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1、第 頁 市場助理崗位月度KPI績效考核表考核周期:20 年 月姓名崗位直屬主管部門總監(jiān)一、關鍵績效指標序號KPI指標評價標準數(shù)據(jù)來源權重實際完成情況說明員工自評得分雙方共同評估得分績效改進意見1親子夏令營1、20XX年親子音樂夏令營所有合同簽完并寄送給家長,協(xié)助旅行社準備簽證等工作。月底完成情況考核25分;25%2微信撰寫工作俱樂部微信編輯,4-6篇(1.在這里,中美關系得到了進一步的升華2.當你白發(fā)蒼蒼時,音樂是否還伴隨你左右3.當中華名曲遇到外國鮮肉4.這可能是世界上最甜的古典樂了);月底完成情況考核8分;15%廣東XX微信編輯6-8篇;月底完成情況考核8分;15%3微店管理微店學費及其他
2、收入管理數(shù)據(jù)準確、及時5分5%4廣東XXX課堂工作廣東XXX工作現(xiàn)場工作;現(xiàn)場秩序、學員安全、財務安全、家長維護 15分12%各地合唱團協(xié)助、監(jiān)督各地合唱團日常工作;根據(jù)其它合唱團負責人的反饋5分6%5日常工作業(yè)務拓展、增加自己專業(yè)知識、合作伙伴的尋找。日常溝通思考呈現(xiàn)8分8%6專業(yè)技能技能提升1、知識技能培訓2、其他培訓解決工作問題的各項工作技能3%解決問題能力高效獨立解決5分;低效或依賴領導解決,最低扣1分。部門領導意見4%7工作積極主動性工作積極主動5分;低效或依賴領導解決,最低扣1分。5%8滿意度服務配合1、部門外部:溝通及時準確有反饋1分;溝通不夠及時或不準確或反饋慢得0分;2、部門
3、內(nèi)部:溝通及時準確有反饋1分;溝通不夠及時或不準確或反饋慢得0分??绮块T滿意度調(diào)查客戶反饋其他部門反饋2%100%二、加減分:加分具體事件說明加分數(shù)額部門總監(jiān)簽字/日期副總簽字/日期總經(jīng)理簽字/日期減分具體事件說明減分數(shù)額計算公式=KPI得分+加減分 本月考核得分:績效等級S優(yōu)秀 A合格 B有待改進 C不合格部門內(nèi)名次部門人數(shù): 人 本月排名:第 名員工對績效指標確認/日期部門總監(jiān)對績效指標確認/日期員工對績效評估確認/日期部門總監(jiān)對績效評估確認/日期說明:1.根據(jù)重點工作任務、完成程度及時間,部門總監(jiān)于每月末25日提交次月績效考核表,報行政人事部備案。2.考核人于每月末30日就本月制定的關鍵任務指標完成情況進行自評。3.部門總監(jiān)與被考核人于每月末29日進行績效面談,雙方共同評估得出分值為考核成績。 績效等級:S 優(yōu)秀全面超越績效目標要求。總分K100分A 合格符合績效目標要求,在某些方面超越目標要求??偡?0K100分B 有待改進符合績效目標要求,部分需要改進??偡?0K90分C 不
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