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1、泓域/有色金屬公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案有色金屬公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111236599 一、 項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc111236599 h 2 HYPERLINK l _Toc111236600 二、 企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容與任務(wù) PAGEREF _Toc111236600 h 5 HYPERLINK l _Toc111236601 三、 企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的含義、實(shí)質(zhì)及特點(diǎn) PAGEREF _Toc111236601 h 6 HYPERLINK l _Toc111236602 四、 企業(yè)投資戰(zhàn)略的目標(biāo)與原則 PAGEREF _
2、Toc111236602 h 8 HYPERLINK l _Toc111236603 五、 企業(yè)投資方式的選擇 PAGEREF _Toc111236603 h 9 HYPERLINK l _Toc111236604 六、 企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc111236604 h 11 HYPERLINK l _Toc111236605 七、 企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc111236605 h 11 HYPERLINK l _Toc111236606 八、 企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc111236606 h 14 HYPER
3、LINK l _Toc111236607 九、 企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的類(lèi)型 PAGEREF _Toc111236607 h 16 HYPERLINK l _Toc111236608 十、 營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc111236608 h 31 HYPERLINK l _Toc111236609 十一、 營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略的類(lèi)型 PAGEREF _Toc111236609 h 31 HYPERLINK l _Toc111236610 十二、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策的內(nèi)容 PAGEREF _Toc111236610 h 34 HYPERLINK l _Toc111236611 十三、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
4、的概念、地位和實(shí)質(zhì) PAGEREF _Toc111236611 h 35 HYPERLINK l _Toc111236612 十四、 目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc111236612 h 37 HYPERLINK l _Toc111236613 十五、 企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇 PAGEREF _Toc111236613 h 37 HYPERLINK l _Toc111236614 十六、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc111236614 h 44 HYPERLINK l _Toc111236615 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111236615 h
5、 46 HYPERLINK l _Toc111236616 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111236616 h 46 HYPERLINK l _Toc111236617 十七、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111236617 h 46 HYPERLINK l _Toc111236618 十八、 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 PAGEREF _Toc111236618 h 47 HYPERLINK l _Toc111236619 十九、 必要性分析 PAGEREF _Toc111236619 h 48 HYPERLINK l _Toc111236620 二十、 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃 P
6、AGEREF _Toc111236620 h 49 HYPERLINK l _Toc111236621 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表 PAGEREF _Toc111236621 h 49 HYPERLINK l _Toc111236622 二十一、 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析 PAGEREF _Toc111236622 h 50 HYPERLINK l _Toc111236623 營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc111236623 h 51 HYPERLINK l _Toc111236624 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc111236624 h 52 HYPERLI
7、NK l _Toc111236625 利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 PAGEREF _Toc111236625 h 54 HYPERLINK l _Toc111236626 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc111236626 h 56 HYPERLINK l _Toc111236627 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc111236627 h 59項(xiàng)目概況(一)項(xiàng)目基本情況1、承辦單位名稱(chēng):xxx集團(tuán)有限公司2、項(xiàng)目性質(zhì):新建3、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xxx4、項(xiàng)目聯(lián)系人:魏xx(二)主辦單位基本情況公司在“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)主導(dǎo)、社會(huì)參與”的總體原則基礎(chǔ)上,堅(jiān)持優(yōu)化結(jié)構(gòu),提質(zhì)增效。不斷促進(jìn)企業(yè)
8、改變粗放型發(fā)展模式和管理方式,補(bǔ)齊生態(tài)環(huán)境保護(hù)不足和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào)的短板,走綠色、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展道路,不斷優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),提高發(fā)展質(zhì)量和效益。牢固樹(shù)立并切實(shí)貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念,以提質(zhì)增效為中心,以提升創(chuàng)新能力為主線(xiàn),降成本、補(bǔ)短板,推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會(huì)組織,并通過(guò)明確職工代表大會(huì)各項(xiàng)職權(quán)、組織制度、工作制度,進(jìn)一步規(guī)范廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進(jìn)一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展,以提高全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力為核心,堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,持續(xù)深化教育培訓(xùn)改革,精準(zhǔn)
9、實(shí)施培訓(xùn),努力實(shí)現(xiàn)員工成長(zhǎng)與公司發(fā)展的良性互動(dòng)。公司堅(jiān)持提升企業(yè)素質(zhì),即“企業(yè)管理水平進(jìn)一步提高,人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,人員素質(zhì)進(jìn)一步提升,安全生產(chǎn)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)水平進(jìn)一步提高”,培育一批具有工匠精神的高素質(zhì)企業(yè)員工,企業(yè)品牌影響力不斷提升。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,既是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇;既是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的外在要求,也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內(nèi)在需求;既是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要途徑,也是企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻(xiàn)能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,公司積極履行社會(huì)責(zé)任,依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信,
10、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境,以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè),回饋社會(huì)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值共享,致力于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)三大責(zé)任的有機(jī)統(tǒng)一。公司把建立健全社會(huì)責(zé)任管理機(jī)制作為社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)工作的基礎(chǔ),從制度建設(shè)、組織架構(gòu)和能力建設(shè)等方面著手,建立了一套較為完善的社會(huì)責(zé)任管理機(jī)制。(三)項(xiàng)目建設(shè)選址及用地規(guī)模本期項(xiàng)目選址位于xxx,占地面積約77.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(四)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資40011.29萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資31643.00萬(wàn)元,占
11、項(xiàng)目總投資的79.09%;建設(shè)期利息312.39萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.78%;流動(dòng)資金8055.90萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的20.13%。(五)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資40011.29萬(wàn)元,根據(jù)資金籌措方案,xxx集團(tuán)有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)27260.84萬(wàn)元。(六)申請(qǐng)銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額12750.45萬(wàn)元。(七)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):73600.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):57359.44萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP):11881.19萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):22.62%。
12、5、全部投資回收期(Pt):5.45年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):28954.08萬(wàn)元(產(chǎn)值)。(八)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃從可行性研究報(bào)告的編制到工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)共需12個(gè)月的時(shí)間。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容與任務(wù)從上述資本運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的過(guò)程可以看出,企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容主要包括三個(gè)方面:融資戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo)是確保企業(yè)資金均衡有效流動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略。為此,其任務(wù)主要有:第一,正確地選擇籌資渠道,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)資金的需求。第二,正確選擇資本(資金)投向,合理安排使用。第三,正確運(yùn)營(yíng)資本(資產(chǎn)),重組資本(資產(chǎn)),優(yōu)化資本(資產(chǎn))結(jié)構(gòu),
13、提高經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的含義、實(shí)質(zhì)及特點(diǎn)(一)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的含義與實(shí)質(zhì)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,是指企業(yè)對(duì)維持和擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需資金進(jìn)行籌集、分配、使用,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的決策,實(shí)質(zhì)上是企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的決策,兩者的內(nèi)涵是一致的,都是圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所需要資金(或叫資本)的籌集、分配(即投資)、使用(投資后所形成的資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng))等方面進(jìn)行營(yíng)謀籌劃。所謂資本經(jīng)營(yíng)是指資本的所有者或經(jīng)營(yíng)者以資本的一種或多種形態(tài)為運(yùn)營(yíng)對(duì)象,使之與其他生產(chǎn)要素相互結(jié)合,優(yōu)化配置,將其投入某一產(chǎn)業(yè)或多個(gè)產(chǎn)業(yè),進(jìn)行有效的經(jīng)營(yíng),以實(shí)現(xiàn)理想的盈利和價(jià)值增值的活動(dòng)。從資本籌集開(kāi)始,然
14、后進(jìn)行資本投資,從事資本生產(chǎn),將其生產(chǎn)的結(jié)果(商品或勞務(wù))投放市場(chǎng),進(jìn)行交換,實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值,從中獲得利潤(rùn),接著進(jìn)行利潤(rùn)分配,留下的利潤(rùn)轉(zhuǎn)化為資本積累。這個(gè)循環(huán)就是一個(gè)資本經(jīng)營(yíng)過(guò)程。然后再進(jìn)入下一個(gè)資本循環(huán),即資本再籌集、資本再投資、資本再生產(chǎn)。這就是企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規(guī)律,也就是企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的規(guī)律。(二)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的特點(diǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略在財(cái)務(wù)管理方面的應(yīng)用與延伸,不僅體現(xiàn)了企業(yè)總體戰(zhàn)略的全局、長(zhǎng)期和導(dǎo)向性等“戰(zhàn)略”,共性,而且勾畫(huà)出了企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的個(gè)性特征,即從屬性、系統(tǒng)性、指導(dǎo)性、復(fù)雜性。(1)從屬性。即企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略要體現(xiàn)企業(yè)整體戰(zhàn)略的要求,為其籌集到適度的資金并有效合理投放,只
15、有這樣,企業(yè)整體戰(zhàn)略方可實(shí)現(xiàn)。若不接受企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)或只是簡(jiǎn)單地迎合戰(zhàn)略要求都將導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗,而最終使企業(yè)受損。(2)系統(tǒng)性。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略作為企業(yè)總體戰(zhàn)略的一個(gè)子系統(tǒng)必然與企業(yè)其他戰(zhàn)略之間也存在著長(zhǎng)期的、全面的資源與信息交換。為此,要始終保持財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與企業(yè)其他戰(zhàn)略之間的動(dòng)態(tài)的聯(lián)系,并試圖使財(cái)務(wù)戰(zhàn)略也能支持其他子戰(zhàn)略。(3)指導(dǎo)性。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)資金運(yùn)籌的總體謀劃,它規(guī)定了資金運(yùn)籌的總方向、總方針、總目標(biāo)等重大財(cái)務(wù)問(wèn)題,成為財(cái)務(wù)活動(dòng)的行動(dòng)指南。(4)復(fù)雜性。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施較企業(yè)整體戰(zhàn)略下的其他子戰(zhàn)略而言,復(fù)雜程度更大。最主要的原因在于“資金固定化”特性,即資金一經(jīng)投入使用后,其使
16、用方向與規(guī)模在較短時(shí)期內(nèi)很難予以調(diào)整。因此,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)資金配置稍有不慎,就將直接導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈或陷入財(cái)務(wù)危機(jī)甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。此外,企業(yè)籌資與投資都直接借助于金融市場(chǎng),而金融市場(chǎng)復(fù)雜至極,變幻無(wú)常,這也增加了企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定與實(shí)施的復(fù)雜性。企業(yè)投資戰(zhàn)略的目標(biāo)與原則(一)企業(yè)投資戰(zhàn)略的目標(biāo)企業(yè)在制定投資戰(zhàn)略時(shí),要明確投資的目標(biāo)。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)投資目標(biāo)包括三個(gè)方面:(1)收益性目標(biāo),這是企業(yè)生存的根本保證;(2)發(fā)展性目標(biāo),即實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)投資戰(zhàn)略的直接目標(biāo);(3)公益性目標(biāo),即強(qiáng)調(diào)企業(yè)在獲取經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),還需要以關(guān)心人的生存發(fā)展和社會(huì)福祉為目標(biāo),這將是未來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型中企業(yè)資本配置
17、中的一個(gè)重要因素。(二)企業(yè)投資戰(zhàn)略的原則企業(yè)投資過(guò)程中需要遵循的原則主要有:(1)集中性原則,即把有限資金集中投放,這是資金投放的首要原則;(2)準(zhǔn)確性原則,即投資要適時(shí)適量;(3)權(quán)變性原則,即投資要靈活,要隨著環(huán)境的變化對(duì)投資戰(zhàn)略做相應(yīng)的調(diào)整,做到主動(dòng)適應(yīng)變化,而不可刻板投資;(4)協(xié)同性原則,即按合理的比例將資金配置于不同的生產(chǎn)要素上,以獲得整體上的收益。企業(yè)投資方式的選擇企業(yè)常見(jiàn)的投資方式有銀行存款、股權(quán)投資、P2P投資、股權(quán)私募基金投資等。(一)銀行存款銀行存款是指企業(yè)存放在銀行的貨幣資金。銀行存款相對(duì)于其他投資來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)定安全,資金的收入由國(guó)家信用提供保障,銀行和存單的真假很容易
18、識(shí)別,不需要太多專(zhuān)業(yè)知識(shí)。(二)股權(quán)投資股權(quán)投資是指企業(yè)或個(gè)人購(gòu)買(mǎi)其他準(zhǔn)備上市或未上市企業(yè)的股票或以貨幣資金、無(wú)形資產(chǎn)和其他實(shí)物資產(chǎn)直接投資于其他單位,最終目的是獲得較大的經(jīng)濟(jì)利益,這種經(jīng)濟(jì)利益可以通過(guò)分得利潤(rùn)或股利獲取,也可以通過(guò)其他方式取得。股權(quán)投資的最終股權(quán)能否高價(jià)賣(mài)出無(wú)法確認(rèn),最終能否得到分紅和數(shù)額也是由董事會(huì)獨(dú)家控制,收益不確定。但由于投資前需要對(duì)準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)股權(quán)的公司進(jìn)行詳細(xì)的盡職調(diào)查,對(duì)公司未來(lái)上市或被并購(gòu)的可能性也要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的研究,因而需要有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)支持才能進(jìn)行股權(quán)投資。(三)P2P投資P2P投資是互聯(lián)網(wǎng)投資,又稱(chēng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)借貸,是指以公司為中介機(jī)構(gòu),把借貸雙方對(duì)接起來(lái)實(shí)現(xiàn)各
19、自的借貸需求。借款方可以采用無(wú)抵押貸款或是有抵押貸款,而中介一般是以收取雙方或單方的手續(xù)費(fèi)為營(yíng)利目的,或者以賺取一定息差為營(yíng)利目的。P2P投資是電子憑證,而電子借款憑證作為法律上的借款依據(jù)具有顯著缺陷,單純使用個(gè)人信用無(wú)法保障還款必要,產(chǎn)生違約借款無(wú)法追回,收益也較低。由于無(wú)法得知借款平臺(tái)和借款方的真實(shí)信息,對(duì)借款方的資金使用也沒(méi)有控制力,整體模式中資金均缺乏法律保障,專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)在此模式中沒(méi)有太大作用。(四)投資股權(quán)私募基金私募股權(quán)基金,一般是指從事非上市公司股權(quán)投資的基金,私募股權(quán)基金的募集對(duì)象范圍相對(duì)公募基金要窄,但是其募集對(duì)象都是資金實(shí)力雄厚、資本構(gòu)成質(zhì)量較高的機(jī)構(gòu)或個(gè)人,這使得其募
20、集的資金在質(zhì)量和數(shù)量上不一定亞于公募基金。投資私募股權(quán)投資最終是否按照預(yù)期產(chǎn)生分紅、投資清盤(pán)后分賬收益,其可能性由項(xiàng)、操作團(tuán)隊(duì)和投資模式多種因素確認(rèn),收益不確定。私募基金的收益完全取決于操作團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和資源水平的高低。企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的含義收縮型戰(zhàn)略,也稱(chēng)為撤退戰(zhàn)略、緊縮戰(zhàn)略,是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退,且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的一種經(jīng)營(yíng)謀劃與方略。當(dāng)企業(yè)處在一種十分險(xiǎn)惡的經(jīng)營(yíng)環(huán)境之中,或者由于決策失誤等原因造成經(jīng)營(yíng)狀況不佳,采用發(fā)展型戰(zhàn)略和穩(wěn)定型戰(zhàn)略都無(wú)法扭轉(zhuǎn)局勢(shì)時(shí),企業(yè)不得不面對(duì)現(xiàn)實(shí),減少經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,縮小經(jīng)營(yíng)范圍,關(guān)閉不盈利的工廠(chǎng),收縮財(cái)務(wù)開(kāi)支。這時(shí)就需要采用收
21、縮型戰(zhàn)略來(lái)維持企業(yè)的生存。企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)(一)企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)(1)經(jīng)營(yíng)規(guī)模縮小。即對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)嵭惺湛s、調(diào)整和撤退戰(zhàn)略,比如放棄某些市場(chǎng)和某些產(chǎn)品線(xiàn)系列,因而,經(jīng)營(yíng)規(guī)模在一定程度上會(huì)受到影響,同時(shí),一些效益指標(biāo)比如利潤(rùn)率和市場(chǎng)占有率等,可能會(huì)下降。(2)經(jīng)營(yíng)投入壓縮。即對(duì)企業(yè)資源的運(yùn)用采取較為嚴(yán)格的控制和盡量削減各項(xiàng)費(fèi)用支出,往往只投入最低限度的經(jīng)管資源,因而,戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中往往會(huì)伴隨著大量的裁員,一些奢侈品和大額資產(chǎn)的暫停購(gòu)買(mǎi)等。(3)存在短期性。與穩(wěn)定型和發(fā)展型兩種戰(zhàn)略相比,收縮型戰(zhàn)略具有明顯的過(guò)渡性,其根本目的并不在于長(zhǎng)期節(jié)約開(kāi)支,停止發(fā)展,而在于為
22、了今后發(fā)展積蓄力量。(二)企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)采取收縮型戰(zhàn)略往往是不得已而為之,其目的主要是應(yīng)對(duì)企業(yè)面臨的困境,力求通過(guò)重整資源,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在潛力,從而盡快擺脫困境,實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和騰飛。采取收縮型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)為:(1)在衰退或經(jīng)營(yíng)不善的情況下實(shí)行收縮型戰(zhàn)略,有利于正確判斷經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的盈虧狀況,及時(shí)清理、放棄無(wú)利可圖或虧損的領(lǐng)域,清除經(jīng)營(yíng)毒瘤,提高效率,降低費(fèi)用,增加收益,改善財(cái)務(wù)狀況,使企業(yè)及時(shí)渡過(guò)難關(guān)。(2)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善的情況下最大限度地降低損失。在許多情況下,盲目而頑固地堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)無(wú)可挽回或是陷入低谷的事業(yè),沒(méi)有明智地采取收縮型戰(zhàn)略,會(huì)給企業(yè)帶來(lái)致命的打擊。(3)幫助企業(yè)更好地實(shí)
23、行資產(chǎn)的最優(yōu)組合。如果不采用收縮型戰(zhàn)略,企業(yè)在面臨一個(gè)新的機(jī)遇時(shí),只能運(yùn)用現(xiàn)有的剩余資源進(jìn)行投資,這樣做勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)在這一領(lǐng)域發(fā)展的前景,相反,通過(guò)采取適當(dāng)?shù)氖湛s型戰(zhàn)略,企業(yè)可以將不良運(yùn)作處的資源轉(zhuǎn)移部分到新的發(fā)展點(diǎn)上,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的最大化。企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn);(1)容易引發(fā)消極經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)規(guī)模縮小,有時(shí)會(huì)引起技術(shù)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力的削弱,設(shè)備投資的減少,這在一定程度上會(huì)使企業(yè)陷入消極的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。(2)影響員工的積極性。收縮型戰(zhàn)略在實(shí)施過(guò)程中,會(huì)伴有人員調(diào)整,如裁減人員、更換高層領(lǐng)導(dǎo)人等,若處理不好會(huì)導(dǎo)致員工士氣低落、內(nèi)部矛盾增加,影響企業(yè)的效率。(3)抑制企業(yè)的發(fā)
24、展。實(shí)行收縮型戰(zhàn)略的尺度較難以把握,如果盲目使用可能會(huì)扼殺具有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)和市場(chǎng),使企業(yè)的總體利益受到傷害。宏觀經(jīng)濟(jì)或行業(yè)處于衰退期時(shí),企業(yè)收縮經(jīng)營(yíng)將導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)總體的供需關(guān)系向不良方向發(fā)展,影響經(jīng)濟(jì)的回升或者加速行業(yè)的衰退,最終會(huì)抑制企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)(一)企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的特點(diǎn)企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的是充分利用內(nèi)部條件和外部環(huán)境條件,把握機(jī)遇,運(yùn)用各種資源,求得企業(yè)的快速成長(zhǎng)壯大。發(fā)展型戰(zhàn)略的特點(diǎn)是:(1)資源投入量大,產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模擴(kuò)大,目的是提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。市場(chǎng)占有率的增長(zhǎng)是衡量成長(zhǎng)的一個(gè)重要指標(biāo),實(shí)施發(fā)展型戰(zhàn)略的企業(yè),其發(fā)展速度不一定比整個(gè)社會(huì)的
25、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度快,但其產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率增長(zhǎng)要較快。(2)發(fā)展型戰(zhàn)略要求企業(yè)不僅主動(dòng)適應(yīng)外部環(huán)境的變化,而且更要通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新引導(dǎo)消費(fèi)、創(chuàng)造消費(fèi)。因?yàn)?,?shí)施發(fā)展型戰(zhàn)略的企業(yè)傾向于通過(guò)創(chuàng)造本身并不存在的產(chǎn)品或服務(wù)的需求,來(lái)改變外部環(huán)境并使之適合自身。企業(yè)要真正實(shí)現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo),僅僅靠適應(yīng)環(huán)境是不夠的,影響或改變環(huán)境以有利于自身發(fā)展才更為重要。(3)容易獲得較好的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,從而降低生產(chǎn)成本,獲得超額的利潤(rùn)。實(shí)施發(fā)展型戰(zhàn)略的企業(yè)傾向于采用非價(jià)格的手段同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡。如重視市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),在管理模式上力求具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以創(chuàng)新和管理效率作為競(jìng)爭(zhēng)手段,獲取超額利潤(rùn)。(二)企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的優(yōu)
26、勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì):(1)企業(yè)可以通過(guò)發(fā)展擴(kuò)大自身價(jià)值,這種價(jià)值既可以成為企業(yè)職工的一種榮譽(yù),又可以成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力。(2)企業(yè)能通過(guò)不斷發(fā)展變革創(chuàng)造更高的經(jīng)營(yíng)效率與效益,避免企業(yè)組織的老化,使企業(yè)總是充滿(mǎn)生機(jī)和活力。(3)保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,實(shí)現(xiàn)特定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都采取發(fā)展型戰(zhàn)略,而企業(yè)還在采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略或緊縮型戰(zhàn)略,那么就有可能在未來(lái)的發(fā)展中失去原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略也存在風(fēng)險(xiǎn),主要表現(xiàn)為:(1)在采用發(fā)展型戰(zhàn)略獲得初期的效果后,很可能導(dǎo)致盲目的發(fā)展和為了發(fā)展而發(fā)展,從而破壞企業(yè)的資源平衡。要克服這一弊端,要求企業(yè)在做每一個(gè)戰(zhàn)略選擇之前都必須重新審視和分
27、析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,判斷企業(yè)的資源狀況和外部機(jī)會(huì)。(2)過(guò)快的發(fā)展很可能降低企業(yè)的綜合素質(zhì),使企業(yè)的應(yīng)變能力在實(shí)質(zhì)上出現(xiàn)內(nèi)部危機(jī)和混亂。這主要是由于企業(yè)新增的機(jī)構(gòu)、設(shè)備、人員等還未能形成一個(gè)有機(jī)的、相互協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。(3)有可能使企業(yè)管理者更多地注重投資結(jié)構(gòu)、收益率、市場(chǎng)占有率、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)等問(wèn)題,而忽視產(chǎn)品的服務(wù)或質(zhì)量,因而不能使企業(yè)達(dá)到最佳狀態(tài)。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的類(lèi)型企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略可分為三類(lèi):密集型戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。(一)密集型戰(zhàn)略密集型戰(zhàn)略,也稱(chēng)加強(qiáng)型成長(zhǎng)戰(zhàn)略,是指企業(yè)在原有業(yè)務(wù)范圍內(nèi),集中力量以快于過(guò)去的增長(zhǎng)速度來(lái)提高某種產(chǎn)品的銷(xiāo)售額或市場(chǎng)占有率以求得成長(zhǎng)的戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)
28、將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中到某一特定細(xì)分市場(chǎng),如特定的顧客群、特定的地區(qū)、特定用途的產(chǎn)品等。由于目標(biāo)更加聚焦,企業(yè)可以集中精力追求成本降低和差異化經(jīng)營(yíng),以使自己具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。密集型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn):經(jīng)營(yíng)目標(biāo)聚集,管理簡(jiǎn)單方便,有利于集中使用企業(yè)的資源,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)化,達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益。密集型戰(zhàn)略的缺點(diǎn):對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力差,經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)大。因?yàn)椴扇∵@種戰(zhàn)略的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品過(guò)于單一,如果長(zhǎng)期維持這種戰(zhàn)略,就可能冒市場(chǎng)衰退的風(fēng)險(xiǎn)。特別是在當(dāng)今急劇變革的時(shí)代,顧客愛(ài)好的不穩(wěn)定性在增加,競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度和復(fù)雜性在增長(zhǎng),這些都給實(shí)行密集型戰(zhàn)略的企業(yè)帶來(lái)了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。密集型戰(zhàn)略主要包括三種類(lèi)型:市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)
29、略和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。1. 市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)更大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力,提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場(chǎng)份額的戰(zhàn)略。例如,可通過(guò)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高生產(chǎn)能力、增加產(chǎn)品功能、改進(jìn)產(chǎn)品用途、拓寬銷(xiāo)售渠道、降低產(chǎn)品成本、集中資源優(yōu)勢(shì)等單一策略或組合策略來(lái)提高市場(chǎng)占有率。市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是一種立足于現(xiàn)有產(chǎn)品,充分開(kāi)發(fā)其市場(chǎng)潛力的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,是普遍適用于各類(lèi)企業(yè)的最基本的發(fā)展戰(zhàn)略。其原因有兩點(diǎn):一是現(xiàn)有產(chǎn)品市場(chǎng)組合是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),是企業(yè)當(dāng)前利潤(rùn)的主要來(lái)源,企業(yè)的一切活動(dòng)都依賴(lài)其提供資源支持,因此,充分開(kāi)發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品市場(chǎng)組合盈利潛力的市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略就是企業(yè)生存的基本保障。二是市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是其他發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的
30、基礎(chǔ)。從企業(yè)追求利潤(rùn)的本質(zhì)出發(fā),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的真正意圖并不只是開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新市場(chǎng),而主要是通過(guò)開(kāi)發(fā)活動(dòng)獲得更大利潤(rùn)。由此,新產(chǎn)品、新市場(chǎng)的“新”不僅僅是一定時(shí)期內(nèi)的特點(diǎn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后會(huì)成為現(xiàn)有產(chǎn)品、現(xiàn)有市場(chǎng),必然要進(jìn)入向市場(chǎng)的進(jìn)一步滲透階段,從而實(shí)施市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。只有這樣才能充分挖掘產(chǎn)品、市場(chǎng)的潛在價(jià)值,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的最終目的。企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是:(1)實(shí)施市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略時(shí),未來(lái)的與現(xiàn)有的產(chǎn)品市場(chǎng)組合之間差異最小。因此,只要企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品市場(chǎng)組合的潛力尚未得到充分開(kāi)發(fā),實(shí)施市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)就最小,所需投入資源就最少。(2)當(dāng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上處于引入期和成長(zhǎng)期,一些消
31、費(fèi)者由于對(duì)產(chǎn)品的信息了解不充分,會(huì)對(duì)產(chǎn)品持懷疑或觀望的態(tài)度。在這種情況下,實(shí)行市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略,企業(yè)可以通過(guò)有效的信息傳播,消除消費(fèi)者的顧慮,將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)顧客,獲得更多的銷(xiāo)售額。(3)實(shí)施市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略,企業(yè)通過(guò)降價(jià)吸引價(jià)格敏感的潛在顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),又提高了行業(yè)進(jìn)入壁壘,有力阻止了潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻,有利于企業(yè)維護(hù)和鞏固其市場(chǎng)定位。(4)當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,市場(chǎng)總?cè)萘肯鄬?duì)飽和時(shí),企業(yè)仍然可以借助于市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)售量與市場(chǎng)份額,進(jìn)一步增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位,并延緩其衰老。百事可樂(lè)公司的菲多利早餐食品分部是在市場(chǎng)成熟期成功實(shí)施滲透戰(zhàn)略的一個(gè)典范。就在早餐食品市場(chǎng)緩慢增長(zhǎng)、許多占有統(tǒng)治地位的公司轉(zhuǎn)向別處謀求增長(zhǎng)
32、時(shí),菲多利并不甘心承認(rèn)早餐食品行業(yè)可能已經(jīng)成熟老化,而是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,不斷向現(xiàn)有產(chǎn)品范疇輸入新的活力并獲成功,其收益相當(dāng)可觀,曾創(chuàng)下了幾乎兩位數(shù)字的年增長(zhǎng)率紀(jì)錄。實(shí)施市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要在于:(1)消費(fèi)者興趣的改變可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)有市場(chǎng)需求的枯竭;(2)與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)突破可能會(huì)使企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品失去市場(chǎng);(3)企業(yè)如果在現(xiàn)有業(yè)務(wù)上投入過(guò)多的資源與注意力,可能會(huì)錯(cuò)過(guò)更好的發(fā)展機(jī)會(huì);(4)除非企業(yè)在現(xiàn)有業(yè)務(wù)上處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位,否則會(huì)面對(duì)很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略主要適用于以下幾種情況:(1)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場(chǎng)中還未達(dá)到飽和;(2)現(xiàn)有用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用率還可以顯著提高;(3)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售在增
33、長(zhǎng),但主要競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)份額在下降;(4)歷史上銷(xiāo)售額與營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用高度相關(guān);(5)規(guī)模擴(kuò)大能夠帶來(lái)明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是由現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場(chǎng)組合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略,即利用現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)尋找新的市場(chǎng),滿(mǎn)足新市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需要的戰(zhàn)略。其特點(diǎn)是沒(méi)有開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品,而是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行重新細(xì)分和對(duì)現(xiàn)有的資源進(jìn)行重新整合后,尋找新的機(jī)會(huì),由此得到新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷(xiāo)售渠道。采用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的主要原因是:(1)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的性質(zhì)導(dǎo)致難以生產(chǎn)全新的產(chǎn)品,因此,需要開(kāi)發(fā)其他市場(chǎng);(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)往往與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)結(jié)合在一起,例如,將工業(yè)用的地板或地毯清潔設(shè)備做得更小、更輕,這樣可以將其引入到
34、民用市場(chǎng);(3)現(xiàn)有市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng)已經(jīng)飽和,需要通過(guò)尋找新的市場(chǎng)減輕競(jìng)爭(zhēng)壓力。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的主要途徑有三種:一是開(kāi)辟其他區(qū)域市場(chǎng)和其他細(xì)分市場(chǎng)。如:在當(dāng)?shù)匕l(fā)掘潛在顧客,進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)。二是在當(dāng)?shù)亻_(kāi)辟新的營(yíng)銷(xiāo)渠道,包括雇傭新類(lèi)型的中間商和增加傳統(tǒng)類(lèi)型中間商的數(shù)目,靈活運(yùn)用各種中間商的銷(xiāo)售途徑,開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。三是開(kāi)拓區(qū)域外部或國(guó)外市場(chǎng)。其基本策略主要有兩種:一是把現(xiàn)有產(chǎn)品推向新的目標(biāo)市場(chǎng),增加銷(xiāo)量。例如,原來(lái)只在城市銷(xiāo)售的產(chǎn)品,也可以銷(xiāo)往農(nóng)村;原來(lái)只在婦女中銷(xiāo)售的產(chǎn)品,可考慮怎么樣吸引男士購(gòu)買(mǎi)。二是尋找和發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的新用途,從而開(kāi)辟新市場(chǎng)。例如,某洗滌劑原用于洗發(fā),后來(lái)發(fā)現(xiàn)它還能用來(lái)清洗半導(dǎo)體
35、器件和洗絲毛類(lèi)服裝,于是又開(kāi)辟了新的市場(chǎng),大大增加了銷(xiāo)售量。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略成功的例子很多。例如,利斯特林起初是作為消毒殺菌劑來(lái)銷(xiāo)售的,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后銷(xiāo)售停滯,企業(yè)后來(lái)提出其作為“漱口藥”的新觀念,加大宣傳與促銷(xiāo),使該產(chǎn)品的銷(xiāo)路大為改觀,這就是發(fā)現(xiàn)舊產(chǎn)品新用途、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的極好例子。再如,商業(yè)信函作為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在萎縮,但一些郵政企業(yè)通過(guò)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)新功能來(lái)擴(kuò)展它的功能,促進(jìn)其發(fā)展,即針對(duì)收費(fèi)服務(wù)行業(yè)(銀行、電信、保險(xiǎn)、水電、煤氣、證券等)開(kāi)發(fā)郵送用戶(hù)賬單業(yè)務(wù),開(kāi)發(fā)了信函業(yè)務(wù)的新功能,收到了好的經(jīng)濟(jì)效益。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略主要適用于以下情形:(1)存在未開(kāi)發(fā)或未飽和的市場(chǎng);(2)可得到新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)
36、量的銷(xiāo)售渠道;(3)企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域十分成功;(4)企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)所需的資金和人力資源;(5)企業(yè)存在過(guò)剩的生產(chǎn)能力;(6)企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)。3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是向現(xiàn)有市場(chǎng)提供新產(chǎn)品或改進(jìn)的新產(chǎn)品,以滿(mǎn)足現(xiàn)有市場(chǎng)不同層次需要的戰(zhàn)略。其特點(diǎn)是新產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)的組合,即在原有市場(chǎng)上,通過(guò)技術(shù)改進(jìn)與開(kāi)發(fā)研制新產(chǎn)品,其實(shí)施途徑包括開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品性能、型號(hào)、規(guī)格和質(zhì)量差異。由此,實(shí)施產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略通常需要大量的研究和開(kāi)發(fā)費(fèi)用。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用現(xiàn)有產(chǎn)品的聲譽(yù)和商標(biāo),吸引用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品。另外產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)較為了解,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的針對(duì)性較強(qiáng),因而
37、較易取得成功。開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品可能會(huì)極具風(fēng)險(xiǎn),特別是當(dāng)新產(chǎn)品投放到新市場(chǎng)中時(shí)。這一點(diǎn)也會(huì)導(dǎo)致該戰(zhàn)略實(shí)施起來(lái)有難度。盡管該戰(zhàn)略明顯帶有風(fēng)險(xiǎn),但是企業(yè)仍然有某些合理的原因采用該戰(zhàn)略。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略適用于以下幾種情況:(1)企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場(chǎng)信譽(yù)度和顧客滿(mǎn)意度;(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)屬于適宜創(chuàng)新的高速發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè);(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長(zhǎng)階段;(4)企業(yè)具有較強(qiáng)的研究和開(kāi)發(fā)能力;(5)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以類(lèi)似價(jià)格提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,國(guó)內(nèi)外許多著名的公司曾成功地采用了密集型發(fā)展戰(zhàn)略。美國(guó)可口可樂(lè)公司在其發(fā)展初期,曾長(zhǎng)期采用該戰(zhàn)略,一直以一種口味、一種包裝(玻璃瓶裝)將產(chǎn)品行銷(xiāo)全世界,
38、獲得了極大的成功。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的內(nèi)容詳細(xì)見(jiàn)第九章第四節(jié)。(二)一體化戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)充分利用已有的產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),沿其經(jīng)營(yíng)鏈條向經(jīng)營(yíng)的深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略按照業(yè)務(wù)拓展的方向可以分為橫向一體化戰(zhàn)略和縱向一體化戰(zhàn)略?xún)煞N。1. 橫向一體化戰(zhàn)略橫向一體化戰(zhàn)略也稱(chēng)為水平一體化戰(zhàn)略,是指通過(guò)聯(lián)合、購(gòu)買(mǎi)、合并、集團(tuán)化等方式,與處于相同行業(yè)、生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品或工藝相近的企業(yè)實(shí)現(xiàn)聯(lián)合,目的是實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大規(guī)模、降低產(chǎn)品成本、鞏固市場(chǎng)地位、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。當(dāng)今戰(zhàn)略管理的一個(gè)最顯著趨勢(shì)是將橫向一體化作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。橫向一體化戰(zhàn)略是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的情況下進(jìn)行的一種戰(zhàn)略選擇。比較適宜采用橫
39、向一體化戰(zhàn)略的情形主要是:(1)企業(yè)所在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈;(2)企業(yè)所在行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)較為顯著;(3)企業(yè)的橫向一體化符合反壟斷法律法規(guī),能夠在局部地區(qū)獲得一定的壟斷地位;(4)企業(yè)所在行業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大;(5)企業(yè)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等。企業(yè)實(shí)行橫向一體化戰(zhàn)略的好處:(1)能夠吞并和減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;(2)能夠形成更大的競(jìng)爭(zhēng)力量去與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡;(3)能夠取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和被吞并企業(yè)的技術(shù)及管理等方面的經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)實(shí)行橫向一體化戰(zhàn)略的主要缺點(diǎn):(1)企業(yè)要承擔(dān)在更大規(guī)模上從事某種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn);(2)企業(yè)過(guò)于龐大而出現(xiàn)機(jī)構(gòu)臃腫、效率低下等問(wèn)題。法國(guó)電信是橫向一體化戰(zhàn)略的典范,它通
40、過(guò)不斷的兼并和控股等方式開(kāi)拓和擴(kuò)大了市場(chǎng)。2. 縱向一體化戰(zhàn)略縱向一體化戰(zhàn)略也稱(chēng)垂直一體化,是一種在生產(chǎn)、供銷(xiāo)的兩種不同方向上擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的發(fā)展戰(zhàn)略,包括前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。(1)前向一體化戰(zhàn)略:指企業(yè)的業(yè)務(wù)向消費(fèi)它的產(chǎn)品或服務(wù)行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。如企業(yè)對(duì)自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品做進(jìn)一步深加工,或建立自己的銷(xiāo)售組織來(lái)銷(xiāo)售本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。(2)后向一體化戰(zhàn)略:指企業(yè)向?yàn)樗壳暗漠a(chǎn)品或服務(wù)提供原料的產(chǎn)品或服務(wù)的行業(yè)擴(kuò)展??v向一體化戰(zhàn)略一般是當(dāng)一個(gè)企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到相當(dāng)?shù)囊?guī)模,市場(chǎng)逐漸向成熟化過(guò)渡時(shí)所采取的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的目的是鞏固企業(yè)的市場(chǎng)地位,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)力。縱向一
41、體化是一種典型的價(jià)值鏈體系,在這種體系下產(chǎn)生了完整的價(jià)值傳遞過(guò)程,作為企業(yè)的戰(zhàn)略制定者可以不斷向縱深滲透。伊利奶業(yè)已經(jīng)向后進(jìn)入到了奶源基地的建設(shè),奧康和美特斯邦威已經(jīng)向前進(jìn)入到了專(zhuān)賣(mài)店建設(shè)。在PC互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域,就用戶(hù)流而言沿著“終端一操作系統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)端提供商一平臺(tái)廠(chǎng)商一互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)開(kāi)發(fā)/提供商”路徑進(jìn)行的產(chǎn)業(yè)鏈布局稱(chēng)為前向一體化;反之則稱(chēng)為后向一體化。企業(yè)實(shí)行縱向一體化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn):(1)有利于節(jié)約與上、下游企業(yè)在市場(chǎng)上進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)或銷(xiāo)售的交易成本;(2)控制稀缺資源,以保證關(guān)鍵資源投入的質(zhì)量或者獲得新客戶(hù)。例如:對(duì)于一些原材料制造企業(yè)來(lái)說(shuō),前向一體化進(jìn)入產(chǎn)品制造領(lǐng)域,有助于實(shí)現(xiàn)更大的產(chǎn)品差異性
42、,從而擺脫價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中的不利因素;而對(duì)一些產(chǎn)品制造企業(yè)而言,通過(guò)前向一體化戰(zhàn)略,獲得分銷(xiāo)商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制權(quán),有利于企業(yè)控制和掌握市場(chǎng),增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求變化的敏感性,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)實(shí)行縱向一體化戰(zhàn)略的缺點(diǎn):(1)不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);(2)縱向一體化會(huì)提高企業(yè)在行業(yè)中的投資,增加退出壁壘。在行業(yè)不景氣時(shí)會(huì)加大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),有時(shí)會(huì)使企業(yè)將其有限的資源投入到更有價(jià)值的地方;(三)多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略又稱(chēng)多樣化戰(zhàn)略、多角化戰(zhàn)略、多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,是相對(duì)企業(yè)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)而言的,指一個(gè)企業(yè)同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上行業(yè)中進(jìn)行經(jīng)營(yíng),其內(nèi)容包括:產(chǎn)品的多元化、市場(chǎng)的多元
43、化、投資區(qū)域的多元化、資本的多元化。企業(yè)采用多元化戰(zhàn)略的動(dòng)因主要是:(1)在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中持續(xù)經(jīng)營(yíng)并不能達(dá)到目標(biāo);(2)企業(yè)由于在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中成功而有足夠的資金進(jìn)行跨行業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng);(3)原有市場(chǎng)飽和,尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);(4)分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),可以避免將雞蛋全都放在一個(gè)籃子里所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);(5)降低交易成本,謀求規(guī)模效益、品牌家族效應(yīng)與協(xié)同效應(yīng)。多元化戰(zhàn)略的缺點(diǎn)主要有三點(diǎn):(1)對(duì)管理的要求更高。多元化經(jīng)營(yíng)無(wú)疑增加了對(duì)管理人員的要求,可能會(huì)導(dǎo)致管理跟不上,無(wú)論是人員、組織還是管理方式,都來(lái)不及調(diào)整和轉(zhuǎn)變,加之缺乏經(jīng)驗(yàn),由此而產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)和管理上的混亂。跨行業(yè)、大規(guī)模的經(jīng)營(yíng)一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,容
44、易形成連鎖反應(yīng)而問(wèn)題被成倍放大。(2)多元化戰(zhàn)略的實(shí)施可能導(dǎo)致企業(yè)資金短缺,而最終可能使企業(yè)無(wú)法維持整體的多元化運(yùn)營(yíng)。(3)由于資源分散,可能引發(fā)企業(yè)的新業(yè)務(wù)上不去,老業(yè)務(wù)元?dú)獯髠L貏e是當(dāng)新業(yè)務(wù)不能形成規(guī)模、成長(zhǎng)緩慢時(shí),市場(chǎng)稍有風(fēng)吹草動(dòng),就很容易夭亡,由此可能會(huì)拖垮企業(yè)。由此可見(jiàn),并非所有企業(yè)都能實(shí)行多元化戰(zhàn)略,企業(yè)實(shí)行多元化發(fā)展戰(zhàn)略是需要具備一定條件的:(1)主業(yè)在同行業(yè)中已有一定的優(yōu)勢(shì),擁有穩(wěn)固的產(chǎn)業(yè)地位;(2)準(zhǔn)備進(jìn)入的行業(yè)前景光明,自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯;(3)進(jìn)入新行業(yè)的資金、人才、管理經(jīng)驗(yàn)等有保障;(4)新行業(yè)與主業(yè)有一定的關(guān)聯(lián)。一般而言,企業(yè)在面臨下列情況時(shí)可以實(shí)施多元化戰(zhàn)略:(1
45、)當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),而且現(xiàn)在企業(yè)完全有能力、有資金來(lái)把握這個(gè)機(jī)會(huì);(2)企業(yè)成長(zhǎng)遇到瓶頸,而企業(yè)又有充足的流動(dòng)資金開(kāi)展其他業(yè)務(wù);(3)企業(yè)已經(jīng)形成了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,能夠圍繞自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)實(shí)行多元化。海爾集團(tuán)是我國(guó)多元化經(jīng)營(yíng)成功的典范。海爾堅(jiān)持七年的冰箱專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),在管理品牌、銷(xiāo)售服務(wù)等方面形成自己的核心能力,在行業(yè)占據(jù)領(lǐng)先地位。在此基礎(chǔ)上,海爾于1992年從高度相關(guān)行業(yè)開(kāi)始向中度相關(guān)、無(wú)關(guān)行業(yè)展開(kāi)。首先進(jìn)入核心技術(shù)(制冷技術(shù))同一、市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道同一、用戶(hù)類(lèi)型同一的冰柜和空調(diào)行業(yè),之后逐步向家電與知識(shí)產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍,進(jìn)入新行業(yè)后,擴(kuò)大產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模,努力躋身于全國(guó)同行業(yè)前三名。海爾多元化經(jīng)營(yíng)的
46、成功經(jīng)驗(yàn)有:一是多元化經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)要放在企業(yè)熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,輔以少量的大跨度多元化經(jīng)營(yíng);二是主要運(yùn)用無(wú)形資產(chǎn)(品牌、管理方法),及相同的營(yíng)銷(xiāo)渠道來(lái)盤(pán)活存量資產(chǎn),以此實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng),從而達(dá)到低成本多元化的目的;三是除最高主管外,在被兼并的企業(yè)中大量使用熟悉本行業(yè)業(yè)務(wù)的原企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人才。多元化戰(zhàn)略可以分為兩種:相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化。1. 相關(guān)多元化戰(zhàn)略相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)的戰(zhàn)略。相關(guān)多元化戰(zhàn)略的相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)技能以及用戶(hù)等方面的類(lèi)似。例如,企業(yè)在不同業(yè)務(wù)之間可以分享共同的技術(shù),在此情況下,企業(yè)在技術(shù)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上就可以更好
47、地節(jié)約成本,降低新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間。再比如,當(dāng)產(chǎn)品具有相同的顧客群,可以通過(guò)共同的中間商和零售商進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí),這些業(yè)務(wù)間就具有市場(chǎng)相關(guān)性。根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)之間“關(guān)聯(lián)內(nèi)容”的不同,相關(guān)多元化戰(zhàn)略又可以分為同心多元化與水平多元化兩種戰(zhàn)略類(lèi)型。(1)同心多元化戰(zhàn)略。即企業(yè)利用原有的技術(shù)、特長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)等發(fā)展新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品的種類(lèi),從同一圓心向外擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍的一種戰(zhàn)略選擇。同心多元化戰(zhàn)略的特點(diǎn)是原產(chǎn)品與新產(chǎn)品的基本用途不同,但有著較強(qiáng)的技術(shù)關(guān)聯(lián)性。如夢(mèng)潔家紡不僅做床上用品,也生產(chǎn)床墊這個(gè)品類(lèi)。(2)水平多元化戰(zhàn)略。即企業(yè)利用現(xiàn)有產(chǎn)品市場(chǎng),采用不同的技術(shù)來(lái)發(fā)展新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品種類(lèi)的戰(zhàn)略選擇。水平多元
48、化戰(zhàn)略的特點(diǎn)是現(xiàn)有產(chǎn)品與新產(chǎn)品的基本用途不同,但存在較強(qiáng)的市場(chǎng)關(guān)聯(lián)。例如遠(yuǎn)洋房地產(chǎn)公司通過(guò)開(kāi)展物業(yè)管理、房地產(chǎn)金融、養(yǎng)老業(yè)務(wù)等,從一個(gè)以房地產(chǎn)住宅開(kāi)發(fā)為主業(yè)的公司轉(zhuǎn)變?yōu)橄嚓P(guān)多元化多種業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)的綜合性投融資集團(tuán),形成了較為成熟的體系與盈利模式。相關(guān)多元化戰(zhàn)略有以下優(yōu)勢(shì):(1)可以將專(zhuān)有技能、生產(chǎn)能力或者技術(shù)由一種經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)到另一種經(jīng)營(yíng)中去,有利于企業(yè)利用原有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、制造能力、營(yíng)銷(xiāo)渠道、營(yíng)銷(xiāo)技能等優(yōu)勢(shì)來(lái)獲取協(xié)同效果;(2)能將不同的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的相關(guān)活動(dòng)合并在一起,并可以在新的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中借用公司品牌的信譽(yù)擴(kuò)大影響,降低成本;(3)可以將投資者風(fēng)險(xiǎn)分散于更廣大的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。2.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略非相
49、關(guān)多元化也稱(chēng)離心多元化,是指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在技術(shù)、市場(chǎng)等方面沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)的新行業(yè)或新領(lǐng)域的戰(zhàn)略。它的主要目標(biāo)不是利用產(chǎn)品、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)渠道等方面的共同性,而是從財(cái)務(wù)上考慮平衡現(xiàn)金流或者獲取新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),規(guī)避產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)。例如,美國(guó)通用汽車(chē)公司除主要從事汽車(chē)產(chǎn)品的生產(chǎn)外,還生產(chǎn)電冰箱、洗衣機(jī)、飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、潛水艇、洲際導(dǎo)彈等非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn):(1)公司可向幾個(gè)不同的市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù),以分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),追求收益的穩(wěn)定性;(2)可充分利用總公司在管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)設(shè)備、研究與開(kāi)發(fā)等方面的資源,產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng);(3)當(dāng)某個(gè)經(jīng)營(yíng)單位處于發(fā)展或暫時(shí)困難之時(shí),可從總公司或其他經(jīng)營(yíng)單位獲
50、得財(cái)力上的支持。非相關(guān)多元化戰(zhàn)略最主要的缺點(diǎn):企業(yè)規(guī)模的膨脹帶來(lái)管理上的復(fù)雜化。營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略的概念所謂營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略,就是指對(duì)營(yíng)銷(xiāo)各要素進(jìn)行優(yōu)化組合以利于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃與方略。根據(jù)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論的觀點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)組合的要素包括商品、價(jià)格、渠道與促銷(xiāo)四個(gè),稱(chēng)為4P營(yíng)銷(xiāo)組合。四要素如何組合基本取決于各要素子系統(tǒng)的組合。以每個(gè)要素系統(tǒng)為重點(diǎn)進(jìn)行組合,則形成了四種營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略。營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略的類(lèi)型(一)產(chǎn)品開(kāi)道戰(zhàn)略產(chǎn)品開(kāi)道戰(zhàn)略,就是以產(chǎn)品要素為主,其他要素相配合的營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略。在一般情況下,關(guān)鍵的因素是產(chǎn)品、產(chǎn)品子系統(tǒng)各要素的優(yōu)化組合,特別是品種和質(zhì)量的優(yōu)化組合。在一般情況下,企業(yè)應(yīng)從產(chǎn)品本身下功夫,以
51、高品質(zhì)、多品種或新產(chǎn)品作為強(qiáng)大的后盾,輔之以其他手段,就能夠打開(kāi)市場(chǎng),站穩(wěn)腳跟,贏得顧客,求得發(fā)展。(二)價(jià)格引路戰(zhàn)略?xún)r(jià)格引路戰(zhàn)略,就是以?xún)r(jià)格要素為主,其他要素相配合的營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略。在產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬、品種適銷(xiāo)對(duì)路、與對(duì)手不相上下的條件下,如何運(yùn)用價(jià)格手段打通市場(chǎng)、擴(kuò)大銷(xiāo)路,就成為十分重要的戰(zhàn)略問(wèn)題。尤其是在與眾多對(duì)手相比,彼此的產(chǎn)品質(zhì)量都好、品種也多、差別較小的情況下,誰(shuí)在價(jià)格手段上運(yùn)用得好,技高一籌,誰(shuí)就在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)地位。價(jià)格引路,一般采取低價(jià)或降價(jià)對(duì)策,即優(yōu)質(zhì)低價(jià)、薄利多銷(xiāo)的戰(zhàn)略。實(shí)行低價(jià)或降價(jià),使顧客得到實(shí)惠,才能吸引他們購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品。降價(jià),降到什么水平,或低到什么程度,既要考慮
52、到對(duì)顧客的吸引力,也要考慮到不使企業(yè)因降價(jià)而損失太大。總的原則是因降價(jià)而增加的銷(xiāo)售收入、帶來(lái)的銷(xiāo)售利潤(rùn)應(yīng)大于降價(jià)所造成的損失。降價(jià)可視競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況而定,降一個(gè)等級(jí)或降兩個(gè)等級(jí),即優(yōu)質(zhì)中價(jià)或優(yōu)質(zhì)低價(jià)。價(jià)格引路的另一個(gè)思路就是提價(jià),實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的戰(zhàn)略。提價(jià)的前提必須是本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量比對(duì)手高一個(gè)等級(jí),或產(chǎn)品品種比對(duì)手新穎,因而質(zhì)優(yōu)價(jià)高,否則就叫亂漲價(jià),不會(huì)被顧客所接受。實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、新品優(yōu)價(jià)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,其市場(chǎng)范圍有限,一般適用于高收入的居民層,或生產(chǎn)技術(shù)需要升級(jí)換代的用戶(hù)。(三)渠道開(kāi)通戰(zhàn)略渠道開(kāi)通戰(zhàn)略,就是以營(yíng)銷(xiāo)渠道為主,其他要素為輔的營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略。一些企業(yè),特別是那些后起之秀的企業(yè),產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)
53、、品種新穎、價(jià)格合理,就是營(yíng)銷(xiāo)渠道不暢。這是因?yàn)橥耆揽科髽I(yè)自銷(xiāo),又受人力、物力和財(cái)力的限制。因此,必須研究打通渠道的對(duì)策。實(shí)施渠道開(kāi)通戰(zhàn)略的思路是多方面的。一是實(shí)施打通主渠道的戰(zhàn)略。主渠道包括龐大的流通網(wǎng)絡(luò)、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。打通主渠道戰(zhàn)略就是通過(guò)大些的商業(yè)、物流、外貿(mào)等流通企業(yè)及其所屬網(wǎng)絡(luò),打開(kāi)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。二是實(shí)施打通輔渠道的戰(zhàn)略,即通過(guò)眾多的流通環(huán)節(jié),如各類(lèi)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)入各地市場(chǎng)。三是實(shí)施打通進(jìn)入發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)的渠道戰(zhàn)略。例如,一些企業(yè)瞄準(zhǔn)上海市場(chǎng),千方百計(jì)打通進(jìn)入上海市場(chǎng)的渠道。因?yàn)橹灰心芰M(jìn)入上海市場(chǎng),站穩(wěn)腳跟,就等于打通了全國(guó)市場(chǎng)的渠道。這是因?yàn)樯虾?duì)全國(guó)的輻射能力很強(qiáng),全國(guó)各地
54、到上海購(gòu)買(mǎi)商品的數(shù)量很大,通過(guò)上海進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)的商品數(shù)量很可觀。四是實(shí)施打通進(jìn)入發(fā)展中國(guó)家或地區(qū)市場(chǎng)的渠道戰(zhàn)略。發(fā)展中國(guó)家或地區(qū),市場(chǎng)有待開(kāi)發(fā),競(jìng)爭(zhēng)不太激烈,誰(shuí)捷足先登,誰(shuí)就處于主動(dòng)地位。當(dāng)然,以渠道要素為主,也要輔之以其他要素的緊密配合,同時(shí)要保證產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,并配合相應(yīng)的廣告促銷(xiāo)。如果沒(méi)有這些要素的配合,渠道不易打通,即使打通了也站不穩(wěn)腳跟。(四)促銷(xiāo)開(kāi)路戰(zhàn)略促銷(xiāo)開(kāi)路戰(zhàn)略,是指以促銷(xiāo)要素為主,其他要素相配合的營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略。促銷(xiāo)要素運(yùn)用得好,加上其他要素的配合,同樣是關(guān)系企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的重大戰(zhàn)略之一,必須十分重視。促銷(xiāo)手段很多,因而實(shí)施這一戰(zhàn)略的思路也很多:一是實(shí)施廣告促銷(xiāo)戰(zhàn)略,利用廣告的功能
55、為企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)道。二是實(shí)施人員推銷(xiāo)戰(zhàn)略,企業(yè)組建營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,派出專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)人員到市場(chǎng)上、到用戶(hù)那里推銷(xiāo)。三是實(shí)施公關(guān)促銷(xiāo)戰(zhàn)略,通過(guò)建立企業(yè)與社會(huì)各方面良好的公共關(guān)系,為企業(yè)營(yíng)造良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,為企業(yè)生存發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。四是實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣戰(zhàn)略,努力參加各種展銷(xiāo)會(huì)、博覽會(huì)、交易會(huì),展示本企業(yè)產(chǎn)品,使公眾了解本企業(yè)及其產(chǎn)品并達(dá)到促銷(xiāo)目的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策的內(nèi)容市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要包括目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新謀略等方面的內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首先應(yīng)當(dāng)確定的戰(zhàn)略決策就是根據(jù)購(gòu)買(mǎi)對(duì)象的不同,將顧客劃分為若干種類(lèi),以某一類(lèi)或幾類(lèi)顧客為目標(biāo),集中力量滿(mǎn)足其需要,這種做法叫作確定企業(yè)的目標(biāo)市
56、場(chǎng)。在此基礎(chǔ)上,需要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),制定出各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,包括營(yíng)銷(xiāo)組合策略、品牌策略、營(yíng)銷(xiāo)新謀略等,以爭(zhēng)取這些顧客。這些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃構(gòu)成企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的基本內(nèi)容。(一)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的決策即在研究顧客現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求的基礎(chǔ)上,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,從中進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇,確定市場(chǎng)定位的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,簡(jiǎn)稱(chēng)STP戰(zhàn)略,它是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心。(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略的決策在研究和確定企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步研究如何進(jìn)入、占領(lǐng)和擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略,即營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略方案(4P戰(zhàn)略方案)。(三)關(guān)于品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略決策即從產(chǎn)品(服務(wù))經(jīng)營(yíng)向品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變,從而創(chuàng)優(yōu)名牌的戰(zhàn)略決策。(四)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新謀
57、略決策即是為適應(yīng)高新技術(shù)時(shí)代、信息時(shí)代,在開(kāi)拓市場(chǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)新謀略的決策。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的概念、地位和實(shí)質(zhì)(一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的概念市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是指企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念下,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),投入有效資源,使一定的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入、占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng),并擴(kuò)大其市場(chǎng)份額所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。這一概念的要點(diǎn)是:(1)實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的目的,是要把企業(yè)確定的目標(biāo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)際所占領(lǐng)的市場(chǎng);(2)進(jìn)入、占領(lǐng)和擴(kuò)大市場(chǎng)必須投入有效的資源,使之合理使用;(3)用適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)適時(shí)地打入適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng)。(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的地位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)
58、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一部分,是根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略來(lái)制定的,也就是說(shuō),先有了企業(yè)的整體戰(zhàn)略才有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,其主旨是提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。由于營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的突出戰(zhàn)略地位,使其與產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起,被稱(chēng)為企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中不可或缺的一部分,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵性的職能戰(zhàn)略之一,在職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位,起決定性作用。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的主旨是提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)于保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實(shí)施起著關(guān)鍵作用,尤其是對(duì)處于競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè),制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略更顯得非常迫切
59、和必要。(三)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的任務(wù)就是要調(diào)節(jié)市場(chǎng)供求的水平、時(shí)間與性質(zhì)。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的“供與求”進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制所采取的謀略,即通過(guò)有意識(shí)地調(diào)節(jié)和控制本企業(yè)產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的供給量,以及采取對(duì)策對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,來(lái)調(diào)節(jié)顧客需求和滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的含義目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是指企業(yè)將產(chǎn)品的整個(gè)市場(chǎng)視為一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),用單一的營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)拓市場(chǎng),即用一種產(chǎn)品和一套營(yíng)銷(xiāo)方案吸引盡可能多的購(gòu)買(mǎi)者。這個(gè)決策過(guò)程是由市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位三個(gè)環(huán)節(jié)組成的。這三者之間是相互聯(lián)系、缺一不可的。其中,市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)和前提。企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇所
60、謂目標(biāo)市場(chǎng),就是企業(yè)所選定的作為其主要服務(wù)對(duì)象的細(xì)分市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分揭示了企業(yè)所面臨的細(xì)分市場(chǎng)的各種機(jī)會(huì),但企業(yè)到底能否把握住這些市場(chǎng)機(jī)會(huì),則有賴(lài)于對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。企業(yè)針對(duì)其目標(biāo)市場(chǎng),通過(guò)適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)組合,以滿(mǎn)足該目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的特定需求,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)期望的目標(biāo)。目標(biāo)市場(chǎng)選擇主要包括兩項(xiàng)工作,一是評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng),二是選擇目標(biāo)市場(chǎng)。(一)評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的根本目的在于通過(guò)滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)的需求去獲取利潤(rùn),因此對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的評(píng)價(jià)要圍繞這一中心而展開(kāi)。一般要考慮如下三個(gè)因素,即細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模與發(fā)展前景、細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力、企業(yè)的目標(biāo)與資源。1. 細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模與發(fā)展前景只有具備一定規(guī)模的細(xì)分市場(chǎng)
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