商務談判培訓心得體會范文

1、第 PAGE12 頁 共 NUMPAGES12 頁商務談判培訓心得體會范文商務談判培訓心得體會模板談判當然離不開“談”，在商務談判中，“談”貫穿談判的全過程。怎樣談得好，談得巧，是談判人員綜合應用能力的體現(xiàn)。任何談判者都不會同情一位“口才不好的對手”，談是現(xiàn)代商務談判成功的最有效武器。下面WTT整理了商務談判培訓心得體會，供你閱讀參考。01對待他人不要在一開始就貼上標簽，最好做到，用心來對待，用真誠來換取，進行平等交流。就不會在待人上戴上假面具來奉承，用偽善來逢迎人。也少了猜忌，多了信任。人生也灑脫了。甚至在緣分的催化下，能產(chǎn)生兩顆心之間的共鳴，獲得穩(wěn)定而牢固的知心至交。這更是難能可貴的，更是

2、人生的喜樂，或者說生命的質(zhì)量也增加了。很感謝師兄的一席話，給的啟示是那么的真真切切，這是我得到最大的收獲。也用了師兄的方法，腦海里突然想到自己一個很久沒聯(lián)系的朋友，在今天果斷打了個電話，敘敘舊。對方異常驚喜。發(fā)現(xiàn)如果等到節(jié)假日再保持聯(lián)系其實已經(jīng)是很遲了。課上也聽到很多做事其實就是做人的道路。的確孤掌難鳴，很多事情離不開集體的協(xié)調(diào)與配合。例如在做一些策劃活動時，往往多會涉及到場景布置人員，主持人，樂隊人員，贊助商等等，需要各種不同的人才能是一個活動順利進行。人從哪里了，最好是大家都彼此了解認識，這樣看似復雜的事變的簡單了。因為我們這里有人了，志在必得，只欠東風。我發(fā)現(xiàn)這是我大學以來經(jīng)歷的最有意義

3、的一次課。很多人都用認真的眼神，用心去聽，整個階103的氣氛如此的和諧。不管是老師的主持引導，嘉賓和同學間的互動，我們學味黯然，我們收獲滿滿，思維也突破了狹隘，從疑問到信服的答復。兩個字“充實”!這才是真正大學生該有的課啊。02說實話，選修商務溝通的確不是出自本人的主觀意愿，記得選課那天是星期四下午，每周周四下午我們的課程都是滿滿的，如果這天選課想選取自己喜歡的課程要么逃課去選，要么就選完再去上課，如果這樣的話當然就上課遲到的了。我們宿舍的四個算是傳說中的那種“乖學生”吧，我們那天既沒有逃課也沒有遲到，而是像往常一樣把課都上完再去選，還吃過晚飯呢!結(jié)果可想而知了，記得當時上網(wǎng)選課的時候只剩下十

4、幾門了，而且學校要求每個同學都要選一門自然類了的都沒有得選了，只有一大堆人文類跟工程類的，而且大多都是在下半學期或者是在周六日上的，其他的安排在周一到周五的課程呢，我們又不大感趣，總之一言難盡啦。后來我們宿舍的四個人都選取了各自的選修課，更夸張的是其中有3個人在沒有交流過的情況下選的3門課，竟然是一樣的!其中有一門就是商務溝通了。第一周很快過去了，第二周周六帶著超級“不滿”的心情走到213上課，上課沒多久老師就跟我們聊起了教材出版得如何如何的差，如何的不合理，如何不適合我們上課使用，所以他下令，“下次來，大家不用帶書了”哇，超級好的消息呢，因為那本像磚頭厚的書，我就不用先放回宿舍再坐車回家了，

5、下課就可以直奔回去了。第一節(jié)課的具體內(nèi)容呢，就不多說了，不過那天老師的一句話現(xiàn)在還記憶猶新的，就是“不要跟女人講道理，有理沒理，吃虧的一定是你!”聽舍友說這句話不是老師原創(chuàng)的，不過也沒關系，總之想到這句話就想到我們可愛的老師了。第一天去上課很奇怪，聽著聽著感覺這課還蠻吸引的，結(jié)果那早上連續(xù)4節(jié)課下來竟然沒碰過手機!以前上課偶爾也會玩玩的，不過那節(jié)課真的沒有玩過，覺得商務溝通這門選修很值得我去聽，也不是純粹為上課而上課，而是因為他的內(nèi)容貼近我們的生活，例如“人際關系”“人際溝通”“pac理論”等等話題都可以聯(lián)系結(jié)合我們的平常生活，在生活當中加以利用。記得有這么一部分內(nèi)容說，人的性格大體分為4類：

6、活躍型、能力型、完善性還有平穩(wěn)型，結(jié)果跟另外一個舍友一套，發(fā)現(xiàn)我們宿舍剛剛就是這四種類型性格的人的集合體!難怪我們四個有時候那么玩得來，原來互補啊!不過逛街的時候，也難怪很難找到一件衣服能真正通過我們四個人的審美要求的，因為性格差異大，審美觀差異大啊!03經(jīng)過這個學期對商務談判的學習， 我對商務談判這門課程還是有了一定的了解。這幾周我們進行了商務談判的實訓課。對實際談判有了進一步的了解。通過實訓更清楚的認識到商務談判就是買賣雙方為了促成買賣成交而進行的， 或是為了解決買賣雙方爭議或爭端的一種行為方式或手段。它作為關系交易成敗的一種手段，涉及買賣雙方的經(jīng)濟利益，商務談判的過程主要分為準備工作、談

7、判和簽訂合同三個階段。雖然這是一次模擬談判，卻也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當為了自己公司的利益而爭執(zhí)不下、不肯相讓時，相信雙方都已經(jīng)進入了 角色，這也是一種對公司的責任感吧!在這次談判中，做為小組組長的我也擔任主談的角色，當輔談人員都在為我主談傳紙條， 出謀劃策，或應急解圍時，我們看到了濃濃的團隊意識，也感受到了合作的偉大力量。談判過程中的激烈爭辯，討價還價，迂回退讓，都在一定程度上鍛煉了我們的能力，也讓我們認識到了自己的不足。 在這次談判的過程中我們綜合運用了商務談判的很多策略最后再成交。 如： 1.開局階段的策略：要創(chuàng)造良好的氣氛，通過寒暄營造一個輕松的環(huán)境，分清楚雙方

8、的合作誠意，為后一階段做好準備。 2.報價階段的策略：掌握報價的原則和合理方式，確定報價，通過買方接受的報價策略而確定自己的心理定價策略。 3.討價還價策略：要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進行討價還價。具體策略有：投石問路、競爭對比策略、目標分解、舉證法、假設法、條件法等。 4.讓步階段：通過靈活多邊的價格讓步，打破商務談判的僵局，促進談判的成功。具體策略有：互惠互利、絲毫無損的讓步。迫使對方讓步的策略有：利用競爭、虛擬假設、聲東擊西、順水推舟。 5.最后階段的策略有：成交的策略和未成交的策略。綜上所述，在商務談判中要善于靈活運用各種談判策略和掌握談判的相關方 法和原則就會最大限度的達到談判有利于自己

9、的目標，減少成本和損失。獲得商務談判的成功。通過這次實訓同學們收獲相當豐富 ，深刻了解到商場如戰(zhàn)場的道理。最后非常感謝吳老師給我們的指導。行文如流水！反復看來看去也不厭！商務談判心得體會商務談判心得體會商務談判是當事人為實現(xiàn)商品交易目標，而就交易條件進行相互協(xié)商的活動。人生無處不談判，傾銷產(chǎn)品是談判，生意來往是談判，上街購物要談判，連夫妻溝通都要談判，只要想把自己的想法讓他人接受，就需要談判。所以談判不只是老板或主管階級的專利，不論您現(xiàn)在是甚么身份，時時刻刻都需要具有面對各種談判的能力。而商務談判是談判的一種，在交易進程中承當著不可替換的作用，是維護己方利益、爭取更多收益的重要手段。為了加強我

10、們對商務談判的理解，親身體驗商務談判時的心情，提升我們的臨場實踐能力等，從XX年5月開始，我們在商務談判授課老師陳立峰老師的帶領下，進進了一場摹擬談判的預備階段。具體包括分組、確定談判題目、分配角色、分工、搜集資料、編劇本、小組內(nèi)摹擬談判等，最后于XX年6月15日，在a樓*教室進行了最后的摹擬談判演示。通過這次摹擬談判，我們獲得多方面的收獲，以下是我本人的一點收獲和熟悉：談判的全進程將課本的內(nèi)容大致保羅了進往，通過組織整合課本的知識要點，大致找到了課本書的骨干。因此，能站在一個較高的層次上對整本書的內(nèi)容有一個比較清楚地熟悉。談判重視利益利益是所有人都在尋求的可口蛋糕，談判自然也是為了獲得和維護

11、利益而存在，最好的談判結(jié)局就是共贏，所以在談判時，我們不但要充分斟酌到本身的利益，也要為對方的利益著想，這樣才有多是談判獲得美滿的結(jié)局。談判盡對不是一場只有你輸我贏的零和游戲，不是一觸即發(fā)完全對峙的生死決斗。共贏上風的談判需要了解如何應用各種技能，化戾氣為平和，在雙方意見交換中，各自達成自己的理想目標，進而更增加彼此長遠的交情，真正到達共贏的最高境地。談判就像下棋，不但要隨機應變，還要算無遺策，惟有能夠完全操控進程的人，才可以主導談判的進程。借著現(xiàn)場的談判實習，可以更深進體會如何應用談判技能，營建談判的有益氣氛。5.談判是個人思想的 綜合藝術表現(xiàn) ! 甚么時候該大驚失色?甚么時候該緊縮談判時間

12、?甚么時候又該岔開話題?向他人妥協(xié)多少，才能到達共贏的理想結(jié)果?開場、中場與結(jié)束各要有些甚么樣的策略?這些撲朔迷離的題目，正是個人的思想的綜合表現(xiàn)藝術。發(fā)問題要切中要害，解決題目的方案必須有理有據(jù)，用證聽說話，讓對方張口結(jié)舌，這樣才有可能讓對方佩服并接受我方要求。在談判中肢體語言起側(cè)重要的傳遞信息和溝通作用。調(diào)和的肢體語言意味著自我情緒的一種控制，是謙恭但不謙卑的態(tài)度。俗語說 把決斷寫在心里的常常是成功者，把決斷寫在臉上的常常是失敗者。 肢體語言的表達是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，在不同的場合，不同的情況下，調(diào)和的肢體語言是營建氛圍的催化劑，是一種禮節(jié)。我選擇往;我打算;試試看有無其他可能性 .這都

13、屬于可能性語言的應用，可能性語言開始了一種全新的溝通技能，可以免無意中的傷害，引發(fā)思考更多的可能性。通常我們所處的態(tài)度不同、所處環(huán)境不同，很難了解對方的感受，因此對他人的失意、挫折、傷痛，不要大嘴巴，而應要有關懷、了解的心情。可能性語言是周密、共贏的思惟的體現(xiàn)，也是有聰明的表達個人意見的方式。因此我們要管住自己的舌頭，不要大嘴巴，縮小自我，在團隊中不斷歷練語言的應用能力，做5%的人。另外，在組織此次談判的進程中我擔負小組副組長一職，負責協(xié)助組長找資料、分配角色、并與另外一小組溝通交換工作進程。而在談判小組內(nèi)我分到市場調(diào)查員的角色，編材料、算數(shù)據(jù)等等，這兩個角色都讓我學到了一些東西，比如：交換、

14、協(xié)作等?？傊疀]有白干活。 內(nèi)容請進進：附送：商務部主任競聘報告商務部主任競聘報告競聘演講商務部主任競聘報告報告競聘主任商務部各位領導、各位同事，大家好! 我為參加*x商務部主任崗位的競聘感到非常的榮幸，感謝公司領導、同事給予我這次競聘的機會。 在xx短短的2年時間里，在平凡的工作崗位上，還未能有機會讓我有突出的工作業(yè)績，也缺少管理經(jīng)驗，但我堅信一個人真實的走進社會，投進到工作崗位中，更能促使他成功的是他那徹徹底底的人品;堅毅沉穩(wěn)的性情;積極、上進、嚴謹、負責的做局勢度和不怕吃苦、朝著目標全力以赴的拼搏奮斗的精神!而這些我具有! 簡單自我先容一下：我叫xx，05年xx大學本科畢業(yè)，06年12月進

15、進*x生產(chǎn)部工作，后應聘于商務部負責定單及其技術附件的整理、管理工作。關于這次競聘，我簡單的總結(jié)為以下幾個【關鍵詞】：p ：能力、自我批評、伴郎、年輕的心。 首先來談談能力。從進xx的 用、再學習，實踐、熟悉、再實踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷進步。每次進步的進程都深深鼓舞和鼓勵著我，以更加飽滿的熱情投進到新的挑戰(zhàn)中往。同時，我也深進地體會到，挑戰(zhàn)和機遇對個人進步的重要性。有了機遇，要善于掌控機遇，沒有機遇，要努力創(chuàng)造機遇。一位杰出的領導者說過：“一個人在平凡的崗位上工作要做到兩點，一是要認認真真的做好自己的本職工作，二是要和和睦睦的弄好人際關系，你的工作才會被他人認可?！蔽疫M進商務部以來，一直

16、負責定單整理工作，沒有閃爍的數(shù)據(jù)可以來證明我們的工作，但這份工作來不得半點大意，定單的正誤直接關系到公司的利益，關系到與客戶的關系。我們定單組3個人對每個定單都進行嚴格的審查、校訂，請示領導，聽取領導的意見并及時處理，做到利益最大化，風險最低化。我們是xx的員工，碰到事情要多請示領導，我們要有主人翁的精神，萬事以公司的利益為重。在很好的完成自己的本職工作之余，部分領導還把公司質(zhì)量、環(huán)境、安全三體系的資料文件的籌集、統(tǒng)計、審查等工作信任的交給了我，并且負責中國移動與供給商之間b2b商務平臺的建設等工作。 其次、我要認真的檢討一下自己。9月份,我在處理一個定單時由于我這個不仔細的大腦錯誤的指揮著我的這兩個手指敲下了錯誤信息，導致錯誤的生產(chǎn)、發(fā)貨,給公司造成了損失。固然領導在處理我這個