勞動(dòng)情況104表的統(tǒng)計(jì)工作5)第二次工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作6)工資調(diào)整一人一表填寫、審核、蓋章、檔案調(diào)整號(hào)填寫工作7)退休人員增加養(yǎng)老金工作8)保險(xiǎn)福利構(gòu)成情況統(tǒng)計(jì)工作11)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作12)年度考核匯總表、個(gè)人表審核、蓋章工作13)社?？ǖ陌l(fā)放工作 20 xx年1月：1)退休人員養(yǎng)老金發(fā)放辦理工作2)第三次工資即二年一次正常晉升工資檔次工作3)年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放辦理工作4)人才引進(jìn)辦理工作5)葉銘玉退休手續(xù)辦理工作6)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作發(fā)7)老師資格證書辦理中補(bǔ)充條件辦理工作8)人事資料的存檔工作 五、勇于科研求創(chuàng)新 探究創(chuàng)新是應(yīng)有的職

56、責(zé)，也是社會(huì)向高層次進(jìn)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任，參加人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。 總之，我無愧于一個(gè)人民老師，共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)，無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。 人事主管的工作總結(jié)與評(píng)價(jià) 篇10 我于20_年_月_日以人事部見習(xí)經(jīng)理的身份進(jìn)公司，成為公司的一名員工。20_年_月_日被提升為行政與人事部主管，一個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對(duì)我的工作總結(jié)范文。 一、個(gè)人品行 在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員

57、工，對(duì)公司的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清晰的地方，準(zhǔn)時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間把握了公司的情況，工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。 在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的

58、個(gè)人原因而放寬條件在組織召開會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行懲罰。 二、管理思維 我欣賞_在“_”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，把握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。 三、樂

59、觀組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn) 員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素養(yǎng)、統(tǒng)一熟悉、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩競(jìng)賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。 四、行政的服務(wù)性工作 行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，協(xié)作各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的，批判衛(wèi)生差的，使每位員工都能熟悉到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企

60、業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的平坦。 五、獎(jiǎng)懲有法 獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的嘉獎(jiǎng)是對(duì)員工成果的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們?cè)u(píng)出了20_年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，激勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未準(zhǔn)時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不行少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工熟悉到自己的錯(cuò)誤，也激勵(lì)其能夠?qū)Ｐ膶Ｐ墓ぷ?，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。 在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步，通過人事部工作總結(jié)范文，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行20_年人