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文檔簡介

1、高效會議的規(guī)則讓我們重新思考所有關(guān)于開會的認(rèn)識會議效果的潛在規(guī)則1會議時間 (小時)1234會議效果會議效果的潛在規(guī)則 2會議人數(shù)(位)10203040會議效果50會議效果的潛在規(guī)則 3會議討論的主題1234會議效果5我們今天的目的是,如何把會議開成紅線。1234會議效果5會議時間 (小時)事實泛濫的會議普遍存在事實會議失敗在溝通方式上頭腦風(fēng)暴會議的目的到底為了什么?討論問題是目的還是手段?討論問題導(dǎo)致爭議到無法結(jié)論,怎么辦?會議的目的其實并沒有太多,概括起來:檢討一個舊的事項決定一個新的事項溝通一個新的事項公布一個新的決定通過一個新的方案討論一個新的問題?問題是:第6項到底是不是會議的目的?

2、小組思考題會議本身有什么優(yōu)點和缺點?每10個人一個小組5個小組寫優(yōu)點5個小組寫缺點小組練習(xí)題排列會議事項 假如你是某部門經(jīng)理,通常每月5日會開月例會,請將以下事項排列順序。你可以補充你認(rèn)為缺少的項目。草擬并發(fā)出會議通知;總結(jié)月的工作情況;提出新的月工作計劃;分析存在的問題與原因分析;確定處理措施;確定糾正措施;確定處理措施與糾正措施的實施步驟;提出新的要求和工作目標(biāo);討論其它相關(guān)的問題;宣布會議紀(jì)律批評遲到現(xiàn)象;制作會議記錄并分發(fā)。 組織部門11月例會 12月5日召開物流中心經(jīng)理主任1主任2主任3小組任務(wù):組長組員科長1科長2科長3班長1班長2班長3采購部倉儲部運輸部背景:11月份發(fā)生在物流部

3、的問題部門11月發(fā)生的主要問題具體情況:采購部采購部采購的ZH02Pv電子零件3批(每批20萬PCS)連續(xù)批退,原因質(zhì)量不合格。供應(yīng)商是新?lián)Q的志鴻公司,因為原來的供應(yīng)商做不到我們要求的價格,而老板介紹了這個供應(yīng)商可以做到,但是這個供應(yīng)商比較像個“山寨廠”,產(chǎn)品質(zhì)量不好。倉儲部ERP運行已經(jīng)9個月了,倉儲部門是這個項目的主責(zé)部門,但是由于從設(shè)計那里的BOOM不準(zhǔn)確,采購部又經(jīng)常因為價格更改采購材料的品牌,造成單據(jù)處理嚴(yán)重滯后,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率到現(xiàn)在仍然不到75。生產(chǎn)計劃只是能按照“毛需求”計劃物料,前天計劃科長因為倉儲部物料數(shù)據(jù)提供不準(zhǔn)確與倉儲部主任大吵了一架。運輸部運輸部最近的工作非常大壓力,由于生

4、產(chǎn)旺季到來,員工幾乎每天晚上都超時加班,周六、日都無法休息;員工疲憊造成工作錯誤變多,效率變慢,員工中怨言四起。今天是12月5日,請每組準(zhǔn)備開部門11月例會物流中心經(jīng)理主任1主任2主任3科長1科長2科長3班長1班長2班長3采購部倉儲部運輸部1各部門用10分鐘內(nèi)部開個小會。2然后由中心經(jīng)理召開大會。物料部門月例會 會議缺點改善會議的六項黃金法則焦點法則項目會議前會議的時間參加人數(shù)控制會議的會議的準(zhǔn)備與議程安排會議中用規(guī)范的會議記錄打造格式化的會議會議中的爭議處理方法控制人和控制權(quán)的使用方法會議中的表決方法改善會議的黃金發(fā)則一改善會議的黃金原則二備注:管理工具與管理工序的定義改善會議的黃金原則三改

5、善會議的黃金原則四改善會議的黃金原則五改善會議的黃金原則六即使你做到了前面的所有要求可是你還沒有 根治 會議的低效病根治會議的白金五法則焦點法則項目管理原則1放棄溝通依賴才能獲得最佳管理2會議決策應(yīng)該導(dǎo)致流程和制度的改變3會議的本質(zhì)是一種管理培訓(xùn),不是討論平臺。管理方式4高效的管理系統(tǒng)才能帶來高效的會議6開始任務(wù)式的目標(biāo)管理才能開始會議效率的改變根治會議的白金五法則法則1放棄溝通依賴才能獲得最佳管理溝通作為解決工作問題的工具的適用性:越是規(guī)模大的公司,越是要少一點溝通,多一些規(guī)范。溝通只能作為執(zhí)行規(guī)范的補充調(diào)節(jié)而非替代品;實施不良的規(guī)范是規(guī)范內(nèi)容的錯而不是規(guī)范形式的錯。*形式化批評的是內(nèi)容而不

6、是形式!法則2會議決策應(yīng)該導(dǎo)致流程和制度的改變檢討問題的目的是檢討公司的管理規(guī)范 會議的作用是將規(guī)范管理之外的問題納入規(guī)范。會議決策不是處理一件事情,而是處理一類事情,除非確定是一個個案,而個案通常只涉及個別人。會議討論規(guī)范是一個驗收的過程而不是宣講的過程案例:某企業(yè)人資部部長利用會議通過績效考核制度根治會議的白金五法則法則3會議的本質(zhì)是一種管理培訓(xùn),不是討論平臺。會議是最佳的培訓(xùn)機會;會議舉辦人應(yīng)該將會議策劃成有效的培訓(xùn)工具:所有有效培訓(xùn)的技巧都適用于有效會議。討論只是一種過程手段,不是會議形式;舉辦人應(yīng)該掌握會議的主動權(quán)但鼓勵互動。案例:某企業(yè)用連續(xù)三個月的會議進行目標(biāo)管理培訓(xùn)根治會議的白金五法則法則4高效的管理系統(tǒng)帶來高效的會議高效的管理系統(tǒng)必定具備清晰的目標(biāo)系統(tǒng)目標(biāo)管理已經(jīng)成為有規(guī)模的企業(yè)的必需管理工具無目標(biāo)的管理也帶來了無目標(biāo)的會議高效會議只涉及工作目標(biāo)的議題而不是大家關(guān)心的話題案例:某企業(yè)的馬拉松式會議是如何轉(zhuǎn)變的根治會議的白金五法則法則5開始任務(wù)式的目標(biāo)管理才能開始會議效率的改變?nèi)蝿?wù)式管理是目標(biāo)管理的基礎(chǔ)任務(wù)式管理導(dǎo)入了有重點管理的思維任務(wù)式管理與純正目標(biāo)管理的區(qū)別在于量化分析與目標(biāo)案例:某企業(yè)

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