研發(fā)管理平臺Future使用指南

1、錯(cuò)誤！文檔中沒有指定款式的文字。：.；集成化研發(fā)管理平臺MainSoft工程管理系統(tǒng)Future 運(yùn)用指南上海漫索計(jì)算機(jī)科技 HYPERLINK mansuo mansuoPAGE 36Future運(yùn)用指南PAGE 35Future運(yùn)用指南 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc217290511 1. Future概述 PAGEREF _Toc217290511 h 4 HYPERLINK l _Toc217290512 2. 工程規(guī)劃與監(jiān)控 PAGEREF _Toc217290512 h 5 HYPERLINK l _Toc217290513 2.1工程綜述 PAGE

2、REF _Toc217290513 h 5 HYPERLINK l _Toc217290514 2.2工程成員 PAGEREF _Toc217290514 h 5 HYPERLINK l _Toc217290515 2.3義務(wù)進(jìn)度 PAGEREF _Toc217290515 h 7 HYPERLINK l _Toc217290516 2.4工程評審 PAGEREF _Toc217290516 h 11 HYPERLINK l _Toc217290517 2.5工程本錢 PAGEREF _Toc217290517 h 13 HYPERLINK l _Toc217290518 2.6設(shè)備資源 PA

3、GEREF _Toc217290518 h 15 HYPERLINK l _Toc217290519 3. 風(fēng)險(xiǎn)與變卦 PAGEREF _Toc217290519 h 15 HYPERLINK l _Toc217290520 3.1 風(fēng)險(xiǎn)跟蹤 PAGEREF _Toc217290520 h 15 HYPERLINK l _Toc217290521 3.2 變卦控制 PAGEREF _Toc217290521 h 17 HYPERLINK l _Toc217290522 4. 開發(fā)過程 PAGEREF _Toc217290522 h 19 HYPERLINK l _Toc217290523 4.

4、1 客戶需求記錄 PAGEREF _Toc217290523 h 19 HYPERLINK l _Toc217290524 4.2工程需求管理 PAGEREF _Toc217290524 h 20 HYPERLINK l _Toc217290525 4.3版本管理 PAGEREF _Toc217290525 h 21 HYPERLINK l _Toc217290526 4.4測試管理 PAGEREF _Toc217290526 h 23 HYPERLINK l _Toc217290527 4.5 缺陷跟蹤 PAGEREF _Toc217290527 h 24 HYPERLINK l _Toc2

5、17290528 4.6 維護(hù)記錄 PAGEREF _Toc217290528 h 28 HYPERLINK l _Toc217290529 5. 支持過程 PAGEREF _Toc217290529 h 29 HYPERLINK l _Toc217290530 5.1 質(zhì)量保證 PAGEREF _Toc217290530 h 29 HYPERLINK l _Toc217290531 5.2問題跟蹤 PAGEREF _Toc217290531 h 30 HYPERLINK l _Toc217290532 5.3 任務(wù)日志 PAGEREF _Toc217290532 h 31 HYPERLINK

6、 l _Toc217290533 5.4 任務(wù)匯報(bào) PAGEREF _Toc217290533 h 33 HYPERLINK l _Toc217290534 5.5 工程會議 PAGEREF _Toc217290534 h 351. Future概述Future是基于Web的工程管理系統(tǒng)，主要功能有：立項(xiàng)和結(jié)項(xiàng)，工程規(guī)劃與監(jiān)控，風(fēng)險(xiǎn)跟蹤，變卦控制，需求管理，測試管理，缺陷跟蹤，質(zhì)量保證，問題跟蹤等。Future適宜于管理中大型IT研發(fā)工程達(dá)CMMI3級要求，目的是“讓工程管理變得簡單有效。主要客戶是國內(nèi)IT企業(yè)，主要最終用戶是IT企業(yè)的研發(fā)主管、工程經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員和質(zhì)量管理人員等等。

7、Future的功能清單見表1。 工程規(guī)劃與監(jiān)控功能闡明工程綜述制定工程方案。工程成員添加工程成員，分配角色。義務(wù)進(jìn)度工程經(jīng)理制定義務(wù)進(jìn)度方案，義務(wù)執(zhí)行人填寫執(zhí)行信息?？梢岳L制Gantt圖，對比方案進(jìn)度和實(shí)踐進(jìn)度；可以導(dǎo)入導(dǎo)出MS Project的義務(wù)進(jìn)度文件。工程評審按照“發(fā)起-評審的流程進(jìn)展工程評審，可以和里程碑關(guān)聯(lián)。工程本錢記錄工程預(yù)算和工程實(shí)踐開支，可以繪制對比圖。設(shè)備資源記錄本工程的設(shè)備資源運(yùn)用記錄。 風(fēng)險(xiǎn)與變卦功能闡明風(fēng)險(xiǎn)跟蹤跟蹤本工程的一切風(fēng)險(xiǎn)。變卦控制按照“創(chuàng)建-審核的流程進(jìn)展變卦控制。 開發(fā)過程功能闡明客戶需求記錄顯示一切與本工程相關(guān)的客戶需求記錄。工程需求管理創(chuàng)建本工程的需求

8、樹形表，跟蹤需求，導(dǎo)出需求文件。版本管理創(chuàng)建本工程的一切版本樹形表。測試管理創(chuàng)建測試用例樹形表，記錄測試結(jié)果。缺陷跟蹤處置本工程的一切缺陷，對缺陷進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析，繪制餅圖和趨勢圖。維護(hù)記錄填寫本工程的維護(hù)效力記錄。 其它任務(wù)闡明質(zhì)量保證記錄質(zhì)量保證活動(dòng)含過程域和檢查點(diǎn)。問題跟蹤處置本工程的一切問題。任務(wù)日志匯總本工程的一切任務(wù)日志。任務(wù)匯報(bào)匯總本工程的一切任務(wù)匯報(bào)例如周報(bào)、月報(bào)。工程會議填寫本工程的會議通知和記錄。表1 Future的功能清單 圖1集成化研發(fā)管理流程SPP2. 工程規(guī)劃與監(jiān)控2.1工程綜述工程綜述是為整個(gè)工程制定的一個(gè)方案或者是對該工程進(jìn)展一個(gè)大約的論述，在有“可寫的權(quán)限情況下可

9、以撰寫工程綜述。如圖(2)所示。 圖2工程綜述頁面2.2工程成員工程成員是參與本工程的一切人員管理，可以對工程成員設(shè)置不同的角色，在關(guān)聯(lián)的角色中可以查看到該角色的一切權(quán)限。工程人員的主要操作主要操作運(yùn)用闡明添加有權(quán)限的用戶可以“添加人員。批量添加有權(quán)限的用戶可以一次進(jìn)展多個(gè)人添加員的。修正、刪除有“刪除權(quán)限的用戶可以“修正、刪除人員。操作方法：添加：右鍵功能菜單添加人員提交前往工程成員列表。修正：右鍵功能菜單修正提交前往工程成員列表。批量添加：頁頭批量添加提交前往工程成員列表。刪除：右鍵功能菜單刪除提交前往工程成員列表。界面例如：工程成員列表，如圖3a所示。工程成員詳細(xì)信息頁面，如圖3b所示。

10、圖3a工程成員列表 圖3b 工程成員詳細(xì)信息頁面2.3義務(wù)進(jìn)度義務(wù)進(jìn)度是Future系統(tǒng)最常用的功能。義務(wù)進(jìn)度的操作比較多，分布在義務(wù)樹形列表、義務(wù)列表、變卦歷史、Gantt圖和餅圖的頁面中。Future不僅可以生成義務(wù)詳細(xì)信息的報(bào)表，還可以生成義務(wù)周報(bào)，在后臺或者個(gè)人門戶中可以按照個(gè)人需求對義務(wù)列表進(jìn)展字段設(shè)置。 在新建義務(wù)的時(shí)候可以選擇不發(fā)布義務(wù)，等下次要發(fā)布的時(shí)候選擇批量發(fā)布功能來實(shí)行對該義務(wù)的發(fā)布。在新建義務(wù)的時(shí)候可以選擇前置義務(wù)，也就是該義務(wù)之前的一個(gè)相關(guān)義務(wù)。工程義務(wù)樹上明顯的標(biāo)識分別代表了不同的義務(wù)進(jìn)度和不同的里程碑形狀：義務(wù)正按照預(yù)訂目的在運(yùn)作的圖標(biāo)。：義務(wù)延期的圖標(biāo)。：義務(wù)曾

11、經(jīng)完成。：里程碑正常運(yùn)作的圖標(biāo)。：里程碑已評審經(jīng)過的圖標(biāo)。 ：里程碑未評審的圖標(biāo)。每個(gè)執(zhí)行人在填寫本人的執(zhí)行情況后，能匯算義務(wù)的執(zhí)行任務(wù)量、進(jìn)度等。變卦歷史是對工程義務(wù)變卦的記錄，能有有效的監(jiān)控義務(wù)執(zhí)行的情況對應(yīng)變卦必需先要到變卦控制懇求并審批后才干生成。當(dāng)里程碑擔(dān)任人在對里程碑發(fā)起評審時(shí)，里程碑會與工程評審相關(guān)聯(lián)提示：這是一方面關(guān)聯(lián)，在工程評審功能是無法關(guān)聯(lián)到里程碑的，然后再工程評審中進(jìn)展審批。Future可以導(dǎo)入、導(dǎo)出MS Project數(shù)據(jù)文件。有“寫權(quán)限的用戶可以導(dǎo)入MS Project數(shù)據(jù)，有“讀權(quán)限的用戶可以導(dǎo)出MS Project數(shù)據(jù)。假設(shè)用戶曾經(jīng)運(yùn)用MS Project創(chuàng)建了義

12、務(wù)方案，那么不用再在Future中反復(fù)輸入，直接導(dǎo)入MS Project 數(shù)據(jù)文件就可以了。用戶也可以把Future中的義務(wù)信息導(dǎo)出為MS Project數(shù)據(jù)文件。另外，用戶可以用餅圖來統(tǒng)計(jì)人員任務(wù)量，用Ganntt圖來查看義務(wù)執(zhí)行信息，同樣這兩種圖也可以導(dǎo)成PDF格式，或者直接打印義務(wù)進(jìn)度的主要操作主要操作運(yùn)用闡明新建有權(quán)限的用戶可以“新建階段、義務(wù)、里程碑。批量發(fā)布義務(wù)有權(quán)限的用戶可以批量發(fā)布義務(wù)。復(fù)制為新義務(wù)有權(quán)限的用戶可以把以前的義務(wù)復(fù)制為新義務(wù)。復(fù)制為新里程碑有權(quán)限的用戶可以把以前的里程碑復(fù)制為新的里程碑。變卦有權(quán)限的用戶可以對義務(wù)或里程碑進(jìn)展變卦。審核封鎖義務(wù)有權(quán)限的用戶可以對義務(wù)

13、進(jìn)展審核并進(jìn)展封鎖。修正有權(quán)限的用戶可以“修正階段、義務(wù)、里程碑，曾經(jīng)發(fā)布的義務(wù)和里程碑只能變卦不能修正。發(fā)起評審有權(quán)限的用戶可以對里程碑進(jìn)展評審填寫執(zhí)行情況義務(wù)的執(zhí)行人能夠多個(gè)人可以填寫本人的執(zhí)行情況，將保管不同日期的執(zhí)行情況。Future系統(tǒng)根據(jù)每個(gè)執(zhí)行人填寫的執(zhí)行情況，自動(dòng)計(jì)算義務(wù)的當(dāng)前進(jìn)度刪除有權(quán)限的用戶可以“刪除階段、義務(wù)、里程碑。操作方法：1 新建義務(wù)：階段名右鍵功能菜單新建義務(wù)提交前往義務(wù)詳細(xì)頁面 刪除義務(wù)：義務(wù)名右鍵功能菜單刪除前往樹形義務(wù)列表復(fù)制為新義務(wù)：義務(wù)名右鍵功能菜單復(fù)制為新義務(wù)前往義務(wù)詳細(xì)信息頁面 批量發(fā)布義務(wù)：頁頭批量發(fā)布義務(wù)、里程碑前往樹形義務(wù)列表 新建里程碑：工

14、程名、階段名右鍵功能菜單新建里程碑提交前往樹形義務(wù)列表 復(fù)制為新義務(wù)：里程碑名右鍵功能菜單復(fù)制為新里程碑前往里程碑詳細(xì)信息頁面變卦、修正里程碑：里程碑名右鍵功能菜單變卦、修正提交前往樹形義務(wù)列表變卦、修正義務(wù)：義務(wù)名右鍵功能菜單變卦、修正提交前往樹形義務(wù)列表 發(fā)起評審：里程碑名右鍵功能菜單發(fā)起評審提交前往工程評審的詳細(xì)信息頁面 刪除里程碑：里程碑名右鍵功能菜單刪除前往樹形列表復(fù)制為里程碑：里程碑名右鍵功能菜單復(fù)制為里程碑前往里程碑詳細(xì)信息頁面新建階段：工程名右鍵功能菜單新建階段提交前往樹形義務(wù)列表修正階段：階段名右鍵功能菜單修正提交前往樹形義務(wù)列表刪除階段：階段名右鍵功能菜單刪除前往樹形義務(wù)列

15、表填寫執(zhí)行情況：義務(wù)名右鍵功能菜單填寫執(zhí)行情況提交前往樹形義務(wù)列表審核義務(wù)：義務(wù)名右鍵功能菜單審核義務(wù)提交前往樹形義務(wù)列表 本卷須知：用戶在刪除的時(shí)候要謹(jǐn)慎，只需完全沒有用途的義務(wù)、階段和里程碑才可以被刪。義務(wù)執(zhí)行人要及時(shí)填寫執(zhí)行情況，才干繪制完好的Gantt圖和餅圖。已發(fā)布的義務(wù)和里程碑只能“變卦，不能“修正。 義務(wù)進(jìn)度百分比的計(jì)算方法：假設(shè)：義務(wù)有1個(gè)或者多個(gè)執(zhí)行人，每個(gè)執(zhí)行人已填寫其執(zhí)行任務(wù)量和進(jìn)度。計(jì)算方法：義務(wù)的進(jìn)度百分比是根據(jù)當(dāng)前執(zhí)行任務(wù)量與總?cè)蝿?wù)量的比值來計(jì)算的。執(zhí)行任務(wù)量是當(dāng)前發(fā)生的任務(wù)量，但是總?cè)蝿?wù)量要到義務(wù)終了才知道，所以用“當(dāng)前任務(wù)量/當(dāng)前進(jìn)度來推算“總?cè)蝿?wù)量。舉例如下：

16、義務(wù)T有3個(gè)執(zhí)行人E1,E2,E3，其中E1的執(zhí)行任務(wù)量是EW1,進(jìn)度是EP1；E2的執(zhí)行任務(wù)量是EW2，進(jìn)度是EP2；E3的執(zhí)行任務(wù)量是EW3，進(jìn)度是EP3。 那么T的進(jìn)度是EW1+EW2+EW3/EW1/EP1+EW2/EP2+EW3/EP3100%。計(jì)算義務(wù)進(jìn)度時(shí)的限制：假設(shè)該義務(wù)未開場，那么直接前往義務(wù)進(jìn)度為0；假設(shè)該義務(wù)已完成，那么直接前往義務(wù)進(jìn)度為100；假設(shè)某人的執(zhí)行形狀是未開場，那么用義務(wù)的“方案任務(wù)量/執(zhí)行人數(shù)量來推算他的總?cè)蝿?wù)量。界面例如：1義務(wù)樹形列表，如圖4a所示。2義務(wù)列表，如圖4b所示。3餅圖，如圖4 (c) 所示。4Gantt圖，如圖4d所示。5導(dǎo)入MS Proj

17、ect，如圖4e所示。圖4a樹形義務(wù)列表圖4b 義務(wù)列表 圖4c餅圖 圖4dGantt圖 圖4e導(dǎo)入MS Project2.4工程評審用戶按照“發(fā)起評審填寫評審意見流程進(jìn)展工程評審。每個(gè)評審人給出評審意見，評審擔(dān)任人給出評審結(jié)論，用戶在評審中可以直接報(bào)告問題、缺陷。在新建評審時(shí)外來人員也可以登記到該工程評審中。在詳細(xì)信息頁面可以看到完好的懇求、評審的信息。假設(shè)工程評審與里程碑相關(guān)聯(lián)，那么評審結(jié)論也是對該里程碑的評審。另外，假設(shè)該評審與里程碑管理那么在列表中該評審名前面會有一個(gè)里程碑的圖標(biāo)。工程評審的主要操作：主要操作運(yùn)用闡明發(fā)起評審有權(quán)限的用戶可以“發(fā)起評審。填寫評審意見指定評審人填寫評審意見

18、，由評審擔(dān)任人填寫結(jié)論。報(bào)告問題有權(quán)限的用戶可以報(bào)告問題。報(bào)告缺陷有權(quán)限的用戶可以報(bào)告缺陷。填寫會議記錄有權(quán)限的用戶可以填寫會議記錄。修正、刪除有權(quán)限的用戶可以“修正、刪除評審記錄。操作方法：發(fā)起評審：右鍵功能菜單發(fā)起評審提交前往工程評審詳細(xì)信息頁面修正：右鍵功能菜單修正提交前往工程評審詳細(xì)信息頁面刪除：右鍵功能菜單刪除前往工程評審列表填寫評審意見：右鍵功能菜單填寫評審意見提交前往工程評審列表報(bào)告問題：右鍵功能菜單報(bào)告問題提交前往工程評審詳細(xì)信息頁面填寫會議記錄：右鍵功能菜單填寫會議記錄提交前往工程評審詳細(xì)信息頁面界面例如：工程評審列表，如圖5a所示。工程評審詳細(xì)信息，如圖5b圖5a 工程評審

19、列表圖5b 工程評審詳細(xì)頁面 2.5工程本錢工程本錢有三個(gè)列表：實(shí)踐開支列表、預(yù)算列表和階段統(tǒng)計(jì)?！邦A(yù)算或者“開支記錄，可以繪制成餅圖和柱狀圖，并且導(dǎo)出為PDF格式或直接打印。餅圖是按預(yù)算和開支繪制的，而柱狀圖是根據(jù)費(fèi)用類型和階段，繪制成預(yù)算和開支的對比圖。 Future允許將“預(yù)算或“開支對應(yīng)到義務(wù)階段，可以進(jìn)展階段統(tǒng)計(jì)分析。提示：Future的本錢管理功能比較簡單，主要用于協(xié)助 工程經(jīng)理或指點(diǎn)及時(shí)了解工程的預(yù)算和開支情況，不可當(dāng)作財(cái)務(wù)軟件來運(yùn)用。工程本錢主要操作：主要操作運(yùn)用闡明新建有權(quán)限的用戶可以“新建預(yù)算、開支。修正、刪除有權(quán)限的用戶可以“修正、刪除預(yù)算、開支。操作方法：工程預(yù)算列表1

20、新建預(yù)算：右鍵功能菜單新建預(yù)算提交前往工程預(yù)算列表 2修正： 右鍵功能菜單修正提交前往工程預(yù)算列表 3刪除： 右鍵功能菜單刪除前往工程預(yù)算列表 工程開支列表新建開支：右鍵功能菜單新建開支提交前往工程開支列表修正： 右鍵功能菜單修正提交前往工程開支列表刪除： 右鍵功能菜單刪除前往工程開支列表界面例如：1工程預(yù)算列表，如圖6a所示。2工程開支列表，如圖6b所示。3所示工程預(yù)算和開支對比圖，如圖6c所示。4工程預(yù)算和開支餅圖，如圖6d所示。 圖6a工程預(yù)算列表圖6b 工程開支列表 圖6c 柱狀圖 圖6d餅圖2.6設(shè)備資源設(shè)備資源是對用戶已有的設(shè)備進(jìn)展一致有效的管理，可以讓用戶清楚的知道工程中一切設(shè)備

21、的責(zé)任人、形狀和用途。在Future中的設(shè)備資源是沒有操作權(quán)限的，只需在Office中的設(shè)備管理可以對相應(yīng)的設(shè)備進(jìn)展記錄。界面例如：設(shè)備資源列表，如圖7所示。圖7 設(shè)備資源列表3. 風(fēng)險(xiǎn)與變卦3.1 風(fēng)險(xiǎn)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)跟蹤是對工程中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展記錄與跟蹤，它的功能與Future系統(tǒng)中最常用的缺陷跟蹤的功能很類似。風(fēng)險(xiǎn)跟蹤的主要操作：主要操作運(yùn)用闡明新建有權(quán)限的用戶可以“新建風(fēng)險(xiǎn)。重新指派有權(quán)限的用戶可以對風(fēng)險(xiǎn)重新指派。風(fēng)險(xiǎn)處置有權(quán)限的用戶可以為某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展處置。審核封鎖有審核權(quán)限的用戶可以對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展審核封鎖重新翻開有權(quán)限的用戶可以重新翻開風(fēng)險(xiǎn)修正、刪除有權(quán)限的用戶可以“修正、刪除風(fēng)險(xiǎn)。操作方法：新

22、建風(fēng)險(xiǎn)：右鍵功能菜單新建風(fēng)險(xiǎn)提交前往風(fēng)險(xiǎn)列表修正風(fēng)險(xiǎn)：右鍵功能菜單修正提交前往風(fēng)險(xiǎn)列表重新指派：右鍵功能菜單重新指派提交前往風(fēng)險(xiǎn)詳細(xì)信息頁面處置風(fēng)險(xiǎn)：右鍵功能菜單處置風(fēng)險(xiǎn)提交前往風(fēng)險(xiǎn)詳細(xì)信息頁面審核封鎖：右鍵功能菜單審核封鎖提交前往風(fēng)險(xiǎn)的詳細(xì)信息頁面重新翻開： 右鍵功能菜單重新翻開提交前往風(fēng)險(xiǎn)的詳細(xì)信息頁面刪除：右鍵功能菜單刪除前往風(fēng)險(xiǎn)列表界面例如：1風(fēng)險(xiǎn)列表頁面，如圖8a所示。2風(fēng)險(xiǎn)的詳細(xì)信息頁面，如圖8b所示。3風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)餅圖，如圖8c所示。圖8a 風(fēng)險(xiǎn)列表頁面圖8b 風(fēng)險(xiǎn)的詳細(xì)信息頁面圖8c風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)餅圖3.2 變卦控制變卦控制是對一切變卦的一種管理，它對應(yīng)義務(wù)進(jìn)度和工程需求管理中的變卦。工

23、程成員可以按照“創(chuàng)建審核流程進(jìn)展變卦控制。變卦控制與義務(wù)進(jìn)度中的變卦是相關(guān)聯(lián)的，變卦控制中的變卦標(biāo)題就是義務(wù)進(jìn)度中的對應(yīng)變卦。變卦控制的主要操作放在右鍵菜單中，可以生成報(bào)表、HTML和PDF兩種格式的報(bào)表，也可直接打印。變卦控制的主要操作：主要操作運(yùn)用闡明新建變卦懇求有權(quán)限的用戶可以“懇求變卦。修正、刪除有權(quán)限的用戶可以“修正、刪除變卦懇求審核變卦有權(quán)限的用戶可以“審核變卦。操作方法：新建變卦懇求：右鍵功能菜單變卦懇求提交前往變卦控制列表修正變卦懇求： 右鍵功能菜單修正變卦懇求提交前往變卦控制列表審核變卦：右鍵功能菜單審核變卦提交前往變卦控制列表刪除：右鍵功能菜單刪除提交前往變卦控制列表。界面

24、例如：1變卦控制列表頁面，如圖9a所示。2變卦控制詳細(xì)信息報(bào)表頁面，如圖9b所示。 圖9a 變卦控制列表 圖9b 變卦控制詳細(xì)信息頁面4. 開發(fā)過程4.1 客戶需求記錄客戶需求管理是對該工程客戶一切需求和建議的記錄，工程成員將需求調(diào)研過程中獲取的客戶需求建議記錄到客戶需求列表，并且生成客戶需求詳細(xì)信息報(bào)表?？蛻粜枨笾饕僮鳎褐饕僮鬟\(yùn)用闡明新建有權(quán)限的用戶可以“新建需求。處置客戶需求有權(quán)限的用戶可以為某個(gè)需求進(jìn)展處置。修正、刪除有權(quán)限的用戶可以“修正、刪除目錄和需求。操作方法:1 新建客戶需求：右鍵功能菜單-新建客戶需求提交前往客戶需求列表修 改：右鍵功能菜單修正提交前往客戶需求列表 處置客戶

25、需求：右鍵功能菜單處置客戶需求提交前往客戶需求列表刪 除：右鍵功能菜單刪除前往客戶需求列表 界面例如1客戶需求記錄列表，如圖10a所示。2客戶需求記錄詳細(xì)信息頁面，如圖10b所示。圖10a 客戶需求記錄列表 圖10b客戶需求記錄詳細(xì)信息報(bào)頁面 4.2工程需求管理用戶可以定義完好的、樹型構(gòu)造的工程需求樹含目錄和需求文本。提示：工程需求變卦后在詳細(xì)頁面會出現(xiàn)版本變卦歷史，反之沒有變卦是不會出現(xiàn)的。工程需求的主要操作：主要操作運(yùn)用闡明新建有權(quán)限的用戶可以“新建目錄和需求。填寫跟蹤記錄有權(quán)限的用戶可以填寫跟蹤記錄。變卦有權(quán)限的用戶可以對工程需求進(jìn)展“變卦。修正、刪除有權(quán)限的用戶可以“修正、刪除目錄和需

26、求。操作方法：新建：右鍵功能菜單新建工程需求提交前往工程需求列表修正：右鍵功能菜單修正提交前往工程需求列表填寫跟蹤記錄：右鍵功能菜單填寫跟蹤記錄提交前往工程需求列表變卦：右鍵功能菜單變卦提交前往工程需求列表刪除：右鍵功能菜單刪除提交前往工程需求列表界面例如：工程需求列表，如圖11a所示。工程需求詳細(xì)信息頁面，如圖11b所示。圖11a 工程需求列表 圖11b 工程需求詳細(xì)信息頁面4.3版本管理版本管理是對新版本發(fā)布進(jìn)展的管理，它可以與缺陷相關(guān)聯(lián)。版本管理的主要操作：主要操作運(yùn)用闡明新建主版本有權(quán)限的用戶可以“新建主版本。新建子版本有權(quán)限的用戶可以“新建子版本修正、刪除有權(quán)限的用戶可以“修正、刪除

27、版本。操作方法：新建主版本：右鍵功能菜單新建主版本提交前往版本管理樹形表新建子版本：右鍵功能菜單新建子版本提交前往版本管理樹形表修正：右鍵功能菜單修正提交前往版本管理樹形表刪除：右鍵功能菜單刪除前往版本管理樹形表 界面例如： 1 版本管理樹形表，如圖12a所示。 2 版本詳細(xì)信息頁面，如圖12b所示。 圖12a版本管理樹形表 圖12b版本詳細(xì)信息頁面4.4測試管理在Future中每個(gè)需求都有對應(yīng)的測試用例和測試記錄，以及關(guān)聯(lián)的缺陷情況。有“寫權(quán)限的工程成員可以撰寫測試用例，填寫測試記錄，查看與該測試用例相關(guān)的需求信息、關(guān)聯(lián)缺陷、文檔和附件，并生成報(bào)表。 測試管理的主要操作：主要操作運(yùn)用闡明新建

28、目錄有權(quán)限的用戶可以“新建目錄。新建測試用例有權(quán)限的用戶可以“新建測試用例。審閱測試用例有權(quán)限的用戶可以“審閱測試用例。填寫測試用例有權(quán)限的用戶可以“填寫測試用例。新建缺陷有權(quán)限的用戶可以“新建缺陷。修正、刪除有權(quán)限的用戶可以“修正、刪除測試用例。操作方法:新建目錄：右鍵功能菜單新建目錄提交前往測試管理列表新建測試用例：右鍵功能菜單新建測試用例提交前往測試管理列表修正：右鍵功能菜單修正提交前往測試管理列表審閱測試用例：右鍵功能菜單審閱測試用例提交前往測試管理列表填寫測試用例：右鍵功能菜單填寫測試用例提交前往測試管理列表刪除：右鍵功能菜單刪除提交前往測試管理列表界面例如： 測試管理列表，如圖13

29、a所示。測試管理樹形表，如圖13b所示。測試用例詳細(xì)信息頁面，如圖13b所示。圖13a 測試管理列表 圖13b 測試管理樹形表 圖13c 測試用例詳細(xì)信息頁面4.5 缺陷跟蹤缺陷跟蹤是Future系統(tǒng)最常用的功能，它可以對整個(gè)工程一切問題記錄進(jìn)展跟蹤。在跟蹤的過程中有權(quán)限的工程成員可以進(jìn)展新建、修正、跨工程轉(zhuǎn)發(fā)、重新指派、處置缺陷、審核封鎖、重新翻開等操作。有權(quán)限的用戶可以把原來的缺陷復(fù)制為新缺陷。另外在缺陷的詳細(xì)頁面中的操作記錄與修正歷史的區(qū)別在于：操作記錄只是記錄下缺陷修正的時(shí)間、缺陷接受者和缺陷編號，而修正歷史是記錄了修正缺陷的詳細(xì)內(nèi)容。提示：新缺陷趨勢圖只統(tǒng)計(jì)隔天的數(shù)據(jù)，當(dāng)天的數(shù)據(jù)無法

30、統(tǒng)計(jì)。用戶可以根據(jù)本人的需求在后臺或者個(gè)人門戶中可以設(shè)置缺陷列表中的字段。缺陷跟蹤的主要操作：主要操作運(yùn)用闡明新建缺陷有權(quán)限的用戶可以“新建缺陷。復(fù)制為新缺陷有權(quán)限的用戶可以復(fù)制新缺陷。重新指派有權(quán)限的用戶可以“重新指派缺陷的接受者。處置缺陷有權(quán)限的用戶可以“處置缺陷?？绻こ剔D(zhuǎn)發(fā)用戶可以實(shí)現(xiàn)不同工程之間一樣缺陷的拷貝審核封鎖當(dāng)缺陷的形狀為“處理待封鎖、不做處置時(shí)，有權(quán)限的用戶可以“審核封鎖缺陷重新翻開當(dāng)缺陷的形狀為“處理待封鎖、不做處置或“封鎖時(shí)，有權(quán)限的用戶可以“重新翻開缺陷。指定封鎖人當(dāng)缺陷的形狀為“處理待封鎖、不做處置時(shí)，有權(quán)限的用戶可以指定一個(gè)工程成員來封鎖該缺陷。修正、刪除有權(quán)限的用

31、戶可以“修正、刪除缺陷。操作方法：新建缺陷：右鍵功能菜單新建缺陷提交前往缺陷詳細(xì)信息頁面復(fù)制為新缺陷：右鍵功能菜單復(fù)制為新缺陷提交前往缺陷詳細(xì)信息頁面修正缺陷：右鍵功能菜單修正缺陷提交前往缺陷詳細(xì)信息頁面重新指派：右鍵功能菜單重新指派提交前往缺陷列表跨工程轉(zhuǎn)發(fā)：右鍵功能菜單跨工程轉(zhuǎn)發(fā)提交前往缺列表處置風(fēng)險(xiǎn)：右鍵功能菜單處置缺陷提交前往缺陷列表審核封鎖：右鍵功能菜單審核封鎖提交前往缺陷列表重新翻開： 右鍵功能菜單重新翻開提交前往缺陷列表指定封鎖人：右鍵功能菜單指定封鎖人提交前往缺陷列表刪除：右鍵功能菜單刪除前往列表 界面例如：1缺陷列表，如圖14a所示。2缺陷詳細(xì)信息頁面，如圖14b所示。3餅圖

32、，如圖14c所示。4新缺陷趨勢圖，如圖14d所示。5形狀趨勢圖，如圖14e所示。圖14a 缺陷列表 圖14b 缺陷詳細(xì)信息頁面圖14c餅圖 圖14d新缺陷趨勢圖 圖14e形狀趨勢圖4.6 維護(hù)記錄維護(hù)記錄是對工程進(jìn)展維護(hù)時(shí)的記錄，可以生成Excel文件，直接打印。 維護(hù)記錄的主要操作： 主要操作運(yùn)用闡明新建有權(quán)限的用戶可以“新建維護(hù)效力記錄。修正、刪除有權(quán)限的用戶可以“修正、刪除維護(hù)效力記錄。 操作方法：1新建：右鍵功能菜單新建維護(hù)記錄提交前往維護(hù)記錄報(bào)列表2修正：右鍵功能菜單修正提交前往維護(hù)記錄報(bào)列表3刪除：右鍵功能菜單刪除前往維護(hù)記錄報(bào)列表界面例如：維護(hù)記錄列表，如圖15a所示。維護(hù)記錄詳

33、細(xì)信息頁面，如圖15b所示。 圖15a維護(hù)記錄列表 圖15b維護(hù)記錄詳細(xì)信息5. 支持過程 5.1 質(zhì)量保證質(zhì)量保證就是工程的一個(gè)質(zhì)量報(bào)告，在根目錄下它可以導(dǎo)入后臺設(shè)置過的模板。質(zhì)量保證主要操作：主要操作運(yùn)用闡明新建、修正有權(quán)限的用戶可以“新建、修正過程域或檢查點(diǎn)。添加檢查記錄有權(quán)限的用戶可以“添加檢查記錄。報(bào)告問題有權(quán)限的用戶可以“新建問題。刪除有權(quán)限的用戶可以“刪除過程域或檢查點(diǎn)。操作方法：新建過程域：右鍵功能菜單新建過程域提交前往質(zhì)量保證列表修正正程域：右鍵功能菜單修正正程域提交前往質(zhì)量保證列表刪除過程域或檢查點(diǎn)：右鍵功能菜單刪除過程域或檢查點(diǎn)前往質(zhì)量保證列表新建檢查點(diǎn)：右鍵功能菜單新建檢查點(diǎn)提交前往質(zhì)量保證列表修正檢查點(diǎn)：右鍵功能菜單修正檢查點(diǎn)提交前往質(zhì)量保證列表添加檢查記錄：檢查點(diǎn)稱號右鍵功能菜單添加檢查記錄提交返 回質(zhì)量保證列表報(bào)告問題：檢查點(diǎn)稱號右鍵功能菜單報(bào)告問題提交前往質(zhì)量保證列表 界面例如：質(zhì)量保證列表頁面，如圖16所示。圖16 質(zhì)量保證列表頁面5.2問題跟蹤問題跟蹤的功能與缺陷跟蹤相類似。有權(quán)限的工程成員可以進(jìn)展新建、修正、重新指派、處置問題、審核封鎖、重新翻開等操作。問題跟蹤的主要操作：主要操作運(yùn)用闡明新建、修正有權(quán)限的用戶可以“新建、修正問題。處置問題有權(quán)限的用戶可以“處置問題。審核封鎖當(dāng)問題的形狀為“處理待