質(zhì)量工具培訓測試試卷附答案

1、質(zhì)量工具培訓測試試卷復制姓名 填空題 *_部門 填空題 *_一、選擇題（20*2）1、以下質(zhì)量工具，哪個工具不是質(zhì)量分析工具（）。 單選題 *A 樹狀圖B 頭腦風暴C 回歸線分析(正確答案)D 柏拉圖2、（）控制問題產(chǎn)品生產(chǎn)后的問題的消失 單選題 *A 遏制措施(正確答案)B 臨時措施C 真因分析D 追溯3、準確的認識問題是解決問題的（） 單選題 *A 結(jié)果B 過程C 前提(正確答案)D 要求4、以下說法不正確的是（）。 單選題 *A 考慮到的要因全部列舉出來B 憑經(jīng)驗判斷直接給出對策(正確答案)C 不使用“很差”、“不充分”、“不足”等詞語，要用明確具體的詞語表達D 現(xiàn)象和為什么描述要盡量簡

2、短5、關于8D以下說法不正確的是（） 單選題 *A D1 建立小組B D3開發(fā)臨時控制行動(正確答案)D1 建立小組 B D3開發(fā)臨時控制行動D1 建立小組 B D3開發(fā)臨時控制行動 C D4須從產(chǎn)出原因和流出原因進行5Why分析 D D8表彰個人和小組的貢獻6、QC老七工具不包括（） 單選題 *A 排列圖B 因果圖C 簡易圖表法(正確答案)D 調(diào)查表7、車場總裝車間發(fā)現(xiàn)吸氣管管夾定位爪反向的質(zhì)量問題，原因分析中發(fā)現(xiàn)支架定位爪誤，進一步分析發(fā)現(xiàn)檢具不能檢出定位爪錯誤，后續(xù)分析發(fā)現(xiàn)檢具驗收中無定位爪驗收項目最終分析發(fā)現(xiàn)檢具設計時沒有定位爪錯誤的控制要求，以上分析使用的是哪種方法（） 單選題 *A

3、 魚骨圖B 5Why(正確答案)C 頭腦風暴法D 8D8、8D的質(zhì)量解決8個步驟中將問題在現(xiàn)的是下列哪個步驟（） 單選題 *A D0 知道問題B D4 真因分析(正確答案)D0 知道問題 B D4 真因分析D0 知道問題 B D4 真因分析 C D3 追溯-糾正實施及證實 D 預防措施9、直方圖分布形態(tài)解析中圖形顯示有異常原因混入的類型為（） 單選題 *A 鋸齒形B 平頂型C 孤島型(正確答案)D 左偏態(tài)型10、已知2、4、6、8、10、3這組數(shù)的中位數(shù)是（） 單選題 *A 3B 4C 5(正確答案)D 611、現(xiàn)場可以使用散布圖分析的數(shù)據(jù)可以是（） 單選題 *A 班次與不合格數(shù)B 操作者與合

4、格數(shù)C 班次與不合格率D 力矩與氣壓(正確答案)12、8D問題分為（） 單選題 *A 發(fā)生型及設定型(正確答案)B 可控型及不可控型C 偶發(fā)型及持續(xù)型D 以上都是13、在陳述問題時，典型的5W2H不包含下列哪個（） 單選題 *A 何人、何事B 何時、何地C 有多久(正確答案)D 為什么、如何、多少14、5Why分析法，它是一種診斷技術，被用來識別和說明（）關系鏈 單選題 *A 因果(正確答案)B 前提C 結(jié)論D 過程15、帕累托圖主要作用是什么（） 單選題 *A 便于風險量化B 將精力集中到最關鍵少數(shù)的問題上(正確答案)C 幫助預測未來的問題D 改進風險管理16、目標制定及可行性分析可以遵循（

5、）原則 單選題 *A SMART(正確答案)B SWOTC 3CD 以上均不正確17、5Why分析法圖表會把因果路徑簡單的呈現(xiàn)出來體現(xiàn)了其（）的優(yōu)點 單選題 *A 顧客需求B 格式易懂(正確答案)C 大眾語言D 刨根問底18、5Why問題涉及相關方時將人員、機器、材料、流程、（）、檢測等分析到底，實現(xiàn)在發(fā)防止。 單選題 *A 工具B 物資C 環(huán)境(正確答案)D 物料19、分析用控制圖的特點和用途以下說法錯誤的是（） 單選題 *A 先有控制界限，后有數(shù)據(jù)(正確答案)B 過程解析用C 過程能力研究用D 先有數(shù)據(jù)后有控制界限20、因時間、費用等原因只能取一個數(shù)據(jù)的場合時，可以使用（）控制圖進行監(jiān)控

6、單選題 *A 均值極差控制圖B 均值標準差控制圖C 單值移動極差控制圖(正確答案)D 中位數(shù)控制圖二、多選題（10*3）1、對于質(zhì)量問題的分析，我們從（）兩個層面進 *A、流出原因(正確答案)B、5W1HC、4M1EEE D、產(chǎn)生原因A、流出原因 B、5W1H C、4M1E D、產(chǎn)生原因(正確答案)2、控制圖用于（） *A 調(diào)查B 診斷(正確答案)C 控制(正確答案)D 確認(正確答案)3、5WHY的兩種方法是（）。 *A、從應有的狀態(tài)入手(正確答案)B、連續(xù)以5個為什么來追究問題的根本原因C、從原理原則入手分析(正確答案)D、連續(xù)問問什么直到引出再發(fā)措施的原因4、確定因果關系的可以選擇（）

7、*A 因果圖(正確答案)B 散布圖(正確答案)C 檢查表D 排列圖5、選出以下不正確的事項描述（）。 *A、材料太差(正確答案)B、地板染上了油污C、電磁閥出故障了(正確答案)D、*零件的長孔變形了6、直方圖的分布形態(tài)分為（） *A 相關型B鋸齒型(正確答案)C 雙峰型(正確答案)D 單邊型7、屬于計數(shù)型的控制圖的是（） *A P控制圖(正確答案)B Pn控制圖(正確答案)C C控制圖D U控制圖(正確答案)8、實施8D中為什么要制定臨時解決方案（措施）（） *A 為8D小組找到問題的根本原因爭取時間(正確答案)B 保護顧客利益和滿意度不受影響(正確答案)D小組找到問題的根本原因爭取時間 B

8、保護顧客利益和滿意度不受影響(正確答案)D小組找到問題的根本原因爭取時間 B 保護顧客利益和滿意度不受影響 C 保證質(zhì)量，節(jié)約因問題繼續(xù)產(chǎn)生的成本(正確答案)D 遇見挑選某種特征的零件或返修補強零件使問題癥狀和實效模式不發(fā)生(正確答案)9、以下哪些系統(tǒng)的問題解決方法和傳統(tǒng)的質(zhì)量控制工具可以有助于改善業(yè)績（） *A 5Why(正確答案)B 系統(tǒng)的問題解決方法(正確答案)C 試驗設計(正確答案)D QC七工具(正確答案)10、下面哪些方法可以驗證永久措施（） *A 進行試驗和演示，如離線生產(chǎn)運行(正確答案)B 追溯/糾正C 將新措施和相似的證明過的措施比較(正確答案)D 審閱新設計發(fā)布前的文件(正確答案)三、判斷題 （10*3）1、質(zhì)量的定義是一組特性滿足要求的程度。 判斷題 *對錯(正確答案)2、5why分析的目的是找到問題的真因，針對最后一個為什么探尋整改措施，防止再發(fā)生。 判斷題 *對(正確答案)錯3、散布圖適用于計數(shù)型數(shù)據(jù)。 判斷題 *對錯(正確答案)4、“因為熱能散失，溫度達不到規(guī)定值。”這樣的描述很清晰。 判斷題 *對錯(正確答案)5、驗證故障的根本起因包括主動驗證和被動驗證等兩種驗證方式 判斷題 *對錯(正確答案)6、在5WHY分析過程中不歸結(jié)于人及能力問題。 判斷題 *對(正確答案)錯7、制作直方圖時，所收集數(shù)據(jù)的數(shù)量應大于50以上