車險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)書

1、指導(dǎo)書第1頁共17頁車險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)書編 號(hào)WI-M-車-001目的：對(duì)公估人員的公估作業(yè)進(jìn)行有效指導(dǎo)，使公估程序規(guī)范化，并規(guī)定案件的操作規(guī)則，以確保公估業(yè)務(wù)滿足客戶的要求。適用范圍：本公司所有車險(xiǎn)公估案件。公估作業(yè)工具、儀器設(shè)備及文件資料：數(shù)碼相機(jī)（型號(hào)：NIKON、電池：NIKON專用）、如遇數(shù)碼相機(jī)意外無法使用，可用普通照相機(jī)（型號(hào)：OLYMPUS、 電池：4號(hào)、CA123A）、膠片（柯達(dá)）、電池（1號(hào)）、手電筒、30-50M卷尺（最小分辨率1mm）、安全警示標(biāo)志衣牌、查勘車輛，現(xiàn)場(chǎng)查勘資料：（車險(xiǎn)公估案件現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告、車險(xiǎn)損失情況現(xiàn)場(chǎng)核定表、車輛型號(hào)核實(shí)表、車險(xiǎn)案件人員傷亡情況調(diào)查

2、表）等、地圖、備用紙張等。程序4.1 受理委托受理委托后，接案人員（即值班人員）應(yīng)根據(jù)損失情況安排相應(yīng)的公估人員，同委托人聯(lián)系，做好現(xiàn)場(chǎng)查勘準(zhǔn)備；從接報(bào)案時(shí)起，深圳城區(qū)內(nèi)2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，廣東省內(nèi)12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，交通發(fā)達(dá)地區(qū)的其他省份24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。4.2 現(xiàn)場(chǎng)查勘查勘現(xiàn)場(chǎng)必須堅(jiān)持雙人查勘的原則，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后要向被保險(xiǎn)人發(fā)放委托人提供的“保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)報(bào)告（索賠）書”，或發(fā)放我司自備的“車險(xiǎn)公估索賠材料清單”，并及時(shí)查證各要素；查明被保險(xiǎn)人是否與保險(xiǎn)單證記載相符；查明出險(xiǎn)車輛駕駛員姓名，核查駕駛證號(hào)、準(zhǔn)駕車型及駕駛證是否有效；查明出險(xiǎn)車輛（掛車）型號(hào)、牌照號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)是否與保險(xiǎn)單和行

3、車證上的記載相符；查明出險(xiǎn)時(shí)間，對(duì)接近保險(xiǎn)起止期的車險(xiǎn)車輛要重點(diǎn)核查；查明損失情況：根據(jù)承保險(xiǎn)別，分別確認(rèn)標(biāo)的損失、第三者損失、車載貨物損失的項(xiàng)目、數(shù)量及程度，查清傷亡人員的姓名、性別、年齡、職業(yè)、身份、治療情況及傷殘狀態(tài)；火災(zāi)車輛的查勘：必須對(duì)事故經(jīng)過進(jìn)行仔細(xì)調(diào)查，查明起火的真實(shí)原因和情況與公安消防部門提供的鑒定證明是否相合，最終報(bào)告以公安消防部門提供的證明鑒定為準(zhǔn)；盜搶險(xiǎn)車輛的查勘：必須對(duì)事故經(jīng)過進(jìn)行仔細(xì)調(diào)查，查明被盜搶車輛的真實(shí)原因，是否有公安部門出具的被盜搶證明，同時(shí)應(yīng)提供行駛證、身份證、保單正本、車鑰匙等相關(guān)的資料；版本A1生效日 期2002年9月1日編寫審核批準(zhǔn)指導(dǎo)書第2頁共17頁

4、車險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)書版本A1編號(hào)WI-M-車-001第三者及車上人員傷亡事故的查勘：查明醫(yī)療費(fèi)使用是否合理，單據(jù)的真實(shí)性、合法性、有效性，對(duì)致殘和需支付后期治療費(fèi)的傷者，除確認(rèn)法醫(yī)鑒定書的真?zhèn)涡酝猓€須到醫(yī)院查看傷者病情及核實(shí)醫(yī)療費(fèi)用情況，并填寫“車險(xiǎn)案件人員傷亡情況表”；協(xié)助被保險(xiǎn)人對(duì)事故進(jìn)行施救，以防損失擴(kuò)大，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，提出合理的施救方案，并確定相應(yīng)的施救費(fèi)用；4.2.11 事故現(xiàn)場(chǎng)照片：有拍攝時(shí)間，每案不得少于四張；（1）出險(xiǎn)車正面照（帶牌照）（2）事故車尾部照（帶牌照）（3）損失部位遠(yuǎn)、近照（4）發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼或車架號(hào)碼；確定損失情況：公估人員要對(duì)車輛損失、第三者財(cái)產(chǎn)損失，貨物

5、損失，人員傷亡等情況要進(jìn)行詳細(xì)登記，繕制現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告；現(xiàn)場(chǎng)查勘結(jié)束時(shí)，要初步確定處理意見，及時(shí)通知被保險(xiǎn)人。4.3 檢驗(yàn)定損原則堅(jiān)持“雙人查勘定損，以修復(fù)為主”的原則，嚴(yán)禁公估師自行指定修理廠修理保險(xiǎn)事故車輛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理；如被保險(xiǎn)人及其車主要求推薦修理廠家，必須征得委托人、被保險(xiǎn)人及其車同意，方可進(jìn)廠維修；堅(jiān)持一次定損方式，嚴(yán)格控制二次定損；對(duì)一次定損確有困難的，在上報(bào)部門主管領(lǐng)導(dǎo)或委托人同意后，應(yīng)在定損單中注明“待查項(xiàng)目”名稱，以便進(jìn)行二次補(bǔ)定，公估師要準(zhǔn)確核定，如遇罕見車型或復(fù)雜案件，則應(yīng)填寫“車輛型號(hào)核實(shí)表”及換件項(xiàng)目清單，并交報(bào)價(jià)員進(jìn)行詢、報(bào)價(jià)，對(duì)大件的換件殘值要拍照和注明處理

6、意見；堅(jiān)持修理費(fèi)用、換件項(xiàng)目和價(jià)格要與委托人、被保險(xiǎn)人及修理廠協(xié)商，并填寫車輛損失情況現(xiàn)場(chǎng)核定表。4.4 檢驗(yàn)定損方法 確定損失項(xiàng)目：根據(jù)事故損失情況，正確區(qū)分保險(xiǎn)事故和非保險(xiǎn)事故的損失范圍，準(zhǔn)確確定損失項(xiàng)目的名稱、數(shù)量、規(guī)格及型號(hào)； 確定損失費(fèi)用：根據(jù)損失情況、殘值折扣的比例、施救難易程度，準(zhǔn)確確定修理工時(shí)及換件材料費(fèi)用和施救費(fèi)用；檢驗(yàn)定損完成后，公估人員要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將詢、報(bào)價(jià)單交報(bào)價(jià)員報(bào)價(jià)，并將車輛損失情況現(xiàn)場(chǎng)核定表，照片、現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告或調(diào)查報(bào)告等交內(nèi)勤清理分類。4.5 材料報(bào)價(jià)定損員對(duì)出險(xiǎn)車輛查勘定損完畢以后，應(yīng)填寫好車輛型號(hào)核實(shí)表，將車輛損失核定表及附件，一并交報(bào)價(jià)員核價(jià)；指導(dǎo)書第3

7、頁17頁車險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)書版本A1編號(hào)WI-M-車-001報(bào)價(jià)員應(yīng)根據(jù)車輛型號(hào)核實(shí)表及換件材料清單，準(zhǔn)確及時(shí)的核價(jià)；報(bào)價(jià)員必須隨時(shí)掌握配件市場(chǎng)的價(jià)格行情，根據(jù)市場(chǎng)行情及時(shí)調(diào)整配件價(jià)格，以達(dá)到委托人、被保險(xiǎn)人及修理廠三方的滿意為原則；組織供貨渠道，確定一批供貨來源單位，與他們達(dá)成共識(shí)，要求他們定期提供配件價(jià)格信息，保證所提供配件的品質(zhì)，并根據(jù)實(shí)際情況組織好供貨工作。4.6理算4.6.1按保險(xiǎn)合同條款、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)價(jià)值（根據(jù)投保時(shí)新車購置價(jià)或?qū)嶋H價(jià)值確定，也可由被保險(xiǎn)人與委托人協(xié)商確定，但保險(xiǎn)金額不得超過新車購置價(jià)，超過部分無效）及現(xiàn)場(chǎng)查勘情況，定損、定因、定責(zé)，進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)，理算損失結(jié)果。

8、詳細(xì)查明被保險(xiǎn)人提供的相關(guān)資料，了解被保險(xiǎn)人索賠實(shí)際情況后，先與委托人員溝通。如果同意以理算金額理賠，則約定被保險(xiǎn)人洽商，并核定損失金額或建議賠償金額等書面文件，制作公估報(bào)告書和損失理算表；各項(xiàng)手續(xù)備齊后，具體經(jīng)辦人必須在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)完成公估報(bào)告，并提交部門經(jīng)理或上一負(fù)責(zé)人審核，出具公估報(bào)告的同時(shí)，需通知財(cái)務(wù)部開具發(fā)票和帳單，一同送達(dá)委托人。4.7 公估報(bào)告內(nèi)容及編制要求4.7.1車險(xiǎn)公估報(bào)告內(nèi)容與財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公估報(bào)告在格式內(nèi)容方面均不同，要按照本指導(dǎo)書“5.0”中有關(guān)表格設(shè)定的內(nèi)容填寫；4.7.2 車險(xiǎn)公估報(bào)告編制要求： 1、內(nèi)容完整、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰；2、損失核定應(yīng)準(zhǔn)確、清楚；3、根據(jù)保險(xiǎn)

9、原理及條款規(guī)定，準(zhǔn)確確認(rèn)保險(xiǎn)責(zé)任；4、證據(jù)充分，論證合乎邏輯；5、行文流暢，語句通順，無錯(cuò)別字，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)正確；6、所有數(shù)字要有分節(jié)號(hào)，并保留兩位小數(shù)；7、文字排版整齊、美觀，序號(hào)排列規(guī)范、一致；8、根據(jù)委托人要求，需要理算的，要在公估報(bào)告中進(jìn)行詳細(xì)理算，做到準(zhǔn)確無誤，無邏輯問題。指導(dǎo)書第4頁共17頁車險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)書版本A1編號(hào)WI-M-車-0019、公估報(bào)告實(shí)行三審制，即必須經(jīng)校對(duì)、復(fù)校、審核，并簽章后才能對(duì)外。主辦人和協(xié)辦人負(fù)責(zé)對(duì)公估報(bào)告進(jìn)行全面、細(xì)致的校對(duì)、復(fù)核；10、公司業(yè)務(wù)審定委員會(huì)組成人員主要由總經(jīng)理或主管業(yè)務(wù)的總經(jīng)理、業(yè)務(wù)部經(jīng)理、相關(guān)專業(yè)公估師、財(cái)務(wù)部經(jīng)理等人組成；11、公司

10、出具公估報(bào)告原則上要求1份正本、一份副本，正本送委托人，副本留存在公司備查。副本應(yīng)包括正本的所有資料、查勘記錄及主要災(zāi)損相片等。依中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管委員會(huì)有關(guān)規(guī)定各類業(yè)務(wù)資料的保管期限，自保險(xiǎn)合同終止之日起計(jì)算，不得少于十年。如委托人有特殊要求可追加公估報(bào)告； 12、案卷由車險(xiǎn)部自行整理、裝訂成冊(cè)，年終交辦公室歸檔。 1萬元以下案件，索賠手續(xù)齊全后，內(nèi)勤在1個(gè)工作日內(nèi)繕制好公估報(bào)告并移交委托人；1萬-5萬元以下案件，索賠手續(xù)齊全后，內(nèi)勤在2個(gè)工作日內(nèi)移交給委托人；5萬-8萬元以下案件，索賠手續(xù)齊全后，內(nèi)勤在2個(gè)工作日內(nèi)移交給委托人；8萬-20萬元以下案件，索賠手續(xù)齊全后，公估人員在3個(gè)工作日內(nèi)移交給

11、內(nèi)勤，內(nèi)勤在2個(gè)工作日內(nèi)移交給委托人；20萬元以上案件，如遇復(fù)雜車型或罕見車型，因零配件報(bào)價(jià)等原因，公估報(bào)告應(yīng)作特殊處理。4.7.4 如果公估報(bào)告有差錯(cuò)，要收回原公估報(bào)告，重新送交改正后的公估報(bào)告，并在原公估報(bào)告編號(hào)末尾加“R”，以示與原報(bào)告的區(qū)別；現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告包括“5.15.6”中相關(guān)表格，由公估人員現(xiàn)場(chǎng)填寫?！?.76.2由公估人員用于出具正式報(bào)告用，用電腦打印。5.0 表格及記錄5.1車險(xiǎn)公估索賠材料清單5.2車險(xiǎn)公估案件現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告5.3車輛損失情況現(xiàn)場(chǎng)核定表5.4車輛損失情況現(xiàn)場(chǎng)核定表5.5車輛型號(hào)核實(shí)表5.6車險(xiǎn)公估案件人員傷亡情況調(diào)查表5.7車險(xiǎn)公估報(bào)告報(bào)批表5.8車輛公估案件報(bào)

12、告5.9車輛型號(hào)核實(shí)表 指導(dǎo)書 第5頁共17頁車險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)書 版本 A1 編號(hào) WI-M-車-0016.0車輛損失情況核定表6.1損失車輛配件更換情況核定表6.2車險(xiǎn)案件人員傷亡情況調(diào)查表指導(dǎo)書第6頁 共17頁車險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)書版本A1編號(hào)WI-M-車-001車險(xiǎn)公估索賠材料清單致： （被保險(xiǎn)人） 請(qǐng)按下列清單提供中打“”的有關(guān)證明及相關(guān)資料： 保險(xiǎn)單復(fù)印件 事故證明、事故責(zé)任認(rèn)定書、事故調(diào)解書（非道路交通事故應(yīng)由事故發(fā)生地公安部門出具證明）、判決書、 駕駛員駕駛證正、付本復(fù)印件；保險(xiǎn)車輛行駛證正、付本復(fù)印件等。 車輛損失：修車合同、零配件報(bào)價(jià)單、修車發(fā)票。 公路設(shè)施損壞：公路管理

13、部門對(duì)路損的裁定或證明及賠款收據(jù)。 公用設(shè)施、房屋、橋梁等損壞：要提供修復(fù)項(xiàng)目和費(fèi)用預(yù)算清單，賠款收據(jù)。 施救費(fèi)用：施救費(fèi)發(fā)票，必須有當(dāng)?shù)毓膊块T核準(zhǔn)及公章。 貨物損失費(fèi)用：承運(yùn)貨物清單和原始貨票（貨物發(fā)票）。 醫(yī)療費(fèi)用：病歷和醫(yī)院診斷證明及醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)。 誤工費(fèi)用：工資標(biāo)準(zhǔn)證明、單位、醫(yī)院誤工期限證明。 護(hù)理費(fèi)用：護(hù)理人員工資標(biāo)準(zhǔn)證明。 殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)用：法醫(yī)傷殘鑒定書，傷殘者戶口復(fù)印件。 死亡補(bǔ)償費(fèi)用：死者死亡證和戶口證明加蓋戶口注銷印章。 被撫養(yǎng)人生活費(fèi)用：被撫養(yǎng)人戶口復(fù)印件，無勞動(dòng)能力需提供法醫(yī)鑒定證明。 被盜車輛：機(jī)動(dòng)車輛被盜搶登記表（從保險(xiǎn)公司領(lǐng)?。?、立案證明、被盜搶車登報(bào)申明、行

14、駛證、附加費(fèi)憑證、購車原始發(fā)票、車鑰匙、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書、車籍注銷證明等。 在外地出險(xiǎn)，并由當(dāng)?shù)爻斜９敬榭倍〒p的案件，要提供代查勘定損單、照片、查勘報(bào)告、代查勘收據(jù)等。 被保險(xiǎn)人 簽收人： 日期： 年 月 日 公估案件名稱： 公估案件編號(hào)： 聯(lián)系電話 ： 聯(lián)系人：（被保險(xiǎn)人接到本單后，請(qǐng)盡快按上述清單提供相關(guān)資料，以便我司公估理算，謝謝?。┲笇?dǎo)書第7頁共17頁車險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)書版本A1編號(hào)WI-M-車-001車險(xiǎn)公估案件現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告查勘時(shí)間 年 月 日 時(shí)保險(xiǎn)單號(hào)查勘人被保險(xiǎn)人查勘地點(diǎn)保險(xiǎn)險(xiǎn)別車輛損失險(xiǎn) 第三者責(zé)任險(xiǎn) 司機(jī)險(xiǎn) 乘客險(xiǎn) 玻璃險(xiǎn) 盜搶險(xiǎn) 自燃險(xiǎn) 其他附加險(xiǎn) 保險(xiǎn)期限 年 月 日0

15、時(shí)起至 年 月 日24時(shí)止使用性質(zhì)車牌號(hào)碼車輛型號(hào)車 架 號(hào)出險(xiǎn)時(shí)間出險(xiǎn)地點(diǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)駕駛員情況姓名： 駕駛證號(hào)： 準(zhǔn)駕車類： 駕駛經(jīng)歷： 年出險(xiǎn)原因及經(jīng)過財(cái)產(chǎn)損失情況車身險(xiǎn)三者險(xiǎn)附加險(xiǎn)人員傷亡情況三者險(xiǎn)附加險(xiǎn)施 救 情 況車身險(xiǎn)三者險(xiǎn)附加險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定： 屬于 不屬于說明公估案件名稱： 公估案件編號(hào)：MTA(C)制表人： 審核： 日期：指導(dǎo)書第8頁共17頁車險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)書版本A1編號(hào)WI-M-車-001車輛損失情況現(xiàn)場(chǎng)核定表 車牌號(hào)碼車輛型號(hào)車 架 號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)修理車輛保險(xiǎn)類別車輛損失險(xiǎn) 第三者責(zé)任險(xiǎn) 玻璃險(xiǎn)盜搶險(xiǎn) 自燃險(xiǎn) 其他附加險(xiǎn) 修理項(xiàng)目修理內(nèi)容報(bào)價(jià)核定事故拆裝：事故鈑金：事故機(jī)修：

16、事故電工：事故油漆： 工時(shí)費(fèi)總計(jì)： 更換配件總額：總 計(jì)：公估公司核定工料費(fèi)合計(jì)：人民幣 拾 萬 仟 佰 拾 元（￥ ）甲方（車主）簽章： 乙方（修理廠）簽章： 公估師：經(jīng)辦人： 經(jīng)辦人：電話： 電話： 年 月 日 年 月 日 年 月 日輔料等材料費(fèi)已包含在修理工時(shí)費(fèi)中；2、車輛出廠時(shí)車主應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)車，出廠后責(zé)任自行終止。指導(dǎo)書第9頁共17頁車險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)書版本 A1 編號(hào)WI-M-車-001車輛損失情況現(xiàn)場(chǎng)核定表 車 牌 號(hào) 碼車 型序號(hào)更換配件名稱單位估價(jià)核價(jià)序號(hào)更換配件名稱單位估價(jià)核價(jià)123456789101112131415161718192021222324252627材料費(fèi)估價(jià)

17、合計(jì)：材料費(fèi)核價(jià)合計(jì)：指導(dǎo)書第10頁共17頁車險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)書版本 A1 編號(hào)WI-M-車-001車 主車牌號(hào)車 輛型 號(hào)車 輛名 稱中文：英文：車 型 號(hào)（VIN）發(fā)動(dòng)機(jī)車 款中國(guó) 美國(guó) 日本本土 西歐 中東 其它制作年份排氣量顏 色室內(nèi) 室外方 向左呔 右呔 右改左大號(hào)燈燃 料汽油 柴油 燃?xì)獾管囩R手動(dòng) 電動(dòng)擋 位自動(dòng)波 棍波 呔波門 窗手動(dòng) 電動(dòng)驅(qū) 動(dòng)前驅(qū)動(dòng) 后驅(qū)動(dòng) 前后驅(qū)動(dòng)雪 種環(huán)保 普通備注核定人： 年 月 日車 輛 型 號(hào) 核 實(shí) 表指導(dǎo)書第11頁共17頁車險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)書版本A1編號(hào)WI-M-車-001.車險(xiǎn)案件人員傷亡情況表調(diào)查時(shí)間年 月 日 時(shí)調(diào)查地點(diǎn)被調(diào)查人被調(diào)查單

18、位保險(xiǎn)類別第三者責(zé)任險(xiǎn) 司機(jī)險(xiǎn) 乘客險(xiǎn) 其他附加險(xiǎn)出險(xiǎn)經(jīng)過醫(yī)生診斷證明法醫(yī)鑒定事故醫(yī)療費(fèi)用傷（亡）者所供養(yǎng)人的年齡、姓名及身體狀況：被調(diào)查人簽字：年 月 日指導(dǎo)書第12頁共17頁車險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)書版本A1編號(hào)WI-M-車-001d.車險(xiǎn)公估報(bào)告報(bào)批表公估報(bào)告名稱主 辦 人協(xié) 辦 人委托日期完成日期委 托 人被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)金額索賠金額￥ 元出險(xiǎn)時(shí)間核損金額￥ 元出險(xiǎn)地點(diǎn)建議賠付金額出險(xiǎn)原因公估費(fèi)收入（發(fā)票金額）賠付金額5千元分部負(fù)責(zé)人：簽字5千元付金額3萬元業(yè)務(wù)管理部：簽字3萬元賠付金額8萬元主管副總經(jīng)理：或總經(jīng)理助理：簽字8萬元以上總 經(jīng) 理：簽字疑難案件及拒賠案，由業(yè)務(wù)審定委員會(huì)審定（見下

19、欄）業(yè)務(wù)審定委員會(huì)意見： 總經(jīng)理（簽字）： 日期： 年 月 日注：（1）如意見欄不夠填寫，可附頁填寫。（2）此報(bào)批表應(yīng)隨公司副本存檔備查。 報(bào)批： 校對(duì)： 復(fù)核： 審核： 公估案件名稱 ： 公估案件編號(hào)：MTA（C）指導(dǎo)書第13頁共17頁車險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)書版本A1編號(hào)WI-M-車-001.車險(xiǎn)公估案件報(bào)告查勘時(shí)間 年 月 日 時(shí)保險(xiǎn)單號(hào)查勘人被保險(xiǎn)人查勘地點(diǎn)保險(xiǎn)險(xiǎn)別車輛損失險(xiǎn) 第三者責(zé)任險(xiǎn) 司機(jī)險(xiǎn) 乘客險(xiǎn) 玻璃險(xiǎn) 盜搶險(xiǎn) 自燃險(xiǎn) 其他附加險(xiǎn) 保險(xiǎn)期限 年 月 日0時(shí)起至 年 月 日24時(shí)止使用性質(zhì)車牌號(hào)碼車輛型號(hào)車 架 號(hào)出險(xiǎn)時(shí)間出險(xiǎn)地點(diǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)駕駛員情況姓名： 駕駛證號(hào)： 準(zhǔn)駕車類： 駕駛經(jīng)歷： 年出險(xiǎn)原因及經(jīng)過財(cái)產(chǎn)損失情況車身險(xiǎn)三者險(xiǎn)附加險(xiǎn)人員傷亡情況三者險(xiǎn)附加險(xiǎn)施 救 情 況車身險(xiǎn)三者險(xiǎn)附加險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定： 屬于 不屬于說明公估案件名稱： 公估案件編號(hào)：MTA(C)