人資行政工作總結(jié)及工作計劃(35張)課件

1、2012年終工作總結(jié)2013年度工作規(guī)劃2013-我們可以做的更好!部門:人資行政部彙報人：牟秉國年度：2012年度類別：年度總結(jié)存檔期：永久存檔1人力資源及行政部0103：目錄與序言0410：人力資源基本情況1119：人力資源管理2023: 綠化與后勤管理2427：招聘與薪酬2830 ：2012年度工傷情況 2012年終工作總結(jié)一目 錄231 ：2013工作規(guī)劃3235：工作思路1436：結(jié)束語 2013年度工作規(guī)劃二尊敬的總裁、副總、各部門經(jīng)理及各位同事： 大家新年好！ 回顧過去的一年，人力資源及行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的鼎力支持與配合下取得了一定的成績，但也有不足之處需要不斷改進(jìn)。 對于

2、收獲，要總結(jié)歸納并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)； 對于不足，更要汲取經(jīng)驗(yàn)并持續(xù)改進(jìn)； 爭取在新的一年里繼續(xù)努力再創(chuàng)佳績！序 言3人力資源4人力資源基本情況1人力資源5公司人力資源基本情況（一）截止2012年12月31日，全廠在職總?cè)藬?shù)為361人人力資源公司人力資源基本情況（二）-員工學(xué)歷分布顯示學(xué) 歷小學(xué)初中中專高中大專本科其它人 數(shù)18171368321824比 率5.00%47.00%10.00%23.00%6.00%2.00%7.00%6人力資源7公司人力資源基本情況（三）-員工男女比例性別男女人數(shù)254107361人 力 資 源8公司人力資源基本情（四）-員工籍貫分布人力資源9 公司人力資源基本情況（五）

3、-各部門2012年度離職率2012年度離職率:39.4%離職類型部門辭職解雇自離總計ISO辦11PMC部538財務(wù)部213采購部22彩盒辦22彩盒客服部112彩印部73717倉務(wù)部74314電腦部11釘粘部112分紙部213坑機(jī)部415磨光部123419啤機(jī)部12517品管部10212勤+緣22人力資源部123217水印部72312瓦通辦11瓦通客服部527維修部516物流部213營業(yè)部 - 運(yùn)輸部5218粘盒部1621230總計124244619410 公司人力資源基本情況（六）-離職類別分析辭退或因公司考核培訓(xùn)不合格，協(xié)商解除勞動合同人數(shù)辭職人數(shù)自離人數(shù)試用期不合格人數(shù)24人124人46人

4、7人112 人力資源管理12員工入職管理(A)招聘管理： 根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作；人員招聘是本部管理工作中的重點(diǎn)，目前珠三角由民工荒到用工荒，一線生產(chǎn)人員的招聘難度加大，為打破僵局，采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，普工方面：招聘海報發(fā)布招聘、員工推薦、中介推薦、勞務(wù)派遣等方式、目前保持與2家職業(yè)中介機(jī)構(gòu)有往來；職員方面：通過中國人才網(wǎng)、智通人才網(wǎng)、中國印刷網(wǎng)等網(wǎng)站、人才市場等方式進(jìn)行招聘?！叭肆Y源資是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié)，為本公司接下頁人事-招聘-213 員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招

5、聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司營運(yùn)需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。為更有效的選拔的合適人才，關(guān)于中層管理人員推行了結(jié)構(gòu)化面試，取得了良好的效果。 人事-招聘-214員工入職管理(B)2012年招聘工作情況： 年度招聘總?cè)藬?shù)為507人， 其中： 間接人數(shù)為330人； 直接人數(shù)為177人。人事-招聘-215教育訓(xùn)練分類培訓(xùn)總?cè)舜闻嘤?xùn)總課時(H)培訓(xùn)方式培訓(xùn)合格

6、率內(nèi)訓(xùn)(H)外訓(xùn)(H)新員工入職培訓(xùn) 3188050098%在職培訓(xùn) 980406195%合計129812058098%人事-招聘-216員工社保 購買社會保險474人 人員新增、調(diào)入、險種變更278人 辦理停保手續(xù)196人123人事-招聘-2171員工關(guān)系管理 人性化、多樣化的員工離職面談和管理，完善的離職手續(xù)的辦理，降低了勞動爭議的風(fēng)險，有利于建立和諧的勞動關(guān)系。人事-招聘-2182企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本，科技為先”的企業(yè)文化，希望能夠結(jié)合人性化的管理氛圍，形成公平向上的企業(yè)精神。人事-招聘-219企業(yè)文化建設(shè)1、每周1-5定期放

7、映投影，豐富員工精神化。2、十下旬，組織了公司職員工103人爬山運(yùn)動，在劉副總為總指揮領(lǐng)導(dǎo)下，周密部署，全體參加人員的密切配合下，員工滿意度98%，整個活動組織有序。3、十一下旬，塘廈組織25公里徒步運(yùn)動,我司員工積極參加，整個活動組織有序、有力；同時受到了外界一直好評。4、業(yè)余藍(lán)球隊，在劉副總的領(lǐng)導(dǎo)下，為永固企業(yè)文化增添了一道風(fēng)景線加強(qiáng)了公司的對外影響力及進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力與執(zhí)行力。人事-招聘-2203 1、綠化管理。 2、后勤保障管理。人事-招聘-221綠化管理 目前通過對花草樹木的修剪和養(yǎng)護(hù)，公司的花木和綠化區(qū)基本能保持常綠狀態(tài)，保持了持續(xù)的生命活力綠化環(huán)境。人事-招聘-2224其它

8、方面文件和檔案管理 檔案管理：完善公司檔案管理工作,確保書面和電子檔案的雙檔案準(zhǔn)確性,及時進(jìn)行資料歸檔,確保了公司檔案管理的完整性。同時進(jìn)行雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的安全性和保密。 不斷完善制度，修訂及相關(guān)條例。順利完成了公司相關(guān)證件年審，如：營業(yè)執(zhí)照、組織代碼證 勞動年審、社保證件年審等。完成上級臨時交辦的工作事項。招聘費(fèi)用各部需求非普工招聘網(wǎng)絡(luò)招聘展會招聘招聘申請需求人員內(nèi)部提拔外部錄用8150元3600元102單30人3人5人2012年度各崗位類別招聘狀況類別技術(shù)類管理類品管類職員類普工類入職141397158離職217424441、俗話說：“鐵打的營盤流水的兵”，可這流量也太大了“

9、開源”固然重要,但“節(jié)流”是重中之重，新人進(jìn)來初來咋到,需要關(guān)心和愛護(hù)。2、對待下屬應(yīng)做到“三益”，即益親、益師、益友。生活上要像親人一樣關(guān)心他們，工作上要像老師一樣教導(dǎo)他們，有困難要像朋友一樣幫助他們! 讓員工對現(xiàn)場主管產(chǎn)生親切感、信服感和信賴感，愿意遵守規(guī)章制度和工作指令，積極主動地配合主管的工作。人事-招聘費(fèi)用23根據(jù)圖表顯示： 各年齡段的員工分布比較均勻，不過要盡量多吸收青壯年員工，基層管理或骨干員工要做好傳、幫、帶工作，多培養(yǎng)一些后起之秀，替公司成長多增加些青春活力，減緩員工年齡老齡化的趨勢人事-年齡24薪資-比例圖-325薪資-年度比率26年度部門全年12個月總?cè)藬?shù)部門全年12個月

10、工資總額部門12個月平均工資部門人均工資增漲2012433511,261,682.26938473.522597.8517.45%2011518611,494,807.36957900.612211.74年度對比件數(shù)公司支付醫(yī)療費(fèi)用傷殘補(bǔ)償金伙食費(fèi)用社保報銷陪護(hù)工時陪護(hù)費(fèi)用人數(shù)鑒定結(jié)果2012年度1384131183953603259511元1人-13天400110級1人17924元2011年度22182682196914360無19301元無正常工時410級3人37569元2010年度26946941780807553411100174348元1人-190天正常工時1十級1人九級1人五級1人

11、264714元工傷-總費(fèi)用272010年-2012年：三年的工傷總費(fèi)用對比一覽表 工傷分析總結(jié)與建議： 工傷對象：不足半年無起；半年之內(nèi)有1起；12年有5起；而兩年以上有7起，這說明要么是新員工操作不當(dāng)引發(fā)工傷，要么是老員工自覺老資格很熟悉工序流程，而思想麻痹大意也引發(fā)工傷，大致就在兩個方面： 一、 引發(fā)工傷主因 1、員工安全意識不足，麻痹大意引發(fā) 2、未按程序違規(guī)操作，投機(jī)取巧引發(fā)二、應(yīng)對措施的關(guān)鍵-是執(zhí)行力 1、強(qiáng)化宣導(dǎo)、筆試考核方上崗 2、在崗培訓(xùn)、若違規(guī)投機(jī)取巧則嚴(yán)懲不貸 3、責(zé)任到人、普工實(shí)行調(diào)崗、轉(zhuǎn)崗或解除合同 4、追究工傷當(dāng)事人的直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，而問責(zé)方式可與其職務(wù)提升、薪資調(diào)整、

12、月度績效或年度績效掛鉤。工傷-分析-4282012年度總結(jié)和反思一、年度總結(jié)與回顧： 1、和諧勞動關(guān)系隨著社會的關(guān)注和相關(guān)政策的出臺，人資行政部與各部門一起及時溝通協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)了公司員工關(guān)系的和諧穩(wěn)定。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，合理地處理了因辭退、離職等各類問題員工，排除了可能存在的勞動糾紛的隱患。 2、完成了人資及行政部工作；2012年度先后引進(jìn)兩家餐飲公司。 3、完成了公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工生活，入住的人員安置工作。二、需要反思的地方： 1、培訓(xùn)教材比較缺乏，內(nèi)容也比較空洞，對一些技能崗位的培訓(xùn)針對性不強(qiáng)，今后要逐步完善這方面的課程素材和培訓(xùn)方式 2、雖然安全方面每年都在抓，但沒有具體考核和徹底落實(shí)，2

13、013年我部將在安全方面特別是工傷方面及消防方面加大精力投入，狠抓安全生產(chǎn)，避免形式主義、大事化小、小事化無；安全無小事，排除安全隱患要常抓不懈。 3、一旦出現(xiàn)安全事故，根據(jù)經(jīng)濟(jì)損失的程度大小，要具體問責(zé)到部門、到車間、到班組等相關(guān)人員，并要求部門主抓安全的負(fù)責(zé)人對每起工傷事件作出明確分析和整改措施，報送至人資行政部和總經(jīng)辦，若重復(fù)問題重復(fù)發(fā)生則要求提交述職報告。年度總結(jié)29明年工作規(guī)劃302013年度工作規(guī)劃1、廣開招聘渠道，加大人才引進(jìn)力度，給公司發(fā)展提供動力。2、組建內(nèi)部講師隊伍并制訂激勵辦法，做好傳、幫、帶工作。3、與各部匯編實(shí)用的崗位說明書，以便推行合理的績效考核。4、加快企業(yè)文化的

14、建設(shè)步伐，做好后勤保障讓員工愛廠如家。明年工作規(guī)劃31 2013重點(diǎn)項目工作指標(biāo)人力資源工作指標(biāo)（HR-KPI)招聘及時、到位率-90%（按各部門的申請要求計算）新員工入職培訓(xùn)合格率-95%；培訓(xùn)計劃完成率、滿意度98%新員工流失率-15%（相關(guān)部門配合共同完成）考勤、工資核算及時正確率-100 %行政費(fèi)用控制率-98%工作項目完成進(jìn)度達(dá)標(biāo)率-100%（績效考核、7S）制度完成與推行進(jìn)度及時率-100%文件的檔案保管符合要求（根據(jù)文件的管理規(guī)定），準(zhǔn)確率-100%驗(yàn)廠合格率-100%（本部與ISO牽頭，全廠所有部門共同配合完成）其它事項：明年工作規(guī)劃322013 行政、安全方面指標(biāo)7S達(dá)標(biāo)率-

15、98%工傷、意外事故控制：0次（全廠其它部門同樣為0次）消防安全為：0次（全廠其它部門同樣為0次）門控安全率為-100%（公司財產(chǎn)與員工安全）保安的訓(xùn)練達(dá)標(biāo)率-100%執(zhí)勤異常0次食堂滿意度-70%（由伙食委員會配合共同完成）食堂費(fèi)用控制率-100%宿舍檢查達(dá)標(biāo)率為-95%水電費(fèi)的控制率-95%其它事項：思路一：加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度 通過各種招聘渠道搜尋優(yōu)秀人才，并且以技術(shù)技能型人才為主。 與各類職業(yè)技工學(xué)校接洽，招募合適的人才充實(shí)到生產(chǎn)一線。 做好內(nèi)部招聘的溝通協(xié)調(diào)工作，讓有潛力的人才能感受到空間和機(jī)遇。 思路二：組建專業(yè)的內(nèi)部講師隊伍 由各部推薦的技術(shù)能手、業(yè)務(wù)骨干，經(jīng)過篩選和測評，聘為

16、內(nèi)部講師，組建講師團(tuán)隊，進(jìn)行有針對性的崗位操作技巧或流程培訓(xùn)。并對培訓(xùn)效果給予適當(dāng)激勵，讓講師們將自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧毫無保留的傳授給新員工。 2.開展培訓(xùn)需求面談或調(diào)查，提前做好年度或季度的培訓(xùn)規(guī)劃。 定期對各講師培訓(xùn)的課程和培訓(xùn)的人員進(jìn)行培訓(xùn)效果評估。 4. 2013年思路-133思路三：讓薪酬方案更具有競爭力 1.老員工的工作經(jīng)驗(yàn)及操作技巧是公司的寶貴財富，他們都是行家里手，為降低離職率，建議對一些技術(shù)性的崗位，經(jīng)過評定考核后達(dá)到一定的技術(shù)含量的員工，頒發(fā)相應(yīng)的技術(shù)職稱，享受一定的職稱津貼。 2.每年定期或不定期的進(jìn)行評審，考試評審官必須不少于三個或以上部門的人共同參與，評審?fù)ㄟ^公司承認(rèn)其技

17、能職稱并頒發(fā)相應(yīng)的技能證書。 基本底薪和職務(wù)工資是固定的，而績效工資、技能津貼、崗位補(bǔ)貼或其他補(bǔ)貼都是靈活的，無論調(diào)崗、轉(zhuǎn)崗都比較好操作 4. 思路四：加快企業(yè)文化建設(shè) 1.每季度應(yīng)組織至少一次上規(guī)模的文體活動，若籃球、羽毛球和乒乓球體育比賽；還可以組織中國象棋、軍旗、跳棋、五子棋等智力比賽 2.每周1-5-公司將免費(fèi)給員工播放投影； 3.策劃每年度的迎春晚會等。 5. 2013年思路-2342011年度工作總結(jié)行政部 在此再次感謝各兄弟部門的大力支持與幫助！ 值此金蛇年新春之際，我謹(jǐn)代表人資及行政部全體同仁衷心祝福公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事： 金蛇精神、家庭幸福、萬事勝意！ 祝愿：我們永固公司: 生

18、意興隆、財源廣進(jìn)、繁榮昌盛 ！ 此報告，不妥之處，敬請各位指正! 謝謝大家！ 行政部 2012-1-11結(jié) 尾351、想要體面生活，又覺得打拼辛苦；想要健康身體，又無法堅持運(yùn)動。人最失敗的，莫過于對自己不負(fù)責(zé)任，連答應(yīng)自己的事都辦不到，又何必抱怨這個世界都和你作對？人生的道理很簡單，你想要什么，就去付出足夠的努力。2、時間是最公平的，活一天就擁有24小時，差別只是珍惜。你若不相信努力和時光，時光一定第一個辜負(fù)你。有夢想就立刻行動，因?yàn)楝F(xiàn)在過的每一天，都是余生中最年輕的一天。3、無論正在經(jīng)歷什么，都請不要輕言放棄，因?yàn)閺膩頉]有一種堅持會被辜負(fù)。誰的人生不是荊棘前行，生活從來不會一蹴而就，也不會永

19、遠(yuǎn)安穩(wěn)，只要努力，就能做獨(dú)一無二平凡可貴的自己。4、努力本就是年輕人應(yīng)有的狀態(tài)，是件充實(shí)且美好的事，可一旦有了表演的成分，就會顯得廉價，努力，不該是為了朋友圈多獲得幾個贊，不該是每次長篇贅述后的自我感動，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不過是：但行好事，莫問前程。愿努力，成就更好的你！5、付出努力卻沒能實(shí)現(xiàn)的夢想，愛了很久卻沒能在一起的人，活得用力卻平淡寂寞的青春，遺憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔軟的心智、讓我們懂得累積時間的力量；那些孤獨(dú)沉寂的時光，讓我們學(xué)會守候內(nèi)心的平和與堅定。那些脆弱的不完美，都會在努力和堅持下，改變模樣。6、人生中總會有一段艱難的路，需要自己獨(dú)自走完，沒人幫助

20、，沒人陪伴，不必畏懼，昂頭走過去就是了，經(jīng)歷所有的挫折與磨難，你會發(fā)現(xiàn)，自己遠(yuǎn)比想象中要強(qiáng)大得多。多走彎路，才會找到捷徑，經(jīng)歷也是人生，修煉一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，做更好的自己！7、“一定要成功”這種內(nèi)在的推動力是我們生命中最神奇最有趣的東西。一個人要做成大事，絕不能缺少這種力量，因?yàn)檫@種力量能夠驅(qū)動人不停地提高自己的能力。一個人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！8、人生的旅途中，最清晰的腳印，往往印在最泥濘的路上，所以，別畏懼暫時的困頓，即使無人鼓掌，也要全情投入，優(yōu)雅堅持。真正改變命運(yùn)的，并不是等來的機(jī)遇，而是我們的態(tài)度。9、這世上沒有所謂的天才，也沒有不勞而獲的回報，你所看到的每個光鮮人物，其背后都付出了令人震驚的努力。請相信，你的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有爆發(fā)出來，不要給自己的人生設(shè)限，你自以為的極限，只是別人的起點(diǎn)。寫給渴望突破瓶頸、實(shí)現(xiàn)快速跨越的你。10、生活中，有人給予幫助，那是幸運(yùn)，沒人給予幫助，那是命運(yùn)。我們要學(xué)會在幸運(yùn)青睞自己的時候?qū)W會感恩，在命運(yùn)磨練