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1、.:.;多元化戰(zhàn)略失敗的幾點(diǎn)思索外腦商務(wù)謀劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席謀劃師阮仙友 “請(qǐng)不要通知我企業(yè)如今執(zhí)行的多元化戰(zhàn)略看起來(lái)很勝利,現(xiàn)實(shí)上能夠連他本人也沒(méi)有完全搞清執(zhí)行多元化戰(zhàn)略的企業(yè)資源匹配要求,他只是在憑著運(yùn)氣運(yùn)營(yíng)。這是前不久筆者曾毫不留情地指摘一家集團(tuán)公司總載的話。 凈資產(chǎn)缺乏二億,卻同時(shí)運(yùn)營(yíng)塑料制品、房地產(chǎn)、金融和酒店等業(yè)務(wù),筆者真實(shí)弄不清該企業(yè)預(yù)備朝哪個(gè)方向開展,哪種業(yè)務(wù)將成為企業(yè)如今乃至未來(lái)的“現(xiàn)金牛,哪些方面將容易打造企業(yè)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。從這些令人憂慮的景象中發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)依然沒(méi)有擺脫多元化的激動(dòng),總是客觀地以為多元化能使企業(yè)不至于在風(fēng)險(xiǎn)迭起的市場(chǎng)中落敗,卻漠視或刻意忽略多元化戰(zhàn)略所帶來(lái)諸多潛在
2、風(fēng)險(xiǎn)。漠視和刻意忽略都反映出一種企業(yè)自以為是的本質(zhì);一種盲目追求自我的浮夸本質(zhì);更是一種追求方式而不顧資天性否增值的愚笨本質(zhì)。 首先,對(duì)多元化戰(zhàn)略的了解非常模糊。有些企業(yè)幼稚地以為,企業(yè)要是能實(shí)現(xiàn)多元化就能必然從競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)上超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。有這種了解的企業(yè)首先曾經(jīng)把實(shí)現(xiàn)多元化戰(zhàn)略當(dāng)作目的來(lái)制定,而不是當(dāng)作實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的的手段來(lái)謀劃;其次是企業(yè)犯了一個(gè)想當(dāng)然的錯(cuò)誤,就是多元化戰(zhàn)略并不用然能產(chǎn)生多于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利潤(rùn)。就競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)而言,企業(yè)所選擇的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是希望從戰(zhàn)略的高度優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)者,而并非指明某一種戰(zhàn)略一定優(yōu)于對(duì)手。倘假設(shè)某一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略必定能戰(zhàn)勝對(duì)手,那么置信一切企業(yè)都會(huì)選擇這一種戰(zhàn)略,究竟誰(shuí)能
3、戰(zhàn)勝誰(shuí)呢!因此,作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的的手段,一切的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略沒(méi)有好壞之分,只需順應(yīng)與否。企業(yè)在選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之前必需求對(duì)企業(yè)先前的戰(zhàn)略方式、實(shí)現(xiàn)目的現(xiàn)狀、業(yè)已總結(jié)的教訓(xùn)、今后計(jì)劃、目前業(yè)務(wù)組合和競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀、意欲開展的重點(diǎn)等方面進(jìn)展全面分析,并對(duì)各種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的特征和資源匹配進(jìn)展比對(duì),同時(shí)將企業(yè)整合現(xiàn)有資源的能夠性高度交融進(jìn)去,依此制定的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略既具有競(jìng)爭(zhēng)性,又同時(shí)具有挑戰(zhàn)性。 其次,企業(yè)中心業(yè)務(wù)并沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從選擇多元化戰(zhàn)略的企業(yè)中發(fā)現(xiàn),有些業(yè)務(wù)在企業(yè)看來(lái)是中心業(yè)務(wù),但從市場(chǎng)或消費(fèi)等層面上看,幾乎不如一家專業(yè)化公司的水準(zhǔn)。中心業(yè)務(wù)的資產(chǎn)投資并沒(méi)有到達(dá)實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)的程度;企業(yè)尚未在中心業(yè)務(wù)的技術(shù)、消費(fèi)
4、和營(yíng)銷等運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)上表達(dá)出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);目前的消費(fèi)基地根本沒(méi)有覆蓋戰(zhàn)略目的所規(guī)劃出的諸多地域市場(chǎng)要求;企業(yè)的資產(chǎn)機(jī)構(gòu)并未發(fā)現(xiàn)向中心業(yè)務(wù)傾斜的跡象。中心業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率尚未到達(dá)第一或第二的程度;中心業(yè)務(wù)的品牌在行業(yè)內(nèi)能夠僅是一種挑戰(zhàn)者的角色;渠道的分銷才干和物流的覆蓋才干僅限于區(qū)域市場(chǎng);等等。筆者這些所羅列的要素現(xiàn)實(shí)上都在提示企業(yè)多元化戰(zhàn)略下能夠存在的問(wèn)題,也在驗(yàn)證企業(yè)的中心業(yè)務(wù)能否曾經(jīng)實(shí)現(xiàn)相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。假設(shè)上述病因企業(yè)都根本存在,那么選擇多元化戰(zhàn)略就是一種錯(cuò)誤。因此,以筆者的觀念,企業(yè)如真的希望選擇多元化戰(zhàn)略為日后的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方式,就應(yīng)該從消費(fèi)和市場(chǎng)兩方面去分析企業(yè)的中心業(yè)務(wù)。假設(shè)企業(yè)中心業(yè)務(wù)的資產(chǎn)
5、量曾經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)理想的規(guī)模效應(yīng)的程度,同時(shí),中心業(yè)務(wù)也能覆蓋戰(zhàn)略規(guī)劃下的市場(chǎng)要求并在行業(yè)內(nèi)可以處于第一或第二的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,此時(shí)企業(yè)多元化戰(zhàn)略就是正確的選擇。由于,企業(yè)假設(shè)將過(guò)多的盈余資產(chǎn)和精神繼續(xù)投入到該中心業(yè)務(wù)中去,將很難使所投入的資產(chǎn)產(chǎn)生與先前一樣的收益,這也是邊沿效益遞減規(guī)律所起的作用。 再次,一切業(yè)務(wù)沒(méi)有關(guān)聯(lián)度。必需成認(rèn),多元化戰(zhàn)略僅是一種手段,而不是一種目的。假設(shè)將多元化戰(zhàn)略視作企業(yè)目的的話,將是企業(yè)一切業(yè)務(wù)缺乏關(guān)聯(lián)度的罪魁禍?zhǔn)?。由于企業(yè)在追求多元化的同時(shí)將不會(huì)仔細(xì)顧及相互業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)和支持程度。沒(méi)有關(guān)聯(lián)和相互支持的各項(xiàng)企業(yè)業(yè)務(wù),在市場(chǎng)中的表現(xiàn)將是雜亂無(wú)章并表達(dá)不出重點(diǎn),更使得其中一項(xiàng)
6、或多項(xiàng)業(yè)務(wù)難以生長(zhǎng)為企業(yè)的“現(xiàn)金牛。尤其令人擔(dān)憂的是,沒(méi)有關(guān)聯(lián)度的各種業(yè)務(wù),無(wú)論是企業(yè)組織采購(gòu)、消費(fèi)和分銷,還是終端客戶資源的利用和管理難度等都不能相互浸透和產(chǎn)生交叉收益;同時(shí),不能相互支持的各種業(yè)務(wù),企業(yè)在人才、資源、市場(chǎng)和管理上也將疲于奔命。因此,企業(yè)選擇多元化戰(zhàn)略必需明白如何使企業(yè)現(xiàn)有資源的充分利用,當(dāng)然也包括外部市場(chǎng)資源,那么盡力使各項(xiàng)業(yè)務(wù)具備關(guān)聯(lián)和相互支持就成為企業(yè)選擇多元化戰(zhàn)略最好的理由之一。 最后,企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)組合構(gòu)造不合理。從勝利實(shí)施多元化戰(zhàn)略的企業(yè)中可以直觀地發(fā)現(xiàn),他們的業(yè)務(wù)組合相當(dāng)合理,這種合理主要表達(dá)在企業(yè)在有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根底上可以源源不斷地產(chǎn)生利潤(rùn),利潤(rùn)才是硬道理嗎!假設(shè)
7、企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)中,“明星類業(yè)務(wù)過(guò)多證明企業(yè)運(yùn)營(yíng)行為的投機(jī)性太強(qiáng),多元化戰(zhàn)略僅是方式而已;過(guò)少那么闡明企業(yè)缺乏技術(shù)或開發(fā)需求的才干,多元化戰(zhàn)略即將趨于瓦解。“現(xiàn)金牛類業(yè)務(wù)過(guò)多闡明企業(yè)曾經(jīng)缺乏創(chuàng)新或進(jìn)取精神,多元化戰(zhàn)略將面臨艱苦挑戰(zhàn);過(guò)少那么缺乏可靠的現(xiàn)金流而難以培育“明星類業(yè)務(wù),多元化戰(zhàn)略有名存實(shí)亡的危險(xiǎn)。“問(wèn)題類業(yè)務(wù)過(guò)多闡明企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)才干欠佳,多元化戰(zhàn)略將只是一塊遮羞布;過(guò)少那么使企業(yè)業(yè)務(wù)出現(xiàn)青黃不接的窘迫,多元化戰(zhàn)略即將面臨解體?!笆莨奉悩I(yè)務(wù)過(guò)多闡明企業(yè)什么都不如人,多元化戰(zhàn)略曾經(jīng)壽終正寢;過(guò)少那么只能闡明企業(yè)的運(yùn)營(yíng)行為有明智的一面,多元化戰(zhàn)略在此時(shí)更待其他組合的驗(yàn)證。那么,如何使多元化戰(zhàn)略的企業(yè)的業(yè)務(wù)組合合理呢!根據(jù)筆者的觀念就是:家里圈養(yǎng)著大“現(xiàn)金牛、左擁右抱著兩“明星、家里和心中一直裝著兩“問(wèn)題、盡力宰殺吃白食的“瘦狗,它們的比例應(yīng)該是12:2:2:01。只需這樣,多元化戰(zhàn)略方能顯現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)的一面。 筆者在各種場(chǎng)所一直強(qiáng)調(diào)的一個(gè)觀念是,企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)單位之間沒(méi)能相互支持和具有關(guān)聯(lián)度、并且業(yè)務(wù)組合極不合理
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