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1、泓域/鈉電池公司市場(chǎng)研究與市場(chǎng)營(yíng)銷方案鈉電池公司市場(chǎng)研究與市場(chǎng)營(yíng)銷方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110880751 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110880751 h 2 HYPERLINK l _Toc110880752 二、 鈉電有望部分滲透電動(dòng)兩輪車領(lǐng)域 PAGEREF _Toc110880752 h 2 HYPERLINK l _Toc110880753 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc110880753 h 4 HYPERLINK l _Toc110880754 四、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc110880

2、754 h 4 HYPERLINK l _Toc110880755 五、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc110880755 h 9 HYPERLINK l _Toc110880756 六、 市場(chǎng)與市場(chǎng)需求 PAGEREF _Toc110880756 h 11 HYPERLINK l _Toc110880757 七、 市場(chǎng)預(yù)測(cè)技術(shù) PAGEREF _Toc110880757 h 15 HYPERLINK l _Toc110880758 八、 市場(chǎng)促銷策略概念 PAGEREF _Toc110880758 h 19 HYPERLINK l _Toc110880759 九、 人員推銷和營(yíng)業(yè)推廣 P

3、AGEREF _Toc110880759 h 20 HYPERLINK l _Toc110880760 十、 目標(biāo)的作用 PAGEREF _Toc110880760 h 22 HYPERLINK l _Toc110880761 十一、 目標(biāo)管理的內(nèi)容 PAGEREF _Toc110880761 h 23 HYPERLINK l _Toc110880762 十二、 管理的任務(wù) PAGEREF _Toc110880762 h 26 HYPERLINK l _Toc110880763 十三、 管理的定義 PAGEREF _Toc110880763 h 27 HYPERLINK l _Toc11088

4、0764 十四、 管理者的作用 PAGEREF _Toc110880764 h 28 HYPERLINK l _Toc110880765 十五、 管理的有效性和效率 PAGEREF _Toc110880765 h 29 HYPERLINK l _Toc110880766 十六、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc110880766 h 30 HYPERLINK l _Toc110880767 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc110880767 h 30 HYPERLINK l _Toc110880768 十七、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc110880768 h 31

5、 HYPERLINK l _Toc110880769 十八、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc110880769 h 34 HYPERLINK l _Toc110880770 十九、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc110880770 h 36 HYPERLINK l _Toc110880771 二十、 SWOT分析說(shuō)明 PAGEREF _Toc110880771 h 47產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析“十三五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展必須堅(jiān)持的基本理念:實(shí)現(xiàn)“十三五”時(shí)期發(fā)展目標(biāo),破解發(fā)展難題,厚植發(fā)展優(yōu)勢(shì),必須牢固樹(shù)立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念,把創(chuàng)新作為引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,把協(xié)調(diào)作為持續(xù)健

6、康發(fā)展的內(nèi)在要求,把綠色作為永續(xù)發(fā)展的必要條件,把開(kāi)放作為繁榮發(fā)展的必由之路,把共享作為和諧發(fā)展的本質(zhì)要求,將五大發(fā)展理念貫穿于全面建成小康社會(huì)的全過(guò)程。鈉電有望部分滲透電動(dòng)兩輪車領(lǐng)域未來(lái)幾年是電動(dòng)兩輪車存量替換高峰期。目前我國(guó)電動(dòng)兩輪車保有量3.2億輛,且其中70%-80%都是鉛酸車,19年4月推出的電動(dòng)自行車安全技術(shù)規(guī)范(簡(jiǎn)稱新國(guó)標(biāo))規(guī)定電動(dòng)自行車的整車質(zhì)量(含電池)不高于55kg,但目前市場(chǎng)上鉛酸電池電動(dòng)自行車重量普遍超70kg,因此電動(dòng)兩輪車存在巨大的存量替代需求。新國(guó)標(biāo)推出后,電動(dòng)兩輪車銷量大幅攀升,但21年受部分地區(qū)新國(guó)標(biāo)過(guò)渡期推行節(jié)奏減緩等因素影響,銷量有所下滑。預(yù)計(jì)未來(lái)在新國(guó)標(biāo)

7、、節(jié)能減排、碳達(dá)峰等政策要求,龐大的人口與多樣化綠色出行需求,及時(shí)配送與共享電單車增長(zhǎng)促進(jìn)等因素影響下,兩輪電動(dòng)車市場(chǎng)依舊擁有較大的增長(zhǎng)潛力。根據(jù)艾瑞咨詢的預(yù)測(cè),22年電動(dòng)兩輪車銷量預(yù)計(jì)為4500萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)9.8%,鋰電替換鉛酸,滲透率不斷提升。根據(jù)國(guó)家信息中心發(fā)布的中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度報(bào)告(2020),2019年外賣餐飲在網(wǎng)民中的普及率分別達(dá)到51.58%,比2016年提高了21.58個(gè)百分點(diǎn)。外賣配送最主要的交通工具即為電動(dòng)兩輪車,外賣業(yè)務(wù)對(duì)電動(dòng)兩輪車?yán)m(xù)航里程的依賴度較高,按外賣兩輪車單車帶電1KWh計(jì)算,鉛酸車光電池就達(dá)到25kg,而鋰電池僅要5kg,因此鋰電不僅符合新國(guó)標(biāo)的要求,而

8、且更能滿足長(zhǎng)續(xù)航的需求。另一方面,電動(dòng)兩輪車高端化、智能化發(fā)展也對(duì)電池性能提出了更高的要求,鋰電池同等重量下帶電更多,能夠更大程度上保證兩輪車智能電子設(shè)備正常運(yùn)行。在新國(guó)標(biāo)政策、消費(fèi)者需求升級(jí)、產(chǎn)品技術(shù)提升、綠色出行環(huán)保要求等因素促進(jìn)下,鋰電加速替換鉛酸,兩輪電動(dòng)車滲透率快速提升,2021年鋰電滲透率達(dá)23.4%。鈉電池也有望部分應(yīng)用于電動(dòng)兩輪車。2021年以來(lái),鋰電上游原材料價(jià)格大幅上漲,鋰電池成本不斷上行,提升了消費(fèi)者的購(gòu)買成本;且鋰電池在實(shí)際使用中普遍存在冬季續(xù)航縮水的現(xiàn)象。鈉離子電池相比鋰離子電池成本更低,工作溫區(qū)更寬,使用也更加安全,且兩輪車對(duì)能量密度的要求沒(méi)有電動(dòng)車那么高,鈉離子電

9、池有望快速應(yīng)用于電動(dòng)兩輪車。2017年年底,中科海鈉研制出48V/10Ah鈉離子電池組應(yīng)用于電動(dòng)自行車。2021年7月愛(ài)瑪科技在經(jīng)銷商大會(huì)上亮相的全球首批鈉離子電池驅(qū)動(dòng)的雙輪電動(dòng)車將搭載由鈉創(chuàng)新能源研發(fā)的鈉離子電池,標(biāo)志著鈉離子電池兩輪車應(yīng)用從示范逐步走向量產(chǎn)。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來(lái)成為國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目簡(jiǎn)介(一)項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位:xxx集團(tuán)有限

10、公司(二)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx園區(qū),占地面積約65.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模該項(xiàng)目總占地面積43333.00(折合約65.00畝),預(yù)計(jì)場(chǎng)區(qū)規(guī)劃總建筑面積69388.84。其中:主體工程44525.51,倉(cāng)儲(chǔ)工程6534.62,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施6667.81,公共工程11660.90。(四)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況,xxx集團(tuán)有限公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為24個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)

11、等。(五)項(xiàng)目提出的理由1、符合我國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來(lái),我國(guó)為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),先后出臺(tái)了多項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺(tái)鼓勵(lì)行業(yè)開(kāi)展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí),有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊廣闊的終端消費(fèi)市場(chǎng)及逐步升級(jí)的消費(fèi)需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)公司經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備,形成了門(mén)類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過(guò)自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式,建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊(duì),形

12、成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)的品牌建設(shè)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時(shí)根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化對(duì)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項(xiàng)目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過(guò)對(duì)研發(fā)測(cè)試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開(kāi)發(fā)、檢測(cè)試驗(yàn)、新產(chǎn)品測(cè)試于一體的研發(fā)中心,項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)條件已落實(shí),工程技術(shù)方案切實(shí)可行,本項(xiàng)目的實(shí)施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實(shí)施的可行性。未來(lái)幾年是電動(dòng)兩輪車存量替換高峰期。目前我國(guó)電動(dòng)兩輪車保有量3.2億輛,且其中70%-80%都是鉛酸車,19年4月推出的電動(dòng)自行車安全技

13、術(shù)規(guī)范(簡(jiǎn)稱新國(guó)標(biāo))規(guī)定電動(dòng)自行車的整車質(zhì)量(含電池)不高于55kg,但目前市場(chǎng)上鉛酸電池電動(dòng)自行車重量普遍超70kg,因此電動(dòng)兩輪車存在巨大的存量替代需求。新國(guó)標(biāo)推出后,電動(dòng)兩輪車銷量大幅攀升,但21年受部分地區(qū)新國(guó)標(biāo)過(guò)渡期推行節(jié)奏減緩等因素影響,銷量有所下滑。預(yù)計(jì)未來(lái)在新國(guó)標(biāo)、節(jié)能減排、碳達(dá)峰等政策要求,龐大的人口與多樣化綠色出行需求,及時(shí)配送與共享電單車增長(zhǎng)促進(jìn)等因素影響下,兩輪電動(dòng)車市場(chǎng)依舊擁有較大的增長(zhǎng)潛力。根據(jù)艾瑞咨詢的預(yù)測(cè),22年電動(dòng)兩輪車銷量預(yù)計(jì)為4500萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)9.8%,鋰電替換鉛酸,滲透率不斷提升。根據(jù)國(guó)家信息中心發(fā)布的中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度報(bào)告(2020),2019年

14、外賣餐飲在網(wǎng)民中的普及率分別達(dá)到51.58%,比2016年提高了21.58個(gè)百分點(diǎn)。外賣配送最主要的交通工具即為電動(dòng)兩輪車,外賣業(yè)務(wù)對(duì)電動(dòng)兩輪車?yán)m(xù)航里程的依賴度較高,按外賣兩輪車單車帶電1KWh計(jì)算,鉛酸車光電池就達(dá)到25kg,而鋰電池僅要5kg,因此鋰電不僅符合新國(guó)標(biāo)的要求,而且更能滿足長(zhǎng)續(xù)航的需求。另一方面,電動(dòng)兩輪車高端化、智能化發(fā)展也對(duì)電池性能提出了更高的要求,鋰電池同等重量下帶電更多,能夠更大程度上保證兩輪車智能電子設(shè)備正常運(yùn)行。在新國(guó)標(biāo)政策、消費(fèi)者需求升級(jí)、產(chǎn)品技術(shù)提升、綠色出行環(huán)保要求等因素促進(jìn)下,鋰電加速替換鉛酸,兩輪電動(dòng)車滲透率快速提升,2021年鋰電滲透率達(dá)23.4%。(六

15、)建設(shè)投資估算1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資21953.52萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資17200.08萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的78.35%;建設(shè)期利息369.43萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的1.68%;流動(dòng)資金4384.01萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的19.97%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資17200.08萬(wàn)元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用14940.61萬(wàn)元,工程建設(shè)其他費(fèi)用1899.57萬(wàn)元,預(yù)備費(fèi)359.90萬(wàn)元。(七)項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入38900.00萬(wàn)

16、元,綜合總成本費(fèi)用30525.84萬(wàn)元,納稅總額3933.95萬(wàn)元,凈利潤(rùn)6128.66萬(wàn)元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率20.63%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值5372.44萬(wàn)元,全部投資回收期6.01年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積43333.00約65.00畝1.1總建筑面積69388.84容積率1.601.2基底面積28166.45建筑系數(shù)65.00%1.3投資強(qiáng)度萬(wàn)元/畝259.362總投資萬(wàn)元21953.522.1建設(shè)投資萬(wàn)元17200.082.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元14940.612.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬(wàn)元1899.572.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元359.902.2建設(shè)期利

17、息萬(wàn)元369.432.3流動(dòng)資金萬(wàn)元4384.013資金籌措萬(wàn)元21953.523.1自籌資金萬(wàn)元14414.163.2銀行貸款萬(wàn)元7539.364營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元38900.00正常運(yùn)營(yíng)年份5總成本費(fèi)用萬(wàn)元30525.846利潤(rùn)總額萬(wàn)元8171.557凈利潤(rùn)萬(wàn)元6128.668所得稅萬(wàn)元2042.899增值稅萬(wàn)元1688.4510稅金及附加萬(wàn)元202.6111納稅總額萬(wàn)元3933.9512工業(yè)增加值萬(wàn)元13574.8513盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元13597.40產(chǎn)值14回收期年6.01含建設(shè)期24個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率20.63%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元5372.44所得稅后公司簡(jiǎn)介(一)公司基本信息1

18、、公司名稱:xxx集團(tuán)有限公司2、法定代表人:胡xx3、注冊(cè)資本:1490萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2016-11-217、營(yíng)業(yè)期限:2016-11-21至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介公司在發(fā)展中始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為源動(dòng)力,不斷投入巨資引入先進(jìn)研發(fā)設(shè)備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術(shù)等優(yōu)勢(shì),不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實(shí)現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營(yíng)和品牌發(fā)展。公司以負(fù)責(zé)任的方式為消費(fèi)者提供符合法律規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過(guò)程中,綜合考慮其對(duì)消費(fèi)者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費(fèi)

19、者溝通,向消費(fèi)者公開(kāi)產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,努力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品升級(jí),為行業(yè)提供先進(jìn)適用的解決方案,為社會(huì)提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。市場(chǎng)與市場(chǎng)需求市場(chǎng)是和商品經(jīng)濟(jì)相聯(lián)系的一個(gè)經(jīng)濟(jì)范疇,它是隨著社會(huì)分工和商品生產(chǎn)、商品交換的產(chǎn)生而產(chǎn)生、發(fā)展而發(fā)展的。市場(chǎng)的概念有狹義和廣義之分。狹義的市場(chǎng),是指具體的交易場(chǎng)所,人們通常都習(xí)慣于把在一定時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行商品買賣的地方稱為市場(chǎng)。廣義的市場(chǎng),是指商品交換關(guān)系的總和,即包括交易場(chǎng)所和市場(chǎng)機(jī)制。市場(chǎng)營(yíng)銷所研究的是廣義概念的市場(chǎng),是抽象的市場(chǎng),但它又包含了所有具體的市場(chǎng)。(一)市場(chǎng)市場(chǎng)活動(dòng)的中心內(nèi)容是商品買賣,它必須具

20、備三個(gè)條件:即存在買方與賣方,有可供交換的商品,有買賣雙方都能接受的交易價(jià)格和交易條件。這三者都具備了,才能實(shí)現(xiàn)商品轉(zhuǎn)移和交換,形成現(xiàn)實(shí)的而不是觀念上的市場(chǎng)。市場(chǎng)作為商品經(jīng)濟(jì)不可分割的組成部分,同整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)。市場(chǎng)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)良性循環(huán)的橋梁和紐帶,也是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的舞臺(tái)。市場(chǎng)同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)所,企業(yè)商品質(zhì)量的優(yōu)劣,技術(shù)水平的高低,只有通過(guò)市場(chǎng)比較才能得到證實(shí),這就促使企業(yè)分工,改進(jìn)技術(shù),降低成本,從而進(jìn)一步促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的分工和技術(shù)進(jìn)步,加快社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展。研究和從事市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、繁榮社會(huì)主義市場(chǎng)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義生產(chǎn)目的的客觀要求。市場(chǎng)也可

21、按科特勒的定義,將其理解為“由一切具有特定要求或欲望,并且愿意和可能從事交換,來(lái)使需求和欲望得到滿足的潛在顧客所組成”。所謂欲望是指人們想得到某些具體滿足物的愿望。需求是指在市場(chǎng)上表現(xiàn)出來(lái)的、有能力購(gòu)買并且愿意購(gòu)買某種物品的欲望。需求可以分為消費(fèi)品需求和工業(yè)品需求。消費(fèi)品需求通過(guò)個(gè)人或家庭購(gòu)買用于生活消費(fèi)目的的物品反映出來(lái),而工業(yè)品需求是通過(guò)企業(yè)、政府機(jī)關(guān)和各類組織等購(gòu)買用于生產(chǎn)、運(yùn)行、消費(fèi)目的的物品而表現(xiàn)出來(lái)。(二)影響市場(chǎng)需求的因素影響市場(chǎng)需求的因素有很多,包括政治法律因素、人口因素、社會(huì)文化環(huán)境因素、經(jīng)濟(jì)因素、價(jià)格因素、企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)以及科技因素等。1.政治法律因素在任何社會(huì)制度下,市場(chǎng)需

22、求都必定受到政治與法律環(huán)境因素的影響和制約,市場(chǎng)需求的規(guī)模和形式或受其制約,或受其推動(dòng),如政府對(duì)有些商品的控購(gòu)、專賣等。2.人口因素人口因素包括總?cè)丝?、性別、年齡結(jié)構(gòu)、地理分布、家庭單位和家庭結(jié)構(gòu)等,也包括人們的購(gòu)買行為和消費(fèi)欲望等。如總?cè)丝跀?shù)和人均國(guó)民收入水平的高低決定市場(chǎng)需求規(guī)模的大小。人口多、購(gòu)買力高,則商品需求就多,尤其是衣食住行等基本生活品的消費(fèi)更是直接受總?cè)丝跀?shù)的影響。3.社會(huì)文化環(huán)境因素市場(chǎng)需求也會(huì)受到社會(huì)文化環(huán)境因素的影響。社會(huì)文化環(huán)境是指人的文化教育、職業(yè)、社會(huì)階層、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀等因素。這些因素都會(huì)影響到需求欲望和購(gòu)買行為,在市場(chǎng)上表現(xiàn)出需求的多樣性和復(fù)雜性。4

23、.經(jīng)濟(jì)因素影響市場(chǎng)需求的經(jīng)濟(jì)因素是指社會(huì)購(gòu)買力。一定時(shí)期由社會(huì)各方面用于購(gòu)買商品的貨幣支付能力,即社會(huì)購(gòu)買力,是構(gòu)成實(shí)際市場(chǎng)需求的要素之一,甚至是更為重要的因素。因?yàn)椋袌?chǎng)需求的大小,歸根到底取決于購(gòu)買力的大小,社會(huì)購(gòu)買力的大小取決于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平。經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,社會(huì)購(gòu)買力就大,市場(chǎng)需求就旺盛;反之,經(jīng)濟(jì)衰退,市場(chǎng)需求就會(huì)縮小。5.價(jià)格因素從市場(chǎng)需求規(guī)律來(lái)看,影響市場(chǎng)需求量的最關(guān)鍵因素是該商品本身的價(jià)格水平。在其他因素不變和購(gòu)買力水平一定的條件下,商品的價(jià)格高,可購(gòu)買的數(shù)量就少;反之,價(jià)格低,市場(chǎng)需求量就大。影響市場(chǎng)需求的因素有很多,以上只列出一些基本要素,其他因素如企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng),也能影響市

24、場(chǎng)需求方式和需求規(guī)模的變化;再如科技因素,技術(shù)進(jìn)步使許多夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí);快捷舒適的航空業(yè)的出現(xiàn),使旅游市場(chǎng)的需求規(guī)模越來(lái)越大,等等。這些因素都會(huì)影響市場(chǎng)需求。(三)市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物,是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)豐富多彩,是企業(yè)以滿足顧客各種需要與欲望為目的,運(yùn)用一定的方法和手段,通過(guò)創(chuàng)造性的活動(dòng),使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有效地轉(zhuǎn)移到買方手中的各種活動(dòng)的總和。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的前提是,顧客將從那些他們認(rèn)為提供最高顧客讓渡價(jià)值的企業(yè)購(gòu)買商品。顧客讓渡價(jià)值是指總顧客價(jià)值與總顧客

25、成本之差??傤櫩蛢r(jià)值就是顧客期望從某一特定產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的一系列利益,包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值??傤櫩统杀景ㄘ泿懦杀?、時(shí)間成本、精神成本和體力成本。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),總是在一定的思想和價(jià)值觀念指導(dǎo)下進(jìn)行的。所謂市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué),就是企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中,在處理企業(yè)、顧客和社會(huì)三者利益方面所持的態(tài)度、思想和價(jià)值觀念。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)主要包括對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析,研究選擇目標(biāo)市場(chǎng),制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略,部署市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)和方法,以及實(shí)施和控制市場(chǎng)營(yíng)銷等活動(dòng)。市場(chǎng)預(yù)測(cè)技術(shù)(一)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的概念和類型所謂市場(chǎng)預(yù)測(cè),就是運(yùn)用科學(xué)的方法,對(duì)影響市場(chǎng)供求變化的諸因素進(jìn)行調(diào)查研究,分析

26、和預(yù)見(jiàn)其發(fā)展趨勢(shì),掌握市場(chǎng)供求變化的規(guī)律,為市場(chǎng)營(yíng)銷決策提供可靠的依據(jù)。市場(chǎng)預(yù)測(cè)有許多類型。按時(shí)間劃分,可以分為長(zhǎng)期預(yù)測(cè)(5年、10年和20年以上)、中期預(yù)測(cè)(15年)、短期預(yù)測(cè)(半年、一個(gè)季度)和近期預(yù)測(cè)(一周至一兩個(gè)月)。按對(duì)象劃分,可以分為整個(gè)產(chǎn)業(yè)情況預(yù)測(cè)、產(chǎn)品群預(yù)測(cè)和個(gè)別預(yù)測(cè)。按方式劃分,可以分為判斷預(yù)測(cè)和統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)。(二)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容1.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)是社會(huì)商品購(gòu)買力及其投向的預(yù)測(cè)。在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中,市場(chǎng)需要量的預(yù)測(cè),也稱市場(chǎng)預(yù)測(cè);市場(chǎng)占有率的預(yù)測(cè),也稱銷售預(yù)測(cè)。某個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是指一定的顧客,在一定的地理區(qū)域、一定的時(shí)間、一定的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和一定的市場(chǎng)營(yíng)銷方案下購(gòu)買的總量

27、。市場(chǎng)需求包括產(chǎn)品、總量、購(gòu)買能力、顧客數(shù)量、地理范圍、時(shí)期、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和市場(chǎng)營(yíng)銷方案八個(gè)方面。2.企業(yè)需求預(yù)測(cè)企業(yè)需求是在市場(chǎng)總需求中企業(yè)所占的份額。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),預(yù)測(cè)企業(yè)需求和預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求同等重要,企業(yè)需求直接關(guān)系到企業(yè)的營(yíng)銷決策。3.商品資源預(yù)測(cè)商品資源預(yù)測(cè)是對(duì)商品資源的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。這關(guān)系到社會(huì)商品購(gòu)買力與商品可供量的平衡問(wèn)題,也關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)綜合平衡問(wèn)題和可持續(xù)發(fā)展。對(duì)供不應(yīng)求商品的銷售預(yù)測(cè),不僅要考慮市場(chǎng)需要,還要根據(jù)市場(chǎng)的可能情況來(lái)決定銷售量。4.商品飽和點(diǎn)預(yù)測(cè)商品飽和點(diǎn)預(yù)測(cè)是企業(yè)在產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期的預(yù)測(cè)中的最重要的一環(huán)。飽和點(diǎn)有兩種含義:一是原有產(chǎn)品社會(huì)需要量的飽和;二是支

28、付能力的需求的暫時(shí)飽和。飽和點(diǎn)不是固定不變的。此外,還有商品價(jià)格預(yù)測(cè)、經(jīng)濟(jì)效果預(yù)測(cè)和其他影響供求的主要因素預(yù)測(cè)等。(三)市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法很多,由粗略的估計(jì),到比較精確的預(yù)測(cè),有定性分析方法,也有定量分析方法。這些方法各有特點(diǎn),互有長(zhǎng)短,也都有一定的適用場(chǎng)合,應(yīng)用時(shí)應(yīng)根據(jù)企業(yè)本身的具體條件、已經(jīng)掌握的信息資料以及對(duì)預(yù)測(cè)所要求的準(zhǔn)確度等來(lái)加以選擇。下面就介紹幾種常用的市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法。1.購(gòu)買者意向調(diào)查法市場(chǎng)總是由潛在的購(gòu)買者構(gòu)成的,預(yù)測(cè)就是預(yù)先估計(jì)在給定條件下潛在購(gòu)買者的可能行為,即要調(diào)查購(gòu)買者。購(gòu)買者意向調(diào)查法應(yīng)滿足以下三個(gè)條件:購(gòu)買者的購(gòu)買意向是明確清晰的;這種意向會(huì)轉(zhuǎn)化為顧客購(gòu)買行為

29、;購(gòu)買者愿意把意向告訴調(diào)查者。一般說(shuō)來(lái),用這種方法預(yù)測(cè)非耐用消費(fèi)品需求的可靠性較低,用在耐用消費(fèi)品方面稍高,用在工業(yè)用品方面則更高。2.銷售人員綜合意見(jiàn)法在不能直接與顧客見(jiàn)面時(shí),企業(yè)可以通過(guò)聽(tīng)取銷售人員的意見(jiàn)估計(jì)市場(chǎng)需求。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是:銷售人員對(duì)購(gòu)買者意向的了解比較全面深刻;有信心完成上級(jí)下達(dá)的銷售配額;可以獲得各種銷售預(yù)測(cè)。但這種方法也存在如下缺點(diǎn):銷售人員的判斷總有偏差;銷售人員可能對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)或公司的市場(chǎng)營(yíng)銷總體規(guī)劃不了解;銷售人員可能故意壓低預(yù)測(cè)數(shù)字;銷售人員也可能對(duì)這種預(yù)測(cè)沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力或興趣。3.德?tīng)柗品ㄓ筛鱾€(gè)專家對(duì)所預(yù)測(cè)事物的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)獨(dú)立提出自己的估計(jì)和假設(shè),經(jīng)公

30、司分析人員(調(diào)查主持者)審查、修改、提出意見(jiàn),再回到各位專家手中,這時(shí)專家們根據(jù)綜合的預(yù)測(cè)結(jié)果,參考他人意見(jiàn)修改自己的預(yù)測(cè),再開(kāi)始下一輪估計(jì)。如此往復(fù),直到對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)基本滿意為止。這種方法進(jìn)行預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性,主要取決于專家的專業(yè)知識(shí)和與此相關(guān)的科學(xué)知識(shí)基礎(chǔ),以及專家對(duì)市場(chǎng)變化情況的洞悉程度。因此,依靠的專家必須具備較高的水平。4.市場(chǎng)試驗(yàn)法企業(yè)收集到的各種意見(jiàn)的價(jià)值,不管是購(gòu)買者、銷售人員的意見(jiàn),還是專家的意見(jiàn),都取決于獲得各種意見(jiàn)的成本、意見(jiàn)可行性和可靠性。在這種情況下,就需要利用市場(chǎng)試驗(yàn)這種預(yù)測(cè)方法。5.時(shí)間序列分析時(shí)間序列分析是指按觀察值的時(shí)間序列進(jìn)行運(yùn)算推斷,具體的方法有簡(jiǎn)單平均數(shù)法、

31、加權(quán)移動(dòng)平均法、指數(shù)平滑法等。6.回歸分析法回歸分析法是一種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法,是建立在大量實(shí)際數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,尋求隨機(jī)性現(xiàn)象的統(tǒng)計(jì)規(guī)律的一種方法。通過(guò)對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象的數(shù)據(jù)分析,可以找出變量之間的相互依存關(guān)系,這種關(guān)系叫相關(guān)關(guān)系?;貧w分析分為一元回歸、二元回歸、多元回歸、線性回歸和非線性回歸等分析方法。市場(chǎng)促銷策略概念現(xiàn)代營(yíng)銷不僅要求企業(yè)開(kāi)發(fā)優(yōu)良產(chǎn)品,給予有吸引力的定價(jià),還必須經(jīng)濟(jì)方便地滿足顧客需要,與顧客進(jìn)行溝通,扮演好信息傳播者和促銷者的角色。企業(yè)可以通過(guò)設(shè)置高的轉(zhuǎn)換壁壘和提供高的顧客滿意度來(lái)保持顧客,減少顧客流失率。促銷是促進(jìn)銷售的簡(jiǎn)稱,是指企業(yè)運(yùn)用各種手段,溝通生產(chǎn)者與顧客之間的生產(chǎn)和消費(fèi)信息,掌握

32、顧客的需求和偏好,激發(fā)其欲望和興趣,滿足顧客的需要,達(dá)到推銷商品、勞務(wù)或品牌形象,促進(jìn)顧客購(gòu)買行為的一種營(yíng)銷活動(dòng)。促銷組合就是企業(yè)把廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系和人員推銷四種促銷方式,有目的、有計(jì)劃地配合起來(lái),綜合運(yùn)用。促銷組合決策就是選擇各種對(duì)企業(yè)有利的促銷手段,或者在某種,促銷手段的組合中,確定更側(cè)重使用哪一種促銷手段。影響促銷組合和促銷決策的主要因素是促銷目標(biāo)、市場(chǎng)范圍和類型、產(chǎn)品性質(zhì)、產(chǎn)品所處市場(chǎng)生命周期、促銷策略和其他營(yíng)銷策略。人員推銷和營(yíng)業(yè)推廣1.人員推銷人員推銷是指企業(yè)派出推銷人員或委派專門(mén)推銷機(jī)構(gòu),直接與顧客和用戶接觸、洽談、宣傳介紹商品和勞務(wù),以實(shí)現(xiàn)銷售目的的活動(dòng)過(guò)程。人員推銷是

33、一種古老的、普遍的但又是現(xiàn)代最基本和最重要的銷售方式,它是由推銷人員、推銷對(duì)象和推銷的商品三者結(jié)合起來(lái)構(gòu)成統(tǒng)一的人員推銷這一活動(dòng)過(guò)程。人員推銷的特點(diǎn)有:靈活機(jī)動(dòng)、培養(yǎng)情感、提供服務(wù)、雙向溝通。人員推銷的不足之處是成本費(fèi)用比較高,理想的推銷人員不易得到,在市場(chǎng)范圍廣闊而買主分散的狀態(tài)下,顯然不宜采用此方式進(jìn)行促銷。因此,人員推銷需與其他促銷方式配合使用。2.營(yíng)業(yè)推廣營(yíng)業(yè)推廣又稱銷售促進(jìn)或市場(chǎng)推廣,是指除人員推銷、廣告和公共關(guān)系以外的,用以,在一個(gè)較大的目標(biāo)市場(chǎng)中,為了刺激需求而采取的能夠迅速產(chǎn)生刺激作用的促銷措施。營(yíng)業(yè)推廣多用于一定時(shí)期、一定任務(wù)的短期特別推銷。營(yíng)業(yè)推廣一般很少單獨(dú)使用,常作為廣

34、告和人員推銷的補(bǔ)充手段,具有針對(duì)性強(qiáng)、非連續(xù)性、短期效益明顯和靈活多樣的特點(diǎn)。營(yíng)業(yè)推廣可分為對(duì)顧客的營(yíng)業(yè)推廣、對(duì)中間商的營(yíng)業(yè)推廣和對(duì)推銷人員的營(yíng)業(yè)推廣三種形式。為了提高營(yíng)業(yè)推廣的促銷效果,必須制定正確的營(yíng)業(yè)推廣策略,主要包括以下幾個(gè)方面:第一,確定營(yíng)業(yè)推廣的對(duì)象和目標(biāo)。第二,選擇營(yíng)業(yè)推廣的形式。第三,確定營(yíng)業(yè)推廣期限。營(yíng)業(yè)推廣是一種適宜于較短時(shí)期、有限規(guī)模范圍的促銷方式,因此,采用時(shí)間不能太長(zhǎng)。第四,確定營(yíng)業(yè)推廣的預(yù)算。企業(yè)一般可以根據(jù)預(yù)計(jì)利潤(rùn)額或營(yíng)業(yè)額的一定百分比來(lái)確定營(yíng)業(yè)推廣的費(fèi)用,或者根據(jù)具體方案直接估算,將各種費(fèi)用和刺激費(fèi)用(如贈(zèng)獎(jiǎng)成本、減價(jià)成本等)兩部分綜合起來(lái)計(jì)算出預(yù)算總額。第五,

35、執(zhí)行和控制。必要時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)推廣方案進(jìn)行調(diào)整。第六,營(yíng)業(yè)推廣效果的評(píng)價(jià)??傊?,營(yíng)業(yè)推廣既可以給顧客帶來(lái)好處,也能使企業(yè)從中得益,因而必須要有正確的策略方案和措施,在有限時(shí)間和有限范圍內(nèi)取得最佳的推廣效果。目標(biāo)的作用所謂目標(biāo),就是管理活動(dòng)努力的方向。組織的目標(biāo)明確了組織存在的理由。在開(kāi)始任何行動(dòng)之前,管理者必須清楚地確定追求的目標(biāo),并且必須表達(dá)透徹而使人人理解它。這就是目標(biāo)原則。確定的目標(biāo)必須在這個(gè)組織力所能及的范圍內(nèi),但目標(biāo)的達(dá)到又要求有一定的難度。一方面,如果確定的目標(biāo)不能夠達(dá)到,就沒(méi)有吸引力,將會(huì)被拋棄;另一方面,如果一個(gè)目標(biāo)沒(méi)有一定的難度,則目標(biāo)潛在的刺激作用就失去了,無(wú)激勵(lì)向上的積極意義。

36、組織目標(biāo)應(yīng)該具有如下作用:第一,指明管理方向。目標(biāo)的必要性表現(xiàn)為它是管理活動(dòng)的最終方向,即方向的需要。一個(gè)組織不僅要有總的目標(biāo),其內(nèi)部各個(gè)部門(mén)或個(gè)人也都應(yīng)有明確的分目標(biāo)。所謂明確,即有書(shū)面的說(shuō)明。目標(biāo)的說(shuō)明不僅應(yīng)指明組織及其成員的努力方向,還應(yīng)指出組織資源的分配方向,從而使組織內(nèi)各方面的努力能夠相互協(xié)調(diào),為追求一個(gè)共同的最終目標(biāo)而奮斗。第二,激發(fā)成員潛力。目標(biāo)除了指明方向之外,還是激發(fā)組織內(nèi)每一個(gè)成員潛力的激勵(lì)因素。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)反映了組織及其成員獲得了成功,這體現(xiàn)為不僅在收益上有所獲得,而且在精神上或心理上能獲得滿足,從而激發(fā)完成下一個(gè)目標(biāo)任務(wù)的信心和愿望,這就是目標(biāo)的激勵(lì)作用。第三,促進(jìn)管理成

37、效。目標(biāo)可以促進(jìn)管理活動(dòng)取得成效,因?yàn)樗呛饬抗芾砘顒?dòng)成效的尺度。管理的計(jì)劃職能是為了達(dá)到組織目標(biāo),組織與領(lǐng)導(dǎo)職能是為了落實(shí)計(jì)劃,而控制職能則是對(duì)組織計(jì)劃完成程度的測(cè)定,并糾正偏差,以保證組織計(jì)劃的完成。因此,如果沒(méi)有一個(gè)明確說(shuō)明的目標(biāo),那么管理的這幾個(gè)職能工作都將難以開(kāi)展。第四,完善管理基礎(chǔ)。如果組織沒(méi)有明確的目標(biāo),就難區(qū)別于因“應(yīng)急計(jì)劃”或“特殊政策”而進(jìn)行的管理,就會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)一系列短期計(jì)劃或短期行為,使組織的目標(biāo)具有隨意性,不利于組織的長(zhǎng)期發(fā)展。理由很簡(jiǎn)單,由于目標(biāo)不明確,組織努力的方向就會(huì)經(jīng)常不斷地轉(zhuǎn)移,從而使各項(xiàng)活動(dòng)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo),管理活動(dòng)難以協(xié)調(diào)。目標(biāo)管理的內(nèi)容目標(biāo)管理的基本內(nèi)

38、容是動(dòng)員企業(yè)的全體員工參與制定企業(yè)和個(gè)人的目標(biāo),并努力實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。目標(biāo)管理的具體內(nèi)容包括三個(gè)方面:目標(biāo)體系的制定、目標(biāo)的實(shí)施和目標(biāo)成果的評(píng)價(jià)。1.目標(biāo)體系的制定目標(biāo)體系的制定是目標(biāo)管理的第一個(gè)階段。首先由企業(yè)的總經(jīng)理根據(jù)投資者、社會(huì)和市場(chǎng)的要求,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展聽(tīng)取董事會(huì)及各層人員的意見(jiàn)后確定企業(yè)的總目標(biāo)。其次是企業(yè)內(nèi)各部門(mén)根據(jù)其職能,為完成企業(yè)的總目標(biāo)而提出部門(mén)目標(biāo)。再次是部門(mén)內(nèi)各小組為完成所在部門(mén)的目標(biāo)而制定小組的目標(biāo)。最后,由小組中各崗位人員根據(jù)小組的目標(biāo)和崗位職能制定各崗位個(gè)人的目標(biāo)。這樣,自上而下把企業(yè)的總目標(biāo)層層展開(kāi),最后落實(shí)到企業(yè)的每個(gè)員工,形成一個(gè)完整的目標(biāo)連鎖體系,共同為保證

39、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總目標(biāo)而奮斗。2.目標(biāo)的實(shí)施目標(biāo)的實(shí)施是目標(biāo)管理的第二個(gè)階段。目標(biāo)的實(shí)施包括三方面的工作:一是通過(guò)對(duì)下級(jí)人員委任權(quán)限,使每個(gè)員工都能明確在實(shí)現(xiàn)企業(yè)總目標(biāo)中自己的責(zé)任,讓他們?cè)诠ぷ髦心軐?shí)行自我管理,獨(dú)立自主地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo);二是加強(qiáng)與下級(jí)人員的意見(jiàn)交流和進(jìn)行必要的指導(dǎo),由下級(jí)人員自行選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法和手段,從而充分發(fā)揮各級(jí)人員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和工作才能,提高工作效率,保證各級(jí)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn);三是各級(jí)目標(biāo)的實(shí)施者都必須嚴(yán)格按照“目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃”的要求開(kāi)展工作,使每個(gè)工作崗位都能有條不紊、忙而不亂地,進(jìn)行工作,從而保證實(shí)現(xiàn)預(yù)期的各項(xiàng)目標(biāo)值。3.目標(biāo)成果的評(píng)價(jià)對(duì)目標(biāo)成果的評(píng)價(jià)是目標(biāo)管理

40、的最后一個(gè)階段,其目的是促進(jìn)各級(jí)管理工作的改善,鼓舞企業(yè)全體員工的斗志,以便更好地為保證達(dá)到總目標(biāo)而奮斗。評(píng)價(jià)工作是在目標(biāo)實(shí)施活動(dòng)已按預(yù)定要求完成時(shí)開(kāi)始的,根據(jù)預(yù)定的目標(biāo)值對(duì)實(shí)際取得的工作成績(jī)進(jìn)行比較評(píng)價(jià),并與獎(jiǎng)懲制度掛鉤。評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給目標(biāo)的實(shí)施人員,以便讓每一個(gè)員工都能很好地總結(jié)其工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。目標(biāo)成果的評(píng)價(jià)有以下幾個(gè)步驟:第一,目標(biāo)實(shí)施者自我評(píng)定個(gè)人成果。各級(jí)目標(biāo)的具體實(shí)施人員應(yīng)根據(jù)預(yù)定的目標(biāo)值和自己的實(shí)際工作情況進(jìn)行自我評(píng)定,要求自我檢查一下在目標(biāo)的實(shí)施過(guò)程中原定的措施手段是否合適、自己的適變能力和努力程度如何以及怎樣改進(jìn)等。第二,上級(jí)對(duì)評(píng)定工作的指導(dǎo)。各級(jí)管理者應(yīng)對(duì)下級(jí)的自

41、我評(píng)定進(jìn)行指導(dǎo),使各級(jí)人員能恰當(dāng)評(píng)價(jià)個(gè)人成果。各級(jí)管理者在進(jìn)行指導(dǎo)時(shí),應(yīng)以積極的態(tài)度提出自己的看法,引導(dǎo)和鼓勵(lì)下級(jí)為達(dá)到下一個(gè)目標(biāo)而繼續(xù)努力。第三,考核評(píng)定小組的綜合評(píng)議。各級(jí)考評(píng)小組應(yīng)根據(jù)各部門(mén)、各崗位的目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃和自我評(píng)定情況;對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)逐一進(jìn)行考核評(píng)定。在評(píng)定過(guò)程中,應(yīng)注重實(shí)際取得的成果,要與目標(biāo)的實(shí)施者充分交換評(píng)定意見(jiàn),以減少或避免評(píng)定工作中的片面性和局限性。第四,獎(jiǎng)勵(lì)與總結(jié)。目標(biāo)成果的評(píng)價(jià)應(yīng)與企業(yè)的人事制度和獎(jiǎng)懲制度相結(jié)合,目標(biāo),的達(dá)成要有利于個(gè)人的發(fā)展,并與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,從而充分體現(xiàn)出目標(biāo)管理的激勵(lì)作用??傊?,目標(biāo)管理是一個(gè)不間斷的、反復(fù)出現(xiàn)的循環(huán)過(guò)程,每一循環(huán)都是在前一循

42、環(huán)的基礎(chǔ)上提出新的目標(biāo)體系,使新一循環(huán)的目標(biāo)管理活動(dòng)有更新的內(nèi)容,從而使企業(yè)管理水平不斷得到提高。管理的任務(wù)人們組成群體的最初和最基本的目的是為了生存和改善生活,而群體的一個(gè)重要特征就是步調(diào)一致。為此,人們?cè)谌后w中就必須放棄以前的那種各自為政的散漫行為方式,在群體中通過(guò)成員間的協(xié)同行動(dòng)和群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來(lái)滿足個(gè)人的需要。因此,群體中的個(gè)人目標(biāo)與群體目標(biāo)在大方向上應(yīng)該是一致的,并且在不/同視角下互為基礎(chǔ)。在群體中協(xié)調(diào)個(gè)人的行為,就需要管理。隨著群體中人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系逐步得到有序安排,組織就形成了。這樣,一個(gè)組織的存在肯定有其目標(biāo),管理的任務(wù)就在于引導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織成員的行為以達(dá)到組織的目標(biāo)。

43、具體講,就是把組織所擁有的人力、物力、財(cái)力等資源加以合理的組合和運(yùn)用,保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為推動(dòng)組織向目標(biāo)一步一步地接近,必須規(guī)定組織中每個(gè)成員應(yīng)當(dāng)從事的活動(dòng),并使他們的活動(dòng)相互協(xié)調(diào)。如果這些活動(dòng)都規(guī)定得當(dāng)、協(xié)調(diào)一致、進(jìn)行順利,那么組織中各成員的活動(dòng)就會(huì)對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。從這一意義上講,在管理過(guò)程中要鼓勵(lì)那些有利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的成員行為,阻止那些妨礙組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不利行為。在規(guī)范組織成員行為的過(guò)程中,制度建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,是組織管理的“基礎(chǔ)設(shè)施”。由于影響因素錯(cuò)綜復(fù)雜,必須以系統(tǒng)思想為指導(dǎo)進(jìn)行持續(xù)的“基礎(chǔ)設(shè)施”建設(shè),并不斷優(yōu)化、夯實(shí)和保障實(shí)施。管理的現(xiàn)代化,不僅需要“基礎(chǔ)

44、設(shè)施”的方方面面現(xiàn)代化,更需要其內(nèi)涵升華為先進(jìn)的企業(yè)文化,潛移默化地作用于所有組織成員的態(tài)度和行動(dòng)之中,并影響組織的精神面貌和整體影響力。管理的定義管理的定義是:確立組織戰(zhàn)略和目標(biāo),整合組織所有的一切資源,通過(guò)優(yōu)化配置和運(yùn)作資源更好地實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略和目標(biāo)的所有的活動(dòng)過(guò)程。這一定義有五層含義:第一,管理是一個(gè)活動(dòng)過(guò)程。因此,管理是動(dòng)態(tài)的。第二,管理的任務(wù)是達(dá)成組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)。第三,管理的手段是配置和運(yùn)作組織擁有的資源。由于資源是有限的,并且可能是分散的或多種多樣的,所以必須對(duì)資源進(jìn)行整合和優(yōu)化配置。第四,管理的核心是持續(xù)改進(jìn)和追求更好(卓越)。第五,管理的本質(zhì)是決策和協(xié)同。過(guò)程中的矛盾和不協(xié)調(diào)可

45、能會(huì)成為組織實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的阻力和障礙,管理就是要努力消除各種不協(xié)調(diào)和障礙,使成員能夠協(xié)同行動(dòng)而實(shí)現(xiàn)組織既定的目標(biāo)。管理者的作用管理者是組織中被授權(quán)指揮他人活動(dòng)的人。在企業(yè)中,管理者的作用是領(lǐng)導(dǎo)全體員工共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),具體的管理活動(dòng)主要體現(xiàn)在資源管理和決策制定兩個(gè)方面。資源主要包括人力資源、資產(chǎn)資源、信息資源三個(gè)方面。在人力資源管理方面,管理者的作用主要是代表、溝通和指揮。高層管理者代表企業(yè)整體,中層管理者代表企業(yè)的某個(gè)局部,基層管理者代表企業(yè)中的一個(gè)基層單位。管理者要在企業(yè)中進(jìn)行上下左右的溝通,在上下級(jí)之間、橫向之間建立和保持良好的人際關(guān)系。另外,管理者還要指揮和激勵(lì)下級(jí)有效地完

46、成任務(wù)。在資產(chǎn)資源管理方面,管理者要清晰解讀企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表和利潤(rùn)表,有效發(fā)揮企業(yè)資產(chǎn)的積極作用,持續(xù)提升企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值。在信息資源管理方面,管理者的作用主要是有效地獲取信息、處理信息和發(fā)布信息。管理者要保持信息渠道的暢通,保證信息的正常和快速傳遞、信息系統(tǒng)的正常運(yùn)作。管理者要借助信息系統(tǒng)為正確決策收集大量有效的信息,為正確決策進(jìn)行有效的信息處理,發(fā)布指令并推動(dòng)指令有效實(shí)施。在決策制定方面,管理者的作用主要是制定決策和推動(dòng)決策的實(shí)施。管理者在自己行使職權(quán)的領(lǐng)域內(nèi)要決策解決問(wèn)題的有效方案,并為決策方案得到有效實(shí)施而合理配置資源和協(xié)調(diào)各方矛盾。管理的有效性和效率管理者在其管理活動(dòng)中必須關(guān)注

47、管理的有效性和管理的效率。1.管理的有效性管理的有效性是指管理工作對(duì)投入后的產(chǎn)出與企業(yè)目標(biāo)一致性的影響。如果一個(gè)企業(yè)能夠很好地利用其擁有的資源去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),則說(shuō)明其管理是有效的。2.管理的效率管理的效率是指管理工作對(duì)投入與產(chǎn)出的關(guān)系的影響。投入少,產(chǎn)出多,說(shuō)明發(fā)揮作用的資源比例高,浪費(fèi)的資源少,管理的效率高。管理的有效性和效率是相互聯(lián)系的。管理中只講有效性不講效率,或只講效率而不講有效性,都是應(yīng)當(dāng)避免的。良好的管理應(yīng)該是既有效,又高效率,既能達(dá)到企業(yè)的目標(biāo),又能充分地利用企業(yè)的資源。從投入和產(chǎn)出的角度來(lái)看,就是以最小的投入取得既定的有效產(chǎn)出,或以一定的投入取得最大的有效產(chǎn)出。人力資源配置分

48、析(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法的要求,本期工程項(xiàng)目勞動(dòng)定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動(dòng)定額計(jì)算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營(yíng)管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時(shí),根據(jù)xxx集團(tuán)有限公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動(dòng)定員319人。勞動(dòng)定員一覽表序號(hào)崗位名稱勞動(dòng)定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位207正常運(yùn)營(yíng)年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位323管理工作崗位324質(zhì)量檢測(cè)崗位48合計(jì)319(二)員工技能培訓(xùn)為使生產(chǎn)線順利投產(chǎn),確保生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量,

49、應(yīng)組織公司技術(shù)人員和生產(chǎn)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)工作可分階段進(jìn)行。1、生產(chǎn)骨干和技術(shù)人員應(yīng)在設(shè)備安裝初期進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),隨同施工隊(duì)伍共同進(jìn)行設(shè)備安裝工作,以達(dá)到邊安裝邊深入熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu),為后期的單機(jī)調(diào)試和試生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。2、應(yīng)在試車前2個(gè)月左右時(shí)間內(nèi),組織主要生產(chǎn)崗位的操作人員分期分批進(jìn)行理論培訓(xùn)工作,然后在到同類型、同規(guī)模工廠進(jìn)行實(shí)習(xí)操作訓(xùn)練,以便于調(diào)試及生產(chǎn)之需要。3、在設(shè)備調(diào)試前,給技術(shù)人員、操作工人詳細(xì)介紹本生產(chǎn)線的工藝、設(shè)備的特點(diǎn)、操作要點(diǎn)、安全生產(chǎn)規(guī)程等。在調(diào)試過(guò)程中,要在安裝調(diào)試人員和設(shè)計(jì)人員的指導(dǎo)監(jiān)督下,熟練掌握各工藝工序的操作,了解掌握各工段設(shè)備的操作規(guī)程。4、投產(chǎn)前,組織

50、有關(guān)技術(shù)講座,使公司技術(shù)人員了解生產(chǎn)工藝及技術(shù)裝備,了解項(xiàng)目采用技術(shù)的發(fā)展情況。要對(duì)操作人員進(jìn)行嚴(yán)格考核,合格者方可上崗操作。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(一)政策風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項(xiàng)目政策風(fēng)險(xiǎn)較小。(二)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析該項(xiàng)目雖然暫時(shí)擁有領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位和優(yōu)勢(shì),但仍需密切關(guān)注市場(chǎng),加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程并盡早達(dá)到規(guī)?;a(chǎn),確保性價(jià)比優(yōu)勢(shì),真正占據(jù)國(guó)內(nèi)較大比例市場(chǎng)份額,同時(shí)力爭(zhēng)出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的速度與質(zhì)量是本項(xiàng)目必須迎接的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)。雖然今后幾年該項(xiàng)目應(yīng)用產(chǎn)品需求將會(huì)持續(xù)一波增長(zhǎng)趨勢(shì),但目前劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面使

51、得本項(xiàng)目存在一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。(三)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避措施是采用先進(jìn)的生產(chǎn)管理理念、先進(jìn)的制造工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量檢測(cè)體系,使產(chǎn)品達(dá)到國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先水平。要進(jìn)一步加大技術(shù)開(kāi)發(fā)的投入,積極研究吸收國(guó)際先進(jìn)技術(shù),完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前技術(shù)飛速發(fā)展,設(shè)備更新和產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)換代迅速。要使產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,就要不斷加大科研開(kāi)發(fā)投入,加強(qiáng)科研開(kāi)發(fā)力量,致力技術(shù)創(chuàng)造,保持技術(shù)領(lǐng)先。同時(shí),重視人才競(jìng)爭(zhēng),學(xué)習(xí)國(guó)外人才資料管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制。(四)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析該項(xiàng)目的幾種產(chǎn)品都是比較成熟的產(chǎn)品,但仍要

52、根據(jù)市場(chǎng)不斷改進(jìn)。(五)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)分析本項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)定價(jià)均比目前市場(chǎng)價(jià)要低,但隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加,不可避免地會(huì)遭遇到最終的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),面臨調(diào)低售價(jià)的壓力;同時(shí),市場(chǎng)原材料價(jià)格的波動(dòng)也將直接影響產(chǎn)品成本,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格帶來(lái)不確定影響。因此,應(yīng)從形成規(guī)?;a(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、加強(qiáng)內(nèi)部管理、改進(jìn)生產(chǎn)工藝水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、實(shí)施品牌計(jì)劃生產(chǎn)方面采取措施,削減產(chǎn)品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。(六)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要是指企業(yè)運(yùn)營(yíng)不當(dāng)造成大量存貨、營(yíng)運(yùn)資金短缺、產(chǎn)品生產(chǎn)安排失調(diào)等問(wèn)題。對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn),建議企業(yè)吸引人才加快機(jī)制及科技創(chuàng)新,盡快建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質(zhì),制定嚴(yán)格的成本

53、控制措施和責(zé)任制;穩(wěn)定原料供應(yīng)渠道;加速新品種的開(kāi)發(fā),及時(shí)根據(jù)形勢(shì)調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善產(chǎn)、供、銷網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),積極開(kāi)拓市場(chǎng)渠道,搶占市場(chǎng)先機(jī);避免行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),走可持續(xù)發(fā)展道路。高素質(zhì)的人才(包括技術(shù)人員和管理人員)對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要。(七)財(cái)務(wù)及融資風(fēng)險(xiǎn)分析財(cái)務(wù)金融風(fēng)險(xiǎn)主要是利率風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)險(xiǎn)。本項(xiàng)目資金由企業(yè)自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強(qiáng)資金的使用管理,項(xiàng)目財(cái)務(wù)金融風(fēng)險(xiǎn)很小。本項(xiàng)目由于企業(yè)已經(jīng)完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級(jí),因此,項(xiàng)目投融資風(fēng)險(xiǎn)很小。(八)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析從盈虧平衡點(diǎn)和售價(jià)降低對(duì)內(nèi)部收益率的影響看,項(xiàng)目的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng),但還需要

54、企業(yè)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,保持技術(shù)先進(jìn)性,大力研發(fā)新產(chǎn)品,提高市場(chǎng)占有率,只有較高的市場(chǎng)占有率,才是企業(yè)各方面水平的綜合反映,才能最終避免項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策(一)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理本項(xiàng)目的建設(shè)采用招標(biāo)方式選擇工程設(shè)計(jì)承包商,在保證建設(shè)質(zhì)量的同時(shí),努力降低建設(shè)投資和設(shè)備采購(gòu)成本。項(xiàng)目建設(shè)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,招標(biāo)選擇項(xiàng)目監(jiān)理,確保項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量、建設(shè)工期和降低項(xiàng)目造價(jià)。建成投入運(yùn)營(yíng)后,加強(qiáng)管理降低生產(chǎn)成本,構(gòu)成較大的價(jià)格變動(dòng)空間,以增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。(二)采取多元化融資方式選擇多種籌集建設(shè)資金的渠道,緊緊抓住國(guó)家鼓勵(lì)和支持行業(yè)發(fā)展的大好機(jī)遇,積極爭(zhēng)取政府資金的支持和吸收社會(huì)其他資金投

55、入,盡可能的降低債務(wù)投資的比例,從而從根本上降低償債壓力和風(fēng)險(xiǎn)。(三)政策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策為應(yīng)對(duì)所得稅優(yōu)惠、出口退稅政策調(diào)整的風(fēng)險(xiǎn),公司一方面應(yīng)抓住時(shí)機(jī),加大力度實(shí)現(xiàn)銷售和收入,加快回收投資。另一方面要注意控制成本和技術(shù)研發(fā),保持公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(四)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策1、加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓。加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),建立有效的市場(chǎng)開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)和體制,采取必要的宣傳和市場(chǎng)開(kāi)拓措施,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,降低產(chǎn)品成本,以高質(zhì)量和低成本占領(lǐng)市場(chǎng)。通過(guò)以上措施擴(kuò)大和穩(wěn)定市場(chǎng)份額,抵御市場(chǎng)變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。2、加大產(chǎn)品宣傳力度,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段和方式,開(kāi)拓新興市場(chǎng),建立獨(dú)立、主動(dòng)、可控的銷售渠道和銷售網(wǎng)絡(luò),建立高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。企業(yè)計(jì)劃通過(guò)產(chǎn)品宣

56、傳、博覽會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、媒體等形式,向顧客宣傳、展示公司產(chǎn)品,吸引客戶推動(dòng)產(chǎn)品銷售,逐步擴(kuò)大客戶群,以降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素的影響。(五)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策公司將加大對(duì)技術(shù)研發(fā)高投入。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中將進(jìn)一步引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)人才,建立高水平的技術(shù)研發(fā)中心,提供先進(jìn)的研發(fā)條件,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作和國(guó)內(nèi)外專家的學(xué)術(shù)交流,緊跟世界行業(yè)的前沿信息,不斷開(kāi)發(fā)掌握新工藝、應(yīng)用新技術(shù)、發(fā)展新產(chǎn)品,注重自主創(chuàng)新和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,不斷增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以化解各種技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和未來(lái)技術(shù)壁壘的沖擊。(六)資金風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策密切關(guān)注匯率變化,利用各種金融工具防范匯率風(fēng)險(xiǎn)。簽訂產(chǎn)品外銷合同時(shí)盡量選擇人民幣作為支付貨幣,或者選擇幣值相對(duì)穩(wěn)定的外幣作

57、為支付貨幣。法人治理結(jié)構(gòu)(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請(qǐng)求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會(huì),并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊(cè)、公司債券存根、股東大會(huì)會(huì)議記錄、董事會(huì)會(huì)議決議、監(jiān)事會(huì)會(huì)議決議、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;(6)公司終止或者清算時(shí),按其所持有的股份份額參加公司剩余財(cái)產(chǎn)的分配;(7)對(duì)股東大會(huì)作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購(gòu)其股份;(8)法律、行政法規(guī)、

58、部門(mén)規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。2、公司股東大會(huì)、董事會(huì)決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權(quán)請(qǐng)求人民法院認(rèn)定無(wú)效。股東大會(huì)、董事會(huì)的會(huì)議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內(nèi)容違反本章程的,股東有權(quán)自決議作出之日起60日內(nèi),請(qǐng)求人民法院撤銷。監(jiān)事會(huì)、董事會(huì)收到前款規(guī)定的股東書(shū)面請(qǐng)求后拒絕提起訴訟,或者自收到請(qǐng)求之日起30日內(nèi)未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會(huì)使公司利益受到難以彌補(bǔ)的損害的,前款規(guī)定的股東有權(quán)為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權(quán)益,給公司造成損失的,本條第一款規(guī)定的股東可以依照前兩款的規(guī)定向人民法院提起訴訟。3、董事

59、、高級(jí)管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。4、公司股東承擔(dān)下列義務(wù):(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認(rèn)購(gòu)的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;5、持有公司5%以上有表決權(quán)股份的股東,將其持有的股份進(jìn)行質(zhì)押的,應(yīng)當(dāng)自該事實(shí)發(fā)生當(dāng)日,向公司作出書(shū)面報(bào)告。6、公司的控股股東、實(shí)際控制人員不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益。違反規(guī)定的,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)董事1、公司設(shè)董事會(huì),對(duì)股東大會(huì)負(fù)責(zé)。董事會(huì)由5名董事組成。公司不設(shè)獨(dú)立董事,設(shè)董事長(zhǎng)1名,由董事會(huì)選舉產(chǎn)生。2、董事會(huì)行使下列職權(quán):(

60、1)召集股東大會(huì),并向股東大會(huì)報(bào)告工作;(2)執(zhí)行股東大會(huì)的決議;(3)決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;(4)制訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;(5)制訂公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;(6)決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;(7)根據(jù)董事長(zhǎng)的提名,聘任或者解聘公司總經(jīng)理、董事會(huì)秘書(shū),根據(jù)總經(jīng)理的提名,聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)等高級(jí)管理人員,并決定其報(bào)酬事項(xiàng)和獎(jiǎng)懲事項(xiàng);(8)制訂公司的基本管理制度;(9)制訂本章程的修改方案;(10)管理公司信息披露事項(xiàng);3、董事會(huì)應(yīng)當(dāng)就注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)告出具的非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)意見(jiàn)向股東大會(huì)作出說(shuō)明。董事會(huì)須及時(shí)對(duì)公司治理機(jī)制是否給所有的股東提供合適的

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