物業(yè)管理公司員工培訓(xùn)制度范本

1、內(nèi)部管理制度系列物業(yè)管理公司員工培訓(xùn)制（標(biāo)準(zhǔn)、完整、實(shí)用、可修改）編號(hào):FS-QG-11334物業(yè)管理公司員工培訓(xùn)制度Property man ageme nt compa ny employee trai ning system說(shuō)明：為規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化作業(yè)行為，使人員管理工作有章可 循，提高工作效率和責(zé)任感、歸屬感，特此編寫。物業(yè)管理公司項(xiàng)目員工培訓(xùn)制度為了提高管理水平，采取平時(shí)自學(xué)為主和定期培訓(xùn)為輔 的方法，提高管理人員的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作水平， 做到全員持證上崗。1新招聘人員在試用期，實(shí)行一個(gè)月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，二個(gè)月 實(shí)習(xí)，經(jīng)公司和項(xiàng)目中心考試合格者留用。2安防員每日進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練：

2、晨跑、自由搏擊、擒拿術(shù)、 散打、隊(duì)列練習(xí)等，以增強(qiáng)體力和防衛(wèi)能力，每月思想教育 學(xué)習(xí)不少于三次，以提高安防員的政治思想覺(jué)悟。增強(qiáng)保衛(wèi) 小區(qū)安全的責(zé)任心。3項(xiàng)目中心每周安排一定時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)文件、報(bào)刊、書籍，舉行管理經(jīng)驗(yàn)座談會(huì)。使員工及時(shí)總結(jié)管理中的經(jīng)驗(yàn) 教訓(xùn)，提高處理問(wèn)題的能力和工作水平。4在消防部門的指導(dǎo)下，每月舉行一次全員消防訓(xùn)練， 學(xué)習(xí)有關(guān)消防器材的使用方法、熟悉住宅區(qū)消防設(shè)施分布狀 況以及學(xué)習(xí)有關(guān)救生方法， 并舉行橫掃演習(xí)，要求人人達(dá)標(biāo)5定期培訓(xùn)員工處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力，熟練掌握在 發(fā)生火警、電梯困人、臺(tái)風(fēng)天氣、治安案件等情況下應(yīng)急處 理方法，把損失減少到最小程度，要求人人達(dá)標(biāo)。6每年組織到市內(nèi)外的先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短， 并結(jié)合本小區(qū)的實(shí)際情況，總結(jié)提出小區(qū)改進(jìn)措施和新的管 理設(shè)想。7管理中心與市勞動(dòng)局、有關(guān)院校、培訓(xùn)單位聯(lián)系，有 計(jì)劃的安排助理、機(jī)電、維修、綠化、電腦、財(cái)會(huì)等各工種 員工分批進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)和深造，鼓勵(lì)獲取國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷和 職稱證書，以確保員工的整體文化素質(zhì)。做到員工全員持證 上崗。8定期進(jìn)行電腦培訓(xùn)和閉路電視、電子控制系統(tǒng)等規(guī)范 操作及物業(yè)管理程序的培訓(xùn)，引進(jìn)現(xiàn)代高科技管理技術(shù)，提 高