精確匹配擴(kuò)展地域詞培訓(xùn)版

1、精確匹配地域詞擴(kuò)展功能目錄功能介紹背景功能優(yōu)勢(shì)功能影響精確匹配擴(kuò)展（地域詞擴(kuò)展）功能介紹3當(dāng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵詞是精確匹配且僅包含一個(gè)國(guó)內(nèi)地名詞時(shí)，IP地址位于該地域的網(wǎng)民搜索除去地域詞以外的部分，也可能展現(xiàn)客戶(hù)的推廣結(jié)果。投放地域關(guān)鍵詞搜索地域搜索詞功能上線前展現(xiàn)功能上線后展現(xiàn)山東淄博家教淄博淄博家教家教山東非淄博地區(qū)淄博家教家教客戶(hù)損失流量現(xiàn)象非常普遍客戶(hù)傾向購(gòu)買(mǎi)帶地名的關(guān)鍵詞，以市/縣為主少部分客戶(hù)同時(shí)購(gòu)買(mǎi)去除地名后的關(guān)鍵詞45%關(guān)鍵詞含地名產(chǎn)品初衷精確匹配升級(jí)調(diào)研結(jié)論：客戶(hù)&客服均能接受升級(jí)，并不嚴(yán)格要求搜索詞和關(guān)鍵詞的字面完全一致（僅3%客戶(hù)不能接受精確匹配升級(jí)）關(guān)鍵詞地域投放功能更符合

2、客戶(hù)投放需求，被廣泛接受（近九成客戶(hù)認(rèn)為該功能目標(biāo)定位準(zhǔn)確，增加展現(xiàn)而轉(zhuǎn)化不會(huì)變差）高短關(guān)鍵詞拍賣(mài)詞地域功能的上線，滿(mǎn)足了客戶(hù)需求，但精確匹配需求未得到滿(mǎn)足IP地址是網(wǎng)民需求表達(dá)的一部分客戶(hù)：N=246客服：N=187，4家分公司+4家代理商+KA升級(jí)優(yōu)勢(shì)客戶(hù)從地理位置角度，覆蓋更多精準(zhǔn)流量（精確匹配關(guān)鍵詞展現(xiàn)增長(zhǎng)6%）部分實(shí)現(xiàn)二級(jí)地域投放需求用戶(hù)符合網(wǎng)民搜索習(xí)慣，更多信息展示功能影響&防范如何判斷哪些流量是該功能帶來(lái)的影響關(guān)鍵詞匹配模式為精確匹配，且僅含有一個(gè)國(guó)內(nèi)地名詞關(guān)鍵詞除地名外剩余部分=搜索詞兩個(gè)條件同時(shí)滿(mǎn)足，則為該功能的影響。例如：精確匹配關(guān)鍵詞“淄博英語(yǔ)培訓(xùn)”，搜索詞“英語(yǔ)培訓(xùn)”，是本次功能上線后帶來(lái)的流量?？蛻?hù)看到不想要的搜索詞建議客戶(hù)添加否定詞，同時(shí)如果該搜索詞客服判斷與客戶(hù)本身業(yè)務(wù)相關(guān)性不大，也可上報(bào)總部，如總部確定為共性案例（bad case），則會(huì)添加限制不再展現(xiàn)。客戶(hù)不想要這個(gè)功能根據(jù)QA中提供模版反饋總部申請(qǐng)關(guān)閉，3個(gè)工作日受理。注意一些特殊詞匯，比如客戶(hù)品牌名中含有地名詞，建議提前添加精確否定詞來(lái)避免不必要的消費(fèi)例如：白銀價(jià)格走勢(shì)（白銀）；安吉