小米市場營銷分析詳解課件

1、為發(fā)燒而生目錄：小米簡介小米產(chǎn)品生命周期與經(jīng)營戰(zhàn)略小米市場營銷環(huán)境及對策三星簡介及與小米的對比產(chǎn)品介紹 小米手機是 小米公司（全稱北京小米科技有限責任公司）研發(fā)的高性能發(fā)燒級智能手機。 小米手機堅持 “為發(fā)燒而生”的設計理念，將全球最頂尖的移動終端技術(shù)與元器件運用到每款新品。同時小米手機超高的性價比也使其成為當年最值得期待的智能手機。 小米公司創(chuàng)始人雷軍在談及為何做小米手機時說，就目前發(fā)展趨勢看，未來中國是移動互聯(lián)網(wǎng)的世界。智能手機和應用會承載用戶大部分需求，雖然過去的很多年，花了很多錢買手機。從諾基亞，摩托羅拉，三星，到現(xiàn)在的iphone，但在使用過程中都有很多諸如信號不好，大白天斷線等不滿

2、意的地方。作為一個資深的手機發(fā)燒友，深知只有軟硬件的高度結(jié)合才能出好的效果，才有能力提升移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶體驗，基于有這個想法和理想，又有一幫有激情有夢想的創(chuàng)業(yè)伙伴，促成了做小米手機的原動力。 2022/8/20小米手機標志說明 小米手機logo看上去是非常簡約的，亮麗的橙色底上是字母“MI”，沒有任何附加的東西，顯得很大方。 然而，很多用戶認為在機身上小米的標志實在是太不出眾了。小米的定位是年輕人,年輕人的特點就是時尚熱血有激情，他們認為得把手機上的LOGO換成如電腦上小米的橙色LOGO會顯得更出眾的。 小米的標志基地色為橘黃色，明亮而搶眼，很能抓住人們的眼球，在橘黃色的矩形中間是一個鏤空的米

3、字的拼音，結(jié)構(gòu)簡單，卻不失大氣。字母“mi”的每一豎，每一行都是相等的，從中透漏著嚴謹。 2022/8/20小米手機包裝盒分析 對于小米手機的包裝盒，宣稱的85公斤承重筆者并沒有去實際測試，不過從打開包裝到擠壓來看，小米手機的包裝盒的確能夠抵抗外界給的較大壓力，不管是最外面的牛皮紙殼，還是內(nèi)在的白色硬紙漿的抗壓效果都比較出眾，日常的擠壓撞擊完全不會造成損壞。小米手機包裝盒設計簡約，牛皮紙質(zhì)地外殼除了抗壓效果出色以外，小米科技在盒子正面還提供了豐富的信息。包裝盒正面的印刷了小米手機，值得一提的是，這個小米手機外包裝上的手機圖和真機大小完全一致，而上面印刷的電路圖相信也是小米手機的真實電路設計。手

4、機圖案的四周內(nèi)置主要元件的位置說明。機身背面則為小米手機的整體規(guī)格信息。 2022/8/20小米手機包裝盒欣賞2022/8/20小米手機包裝盒欣賞2022/8/20手機行業(yè)產(chǎn)品總體特性：升級換代極快， 生命周期很短， 一般在3個月到半年左右 小米品牌在行業(yè)中現(xiàn)狀：處于成長期，并趨向成熟（總體闡述下目前行業(yè)產(chǎn)品的現(xiàn)狀。以及小米品牌的發(fā)展現(xiàn)狀）2022/8/20小米手機核心產(chǎn)品的的生命周期手機型號小米2s小米3紅米紅米1s紅米Note生命周期穩(wěn)定成熟期成長成熟期衰退成熟期穩(wěn)定成熟期成長成熟期2022/8/20產(chǎn)品引入期促銷策略高調(diào)發(fā)布，高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關(guān)注，并制造媒體炒作的

5、話題。工程機先發(fā)市。小米手機的正式版尚未發(fā)布，確先采用秒殺的形式出售工程紀念版。消息半遮半露，讓人猜測，讓媒體跟著跑，然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。而且在新產(chǎn)品發(fā)布之后，總是會出現(xiàn)貨源不足的情況，讓人消費者買不到。品牌策略小米手機產(chǎn)品統(tǒng)一使用“MI”這個品牌，充分利用其品牌效應，減少成本聚焦重點市場打造品牌形象。各種營銷策略其實他在各個時期都有使用，我按照自己的理解給他們劃分了下，不知道正確不，供參考吧。上述以及下面的分析應該說是各個時期采取的主要策略。但是其大的策略應該不變的，而且也都有穿插產(chǎn)品策略挖掘顧客對產(chǎn)品的新需求，從而不斷創(chuàng)新，滿足消費者更多個性化的需求。如在小米手機上開發(fā)新的功能：1

6、獨有的無鎖雙系統(tǒng)，分區(qū)內(nèi)置兩個系統(tǒng)（MIUI、Android原生）；獨特的米鍵功能；米聊；小米伴侶等新功能。小米手機的硬件配置是最為矚目的地方。包裝。特別承重抗摔，以及物流配送渠道是凡客支持。 2022/8/20產(chǎn)品成長期定價策略渠道策略官方直銷小米手機通過電商渠道進行主要銷售，渠道成本一般占整個手機成本的30%，公司是希望把中間環(huán)節(jié)節(jié)省下來以降低手機的售價。改變傳統(tǒng)的銷售模式，充分利用網(wǎng)絡，開拓網(wǎng)絡營銷與電子營銷的新渠道。運營商渠道：與移動、聯(lián)通、電信運營商合作，生產(chǎn)定制機。3.第三方渠道：各大手機電商、IT賣場。尾數(shù)定價。保留價格尾數(shù)，采用零頭標價，將價格定在整數(shù)水平以下，使價格保留在較低

7、一級檔次上，使小米手機定位在中端手機，給人一種心理上低價的暗示，提高購買欲望。招徠定價。利用消費者的求廉心里，以接近成本甚至低于成本的價格進行商品銷售的策略，小米官網(wǎng)每期一款限量秒殺，每周固定時間準時開始，每個賬號限購一件，一般都是手機配件，以半價或低價引人注目。小米官網(wǎng)上出售的配件配件專區(qū)，往往以保護套裝，電池套裝進行搭配銷售2022/8/20產(chǎn)品成熟期品牌延伸策略：在小米手機及其配件生產(chǎn)成功之后，把小米品牌成功嫁接到小米盒子、小米電視等衍生產(chǎn)品上。產(chǎn)品衰退期由于手機產(chǎn)品周期極短，在產(chǎn)品進入衰退期后，小米采取停銷策略，為新產(chǎn)品的上市提供市場2022/8/20小米經(jīng)營戰(zhàn)略小米公司采用一步一步試

8、探性和市場大力的宣傳性，短期和長期營銷的結(jié)合方式來經(jīng)營。小米選用電子渠道作為其唯一的銷售渠道，而當前隨著中國聯(lián)通、中國電信定制機的相繼問世，小米也真正實現(xiàn)了流通渠道的多元化。但不可否認的是，單純依靠網(wǎng)絡銷售的模式的確為小米省下了不菲的渠道營銷費用，而這種多頻次“饑餓營銷”的模式又放大了其渠道的相對優(yōu)勢。營銷模式存在的優(yōu)勢 不通過實體中間商，通過快遞直達客戶，成本低。因此手機可以做到同配低價。 微博廣告營銷成本極低，能在短期內(nèi)獲得大量的傳播。 文化營銷的能銷售大量的配件產(chǎn)品，增加收益。 饑渴營銷能引起大量關(guān)注，促進宣傳。先收錢后生產(chǎn)，降低市場風險。 公司的MIUI專門針對中國市場進行優(yōu)化，小米公

9、司模仿蘋果公司的硬件+軟件模式取得了一定成效。營銷模式存在的劣勢 線下未設實體店，售后服務廣 受詬病，銷售人群有限。 微博開始清理垃圾廣告，用戶開始抵制微博廣告。 饑渴營銷策略，產(chǎn)品經(jīng)常處于缺貨狀態(tài)，產(chǎn)品產(chǎn)能無法滿足需要，對公司有許多負面影響。 米聊作為一款即時通訊產(chǎn)品，面臨騰訊微信的競爭，生存困難。 主要零部件如屏幕、處理器、攝像頭都依靠進口，容易受上游供應商限制。 主要的產(chǎn)品手機有大量的競爭者。 產(chǎn)品也具有很強的可替代性，市場優(yōu)勢不明顯。小米手機市場營銷環(huán)境分析宏觀市場環(huán)境分析 人口環(huán)境 經(jīng)濟環(huán)境 科學技術(shù)環(huán)境微觀市場環(huán)境分析 營銷渠道企業(yè) 顧客 競爭者 公眾一宏觀環(huán)境分析 人口環(huán)境1.中

10、國龐大的人口基數(shù)中國龐大的人口基數(shù)，其中國產(chǎn)手機使用數(shù)量達到十億智能機用戶達到4億人口，因此小米擁有很大的市場.2.中國互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模合理利用互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)，讓小米更加的廣為推傳。 經(jīng)濟環(huán)境國家經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平的提高，人們開始追求高質(zhì)量的生活，手機成為人們生活中必不可少的東西，小米抓住了機會，確定好安卓的前景，開始走手機路線。 2013年國內(nèi)GDP總量:568845億元,人均GDP:42557元。屬于較低水平。小米手機擁有與那些高端手機差不多的配置，低價高性能，1999的驚艷價格吸引了許多人購買，市場前景大。科學技術(shù)環(huán)境中國的第三代網(wǎng)絡技術(shù)快速發(fā)展，為智能機的

11、普及提供了良好的網(wǎng)絡環(huán)境。小米手機的MIUI系統(tǒng)在安卓基礎上改版，改版后的系統(tǒng)更適合中國人使用，可以得到國人青睞。但系統(tǒng)操作系統(tǒng)由谷歌公司負責，無自主知識產(chǎn)權(quán) 。二微觀環(huán)境分析 （一）營銷渠道企業(yè)1供應商小米處理器供應商代工企業(yè)攝像頭、電池供應商其他供應商屏幕供應商2營銷中間商小米公司最主要的營銷方式：互聯(lián)網(wǎng)營銷：通過，京東商城， 淘寶商城等。 微博營銷：利用微博媒介，廣泛傳播購買信息。 文化營銷：同城會，米粉文化節(jié)，隨手拍等活動 廣告營銷：電視廣告、微博廣告、實體廣告等實體分配公司：小米產(chǎn)品主要營銷渠道是網(wǎng)絡營銷。 財務中介機構(gòu)：通過互聯(lián)網(wǎng)銷售，主要支付工具是：銀行網(wǎng)銀、支付寶等3.顧客小米

12、公司的產(chǎn)品主要是手機及配件，現(xiàn)階段，主要在中國地區(qū)銷售，目前正在開發(fā)新加坡市場。在大陸，主要客戶是有意愿購買者、中國聯(lián)通、中國電信采購的合約機。小米進入香港、臺灣市場的主要方式是與當?shù)卮砩毯献?，也主要采取電商模式?小米SWOT分析外部威脅機會競爭壓力大，新的競爭者可能會進入該行業(yè)技術(shù)革新快淘汰率高經(jīng)濟的快速發(fā)展產(chǎn)品更新快消費者喜好轉(zhuǎn)移與各大通訊商合作青年追逐潮流者多，購買力較高與各大媒體合作，打造知名度培養(yǎng)新的用戶人群科技的不斷發(fā)展內(nèi)部優(yōu)勢劣勢企業(yè)家的個人魅力管理團隊的強大良好的資金融資來源獨特的網(wǎng)絡營銷（微博營銷）蘋果的配置華為的價格（價格低）產(chǎn)品單一、銷售方式單一核心技術(shù)掌握不夠，過份

13、依賴供應商無法大規(guī)模生產(chǎn)，自主產(chǎn)權(quán)不高營銷方式為線上營銷，缺乏實體體驗售后服務不完善微博垃圾廣告的清理由于是饑餓營銷限量，銷量會造成缺貨狀態(tài)三星galaxy 廣告分析廣告特色：廣告整體給人一種時尚，高檔的感覺廣告技巧：感官上 慢動作、色彩、光線、聲音、音樂、視覺。 情感上讓人產(chǎn)生一種美妙的聯(lián)想。包括景象、好笑、家庭溫馨、浪漫、設計靈等。 廣告結(jié)構(gòu)：感覺無需再讓人羨慕攝影師的專業(yè)相機，自己也可以拍攝出品質(zhì)卓越的照片。2022/8/20小米廣告我們的時代在我們的時代廣告片中，小米沒有對公眾去銷售一種產(chǎn)品概念，而是去銷售一個整體的文化概念。 這里可能的原因，一是，小米銷售業(yè)績已達到一定的量級，需要再

14、次強調(diào)整體品牌。二是，騰訊、百度、阿里、360的產(chǎn)品線較多，需要在春晚期間重點推具體的產(chǎn)品，而小米目前產(chǎn)生較大規(guī)模性的產(chǎn)品主要是手機，不需要再具體就某個產(chǎn)品來說。三是，央視春晚的特定場景，在這個特殊場景下，用戶更容易記住一些感性元素，而對于產(chǎn)品特性和差異性等理性元素很難產(chǎn)生記憶。 2022/8/20 三星電子(SamsungElectronics)作為大韓民國電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，是韓國規(guī)模最大的企業(yè)，同時也是三星集團子公司中規(guī)模最大且在國際市場處于領(lǐng)先地位的企業(yè)。該公司在全世界共65個國家擁有生產(chǎn)和銷售法人網(wǎng)絡，員工數(shù)多達157,000人，2009年超越惠普(HP)躍升為世界最大的IT企業(yè)，其中LCDTV、LEDTV和半導體等產(chǎn)品的銷售額均在世界上高居榜首。三星簡介三