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文檔簡(jiǎn)介
1、XX集團(tuán)股份職員培訓(xùn)治理方法(討論稿) 部門(mén)/職位: 曰 期: 部門(mén)/職位: 0期: 部門(mén)/職位: H 期:先征得培訓(xùn)部門(mén)的同意。17.3內(nèi)部培訓(xùn)師治理17. 3.1初級(jí)培訓(xùn)師通過(guò)內(nèi)部試講確認(rèn)其資格,高級(jí)培訓(xùn)師通過(guò)試講和 考核確認(rèn)其資格。17. 3. 2培訓(xùn)結(jié)束,學(xué)員和培訓(xùn)組織者要對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行考評(píng)。17. 3. 3康佳學(xué)院每年對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師認(rèn)證一次,不合格的解聘,認(rèn)為一 般的要協(xié)助、催促其提高。高級(jí)講師假設(shè)一年不上課的,降為講師,講 師假設(shè)半年不上課的,自動(dòng)降為部門(mén)級(jí)講師。17. 3. 4康佳學(xué)院負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)師的集體學(xué)習(xí)、提升活動(dòng)。依照康佳學(xué) 院確定的課程框架,對(duì)不同的主題成立開(kāi)發(fā)小組,各專(zhuān)題組
2、不定 期召開(kāi)討論會(huì),對(duì)課件進(jìn)行研討。17. 3.5各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)皆負(fù)有培訓(xùn)人才的職責(zé),其組織與參與的情況作為任 職資格的達(dá)標(biāo)認(rèn)證之一,其授課表現(xiàn)納入其個(gè)人的業(yè)績(jī)考核。3. 5培訓(xùn)師的課酬規(guī)定見(jiàn)第17. 1. 4條。17.4外聘講師為廣泛的引進(jìn)與汲取國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)和治理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)與國(guó) 內(nèi)外企業(yè)、科研院所、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相互交流與合作,集團(tuán)將依照 不同的需要,從國(guó)內(nèi)外聘請(qǐng)優(yōu)秀的講師、專(zhuān)家來(lái)公司進(jìn)行講學(xué)與授課。 17.4. 1外聘講師的來(lái)源高等學(xué)校、科研單位;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、顧問(wèn)公司;優(yōu)秀企業(yè)高級(jí)的高級(jí)治理人才和技術(shù)人才。17. 4. 2外聘講師的審查部門(mén)和聘請(qǐng)程序17.4.2. 1資格審查17.4.2
3、. L 1技術(shù)/業(yè)務(wù)類(lèi)講師。由技術(shù)/業(yè)務(wù)部門(mén)和培訓(xùn)部門(mén)進(jìn)行資格 審查;治理類(lèi)講師。由培訓(xùn)部門(mén)和人力資源部進(jìn)行資格審查,審 查內(nèi)容包括:專(zhuān)業(yè)背景、從事職位、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)水平。聘請(qǐng)程序凡聘請(qǐng)外部講師必須由聘請(qǐng)部門(mén)填寫(xiě)外聘講師申請(qǐng)表,經(jīng)資格審查, 報(bào)培訓(xùn)部門(mén)備案。17.4. 2. 3課酬確定17.4.2.3. 1課酬標(biāo)準(zhǔn)講師分類(lèi)課酬差旅費(fèi)外聘講師、中干、副教授、高工、副總或以上專(zhuān)門(mén)情況支付方法課酬由各主辦部門(mén)統(tǒng)一申請(qǐng),經(jīng)主管部門(mén)核實(shí)和康佳學(xué)院批準(zhǔn)后,由 財(cái)務(wù)部支付。17. 4. 3外聘講師的職責(zé). 3.1外聘講師必須依照公司的培訓(xùn)需要,提交教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)方 案。最后經(jīng)主辦部門(mén)和培訓(xùn)部門(mén)批準(zhǔn)后實(shí)施。
4、如有改動(dòng)應(yīng)事先征得同 意。. 4. 3. 2外聘講師必須保質(zhì)保量地完成雙方協(xié)商的培訓(xùn)任務(wù)。.培訓(xùn)教材。內(nèi)部教材。內(nèi)部培訓(xùn)教材通過(guò)以下渠道建設(shè):工作提升打算的經(jīng)驗(yàn)提供與教訓(xùn)總結(jié);企業(yè)本年度重大事件(成功或失?。┑陌咐慌嘤?xùn)師組織開(kāi)發(fā)康佳學(xué)院組織開(kāi)發(fā). 2外部培訓(xùn)教材引入和消化凡公司聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的,外部機(jī)構(gòu)必須提供教材,教材 由康佳學(xué)院統(tǒng)一歸檔治理;集團(tuán)職員參加外派公開(kāi)課程的應(yīng)在培訓(xùn)結(jié) 束一周內(nèi)將教材的原件或復(fù)印件交康佳學(xué)院存檔。內(nèi)部講師能夠借閱 相關(guān)主題的教材。18.2培訓(xùn)教材的載體能夠是書(shū)面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式。 教材由康佳學(xué)院統(tǒng)一治理。.培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購(gòu)
5、置、維護(hù)和治理依照“資源共享、充分 利用”的原那么由康佳學(xué)院部統(tǒng)籌,可利用現(xiàn)有資源的不再行添置。假設(shè)某一年度集中建設(shè)、添置設(shè)施設(shè)備的,所發(fā)生的費(fèi)用例入專(zhuān)項(xiàng) 費(fèi)用,不阻礙企業(yè)正常培訓(xùn)。.培訓(xùn)信息系統(tǒng)1培訓(xùn)信息系統(tǒng)包括內(nèi)部培訓(xùn)專(zhuān)題教材、內(nèi)部培訓(xùn)教師、外部培訓(xùn) 公司和培訓(xùn)師、經(jīng)費(fèi)治理、過(guò)程檔案、培訓(xùn)內(nèi)化等五個(gè)模塊;2內(nèi)部培訓(xùn)專(zhuān)題教材、內(nèi)部培訓(xùn)教師、外部培訓(xùn)公司和培訓(xùn)師三個(gè) 模塊的要緊作用是建立培訓(xùn)的資源支持;3經(jīng)費(fèi)治理用以分析企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用的投入方向、重點(diǎn)和利用率;4培訓(xùn)過(guò)程檔案用以記錄職員同意培訓(xùn)的主題、培訓(xùn)簽到、考核成 績(jī)、應(yīng)用情況,存儲(chǔ)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)打算等資料,用以職員國(guó)家職稱(chēng) 評(píng)聘、職位晉升參
6、考、IS09000認(rèn)證、IS014000認(rèn)證;5培訓(xùn)內(nèi)化用以跟蹤每一培訓(xùn)專(zhuān)題的評(píng)估、考核、傳播、應(yīng)用與重 復(fù)應(yīng)用等情況。22 .培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用,要緊應(yīng)用于培訓(xùn)、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、培訓(xùn)講師 培養(yǎng)。經(jīng)費(fèi)預(yù)算、分配與治理見(jiàn)第27條。為了便于治理,因培訓(xùn)所發(fā)生的交通、餐飲費(fèi)用在各部門(mén)預(yù)算中 費(fèi)用例支。然而,為了便于對(duì)培訓(xùn)信息的全面掌握和分析,能夠?qū)⒃?局部費(fèi)用統(tǒng)計(jì)入培訓(xùn)費(fèi)用【培訓(xùn)需求分析】22.需求分析的依據(jù)培訓(xùn)必須立足于組織進(jìn)展的需要,組織的需求要緊來(lái)源于業(yè)務(wù)進(jìn)展和 業(yè)務(wù)策略;同時(shí)也要為職員個(gè)人的職業(yè)進(jìn)展提供支持,以到達(dá)個(gè)人與 組織共同進(jìn)展的需要。培訓(xùn)需求的要緊依據(jù)如下:公司的戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源
7、規(guī)劃:專(zhuān)家/治理干部需求打算、一般職員需求打算市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要與核心競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)需要公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)考核流程、部門(mén)、職位運(yùn)行狀況和人員任職能力狀況.需求分析的方法. 1培訓(xùn)需求的調(diào)查方法。期待的、需求的實(shí)際的、現(xiàn)狀的職位任職資格要求的 知識(shí)、技能及態(tài)度職位任職資格要求的 知識(shí)、技能及態(tài)度個(gè)人的知識(shí)、技能及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的業(yè)務(wù) 重點(diǎn)及相關(guān)能力要求相關(guān)部門(mén)、人員的能競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力現(xiàn)狀培 訓(xùn) 需 求核心競(jìng)爭(zhēng)能力土 74-4乙 Ak _L tm、l h重大事件分析法。通過(guò)分析本年度關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域發(fā)生的重大不良 事件,覺(jué)察企業(yè)運(yùn)營(yíng)治理方面存在的缺乏,從流程、制度、能力三方 面分析事件發(fā)生緣故,假如
8、是能力缺乏的緣故,那么對(duì)癥安排培訓(xùn)。3績(jī)效考核分析法。分析績(jī)效不佳、出色、創(chuàng)新的問(wèn)題所在、緣故 所在、責(zé)任部門(mén)和人員所在,針對(duì)性地提出流程能力改善打算和個(gè)人 能力提升打算;分析職員行為表現(xiàn),得出文化、制度、技能等方面的 培訓(xùn)需求。訪(fǎng)談法。通過(guò)訪(fǎng)談各部門(mén)、各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干,了解業(yè)務(wù)實(shí) 際運(yùn)行狀況和職員個(gè)人需求,從而篩選培訓(xùn)需求。問(wèn)卷法。設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷,調(diào)查流程、部門(mén)運(yùn)作狀況和職員職業(yè)進(jìn)展信息,從而篩選培訓(xùn)需求。觀(guān)看法。通過(guò)觀(guān)看被培訓(xùn)對(duì)象的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn),了解其與期望標(biāo)準(zhǔn)的差距以確定培訓(xùn)需求。以上四種方法,能夠依照實(shí)際情況單獨(dú)或混合應(yīng)用。應(yīng)用訪(fǎng)談法 和問(wèn)卷法調(diào)查培訓(xùn)需求時(shí),注意要設(shè)計(jì)客觀(guān)而非憑
9、感受回答的問(wèn)題, 同時(shí),調(diào)查信息整理時(shí)要把握組織需求原那么,剔除純粹的個(gè)人培訓(xùn)需 要。培訓(xùn)需求由康佳學(xué)院統(tǒng)一組織,各部門(mén)、事業(yè)部、分公司應(yīng)大力 支持與配合。9培訓(xùn)需求的應(yīng)用。需求分析形成的報(bào)告能夠?yàn)榕嘤?xùn)課程的設(shè)計(jì)、 開(kāi)發(fā)或培訓(xùn)打算與組織提供初始輸入與依據(jù)?!九嘤?xùn)方式】在職培訓(xùn):使受訓(xùn)者通過(guò)對(duì)熟練職員進(jìn)行觀(guān)看和提問(wèn)來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。觀(guān) 看要完整,同時(shí)有機(jī)會(huì)去實(shí)踐并得到反響。工作指導(dǎo):分步驟的列出如何完成工作,培訓(xùn)者首先演示任務(wù),然后 讓受訓(xùn)者一步步的執(zhí)行任務(wù),必要是予以糾正;封閉培訓(xùn):由康佳學(xué)院聘請(qǐng)內(nèi)部講師或外部講師進(jìn)行的培訓(xùn) 外派培訓(xùn):依照職員的崗位需要,參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、院校組織的培 訓(xùn)。【培訓(xùn)紀(jì)
10、律】職員必須參加集團(tuán)指定的課程的學(xué)習(xí),因?qū)iT(mén)緣故不能參加 培訓(xùn)的應(yīng)提出書(shū)面申請(qǐng),報(bào)主管批準(zhǔn),否那么按礦工處理。職員符合免 除培訓(xùn)制度規(guī)定的能夠不參加某些課程的培訓(xùn)。期間,學(xué)員應(yīng)當(dāng)遵守如下培訓(xùn)紀(jì)律:按時(shí)到課,認(rèn)真聽(tīng)課關(guān)閉手機(jī)、BB機(jī)或調(diào)為振動(dòng)檔,上課期間不同意接聽(tīng) .違反紀(jì)律的,按以下方式處理,由講師或培訓(xùn)組織者監(jiān)督執(zhí)行。遲到、早退、中途離場(chǎng)學(xué)員捐款2元以上,超過(guò)15分鐘的,捐 款10元以上,超過(guò)30分鐘的,捐款20元以上;手機(jī)、BB機(jī)等每響一次捐款5元以上;學(xué)員所捐款項(xiàng)用作學(xué)員培訓(xùn)知識(shí)和技能內(nèi)化的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),或由 培訓(xùn)組織者以合理方式支配。【培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)與培訓(xùn)考核】.康佳學(xué)院通過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)提高
11、培訓(xùn)效果。以決定是否需要更進(jìn) 一步同意培訓(xùn)、或改進(jìn)培訓(xùn)工作方法。.常用的培訓(xùn)效果評(píng)估方法有如下幾種,效果評(píng)估與培訓(xùn)考核能夠結(jié) 合在一起做。培訓(xùn)課堂考核(紀(jì)律和態(tài)度)培訓(xùn)評(píng)估考試、心得報(bào)告、工作筆記、案例分析現(xiàn)場(chǎng)操作日常工作應(yīng)用(有記錄或成果)工作改善打算或方案,并組織實(shí)施提供、授課或主持研討會(huì)工作業(yè)績(jī)28.集團(tuán)組織的各類(lèi)培訓(xùn)必須進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估,由學(xué)員填寫(xiě)課程 評(píng)估調(diào)查表,征詢(xún)受訓(xùn)人員對(duì)本次培訓(xùn)課程的安排、培訓(xùn)師進(jìn)行評(píng)估, 以利以后工作。培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員應(yīng)制造性的將在培訓(xùn)中獲得的知識(shí)、技能在工作中應(yīng) 用,康佳學(xué)院將不定期的到各部門(mén)了解培訓(xùn)后學(xué)員行為的改變程度。 29.培訓(xùn)評(píng)估與考核的要緊目的是:
12、促使學(xué)員在學(xué)習(xí)中遵守紀(jì)律、認(rèn) 真學(xué)習(xí);評(píng)價(jià)本次培訓(xùn)的效果以便于改善培訓(xùn)工作;催促學(xué)員應(yīng)用培 訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技能。.學(xué)員是培訓(xùn)考核活動(dòng)中的被考核人,培訓(xùn)考核一般由學(xué)員的上司 負(fù)責(zé),康佳學(xué)院協(xié)助??绮块T(mén)學(xué)員的考核由康佳學(xué)院組織考核。.康佳學(xué)院于每年中(六月底)對(duì)培訓(xùn)效果及要求進(jìn)行檢討,并通過(guò) 月/季度培訓(xùn)打算的實(shí)施加以修正?!九嘤?xùn)內(nèi)化】.獲得最正確培訓(xùn)效果的關(guān)鍵在于知識(shí)、技能的轉(zhuǎn)化、傳播、應(yīng)用和重 復(fù)。.轉(zhuǎn)化。培訓(xùn)結(jié)束,學(xué)員應(yīng)當(dāng)制定培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為工作技能的措施, 并利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)改善工作的可能著眼點(diǎn)和可能程度。.傳播。培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)內(nèi)容以提供會(huì)、研討會(huì)、授課等方式傳 授給其他同事,傳授范圍應(yīng)當(dāng)包
13、含:本部門(mén)同事+本系統(tǒng)相關(guān)人員+與 本人工作流程接口的同事。.應(yīng)用。學(xué)員有責(zé)任將培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況持續(xù)不斷地應(yīng)用于 工作實(shí)踐,提升本人和促使提升同事的工作能力,最終養(yǎng)成良好的工 作適應(yīng),改善企業(yè)工作。.重復(fù)。培訓(xùn)效果好壞的關(guān)鍵是持續(xù)不斷的重復(fù)傳播和應(yīng)用。學(xué)員就 應(yīng)自覺(jué)不斷地結(jié)合工作實(shí)際應(yīng)用知識(shí)和技能,待有進(jìn)一步的提升應(yīng)當(dāng) 再行傳播,與同事提供。.成果。培訓(xùn)內(nèi)化的成果表現(xiàn)為職職員作能力提升、工作適應(yīng)形成、 工作改善、業(yè)績(jī)提升。.組織。培訓(xùn)內(nèi)化工作由康佳學(xué)院組織,并指定專(zhuān)人催促,有必要的 要進(jìn)行考核。催促人一般為學(xué)員的上司,學(xué)員跨部門(mén)的,康佳學(xué)院 承當(dāng)協(xié)調(diào)任務(wù)。【費(fèi)用、服務(wù)年限】.以下幾類(lèi)培
14、訓(xùn),其費(fèi)用須與為公司服務(wù)年限掛鉤。39. 1出國(guó)考察和培訓(xùn)、托付培養(yǎng)39. 1.1培訓(xùn)費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付。39. 1.2參加人員須與公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,一般需保證為公司 服務(wù)滿(mǎn)5年。1.3假設(shè)參加人員不能獲得相關(guān)合格證明,該項(xiàng)費(fèi)用在個(gè)人工資中扣 除。. 4培訓(xùn)期間職員的待遇保持在擔(dān)任原職位不變。業(yè)余進(jìn)修、其他形式的學(xué)習(xí)2. 1由公司支付費(fèi)用的參加人員須與公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議, 按費(fèi)用的多少,一般需保證為公司服務(wù)滿(mǎn) 5年?!矩?zé)任】40.康佳學(xué)院責(zé)任康佳學(xué)院業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃公司教育培訓(xùn)并管控經(jīng)費(fèi)的有效 使用,是公司培訓(xùn)體系/流程的要緊責(zé)任人。2擬訂培訓(xùn)戰(zhàn)略,執(zhí)行培訓(xùn)戰(zhàn)略。3負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源建設(shè)與
15、治理。尤其要組織培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)師,建 立公司的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。4負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)營(yíng)運(yùn)治理。如培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)組織與評(píng)價(jià)、培 訓(xùn)內(nèi)化、培訓(xùn)費(fèi)用治理等工作。5負(fù)責(zé)培訓(xùn)基礎(chǔ)行政工作。如與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立并保持有效的聯(lián)系、建立并完善職員培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備維護(hù)。各級(jí)主管、職員的責(zé)任各級(jí)主管在公司培訓(xùn)體系/流程中,擔(dān)負(fù)本職位接班人及其下屬 的培養(yǎng)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)對(duì)下屬進(jìn)行在崗培訓(xùn);對(duì)下屬的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)刻等作出合理的推斷;3檢查下屬培訓(xùn)效果,催促、協(xié)助下屬在實(shí)際工作中的提供、應(yīng)用 與重復(fù)應(yīng)用培訓(xùn)知識(shí)與技能。職員明確自身培訓(xùn)需求,積極參與培訓(xùn)并自覺(jué)將培訓(xùn)成果落實(shí)到 崗位工作中以改善工作績(jī)效、養(yǎng)成良好工作適應(yīng);做
16、輔導(dǎo)員,實(shí)職員教育培訓(xùn)實(shí)施治理方法(討論稿)【目的】1、規(guī)范和促進(jìn)集團(tuán)培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行,通過(guò)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能 力的積存、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新,提升職員職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng),使之 適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)進(jìn)展的需要。【培訓(xùn)原那么】2、以符合業(yè)務(wù)進(jìn)展與組織能力提升為差不多原那么,并注意前瞻性和系 統(tǒng)性。【適用范圍】3.本方法適用康佳集團(tuán)深圳總部公司所有培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)劃、實(shí)施、效 果評(píng)價(jià)等相關(guān)的部門(mén)與職員。各分康、分公司參照此方法另行制定, 報(bào)康佳學(xué)院備案?!绢?lèi)不與組織】10.康佳學(xué)院提供的培訓(xùn)方式可分為以下9類(lèi),由康佳學(xué)院統(tǒng)一組織。10. 1新職員培訓(xùn):指新進(jìn)職員在試用期間須同意的入職培訓(xùn),包括集 團(tuán)統(tǒng)一組織的
17、集中培訓(xùn)和各部門(mén)安排的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。集團(tuán)總部的新 職員由康佳學(xué)院統(tǒng)一組織,各分公司、分康的新進(jìn)職員由其參照 總部的培訓(xùn)內(nèi)容自行安排。康佳學(xué)院統(tǒng)一組織實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:施在崗培訓(xùn)I。. 5受訓(xùn)學(xué)員是培訓(xùn)參與的主體,培訓(xùn)的效果直接與職員的參與態(tài)度、 投入程度、應(yīng)用持續(xù)時(shí)刻和頻率有關(guān)。【附那么】.本方法經(jīng)公司批準(zhǔn)后,自 年 月日起實(shí)施。.本方法由康佳學(xué)院負(fù)責(zé)解釋。附件:.培訓(xùn)工作流程.年度培訓(xùn)打算摘要.外聘培訓(xùn)培訓(xùn)師評(píng)價(jià)表.培訓(xùn)簽到表.職員培訓(xùn)登記卡.培訓(xùn)協(xié)議書(shū).外派培訓(xùn)申請(qǐng)/考評(píng)表.培訓(xùn)內(nèi)化跟蹤表培訓(xùn)工作流程年度培訓(xùn)打算E&T 表一序號(hào)時(shí)刻參加人員培訓(xùn)類(lèi)不/內(nèi)容主辦單位訓(xùn)式 培方經(jīng)費(fèi)預(yù) 算阮)夕
18、卜耳萼塔培力I 評(píng)毋表培訓(xùn)主題: 培訓(xùn)對(duì)象:培訓(xùn)時(shí)刻:培訓(xùn)講師:(第一位)價(jià)素 評(píng)要要素釋義1 芬本工作 背景是杳有才 外費(fèi)公E 工作背得目關(guān)行業(yè)工作背景?是否有規(guī)范化企業(yè)如知名 司或大企業(yè)經(jīng)歷?學(xué)院培訓(xùn)師?通過(guò)看培訓(xùn)師 方了解事實(shí)上踐能力、知識(shí)水平和專(zhuān)題信息量。20實(shí)踐 經(jīng)驗(yàn)是否具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?20信息 量依照培訓(xùn)公司提供的培訓(xùn)目標(biāo)、學(xué)員對(duì)象、課程綱要、 課程的培訓(xùn)形式,推斷該課程是否能夠到達(dá)預(yù)期的培訓(xùn) 效果。35課次 授場(chǎng)通過(guò)培力 師授課去U帥授課的場(chǎng)次推斷該授課專(zhuān)題的成熟度、培訓(xùn) t巧、課程風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。15授課 對(duì)象該培訓(xùn)“ 等方面責(zé)R以往的授課對(duì)象在行業(yè)性質(zhì)、職員素養(yǎng)、職務(wù) 之否
19、與本次培訓(xùn)對(duì)象相一致?5風(fēng)險(xiǎn) 系數(shù)是否差不多試聽(tīng)過(guò)?由于信息不充分,選擇是有風(fēng)險(xiǎn) 的。依照您已掌握的信息,對(duì)該課程的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)打分。 分?jǐn)?shù)愈高表示風(fēng)險(xiǎn)愈低,反之,表示風(fēng)險(xiǎn)愈高。15客戶(hù) 反響已同意該培訓(xùn)師授課的其他企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人/學(xué)員對(duì)該 培訓(xùn)師的評(píng)價(jià)(附加分)+20是否聘請(qǐng)?jiān)撆嘤?xùn)師授課?如是,請(qǐng)簡(jiǎn)要講明緣故。也 騫結(jié)論建議人簽名/時(shí)刻:審批是否1可怠由該講師講授此課程,并講明審批總見(jiàn)。審批人簽名/時(shí)刻:培訓(xùn)講師:(第一位)增訓(xùn)分至U支(公司內(nèi)部組織培訓(xùn)適用)E&T 表二培訓(xùn)內(nèi)容:主辦者及時(shí)刻:工號(hào)簽到(姓名)時(shí)刻工號(hào)簽到(姓名)時(shí)刻課程名稱(chēng):課程名稱(chēng):治理課程評(píng)估表時(shí)刻:2003年 月 E任課
20、講師:一、差不多信息:姓名:部門(mén)及職務(wù):聯(lián)系 :二、課程中意度調(diào)查:(請(qǐng)用標(biāo)出你對(duì)每條評(píng)估工程的中意度)評(píng)估工程特不中中意一般較差關(guān)于課程課程目標(biāo)的明確性?xún)?nèi)容編排的合理性理論知識(shí)的系統(tǒng)性課程內(nèi)容的適用性課程的趣味性互動(dòng)性關(guān)于講師對(duì)課程內(nèi)容的理解表達(dá)能力對(duì)學(xué)員反響的關(guān)注程鼓舞學(xué)員參與的程唐對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣的激對(duì)學(xué)員提問(wèn)所作出的把握課程進(jìn)度的能力培訓(xùn)時(shí)刻安排的合理現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)培訓(xùn)輔助工具的預(yù)備三、本次培訓(xùn)中您認(rèn)為哪些內(nèi)容對(duì)您關(guān)心最大:四、您認(rèn)為課程或講師最應(yīng)改進(jìn)的地點(diǎn):五:其他建議:請(qǐng)?zhí)顚?xiě)完畢后交回此表,感謝!職員培訓(xùn)登記卡E&T 表二昭八、姓名:職位:本職位年限:學(xué)歷:時(shí)刻培訓(xùn)課程/內(nèi)容獲得證書(shū)或證明
21、文件備注培訓(xùn)協(xié)議書(shū)姓名:部門(mén):崗位:本人因公司事業(yè)進(jìn)展需要被派送到參加時(shí)刻去,(即從 年 月 日至 年 月日)。愿與公司共同遵守以下協(xié)議:一、培訓(xùn)目的:二、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)科目:三、培訓(xùn)期間本人情愿遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定,維護(hù)本公司名譽(yù)與保 證不泄露公司秘密。保證受訓(xùn)期間虛心學(xué)習(xí),汲取所需知識(shí)技能,于 受訓(xùn)期滿(mǎn)后返回公司服務(wù)。如公司中途因工作需要要求中止受訓(xùn),愿 以公司利益為重,絕無(wú)異議。四、學(xué)業(yè)完畢后愿盡所學(xué)之經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能服務(wù)于公司,并愿將所學(xué)公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、進(jìn)展規(guī)劃、產(chǎn)品及技術(shù)概況等公司的經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀(guān)、職員道德規(guī)范和行為準(zhǔn)那么差不多人事制度平安與質(zhì)量職業(yè)道德與職業(yè)精神職業(yè)
22、生涯規(guī)劃10. 1.2由用人部門(mén)實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:部門(mén)承當(dāng)?shù)囊o職能和責(zé)任、規(guī)章和制度崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)10.2任職能力:指公司為更新/擴(kuò)展職員知識(shí)面、提升任職能力和晉 升職務(wù)預(yù)備、增進(jìn)工作效率所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(含研討會(huì))。要緊 包括:中高層治理人員(包括:集團(tuán)中層以上領(lǐng)導(dǎo)、各分康中層以上 領(lǐng)導(dǎo)、分公司的副總以上人員):治理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策 思維能力等;后備干部培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、治理技能培養(yǎng)等集團(tuán)研發(fā)人員:工程治理培訓(xùn)、工程團(tuán)隊(duì)治理培訓(xùn)等;集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員:營(yíng)銷(xiāo)治理、銷(xiāo)售治理、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)售后服務(wù)培訓(xùn):優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù);其他行政部門(mén):職業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng)技術(shù)
23、培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)有集團(tuán)各部門(mén)、各事 業(yè)部自行組織,報(bào)康佳學(xué)院備案。傳授給公司同仁,所取得相關(guān)資料應(yīng)留公司存檔。利用所學(xué)取得的科 研成果、專(zhuān)利、著作應(yīng)以公司名義取得自有知識(shí)產(chǎn)權(quán),絕不私自向外 出售、泄漏、轉(zhuǎn)讓。五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)期滿(mǎn)保證接著在公司服務(wù) 年,即從 年月日至 年 月 0,愿按公司相關(guān)規(guī)定申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)用。六、培訓(xùn)期間,公司應(yīng)依照培訓(xùn)地點(diǎn)生活水平每月發(fā)給學(xué)員在職時(shí)月工 資的%生活補(bǔ)貼,計(jì) 元人民幣。七、培訓(xùn)期間本人愿與公司保持不間斷聯(lián)系,并能配合公司的科研開(kāi)發(fā) 及工程拓展活動(dòng)。八、培訓(xùn)人如有違反以上條款,需賠償公司一切損失。如有泄漏公司商 業(yè)、技術(shù)秘密者,愿承當(dāng)法律責(zé)任。協(xié)議
24、人受訓(xùn)人:受訓(xùn)人:康佳學(xué)院:法定代表人:(本協(xié)議一式兩份,受訓(xùn)人與公司各持一份)外派培訓(xùn)申請(qǐng)/考評(píng)表培訓(xùn)主 題培訓(xùn)經(jīng) 費(fèi)受訓(xùn)人 員申請(qǐng)部 門(mén)培訓(xùn)1地 點(diǎn)、培訓(xùn)時(shí) 刻外派培 訓(xùn)緣故培訓(xùn)內(nèi) 容及方 式 (詳細(xì)講明)審核/ 批準(zhǔn)對(duì)培訓(xùn) 學(xué)員的 考核 (由培訓(xùn)師 評(píng)價(jià))培訓(xùn)紀(jì)律和態(tài)度:.受訓(xùn)學(xué)員是否遲到、早退、中途離場(chǎng)?口是口否.受訓(xùn)學(xué)員是否在課堂接聽(tīng)手機(jī)?口是口否.受訓(xùn)學(xué)員是否認(rèn)真聽(tīng)講、積極參與討論?口是口否總體評(píng)價(jià):評(píng)價(jià)簽字:時(shí)刻: 聯(lián)系 :對(duì)培訓(xùn) 組織單 位的評(píng) 價(jià)(由學(xué)員 評(píng)價(jià))課程:培訓(xùn)師:培訓(xùn)組織單位:備注:L申請(qǐng)時(shí)將培訓(xùn)組織單位的邀請(qǐng)函附本頁(yè)。2.紙張不夠,請(qǐng)另4.是否有引入企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的價(jià)
25、值?假設(shè)有,請(qǐng)?jiān)诳傮w評(píng)價(jià)欄講明 緣故??谑?否總體評(píng)價(jià):職員培訓(xùn)信息是否入檔?是培訓(xùn)治 理(培訓(xùn)工程 師填寫(xiě))口否培訓(xùn)教材是否收到并存入公司培訓(xùn)資源庫(kù)?口是否培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)效果、應(yīng)用效果、應(yīng)用范圍總體評(píng)價(jià):口優(yōu)口良 口中差附紙寫(xiě)上。培訓(xùn)內(nèi)化跟蹤表培訓(xùn)主 題受訓(xùn)人 員培訓(xùn)1形 式培訓(xùn)時(shí) 刻培 培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用方法和打算備注:本表由培訓(xùn)內(nèi)化督導(dǎo)人掌握,用于催促、考核受訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)知識(shí)、技能轉(zhuǎn)化、傳播、應(yīng)用情況。本課程培訓(xùn)組織部門(mén)協(xié)助督導(dǎo)。培訓(xùn)報(bào)名表(供報(bào)名參加培訓(xùn)部已打算的公開(kāi)課程使用)請(qǐng)將參加培訓(xùn)的人員登記于該表,然后在開(kāi)課2周之前交給康佳學(xué)院To:康佳學(xué)院報(bào)名日期:Fr: :真:課程名稱(chēng):日期:處立:
26、參加人員:ID職員號(hào)姓名工作職位此職位時(shí)刻是否需要安排住宿:口是口否住宿的標(biāo)準(zhǔn): 100-9()00 200-300300-400你的住宿時(shí)刻:培訓(xùn)期間特不要求:該局部由參加培訓(xùn)人員的上級(jí)及部門(mén)經(jīng)理/辦事處主任填寫(xiě)部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn):簽字:日期:客戶(hù)培訓(xùn)(公司的戰(zhàn)略性合作伙伴):康佳文化、營(yíng)銷(xiāo)策略等3外派培訓(xùn):因工作需要且沒(méi)有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的,可參 加社會(huì)上專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。出國(guó)考察和培訓(xùn):指公司依照工作需要,組織局部職員出國(guó)考察, 同意中、短期訓(xùn)練,以開(kāi)闊職員視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。托付培養(yǎng):因公司進(jìn)展需要及企業(yè)后備人才培養(yǎng)的需要,由公司 直接選派或由個(gè)人申請(qǐng)、經(jīng)公司批準(zhǔn),送去大專(zhuān)院
27、校定向脫產(chǎn)學(xué) 習(xí)。戰(zhàn)略性培訓(xùn):指為了滿(mǎn)足公司永續(xù)進(jìn)展需要而進(jìn)行的培訓(xùn),要緊 包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力所需的持續(xù)培、訓(xùn) 接班人培養(yǎng)。文化制度培訓(xùn):指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、治理 體系而進(jìn)行的培訓(xùn),旨在實(shí)行新的治理方法、行為規(guī)范。如康佳 職員行為規(guī)范、IS09000質(zhì)量治理體系、IS014000環(huán)境治理體系、 人力資源治理制度等方面的培訓(xùn)。其他形式的學(xué)習(xí)。10. 10培訓(xùn)費(fèi)用按照不同的類(lèi)不,由企業(yè)和個(gè)人分擔(dān),以表達(dá)“誰(shuí)受 益,誰(shuí)投資”的思想。培訓(xùn)類(lèi)不企業(yè)承當(dāng)百分比個(gè)人承當(dāng)百分比1KA新職員培訓(xùn)100%2KSH任職能力/素養(yǎng) 培訓(xùn)70-100%0-30%3K專(zhuān)項(xiàng)技能/資格
28、 培訓(xùn)100%-1SK出國(guó)考察和培100%訓(xùn)5KS托付培養(yǎng)30-60%40-70%6K業(yè)余進(jìn)修0-50%0-100%7SK戰(zhàn)略性培訓(xùn)70-100%0-30%8SAH文化制度培訓(xùn)100%9其他形式的學(xué) 習(xí)依照具體情況確定依照具體情況確定注:K-知識(shí) A-態(tài)度 S-技能H-適應(yīng). 11公司培訓(xùn)重點(diǎn)為K、S、H類(lèi),注重培訓(xùn)內(nèi)容的有用性。【打算與實(shí)施】.集團(tuán)年度培訓(xùn)打算由康佳學(xué)院組織制定,經(jīng)人力資源總監(jiān)審核, 總裁批準(zhǔn)后,康佳學(xué)院正式公布并組織執(zhí)行。各事業(yè)部、分康、 分公司的年度打算有各單位的培訓(xùn)治理員制定,報(bào)康佳學(xué)院審核, 經(jīng)人力資源經(jīng)理和總裁批準(zhǔn)后由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織實(shí)施。.打算程序上年度培訓(xùn)打算實(shí)施
29、效果的評(píng)價(jià)與總結(jié)每年10月份由康佳學(xué)院組織培訓(xùn)需求調(diào)查,進(jìn)行綜合分析3每年的11月份,匯總調(diào)查結(jié)果,并制定本年度培訓(xùn)打算每年12月份,打算的審核與報(bào)批公司5上述各項(xiàng)工作完成時(shí)刻的治理參見(jiàn)附件培訓(xùn)工作流程13費(fèi)用預(yù)算、分配與治理13.1年度培訓(xùn)預(yù)算一般不得低于公司上年銷(xiāo)售收入的%2在制定年度打算時(shí),由康佳學(xué)院分不確定各項(xiàng)培訓(xùn)所需的具體費(fèi) 用,并匯總為年度的培訓(xùn)預(yù)算。3預(yù)算經(jīng)與財(cái)務(wù)部門(mén)溝通協(xié)商后,康佳學(xué)院報(bào)總裁批準(zhǔn),并將培訓(xùn)打算和預(yù)算報(bào)公司財(cái)務(wù)部門(mén)備案。. 4打算內(nèi)的培訓(xùn)費(fèi)用,由各主管副總裁/總監(jiān)/分廠(chǎng)總經(jīng)理批準(zhǔn)開(kāi)支, 財(cái)務(wù)部門(mén)擔(dān)負(fù)審核責(zé)任。康佳學(xué)院監(jiān)督費(fèi)用的使用方向和使用效 果。.5內(nèi)部有能力培
30、訓(xùn)的課程,由內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn),以減少費(fèi)用支出。6費(fèi)用分配把握以下原那么:知識(shí)、技能培訓(xùn)是重點(diǎn);業(yè)務(wù)部門(mén)、制 造性部門(mén)的培訓(xùn)優(yōu)先于服務(wù)部門(mén)、事務(wù)性部門(mén);干部、專(zhuān)業(yè)骨干培訓(xùn) 重于一般職員培訓(xùn);上年度關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域發(fā)生重大不良事件且有能力 缺乏因素的,應(yīng)當(dāng)首先滿(mǎn)足該工程的培訓(xùn)。14 .培訓(xùn)實(shí)施與監(jiān)控依照年度培訓(xùn)打算的進(jìn)度,組織實(shí)施公司級(jí)的培訓(xùn)活動(dòng)。2康佳學(xué)院負(fù)責(zé)跟蹤年度打算的落實(shí),保障各部門(mén)或個(gè)人按打算進(jìn) 度實(shí)施培訓(xùn)。3康佳學(xué)院負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)費(fèi)用的使用方向,防止挪作他用。4康佳學(xué)院為公司的每位職員建立個(gè)人培訓(xùn)檔案,保存?zhèn)€人參加培 訓(xùn)記錄,包括:參加培訓(xùn)的登記/簽到表獲得的各類(lèi)證書(shū)復(fù)印件獲得的各類(lèi)培訓(xùn)資料目
31、錄參加內(nèi)部考試試卷。5培訓(xùn)結(jié)束,培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸康佳學(xué)院,充實(shí)公司培訓(xùn)資源,并 供相關(guān)職員查閱。15例外治理:由于特不情況發(fā)生的培訓(xùn)需求,未列入公司年度培訓(xùn)打算的,按以下程序處理。1涉及個(gè)人的培訓(xùn)需求和費(fèi)用,由個(gè)人提出申請(qǐng),康佳學(xué)院審核, 報(bào)總裁批準(zhǔn)后實(shí)施。屬于公司業(yè)務(wù)急需的,經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)批準(zhǔn)后列入培訓(xùn)打算的,費(fèi) 用由公司支付。15. 1.2屬于個(gè)人進(jìn)展,但與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的,經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)批準(zhǔn)后,可列 入培訓(xùn)打算,費(fèi)用先由個(gè)人支付,完成學(xué)業(yè)后憑相關(guān)證書(shū)或證明 報(bào)銷(xiāo)。. 3專(zhuān)門(mén)情況,因個(gè)人經(jīng)濟(jì)緣故,可申請(qǐng)經(jīng)總裁批準(zhǔn)后,由公司先 期支付。.4與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān),純屬個(gè)人愛(ài)好或興趣,費(fèi)用由個(gè)人支付,公司 不予報(bào)銷(xiāo),且不得占用工作時(shí)刻。2涉及部門(mén)的培訓(xùn)需求和費(fèi)用,由部門(mén)提出申請(qǐng),康佳學(xué)院審核, 報(bào)總裁批準(zhǔn)后實(shí)施,否那么財(cái)務(wù)不與報(bào)帳。3涉及公司范圍的培訓(xùn)需求和費(fèi)用,由康佳學(xué)院直接提出申請(qǐng),報(bào) 總裁批準(zhǔn)后組織實(shí)施?!緝?nèi)部培訓(xùn)資源建設(shè)與治理】.培訓(xùn)資源包括內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、培訓(xùn)信
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