2022年個人崗位工作總結

1、第 頁2022個人崗位工作總結個人崗位工作總結總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，快快來寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是我為大家收集的個人崗位工作總結，僅供參考，歡送大家閱讀。個人崗位工作總結1摘要：畢業(yè)實習可以讓我們把理論和實踐更好的結合在一起，加深對理論知識的理解，并穩(wěn)固所學的專業(yè)知識，進一步提高我們認識問題、分析問題、解決問題的能力，同時也加強我們與人交流溝通的能力，為接下來走出學校踏入社會做準備。現(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會做一系統(tǒng)的總結。關鍵詞：實習；行政助理；心得體會。1

2、、實習單位簡介富陽市智宣嬰童用品位于富陽市東洲工業(yè)園區(qū)，是一家經國家相關部門批準注冊的以經營嬰童家居、嬰童平安防撞用品及洗浴用品的綜合型公司。母嬰用品行業(yè)是21世紀的朝陽行業(yè)，是目前乃至今后開展?jié)摿Α⑹找孀顬樨S厚的行業(yè)之一。未來20年持續(xù)增長的消費群，新的消費意識、育兒理念帶來的消費提升，注定了中國母嬰用品行業(yè)的未來將是20年的牛市，市場容量將逐步增加至55007000億元的龐大規(guī)模。由此可知，智宣嬰童用品迎來開展的好時機。智宣嬰童用品自創(chuàng)業(yè)以來已走過50多年的開展歷程，一直致力于為消費者提供育嬰用品和效勞。自20 xx年進入中國市場以來，一直秉承“愛的理念，不斷擴大產品系列和效勞范圍，如今，

3、經營范圍已延伸至產前、產后相關產品及育兒支援效勞等領域。智宣嬰童用品商品種類已開展到1000多種，銷售業(yè)績每年以兩位數(shù)的增速成長，銷售網(wǎng)絡普及全國各級城市。為孕產婦及嬰幼兒帶來優(yōu)質的便利生活和貼心的成長體驗。目前，富陽市嬰童用品處于企業(yè)的開展時期，下設有生產部、銷售部、財務部、行政部。2、實xx要過程此次在行政部門的實習，目的在于通過實習，了解公司行政部門的日常運作及公司的相關行政制度，熟悉使用辦公工具。實習過程主要分為以下幾個階段：第一，了解企業(yè)的文化，熟悉公司的辦公環(huán)境，了解公司的業(yè)務范圍。第二，學習公司的人事管理，協(xié)助主管做好人事方面的工作。第三，學習辦公用品的采購流程。第四，學習公司員

4、工的檔案管理，公司文件的制發(fā)，熟悉使用 機、打印機這類辦公用具。第五，學習會務安排相關事宜。第六，總結實習經過，并完成實習報告、實習手冊。3、實xx要內容公司行政助理的主要是協(xié)助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比擬瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。剛進入公司實習的第一周，我熟悉了公司的辦公環(huán)境，并了解自己的職責工作范圍。隨后的時間，在行政主管的指導下，慢慢接觸公司相關的行政事務。首先是公司的人事工作，每年的春節(jié)過后，公司生產部門都會招聘局部員工，我需要協(xié)助主管發(fā)布招聘的信息，并通知應聘人員來面試，然后整理和搜集員工資料，及時更新通訊錄。新員工來報到時

5、，要做好相關的登記，上交入職員工的身份證復印件，并指導他填好入職登記表，發(fā)放員工食堂就餐卡，還要做好員工的考勤工作，并記錄在冊。其次是采購辦公用品，比方A4紙、飲用水、筆、創(chuàng)可貼等。再次是整理公司員工的檔案、資料，并做好記錄，并且在日常工作中，要配合其它部門的人員打印文件、復印資料，協(xié)助主管做好文件制發(fā)工作，文件制發(fā)后應將文件內容傳到達應周知的相關部門和人員，并督導落實，同時文件制發(fā)后，應先分類整理再按要求進行歸檔。最后公司領導要召開會議時，做好會前的準備，按時通知各部門參加會議，會前準備好要用的材料，并做好會議記錄和會后整理的工作。行政助理的事情很瑣碎，但又必不可少，有時候人員的接待也是我負

6、責的事情，偶爾還要負責收發(fā)公司的快件，因此需要足夠的耐心和細心。4、實習的收獲和體會剛開始進入公司實習時，我感覺很緊張，害怕跟同事相處不好，也擔憂自己從沒有實踐經歷會做不好本職工作。但是八周的時間過去了，我覺得自己經歷了很多，在實習的這段時間里，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也翻開了我的視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后走向社會打下堅實的根底。在這段實習過程中，我的心得體會如下幾點：第一，在工作過程中要注意人際交往。在現(xiàn)代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質

7、。良好的人際關系是自己工作順利進行的保障。剛開始時，我還害怕會與同事相處不好，后來我經常主動與行政部門主管和其他的老師進行一些交流，主動打破陌生的工作環(huán)境和人際關系。經過一周的時間我和公司行政部門的工作人員都已經很熟悉了，他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關系中我工作的很順利，心情也很舒暢，最后實習結束時，他們都說我給他們留下了很深的印象，希望下次來富陽玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候，我很感動，我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。第二，要虛心學習，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知

8、識的時候，我們也應該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作，可由于掃描儀我不會用，于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍，我認真的學完每一個步驟，以后在文件掃描的時候就變的得心應手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導你，這時自己一定要認真學完每一個步驟，不能老師教了一次了自己還沒學會。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。第三，要勤勞，任勞任怨。作為實習生，由于我們不是正式職員，所以多數(shù)是把我們當學生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，

9、因此，他們會交給我們一些比擬簡單的工作。例如每天會讓我們清掃衛(wèi)生、給領導端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜，而且也不是很重要。在此我們不能泄氣，也不能好高騖遠，任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時，我們應該自己主動找一些事情來做，慢慢提升自己。第四，要明確自己的目標，并端正自己的態(tài)度。平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像以后我們到了公司、政府部門工作，要想知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，并且要有一個端正的態(tài)度，在實現(xiàn)目標的

10、過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。第五，加強計算機運用能力。通過這次實習，讓我認識到了計算機在辦公室日?；顒又袘玫闹匾浴Ｎ募膶懽?、整理，數(shù)據(jù)的查詢、錄入等都與計算機密切相關。雖然我通過了浙江省計算機辦公軟件應用二級的考試，但是一些excel等辦公軟件運用還是不熟練，但我明顯感覺到自己計算機能力的薄弱。因此在以后的學習生活中，我會多學習一些word、excel等辦公軟件的教程，熟練靈活的掌握各種辦公軟件，提升自己的工作效率，為在以后的工作中打下良好的計算機根底。第六，公文寫作能力需要提高。作為一個文科生，尤其

11、是行政管理專業(yè)這類與公文寫作十分緊密的專業(yè)的學生，寫作能力是最為根本也最為重要的能力。雖然在學校學習過公文寫作與處理的課程，學過的理論不能更好的應用于實際過程中。在實習過程中，主管讓我起草一份會議所用的發(fā)言稿，由于自己時間尚短，經驗尚淺，并且公文寫作的能力也不是很高，所以一時間無從下手。雖然屢次請教行政部門的老師發(fā)言稿的寫法、內容，但初稿仍不是很滿意，最后經過老師幾次修改才勉強合格。這件事情使我感覺到自己文字應用、文章寫作能力還很差，仍需要進一步提高。因此我在以后的學習工作過程中，應該有意識的加強這一方面的訓練，同時加強公文寫作所需的格式、語言等的學習，穩(wěn)固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫

12、作能力，以更適應現(xiàn)代社會的競爭環(huán)境。個人崗位工作總結2過去的一年里綜合部緊緊圍繞效勞公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、效勞的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調內外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報如下一、工作回憶一強化自身建設標準行政內務管理促進綜合部工作標準有序運轉。 綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務管理提高內務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前方案制度、食堂管理制度、車輛管理制度 費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務管理效率。

13、二是樹立高度的效勞意識并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能服從大局、效勞大局。二切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作綜合部20 xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。三20 xx年綜合部主要負責了水門塘大酒店的CI籌劃以及組織實施同時協(xié)助蛟河凱迪生物質工程部進行CI實施水門塘目前的CI工作根本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別標準手冊實行的CI形象進行整改完善并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力到達黃山杯與局CI金獎的要求。四時時與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達的溝通

14、橋梁并且經常登陸工程局平臺關注工程局的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進行下載宣傳。二、工作中的缺乏之處部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。1、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的參謀助手。2、加強協(xié)調提高效勞質量更好地效勞于全體同事。3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體。5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發(fā)合理調整現(xiàn)有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。三、今年工作打算1、建立健全各項規(guī)章制度 1負責公司內部各項行政

15、辦公管理制度的完善和執(zhí)行。 2掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時反應意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。 3對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有標準、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。3、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作要提前學習要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標準利用網(wǎng)絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法努力適應接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。個人崗位工作總結3我是一名從事老年護理工作的護士

16、，在這里主要都是老年生活護理和臨終關心的護理。老年人到了這個時候所需要的不是名利或者錢財，他們最希望的就是能夠得到關愛，得到人間的真情。在老年科，從我工作兩年的時間里，讓我親眼見到了人們所說的不是親人勝似親人高尚行為。面對一個個行動不便、不能言語、病情危重、有的身帶幾個發(fā)臭褥瘡進院的老年患者，護士們帶著著護工們卻表現(xiàn)出細心、耐心、無私的胸懷。他們給在躺在床上不能自理的老人擦拭身體、按摩，攙扶行動不便的老人一步一步地散步，或用輪椅推著老人到娛樂大廳做康復鍛煉，護士們溫柔地給身上長褥瘡的老人清洗、消毒、包扎傷口。護士穿梭在病房間護理好老年病人，時而喂老人家喝水；時而給老人家翻身、拍背；時而為老人家

17、測血壓、摸脈搏、蓋被子。他們真情投入工作，和老人們融洽相處，此時此刻，我被感動了，我虛心向護士大姐們學習。在工作中表現(xiàn)出熱心、勤快、細心、很快和老人家們和睦相處。其實老人家是很容易滿足的，哪怕只是一個簡單的問候，那么他也會很開心。想要更好地發(fā)揮工作能力，除了有責任心和細心之外，還要有扎實的根本功，如溝通、觀察、領會、寫作等能力和護理技術操作能力，而且還要不斷提高自己的專業(yè)水平和臨床操作能力。現(xiàn)在我們醫(yī)院正在爭創(chuàng)“二優(yōu)“優(yōu)質護理效勞醫(yī)院。大家都覺得這是一件讓人興奮的好事，如果成功了都會為此而感到自豪，因此全院上下都很積極為此事而努力。我們科的全體護士，在經過一天的辛苦工作之后，他們放棄了與家人相

18、聚的時間，延遲了假期，放棄了自己私人時間，而且毫無怨言地堅持下班后留下來做好迎檢工作的準備。最值得一提的就是我們的科主任。下班了，她放棄了做一位好太太，一位好媽媽的時機，留下來陪我們給我們做指導工作。不僅如此，主任而且還很關心我們的健康，她怕我們餓著了就自己出錢給我們點點餐。能有這樣一位好領導我真的覺得很榮幸。在班上那些日子里，讓我變得細心了，而且還懂得了許多為人處世的道理。我喜歡專注于科內的護理工作中，以后我會更加努力做好我的那份工，從中活出自己的那份自由精彩！個人崗位工作總結4時光轉瞬即逝，我在xx公司作為一名前臺客服的實習時間也該告一段落了。在還沒實習之前，有人就說實習是一件非常痛苦的事

19、情，也有人說實習是一個很享受的過程，但是我卻說實習是一個痛并快樂的過程。這是在我進入xx公司實習之后而得到的感受，雖然有很多人并不怎么認同，但是我確實是真實的體驗到了這種感受?？赡苁且驗槲覍@份工作的熱愛，也可能是我對本職工作的投入和認真。但是不管怎么說，在實習期里，最后遇到的所有艱難和困苦都使我成長和進步，所以，我就把它看做是一個磨煉自己和鍛煉自己的過程，也是痛并快樂的過程。接下來，我就把我在xx實習期里作為一名實習前臺的工作經歷做了如下總結。一、形象氣質的維持前臺的工作其實很簡單，但如果要長期的堅持下來也是一件不容易的事情。比方，每天都要保持自己的妝容精致，服裝打扮都要到達公司對前臺嚴謹?shù)?/p>

20、要求。我在學校的時候，一直以來都是比擬隨性的風格，所以對穿著打扮什么的都沒有太多要求，也不會太多講究。所以對于保持自己每天都要保持這種形象氣質佳的一點，我還是做了很多的努力和付出。一改自己往日隨性的風格，認真嚴謹?shù)膶Υ约好咳盏膴y容和穿著打扮。學習美妝視頻里面的化裝技巧，仔細研究職業(yè)風的打扮和裝束。每天在出門之前，仔細的檢查自己身上有哪些不夠得體的地方，有那些不夠大方的地方，盡量的給顧客展現(xiàn)出我們公司氣質高貴的形象。二、禮儀方面的學習并且，作為一名公司的前臺，不僅要時刻注意自己的形象氣質，還要向顧客展現(xiàn)我們公司良好的禮儀之風，給顧客一種良好的體驗。所以，在實習期的時候，我參加了很多場有關禮儀方

21、面的培訓。在培訓里，我認真的學習各種在工作場合中所需要用到的禮儀知識和技巧，然后再運用到實際的工作崗位上來。包括對各種站姿，坐姿的培訓，包括對各種接待客戶禮儀的學習，我都有努力的去進行嘗試和掌握。這段三個月的實習期就這樣結束了，我在這段實習里不僅學習到了很多崗位上的東西，也學習到了很多待人處事的道理，所以我感謝這三個月里所學到的一切，也感謝公司里給我這次進步和成長的時機，我會在接下來的工作中繼續(xù)努力，繼續(xù)加油。個人崗位工作總結5回首20 xx年上半年物業(yè)公司客服部，可說是進一步開展的半年，不斷改良完善各項管理機能的半年。在這當中，物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大

22、力協(xié)助，經過全體客服人員半年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實?；貞洶肽陙淼目头ぷ鳎械糜惺А，F(xiàn)將半年來的客服工作總結如下：一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度在20 xx年上半年初步完善的各項規(guī)章制度的根底上，xx年的重點是深化落實，為此，客服部根據(jù)公司的開展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認識和理解?？头恳布皶r調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。二、理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓工作在物業(yè)公司的屢次親自指導下，我部門從客服人員最根本的形象建立，從物業(yè)管理最根本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結合相

23、關的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。三、日常報修的處理據(jù)?每日工作記錄?記錄業(yè)主來電來訪投訴及效勞事項，根據(jù)報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。全年客服處理報修 累計達xx個，解決各類故障xx個，排除原施工問題、報修故障解決率為xx%;共接收投訴 xx個，及時處理、反應xx個。四、信息發(fā)布工作共計向客戶發(fā)放各類書面通知xx次。運用短信群，發(fā)送通知累計xx條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。五、物業(yè)費的收繳工作根據(jù)公司下達的收費通知，積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作，做好催繳

24、工作。六、水電費的收繳工作做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時，及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費通知單后，按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳，對逾期的采取停水處理。七、建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案xx份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計xx人次，公寓入住人員登記累計xx人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計xx人次。八、工作中存在的缺乏、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難1、由于我部門均未經過專業(yè)的物業(yè)管理培訓，關于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習，效勞標準及溝通技巧也要進一步加強。2、局部報修工作的跟進、反應不夠及時。3、物業(yè)各項費用收取時機

25、、方式、方法不夠完善。4、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節(jié)能力需不斷提高。5、精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活開工作上尚未組織開展起來。xx年上半年我們滿懷信心與希望，在新的半年里我們一定加強學習，在物業(yè)公司的直接領導下，提供標準、快捷、有效的效勞，認真做好接待工作，提升物業(yè)的效勞品質。個人崗位工作總結6近一周來，隨著氣溫的上升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的根底上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感

26、觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績?；貞涍@一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有缺乏。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。首先，在缺乏點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購置心理的技巧。作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購置欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購

27、置心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累珍貴經驗。其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的效勞去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質效勞品牌。再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己滿意如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，

28、不管做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達成功的原理。倘假設能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷?？傊ㄟ^理論上對自己這一周的工作總結，還發(fā)現(xiàn)有很多的缺乏之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充分，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力

29、工作，為公司的開展盡自己綿薄之力！個人崗位工作總結7可以說，在20 xx年的工作中，我們全公司的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務審計部門的工作當然也是在開展中，高效的完成了公司安排給我們的公司，相信我們一定能夠做好，這些都是我們得來的不斷的開展的成果，相信我們一定能夠做好！20 xx年是集團公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)開展的關鍵年，也是財務審計部創(chuàng)新思路，標準管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向，以效益為中心的行業(yè)開展思路，緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點，團結奮進，真抓實干，完成了部門職責和公司領導交辦的任務，取得一定的成績。為了總結經驗教訓，更好

30、的完成20 xx年的各項工作任務，我部就財務、審計方面的個人工作總結報告如下：1、增強財務效勞意識20 xx年，我們一如既往地按“科學、嚴格、標準、透明、效益的原那么，加強財務管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。為了適應新形勢下的開展，財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規(guī)章制度。由于公司的性質發(fā)生改變，要求公司的財務規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局公司的財務制度，結合我們集團公司的實際情況，組織匯編了集團的財務制度。為了更好的發(fā)揮財務職能，我們加強了對會計根底工作的標準力度，提高會計信息質量，保證會計信息的真實、準確、完整；強化財

31、務的預測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領導決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術支持。2、做好會計工作方案，預算管理得到穩(wěn)步推進一是細化預算內容。根據(jù)各分、子公司xx年及xx年明細賬詳細分析了收入、本錢與期間費用的執(zhí)行情況，按科目進行了分類統(tǒng)計，為各分、子公司的xx年全面預算奠定根底；二是提高預算透明度。預算方案根據(jù)各分、子公司反應回來的意見適當調整后，經總經理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預算有一個全面的了解，增強了預算的透明度；三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關情況，不定期的向預算委員會反應情況，對于超預算等問題嚴格審批程序，對

32、申請調整的事項，需經過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來，預算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好xx年全面預算工作積累了經驗。3、充分利用稅收政策充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策，我部積極辦理了物流公司、運輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國家稅務局準予物流公司、運輸公司減免xx年度企業(yè)所得稅合計177.29萬元、營業(yè)稅29.48萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復以及20 xx年度物流公司、運輸公司所得稅減免的批復，為集團公司取得了實質性經濟收益。4、切實加強財務管理根據(jù)集團公司標準財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務效勞質量和發(fā)揮職

33、能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負責的原那么進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監(jiān)督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業(yè)務，充分發(fā)揮財務審計部的職能作用。5、強力整頓財經秩序根據(jù)市局公司財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案，集團公司圍繞市局“標準行業(yè)經營行為，促進煙草行業(yè)的健康開展，為國家創(chuàng)造和積累更多的財富的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進標準、推動開展為指導思想，嚴格按照市局公司的自查要求，認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細，自上而下對“帳

34、外帳、“小金庫和虛列亂列本錢費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，并實施強化經濟責任審計與加強財經秩序整頓相結合，按照“邊整邊改的原那么，將查出來的問題根據(jù)時間、性質等分門別類，從中查找經營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強了國有資產的監(jiān)管力度。6、加強資金管理的作用為了標準集團經濟運行秩序，加強各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風險，提高資金使用效率，促進集團健康開展。集團公司從20 xx年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局公司結算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團資金管理中心能順利、及時進入市局公司結算中心，按照市局公司結

35、算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強調各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團公司正常的經濟運行。20 xx年我司股本結構將發(fā)生較大的變化，公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整，在本錢管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財務審計部將在公司領導的正確領導下，做好20 xx年個人工作方案，充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性，不斷轉變工作作風，調整工作思路，根據(jù)實際，開創(chuàng)工作，為公司財務管理服好務。個人崗位工作總結8這段時間的工作當中我覺得自己進步很大，工作是自己的

36、事情，我感覺自己能夠有更多的成長，這幾個月下來，我確實是感覺自己的變化很大，我也是通過這樣的方式提高了自己很多，工作當中我確實還是有待進步的，剛剛來到xx這里不是很久，我感覺自己是非常充實的，我希望通過這樣的方式自己有更多的進步，在工作當中讓自己做的更好，展示自己能力，保持一個好的態(tài)度，在以后的工作當中做的更好，我也有一些心得。在工作當中我真的感覺非常的有意義，這也是對工作應該要有的態(tài)度，作為一名新員工我能夠時刻端正好自己的態(tài)度，我和周圍的同學相處的很好，我非常清楚我現(xiàn)在出現(xiàn)的錯誤我應該要就正好，這不是學生應該有的樣子，工作當中我的表現(xiàn)的還是有待提高的，平時我做的不夠好，這也是我應該要去做好的

37、，我對自己的工作是非常上心的，有些事情要認真得去落實好，作為一名員工這一點非常的關鍵，我也感覺在這一點上面我需要積累的更多，在xx這里我還是看到了自己很多的可塑性，我現(xiàn)在是認真的做好了自己分內的職責，我也會堅持去搞好自己分內的職責。我接觸到了很多知識，這非常重要，豐富了自己的閱歷，我也會讓自己有更多的進步，在這方面這也是我應該要去展示好的，我認為這是我要去端正好的態(tài)度，我也會在未來的學習當中保持一個好的態(tài)度，這一點非常的關鍵，隨著時間的推移，我也是有了非常大的提高，來到xx這里更加讓我感覺有了非常大的進步，我會堅持去做好自己分內的職責，這也是我應該要有的態(tài)度，工作當中不斷的學習，保持端正的心態(tài)

38、，在工作當中我還是應該要保持好的態(tài)度，我也是不斷的學習，我知道想要讓自己更加的優(yōu)秀一定要不斷的學習，通過學習是能夠讓自己的有很大的變化的，在xx這里的工作我吸取了非常多的經驗，這一點是一定的，我也很清楚作為一名學生，這是我要去認真完成好的。在xx這里我感覺自己進步，作為一名新員工我還是非常堅決自己的態(tài)度，感覺在xx這里能夠學習到很多的東西，這也是對自己能力的一種提高，工作當中我也是做的比擬認真的，我知道我應該要堅持去做好，接下來繼續(xù)努力，把這份工作做的更好。個人崗位工作總結9 營銷的過程中我才覺察做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通，當你拿起 想要打 給客戶的時候，你首先有沒有想過要跟客戶說些什么

39、？客戶才會跟你繼續(xù)說下去，而且還會問你很多的問題，才會相信你從而永遠變成你的忠實客戶，并且是依賴性的客戶。在打 中最能看的出一個人的品質，一個人內心的世界，在打 中你可以表露的明明白白，無論你平時怎樣掩飾。那么，我們所撥打的每一通 當中，是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會在 當中傳達給對方。我知道在市場競爭日趨劇烈的今天，學習 營銷的同學，深切地感受到 營銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭取客戶最終選擇我們公司的產品，我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是 營銷的幾點淺薄認識。1、充分準備，事半功倍。在每次通話前要做

40、好充分的準備。恰當?shù)拈_場白是營銷成功的關鍵，所以在營銷前要準備相應的營銷腳本。心理上也要有充分的準備，對營銷一定要有信心，要有這樣的信念：“我打 可以達成我想要的結果！2、簡單明了，語意清楚。通話過程中要注意做到簡單明了，盡量用最短的時間，將營銷的業(yè)務清晰的表達清楚，引起準客戶的興趣。說話時含模糊糊、口齒不清，很容易讓通話對象感到不耐煩。3、語速恰當，語言流暢。語速要恰當，不可太快，這樣不但可以讓對方聽清楚所說的每一句話，還可以幫助自己警醒，防止出現(xiàn)說錯話而沒有及時發(fā)現(xiàn)。另外，說話時語言要通順流暢，語調盡量做到抑揚頓挫，并要做到面帶微笑，因為微笑將會從聲音中反映出來，給人真誠、愉悅的感覺。4、

41、以聽為主，以說為輔。良好的溝通，應該是以聽為主，以說為輔，即70%的時間傾聽，30%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言，越保持傾聽，我們就越有控制權。在30%的說話時間中，提問題的時間又占了70%。問題越簡單越好，是非型問題是的。以自在的態(tài)度和緩和的語調說話，一般人更容易接受。5、以客為尊，巧對抱怨。在 營銷過程中，常常會聽到客戶對我們電信的抱怨。那么，如何處理抱怨 呢？首先，應該牢記以客戶為尊，千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭執(zhí)。其次，必須清楚地了解客戶產生抱怨的根源。最后，應耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，如果客戶反映的問題在自己的職權范圍內能夠解決，那么就立刻為客戶解

42、決；如果在自身的職權范圍內無法解決問題就馬上向上反映，直至問題得到妥善解決?？傊?營銷絕不等于隨機地打出大量 ，靠碰運氣去推銷出幾樣產品。要想讓客戶輕松地體會到 營銷的價值，我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時間不長，我的營銷技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學習。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，聽完老師的課，感受頗多！小事成就大事，細節(jié)成就完美！對待客戶，我們用八個字來形容：微笑，熱情，激情，自信！特別是在和客戶的溝通，要注意諸多細節(jié)，還有最根本的話術！我們都要有一個充分的準備，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。王家榮老師說：“問題是我們的老師。銷售是個很有趣的工

43、作，每天都會面臨許許多多的挑戰(zhàn)，客戶說“我考慮考慮、考慮一下，是我們銷售人經常會聽到的一句話。面對這句話，有的人會非常的泄氣或沮喪，覺得又碰到了一個非常困難的問題；有的人會非常的積極和自信，覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的時機。是問題？還是時機？取決于我們自己的選擇和定義。而我們對事件的定義，往往就是我們會得到的結果?？蛻粽f我考慮考慮，其實內含的意思有很多種，所以請不要著急尋找什么話術答案，當客戶說考慮時，或許他真的需要考慮，也或許他只是一個虛假的借口，也或許他隱藏了某些其它的東西。所以我們銷售人需要深入分析，客戶到底是屬于哪一種類型，然后我們根據(jù)具體情況再做出適當?shù)奶幚?，這并沒有一個固定的答案，

44、需要的是我們銷售人靈活的應變。小小的一句話，內含卻千變萬化，所以需要我們銷售人細心聆聽，積極探詢，多了解客戶真實的感受，然后幫助客戶做出明智的決定。要想在 營銷方面取得更大的成就，就必須具備專業(yè)、熟練的技能！ ，是一個無處不在的溝通工具。對于從事銷售工作的專業(yè)人員來說， 也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過無數(shù)個 ，但對于在 中需要掌控的一些事項，我們真的注意到了嗎？一個 的通話時間可能有三五分鐘，也可能十多分鐘，也可能有短短的不到一分鐘。無論通話的時間長與短，也無論是何種的溝通 ，在 中溝通的過程和要注意的事項，根本都是相同的。如何打好我們的 ？如何利用好我們的 ？對 銷售人

45、員來說是非常重要的?？傊?營銷絕不等于隨機地打出大量 ，靠碰運氣去推銷出幾樣產品。要想讓客戶輕松地體會到 營銷的價值，雖然我還沒親身體會過，但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學了 營銷之后所得的體會。讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作，創(chuàng)造一個自己的舞臺！個人崗位工作總結10在我開始剛做為一位銷售員的時候，我的業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會？，因為xx，我的方案沒完成，因為xx。我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運。

46、從此“要努力才能有運深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶，肯學著動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結果，我比以前成功了許多。一、要客第一，合理安排時間，做有價值客戶的生意做為一個銷售人員，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類，從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。二、知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們在進行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的客人

47、，誤解也會產生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到的成功率，但我們經過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢？那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的客戶。我們只需記得我們得將我們產品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉變，這樣，時機來了！三、不斷更新，不斷超越、不斷成長，蓄勢待發(fā)鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷

48、售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的。我相信一點，一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比擬長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松到達

49、一個頂峰。個人崗位工作總結11彈指之間，xx年已然過半，而我來到公司已經一年了，在這一年里，我不僅感受到了樂壽這個大家庭的溫暖，更學到了很多在大學里學不到的知識。距離放假的日子越來越近，已經沒有往年那種期待的心情，一年到頭一無所獲。隨著年齡的增長，面對的事情越來越多，煩惱也只增不減。過年這種節(jié)日，更多的不是感受快樂，是懊惱如何應付七大姑八大姨的各種“問候與“關心。長輩們總會用他們的那些觀念跟期望來要求你，拿你和同齡人作比照。作為一個剛剛畢業(yè)的大學生，剛入職時我的操作還不是很熟練，各種檢測方法都還是一知半解，不過在同事的幫助下，已經對日?；灆z測和品質管理熟練掌握，對各項化驗檢測設備也能運用自如

50、。從陌生到熟悉，與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的。作為品管部化驗員，我深刻的認識到化驗結果的準確性是飼料原料、產品采用的關鍵，有正確的結果數(shù)據(jù)才能保證原料產品的合格與否；才能保證質量，嚴把質量關。因而對每一個樣品的檢測都嚴格按照國標上的化驗步驟和操作標準進行化驗，確程無誤，從而保證結果的準確性。其次，作為品管部品管員，一個把控質量的重要崗位。我們日常的工作根據(jù)檢驗標準對大宗原料、輔料、成品外在質量進行檢驗，保證入庫原料和出庫成品質量合格，我深知我崗位的重要性，所以我本著“把工作做的的目標，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學習專業(yè)知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相

51、信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來我秉著笨鳥先飛的思想，我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在工作中的缺乏。最后，在今后的時間里我會更加努力，加強自身學習，把工作做的更認真仔細，高效實用，在工作上更上一層樓。也祝愿我們公司明年有更加進一步的開展壯大！個人崗位工作總結12一實習內容紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。#也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中，我積極協(xié)助各位老師工作，抓住一切時機鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中，我大概參加了以下的實習活動。二輕松辦公室大環(huán)境老師們個個都精明能干，而且兢兢業(yè)

52、業(yè)，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡送，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。三數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉化為協(xié)助老師們決策的有力材料，我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析，

53、得出了一些很有價值的結論。四文件建檔實習期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi)，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動和勇敢的承當起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事，也有很多學問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。五打文件和打印復印文件辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞?；蛟S是qq聊的比擬多，終于發(fā)現(xiàn)收益，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心里真的很快樂。除打文件之外，就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。六給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個 本，大概從零六年開

54、始到現(xiàn)在各種時期的 都有，本很厚，在查找需要的 本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。最后的話總之在實習的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進。個人崗位工作總結13一、行政事務管理1、負責本部的行政管理和日常事務，協(xié)助總經理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(尤其是重點部門一定要重點關注，要學會用“十個指頭彈鋼琴-針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工效勞);2、落實公司

55、規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅持-對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規(guī));3、加強對各項工作的催促和檢查(堅持原那么性)，溝通內外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報(立即行動);4、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進)，查辦和落實(不管任何人，王子犯法與庶民同罪-包括總經理)，加強對外聯(lián)絡，拓展公關業(yè)務;5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理;6、負責節(jié)約公司本錢(降低了本錢也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約-為你的厲行節(jié)約而喝彩!)。二、人力資源管理與開發(fā)1、組織架構的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。2、招聘使用：提供工作分析的有關資

56、料，使部門人力資源方案與組織的戰(zhàn)略協(xié)調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源方案，通過這些使企業(yè)內部“人、事相宜即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到適宜的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配制。3、工作報酬：制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種鼓勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。4、培訓開發(fā)：現(xiàn)在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業(yè)所有

57、崗位技能的集中表達，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發(fā)方案：主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質的培訓，為員工開展提供咨詢，標準在職培訓開發(fā)的指導，通過培訓開發(fā)來“提高員工能力和“發(fā)揮員工能力以此改良員工的行為方式，到達期望的標準。5、人員考核：主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經營的高效率。三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。運用

58、剛柔并濟的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來到達目的。四、負責總務管理沒有后勤的保障，就保證不了生產穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度;，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、局部固定資產、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。五、平安保衛(wèi)加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防平安、防盜防災、職業(yè)平安防護等的管理，同時對員工進行平安教育，貫徹“平安第一“預防為主的指導思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產平安。六、強調企業(yè)精神，創(chuàng)立公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產經營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道

59、德標準，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的開展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活潑企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比方我們公司的“佛文化就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。七、塑造企業(yè)形象1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。2、企業(yè)環(huán)境形象，因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產經營活動順利進行的前提和根底，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的根底。3、企業(yè)員工形象制定?員工手冊?，因為良好的員工素質和形象，是企業(yè)形

60、象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象?？偠灾?，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產，穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家!行政人事部工作包羅萬象，事務性公司又“簡單而復雜，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理的根底上，養(yǎng)成“日事日畢、日清日高的良好習慣。要學會跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關系的人搞好關系，才能在復雜的職場中順利進行工作。尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必