Hazop分析主持人培訓(xùn)課件

1、1安全經(jīng)驗(yàn)分享第1頁，共17頁。2緊張是自然的 不斷練習(xí)可使其更完美第2頁，共17頁。3有備而來對(duì)分析范圍有一個(gè)同意的認(rèn)識(shí)，對(duì)分析方法有一個(gè)同意的認(rèn)識(shí)有人指揮：與分析工作的進(jìn)行和方向 創(chuàng)造高效率的工作環(huán)境第3頁，共17頁。4會(huì)場(chǎng)應(yīng)該具備所有必須的專業(yè)人才，參加人員了解自己的職責(zé)任務(wù)充分運(yùn)用專業(yè)人員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)絕對(duì)沒有“攻擊性”情況出現(xiàn)HAZOP方法得到高效應(yīng)用，很少出現(xiàn)“空轉(zhuǎn)”時(shí)間除了極少數(shù)情況，分析組都能達(dá)成統(tǒng)一意見分析小組全員抱有對(duì)分析的結(jié)論負(fù)責(zé)的態(tài)度第4頁，共17頁。5如何得出結(jié)論？單獨(dú)做出結(jié)論采納個(gè)別組員意見后做出結(jié)論從小組的討論中得到信息后做出結(jié)論與小組達(dá)成一致意見后的結(jié)論由小組作出

2、結(jié)論，主持人僅指導(dǎo)過程第5頁，共17頁。6統(tǒng)一意見的重要性一般來說這樣的結(jié)論質(zhì)量較高組員對(duì)結(jié)論更投入，并能更好的“推銷”結(jié)論不會(huì)出現(xiàn)不滿意者背后抱怨會(huì)議中出現(xiàn)對(duì)抗沖突的情況減少雙贏局面第6頁，共17頁。7主持人的工作和職責(zé)制定并執(zhí)行會(huì)議紀(jì)律讓大家各盡職責(zé)分析步驟，內(nèi)容和進(jìn)度的堅(jiān)決捍衛(wèi)者創(chuàng)造一個(gè)“安全”的氛圍，大家可以暢所欲言，從而盡其所知盡量保持中立的態(tài)度保持組員的精力和干勁第7頁，共17頁。8主持人的重要性HAZOP是個(gè)技術(shù)性較強(qiáng)的分析方法分析小組在一開始需要用一些技術(shù)問題“推一把”主持人需要時(shí)刻注意小組是否掉入走形式，單調(diào)重復(fù)（缺乏思考和創(chuàng)造性）或其他常見的小組討論的誤區(qū)主持人需要贏得小組

3、的尊重第8頁，共17頁。9主持人角色演變培訓(xùn)者-團(tuán)隊(duì)建設(shè)者-輔導(dǎo)者-編輯者第9頁，共17頁。10紀(jì)律的捍衛(wèi)者1、準(zhǔn)時(shí)開始準(zhǔn)時(shí)結(jié)束2、會(huì)議室內(nèi)不分資格和級(jí)別3、能對(duì)問題提出任何看法和意見都是好的4、每個(gè)人都要有所貢獻(xiàn)5、歡迎不同見解6、可以提出看法但不要陷入爭(zhēng)辯7、請(qǐng)聽取他人的看法和見解8、不要為了保持“和諧”氣憤而改變自己的意見9、不實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)制，尋求統(tǒng)一的意見10、不要在會(huì)上進(jìn)行設(shè)計(jì)工作11、需要休息的時(shí)候請(qǐng)?zhí)岢龅?0頁，共17頁。11分析原因的時(shí)候用征詢的語氣，讓每個(gè)人都養(yǎng)成貢獻(xiàn)想法的習(xí)慣針對(duì)當(dāng)前的問題，直接向小組內(nèi)有關(guān)的專業(yè)知識(shí)的人征詢看法和見解向組員直接體溫，鼓勵(lì)參與精神有必要，

4、邀請(qǐng)組員進(jìn)一步解釋他們的看法制止任何負(fù)面的攻擊不要自己評(píng)價(jià)他人的見解，讓小組來做不要濫用主持人的權(quán)利保持小組的精力和干勁用白板記錄沒有解決的問題盡量保持中立對(duì)付難對(duì)付的“刺頭”第11頁，共17頁。12保持小組的精力和干勁起身并在會(huì)議室內(nèi)走動(dòng)保持HAZOP的速度和節(jié)奏點(diǎn)名讓組員回答問題如果討論陷入僵局，繞會(huì)議室轉(zhuǎn)一圈，集中每個(gè)人的注意力總結(jié)討論的要點(diǎn)盡量避免打斷任何人的發(fā)言突出進(jìn)展，達(dá)到進(jìn)度要求時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)小組保持幽默感第12頁，共17頁。13建立共同點(diǎn)幾個(gè)步驟1、認(rèn)真聆聽，理解他人的觀點(diǎn)2、表現(xiàn)出坦率的態(tài)度3、找到大家都同意的部分4、集中在分歧上，提出異議第13頁，共17頁。14如何表達(dá)重視？處理障

5、礙？表達(dá)重視包括“認(rèn)可”和“贊揚(yáng)”這能鼓勵(lì)大家踴躍發(fā)言，盡其所知讓其他人以此為基礎(chǔ)，討論進(jìn)一步深入處理障礙三步曲：尊重和重視不同意見弄清楚反對(duì)理由重要的是要保持冷靜和正面積極的態(tài)度第14頁，共17頁。15處理不同性格的人態(tài)度積極型-鼓勵(lì)喜歡譏諷，不以為然-運(yùn)用處理障礙的方法來處理反對(duì)意見好勝型-會(huì)壓抑其他人的發(fā)言空間和積極性，先讓這類恩發(fā)表意見，隨后馬上調(diào)動(dòng)其他人，點(diǎn)明其他人靜若處子型-注意觀察他們，用點(diǎn)名提問的方法第15頁，共17頁。16如何應(yīng)對(duì)“刺頭”開始的時(shí)候暫且不懷疑他們的動(dòng)機(jī)，不理會(huì)對(duì)視向他的方向走去，然后站住先表示聽到塔吊意見，然后轉(zhuǎn)身走開，同時(shí)叫其他人發(fā)言站在他的身后并和其他人保持對(duì)話在會(huì)外面對(duì)面處理請(qǐng)他離開第16頁，共17頁。17小竅門需要將大家的注意力重新集中到當(dāng)前問題時(shí)可以