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文檔簡介
1、.:.; HYPERLINK eastit/editerskills/siteoperators/621.html 網站運營之站內的運營管理 網站運營在明確的組織以及管理制度之后,下一個重要的環(huán)節(jié)就是網站的日常運作、維護以及更新,假設將一個網站比喻成一個劇場,那個網站工程以及技術人員就是擔任搭戲臺、背景與燈光,這能夠是一次性的任務,而之后每天的例行性任務就是由運營、維護(簡稱為運維)以及網絡編輯人員來擔任了 在一個大型的網站平臺中,通常除了業(yè)務與推行人員之外,最多的就是運營維護以及編輯人員,首先,任何問題都不比網站的銜接順暢度以及網頁開啟的速度關鍵,由于假設網站給人一種不順或者不可信任的覺得,
2、就好似被騙了一次,不會在有下一次了,所以一定要確保用戶所在的任何地方,都可以很順暢的銜接上網,而且是7x24x365的穩(wěn)定性,畢竟網絡世界是沒有休憩的 再來,內容可以說是網站最重要的靈魂,而網站內容的專業(yè)度就于專業(yè)分工,舉例來說:一個專營電子書的平臺,由于要把一切的新書或者根據專題、節(jié)慶來做圖書引見,因此編輯部門會根據不同屬性的內容頻道做分組,甚至一個漫畫圖書,又可以細分成不同的編輯人員,比如說:少男漫畫、少女漫畫、管理職場題材漫畫、同性愛情(BL、GL)漫畫甚至是十八禁的漫畫等,分工之精細,就為了提供最專業(yè)的內容與效力給用戶,并順應潮流引領一個新的潮流 專業(yè)之余,合格的網站運維以及編輯人員還
3、有幾個必要條件,其一為熟習網站優(yōu)化SEO的根本規(guī)那么,比如說:一個網頁上引見某種特定內容的主要關鍵詞有哪些,并妥善的安排關鍵詞的密度,同時要可以讓搜索引擎收錄的網頁數極大化,以及PR值的提升,由于對他所屬專業(yè)的了解,還需求透過一些預先的操作,讓未來能夠引爆的話題提早被收錄,這有助于提升關鍵詞的排行 其二是細心度以及網站的質量,最根本的就是防止錯誤的發(fā)生,包含:內容未經考證的錯誤、錯別字,網頁上面連結的錯誤,圖片不明晰、分辨率處置不好、置放錯誤等,以及因應越來越多的閱讀器上CSS不兼容的問題,而且并不是沒有錯誤就過關了,內容還需求有一定專業(yè)程度以上的保證,而假設在內地的話,還要經過自動的挑選或者
4、人員的檢查,防止一些敏感或者不合規(guī)定的文字與圖片出現,一旦出現這個,就是犯了大忌,重那么面臨關站的風險 假設還有的話,就是時效性,網站運維應該比較電視臺的新聞,隨時在第一時間掌握最新動態(tài),比如說新聞網站,要第一時間之內,將最新的新聞提供出來,而電子書網站,也必需在第一時間把最新的書籍引見出來,不論是假日或者是半夜,時效性是網站很重要的競爭性目的 不過這都只是運維以及編輯部門的根本職責規(guī)范,如何確保被徹底執(zhí)行,或者是如何制定一個合理的管理制度,其實每家都有不同的觀念,尤其針對質量的要求不斷都是比較模糊的,普通都以每個人所維持內容或者頻道每天的閱讀量(IP與PV數),以及被收錄數量等數據來做規(guī)定,
5、同時一些主要的網站,都會在其所更新的內容上屬名,這不僅對于該人員是一種光彩,也是一種壓力,由于這關系到本人的聲譽 由此可見,普通底層的運維、編輯人員壓力不小,由于每天要想方法產生許多有質量的內容來完成義務,而且還不能比其它網站慢,是以普通他站網站推行人員,假設想做好媒體宣傳以打照知名度,都會跟一些編輯堅持良好的關系,并隨時提供相關領域的專業(yè)內容給這些編輯,這也成了一個很特殊的供需關系 當然,網絡上也敎了很多如何把他人的文章變本錢人文章的方法,可不可取就看每個編輯人員的心態(tài)了 運維以及編輯這一個關卡之后,才可以開場談網站的對外推行與運營,而假設沒有先把網站的內容運營好,就貿然的對外宣傳推行,最終
6、只會呵斥一種負面營銷的結果,重那么能夠毀了一個網站的未來,所以這就好像一個魚幫水、水幫魚的關系,而假設是個人網站,假設無力作好推行的,只需退而求其次,把網站運營好,或許慢了一點,但很自然地,好東西是不會寂寞的對內:就是對網站內的運營管理.要想使一個網站可以吸引到他人的眼球以及能正常的運營的話,那么先必需做好網站內的的管理:1.信息管理企業(yè)類的網站雖然沒有門戶網站那么多的信息,但是企業(yè)類網站的信息管理照樣也不能忽視,企業(yè)類的網站必需根據本人的市場定位和目的顧客的特點進展管理,針對目的顧客真正需求的信息,有新聞信息,有市場動態(tài)信息,有管理信息,有工程加盟信息,有專家觀念信息等.對于信息,必需更新及
7、時,同時企業(yè)網站必需根據本人的特點和目的顧客的特點,對網站里的信息進展分類,做到有條理,有吸引力,符合網站本身的特點.2.會員管理企業(yè)類的網站普通沒有很多的會員,但是會員管理很重要,由于網站的開展根底就是會員,企業(yè)類的網站必需根據會員的特點制定對應的管理制度:企業(yè)網站必需對會員進展分類。網站會員有:非會員(不是網站會員).潛在會員(想注冊網站會員的人),新會員(剛注冊的會員),老會員(注冊很久的會員),或者一些第一次閱讀者,第二次閱讀者,多次閱讀者等,對于這些不一樣的會員,我們要有不同的管理和吸引政策.而針對這么多類型的會員,我們要對會員進展了解和調研,要知道哪些會員是我們的目的顧客,這些會員
8、當中有什么特點,文化程度是什么,有什么習慣,上網的目的是什么,網站什么地方最吸引他們等,網站的營銷和宣傳是無時不在的,如何吸引新會員參與,如何留駐老會員,如何培育會員對網站的感情等? 最后網站必需思索網站與會員之間的利害關系,當會員對網站或者網站管理人員不滿的時候,網站必需有相應的處置方法和處置原那么,不能到時候;亂而無策.必需對會員有獎勵和懲罰等制度3.頁面管理 網站的頁面就是網站的臉,在網站運營當中,起到很重要的作用,不能馬虎的對待, 無論是首頁還是子頁面等每個頁面必需仔細的處置,給會員仔細的交代, 頁面可以反映網站的態(tài)度和網站的風格.網站整體的風格和特點就是表達在詳細的頁面里的,頁面的大
9、小以及內容規(guī)劃等都是需求和網站整體想配合的,不能脫離,必需使頁面和內容等搭配起來,不能脫節(jié),頁面的美觀度和頁面的流暢等需求配合網站內容以及網站特點和目的顧客的特點,所以頁面管理不能忽視和小看.而頁面的一些特點和對會員的引導,等都是可以起到引導和留駐會員的作用,同時頁面里的顏色和文字和圖片的搭配,以及動態(tài)與靜態(tài)的搭配,頁面大小與內容的搭配等,都是需求思索的要素. 4.功能管理網站的功能的好壞,能夠回直接影響到會員對網站的看法,同時網站的功能又必需和網站的設計思想和頁面等配合起來,不能簡單的去設計,同時功能還需求配合網站內容,做到搭配合理,比如網站的設計思想就是簡約,那么網站的功能也必需簡單容易操作,功能雖然不能給會員帶來費事,但是針對不同的情況,功能擔任和功能簡單是和其他內容配套處理的,而不是孤立的來看,同時功能的引導在有些時候也可以起到吸引會員和留駐會員的作用 5.廣告和銜接的管理 雖然很多人很反感網絡廣告,很反感強迫性的網絡廣告,所以在運營網站的時候,我們必需思索好廣告對會員的影響,以及廣告對整個網站的影響,在首頁,我們可以放什么樣的廣告,廣告的表現方式是什么,是動畫還是靜態(tài)的,在一
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