某集團公司員工入職培訓講座

1、世華集團員工入職培訓自我介紹培訓的價值1.了解世華公司成長史及未來的發(fā)展.2.了解世華公司的企業(yè)文化.3.掌握基本的產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)流程.4.掌握基本市場銷售技能,為工作的順利開展做鋪墊.5. 快速增長綜合能力.6. 迅速打造個人影響力. 相互認識 世 華 集 團世華集團簡介 世華集團是國內(nèi)較早專注從事高端總裁培訓的管理咨詢公司，由著名管理咨詢專家、總裁首選教練、中華慈善宣傳大使、北京華夏管理學院院長姜嵐昕先生于2001年元月創(chuàng)辦于西安。自2001年他帶領(lǐng)5個人，在80平方米的辦公室開始起步，卻心存“為世界華人的富強而努力和服務(wù)，使華人企業(yè)成為世界經(jīng)濟的脊梁”的偉大夙愿，立志為客戶提供最具“實戰(zhàn)

2、、實效、實操”的管理資訊；為同仁搭建最具成長和創(chuàng)業(yè)的發(fā)展平臺；為股東營造最具道義與價值的投資環(huán)境；為社會培育最具貢獻與推動的企業(yè)領(lǐng)袖。 成立8年來，帶著神圣的目的出發(fā)，以崇高的使命驅(qū)動前進，從西安一個城市起步，現(xiàn)已在上海、西安、北京、廣州、深圳、杭州、蘇州、無錫、常州、南京、寧波、鄂爾多斯、烏魯木齊、呼和浩特、太原、鄭州等城市擁有23家公司。 從當初微不足道的草創(chuàng)班子，發(fā)展為1900多位經(jīng)過嚴格篩選、訓練有素的專業(yè)人士，從2001年3月份舉辦第一場研習會至今，累計在全國各地舉辦過3000多場的演講活動，與彭清一、李燕杰、曾仕強等上百位老師合作過，加之面對大學生及其他社會群體的公益性演講，累計接

3、受培訓的學員超過100萬人次，惠及全國各地不同階層的各類人士，2004年世華被權(quán)威機構(gòu)評為“中國十大杰出培訓機構(gòu)”。 自2003年6月底，決定將客戶群體更深入地聚焦于成長型企業(yè)的總裁，世華進行了精準定位-總裁首選學堂，明確了世華的學術(shù)宣言：注重實戰(zhàn)、實效和實操，拒絕空洞、說教與虛華！歷經(jīng)5年的聚焦累積，現(xiàn)已開過的各類總裁班超過650期，僅核心講師姜嵐昕的品牌課程“總裁執(zhí)行風暴”“總裁管控風暴”“總裁戰(zhàn)略風暴”“總裁咨詢風暴”等系列總裁班，累計已超過200期，接受其培訓的副總以上的高階領(lǐng)導已超過11萬人， 70%的學員企業(yè)績效遞增30%-200%， 20%的學員企業(yè)績效遞增200%以上，只有10

4、%的學員企業(yè)績效遞增不到30%，2008年4月29日，在人民大會堂世華被人民日報等權(quán)威機構(gòu)評為“中國總裁培訓最具影響力首選品牌?！?2006年4月，北京世華智囊文化傳播有限公司成立，專門從事圖書、音像制品的出版發(fā)行，定位：聚焦工具性作品，明確了價值主張：實用、系統(tǒng)、原創(chuàng)。在定位與價值主張的規(guī)則下，現(xiàn)已出版了16部極具影響力的工具性作品。同年7月在西安創(chuàng)辦了西部項目最全的華世拓展訓練基地，現(xiàn)已成為世華內(nèi)外部客戶提升團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力的首選陣營。為了滿足客戶更多的需求，幫助企業(yè)實現(xiàn)最大的突破，同時保證我們的專業(yè)性， 2008年元月2號，世華發(fā)展戰(zhàn)略委員會決定新推出兩個品牌：世華坐標和世華中領(lǐng)。 世

5、華坐標定位“專屬成長型企業(yè)顧問”，是一家只做成長型企業(yè)咨詢的專業(yè)化公司，聚焦在企業(yè)文化設(shè)計、薪酬體系與激勵機制規(guī)劃、低成本品牌運營、VI識別系統(tǒng)設(shè)計四個方面的咨詢，品牌的價值主張：專業(yè)、專心、專注；世華中領(lǐng)定位“顧問式內(nèi)訓專家”，是一家只做內(nèi)訓的專業(yè)化公司，聚焦企業(yè)基層和中層的細化性培訓研究與實施，品牌的價值主張：個性、深入、持久。 自2001年元月至今，世華及其創(chuàng)辦人姜嵐昕曾被中央電視臺、中國教育電視臺、鳳凰衛(wèi)視、北京衛(wèi)視、東方衛(wèi)視第一財經(jīng)、江蘇衛(wèi)視、陜西衛(wèi)視、江蘇教育電視臺、中央人民廣播電臺、北京人民廣播電臺、人民日報、新華社、人民政協(xié)報、經(jīng)濟日報、文匯報、中國改革報、中國貿(mào)易報、華商報、

6、東方早報、新民晚報、重慶青年報、上海商報、新疆晨報、西安晚報、三秦都市報、新浪網(wǎng)、阿里巴巴等超過180家媒體報道過，2006年元月19日于人民大會堂被中國工業(yè)協(xié)會、人民日報社市場報、品牌雜志社等權(quán)威機構(gòu)評為“中國行業(yè)十大影響力品牌”，2008年元月被人民日報、工人日報等權(quán)威媒體評為“中國管理咨詢最具影響力十大品牌”。世 華 源 起世華集團源起 任何偉大的結(jié)果都源自開始的那一刻，遺憾的是很多人只關(guān)注結(jié)果本身，卻不去發(fā)掘開始那一刻最深層的原因。也許開始比結(jié)局更重要, 因為結(jié)局大多是留給別人評價的，而開始才是內(nèi)心蘊藏已久的心聲！ 人生中有些事情的發(fā)生，是偶然，也孕育著必然 2000年11月19日，世

7、華創(chuàng)辦人姜嵐昕去延安演講，歸途中去黃帝陵拜祭祖先。當他跪在地上，叩擊九響鐘聲，面對著祖先，思緒萬千。當時，工作人員向他介紹道：很多偉大的人物都來過這里，香港和澳門回歸之后，董建華和何厚鏵也親筆為黃帝陵題寫祭陵詞。 那一刻，姜嵐昕問了自己一個問題：“姜嵐昕，今天你也來了，你也是無數(shù)炎黃子孫中的一員，你為什么而來？你對這個民族有什么貢獻？你的存在對這個社會有什么意義？” 姜嵐昕又問了影響自己一生的三個問題：“我對什么充滿熱情？我做什么能夠成為最好的？我做什么能擁有持續(xù)的動力？”姜嵐昕意識到自己惟一能貢獻給這個社會的，就是以演講的方式去傳道育人，幫助更多的生命獲得成長。那一刻，一種神圣的使命感在姜嵐

8、昕的胸中激蕩！ 從那一刻起，他的靈魂開始蛻變，內(nèi)心無限升華。他覺得生命不再屬于自我，以心靈力量的指引，將自己置身于廣袤無邊的世界，他向世界宣告：我的生命不再屬于我自己，而是屬于整個民族乃至宇宙！ 他在祖先面前虔誠地發(fā)下大愿：“小愛愛親友，大愛愛天下，世界就是他的家，眾生皆為他的親。”他強烈地感受到生命的力量在蠕動，一浪高過一浪，那源自承載使命的神圣，他超越了自我物欲的世界，升華了本該高貴的靈魂。 也就在那個時候，他萌發(fā)了一個神圣而美好的愿望，他決心成立一家管理咨詢公司，以教育培訓咨詢的方式，為客戶提供最具實戰(zhàn)、實效、實操的管理資訊，為社會培育最具貢獻與推動的企業(yè)領(lǐng)袖。 2001年元旦前夕，當姜

9、嵐昕準備正式注冊公司的時候，他源于祭祖的靈感為公司預想了兩個名字“世華”和“華世”， “世華”是他最傾心的名字，也最能表達他創(chuàng)辦這家公司的動機和目的所在，“華世”次之。它們能夠真正體現(xiàn)他創(chuàng)辦公司的最大源動力，即為世界華人的富強而努力和服務(wù)，使華人企業(yè)成為世界經(jīng)濟的脊梁。 當寫有“世華”的預審單被送到工商局預審處的時候，他感到極其忐忑不安，激情與夢想并存，希望與擔憂交織，內(nèi)心的情感跌宕起伏，5分鐘的等待如同經(jīng)歷一場人生的巨變！預審單終于出來了，西安世華可以注冊。當姜嵐昕拿著預審單，他的心情萬分的激動與感慨。感謝上帝的恩賜，祖先的佑護，自我的爭取，讓他能夠帶著如此神圣的理由出發(fā)，不管能不能承載這個

10、偉大的使命，卻找到了這個使命所賦予他的無限能量，這也將是世華創(chuàng)辦與持續(xù)發(fā)展的最大理由。 姜嵐昕，為偉大的意義而傾倒，他的生命經(jīng)受了最好的洗禮，他堅信：軀體生命總有結(jié)束的一刻，精神生命卻永恒延續(xù)世華集團匯聚了20多位全職講師，150余位簽約講師及近200多位戰(zhàn)略合作關(guān)系的業(yè)界培訓大師、導師、演說大師、企業(yè)教練、與上千位志同道合的優(yōu)秀同仁共同肩負著“為世界華人的富強而努力和服務(wù)，使華人企業(yè)成為世界經(jīng)濟的脊梁”的企業(yè)使命，運作格局持續(xù)高速增長。服務(wù)超過30000多家的企業(yè)，直接輔導的企業(yè)領(lǐng)導超過10萬人，為其提供系統(tǒng)的專業(yè)訓練，以高度的企業(yè)使命感、先進的訓練模式、用心專注的敬業(yè)態(tài)度及絕佳的口碑傳播累

11、積受訓學員達95萬人次之多，惠及全國各地。連續(xù)幾年來世華集團多次被國家多家專家評為“中國十大杰出培訓機構(gòu)”和“中國行業(yè)是大影響力品牌”同時西安世華被評為：陜西省知名品牌優(yōu)秀單位“。世華講師團隊世華講師團隊創(chuàng) 辦 人 簡 介他，一位極具使命感的企業(yè)家！ 他2001年創(chuàng)辦世華公司,秉承 “為世界華人的富強而努力和服務(wù)，使華人企業(yè)成為世界經(jīng)濟的脊梁”的企業(yè)使命，以神圣的使命感驅(qū)動他在8年的時間，從1家公司發(fā)展到23家，從5個人的團隊到1700多位訓練有素的專業(yè)人士，7年資產(chǎn)總和增值429倍，締造了每年以300%的速度持續(xù)增長的奇跡。他被權(quán)威機構(gòu)評為“中國品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)家”，他所領(lǐng)導的世華集團在

12、2004年被評為“中國十大杰出培訓機構(gòu)”，2006年被評為“中國行業(yè)十大影響力品牌”，2008年被評為“中國總裁培訓最具影響力首選品牌！” 他，一位實戰(zhàn)型的管理咨詢專家！ 他十年來,做過兩千余場演講，成功舉辦“總裁執(zhí)行風暴”、“總裁管控風暴”、“總裁戰(zhàn)略風暴”、“總裁咨詢風暴”等系列總裁研修班已超過200期。他親自咨詢輔導過的企業(yè)已超過1000家，100%的企業(yè)在三個月之內(nèi)獲得不同程度的績效遞增，他的授課與咨詢注重實戰(zhàn)、實效和實操，拒絕空洞、說教與虛華。直面接受他培訓的企業(yè)總裁已超過11萬人，97%的企業(yè)績效遞增，其中70%的企業(yè)績效遞增30%200%。他曾出版過感覺、用心、油、魂、管控、增長

13、六部專著，累計發(fā)行量超過85萬冊，他出版的管控、企業(yè)增長的新引擎等六套教學光盤，已成為超過3萬家企業(yè)內(nèi)部必修的教材,他2004年被評為中國培訓業(yè)坐標人物,2005年被評為亞洲八大名師. 他，一位大愛天下的慈善家！ 他以“用生命踐行大愛天下，讓世界同享愛的光芒”的崇高使命，近八年在全國上百所高校，面對超過十萬大學生免費義講；他曾協(xié)助各種慈善機構(gòu)和愛心人士至少做過三十場以上的募捐活動，他發(fā)起成立“嵐昕大愛基金”，首期向中華慈善總會捐款100萬元，并將個人收入的9.9%持續(xù)捐獻給“嵐昕大愛基金”；并在三年內(nèi)，通過自捐和募捐的方式，使基金總額達到3500萬元。在四川汶川抗震救災中，他第一時間代表“嵐昕

14、大愛基金”捐贈20萬人民幣，同時自我?guī)痈姓偈廊A同仁共捐獻款物51.2萬 ， 捐和募捐款物累計512萬，親自帶隊奔赴四川災區(qū)，幫扶多所 學校恢復重建，資助數(shù)百名學生完成學業(yè)。他是中國首位成立專項慈善基金的管理咨詢專家，中華慈善總會的榮譽理事和慈善宣傳大使。 他的事跡被中央電視臺、中國教育電視臺、東方衛(wèi)視、中央人民廣播電臺、人民日報、人民政協(xié)報、新華社、中國貿(mào)易報、中國改革報、新民晚報、文匯報、經(jīng)濟日報等180家媒體權(quán)威報道。世 華 定 位世華為什么定位？ 沒有定位在行業(yè)內(nèi)就沒有地位，定位讓我們的現(xiàn)在變得很窄，未來的路卻讓我們走的越來越寬。寬即窄，窄即寬：寬寬必窄窄，窄窄必寬寬，定位中的窄讓我們

15、變的更專精，這樣讓我們的路越走越寬。沒有定位的寬，讓我們變得很不專業(yè)，這使得我們未來的路越走越窄。世華如何定位？世華品牌定位：總裁首選學堂 世華坐標定位：專屬成長型企業(yè)顧問世華中領(lǐng)定位：顧問式內(nèi)訓專家 世華智囊定位：聚焦工具性作品北京華夏管理學院：最具實戰(zhàn)、實效、實操的管理學院你為什么而工作？ 采訪提問（1） 學生時期的理想是什么？（2）生命的意義是什么？（3）你最想要什么？（4）到底怎樣做才能得到最想要的？ 討論發(fā)言 調(diào)查發(fā)言（1）寫出你生命中最重要的5個人。（2）寫出你認為必須要做的最重要的5件 事?；蠲靼?改變從現(xiàn)在開始 （山里娃放羊的故事） 20/80法則（標準決定水準）簡單 堅持 成

16、功的5匹快馬 小駱駝1、好的公司世華標志以“世華”的首字母“S”作為設(shè)計元素，將其演化為兩本書的形態(tài)，寓意世華集團立志于管理培訓資訊，企業(yè)的行業(yè)特征表現(xiàn)其中；“S”的演化形態(tài)，又似中國的古代錢幣，充分融合了世華集團的知識創(chuàng)造財富，學習成就智慧的精神理念。同時，“S”的形態(tài)也可理解為兩個緊緊吸附在一起的磁極，寓意世華人凝聚一心，矢志不移。標志賦予中間圖形“8”的深意，配合外周圓形，將全球觀念浸潤其中，表達了世華集團愿為世界華人的富強而努力和服務(wù)，使華人企業(yè)成為世界經(jīng)濟的脊梁的企業(yè)使命。 世華智囊標志是以“世華”的首字母“S”作為設(shè)計元素，將其延伸演繹為人的大腦形狀，表示世華智囊致力于人的智慧的開

17、發(fā)與教育事業(yè)。世華智囊主要從事書籍和音像制品的出版，變形的“S”上半部分像一張又一張的音像制品，下半部分又象書本的卷宗，層層疊疊，包羅萬象，寓意其中蘊藏著無窮的知識和不盡的智慧。同時“”形似“門”字，也是世華集團標志輔助圖形的延伸，說明“世華的智慧之門為您規(guī)劃和創(chuàng)造未來。 世華中領(lǐng)標志是以著字母“S”和“A”為設(shè)計元素，將其組合成“人”的形狀，表示世華從事教書育人行業(yè)特征，圖形人的跨越姿勢以飄動的頭發(fā)，表示了人的奔放、勃發(fā)的神態(tài)和精神面貌，寓意企業(yè)著力塑造新時代現(xiàn)代化的白領(lǐng)階層，又似迎風飄動的旗幟，栩栩如生，同時“”形似“中”字，代表著中領(lǐng)肩負著讓中國引領(lǐng)世界的崇高使命體現(xiàn)的淋漓盡致，整個標志

18、，動感十足，表現(xiàn)力極強。世華坐標標志是以航海的船帆為主要設(shè)計元素,迎著冉冉升起的東方紅日,乘風破浪，勇往直前。在紅日的中心也是一個A的圖形，代表為首第一的意思，最中間的隱形是1的數(shù)字，符合世華精神：凡事以第一名為目標，相信我們在一起能做好任何事情。同時寓意世華企業(yè)順風順水，飛速發(fā)展。又似大海中的魚躍，沖破重重阻力，奮發(fā)向上，象征世華企業(yè)跨越發(fā)展，立志騰飛的企業(yè)精神，整個圖案力度大、張力足、簡潔明朗，主題鮮明，具有較強的視覺沖擊力。?；找匀A夏的漢語拼音首字母“HX”為設(shè)計元素，采用中國毛筆構(gòu)畫成頂天立地的華夏精英形象。上部采用“中國”英文china首字母 C ”作為手臂敞開胸懷，擁抱世界，體現(xiàn)了

19、北京華夏管理學院“為世界華人的富強而努力和服務(wù)”的神圣使命。上部中心似一面旗幟，又好比是大寫的“一”，體現(xiàn)了華夏管理學院獨特的活力，寓意學院全新的育人模式，注重實戰(zhàn)、實效和實操，拒絕空洞、說教與虛華，在行業(yè)內(nèi)獨樹一幟，引領(lǐng)時代潮流，矢志成為管理類院校最具影響力的大學。下部是以長城作為形象標志，長城是中華民族在全球公認的視覺符號，它代表中華民族不屈不撓的精神靈魂，也是華夏管理學院為社會培育最具貢獻與推動的企業(yè)領(lǐng)袖，“使華人企業(yè)成為世界經(jīng)濟的脊梁”的理念詮釋。整幅圖形又好似勇士拉弓射箭的感覺，寓意華夏學子擁有超強的本領(lǐng)，蓄勢待發(fā)，未來必將推動全球華企的高速發(fā)展，成為民族復興和國家強盛的棟梁之材。2

20、001年-2003年公司的生存階段：能人式的管理模式。 最重要的是贏取生存空間，成果導向的慣性思維在企業(yè)得到貫徹，企業(yè)文化、制度、系統(tǒng)處在形成期，高層推動是公司最有力的推手。2003年-2005年公司的成長階段：學校式的管理模式。 領(lǐng)導像老師，下屬像學生，同事像同學，辦公室像教室，企業(yè)更像一所學校。聚焦西安儲備人才和資金，優(yōu)化管理系統(tǒng)和運營模式，綜合性成長是公司的重中之重。2005年-2008年 公司的增長階段：法治式的管理模式 。 定位“總裁首選學堂”，使行業(yè)地位凸顯強勢，品牌核心價值：實戰(zhàn)、實效、實操，在客戶的心智中印象深刻。戰(zhàn)略明確和統(tǒng)一了全員的方向，制度已上升到內(nèi)部最神圣的法律，文化已

21、深入人心并有效的驅(qū)動組織行為，發(fā)出同一個聲音是公司持續(xù)強大的關(guān)鍵內(nèi)因。43人世 華 大 記 事2000.11.19 姜嵐昕在黃帝陵發(fā)誓：為世界華人的富強而努力和服務(wù)，使華人企業(yè)成為世界經(jīng)濟的脊梁!從此拉開了世華事業(yè)的序幕！2001.01.15西安世華企業(yè)管理咨詢有限公司成功注冊。2001.03成功開辦第一期里程碑式的課程“成功演講”。2001.04高校瘋狂演講，推廣成功雜志。2002.08.031600人的大型演講在陜西省政府人民大廈禮堂成功舉辦。此次演講成為中國西部企業(yè)界有史以來規(guī)模最大的盛會。接受中央電視臺、新華社、中國改革報、陜西電視臺、華商報等四十余家媒體報道。2002.08-098月

22、27日和9月29日分別舉辦了A管理模式和海爾成功之路大型研習會，公司的客戶群體從此升級到企業(yè)的中高層管理者，被媒體譽為西部教育培訓業(yè)的拓荒者。2002.12西安市西一路中貿(mào)國際大廈的新辦公室裝修完畢。實現(xiàn)了世華扭轉(zhuǎn)性的突破，世華綜合實力躋身于西部同行業(yè)領(lǐng)先地位。2003.06.28第一期“總裁思想風暴”開課，為世華進入快車道的發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)。2003.07姜嵐昕投資23萬人民幣在國內(nèi)外學習，公司獲得了持續(xù)增長的關(guān)鍵基因。2004.12.132500人“信念的力量”大型演講會舉辦成功。第二次刷新了中國西部企業(yè)界有史以來規(guī)模最大的盛會記錄。姜嵐昕被全國民營經(jīng)濟研究會和中國改革報聯(lián)合評為“中國

23、培訓業(yè)新坐標人物”。姜嵐昕在中國策劃培訓師年會上被評選為“中國培訓界十大領(lǐng)袖”。2005.04.12上海世華公司成立，從此吹響了進軍華東市場的號角。2005.06.305000人“如何成為行銷冠軍”的大型演講會在西安交大體育館成功舉辦。第三次刷新了中國西部企業(yè)界有史以來規(guī)模最大的盛會記錄。2005.07.16姜嵐昕在馬來西亞被評為亞洲八大名師，從此建立了在世界華人區(qū)的影響力。2005.07.21杭州世華公司成立，拉開了華東市場新一輪的擴張之路。同年世華被媒體評為“中國十大杰出培訓機構(gòu)”。2005.12姜嵐昕首次出版感覺賣產(chǎn)品不如賣感覺、用心服務(wù)用嘴不如用心作品。 西安、上海等16個城市舉辦千人

24、新書發(fā)布會，簽售訂購一個月突破十萬冊的銷量。 2006.04北京世華智囊文化傳播公司成立。世華被人民日報等權(quán)威媒體評為“中國管理咨詢業(yè)十大影響力品牌”。姜嵐昕同期被評為“中國管理咨詢行業(yè)品牌建設(shè)十大杰出人物”。2006.08蘇州世華企業(yè)管理咨詢有限公司成立。無錫世華坐標企業(yè)管理咨詢有限公司成立。2007.03相繼成立了鄂爾多斯、烏魯木齊、常州、寧波、太原、鄭州六家公司 。2007.04世華精準定位為總裁首選學堂，品牌的核心價值主張為“實戰(zhàn)、實效、實操”。姜嵐昕被評為“中國品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)家”。2007.06宣布成立了華東運營總部和西部大區(qū)運營總部?？偛冒嗑劢股虾：臀靼?，每期限額300人，場

25、場爆滿。 2007.08世華基本法出臺，世華成為肩負共同使命，遵循共同規(guī)則的強大團隊。2007.10世華集團全國18家公司136名高管匯聚西安，以虔誠之心前往黃帝陵祭祖。一起宣誓終生“為世界華人的富強而努力和服務(wù)，使華人企業(yè)成為世界經(jīng)濟的脊梁”，深化使命感在所有同仁心中的神圣性。同時遵循“以個人退公司進為指導原則，局部讓全員取為核心思想”的發(fā)展理念，一次性配股43人，并隆重表彰為世華做出突出貢獻的46名優(yōu)秀同仁。2007.12.14收費25萬的“總裁咨詢風暴”隆重開始。開創(chuàng)了中國咨詢式課堂、課堂式咨詢的先河，限額25家企業(yè)，并超額爆滿。西安世華正式搬進“中國百強寫字樓”老三屆世紀星大廈。舉辦世

26、華長青學院的開業(yè)儀式2007.12.28中華慈善總會嵐昕大愛基金在常州成立，姜嵐昕首度捐款100萬現(xiàn)金。姜嵐昕由此成為中國管理咨詢界首位成立專項慈善基金的管理咨詢專家。姜嵐昕成為中華慈善總會的榮譽理事和中華慈善宣傳大使。2008.01.02世華集團的換標儀式在北京九華山莊舉行。意味著世華管理咨詢將以全新的形象展示自己。 2008.01.25世華公司內(nèi)部正式成立 “世華久久真愛基金”。姜嵐昕首度捐款九萬九千九百元整，寓意是指真愛永恒，久久流傳。華東高管共捐獻186980元，西部大區(qū)高管共捐獻157610元，共計344590元。所得款項及捐贈全部資助：為世華使命奮斗，在生活與經(jīng)濟中發(fā)生重大困難的同

27、仁。2008.02.18世華集團召開2008年戰(zhàn)略決策會議，再度優(yōu)化世華基本法。正式啟動“上市”倒計時計劃。2008.044月28日世華被人民日報等權(quán)威媒體評為“中國總裁培訓最具影響力首選品牌”。2008.05.01-06 共有157名高管參加了在世華長青學院舉行的接班人培訓。培訓中對企業(yè)文化進行了考試、對極具代表性的核心高管進行了個性咨詢、組織了集體旅游活動，并最終確定了北京和深圳公司的運營方案，至此，以上海、西安、北京、深圳為中心的四大片區(qū)構(gòu)架全面形成，將對世華未來的發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。2008.06.11世華拉開了進軍華南市場的序幕。8月1-3日在深圳“總裁執(zhí)行風暴”順利開課,華南總部正式

28、運營。2008年10月 世華集團全國菁英215人匯聚上海，參加年度大會。創(chuàng)辦人姜嵐昕老師將個人股份無償轉(zhuǎn)讓給為世華作出卓越貢獻的67位優(yōu)秀同仁，并隆重表彰87位績優(yōu)同仁；同時姜嵐昕老師將個人股份分紅的9%捐贈世華長青學院，用于世華同仁培訓和創(chuàng)業(yè)基金;10月5日，首屆“感動世華年度人物”揭曉。10月9日世華集團總部在北京開始籌備。2008.11 集團投資5000萬在國家工商局注冊成立世華智業(yè)投資有限公司，并同步投資占地500畝的北京華夏管理學院。3、好的環(huán)境 內(nèi)部環(huán)境：積極正面、有挑戰(zhàn) 外部環(huán)境：人脈4、好的系統(tǒng)-成長照片 世華系統(tǒng)：人才加工系統(tǒng) 5、自己好2、好的教練世華強大的六大思維意識一、

29、危機意識 沒有危機感就沒有緊迫感，危機感迫使我們進化的更優(yōu)秀，甚至是卓越的行列。二、自主意識只有以主人翁意識，銳意進取與承擔風險，才能彰顯生命本能，擁有更廣闊的平臺。三、創(chuàng)業(yè)意識 世華不需要碌碌無為平庸工作者，需要有狼性，有野心，有血性的創(chuàng)業(yè)者。我們倡導和推行內(nèi)部創(chuàng)業(yè),以后所開公司拿出40%-49%股份分給能創(chuàng)辦成功的績優(yōu)者.四、大局意識只要標注世華名稱的公司，不管何地開設(shè),何人領(lǐng)導以及何種體制下,我們都是一個共同的整體,只能發(fā)出一種聲音！五、不同意識 我們需要獨特個性的領(lǐng)航者，不做行業(yè)參照的盲從者！我們有核心優(yōu)勢的而競爭對手無法或無力介入的,我們能為客戶持續(xù)提供和創(chuàng)造最大的價值!六、速度意識

30、 透過聚焦,做精,做強,永遠領(lǐng)先于競爭對手,永遠做在客戶需要的前方,速度比完美更重要！速度是決勝一切的終端,今天領(lǐng)先一點,未來統(tǒng)領(lǐng)全局.企業(yè)文化Corporation culture企業(yè)使命為世界華人的富強而努力和服務(wù)！使華人企業(yè)成為世界經(jīng)濟的脊梁！使 命 宣 言為客戶提供最具實戰(zhàn)實效實操的管理資訊；為同仁搭建最具成長與創(chuàng)業(yè)的發(fā)展平臺；為股東營造最具道義與價值的投資環(huán)境；為社會培育最具貢獻與推動的企業(yè)領(lǐng)袖；企業(yè)愿景2011年成為中國培訓咨詢教育綜合實力最強和最具社會責任感的上市企業(yè)! 2011年12月31日前，世華自主品牌的公司超過50家，領(lǐng)導3000名以上的優(yōu)秀同仁，產(chǎn)生300名以上的主管和

31、500名以上的儲備主管；產(chǎn)生200位經(jīng)理和300位儲備經(jīng)理；產(chǎn)生150位總監(jiān)和200位儲備總監(jiān)；產(chǎn)生50位總經(jīng)理和100位儲備總經(jīng)理，產(chǎn)生30位以上總裁，產(chǎn)生15位以上的董事長；產(chǎn)生300-500位合作股東；產(chǎn)生100位以上的百萬富翁，產(chǎn)生20位以上的千萬富翁； 愿景陳述 協(xié)助200位同仁解決車房問題，協(xié)助500位同仁解決住房問題。其有形資產(chǎn)超過20億，無形資產(chǎn)超過50億。擁有“世華大愛基金會”，捐款在3000萬以上；創(chuàng)建10家以上的純公益公司，所得利潤全部捐贈“世華大愛基金會”，累計捐贈5000萬以上；在全國要感召2011位愛心總裁成立大愛聯(lián)盟，共同推進愛心事業(yè)； 成立20所以上的世華小學，

32、幫扶學校100所，直接捐助1000名貧困大學生和感召企業(yè)家捐助5000名大學生完成學業(yè)；集團擁有自己下屬的萬人大學，發(fā)展為管理類院校最具影響力的大學，成為3000家以上優(yōu)秀企業(yè)永久的接班人培訓基地； 成立20所以上的世華小學，幫扶學校100所，直接捐助1000名貧困大學生和感召企業(yè)家捐助5000名大學生完成學業(yè)；集團擁有自己下屬的萬人大學，發(fā)展為管理類院校最具影響力的大學，成為3000家以上優(yōu)秀企業(yè)永久的接班人培訓基地；2011年成為中國培訓咨詢教育綜合實力最強和最具社會責任感的上市企業(yè)!核心價值觀誠信：誠實守信的品行負責：勇于負責的精神廉正：廉正無私的心境共贏：合作共贏的胸懷博愛：博愛天下的

33、境界專注：用心專注的態(tài)度創(chuàng)新：持續(xù)創(chuàng)新的思維頂立: 頂天立地的格局世華作風凡事以第一名為目標，堅信我們再一起能做好任何事情！ 把成功的智慧結(jié)晶，用愛心奉獻給渴望改變的人群，讓其獲得成長、 財富、快樂!經(jīng)營理念工作理念比最努力的更努力，比最用心的更用心!團隊理念 不象海灘沙石相互撞擊， 猶如星斗一樣彼此照耀！為人理念以心感人人心歸，近心者人心近之！營銷理念 不是為利益推廣產(chǎn)品， 而是真心的幫助別人！服務(wù)理念以真愛為導向，以需要為中心！用人理念優(yōu)秀人才最優(yōu)惠,平庸之人最昂貴!發(fā)展理念以個人退公司進為指導原則,以局部讓全局取為核心思想!成長理念：沒有不公平的待遇，只有不公平的能力;沒有不公平的能力，

34、只有不公平的學習.薪資理念沒有無成果的報酬，無成果的報酬是恥辱！晉升理念沒有接班人就不能晉升，要想晉升必須有接班人！品質(zhì)理念標準決定水準,人品決定產(chǎn)品!品牌理念無形決定有形，有形彰顯無形節(jié)約理念賺的是營收，省的是凈利！投資理念戰(zhàn)略在哪里，錢就花在哪里！推廣理念沒有傳播與分享，真理也就不會發(fā)光！競爭理念避開競爭是最快的競爭，不用競爭是最好的競爭！行動理念凡事都要主動出擊，被動不會有任何結(jié)果！生存理念順境時乘勝追擊，逆境時加倍努力！創(chuàng)業(yè)理念人生沒有失敗，只有提前放棄！執(zhí)行理念沒有條件沒有借口沒有不可能!管理理念對下服務(wù),對上服從!迎賓理念客戶是明星，市場是上級！世華八榮八恥以愛護公司為榮,以損毀公

35、司為恥;以敬畏制度為榮,以無視制度為恥;以成就別人為榮,以見利忘義為恥;以勤奮認真為榮,以自私懶惰為恥;以增加措施為榮,以下降指標為恥;以團隊共進為榮,以個人主義為恥;以積極挑戰(zhàn)為榮,以消極逃避為恥;以拿到成果為榮,以完成任務(wù)為恥;世華八戒1、沒有狀態(tài)2、聯(lián)合對抗3、私下接單4、泄露機密5、內(nèi)部戀愛6、財情糾紛7、褻瀆職務(wù)8、犯罪活動活動拋除精神垃圾 進化論游戲活動 組建團隊（1）組建團隊（2）創(chuàng)建團隊文化（隊名、隊呼、隊歌）（3）團隊風采展示。世華為什么被譽為“總裁首選學堂”十年來專注如一 650期經(jīng)典紀錄12萬總裁共同見證百位實戰(zhàn)專家匯聚97%的企業(yè)績效遞增 0風險承諾保證 23家公司聚焦

36、總裁成長1900名學習顧問用心服務(wù)180家媒體權(quán)威報道 世 華 核 心 產(chǎn)品總 裁 執(zhí) 行 風 暴從戰(zhàn)略到成果的引爆裝置， 讓營業(yè)額遞增30%到200%為什么企業(yè)有明確的方向，全員卻沒有推動組織的力量？為什么大部分人只能做了而不是做到，這一步之差到底出自哪里？為什么下屬只想被動地完成任務(wù)而不是主動地拿到成果？為什么屢屢執(zhí)行不力，是制度、文化、抑或是人員的問題，對應(yīng)的解決方案是什么?為什么挑選的執(zhí)行人總有不盡人意的地方，卻不知問題倒底出自哪里？如何讓結(jié)果提前，自我卻能退后？如何避免更多更大的團隊損失？如何有效解除執(zhí)行的障礙？如何徹底杜絕執(zhí)行的借口？如何使領(lǐng)導再也不累，能真正的解放出來，讓企業(yè)重生

37、？ 十大執(zhí)行精髓： 1、使全員具有力量的兩大關(guān)鍵按鈕； 2、移植拿到成果的五大慣性基因； 3、吸收執(zhí)行不力的三大核心原因與解決方案； 4、親身體驗執(zhí)行模式的九大步驟； 5、解析營業(yè)額快速持續(xù)遞增的23種最有效的措施； 6、透露解除執(zhí)行障礙的三大密碼； 7、真正發(fā)現(xiàn)讓領(lǐng)導者解放、企業(yè)重生的十大策略； 8、得到一套切實有效的檢查體系； 9、熟知利用獎懲這把雙刃劍的十八個要領(lǐng)； 10、掌握授權(quán)執(zhí)行力的十大流程。您和您的團隊為什么要馬上對參加？1、您對自己的執(zhí)行力不夠滿意；2、您因執(zhí)行不力給你的企業(yè)帶來了損失；3、您知道透過學習可能改變團隊表現(xiàn)；4、您清楚您需要提高營業(yè)額和凈利；5、您想知道快速有效地

38、超越竟爭對手的策略；6、您明白必須要打造具有狼性執(zhí)行力的團隊；7、您知道數(shù)萬名企業(yè)家走進總裁執(zhí)行風暴已受益，并在企業(yè)持續(xù)地發(fā)揮著關(guān)鍵性的推動力量；8、您知道數(shù)萬名企業(yè)家參加完總裁執(zhí)行風暴后都由衷地慶幸來對了，后悔來晚了，人來少了；9、您知道您很累并靠能人體制，這是相當危險的運營模式，您要從中解放出來，并透過培訓的方式培養(yǎng)更多接班人；10、您不僅渴望賺錢，更在乎企業(yè)的存在，能為客戶、員工、股東、社會做出貢獻，為了不辱使命，您一定知道必須學習，不能拒絕更不可錯過自我成長的機會，方能成就大業(yè)。總 裁 管 控 風 暴企業(yè)快速發(fā)展中的剎車系統(tǒng) 讓凈利遞增30%-200%1、中高層管控解決沒有中層如何賺錢

39、，有錢沒有中層如何持續(xù)？核心方案：中高層的六大隱患解析、對應(yīng)的三大觀念驅(qū)動；中高層管控的四大實效措施和三大實操流程；2、信念管控如何運用信念價值觀統(tǒng)一人心，眾志成城？核心方案：趕走、驅(qū)逐負面信念的五大關(guān)鍵；讓正面信念融入團隊血液和靈魂的三大步驟；3、邊界管控為什么佛教徒和基督徒比較自律？核心方案：設(shè)立高壓線的八個方向；邊界推廣貫徹的四部曲；4、質(zhì)量管控如何實施質(zhì)量戰(zhàn)略而獲取更高利潤？核心方案：讓產(chǎn)品漲價的三大核心推力；使品質(zhì)日益精進的三大保障；5、財務(wù)管控如何有效預防和處理財務(wù)危機的爆發(fā)？核心方案：預算控制的三大原則、三個階段及六個步驟；現(xiàn)金控制的三大節(jié)點與提高現(xiàn)金掌控的四個策略；成本控制的一

40、種信念與十大方法；應(yīng)收款控制的三大戰(zhàn)略、四大要點與高效追款的三大秘密武器；內(nèi)部審計控制的兩大原則、三大流程與三大手段；6、母子管控如何讓子公司“娶了媳婦不忘娘”？核心方案：戰(zhàn)略管控的兩大按鈕；財務(wù)管控的兩個重點；文化管控的三個核心；7、供應(yīng)管控如何讓供應(yīng)商轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)略聯(lián)盟式伙伴？核心方案：供應(yīng)管控的三大措施；供應(yīng)管控的三大流程；供應(yīng)管控的十大命脈； 8、渠道管控如何全方位地鎖定核心渠道？核心方案：以終端客戶為中心的五大管理體系；經(jīng)銷商考核的七大標準、激勵的三種模式；全方位鎖定渠道與提升忠誠度的六種途徑；9、客戶管控如何掌控客戶在不同時期的價值需求？核心方案：客戶管控的十大戰(zhàn)略性思考；客戶管控的三

41、大流程與三大措施；檢查客戶管控有效的三大原則；與客戶生命周期對應(yīng)的五大管控方案； 總 裁 戰(zhàn) 略 風 暴長盛不衰的導航系統(tǒng) 明確企業(yè)十年的宏偉版圖 行銷戰(zhàn)略的十大精髓揭秘：（1）聚焦明星產(chǎn)品的八大要點；（2）挑選利潤產(chǎn)品的四大關(guān)鍵；（3）定位戰(zhàn)略產(chǎn)品的四個條件；（4）防御性產(chǎn)品的三大特質(zhì)； （5）體驗式、饋贈式產(chǎn)品的四個注意；（6）制造價值主張的六大絕密問句；（7）三維聚焦放大核心競爭優(yōu)勢；（8）放大產(chǎn)品生命周期持續(xù)盈利的三大模式；（9）擴大行銷成果的三大支柱；（10）業(yè)績倍增的六大關(guān)鍵按鈕；戰(zhàn)略哲學的四大要點： （1）使命：我們做什么，為什么存在；（2）愿景：未來我們要成為什么，對我們有什么

42、價值； （3）戰(zhàn)略目標：將我們的愿景落實到最近幾年，讓同 仁能與公司同甘共苦，前赴后繼； （4）核心價值觀：我們所有企業(yè)的同仁、全員遵守的價值 取向和行為準則； 戰(zhàn)略管理四十個大是大非： （1）加強型戰(zhàn)略的三大方向、十二個關(guān)鍵；（2）一體化戰(zhàn)略的三大方向、十二個關(guān)鍵；（3）多元化戰(zhàn)略的三大方向、十一個關(guān)鍵；（4）防御性戰(zhàn)略的四大方向，四個關(guān)鍵；核心業(yè)務(wù)和核心競爭力組合策略： （1）三重業(yè)務(wù)鏈的組合戰(zhàn)略；（2）業(yè)務(wù)戰(zhàn)略突破的三大利刃；（3）核心競爭力的兩大組成部分；（4）核心競爭力的四大核心標準；（5）核心競爭力的三大關(guān)鍵特性；（6）挖掘核心價值點的四大步驟；品牌定位、核心價值提煉與傳播的系統(tǒng)模

43、式： （1）定位的四大要點；（2）定位的四個基本原則；（3）定位的四個最有效的方法；（4）品牌核心價值提煉的八個步驟；（5）；資源聚焦品牌核心價值的七個方向；（6）打造品牌核心競爭力的三大原理（7）如何讓廣告最有效的六大關(guān)鍵；（8）低成本傳播的十八個通路；總裁咨詢風暴 最聚焦原創(chuàng)與成效的運營方案， 讓企業(yè)資產(chǎn)增值3-10倍！在咨詢現(xiàn)場您將擁有三大解決方案1.企業(yè)文化2.薪酬體系和激勵機制（業(yè)務(wù)部門薪酬體系/非業(yè)務(wù)部門薪酬體系/配股轉(zhuǎn)股升股方案/六大激勵方案實施）3.品牌運營（品牌定位/提練品牌的核心價值/樹立品牌個性/內(nèi)外部資源盤整/低成本品牌推廣）創(chuàng)富思想風暴生命必經(jīng)的洗禮！ 100%靈魂蛻

44、變！創(chuàng)富思想風暴給我的感受是震撼和感悟，這三天的課程是一天比一天震撼，每天的感受都是不一樣的。以前參加了很多課程，唯獨這次給我的印象最深刻。 怡德保健中心 黃江華/總裁 真正使我的生命接受了一次洗禮，心靈得到了震撼，內(nèi)心得到了修煉，真的是生命必經(jīng)的洗禮，感謝您，姜老師！ 成業(yè)科技有限公司 羅文明/總裁 三天改變了我，讓我的心“社會主義化”了，與時代同行，小愛愛親友，大愛愛天下，我也要用我最廣闊的胸襟去容納一切丑陋，只要心中有愛，只要有一顆寬容的心，只要有一副勇于承擔 責任的肩膀，相信明天會更好。 恒君戶外用品有限公司 殷 娟/總裁 第二天晚上的活動給了我強烈的震撼，想了自己又何嘗不是在昨天與明

45、天的拉扯中活著呢？于是我屈服了，被昨天與明天拉扯太多次，只留下一顆殘破不堪的心。 祺運貨運有限公司 黃鑠軼/總裁 這是我第二次聽姜老師的課程，一次比一次更加令我有了心靈的領(lǐng)悟、頓悟、覺醒。我會把我所學到的帶給沒有聽姜老師課程的同事，朋友，家人。讓他們與我一起分享一起成長。 晶味鼎實業(yè)有限公司 黃國建/總裁 三天了，姜老師您的全身心投入，徹底付出所有的愛，讓我流淚了。讓我明白了無條件的光去愛別人。 中昊國際貨運代理有限公司 張志明/總裁瘋 狂 演 講 偉大的思想不再沉默， 說話的價值放大10倍！在課程中將獲得以下訓練效果：突破恐懼的七個信念與六大要素！搶占聽眾注意力的六種開場方法！使演講震撼全場

46、的六大連環(huán)術(shù)；學習如何掌控演說的六大傳達手段！利用故事引爆演講現(xiàn)場的十一種策略！演說的語言設(shè)計流程及控場戰(zhàn)術(shù)的十個關(guān)鍵！模仿分析創(chuàng)新超越成功演說家魅力！使演講主題彰顯極致的五大步驟！公眾演說的表情、語調(diào)、語速的綜合訓練！演講不好的五大原因及對應(yīng)策略解析！保護體能、狀態(tài)、嗓子的八大系統(tǒng)策略！無聲語言傳遞的二十九個關(guān)鍵節(jié)點！ 榮 譽 客 戶華安建設(shè)項目管理有限公司 潮匯擔保有限公司民族魚舫餐飲有限公司 真知味餐飲有限公司 大同廣告中豪建筑工程有限公司日月軒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 東華信息控制技術(shù)有限公司 恒君戶外旅游用品有限公司康爾健野旅游用品有限公司開源圖文藝術(shù)品有限公司南變配電站有限公司百濠科技有

47、限公司金舫國際物流有限公司 華春建設(shè)工程項目管理公司 榮 譽 客 戶波濤裝飾工程有限公司瑪薩國際美容連鎖機構(gòu)舒雨美容美發(fā)有限公司天恩實業(yè)有限公司宜佳鞋業(yè)有限公司天賜超市美道MOTAO潤滑油海文嘉德建筑景觀設(shè)計工程公司業(yè)鑫化工有限公司 新天源醫(yī)藥化工有限公司百益天禧藥業(yè)有限公司豪樂機械有限公司伊麗達集團默銳化學有限公司榮 譽 客 戶合富達貿(mào)易有限公司百家老根酒業(yè)有限公司壹加壹服飾百特機電鳳儀軒女子美健連鎖機構(gòu)常裕大酒店撥云通信科技公司協(xié)和佳美西餅連鎖店富慶紙制品公司東聯(lián)建筑安裝工程公司金海華國際餐飲連鎖機構(gòu)康莊建材有限公司滿堂紅裝飾瑞源珠寶首飾有限公司榮 譽 客 戶圖書 作品感覺賣產(chǎn)品不如賣感覺

48、 管控企業(yè)的剎車系統(tǒng) 增長:企業(yè)高速發(fā)展的新引擎用心服務(wù)用嘴不如用心圖書 作品做小企業(yè)不敗六術(shù) 油生命的油站魂生命的經(jīng)義企業(yè)這道茶音像 作品用心服務(wù)用嘴不如用心 管控企業(yè)快速發(fā)展中的剎車系統(tǒng)感覺賣產(chǎn)品不如賣感覺企業(yè)增長的新引擎總裁首選學堂總裁會員卡 電影時間沖出亞馬遜 團隊游戲傳頂針專業(yè)化的銷售流程 銷售和營銷的區(qū)別銷售的流程：引起顧客的注意 產(chǎn)生興趣 渴望進一步了解 渴望嘗試 產(chǎn)生購買沖動 產(chǎn)生猶豫 真正的購買 心里滿足營銷人員 營銷管理者 經(jīng)營者主顧開拓（1）經(jīng)濟實力（2）學習力（3）有需求（4）有決策權(quán)超級行銷的八大信念1、在任何時間任何地點銷售產(chǎn)品給任何人2、沒有我說服不了的顧客，只有

49、我對他不夠了解。3、我可以解除客戶的任何抗拒點，我是最受歡迎的人。4、沒有客戶的拒絕，只有放不下的自我面子。5、說服是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移。6、在心中念念不忘的想法，在現(xiàn)實中會慢慢長大。7、銷售的最高境界是販賣信賴感。8、行銷溝通中沒有對與錯，只有彼此表達的觀點不同。專業(yè)化的銷售流程接觸前的準備 服裝的準備男士：深色西裝，不褶皺，淺色襯衫，袖口的扣子 要全扣上，黑色皮鞋，深色襪子，頭發(fā)：前不覆額，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)，西裝口袋里不要放東西，腰間不要帶鑰匙女士：職裝（不代表工裝），并且要干凈無異物，穿職裝的時候不要扎馬尾。忌穿吊帶拖鞋.物品資料的準備集團公司的簡介、課程傳真件、內(nèi)訓調(diào)查表、書、光

50、盤、彩頁、全年課程表、名片、習慣性格測試、入場券、收據(jù)、公文包、手機、三支筆、鏡子鞋刷 專業(yè)化的銷售流程 軟件準備對客戶行業(yè)的了解產(chǎn)品話術(shù)的準備目的的準備路線及時間的準備心態(tài)準備積極的心態(tài)堅定的銷售信心過人的銷售熱忱強烈的銷售欲望 接 觸 如何建立良好的第一印象 第一次接觸時，你的服裝、行為舉止、談吐、肢體語言，你的眼神、乃至你的笑容、這一切都將決定別人給不給你機會。所有這些占到了整個過程的80%，剩下的20%需要你的表達不斷加深和鞏固。 服裝儀容大方得體，不穿無領(lǐng)無袖的衣服，裙子不得短于膝蓋以上三寸，發(fā)型文雅莊重，梳理整齊，化淡妝，指甲不宜過長，保持清潔，指甲油需涂自然色，著膚色絲襪，無破損

51、，鞋子光亮清潔。女士：男士：著淺色襯衫，深色西服，深色襪子，系領(lǐng)帶，勤理發(fā)。 行為舉止大方穩(wěn)重、不卑不亢 談吐避免商業(yè)化感覺，多點人情味 名片遞交雙手持名片正面左右兩端、將名片下端遞給客戶，邊遞名片、邊寒暄、如“請多關(guān)照”！接受名片時，說“謝謝，并認真看一遍，輕念一遍，以示尊重。肢體語言做銷售不能象奴隸求人，要有良好的的姿態(tài)、手勢、沉穩(wěn)大氣不說口頭禪 眼神笑容 誠實負責的態(tài)度2、寒暄（為什么要寒喧？）寒暄時，聆聽是第一招，贊美術(shù)更高。有3種向?qū)Ψ奖磉_支持、肯定的語言。（1）真不簡單當對方情況好時，贊美他。（2）看得出來當對方情況一般時、肯定他。（3）那沒關(guān)系當對方情況不佳時，安慰他贊美1） 找

52、人互相贊美2 ）技巧和方法注意：（1）逢人減歲、逢物加價。 （2）避諱缺陷、不足、隱私。3） 贊美人的幾個層次一等贊美內(nèi)涵、修養(yǎng)、氣質(zhì)、品德、愛心。二等贊美長相、身材。三等贊美服飾、附屬物品。1、如何建立良好的第一印象2、寒喧3、主動創(chuàng)造需求 從寒暄過渡，可以評論別人的企業(yè)，談?wù)撈渌陌咐龁l(fā)客 戶，用善意的言語加工引發(fā)客戶共鳴。團隊建設(shè)問題 業(yè)績問題 執(zhí)行力問題 管控問題 人才問題5、滿足需求6、持續(xù)的、強有力的沖擊7、差異化經(jīng)營4、驗證需求如何有效提問 通過問題引導對方向我們靠攏，面對問題可以引發(fā)焦點，不同的問題引起不同的思考，轉(zhuǎn)化不同問題等于轉(zhuǎn)移不同的焦點。問題開放式封閉式八大黃金問句請問您是做什么行業(yè)的？您為什么想到做這個行業(yè)？你覺得這個行業(yè)前景、趨勢怎么樣？您在這個行業(yè)哪一點做得比較好？您覺得那些方面還需要立刻提升？您覺得自己企業(yè)的核心競爭力怎么樣？我能為您做些什么？您認為教育培訓行業(yè)趨勢怎么樣？說明（姜老師價值闡述）促成（戰(zhàn)爭的目的，就在贏得勝利）激將法：利用激勵的話術(shù)激起客戶購買的決心。二擇一法：讓客戶在你提