社會工作導(dǎo)論

1、2022/8/141Tian Yurong社會工作導(dǎo)論第一章社會工作概述2022/8/14Tian Yurong2第一章社會工作概述第一節(jié) 什么是社會工作第二節(jié) 社會工作的性質(zhì)第三節(jié) 社會工作的對象與領(lǐng)域第四節(jié) 社會工作的功能2022/8/14Tian Yurong3第一節(jié) 什么是社會工作一、社會工作的意義社會工作(Social work)是有百年歷史的一門新興的學(xué)科，是一種助人自助（help people help themselves）的專業(yè)。由于世界各國政治、經(jīng)濟、社會與文化背景的不同，各國對從事這類工作的名稱就不同。2022/8/14Tian Yurong4一、社會工作的涵義 由于不同

2、國家所處的經(jīng)濟發(fā)展水平不同，社會福利水平也大不相同。社會工作的內(nèi)容也就有區(qū)別。 聯(lián)合國1947年舉行各國社會工作教育狀況調(diào)查時，33 個國家所提供的“社會工作”的定義便有33種。這些不同的定義大約可分為三類，而這三個分類正好代表了社會工作發(fā)展的三個階段。2022/8/14Tian Yurong5（一）社會工作發(fā)展的三個階段： 1將社會工作視為一種個人的慈善事業(yè)（individual charity），代表一種中產(chǎn)階級出于人道主義或宗教信仰，對社會貧困與不幸者所辦的慈善施舍。這是各國社會工作發(fā)展初期階段的特點。2022/8/14Tian Yurong6 2.將社會工作視為由政府或私人社團所舉辦，

3、以解決各類因經(jīng)濟困難所導(dǎo)致問題為目的的各種有組織的活動（organized activities ），包括對社會上事業(yè)、貧困、疾病、衰老、身心殘障、精神病患、孤苦等各種經(jīng)濟方面的扶助與救助事業(yè)；政府及民間舉辦的各種有組織的活動。很多國家采取這種定義，并認為對于社會貧窮的救助與預(yù)防應(yīng)屬于政府的責(zé)任。 2022/8/14Tian Yurong73.將社會工作視為一種由政府或私人社團所舉辦的專業(yè)服務(wù)（professional service），此種服務(wù)是不分性別、年齡與貧富，以協(xié)助任何個人發(fā)揮其最高潛能，使其獲得最美滿與最有效的生活目的。這種定義將社會工作的范圍加以擴大，政府為保障人民經(jīng)濟安定與社會

4、安全，設(shè)置促進社會福利的各種大規(guī)模或全國性的社會福利計劃。2022/8/14Tian Yurong8（二）對社會工作的多重理解 1 社會工作是一套科學(xué)的助人方法 秉承專業(yè)價值理念，在一定理論 指導(dǎo)下，運用一定的科學(xué)方法助 人。 2022/8/14Tian Yurong92 社會工作是一個過程 社會工作者的助人過程，要不斷地認識服務(wù)對象的問題，評估和選擇工作方法的過程，各種目標是社會工作者和服務(wù)對象持續(xù)合作、互動，共同達至的。2022/8/14Tian Yurong103 社會工作是一個建構(gòu)過程社會工作者和服務(wù)對象持續(xù)合作、互動的過程，也是社會建構(gòu)的過程。社會工作互動的三個要素：社會工作者、服務(wù)

5、對象、文化因素Malcom Payne:社會工作的三個要素是社會工作者、受助對象和他們面對的情景。不同的情景（文化背景）下，社會工作的過程與方法是有差異的。社會工作是社會建構(gòu)的過程。2022/8/14Tian Yurong114 本教材對“社會工作”的界定 社會工作是一種幫助人和解決社會問題的工作。它(1)幫助社會上的貧困者、老弱者、身心殘障者和其他不幸者；(2)預(yù)防和解決部分經(jīng)濟困難或生活方式不良而造成的社會問題；(3)開展社區(qū)服務(wù)，完善社會功能，提高社會福利水平和社會生活素質(zhì)，實現(xiàn)個人和社會的和諧一致，促進社會的穩(wěn)定與發(fā)展。2022/8/14Tian Yurong12第一節(jié) 什么是社會工作

6、二、社會工作是一種科學(xué)的助人方法(一)社會工作概念在發(fā)達國家與地區(qū)Socia work 指的是專門 從事社會服務(wù)的職業(yè)性的活動。社會工作的服務(wù)對象：有困難的人和家庭 （包括富人）。2022/8/14Tian Yurong13專業(yè)生成原因： 工業(yè)革命引發(fā)大量社會問題， 促進民間組織產(chǎn)生，出現(xiàn)以 服務(wù)為專業(yè)的工作者。2022/8/14Tian Yurong14專業(yè)形成過程，服務(wù)對象范圍的變化：早期：貧困的個人和家庭；專業(yè)形成 以前和1920年代專業(yè)形成以后至今擴展：貧困的有問題的社區(qū)；1950年 代以來，小組和社區(qū)工作方法出現(xiàn)現(xiàn)在：所有影響人類正常生活生活的一切 領(lǐng)域1970年代以來。2022/8

7、/14Tian Yurong15（二）社會工作的本質(zhì)社會工作屬于應(yīng)用社會科學(xué)。社會工作是以關(guān)于社會和人的科學(xué)理論為指導(dǎo)，在一定的制度和社會政策框架下，運用科學(xué)的、多樣化的方法 ，幫助有困難、有需要的人，并在此過程中發(fā)展理論與方法，以進一步推進社會服務(wù)的過程。2022/8/14Tian Yurong16社會工作的本質(zhì)：助人，社會工作本質(zhì)的深層內(nèi)涵：助人自助。助人自助：滿足受助人的需要怎樣識別受助人的需要？一套專業(yè)的方法。助人過程是服務(wù)對象與社會工作者互動的過程使服務(wù)對象提升自我能力。2022/8/14Tian Yurong17（三）社會工作是一種助人的活動社會工作專業(yè)助人要實現(xiàn)助人之所需，同時還

8、要助人有成效。因此助人過程要不斷地評估對象的需求和工作方法的效果。社會工作專業(yè)助人需要社會工作者掌握豐富的知識，和不同情況下與人溝通、合作的手段。2022/8/14Tian Yurong18三、社會工作是一個專業(yè)（一）社會工作是一個專業(yè)專業(yè)指建立在科學(xué)的教育和訓(xùn)練之上的， 某類人專門擁有的職業(yè)領(lǐng)域。從早期的慈善救助活動到運用心理學(xué)、社 會學(xué)理論，并逐步建立社會工作專業(yè)的理 論模式，實現(xiàn)專業(yè)助人的職業(yè)。2022/8/14Tian Yurong19（二）社會工作專業(yè)在社會福利體系中扮演著重要的角色社會工作是一個專業(yè)，在一個國家或地區(qū)內(nèi)表現(xiàn)為：在社會福利體系中，從事社會服務(wù)的機構(gòu)必須獲得合法的社會服

9、務(wù)的專業(yè)資格，從事社會服務(wù)的、具有較高職級的人士一定要經(jīng)過社會工作專業(yè)培訓(xùn)（專業(yè)教育）。2022/8/14Tian Yurong20社會工作體系已經(jīng)成為社會福利制度中重要的組成部分，社會服務(wù)機構(gòu)及其工作者用科學(xué)的、專業(yè)化的方法有限地解決問題 ，社會工作也成為一種制度。2022/8/14Tian Yurong21第二節(jié)社會工作的性質(zhì)一、社會工作專業(yè)的特征專業(yè)的特征1915：Abraham Flexner發(fā)表社會工作是專業(yè)嗎提出專業(yè)的六個方面的條件：1957：Green Wood專業(yè)的屬性指出關(guān)于專業(yè)的五個特征： 2022/8/14Tian Yurong221915：Abraham Flexner

10、發(fā)表社會工作是專業(yè)嗎提出專業(yè)的六個方面的條件：1 它是伴隨著責(zé)任的一種智慧性的操作2它的構(gòu)成素材來自于科學(xué)和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)；3 這些素材的使用是輪廓分明的4 在該領(lǐng)域擁有可用于教育的溝通技巧；5該領(lǐng)域的活動者是自我組織（自治）的；6 該中活動在動機上是利他的。2022/8/14Tian Yurong23Mary E. Richmond發(fā)表社會診斷，將個案該中作為一個獨立的、可以作為學(xué)校教育內(nèi)容而進行傳授的知識體系是對Abraham Flexner的回應(yīng)。2022/8/14Tian Yurong241957：Green Wood專業(yè)的屬性指出關(guān)于專業(yè)的五個特征：1 應(yīng)該有一套系統(tǒng)的理論體系；2 它已

11、經(jīng)被社會廣泛認可；3 在內(nèi)部已經(jīng)建立起專業(yè)的權(quán)威，專 業(yè)能力成為該領(lǐng)域活動的重要評價 標準；2022/8/14Tian Yurong251957：Green Wood專業(yè)的屬性指出關(guān)于專業(yè)的五個特征：4 職業(yè)內(nèi)部有倫理守則；5職業(yè)群體形成了專業(yè)文化，從業(yè)者有高 度認同的價值觀。Green Wood認為美國社會工作已經(jīng)具備了上述五個特征，但是尚處于較低水平。2022/8/14Tian Yurong261996年，臺灣學(xué)者徐震認為專業(yè)的基本特性有：1 有科學(xué)的知識體系作為其活動的基礎(chǔ)；2有哲學(xué)的倫理信念以指導(dǎo)行內(nèi)人士的職業(yè) 行為；3從業(yè)人員須經(jīng)過長期的養(yǎng)成教育（即通過專業(yè) 教育和培訓(xùn)才可能成為從業(yè)

12、人員）；4從業(yè)人員的就業(yè)需經(jīng)過合法的專業(yè)甄試（入職 資格要通過專業(yè)權(quán)威鑒別）；5 該專業(yè)有實際的工作職位，即社會為該專業(yè)提 供了實際工作機會2022/8/14Tian Yurong271996年，臺灣學(xué)者徐震認為專業(yè)的基本特性有：6與之相關(guān)的是該專業(yè)有服務(wù)的案主體系， 即有比較明確的服務(wù)人群；7 該職業(yè)內(nèi)部有自我監(jiān)督、自我評估的機 制，并形成了共同認可的、有權(quán)威的監(jiān) 控機構(gòu)；8該專業(yè)領(lǐng)域應(yīng)有發(fā)展的進修制度，并形成 了專業(yè)的職級系統(tǒng)，即專業(yè)的權(quán)威體系。2022/8/14Tian Yurong28二、社會工作學(xué)科的屬性 社會工作是以科學(xué)知識為基礎(chǔ)的應(yīng)用型社會科學(xué)。 社會工作專業(yè)所涉及的學(xué)科基礎(chǔ)：

13、社會學(xué) 心理學(xué) 政治學(xué)2022/8/14Tian Yurong29社會學(xué)：早期社會工作是對社會問題的回應(yīng)而出現(xiàn)的，是從問題的解決方法而進行社會工作服務(wù)。社會學(xué)的許多理論是社會工作的專業(yè)基礎(chǔ)科目。2022/8/14Tian Yurong30影響社會工作的社會學(xué)思想：個人與社會的關(guān)系；社會行動與社會互動理論；社會問題的原因與對策；社會分層理論2022/8/14Tian Yurong31社會心理學(xué)： 社會心理學(xué)是研究在因素的影響下，人們的心理變化機制及其規(guī)律的學(xué)科。社會工作產(chǎn)生的早期，很受社會心理學(xué)的影響，弗洛伊德關(guān)于人的行為受早期生活經(jīng)驗影響的思想對1920年代的個案工作發(fā)展影響很大。2022/8

14、/14Tian Yurong32影響社會工作的社會心理學(xué)理論：人的社會化理論；人類成長理論；群體動力理論；符號互動理論。2022/8/14Tian Yurong33政治學(xué)： 政治學(xué)研究權(quán)利關(guān)系，而現(xiàn)代政治學(xué)著重研究國家的體制和制度與公民日常生活的關(guān)系。 政治權(quán)利的基礎(chǔ)和目標是經(jīng)濟利益。以經(jīng)濟利益分配為基礎(chǔ)的社會福利制度是其政治制度突出的表現(xiàn)。2022/8/14Tian Yurong34 一個國家的福利分配是與權(quán)利密切相關(guān)的。社會的弱勢群體所處的不利地位是與他們沒有權(quán)利相關(guān)。于是，社會權(quán)利分配就成為社會工作與政治學(xué)的關(guān)系。2022/8/14Tian Yurong35第三節(jié)社會工作的對象與領(lǐng)域一、

15、社會工作的對象 （一）社會工作的基本對象社會工作的對象是指直接接受社會工作服務(wù)的個人或群體。早期的慈善活動及各國社會工作發(fā)展的初期，被幫助的是社會最邊緣、最困難的群體，他們是無家可歸的流浪者、兒童和老人、因事業(yè)等原因而致貧者。這些群體至今仍然是發(fā)展中國家社會工作服務(wù)的對象人群。2022/8/14Tian Yurong36 現(xiàn)代社會，體現(xiàn)社會正義的社會福利，其資源是來自社會成員的稅收。運用社會福利資源幫助社會上最困難的貧弱者，也是社會福利效益的最大化。 2022/8/14Tian Yurong37（二）社會工作的基本對象的拓展由個人到社區(qū) 20世紀30年代以后，特別是第二次世界大戰(zhàn)之后，社區(qū)也逐

16、漸成為社會工作的對象。這一時期，社會工作的基本方法社區(qū)工作方法被認可為社會工作的基本方法。第二次世界大戰(zhàn)之后，新獨立的民族國家將農(nóng)村發(fā)展置于重要地位，聯(lián)合國也積極在全世界推進社區(qū)發(fā)展運動。2022/8/14Tian Yurong3820世紀50年代以來，發(fā)展中國家的反貧困、發(fā)達國家的社會團結(jié)問題都同社區(qū)密切地聯(lián)系，甚至社區(qū)建設(shè)問題也成為政府十分關(guān)注的領(lǐng)域。此后，社區(qū)組織、社區(qū)發(fā)展也成為社會工作的一個重要內(nèi)容。2022/8/14Tian Yurong39社會工作的基本對象的拓展由個人到社區(qū)，是社會工作內(nèi)容的豐富和擴大，在關(guān)注個人與家庭的基礎(chǔ)上，將解決社區(qū)的綜合性的經(jīng)濟社會問題作為自己的任務(wù)。社會

17、工作專業(yè)的工作由個人與家庭的微觀層面同社區(qū)的宏觀層面形成互補。2022/8/14Tian Yurong40（三）社會工作對象的擴大 社會的發(fā)展和社會的進步，發(fā)達國家在20世紀50-70年代福利國家的建構(gòu)過程，將社會工作的對象不斷擴大，社會工作的性質(zhì)由補救性、治療性向治療與預(yù)防、補救與發(fā)展結(jié)合的方向發(fā)展。2022/8/14Tian Yurong41變化的重點： 原來：助人對受助者物質(zhì)方面的救助； 對弱者的物質(zhì)救助； 現(xiàn)在：助人自助突出強調(diào)人的內(nèi)在因素； 對全體國民的全面的、制度化的關(guān)懷；社會工作服務(wù)對象：因各種危機困擾的人群。 2022/8/14Tian Yurong42二、社會工作的領(lǐng)域 （一

18、）社會問題與社會工作社會工作的產(chǎn)生與發(fā)展，是與社會問題的出現(xiàn)與解決聯(lián)系在一起的。 2022/8/14Tian Yurong43社會工作面對的社會問題有兩類：1結(jié)構(gòu)性或制度性的，即社會中較為普遍地 存在的某種問題，如貧困、失業(yè)。2社會性的問題，即由于受社會性因素直接 或間接影響而產(chǎn)生的問題，問題具有個別性， 個人又無法解決。 社會工作面對上述兩類問題，第一類是需要 在政策、制度層面做工作，而第二類問題則 是提供具體的服務(wù)。2022/8/14Tian Yurong44（二）社會工作的主要領(lǐng)域 公共救助、家庭服務(wù)、家庭服務(wù)、兒童服務(wù)、老人服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、學(xué)校社會工作、就業(yè)服務(wù)、 矯治服務(wù)、心理健康服務(wù)、 醫(yī)療社會工作、鄉(xiāng)村社區(qū)發(fā)展、 軍隊社會工作、社會保險服務(wù)。2022/8/14Tian Yurong45 社會工作專業(yè)是以追求社會公正與社會公平為己任，專業(yè)的發(fā)展是以面對新的社會問題，進一不拓展新的服務(wù)，如在發(fā)達國家或地區(qū)的新移民服務(wù)，對愛滋病患者的服務(wù)等，都屬于不斷拓展的服務(wù)。 2022/8/14Tian Yurong46第四節(jié)社會工作的功能 一、功能的涵義 (一) 功能的概念功能是與系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的一個概念，它指的是在系統(tǒng)內(nèi)各部分之