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文檔簡介
1、.:.;分類號 編 號 華北水利水電大學North China University of Water Resources and Electric Power 畢 業(yè) 論 文標題 聯(lián)想G河南省營銷謀劃案 學 院 管理與經(jīng)濟學院 專 業(yè) 市場營銷 姓 名 * 學 號 指點教師 * 完成時間 年月 教務處制獨立完成與誠信聲明本人鄭重聲明:所提交的畢業(yè)設計論文是本人在指點教師的指點下,獨立任務所獲得的成果并撰寫完成的,鄭重確認沒有剽竊、抄襲等違反學術品德、學術規(guī)范的侵權行為。文中除曾經(jīng)標注援用的內容外,不包含其他人或集體曾經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研討成果。對本文的研討做出重要奉獻的個人和集體,均已在文中作
2、了明確的闡明并表示了謝意。本人完全認識到本聲明的法律后果由本人承當。畢業(yè)設計論文作者簽名: 指點導師簽名: 簽字日期: 簽字日期:畢業(yè)設計論文版權運用授權書 本人完全了解華北水利水電學院有關保管、運用畢業(yè)設計論文的規(guī)定。特授權華北水利水電學院可以將畢業(yè)設計論文的全部或部分內容公開和編入有關數(shù)據(jù)庫提供檢索,并采用影印、縮印或掃描等復制手段復制、保管、匯編以供查閱和借閱。贊同窗校向國家有關部門或機構送交畢業(yè)設計論文原件或復印件和電子文檔涉密的成果在解密后應遵守此規(guī)定。畢業(yè)設計論文作者簽名: 導師簽名:簽字日期: 簽字日期: 華北水利水電大學畢業(yè)論文 華北水利水電學院畢業(yè)論文I目錄摘要IAbstra
3、ctII 企業(yè)及產(chǎn)品簡介 . 公司簡介 . 產(chǎn)品簡介 市場環(huán)境分析 . 當前筆記本市場分析 . 外部環(huán)境分析 . 政治環(huán)境分析 . 社會環(huán)境分析 . 技術環(huán)境分析 . 經(jīng)濟環(huán)境分析 . 內部環(huán)境分析 競爭對手分析 . 競爭品牌分析 . 競爭品牌戰(zhàn)略分析 SWOT分析. 優(yōu)勢. 優(yōu)勢 . 時機 . 要挾 . 聯(lián)想G SWOT分析 波特五力模型分析 . 新進入者的競爭 . 現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度 . 替代產(chǎn)品的要挾 . 購買者討價討價的才干 . 供應商討價討價的才干 營銷戰(zhàn)略 . 戰(zhàn)略概述 . 細分市場 . 目的市場 . 營銷目的 . 營銷組合戰(zhàn)略 . 產(chǎn)品戰(zhàn)略 . 價錢戰(zhàn)略 . 渠道戰(zhàn)略 .
4、促銷戰(zhàn)略 預算和謀劃控制方案 . 預算分析 . 謀劃控制方案 . 管理問題 . 平安問題 . 資源的投放問題參考文獻致謝附錄: 英文原文附錄: 中文譯文附錄: 畢業(yè)設計論文義務書附錄: 開題報告聯(lián)想G河南省營銷謀劃摘要:隨著科技的日益提高,筆記本電腦已成為他們生活中不可短少的部分,筆記本電腦逐漸成為生活、文娛、以及任務不可短少的親密同伴,消費者對筆記本電腦的需求日益變強。作為中國電腦業(yè)的龍頭企業(yè),在并購IBM PC業(yè)務的過程中引入了億美圓的巨額風險投資,之后又沒能很好的發(fā)揚資金效應,凈利潤率從并購前的%下降至.%。目前經(jīng)過重組全球構架、調整人事、創(chuàng)建兩大筆記本品牌三個戰(zhàn)略實施,筆記本銷量和利潤
5、曾經(jīng)根本趨于穩(wěn)定。此時,聯(lián)想筆記本當務之急是結合市場變化,制定以顧客為導向的營銷戰(zhàn)略組,以奠定走向國際化企業(yè)的根底。 針對聯(lián)想筆記本面對的營銷環(huán)境和本身運營現(xiàn)狀,結合當今河南省市場的現(xiàn)狀,進展SWOT分析,從而發(fā)現(xiàn)問題,制定關于聯(lián)想G面向于河南群體的營銷組合戰(zhàn)略以處理問題。先簡單引見聯(lián)想集團概略,分析其筆記本業(yè)務的優(yōu)勢和優(yōu)勢以及面臨的時機和要挾,然后經(jīng)過分析聯(lián)想筆記本營銷現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)聯(lián)想公司筆記本業(yè)務存在的問題和缺乏,針對存在問題制定對應的筆記本營銷組合戰(zhàn)略。關鍵詞:聯(lián)想 河南 營銷戰(zhàn)略 IIMarketing plan of Lenovo G in Henan provinceAbstract
6、:With the growing scientific and technological progress, the notebook computer has become an indispensable part of our lives, notebook computer has gradually become a living, entertainment, as well as an indispensable partner, consumer demand for increasingly strong notebook computer. As China compu
7、ter industry leading enterprises, the huge risk investment of $ are introduced in the process of acquisition of IBM PC services, and then did not play money effect very good, net profit margin fell to .% from % before M & A. At present, the restructuring of global architecture, the adjustment of per
8、sonnel, create two notebook brand three strategy implementation, notebook sales and profits have tended to be stable. At that time, a pressing matter of the moment is the combination of Lenovo notebook market changes, make group of marketing strategy with customer oriented, internationalized enterpr
9、ises in order to lay.The Lenovo notebook facing the marketing environment and business situation, in combination with the current university market, SWOT analysis, to find the problem, appropriate marketing mix strategy for making in college students to solve problems. It simply introduces the gener
10、al situation of Lenovo Group, the notebook business strengths and weaknesses, opportunities and threats, and then through the analysis of Lenovo notebook marketing present situation, discovered the existence of Lenovo Inc laptop Business Problems and shortcomings, aiming at the existing problem form
11、ulation corresponding notebook marketing combination strategy.Key words:Lenovo Henan Marketing Strategy 第 頁 企業(yè)及產(chǎn)品簡介.公司簡介聯(lián)想集團成立于年,由中科院計算所投資萬元人民幣、名科技人員興辦,是一家在信息產(chǎn)業(yè)內多元化開展的大型企業(yè)集團,富有創(chuàng)新性的國際化的科技公司。由聯(lián)想及原IBM個人電腦事業(yè)部所組成。從年開場,聯(lián)想電腦銷量不斷位居中國國內市場首位。作為全球個人電腦市場的指點企業(yè),聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售可靠的、平安易用的技術產(chǎn)品及優(yōu)質專業(yè)的效力,協(xié)助 全球客戶和協(xié)作同伴獲得勝利。聯(lián)
12、想公司主要消費臺式電腦、效力器、筆記本電腦、打印機、掌上電腦、主板、手機等商品。自年月日起, 聯(lián)想集團將會成立四個新的、相對獨立的業(yè)務集團,分別是PC業(yè)務集團、挪動業(yè)務集團、企業(yè)級業(yè)務集團、云效力業(yè)務集團。聯(lián)想在國內除北京平臺外,在香港、上海、深圳、惠陽、沈陽、武漢、西安、成都設有區(qū)域平臺,在哈爾濱、濟南、南京、杭州、廣州、鄭州、貴州、重慶、昆明、烏魯木齊、長春、蘭州、南昌和南寧設有辦事處。在國外設有歐洲區(qū)、美洲區(qū),包括美國、英國、荷蘭、法國、德國、西班牙、奧地利七家子公司。聯(lián)想在北京、上海和廣東惠陽各建有一個現(xiàn)代化的消費基地,消費臺式電腦、效力器、筆記本電腦、打印機、掌上電腦、主機板等產(chǎn)品,
13、年消費才干到達萬臺電腦;同時在廈門設有大規(guī)模的手機消費基地在年月雜志公布的中國上市企業(yè)百強中,聯(lián)想集團位列第六;年底,作為“中國最有價值品牌之一,“聯(lián)想品牌榮登前五,品牌價值到達.億元人民幣;年月,在第十一屆“Best-Managed Companies最正確管理公司的評選中,聯(lián)想獲得“最正確管理公司、“最正確投資者關系、“最正確財務管理等評選的第一名。 面向新世紀,聯(lián)想將本身的使命概括為四為,即,為客戶:聯(lián)想將提供信息技術、工具和效力,使人們的生活和任務更加簡便、高效、豐富多彩;為員工:發(fā)明開展空間,提升員工價值,提高任務生活質量。. 聯(lián)想G產(chǎn)品簡介 聯(lián)想G這款筆記本的配置是中低端的商務筆記
14、本,文娛功能較低,作為商務辦公本可以輕松應對上網(wǎng)和office辦公的需求,對于閱讀網(wǎng)頁的流暢度和同時開多少網(wǎng)頁這個和硬件配置以及閱讀器軟件的兼容性有關系,對于閱讀器的選擇主要還是根據(jù)運用偏好來選擇。 聯(lián)想G不同配置,分為不同的運用了奔騰雙核,Intel 酷睿i和酷睿i處置器,這集中處置器的性能完全可以應對網(wǎng)頁閱讀,在線高清視頻的播放,下載和播放高清藍光電影的需求,對于一些普通的D游戲也是沒問題的。 聯(lián)想G的標配內存是GB,雖然GB內存可以滿足Windows 系統(tǒng)根本運用,但還是建議購買之后至少晉級到GB內存,對系統(tǒng)的速度提升還是比較明顯的。 聯(lián)想G的硬盤是GB的轉的SATA硬盤,對于聯(lián)想G的硬
15、件綜合規(guī)范來說這塊硬盤算是適宜的配置,沒必要再做晉級,晉級到轉硬盤會提高讀寫速度,但由于聯(lián)想GAL-ITH的其它硬件性能不高,提升性能幅度有限。 聯(lián)想G的獨立顯卡是HD M,這款顯卡的性能比較直接的比如就是類似Intel HD graphics 中心顯卡。 市場環(huán)境分析.當前筆記本電腦市場情況隨著科學技術的提高和經(jīng)濟情況的開展,筆記本電腦由原來的高端消費品變?yōu)榱似胀ㄏM品,筆記本電腦市場也由生長期進入了成熟期,市場規(guī)模開展迅速。 中國筆記本市場多年來不斷受國際品牌支配,構成了如IBM、索尼、三星、惠普等國際品牌占據(jù)高端市場,宏基、華碩、戴爾,聯(lián)想等品牌占據(jù)中級市場的市場格局。中高端市場支配著大
16、部分筆記本市場,其他一些外鄉(xiāng)筆記本企業(yè)以市場補缺者的姿態(tài)在各個市場中慘淡運營。由于缺乏中心技術,外鄉(xiāng)筆記本品牌在與國際品牌正面對抗中不斷處于弱勢位置。但隨著近年技術不斷的生長和產(chǎn)業(yè)的不斷晉級,特別是英特爾和AMD雙核技術的發(fā)布,使筆記本電腦的技術壁壘迅速降低,外鄉(xiāng)筆記本品牌第一次有時機與國際品牌站在了同一條起跑線上。在消費者心思認知中,品牌就意味著更好的價值體驗、更好的運用效力、更好的產(chǎn)品技藝。聯(lián)想筆記本電腦雖然起步較國外知名品牌起步晚,但是有聯(lián)想品牌的強大號召力為依托,以并購IBM PC為根底,產(chǎn)品性能、技術、外觀等方面的不斷創(chuàng)新,市場份額也在繼續(xù)不斷的迅速添加, 猶如初升的朝陽。. 筆記本
17、電腦市場前景分析 年是全球筆記本電腦重要轉機點,世界經(jīng)濟情勢險象環(huán)生,國際金融危機繼續(xù)分散蔓延,筆記本電腦行業(yè)遭到嚴重沖擊。面對嚴峻復雜的經(jīng)濟情勢,行業(yè)適時調整開展戰(zhàn)略,調整產(chǎn)品構造,并獲得顯著效果。筆記本電腦行業(yè)在閱歷了金融危機最困難的時期之后,正逐漸走出產(chǎn)銷低谷,踏上了復蘇之路,但國際貿易維護主義權利影響仍在,危機后的中國筆記本電腦行業(yè),應改動開展方向,由產(chǎn)能壯大向質量、種類、規(guī)模和效益型轉變。. 聯(lián)想筆記本電腦市場分析 首先,未開發(fā)市場潛力宏大。調查顯示,河南地域有%以上的潛在市場未被開發(fā),這是一個宏大的市場。在河南相對于東部地域經(jīng)濟條件落后的情況下,大部分地域消費等級還未能晉級,把筆記
18、本電腦轉化為普通消費品。但是隨時人們購買力的提高和消費轉型,筆記本電腦一直會走向千家萬戶。其次,筆記本替代臺式機的步伐加快。筆記本相比于臺式機雖然存在一系列缺乏,但是其帶來的便利性會更強。尤其是表達在城市上班一族,其便攜性更是不容忽視。 然后,技術環(huán)境良好。筆記本電腦市場的每一次技術革新都給競爭者們帶來新的市場時機。技術的支持可以使本來不能市場需求變?yōu)槟軌颉B?lián)想筆記本正是依托必要的技術研發(fā)開發(fā)出了潤眼電腦。這將會大大的帶動聯(lián)想筆記本電腦在河南市場的份額提高。最后,價錢競爭非常猛烈。國內廠商依然不能改動價錢戰(zhàn)的局面,加上國際品牌沖擊低價使筆記本市場利潤下降。聯(lián)想筆記本發(fā)揚差別化戰(zhàn)略的利潤支持降低
19、。聯(lián)想G正是大部分普通群體跟隨的一款性價比極高的電腦,無論對于辦公或者是普通任務需求,是他們的不二選擇。.聯(lián)想電腦外部環(huán)境分析. 政治環(huán)境分析國家政策大力支持信息產(chǎn)業(yè)開展,還為各種產(chǎn)業(yè)發(fā)明良好的環(huán)境,這就為PC的開展提供了有利條件。國家宏觀政策對內需的有效拉動,中國電腦市場的容量依然將堅持快速的增長,在中國即將成為IT市場第一的同時,估計未來市場銷售量將會超越億元。計算機運用已成為現(xiàn)代人必備技藝之一,不論是學生,普通上班族,以及個體,信息化的普及總由計算機技術開展推進進展。. 社會環(huán)境分析隨著信息化時代的到來,企業(yè)對信息化的需求越來越劇烈。不論是工廠或是學校,甚至是養(yǎng)殖場都會利用信息化管理來提
20、高本身的辦公效率。這大大的推進聯(lián)想G在河南市場的開發(fā)和運用。廉價和便利是最具競爭的要素。隨著社會的開展,如今對電腦的態(tài)度也發(fā)生了很大轉變,很多對電腦的偏見和顧慮被消除了,普通的工薪家庭也常會購買PC機用于平常的消遣活動,茶余飯后會在PC機上玩?zhèn)€游戲打發(fā)時間。. 技術環(huán)境分析 在有力的研發(fā)機構的引領下,聯(lián)想集團針對不同用戶群,結合差別化戰(zhàn)略的優(yōu)勢,聯(lián)想分別推出G系列、Y系列、Z系列、IBM商務機等一系列產(chǎn)品為渠道博得更多客戶時機。與此同時,聯(lián)想電腦堅持“高端質量、創(chuàng)新、國際化、企業(yè)責任的品牌精神,這些舉措不僅破解了當前PC市場的同質化迷局,更提升了聯(lián)想電腦的品牌佳譽度和市場佳譽度。. 經(jīng)濟環(huán)境分
21、析隨著經(jīng)濟的開展,全國范圍內人們生活程度不斷提高,電腦不再是有錢人的工具,雖然河南地域經(jīng)濟條件相比于其他省份較為落后,但越來越多的家庭可以支付購買電腦的費用。. 聯(lián)想筆記本電腦內部環(huán)境分析. 企業(yè)定位 聯(lián)想從事開發(fā)、制造及銷售最可靠的、平安易用的技術產(chǎn)品。他們的勝利源自于不懈地協(xié)助 客戶提高消費力,提升生活質量。. 使命聯(lián)想主機為客戶利益而努力創(chuàng)新發(fā)明世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品像對待技術創(chuàng)新一樣努力于本錢創(chuàng)新讓更多的人獲得更新、更好的技術最低的總體擁有本錢TCO,更高的任務效率. 中心價值觀成就客戶努力于客戶的稱心與勝利創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新追求速度和效率,專注于對客戶和公司有影響的創(chuàng)新精準務虛基于現(xiàn)實的
22、決策與業(yè)務管理誠信耿直建立信任與擔任任的人際關系. 品牌精神高端質量、創(chuàng)新、國際化、企業(yè)責任. 企業(yè)傳統(tǒng)聯(lián)想的創(chuàng)新精神和IBM個人電腦事業(yè)部不斷尋求突破的傳統(tǒng)在今天的聯(lián)想得到了延續(xù),新聯(lián)想是一個具有全球競爭力的IT巨人。在全球范圍內,聯(lián)想為客戶提供屢獲殊榮的ThinkPad筆記本電腦和ThinkCentre臺式機,并配備了ThinkVantage Technologies軟件工具、ThinkVision顯示器和一系列PC附件和選件。在中國,聯(lián)想個人電腦產(chǎn)品的市場份額達.%Q/FY,IDC數(shù)據(jù)。聯(lián)想已延續(xù)年堅持中國排名第一。. 管理團隊聯(lián)想集團除了調整高層管理團隊成員、組建了中西合璧的指點班子之
23、外,更大的變化在于“新班子和“老班子運作方式的差別。在“老班子中,CEO很強勢,艱苦決策只和少數(shù)人商量,然后就開會公布,交給下面執(zhí)行,導致執(zhí)行力很差、各部門之間難以有效配合與協(xié)同。而在最高指點的搭配與組合方面,也存在錯位,配合不暢。例如,外表上看,楊元慶作為董事長擔任戰(zhàn)略制定,阿梅里奧擔任日常運營,但實踐的運作使得兩人更像“聯(lián)席CEO這種通常會影響決策效率的權益分配,讓聯(lián)想看起來更像是一只齊頭并進的“雙頭怪獸:一個年富力強、注重執(zhí)行力、喜歡親力親為的中方董事長;一個個性鮮明、國際化閱歷豐富、精于日常運營的西方本錢殺手。除此之外,“班子成員多家公司,不僅有正在整合的聯(lián)想與IBM兩種亞文化,又被匯
24、入了戴爾文化,價值觀和習慣的行為方式存在著諸多差別,相互之間有隔閡,容易產(chǎn)生一些矛盾和沖突,降低了協(xié)同作戰(zhàn)的效率。再有,班子成員普遍是“職業(yè)經(jīng)理人心態(tài),過于注重短期績效,對戰(zhàn)略和生長如品牌、研發(fā)投資缺乏。而在“新班子中,最高管理層是磨合多年、堪稱絕配的“楊柳組合柳傳志擔任董事局主席,楊元慶擔任CEO,執(zhí)行委員會成員由名中國人和名外國人組成。. 研發(fā)機構 聯(lián)想集團是一間極富創(chuàng)新性的高科技公司,秉承自主創(chuàng)新與追求杰出的傳統(tǒng),聯(lián)想繼續(xù)不斷地在用戶關鍵運用領域進展技術研發(fā)投入。聯(lián)想將最新的研發(fā)成果從實驗室?guī)У绞袌?,轉化為消費力并改善人們的任務和生活。聯(lián)想為全球PC技術的提高做出了重要奉獻。聯(lián)想集團擁有
25、包括眾多世界級技術專家在內的一流研發(fā)人才,他們曾博得了數(shù)百項技術和設計獎項,并擁有多項專利,開創(chuàng)了諸多業(yè)界第一。 競爭對手分析.競爭品牌分析 關注度:用戶關注度是以數(shù)千萬網(wǎng)民在百度的搜索量為數(shù)據(jù)根底,以關鍵詞為統(tǒng)計對象,科學分析并計算出各個關鍵詞在百度網(wǎng)頁搜索中搜索頻次的加權和。 關注比例:各個品牌的頻次在一切品牌總頻次之間所占有的比例。年月,中國筆記本電腦市場品牌格局前三甲堅持不變,聯(lián)想領先,華碩、惠普其后。在家用領域,華碩、戴爾、神舟、宏碁表現(xiàn)良好,而在商用市場聯(lián)想在Thinkpad的助力下獨攬超越七成關注比例。偏家庭用的筆記本電腦越來越遭到消費者關注,對應的學生本、家庭文娛本的熱度也日漸
26、提升。 (圖) 年月中國筆記本電腦市場品牌關注比例分布 年月,中國筆記本電腦市場品牌格局依然堅持高集中度,最受用戶關注的前家品牌累計關注比例高達.%,前家品牌累計那么獲得了.%的關注比例。聯(lián)想、華碩和惠普占據(jù)前三甲,其中聯(lián)想含Thinkpad關注比例超越%,達.%,華碩和惠普關注比例分別為.%和.%。戴爾、神舟、宏碁、東芝四家品牌關注度接近,分別以.%、.%、.%和.%的關注比例列居第四至第第七位。入圍前十的還有索尼、三星和HYPERLINK gongsi.hexun/fc_.shtml清華同方。 排名年年品牌關注比例品牌關注比例聯(lián)想.%聯(lián)想.%華碩.%華碩.%惠普.%惠普.%戴爾.%戴爾.%
27、神舟.%神舟.%宏碁.%宏碁.%索尼.%東芝.%三星.%索尼.%東芝.%三星.%清華同方.%清華同方.%-其他.%其他.%(表) 年-年中國筆記本電腦市場品牌關注比例對比對比年,在關注度最高的前十家品牌中,東芝排名提升兩位,從原第九躍居第七,索尼和三星那么分別下降一名。整體來看,月筆記本電腦品牌格局相對穩(wěn)定,但前四家品牌聯(lián)想、華碩、惠普和戴爾的關注比例相比月都有所下滑,其中華碩降幅最高,下跌近個HYPERLINK gongsi.hexun/fc_.shtml百分點。雖然聯(lián)想品牌關注度不斷是堅持第一的領先優(yōu)勢,但是在過去一年里,其他品牌或多或少有的提升很多,這從中也給聯(lián)想的品牌帶來一定的影響和沖
28、擊,其他品牌關注度的提高勢必會帶來銷售量的提升,從來導致聯(lián)想品牌市場份額的下降。.主要競爭對手的戰(zhàn)略分析. 華碩 華碩的產(chǎn)品線分布廣泛,啟動本本環(huán)保戰(zhàn)略(宏基E系列。華碩根本上覆蓋了目前市場上一切的筆記本產(chǎn)品類型,可供選擇性很強。其次,華碩近期還啟動本本環(huán)保戰(zhàn)略,再添N系列新軍,以綠色科技方案積極推進環(huán)保公益,再以環(huán)保公益促進品牌籠統(tǒng)。華碩又在市場引起了一遍嘩然。 . 戴爾扁平的直銷渠道,低本錢,為其提供資金周轉戴爾靈越系列。戴爾與聯(lián)想相差多個百分點,以.%的比例排在第三位。一方面,戴爾是很多大學生的營銷課堂案例,在高校中頗具影響力;另一方面,戴爾在近期采取了降價促銷,特別是十.一期間還送禮促
29、銷,自然很受寬廣消費者歡迎。但是由于戴爾的直銷方式遭遇開展瓶頸,很難再維持其本錢優(yōu)勢,聯(lián)想那么將供應鏈縮短,就可以減弱了戴爾的優(yōu)勢。另外,外鄉(xiāng)化、國際質量、外鄉(xiāng)反響快等均是聯(lián)想的優(yōu)勢。. 惠普 業(yè)務全球化,零售渠道擴張惠普G系列?;萜盏娜虿少?、本地化運營、全線產(chǎn)品、強勢品牌以及在消費市場的拓展均是惠普的優(yōu)勢?;萜盏那冷N售網(wǎng)點主要集中在一、二級城市,在三、四級城市的渠道建立較為匱乏。因此近期,惠普憑仗著強大的零售渠道網(wǎng)絡正在擴展其零售覆蓋范圍,使其消費類產(chǎn)品與處理方案更易于為各大中小城市的消費者獲取。今后兩年,惠普(HP)將與其零售協(xié)作同伴一同投資開設另外家商店,它們分布于多個亞太新興市場城
30、市。可看出其雄心勃勃。聯(lián)想應抓住這一兩年時機,以外鄉(xiāng)化、反響快等優(yōu)勢繼續(xù)擴展市場。 SWOT分析. 優(yōu)勢 國家支持開展,財力雄厚;聯(lián)想集團是由中國科技院計算技術投資興辦的。 在中國市場上,品牌知名度很高;聯(lián)想在收買了IBM PC以后,品牌影響力逐漸提升。聯(lián)想集團擁有中國%以上市場份額,遠遠高于其競爭對手宏基、戴爾、華碩和惠普等,聯(lián)想集團一切的這幾家競爭對手各自擁有中國PC市場均不到%。在推出G之后,預期構成競爭機型的宏基E,戴爾靈越,惠普G等,在中低端機型上,在聯(lián)想品牌影響力的推進下,還是遙遙領先。在售后上,各個大城市均設有聯(lián)想售后效力中心,由于外鄉(xiāng)化,以及雄厚的財力,其影響力遠大于宏基,靈越
31、,惠普等。技術創(chuàng)新是聯(lián)想產(chǎn)品的生命線,因此聯(lián)想注重PC的研發(fā)和設計。聯(lián)想G綜合了各種人士的不同需求,打造這款適用于不同人群,性價比很高的機型。不全面針對用戶的切身需求,使各機型可滿足用戶多樣化的需求。外鄉(xiāng)品牌的優(yōu)勢;聯(lián)想集團在中國外鄉(xiāng)有十年的閱歷,對外鄉(xiāng)消費者需求能準確把握,這是其他品牌所不具有的優(yōu)權利量。這也有給了G相對于其他競爭對手,尤其是國外的品牌以無形的影響。. 優(yōu)勢 聯(lián)想G筆記本外形方面不具備優(yōu)勢,沒有戴爾靈越系列看著輕薄。聯(lián)想本身品牌籠統(tǒng)的中高端產(chǎn)品較少,更不如戴爾的定制化需求。這將導致聯(lián)想品牌影響力的下滑。 在中國市場上,一些海外品牌的介入市場,許多內地人以為國產(chǎn)的品牌質量不及國
32、外品牌。. 時機 中國經(jīng)濟大環(huán)境良好;經(jīng)濟環(huán)境由消費者購買力和支出方式的各種環(huán)境構成,雖然經(jīng)過金融環(huán)境后,世界僅僅萎縮但中國的經(jīng)濟環(huán)境是非常好的,而且中國不斷是聯(lián)想集團傳統(tǒng)的根據(jù)地,集團營收的%這里,聯(lián)想集團最高利潤率在中國市場。 消費PC市場的開展時機;據(jù)有關資料估計,伴隨筆記本市場的興起以及PC的普及,個人消費市場每年將呈幾何級數(shù)增長。在未來三至五年,我國個人電腦市場估計將堅持%的年增長率。這無疑將給聯(lián)想在消費市場的開展提供良好契機。 “新鄉(xiāng)村戰(zhàn)略將成為未來聯(lián)想的王牌隨著鄉(xiāng)村信息化的深化,聯(lián)想日前發(fā)布了“新鄉(xiāng)村戰(zhàn)略,稱將在三年內把聯(lián)想的低價位電腦銷售到中國萬個行政村,并在萬個行政村擴展聯(lián)想
33、的影響力。可見,在戰(zhàn)略規(guī)劃下,中低端產(chǎn)品且性價比極高的G將成為聯(lián)想在河南地域的重頭王牌。. 要挾 競爭猛烈,從我國參與WTO,對電腦等行業(yè)的供應商而言,由于關稅的下調,促使電腦等大量進口。由于國外許多知名品牌的涌入,呵斥在河南市場以及全國筆記本電腦市場競爭猛烈。與G構成直接競爭的機型如戴爾的靈越,惠普E會擠占G一定的市場空間。 價錢競爭猛烈,國內廠商自相殘殺價錢戰(zhàn)頻繁導致電腦行業(yè)平均利潤率下降,市場價錢體系混亂;國外大廠商目前也紛紛參與降價的行列,曾經(jīng)接近國內廠商的報價,市場競爭進一步加劇。 消費市局面臨惠普、戴爾強有力競爭對手的挑戰(zhàn)?;萜站褪墙柚谙MPC上的勝利得到全球第一的寶座,戴爾也突
34、破多年的單不斷銷走進零售賣場。最近HP的勢頭很強,特別是消費類的PC銷量,曾經(jīng)直逼聯(lián)想了。聯(lián)想在消費類市場稍不小心就有比HP趕上的能夠了,到那時聯(lián)想將面臨內憂外患的局面。假設聯(lián)想不采取有效措施的話,很有能夠陪了本人的本錢,甚至墮入TCL的局面。. 聯(lián)想G SWOT分析 內部外部優(yōu)勢國家支持,財力雄厚品牌知名度高技術創(chuàng)新性價比高,順應各種需求外鄉(xiāng)品牌優(yōu)勢優(yōu)勢G外形單一時機經(jīng)濟環(huán)境良好PC普及率越來越高新鄉(xiāng)村戰(zhàn)略推進增長性戰(zhàn)略SO 利用已有優(yōu)勢抓住開展時機。品牌知名度高,技術創(chuàng)新才干強,以及G的性價比來提高市場占有率。改動型戰(zhàn)略WO 利用存在的時機抑制優(yōu)勢。注重聯(lián)想品牌,而非G外形。提高顧客的忠實
35、度。要挾與G匹配機型競爭猛烈價錢優(yōu)勢不太明顯遭到競爭對手擠占多運營戰(zhàn)略ST 利用優(yōu)勢,防止要挾。利用技術優(yōu)勢,曾經(jīng)外鄉(xiāng)的品牌優(yōu)勢來應對國外PC機型的挑戰(zhàn)。售后效力是一大亮點。提高G在消費者心中的歸屬感。防御性戰(zhàn)略WT 堅持本身性價比和全面順應各層次的簡單需求與競爭對手進展差別化競爭。 波特五力模型分析 邁克爾波特在其經(jīng)典著作中,他提出了行業(yè)構造分析模型,即所謂的“五力模型,以為:行業(yè)現(xiàn)有的競爭情況;供應商的議價才干;客戶的議價才干;替代產(chǎn)品或效力的要挾 ;新進入者的要挾這五大競爭驅動力,決議了企業(yè)的盈利才干,并指出公司戰(zhàn)略的中心,應在于選擇正確的行業(yè),以及行業(yè)中最具有吸引力的競爭位置。如以下圖
36、:新進入者的競爭進入要挾 討價壓力 討價壓力供應商 行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭 用戶 替代要挾替代品消費者之間的競爭圖- 五力模型圖. 新進入者的競爭中國正成為目前全球PC市場增速最快的市場之一。由于市場需求量的日益增多,從而計算機市場品牌越來越多,而且計算機制造技術的革新,計算機對廠商的吸引力將越來越來大。規(guī)模經(jīng)濟 筆記本電腦行業(yè)的規(guī)模都很大。產(chǎn)品差別壁壘 筆記本市場現(xiàn)有品牌對市場的需求根本已能得到充分滿足,大多數(shù)品牌都比較同質化,但是也有個別在差別化營銷上很勝利,在質量,功能甚至是營銷渠道上更有偏重,購買者具有較大的品牌效應。論質量,華碩的主板“堅假設磐石;論渠道,戴爾的直銷方式更滿足定制化
37、需求。新進入者難以經(jīng)過改動偏好或固有的品牌效應來占有市場。資金需求 進入者的進入方式方法,或者新產(chǎn)品的出現(xiàn),普通都需求建立一個新的品牌。新的企業(yè)技術研發(fā)費用高,宣傳費用大。更何況,筆記本電腦本身便是一種高端消費品。所以,進入該市場還是很有難度。銷售渠道 各個筆記本電腦廠商都有相對較多的經(jīng)銷商。顧客轉換本錢 中國不同的細分市場有固定的消費偏好,讓進入者短期內難以收回本錢。與規(guī)模經(jīng)濟無關的固有本錢優(yōu)勢 筆記本電腦作為技術含量較高的數(shù)碼產(chǎn)品,新的進入者必然需求有一定的消費閱歷和技術支持,這個壁壘一定程度上限制了很多的進入者。 由以上分析得出,新進入者要挾較弱。. 現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度 筆記本電腦
38、隨著時間的推移已不再是高端消費品,針對于聯(lián)想G,其主要競爭的筆記本電腦機型有很多,例如,戴爾靈越系列,宏基的E以及惠普的G等。競爭企業(yè)的數(shù)量和力量對比 與G相競爭的筆記本電腦機型除了上述的,還有很多其他品牌及系列,甚至與現(xiàn)有的聯(lián)想機型也會構成一定的競爭關系。這樣一來,數(shù)量就非常多而且競爭不太平衡,市場競爭情況非常猛烈。筆記本行業(yè)在河南地域開展速度 在多年前,筆記本電腦還是高端人士運用的辦公文娛工具,但是隨著國民經(jīng)濟程度的提高,尤其是在相對于其他省份偏落后的河南,筆記本電腦正以迅雷不及掩耳之勢占領這一市場。產(chǎn)品差別化程度與用戶轉換本錢 在偏同質化的筆記本電腦市場,其差別化也表現(xiàn)的很詳細,在質量、
39、定位、渠道方面會更有偏重,當然,購買者會有相當?shù)钠放浦С侄?,有人在同一定位上偏國產(chǎn)的G,有的那么會選擇其他。但是筆記本電腦普通價錢不菲,用戶的轉換本錢偏高。固定本錢和庫存本錢 筆記本電腦的特殊性,更新?lián)Q代的速度很快。廠商的聲場才干不會被擱置,在已有G消費終了后會迅速消費下一代產(chǎn)品。但其更新?lián)Q代速度快,降價也快,所以庫存本錢偏高。退出妨礙 全部廠商的專業(yè)化程度都很高,不能夠進展轉型或直接摒棄筆記本電腦這產(chǎn)業(yè)。轉換本錢不是廠商所能接受。 由以上分析得出,行業(yè)內與G堅持競爭關系的PC較多,競爭很強。. 替代產(chǎn)品的要挾 隨著科技程度的提高和經(jīng)濟開展帶來的購買力加強,筆記本電腦的替代品也日漸繁多。首先,
40、它與臺式機構成互為替代關系,只是著重點不同,再者如今的多功能智能手機也一定程度上可替代筆記本電腦大部分功能。最后,如今較風靡的平板電腦也對筆記本電腦構成替代關系。替代品價錢 隨著生活程度的提高,智能手機和平板電腦業(yè)會更普及,但是其在功能上沒筆記本電腦全面,但是更易攜帶,價錢和筆記本電腦相當。替代品的功能差別 智能手機更著重強調的是通訊,附帶一些較健全的文娛功能,平板電腦更著重的是影音文娛和通訊。相比于功能健全的筆記本電腦,這些在便攜程度上要高于筆記本。用戶轉向替代品的轉換本錢 與筆記本電腦相比,其替代品功能上不夠健全,但是其便攜性是強于筆記本。相對應的替代品價錢都與筆記本電腦相當。但歸咎于其質
41、量,質量好,其轉換本錢就更高。 由以上分析得出,替代品才干普通。. 購買者討價討價的才干低價品的議價才干對于低價品,顧客討價討價才干較強。相比于其他落后于G的機型,便可以用價錢作為競爭優(yōu)勢。高價品議價才干對于高價品,顧客討價討價才干較弱,普通為價錢的接受者。聯(lián)想G普遍一致定價,價錢適中,強調性價比。 顧客集中程度 筆記本電腦的一級購買者是電腦的經(jīng)銷商,分布在全國有很多經(jīng)銷商,大部分單體經(jīng)銷商對于筆記本電腦行業(yè)而言其進出貨量較小。顧客信息的掌握程度 由于網(wǎng)絡覆蓋面日趨變高,顧客對筆記本電腦價錢的了解比較全面。 由以上分析得出,購買者討價討價才干較弱。. 供應商討價討價的才干筆記本電腦的供應商有很
42、多,主要包括代工商,操作系統(tǒng)提供商,cpu等硬件的供應商,外殼加工商等。供應商所在行業(yè)的集中度 筆記本電腦的各個部件在市場上有眾多的供應商,當然操作系統(tǒng)除外,且供應商規(guī)模較大,難以結合支配市場,集中程度低于購買者。筆記本行業(yè)對于供應商的重要性 筆記本電腦行業(yè)對于零部件供應商重要性很強,但是對代工商重要性那么普通。前向一體化的能夠性 成熟的代工商前向一體化的能夠性普通,存在一定的技術壁壘,總的來說,較弱。供應商的產(chǎn)品對于筆記本行業(yè)的重要性 筆記本電腦對于零部件等硬性需求很高,依賴性較強。 由以上分析得出,供應商討價討價才干普通。 營銷戰(zhàn)略. 戰(zhàn)略概述 企業(yè)制定系統(tǒng)的營銷謀劃手段,能有效吸引消費者
43、,促進購買行為,實現(xiàn)銷售額的增長并實現(xiàn)消費者對公司產(chǎn)品的廣泛認知,提高顧客忠實度。 本文首先對河南電腦市場進展細分,分析各細分市場消費者的消費特點,然后結合聯(lián)想G的優(yōu)優(yōu)勢選擇適宜開展的細分市場,進展準確的市場定位,使聯(lián)想G在消費者心中留下深化的印象。最后,制定真實可行的營銷組合戰(zhàn)略。包括產(chǎn)品、價錢、渠道、促銷戰(zhàn)略的組合,對產(chǎn)品營銷活動進展設計。經(jīng)過促銷活動,把贈品促銷、廣告、營業(yè)推行及人員推銷四種根本促銷方式組合為一個戰(zhàn)略系統(tǒng),把全部的促銷活動做到協(xié)調一致,最大限制地發(fā)揚營銷的整體效果,使聯(lián)想在執(zhí)行謀劃方案后能在河南市場實現(xiàn)增長市場份額。. 細分市場 市場細分是指以顧客需求的某些特征或者變量為
44、根據(jù),把整個市場分為假設干個子市場的過稱。 細分變量細分市場細分市場分析 年 齡中年市場這個市場消費群體普通都成熟穩(wěn)重,有一定的位置。他們對筆記本電腦更追求休閑功能。青年市場后這個市場大部分消費群體是上班族、已婚族,他們對于電腦更注重任務屬性。后市場這個消費市場大部分以學生為主,他們注重文娛功能,由于消費才干有限,更注重性價比。收入程度高收入群體這類消費者收入較高,筆記本只是普通的消費品。中等收入群體這類消費者有一定的穩(wěn)定收入,追求時髦,筆記本電腦是其必備的工具。低收入群體或無收入這類消費者根本生活來源于父母,最具代表性的是學生,他們對筆記本電腦更注重文娛和性價比。. 目的市場 聯(lián)想G筆記本:
45、定位于中低端市場,-歲的中等收入的工薪階級或無收入的學生群體。這部分人有一定的消費才干,對于價錢在幾千元的筆記本電腦更注重品牌效應和性價比。 市場選擇:不同消費市場群體有著不一樣的需求,根據(jù)消費者的偏好或者習慣,聯(lián)想G應主要選擇在各縣市專賣店和網(wǎng)上進展銷售。這樣既不缺乏傳統(tǒng)銷售的動力,又能帶來電子商務銷售的活力。. 營銷目的 經(jīng)過銷售推行的一系列活動,在河南省的各個縣市對聯(lián)想G進展大力的宣傳,讓消費者了解G的優(yōu)點,并適當?shù)呐c其他品牌的電腦做對比。還要,立足聯(lián)想的這個品牌,從品牌影響力出發(fā),更加的提高顧客忠實度。同時,添加體驗營銷,讓消費者能切身實地的運用、了解聯(lián)想G。經(jīng)過對環(huán)境分析,找到目的市
46、場,針對這個市場采取一些營銷謀劃活動,來到達三個層次的目的。 第一:進一步提高聯(lián)想G在河南省的營業(yè)收入,力爭銷售額同比添加%以上。第二:在未來一段時間內,提升聯(lián)想品牌籠統(tǒng)。經(jīng)過優(yōu)質的效力、讓利于顧客和勇于承當社會責任來提高聯(lián)想的籠統(tǒng),讓聯(lián)想在河南省消費者心中的籠統(tǒng)得到極大的提高。第三:獲取新的營銷閱歷,培育開展一支高素質的營銷團隊,開辟新的渠道,為聯(lián)想在繼G后的可繼續(xù)開展奠定根底。. 營銷組合戰(zhàn)略. 產(chǎn)品戰(zhàn)略 采用產(chǎn)品差別化營銷戰(zhàn)略,以品牌知名度為依托,提出“超高性價比、超酣暢體驗。保證質量和絕對的售后。. 分析產(chǎn)品整體概念 產(chǎn)品整體概念是從滿足消費者需求來論述,可以分為兩個層次,即中心產(chǎn)品和
47、方式產(chǎn)品。 從中心產(chǎn)品來說,對于筆記本電腦,消費者需求的是,流暢的體驗,滿足本身辦公、文娛等需求。而聯(lián)想G的產(chǎn)品定位是“超高性價比、超酣暢體驗。聯(lián)想G的中心價值就是給消費者提供良好的體驗,滿足消費者需求。 從方式產(chǎn)品來說,聯(lián)想G產(chǎn)品定義“超高性價比、超酣暢體驗,且選擇較年輕群體為市場目的。因此聯(lián)想G包裝設計簡約大方,在明示其良好性價比的同時,在目的消費者心中留下良好的印象。. 產(chǎn)品組合戰(zhàn)略 產(chǎn)品組合是指企業(yè)所消費運營的一切產(chǎn)品線和產(chǎn)品工程的組合方式,即全部產(chǎn)品的構造。根據(jù)消費者需求,搭配以不同的配置和套餐,比如游戲鍵盤、耳機或者音響等。. 價錢戰(zhàn)略 聯(lián)想的第一營銷目的是進一步提高市場份額,繼續(xù)
48、穩(wěn)定中國電腦第一品牌。擁有最大市場份額的企業(yè)會享有低本錢和高利潤。企業(yè)產(chǎn)品定價戰(zhàn)略需求和企業(yè)的營銷目的一致,要提高產(chǎn)品在一地域的銷售量,提高市場份額。目的消費者心中價錢定位是聯(lián)想G的定價根底,也是聯(lián)想品牌價值的根底。 在消費者選用筆記本電腦時,中低端價位是最受用戶關注的。聯(lián)想價錢的制定應該充分思索河南省經(jīng)濟程度,在制定價錢戰(zhàn)略的同時也應提供一個相匹配的高質量、個性化的效力,做到充分滿足消費者需求。型號配置價錢GAL-BNI奔騰雙核元GAH-ITH酷睿i元GA-IFI酷睿i元. 渠道戰(zhàn)略 在電腦城建立上,各個縣市總有本人的電腦城,如鄭州的百腦匯。在某一固定區(qū)域集中銷售數(shù)碼產(chǎn)品,有很多優(yōu)點。其一、
49、價錢有一定優(yōu)勢,時效性高,可貨比三家;其二、根本無上當風險,體驗效果佳;其三、價錢優(yōu)勢明顯,省時省力;其四、產(chǎn)品豐富,選擇余地大;最后、方式新穎,折扣幅度大。 在專賣店開設上,專賣店是聯(lián)想品牌、籠統(tǒng)、文化的窗口,有利于聯(lián)想品牌的進一步提升;能有效貫徹和執(zhí)行聯(lián)想品牌文化及活動方針,有效提高集團的執(zhí)行力,突破現(xiàn)代企業(yè)所普遍面臨的管理瓶頸;專心專業(yè)、專賣聯(lián)想品牌,大大加強聯(lián)想產(chǎn)品的終端銷售才干,真正構成“終端為王的王者風范。而且管理方便、互利共生,易構成一大批忠實度極高的 HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank 大客戶和中心經(jīng)銷商,集團可以全心全力的輔導培育
50、;更多的發(fā)明 HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank 顧客購買聯(lián)想系列產(chǎn)品專賣+優(yōu)質產(chǎn)品+星級效力的時機,提升聯(lián)想產(chǎn)品的銷量;銷售、效力一體化,可發(fā)明穩(wěn)定的忠實的聯(lián)想顧客 HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank 消費群體;有利于銷售網(wǎng)絡的穩(wěn)定與開展,堅持集團運營的繼續(xù)性和穩(wěn)定性;易于及時向終端 HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank 經(jīng)銷商和消費者提供聯(lián)想的產(chǎn)品信息,同時易于搜集市場和渠道信息;消費者到專賣店選購產(chǎn)品時,聯(lián)想有百分之百的銷售時機店內無其他品牌,大大添加了
51、聯(lián)想產(chǎn)品的成交率。 在家電商場方面,由于筆記本電腦金額大,消費者需求做出慎重的對比才會購買,且他們需求終端的支持較多,如信譽保證、售后效力等。聯(lián)想筆記本需求開辟電腦城,蘇寧、國美等家電商場為渠道。需求強調的是,渠道終端的效力程度要高,而且售后效力要有保證。 在互聯(lián)網(wǎng)分銷方面,現(xiàn)代信息技術的快速開展,為企業(yè)開辟新的營銷渠道提供了時機。這種營銷渠道和傳統(tǒng)分銷渠道相比,銷售更為直接,中間環(huán)節(jié)更少,渠道較短,價錢方面也更有競爭力。消費者足不出戶就能完成購物,大大的節(jié)省了精神和本錢。 聯(lián)想集團可與線上流行的京東商城、蘇寧易購以及天貓達成深度的協(xié)作關系,進一步促進聯(lián)想電腦的銷售和提升品牌影響力。. 促銷戰(zhàn)
52、略 為了支撐本人優(yōu)良的品牌籠統(tǒng),聯(lián)想集團在河南市場開展一系列多層次的促銷活動,不斷加強聯(lián)想在國人消費者心中的品牌籠統(tǒng)。促銷方式主要可分為:人員促銷、廣告、營業(yè)推行、公共關系等方式。聯(lián)想G綜合各種影響要素,對幾種促銷方式綜合運用,制定促銷組合戰(zhàn)略。 人員促銷 由于聯(lián)想G的高性價比,無疑大學生市場最需求開發(fā)。在河南省的各個高校進展產(chǎn)品的宣講和推行,這一活動最主要促銷手段就是對大學生進展一定幅度的降價優(yōu)惠,尚未走出校門,沒有經(jīng)濟實力。所以在價錢上的優(yōu)惠對他們來說誘惑應最大,效果也應該是最好的。 廣告戰(zhàn)略 廣告戰(zhàn)略是企業(yè)產(chǎn)品促銷的重要手段之一,它在促進產(chǎn)品銷售以及樹立品牌籠統(tǒng)方面起著至關重要的作用。廣
53、告媒體的選擇 根據(jù)各種媒體的效果,選用的廣告媒體有:電視廣告:在河南衛(wèi)視頻道;戶外廣告:公交車站臺亭、校園橫幅廣告;網(wǎng)絡和廣播。廣告的投放 電視廣告:在河南衛(wèi)視晚上黃金時段投放聯(lián)想G廣告。這個頻道在河南省的普及率是最高的,也很遭到目的顧客的歡迎。 戶外廣告:首先,聯(lián)想G針對的群體就是注重性價比的普通群體,該群體在日常生活中出行主要還是公交,所以選擇在公交站臺亭放置廣告。其次,學生群體更是不容忽視,在大學可拉一下宣傳橫幅。 廣播:在河南省各個縣市可投放交通廣播,出租車、公交車都可以。 網(wǎng)絡廣告:在搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站上投放廣告,或者在一些視頻網(wǎng)站上,這些都是流量較大的網(wǎng)站。 營業(yè)推行 營業(yè)推行是
54、企業(yè)重要的促銷方式之一,它可以有針對性的刺激目的消費者購買,在短期內大量促銷產(chǎn)品,獲得顯著的效果。 鄭州市是河南省行政和經(jīng)濟中心,無疑應先在此展開營業(yè)推行,在其他縣市也相應的開展有針對性的推行。聯(lián)想G主要目的群體之一便是大學生。 首先,位于鄭州的大學有將近所高校,聯(lián)想G可在每周選擇兩所相近的高校進展展銷活動,這樣便需求將近周時間。假設效果不及預期,可以此來進展兩輪。 開展校園PC展銷,可以處理郊區(qū)學生出行不便的問題,節(jié)約學生的時間本錢。另外,在宣傳產(chǎn)品的同時需更注重對品牌的宣傳,由于在學生不中意聯(lián)想G性能的情況下,可推介聯(lián)想其他符合要求的產(chǎn)品。以下為營業(yè)推行內容:促銷前預備培訓 在推行開展前,
55、需求對相關的業(yè)務人員進展關于聯(lián)想G筆記本電腦的知識培訓。此次培訓主要是要業(yè)務人員了解聯(lián)想G筆記本電腦的獨特之處,業(yè)務人員能到達給顧客展現(xiàn)聯(lián)想G相比于其他筆記本電腦的優(yōu)越之處,能處理顧客提出的問題。促銷時間:年月日促銷地點:華北水利水電大學龍子湖校區(qū)文體中心現(xiàn)場推行布置 舞臺布置:在文體中心設高米,長米,寬米的舞臺,用紅地毯鋪上;背景長米,寬.米;標題為“體驗暢快的樂趣,獎品等他來拿 ;舞臺前擺上贈送的禮品的箱子,擺cm高,并在盒子上外表獎品稱號。 展柜布置:柜臺放置在離舞臺的相鄰處,柜臺旁放置三腳架標注各機器的詳細配置; 器放在柜臺上,用來學生現(xiàn)場體驗;每個柜臺旁都安裝太陽傘;每個柜臺配備一個
56、銷售人員。 人員選擇:首先,舞臺一部分演員從傳媒公司選取,能有較高的專業(yè)性和表現(xiàn)才干,給夏日帶來熱情和活力,其他演員可成華北水利水電大學學生中選擇,并付以適當?shù)膱蟪?,這樣能更貼近校園。柜臺人員選擇方面也分為兩種,一種選擇有很強的銷售才干,其他一部分可選擇在校學生,一來可提供其兼職的時機,二來更貼近市場。兩種不同范圍的銷售人員都加以培訓。并給以一定的銷售提成。 服裝選擇:舞臺人員應做到能抓住學生眼球,有獨特的風格。而柜臺人員那么需求一致著裝,衣服上并標有聯(lián)想筆記本的標志。 舞臺扮演:活動選擇在下午,由于周四下午大部分學生沒課,都有活動時間。節(jié)目一:歌曲,以高超的唱功和動感的音樂吸引學生圍觀。 節(jié)
57、目二:互動游戲,可進展關于筆記本電腦知識的問題,答對獎勵禮品。節(jié)目三:主持人對聯(lián)想G進展引見,充分引見其顯著的性價比,從而帶動學生購買的愿望。促銷活動 凡是在活動現(xiàn)場購買聯(lián)想筆記本電腦的,采用抽獎的方式來進展。禮品可分為:在全國售后延保一年;贈送游戲鍵盤一個;贈送游戲耳機一副;贈送游戲鼠標一個。售后效力 消費者在促銷期間購買的筆記本電腦和經(jīng)過其他途徑購買的享有同樣的售后效力:一星期之內發(fā)現(xiàn)有任何問題可到售后點換新;保修期一年,延保的除外;如有任何問題可打免費咨詢:-。也可以登陸官網(wǎng):/lenovo 公共關系 公共關系,指企業(yè)在從事市場營銷活動中正確處置企業(yè)與社會公眾的關系,以便樹立企業(yè)的良好籠
58、統(tǒng),從而促進產(chǎn)品銷售的一種活動。經(jīng)過公共關系活動建立良好的企業(yè)品牌籠統(tǒng),喚起公眾的好感與信任,從而構成一個有利于企業(yè)開展的良好環(huán)境。 在一些河南省高校設立獎學金,每年有諸多優(yōu)秀學生可以受害,在未能得到獎學金的學生也因此能了解聯(lián)想給同窗帶來的便利。此舉可營銷為一個事件,可結合一定媒體關系,予以廣泛的宣傳。 每年月份或者月底有大量的學生返?;蚴谴笠恍律雽W。聯(lián)想集團可借此時機租用輛大巴免費接學生入學或返校,給新生留下極深的印象,給老生帶來極大的方便。大學生是聯(lián)想G主要目的顧客群體之一,此舉可結合媒體成為一個營銷事件,廣泛宣傳。預算和謀劃控制方案. 預算分析科目明細價錢/元合計/元人員促銷暫時促銷員
59、名,為期天廣告電視廣告,河南衛(wèi)視黃金時段秒,為期天戶外廣告,公交站臺亭個,校園橫幅個廣播,在公交車,出租車上廣播投放網(wǎng)絡廣告,在各大新聞及視頻門戶網(wǎng)上投放,為期一個月營業(yè)推行在鄭州市所高校為期周的展銷活動在鄭州市其他各縣市開展一定的展銷活動公共關系在重點的所高校設立年度獎學金萬元租用大巴,接送學生總計.謀劃控制方案. 管理問題 在整個活動的促銷過程中,制定完善的管理制度,設立專門人員對各個階段的施行情況進展監(jiān)視和檢查,將出現(xiàn)的問題及時反響給公司。 公司相關人員對反響的問題進展分析和處置。總結問題所發(fā)生的緣由或促銷效果未達標的緣由,最后,對促銷效果進展量化評價。. 平安問題 做好現(xiàn)場控制,防止忽
60、然情況發(fā)生,尤其留意活動場地的平安。一切的任務人員之間分配任務,全力配合,更好的完成義務,留意搜集信息和反響內容。根據(jù)反響的內容及時調整方案。. 資源的投放問題 留意資源的投放,抓住重中之重的時機和地點,大力開展促銷活動。在河南省的其他縣市也要集中優(yōu)勢,不能被動的等著顧客,要自動讓顧客到專賣店或者活動現(xiàn)場進展體驗,促進購買行為的發(fā)生。參考文獻 百度百科,baike.baidu/view/.htm 朱雪琴,河南科技年月第一版 劉莉,年第期 徐成亮,年第期 邁克爾波特,陳小悅譯,華夏年第二版 連漪,北京理工大學第二版 菲利普科特勒,趙占波、何志毅譯,機械工業(yè) 榮曉華,東北財經(jīng)大學年月第三版 余穎,
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