2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告課件

1、2020室內(nèi)設計行業(yè) 洞察報告第1頁，共34頁。2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告TABLEOF CONTENTS目錄室內(nèi)設計行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 301020304撥開云霧，重新認識室內(nèi)設計師 8室內(nèi)設計師五大痛點面面觀 13室內(nèi)設計行業(yè)發(fā)展趨勢 27第2頁，共34頁。2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告xx室內(nèi)設計行業(yè) 發(fā)展現(xiàn)狀第3頁，共34頁。2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告經(jīng)濟向好發(fā)展，國民對生活品質(zhì)的要求不斷進階近年來我國經(jīng)濟持續(xù)向好發(fā)展，人均可支配收入不斷增長，國民消費力得到顯著提升，因此大眾對自身的生活質(zhì)量和生活品質(zhì)也有了更高的要求，在消費上呈現(xiàn)不斷升級的態(tài)勢。0.330.340.350.360.370.

2、380.503.5201520162017201820192015-2019 中國居民消費支出和消費升級指數(shù)居民人均消費支出（萬元，左軸） 居民消費升級指數(shù)（右軸）332.52.5221.51.5110.503.5120100806040200201520162017201820192015-2019 中國國內(nèi)生產(chǎn)總值和居民可支配收入國內(nèi)生產(chǎn)總值（萬億，左軸）居民人均可支配收入（萬元，右軸）第4頁，共34頁。2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告大眾對家的暢想更多元，對家裝家居傾注諸多精力和“金”力家是國人生活的重要核心，而住房則是家的主要承載，生活水平的提高使得大眾對居家環(huán)境有了更高階、更多元的 暢想

3、。現(xiàn)代人在家裝時常懷房屋“主理人”的心態(tài)，認真考量、仔細設計，愿意傾注諸多精力和“金”力在家裝和 家居上，數(shù)據(jù)顯示，2020年中國家居裝修行業(yè)市場規(guī)模預計將達到2.6萬億。45%35%20%八成消費者會用心設計，在家裝中融入個人想法，以期塑造自己心目中的理想家自己設計請設計師設計沒有設計過溫馨環(huán)保安全空間利用率高顏值潮科技感便捷省心個性輕奢舒心流易打理環(huán)保健康 實用 整潔干凈質(zhì)感收納強大美觀有面兒高級大眾對理想家居環(huán)境的期待第5頁，共34頁。2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告20192017消費者審美意識覺醒，給予原創(chuàng)設計發(fā)展空間2019 消費人數(shù) 消費金額審美的覺醒和設計意識的提升使得人們愈加關注

4、“設計感”，大眾對美的考量和評判也不再以單一風格為標準，因 而小眾個性、有趣味和設計感滿滿的原創(chuàng)家裝家居產(chǎn)品得以催生和發(fā)展，與此同時，消費者對原創(chuàng)設計產(chǎn)品的青睞 也為原創(chuàng)家裝家居品牌提供了創(chuàng)立、活躍和成長的空間和土壤。2017-2019 淘系原創(chuàng)家裝家居用品消費人數(shù)和國內(nèi)原創(chuàng)家裝家居品牌列舉 消費金額2017x 1.4倍x 1.7倍第6頁，共34頁。2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告作品關注度提升助力室內(nèi)設計師“C”位出道國人對設計作品的覺醒和關注幫助設計師人群“C”位出道，特別是在熱門家裝家居綜藝的加持下，躲藏在美好家居生活背后、原本戴著神秘面紗的操盤手們從幕后走向臺前，他們以作品為溝通大眾的橋梁

5、，出道即“圈粉”無數(shù)。知名室內(nèi)設計師列舉知名家裝家居綜藝王平仲黃全陳斌梁穗明青山周平謝英凱賴旭東史南橋第7頁，共34頁。2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告xx撥開云霧，重新認識室內(nèi)設計師第8頁，共34頁。2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告男性設計師占主導，女性設計師崛起正當時調(diào)研顯示，室內(nèi)設計師的性別分布較為失衡，男性設計師在人群數(shù)量上占據(jù)主導位置。不過近年來女性室內(nèi)設計師占比有所提升，其能力和口碑逐漸在業(yè)內(nèi)占據(jù)一席之地。男性59%室內(nèi)設計師不同性別人數(shù)占比女性41%半數(shù)以上設計師認為近年來女性從業(yè)者的比例在提高53%第9頁，共34頁。2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告低線居民家裝服務接受度在提高，北上廣不再是

6、好設計的主流買單地一、二線城市居民對于專業(yè)人士參與室內(nèi)設計的認知度和接受度較高，因此中高線城市是室內(nèi)設計的主要需求來源， 諸多設計師也選擇扎根于此。不過隨著設計理念不斷向下線城市滲透，低線城市的室內(nèi)設計需求也開始逐漸涌現(xiàn)， 預計未來低線城市設計師的占比會逐步提升。2017-2019 淘系裝修設計服務三線及以下城市消費者的人數(shù)占比二線城市三線及以下城市一線城市40%27%33%室內(nèi)設計師不同地域人數(shù)占比2019年2018年2017年第10頁，共34頁。2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告1%10%32%27%18%13%青年設計師成為行業(yè)重要力量，但與同行資深前輩的收入仍有差距以90后和95后為代表的新

7、銳軍成為室內(nèi)設計行業(yè)的重要組成力量。不過由于剛走出校門，他們的眼界、思維和創(chuàng)意 還需要在實際項目中不斷打磨和優(yōu)化，年輕人和資深者在個人收入上存在較大的差距，但這種差距也為年輕從業(yè)者 未來獨當一面提供了成長空間。室內(nèi)設計師不同年齡段人數(shù)占比90前室內(nèi)設計師月收入約為90后的1.9倍90后設計師53%90前設計師47%90后設計師90前設計師4W1%第11頁，共34頁。2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告工作模式多樣，無論“背靠大樹”或“自立門戶”，設計師都有靈活選擇裝修公司占比38%工作室/事務所占比37%個人設計師占比19%作為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從業(yè)者，室內(nèi)設計師在工作模式上的選擇較為靈活、自由。隨著設計師從業(yè)

8、經(jīng)驗不斷豐富，除了謀求更高的職位，多數(shù)人對于未來的規(guī)劃也傾向自主創(chuàng)業(yè)，建立個人設計公司或工作室，輸出自我的設計風格和理念。室內(nèi)設計師不同工作模式的人數(shù)占比和未來五年職業(yè)規(guī)劃32% ：在現(xiàn)有公司謀求更高設計職位25% ：成立自己的設計公司或工作室12% ：成為個人設計師39% ：在現(xiàn)有公司謀求更高設計職位24% ：成立自己的設計公司或工作室16% ：在現(xiàn)有公司謀求管理層職位42%：成立自己的設計公司或工作室41% ：繼續(xù)做個人設計師9% ：換到設計室/事務所工作第12頁，共34頁。室內(nèi)設計師五大痛點面面觀第13頁，共34頁。工作繁雜強度高熬夜加班是常態(tài)室內(nèi)設計師 痛點之一第14頁，共34頁。20

9、20室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告能“文”也要會“武”：設計師涉及的工作事項十分繁雜室內(nèi)設計師工作范疇溝通客戶需求項目預算和報價繪制效果圖設計方案建材報價/采買跟進尾款實地量房引導簽單繪制施工圖方案施工落地與“設計就是畫圖”這種認知相悖，室內(nèi)設計工作實際上非常繁瑣和復雜，“文”需要溝通需求、制定方案、商務對接，“武”要能建材采購、駐地監(jiān)工。從工作范疇和環(huán)節(jié)來看，室內(nèi)設計是名副其實需要“文武雙全”的苦差。第15頁，共34頁。2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告工作步驟多、鏈條長，熬夜加班成為設計師“標配”作息不規(guī)律熬夜加班飲食不規(guī)律沒有個人生活脫發(fā)/失眠/心悸以上情況均沒有55%54%41%35%29%15%業(yè)主

10、需求不明確、想法難落地需求不斷變換，改圖的速度趕不上業(yè)主拍腦袋的速度業(yè)主配合難度高，量房困難重重業(yè)主拿著同行出的預算來壓價、磨價施工隊偷工減料，來回扯皮供應商以次充好，貨品有質(zhì)量問題建材價格談不攏施工效果達不到預期，業(yè)主不滿意項目不驗收，尾款遙遙無期室內(nèi)設計工作步驟多、鏈條長，設計師需要與業(yè)主、耗材/家具商、施工方三方來回溝通協(xié)調(diào)，“太難了”是他們時 常發(fā)出的工作心聲。設計工作的“臟、苦、累”使得設計師長期處于超負荷的工作狀態(tài)，調(diào)研顯示八成設計師平均 工作時長超過八小時，超過五成從業(yè)者時常加班和熬夜。室內(nèi)設計師“太難了”的原因室內(nèi)設計師的生活狀態(tài)項目沒有按時完工，業(yè)主和施工方齊抱怨第16頁，共

11、34頁。2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告xx室內(nèi)設計師 痛點之二設計價值被低估能力難賣好價錢第17頁，共34頁。2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告大眾認知比不上行業(yè)發(fā)展，消費者對設計價值的認可度較低不就畫個圖嗎，能花你多少時間，價格太貴了家具、耗材、施工這些看得見 摸得著的東西才值得我花錢別人家都是免費設計，你們?yōu)槭裁匆召M中國創(chuàng)意行業(yè)起步晚，發(fā)展使然行業(yè)自身的傳播力低大眾的審美和認知有待提高上下行業(yè)鏈條脫節(jié)23%13%盡管消費者在裝修裝點房屋時越發(fā)追逐設計感和個性化，但理解設計的創(chuàng)意、審美和服務并愿意為之付費的人并不 多。大多數(shù)人對設計價值的認知度仍處于較低狀態(tài)，再加上行業(yè)魚龍混雜，部分消費者即便選擇

12、了設計師幫助自己 全程負責家裝事宜，也寧愿把錢花在家具、建材和施工這些“有形”產(chǎn)品，而不是設計服務上。業(yè)主對室內(nèi)設計費的認可度較低設計價值不受大眾認可和重視的原因還沒裝修呢，就這設計費就要 萬把塊錢，不劃算45%4%業(yè)主對室內(nèi)設計費的認 可度僅為5.8分第18頁，共34頁。2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告價值和付出不匹配，設計在行業(yè)全鏈路的核心地位難以確立業(yè)主對設計價值的嚴重低估，使得設計在行業(yè)全鏈路的核心地位難以確立，不少室內(nèi)設計師的勞動成果得不到應有 的重視和尊重。而一些裝修公司為了增加攬客力，甚至打出“免費設計”的口號，這無疑加劇了設計的市場教育和 價值重構(gòu)的難度。調(diào)研顯示近三成的裝修公司會

13、提供免費設計，四成設計師認為自己的設計價值和收入非常不匹配。39%56%5%四成室內(nèi)設計師認為自己的設計價值和收到的設計費非常不匹配非常不匹配基本匹配非常匹配26%21%4%40%免費設計的公司數(shù)量占比設計費在公司總收入的占比不同類型室內(nèi)設計業(yè)態(tài)的免費設計占比和設計費收入占比裝修公司工作室/事務所第19頁，共34頁。2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告xx室內(nèi)設計師 痛點之三靠手藝也要靠嘴皮獲客不易兼職銷售第20頁，共34頁。2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告家裝行業(yè)競爭較為激烈，獲客難、簽單慢是業(yè)內(nèi)共識不愁客戶，一般都是我來挑客戶1-5個潛在客戶中會有1個簽單客戶6-10個潛在客戶中會有1個簽單客戶11-

14、15個潛在客戶中會有1個簽單客戶平均會接觸4.7個信息渠道平均關注和了解6.3類家裝信息對于有家裝需求的用戶來說，裝修無論是從時間上還是費用上都會耗費較高的成本，在選到合適的專業(yè)家裝人士之 前，消費者常常會多渠道了解信息和比較價格，決策時間較為漫長，因此裝修行業(yè)競爭頗為激烈，獲客難、簽單慢 是行業(yè)的常態(tài)。調(diào)研顯示有三成公司每成功獲得1個成單客戶背后要至少接觸6個以上潛在客戶。家裝家居行業(yè)的獲客水平分布家裝消費者在裝修前5%63%19%6%6%15個以上潛在客戶中會有1個簽單客戶第21頁，共34頁。2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告被動“斜杠”，部分設計師背負銷售KPI17%24%25%17%17%8

15、0%75%為了應對家裝行業(yè)競爭激烈、簽單難的困境，部分設計師也不得不轉(zhuǎn)型為“營銷型設計師”，背負銷售和簽單的業(yè) 績目標。對于那些原本專注于設計方案的設計師來說，囿于獲客和成單的壓力，其設計優(yōu)勢反而不能得到很好地發(fā) 揮。調(diào)研顯示，超過七成的室內(nèi)設計師的收入是和簽單掛鉤的，而且簽單獎勵是近四成設計師的主要收入來源。四分之三的室內(nèi)設計師的收入和簽單掛鉤室內(nèi)設計師的總收入中簽單收入的占比分布第22頁，共34頁。2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告xx室內(nèi)設計師 痛點之四初始理念難堅持常向甲方爸爸妥協(xié)第23頁，共34頁。2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告不等同藝術(shù)家，設計師的初始理念難以堅持28%54%7%11%全是

16、本地客戶大多數(shù)是本地客戶本地和外地各一半大多數(shù)是外地客戶69%的設計師認為自己和業(yè)主的審美有時難以匹配室內(nèi)設計業(yè)務需要“落地”，大部分客源都來自線下本地。設計師不等同于藝術(shù)家，大多數(shù)時候需要迎合線下業(yè)主 的審美，在設計上帶著對方喜好的“枷鎖”去發(fā)揮，七成設計師認為會存在雙方審美不匹配的問題。而對于多數(shù)設 計師來說，設計過程往往也是妥協(xié)大于堅持，有時會出現(xiàn)多次改稿的終版方案和初始的設計理念相去甚遠的情況。八成室內(nèi)設計師的主要客戶來源為本地客戶室內(nèi)設計師和客戶的匹配度第24頁，共34頁。2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告xx室內(nèi)設計師 痛點之五被“臨摹”的原創(chuàng)作品被忽視的知識產(chǎn)權(quán)第25頁，共34頁。20

17、20室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告業(yè)內(nèi)抄襲較為普遍，設計師的知識產(chǎn)權(quán)不受尊重設計師的知識產(chǎn)權(quán)不受重視，原創(chuàng)作品被“臨摹”時有發(fā)生，八成室內(nèi)設計師認為業(yè)內(nèi)抄襲較為普遍。除了產(chǎn)權(quán)難 界定、從業(yè)者版權(quán)意識不高之外，知識產(chǎn)權(quán)保護環(huán)境較差也是業(yè)內(nèi)抄襲較為普遍的誘因之一，調(diào)研顯示設計從業(yè)者 認為國內(nèi)對知識產(chǎn)權(quán)的保護度（得分）僅為國外的一半。八成室內(nèi)設計師認為業(yè)內(nèi)抄襲較為普遍室內(nèi)設計行業(yè)抄襲較為普遍的原因設計師自身版權(quán)意識也不高55%設計作品的知識產(chǎn)權(quán)難以界定78%知識產(chǎn)權(quán)保護環(huán)境較差53%申請知識產(chǎn)權(quán)的步驟復雜，成本高47%58%曾遇到甲方騙方案58%曾被客戶要求被動“借鑒”他人作品36%曾遇到作品被同行抄襲17%

18、曾遇到作品被同行盜版和售賣第26頁，共34頁。2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告xx室內(nèi)設計行業(yè) 發(fā)展趨勢第27頁，共34頁。2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告室內(nèi)設計行業(yè)發(fā)展四大趨勢02設計價值重煥新生03個人IP化走出圈01走，到線上去04全鏈路數(shù)字化第28頁，共34頁。2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告趨勢一：家裝家居用品線上化率持續(xù)提升，設計師觸網(wǎng)正當時消費者線上購買習慣逐漸養(yǎng)成，再加上家裝家居供給方入場、線上平臺提供交易保障等多因素助力，家裝家居用品 的線上化率不斷提升。網(wǎng)購持續(xù)凸顯的優(yōu)勢，勢必推動設計行業(yè)的發(fā)展進入新紀元，因此設計師們對傳統(tǒng)的設計工 作模式有了更多的考量，開始思考和嘗試觸網(wǎng)的可能性。

19、0%5%10%15%20%2017201820192017-2019 淘系家裝消費者人數(shù)和互聯(lián)網(wǎng)家裝消費者滲透率淘系家裝消費者人數(shù)（右軸）互聯(lián)網(wǎng)家裝消費者滲透率（左軸）家裝消費者在網(wǎng)上購買家裝用品的原因選擇豐富購買方便價格優(yōu)惠即看即買售后到位品質(zhì)保障71%67%62%17%11%12%第29頁，共34頁。2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告設計新生態(tài)加持，助力設計師釋放潛能為了更好地順應市場發(fā)展趨勢，幫助室內(nèi)設計師觸網(wǎng)，多類型設計生態(tài)應運而生。作為阿里巴巴電商生態(tài)官方家裝 家居設計平臺，躺平設計家通過在設計服務賦能、供應鏈打造、作品推廣曝光、營銷活動搭建、版權(quán)保護等方面的 努力，幫助發(fā)掘和孵化設計師，

20、保護和扶持原創(chuàng)設計作品，打造全鏈路數(shù)字化，助力中國原創(chuàng)設計品牌走向世界。設計師生態(tài)池未來設計之星（校園）落地型 設計師產(chǎn)品型 設計師3D設計工具產(chǎn)品 模型戶型 圖庫效果 圖庫設計 方案設計變現(xiàn)外部媒體阿里商業(yè)生態(tài)跨界資源內(nèi)容輸送人物挖掘資源聚合矩陣式推廣作品曝光躺平設計家資源設計師造星行業(yè)資源導購型 設計師硬裝定制商家設計服務賦能供應鏈打造裝企版權(quán)保護軟裝第30頁，共34頁。2020室內(nèi)設計行業(yè)洞察報告趨勢二：商業(yè)化助力設計作品變現(xiàn)，設計價值重煥新生設計作為一門藝術(shù)和學問，價值被低估實為業(yè)內(nèi)長期以來的頑疾。好的設計作品不止是能夠為消費者帶來美的觀感、 搭配的指導，應當具備更加強大的商業(yè)價值，好設計當賣好價值。通過匹配設計師和消費者的“對的眼緣”、提供 商業(yè)賦能，躺平設計家鼓勵設計師參與原創(chuàng)設計并獲取相應的收入，有力推動設計的行業(yè)地位和價值逐步提升。設計作品商業(yè)變現(xiàn)方式列舉日常投稿獲取受益每月淘寶活動曝光大型活動會場資源3D場景導購開通個人主頁駐扎設計陣地營銷活動綁定設計服務賦能商家設計師