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文檔簡介

1、此文檔來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除人事行政工作日常工作流程手冊 前 言為使本公司人力資源治理作業(yè)正軌化、制度化, 能在有序可循的情形下, 使本公司人力資源治理作業(yè)脈絡(luò)一貫,并加強人力資源部門與各部門間的明白,借以更親密協(xié)作,提高工作效率,特制定本程序;第一章 人員的招募一、各部門需要增補人員需填寫“ 增補人員申請表” 并提交給人事行政部門;人事行政部接收到“ 增補人員申請表” 時,即行擬訂招募方案,內(nèi)容包括如下項目:1,招募職位名稱及名額;2,資格條件限制;3,職位預(yù)算薪金(行政人事部和用人部門主管負責);4,預(yù)定任用日期;5,通報稿或登報稿(訴求方式)擬具;6,資料審核方式及辦理日期(

2、截止日期) ;7,甄試方式準時程支配(含面談主管支配);8,工作才能支配;9,預(yù)備事項(通知單、海報、公司宣揚資料等);二、 訴求:即將招募消息告知大眾及求職人,如下:1,網(wǎng)絡(luò)聘請:先擬廣告稿、主管確認、發(fā)布;2,登報征求:擬廣告稿,打算刊登何報、何時,然后聯(lián)絡(luò)報社報價、審批、執(zhí) 行;3.,電視聘請:擬廣告稿,通過相關(guān)電臺將聘請相關(guān)信息播出;三、應(yīng)征信息處理:1,訴求消息發(fā)出后,會收到應(yīng)征資料,人事專員定時收集交主管審核后,由主 管初審并和諧面試時間,通知前來本公司接受甄試;2,不合格應(yīng)征資料,歸檔一月后銷毀,但有要求退件者,應(yīng)賜予退件;為了給 社會大眾一個好的印象,對全部未錄用者發(fā)郵件“ 致

3、謝函” 也是應(yīng)有的禮貌;只供學習溝通用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除四、 甄試:新進人員甄選考試分筆試及面試;一、筆試事項:1 專業(yè)測驗(由申請單位擬訂試題) ;說明:常規(guī)情形下,由用人部門在申請人員增補時供應(yīng)測試題和標準答案;應(yīng)試人員完成筆試后, 由人力資源治理人員、 用人部門主管或授權(quán)技術(shù)骨干、核 定權(quán)限主管分別面試;各級面試完成均應(yīng)有面試記錄和評判看法填寫在面試記錄表;二、面試:由申請部門主管、行政人事部主管、核定權(quán)限主管分別或共同面試,面試時應(yīng)留意:1、要盡量使應(yīng)征人員感到親切、自然、輕松;2、要明白自己所要獲知的答案及問題點;3、要明白自己要告知對方的問題;4、要敬重對方的

4、人格;5、將面試結(jié)果隨時記錄于“ 面試記錄表”;6、面試過程中,應(yīng)盡可能滿意應(yīng)試者對崗位和公司的詢問,并通過應(yīng)聘者提問 的方法、動身點等評估應(yīng)聘者的心理素養(yǎng);7、原就上全部環(huán)節(jié)的應(yīng)試(筆試、面試、 )需支配在連續(xù)時間內(nèi)完成;三、如初次面談不夠周詳或需要特殊支配的,發(fā)出“ 復(fù)試通知單”,再次支配約 談;五、背景調(diào)查:經(jīng)甄試合格,初步打算的人選,視情形應(yīng)作有效的背景調(diào)查;(限治理、技術(shù)骨 干)六、結(jié)果評定:經(jīng)評定未錄用人員,先發(fā)出謝函(郵件)通知,將其資料歸入儲備人才檔案中,以備不時之需;評定錄用人員經(jīng)總經(jīng)理核準,行政人事部發(fā)出“ 報到通知單”,并支配職前訓練有關(guān)預(yù)備工作;七、 留意事項:應(yīng)征資料

5、的處理及背景調(diào)查時應(yīng)敬重應(yīng)征人的個人隱私權(quán),留意保密工作;八、 體檢支配只供學習溝通用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除1、,對公司正式員工統(tǒng)一支配體檢,盡可能提前一天以上通知;3、通知面試擬錄用的人員體檢(強調(diào)時間、需空腹);4、告知體檢結(jié)果需要的時間;5、準時向醫(yī)院明白體檢結(jié)果(合格者告知報到時間,不合格者告知情形提示就 醫(yī));6、 體檢結(jié)果有重大疾病的, 不行直接告知當事人; 必要時強調(diào)當事人有不健康 現(xiàn)象,指導(dǎo)當事人盡快支配就醫(yī);8、 體檢結(jié)果有重大疾病的,人事專員除報告主管外,不行以在任何場合透露,以敬重當事人隱私;一、其次章任用,請經(jīng)核定錄用人員,由行政人事部依據(jù)甄選報名單發(fā)

6、給“ 報到通知單”他于報到時攜帶以下資料:1、填寫本公司新進職工錄用表;2、繳驗學歷證、職稱證及身份證;3、繳驗近期正面半身免冠照片;4、原單位勞動合同終止證明;(以上應(yīng)繳資料視情形可增減)二、 治理人員任用,視情形可發(fā)給“ 聘任書” 和“ 任免通知”;三、 新進人員于報到日,行政人事部應(yīng)檢收其應(yīng)繳資料,如資料不全,應(yīng)限期 補辦,否就首月薪資可暫扣發(fā);四、行政人事部隨后應(yīng)親切有禮地引導(dǎo)新進人員報到,逐項幫助辦理以下:1、領(lǐng)取員工相關(guān)文具用品;2、發(fā)放考勤卡并說明使用;3、領(lǐng)取辦公桌鎖匙;4、視情形引導(dǎo)參觀、介紹各部門及支配職前相關(guān)治理制度講;5、行政人事部應(yīng)引導(dǎo)新進人員向部門主管報到,跟蹤新員

7、工適應(yīng)情形和工作安 排;五、人員報到完畢隨后應(yīng)辦理以下事項:1、跟新員工花名冊;只供學習溝通用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除2、收齊報到應(yīng)繳資料連同甄選報名單建立個人資料檔案;3、填報集團公司全部資料;第三章試用一、原就上全部員工試用期為六個月, 期滿合格者,辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)才正式聘用,個別試用成果突出者, 可提前轉(zhuǎn)正; 試用期滿后由行政人事部發(fā)出“ 試用期滿通 知” ;轉(zhuǎn)正后的員工經(jīng)分管部門主管及人力資源治理人員和權(quán)限程序?qū)徟罂珊?訂勞動合同;二、行政人事部發(fā)出“ 試用期滿通知” 后,并依不同的批示,辦理以下事項:(一)適用不合格者,另發(fā)給通知單;(二)調(diào)(升)職者,由行政人事部辦理

8、異動作業(yè);(三)薪資變更者,由行政人事部主管辦理調(diào)薪;其次十三條 新進人員在試用期中,表現(xiàn)不合要求,部門主管認為有必要停止 試用時,按程序報請權(quán)限主管核定停止試用;第四章異動一、晉升(升值、升級)及降級由申請人填寫“ 人事異動申請單” 及辦理暫時 考核,部門主管簽署后轉(zhuǎn)行政人事部簽留看法,呈權(quán)限主管批示;二、 調(diào)職由申請人填寫“ 人事異動申請單” 送調(diào)職部門會簽,轉(zhuǎn)行政人事部簽 留看法后,呈權(quán)限主管核定;三、 未批準的升、降、調(diào)申請單退回申請部門;經(jīng)批準的申請單就由綜合辦公室依據(jù)發(fā)布“ 人事異動通知”,副本抄送申請部門及本人,并限期辦理業(yè)務(wù)移交手續(xù),履任新值;行政人事部應(yīng)立刻變更薪資名冊;四、

9、 經(jīng)批準異動后, 涉及調(diào)整薪資者, 行政人事部應(yīng)依據(jù)人事異動申請單批示,填制“ 薪資調(diào)整通知單” 辦理調(diào)薪;第五章請假一、員工因故請假應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理,行政人事部備案,依權(quán)限逐級呈核,再只供學習溝通用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除轉(zhuǎn)回行政人事部登記于考勤表上;二、 請休假作業(yè)應(yīng)另參照員工手冊有關(guān)規(guī)定辦理;第六章考勤一、 各部門主管應(yīng)于每月3 日前將上月份考勤表審核后送行政人事部備查;二、 全部請假記錄將作為員工工作表現(xiàn)考核依據(jù)之一;三、 員工因調(diào)休、請假,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理,行政人事部備案:經(jīng)權(quán)限主管核 準后轉(zhuǎn)行政人事部核查并登記于考勤表上;四、 因公而未考勤,應(yīng)通知行政人事部呈上級主

10、管核簽;五、 行政人事部于每日檢視出勤狀況,遇反常狀況或違規(guī)事情,應(yīng)準時主動與 部門主管聯(lián)絡(luò);六、行政人事部每月底提交本月全部員工的考情情形,六、每一年度終了, 行政人事部應(yīng)即依據(jù)年度考勤統(tǒng)計表,統(tǒng)計是否有未休完特殊假的人員;第四十一條 有關(guān)考勤作業(yè),請參照有關(guān)規(guī)定辦理;第九章 出差一、 出差作業(yè),應(yīng)參照“ 出差治理方法” 和相關(guān)規(guī)定辦理;第七章獎懲一、 員工遇有功過獎懲時,可由建議人填報“ 獎懲建議申請單” 公文,先由綜 合辦公室簽注調(diào)查看法后,呈經(jīng)理核定;二、行政人事部依據(jù)核準獎懲建議申請單發(fā)布“ 獎懲通知單” 公文,副本抄送 本人部門及本人知照,另一份留底本部門月底加扣薪資;三、 行政人

11、事部應(yīng)按月將人事獎懲通知單登錄于個人資料卡內(nèi);四、 獎懲作業(yè)應(yīng)另參照“ 獎懲方法” 及相關(guān)規(guī)定辦理;第八章考核一、考績作業(yè)應(yīng)另參照“ 考績方法” 規(guī)定辦理;只供學習溝通用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除第九章薪資一、,將核準工資見“ 薪資名冊” ,培訓一、職前訓練第十章新進人員于報到后,行政人事部應(yīng)辦理以下職前訓練:1、介紹公司歷史背景、經(jīng)營方針、工作環(huán)境;2、簡介各部門組織、職責、作業(yè)狀況;3、相關(guān)人事治理制度及留意事項;4、介紹各部門辦公室及主管;二、在職訓練1、行政人事部于年度開頭,依所需培訓目標、課程、教材、預(yù)算,擬定訓練計劃;2、行政人事部于培訓期中,應(yīng)嚴于考核;3、員工于接

12、受培訓后,視需要提出心得報告,成果優(yōu)劣列入考核依據(jù);第五十八條 專業(yè)培練4、專業(yè)學問,視必要可辦理專案培訓;5、搜集專業(yè)報導(dǎo)或講座教材,印發(fā)給每位員工;三、培訓作業(yè)應(yīng)另參照“ 培訓方法” 規(guī)定辦理;第十一章 辭 職一、 正式任用的員工如感工作不適或其他緣由想辭職,應(yīng)于 30 天前提出辭職申請書,由部門主管及行政人事部主管簽具看法后,呈公司經(jīng)理核準, 再轉(zhuǎn)會行政人事部,行政人事部憑此辦理停薪手續(xù);二、 行政人事部依據(jù)辭職申請書發(fā)給 天下班前依離職通知單上應(yīng)辦理事項,核并簽署看法后計當月薪資;只供學習溝通用“ 離職通知單” ,通知本人于批準離職日當 逐項辦理移交, 辦理完畢由行政人事部審此文檔來源

13、于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除三、 行政人事部依據(jù)離職通知單于當日即行辦理以下事項:1、登記于人員異動記錄簿內(nèi);2、注銷行政人事部掌握的人員狀況表內(nèi)登記;3、登記個人資料卡,注銷個人資料檔案,將資料存入離職檔案袋;四、 行政人事部視情形應(yīng)約談離職人員,并將面談結(jié)果填入離職人員面談記錄檔案,視情形對離職人員工作情形進行適度跟蹤,以作為人事流淌檢查參考;一、第十二章移交各級主管人員及業(yè)務(wù)承辦人員因故離職時,應(yīng)將所負責的公物及經(jīng)辦事務(wù)逐件列具清冊, 在監(jiān)交人監(jiān)督下點交接任的人員,書;二、移交時應(yīng)造清冊名稱如下:1、未辦或未了重要案件目錄;2、保管文件目錄;3、職責事務(wù)目錄;4、上級指定專案移交事項清

14、冊;5、集團公司所需表單及事項;并會同接任人員提出移交報告第十三章 勞動保險一、員工試用期滿時,由行政人事部登記辦理投加保,生效日以到職日為準;二、人員于退職日當天,行政人事部應(yīng)辦理退保;三、投保薪資因調(diào)整薪資或其他因素而變動時,調(diào)整單” ,詳細操作按財務(wù)制度執(zhí)行;應(yīng)由行政人事部填報 “ 投保薪資四、行政人事部每月統(tǒng)計列冊個人負擔保費,核算當月工資時從薪資內(nèi)扣繳;五、每月月底核對社保繳費明細,如有誤準時與社保局核對;六、 儲存社保相關(guān)資料,社保登記證年底需年檢;第十四章 資料治理一、各種人事命令、通知公告一周后,連同該案核準憑證(申請單或簽呈)合并只供學習溝通用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除歸檔;二、每月初依據(jù)人員異動記錄簿編制“ 人員異動月報表”流淌率檢查依據(jù);,呈檢閱后,列入人事三、員工如有需要“ 服務(wù)證明書

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