調(diào)度室流程管理

1、陽泰集團(tuán)竹林山煤業(yè)有限責(zé)任公司生產(chǎn)分公司調(diào)度室工作流程目 錄 TOC o 1-5 h z 調(diào)度室管理機(jī)構(gòu)及信息反饋流程4具體工作流程5調(diào)度人員管理52.2 .執(zhí)行安排各種會(huì)議5執(zhí)行安全生產(chǎn)信息采集處理7執(zhí)行安全生產(chǎn)隱患建檔處理92.5 .調(diào)度日常工作管理10執(zhí)行處理突發(fā)事件10文件資料管理11生產(chǎn)后勤服務(wù)12執(zhí)行安全監(jiān)控日常管理122,9,1,設(shè)備購置132.92.信息采集132,9,3,系統(tǒng)維護(hù)處理14執(zhí)行入井檢身管理14生產(chǎn)材料使用管理15執(zhí)行參觀及上級檢查人員招待16報(bào)表管理16執(zhí)行上級交辦事務(wù)17事故匯報(bào)程序表18陽泰集團(tuán)竹林山煤業(yè)有限責(zé)任公司生產(chǎn)分公司調(diào)度室工作流程（附工作流程圖）調(diào)

2、度室的主要工作內(nèi)容：執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度日常事務(wù)處理；執(zhí)行行業(yè)有關(guān) 規(guī)定及文件收發(fā)、貫徹、歸檔、監(jiān)督落實(shí)；執(zhí)行調(diào)度日常管理、問題落實(shí)、 問題上報(bào)、工作安排、報(bào)表打印簽發(fā)；執(zhí)行安全監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)、 產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)的日常監(jiān)控、基站維護(hù)、報(bào)表打印、數(shù)據(jù)上傳、問題匯報(bào)； 執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)跟（值）班安排、落實(shí)、卡片審查；執(zhí)行員工入井檢身、數(shù)據(jù)對 照、數(shù)據(jù)匯總；執(zhí)行材料購進(jìn)審查、臺(tái)帳匯總、入庫驗(yàn)收；執(zhí)行生產(chǎn)系統(tǒng) 材料領(lǐng)取審核開單；執(zhí)行生產(chǎn)后勤管理、生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù)管理；執(zhí)行上 級交辦事務(wù)處理；執(zhí)行外來參觀人員、檢查組接待；執(zhí)行突發(fā)事件處理； 執(zhí)行上級交辦事務(wù)等。1.調(diào)度室管理機(jī)構(gòu)及信息反饋流程為保證調(diào)度室管理機(jī)構(gòu)明

3、確、信息反饋及時(shí)、問題落實(shí)到位，調(diào)度室管理機(jī)構(gòu)及信息反饋流程圖如下:報(bào)表資料管理系統(tǒng)維護(hù)數(shù)據(jù)分析信息采集突發(fā)事件處理調(diào)度日常事務(wù)問題排查建檔現(xiàn)場隱患匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)跟值班工作采集安排調(diào)度班前會(huì)報(bào)表資料管理系統(tǒng)維護(hù)數(shù)據(jù)分析信息采集突發(fā)事件處理調(diào)度日常事務(wù)問題排查建檔現(xiàn)場隱患匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)跟值班工作采集安排調(diào)度班前會(huì)調(diào)度室管理機(jī)構(gòu)及信息反饋流程圖2.具體工作流程調(diào)度人員管理各塊負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域內(nèi)人員的日常上班安排、請假替班、 人員輪休和出勤登記考核工作。嚴(yán)格執(zhí)行休人不休崗的原則，合理安排人 員作息，必須保證崗位人員。執(zhí)行安排各種會(huì)議根據(jù)行業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)定及公司安全生產(chǎn)要求，認(rèn)真組織調(diào)度班前會(huì)、 安全生產(chǎn)隱

4、患分析會(huì)等專項(xiàng)會(huì)議，對會(huì)議要嚴(yán)格簽到制度、認(rèn)真組織、認(rèn)真記錄、對重難點(diǎn)問題以文字形式下達(dá)通知，立卷存檔。執(zhí)行安全生產(chǎn)信息采集處理調(diào)度室是公司安全調(diào)度中心、，應(yīng)對井上下作業(yè)場所人員安排、作業(yè)內(nèi) 容、現(xiàn)場隱患、現(xiàn)場問題及時(shí)進(jìn)行采集，井下現(xiàn)場問題及時(shí)上報(bào)，調(diào)度室 得到上報(bào)問題必須第一時(shí)間向跟（值）班領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，并對井上下作業(yè) 情況及安排事項(xiàng)實(shí)時(shí)進(jìn)行登記。安全生產(chǎn)信息采集處理流程2.4.執(zhí)行安全生產(chǎn)隱患建檔處理調(diào)度室日常要認(rèn)真掌握生產(chǎn)系統(tǒng)工作進(jìn)度及隱患問題落實(shí)，建立問題 隱患建檔、落實(shí)、整改、回復(fù)查為一體的閉合管理機(jī)制，對于各類隱患要 發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處理及時(shí)、回復(fù)及時(shí)、跟蹤匯報(bào)及時(shí)、協(xié)調(diào)到位、登記規(guī)范。

5、安全生產(chǎn)問題隱患分析處理程序當(dāng)班卡片收集由檢身員每日7時(shí)前將跟（值）班干部卡片、安全員卡片、瓦檢員卡片上報(bào)調(diào)度室日常排查上級檢查、內(nèi)部自查臺(tái)帳匯總問題匯報(bào)問題科隊(duì)日常匯報(bào)及作業(yè)現(xiàn)場實(shí)時(shí)匯報(bào)問題三異常及其它問題三異常問題，及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及總工；其它問題立即匯報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)一般問題立急協(xié)調(diào)意見現(xiàn)場遵照執(zhí)行詢問執(zhí)行情況分類處理2.5.調(diào)度日常工作管理調(diào)度室工作涉及面廣，大小事情多，很多事務(wù)具有不確定性，臨時(shí)出 現(xiàn)的工作，會(huì)給計(jì)劃工作帶來沖突，要擇輕重而處理，協(xié)助處理日常安全 生產(chǎn)事務(wù)。2.6.執(zhí)行處理突發(fā)事件公司各種突發(fā)事件出現(xiàn)后，調(diào)度室在收到信息的同時(shí)，要根據(jù)事件影 響的大小，迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并及時(shí)

6、處理，將損失降到最低，情況特別緊 急又不能向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)時(shí)，先處理再匯報(bào)，但事后要向領(lǐng)導(dǎo)闡明原因。 在處理突發(fā)事件時(shí)，要充分維護(hù)公司利益，樹立好公司的整體形象。2.7.文件資料管理各類文件資料收發(fā)、傳真電文、電話均需在登記表上作好詳細(xì)登記、 記錄，及時(shí)將各類信息進(jìn)行上傳下達(dá)，特別是各類信息在登記后及時(shí)傳遞 給相關(guān)部門。2.8.生產(chǎn)后勤服務(wù)要將生產(chǎn)后勤保障列入日常工作中，加強(qiáng)生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督， 收集各類信息；為生產(chǎn)分公司領(lǐng)導(dǎo)及員工提供較為良好的生活、工作環(huán)境。2.9.執(zhí)行安全監(jiān)控日常管理為保證瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)、產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行正常，確保數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定高效，信息通道暢通，日常工作流

7、程如下：2,9.1.設(shè)備購置2.92.信息采集293.系統(tǒng)維護(hù)處理2.10.執(zhí)行入井檢身管理出入井檢身及登記制度是公司安全生產(chǎn)管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容， 在做好人員出井登記及檢身工作的同時(shí)，檢身人員要定時(shí)與人員定位系統(tǒng)、 礦燈發(fā)放室進(jìn)行“四對照”，對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)調(diào)度負(fù)責(zé)人，嚴(yán)格處理。2.11.生產(chǎn)材料使用管理認(rèn)真審核各單位材料設(shè)備使用情況，對生產(chǎn)用材料入庫、驗(yàn)收、出庫2.11.生產(chǎn)材料使用管理認(rèn)真審核各單位材料設(shè)備使用情況，對生產(chǎn)用材料入庫、驗(yàn)收、出庫開單、臺(tái)賬管理、外出維護(hù)、設(shè)備報(bào)廢等情況如實(shí)登記造冊，認(rèn)真核算考核。執(zhí)行參觀及上級檢查人員招待調(diào)度中心作為公司對外形象窗口，承載著外事接待工作，在接待來人過程中要求文明用語、禮貌待人、凡事應(yīng)考慮全面，彰顯文明單位的良好報(bào)表管理安全生產(chǎn)生產(chǎn)類報(bào)表簽發(fā)、送遞必須有實(shí)際性，準(zhǔn)確、及時(shí)、無誤， 報(bào)表簽發(fā)要設(shè)專人進(jìn)行管理。生產(chǎn)類報(bào)表由主調(diào)度員 于早班調(diào)度會(huì)，呈請相關(guān) 領(lǐng)導(dǎo)簽閱井口信息站各單位上報(bào)生產(chǎn)類報(bào)表由主調(diào)度員 于早班調(diào)度會(huì)，呈請相關(guān) 領(lǐng)導(dǎo)簽閱井口信息站各單位上報(bào)執(zhí)行上級交辦事務(wù)優(yōu)先完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)，規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成不