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文檔簡介
1、銀行員工個人述職報告尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!非常感謝您在百忙之中來聽我的工作報告。同時,我也很榮幸成為銀行分行的一員。這一年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的新起點(diǎn)。入職期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,對各項(xiàng)工作有了一定的了解,也深刻理解了公司以“誠信第一,服務(wù)第一”為核心的企業(yè)文化理念。來到銀行分行后,我主要負(fù)責(zé)柜臺的工作,同時也積極學(xué)習(xí)柜員的知識。在工作的過程中,我明白了作為一名銀行員工的重要性。所以一段時間以來,我一直在努力貫徹和學(xué)習(xí)?,F(xiàn)將我入職以來的具體工作情況匯報如下:一、虛心求教,努力學(xué)習(xí)在進(jìn)入銀行之前,雖然我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的性質(zhì)和流程,但作為一名新員工,重點(diǎn)學(xué)習(xí)是很重要的。因此,我的第一份
2、工作就是加強(qiáng)技能培訓(xùn),熟悉整個柜員的詳細(xì)流程。當(dāng)我遇到不懂的地方,我會積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,向他們學(xué)習(xí)詳細(xì)的操作方法。二、服務(wù)熱情,工作努力在工作中,我對每個人都彬彬有禮,保持熱情的微笑,耐心接待客戶,遇到自己解決不了的問題,也會請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,積極解決。在遇到難對付的客戶時,我總是耐心地與他們溝通,避免與他們產(chǎn)生沖突,影響公司形象。三、任勞任怨,不知疲倦我完全服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,嚴(yán)格執(zhí)行。我會以“最后一刻”的心態(tài)工作,一如既往地做好我的日常工作。我也會主動承擔(dān)我做不到的工作。我會努力將更多的工作分享給領(lǐng)導(dǎo)和同事,快速提升自己,勝任自己的崗位。在這段時間的工作中,我也清楚地認(rèn)識到自己的不足,
3、主要表現(xiàn)在:1.工作時間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有有效的工作方法。2.他們的理論水平和經(jīng)驗(yàn)跟不上工作的要求,需要提高。3.理論聯(lián)系實(shí)際不夠,不能及時將在校所學(xué)的專業(yè)知識與實(shí)際工作有效結(jié)合。它需要更多的訓(xùn)練和練習(xí)。雖然我在工作中還有很多不足之處,但我決心認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)技能和工作水平,把公司做大做強(qiáng),貢獻(xiàn)自己的力量。因此,未來我將努力做到以下幾點(diǎn):1.自發(fā)地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在學(xué)好專業(yè)知識的同時,也要積極學(xué)習(xí)工作中涉及到的不同專業(yè)的知識,拓寬知識面,全面提升自己;2.要遏制青年的急躁,要認(rèn)真負(fù)責(zé),提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事。在實(shí)踐中不斷完善和完善自己是十分必要的。3.提高履職能力,堅決在最短的時間內(nèi)完全勝任本崗位的各項(xiàng)工作,努力把自己培養(yǎng)成為一名業(yè)務(wù)全面的合格員工。雖然才工作了兩個多月,缺點(diǎn)很多,但我始終以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣提醒自己,努力在銀行的大舞臺上展示自己,為分行的輝煌貢獻(xiàn)力量。以上是我這段時間的工作匯報。
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