公司部門(mén)職能及崗位設(shè)計(jì)的原則

1、演講稿工作總結(jié)調(diào)研報(bào)告講話稿事跡材料心得體會(huì)策劃方案演講稿工作總結(jié)調(diào)研報(bào)告講話稿事跡材料心得體會(huì)策劃方案精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！31質(zhì)量經(jīng)理54精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！32會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書(shū)11精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！公司部門(mén)職能及崗位設(shè)計(jì)的原則目錄TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark0 o Current Document 公司部門(mén)職能及崗位設(shè)計(jì)的原則5第一章財(cái)務(wù)中心6一、財(cái)務(wù)理中心81財(cái)務(wù)中心組織結(jié)構(gòu)82財(cái)務(wù)中心職能83財(cái)務(wù)中心職位說(shuō)明書(shū)931財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)1033出納崗位說(shuō)明書(shū)13第二章產(chǎn)品中心15一、產(chǎn)品研發(fā)部151產(chǎn)

2、品研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)152產(chǎn)品研發(fā)部職能153產(chǎn)品研發(fā)部崗位說(shuō)明書(shū)1731研發(fā)部經(jīng)理5432產(chǎn)品設(shè)計(jì)師1933產(chǎn)品工藝師2034產(chǎn)品制版師21二、采購(gòu)管理部541采購(gòu)管理部組織結(jié)構(gòu)542采購(gòu)管理部職能543采購(gòu)管理部崗位說(shuō)明書(shū)5431采購(gòu)經(jīng)理5432采購(gòu)工程師5433采購(gòu)跟單員54三、OEM管理部54OEM管理部組織結(jié)構(gòu)542OEM管理部職能543OEM管理部崗位說(shuō)明書(shū)5432質(zhì)量工程師31第三章服務(wù)中心32一、呼叫中心331呼叫中心組織結(jié)構(gòu)332呼叫中心職能333呼叫中心崗位說(shuō)明書(shū)3431客服經(jīng)理3432客服代表3633統(tǒng)計(jì)專(zhuān)員3734分析專(zhuān)員38二、訂單管理部54演講稿工作總結(jié)調(diào)研報(bào)告講話稿事

3、跡材料心得體會(huì)策劃方案演講稿工作總結(jié)調(diào)研報(bào)告講話稿事跡材料心得體會(huì)策劃方案演講稿工作總結(jié)調(diào)研報(bào)告講話稿事跡材料心得體會(huì)策劃方案第四章網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)部56精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！第四章網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)部56精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！31售后服務(wù)經(jīng)理45精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！1訂單管理部組織結(jié)構(gòu)392訂單管理部職能393訂單管理部崗位說(shuō)明書(shū)4031訂單經(jīng)理4032訂單管理專(zhuān)員4233客戶(hù)檔案管理43三、售后服務(wù)部441.售后服務(wù)部組織結(jié)構(gòu)442售后服務(wù)部職能443售后服務(wù)部崗位說(shuō)明書(shū)4532售后服務(wù)專(zhuān)員4733客戶(hù)關(guān)系管理48四、物流管理部491.物流管理部組織結(jié)構(gòu)542物流

4、管理部職能493物流管理部崗位說(shuō)明書(shū)5031物流經(jīng)理5032倉(cāng)儲(chǔ)主管5233物流管理員5434倉(cāng)庫(kù)管理員55演講稿工作總結(jié)調(diào)研報(bào)告講話稿事跡材料心得體會(huì)策劃方案演講稿工作總結(jié)調(diào)研報(bào)告講話稿事跡材料心得體會(huì)策劃方案演講稿工作總結(jié)調(diào)研報(bào)告講話稿事跡材料心得體會(huì)策劃方案第六章網(wǎng)絡(luò)渠道部73精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！第六章網(wǎng)絡(luò)渠道部73精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！第五章網(wǎng)絡(luò)推廣部65精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！一、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)部組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職能及職責(zé)561網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)部組織結(jié)構(gòu)562網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)部職能563技術(shù)總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)57二、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)部各個(gè)崗位職責(zé)541網(wǎng)絡(luò)程序員542網(wǎng)絡(luò)編輯6

5、13網(wǎng)絡(luò)美工624網(wǎng)絡(luò)維護(hù)635FLASH動(dòng)畫(huà)師64一、網(wǎng)絡(luò)推廣部組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職能及職責(zé)651網(wǎng)絡(luò)推廣部組織結(jié)構(gòu)652網(wǎng)絡(luò)推廣部職能543推廣經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)66二、網(wǎng)絡(luò)推廣部各個(gè)崗位職責(zé)541媒介合作專(zhuān)員542網(wǎng)絡(luò)推廣專(zhuān)員693營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)員704網(wǎng)絡(luò)采編專(zhuān)員715品牌管理專(zhuān)員54演講稿工作總結(jié)調(diào)研報(bào)告講話稿事跡材料心得體會(huì)策劃方案演講稿工作總結(jié)調(diào)研報(bào)告講話稿事跡材料心得體會(huì)策劃方案1、人力資源部組織結(jié)構(gòu)78精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！1、人力資源部組織結(jié)構(gòu)78精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！一、網(wǎng)絡(luò)渠道部組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職能及職責(zé)731網(wǎng)絡(luò)渠道部組織結(jié)構(gòu)732網(wǎng)絡(luò)渠道部職能73二、

6、網(wǎng)絡(luò)推廣部各個(gè)崗位職責(zé)741網(wǎng)絡(luò)渠道經(jīng)理742渠道拓展專(zhuān)員763渠道招商專(zhuān)員544渠道培訓(xùn)專(zhuān)員785渠道管理專(zhuān)員79第七章人力資源部78演講稿工作總結(jié)調(diào)研報(bào)告講話稿事跡材料心得體會(huì)策劃方案演講稿工作總結(jié)調(diào)研報(bào)告講話稿事跡材料心得體會(huì)策劃方案32行政專(zhuān)員88精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！32行政專(zhuān)員88精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！2、人力資源部職能錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。3、人力資源崗位說(shuō)明書(shū)8131人力資源經(jīng)理8132人事專(zhuān)員8333培訓(xùn)專(zhuān)員84第八章總經(jīng)理辦公室851、組織結(jié)構(gòu)852、部門(mén)職能853、崗位說(shuō)明書(shū)8631辦公室主任86演講稿工作總結(jié)調(diào)研報(bào)告講話稿事跡材料心得體會(huì)策劃方案

7、演講稿工作總結(jié)調(diào)研報(bào)告講話稿事跡材料心得體會(huì)策劃方案精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！TOC o 1-5 h z第九章總經(jīng)理891總經(jīng)理職能描述892總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)90部門(mén)職能及崗位說(shuō)明書(shū)公司部門(mén)職能及崗位設(shè)計(jì)的原則一、本文件中的工作崗位，是在充分考慮了雅琦特鞋業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理和運(yùn)作規(guī)程而設(shè)計(jì)的。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，應(yīng)根據(jù)需要不斷修改完善。二、本文件的崗位設(shè)計(jì)包含了五個(gè)層級(jí)，即總經(jīng)理、各中心總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管和基層員工；三大中心：財(cái)務(wù)中心、產(chǎn)品中心、服務(wù)中心；四個(gè)部門(mén)：網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)部、網(wǎng)絡(luò)推

8、廣部、網(wǎng)絡(luò)渠道部、人力資源部，以及一個(gè)總經(jīng)辦。圖示詳見(jiàn)雅琦特鞋業(yè)網(wǎng)購(gòu)新品牌組織結(jié)構(gòu)圖。三、設(shè)計(jì)和修改現(xiàn)階段崗位職責(zé)，應(yīng)遵循如下幾個(gè)原則：1、具體的崗位職能設(shè)計(jì)或界定應(yīng)充分兼顧公司組織結(jié)構(gòu)中的三大關(guān)系，即公司領(lǐng)導(dǎo)層與部門(mén)之間的上下級(jí)縱向關(guān)系、部門(mén)與部門(mén)之間的橫向協(xié)調(diào)關(guān)系、部門(mén)內(nèi)部的工作協(xié)調(diào)關(guān)系。2、上下級(jí)之間的互動(dòng)關(guān)系無(wú)疑是十分重要的，但是部門(mén)間的橫向協(xié)作搞得好壞，往往是公司經(jīng)營(yíng)管理工作是否有效率的關(guān)鍵問(wèn)題。為了保證部門(mén)間的有效交流與協(xié)作，防止部門(mén)間出現(xiàn)互不買(mǎi)帳、互相推諉、凡事都要先請(qǐng)示總經(jīng)理才能照辦的現(xiàn)象，在具體事項(xiàng)中起牽頭作用的部門(mén)應(yīng)該享有公司總經(jīng)理給予的橫向協(xié)調(diào)的某種自動(dòng)授權(quán)。3、橫向協(xié)調(diào)

9、的自動(dòng)授權(quán)，對(duì)各部門(mén)經(jīng)理人員的素質(zhì)、制度水平、業(yè)務(wù)水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和處理人際關(guān)系的能力都提出了很高的要求。被自動(dòng)授權(quán)的經(jīng)理人員需在工作實(shí)踐中不斷提高自己的素養(yǎng)和水平，才能充分有效地履行好自己的職能。4、崗位設(shè)計(jì)應(yīng)使崗位責(zé)任人明確其所在崗位在本部門(mén)以及在本公司中的位置，同時(shí)也能了解相關(guān)部門(mén)和相關(guān)崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)，以利于彼此之間的配合與合作。5、崗位設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)崗位所在職能部門(mén)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)，明確崗位的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容，包括職責(zé)、權(quán)責(zé)、時(shí)限等，以避免崗位之間工作不明、責(zé)任不清、相互推諉和相互牽制等弊端的發(fā)生。確定“按章自動(dòng)執(zhí)行”和“先請(qǐng)示再執(zhí)行”的崗位工作內(nèi)容的不同性質(zhì)是激活崗位職責(zé)的有效方法。6、公司的

10、職能部門(mén)的職責(zé)范圍，實(shí)質(zhì)上就是這個(gè)部門(mén)的經(jīng)理（主任）的職責(zé)范圍，經(jīng)理（主任）是通過(guò)合理分工、綜合指導(dǎo)、帶頭垂范、檢查督促等管理形式去履行部門(mén)職能的。7、在每一個(gè)職能部門(mén)中，只設(shè)立一個(gè)主要責(zé)任崗位，以保證部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)制的貫徹執(zhí)行。在同級(jí)管理崗位中，一般不設(shè)副職；如果確有設(shè)立副職的必要，副職應(yīng)該是隸屬于同級(jí)正職之下，而不是與正職分權(quán)。在沒(méi)有正式安排正職的情況下，副職履行正職的職能。8、公司始終處于發(fā)展變化的動(dòng)態(tài)之中，因此崗位職能設(shè)計(jì)不僅要考慮公司現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)情況，還要注意適當(dāng)超前這個(gè)原則，顧及到未來(lái)的公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，保持崗位職能的相對(duì)穩(wěn)定性和適應(yīng)性。9、因?yàn)槊恳粋€(gè)崗位是按照適應(yīng)員工日常八小時(shí)的滿負(fù)荷來(lái)設(shè)計(jì)的，所以一般情況下不提倡讓一名員工兼任另外一個(gè)崗位的職務(wù)。如果由于某種需要出現(xiàn)了兼職情況，那么這種兼職只應(yīng)是臨時(shí)性過(guò)渡的，應(yīng)盡快安排另一適應(yīng)人員來(lái)充實(shí)其所兼的崗位。四、每個(gè)崗位在履行職責(zé)時(shí)，除了按照崗位說(shuō)明書(shū)中所規(guī)定的內(nèi)容之外，應(yīng)同時(shí)自覺(jué)參照并遵循公司頒布的各種有關(guān)制度和運(yùn)作規(guī)程。五、崗位說(shuō)明書(shū)的表格中，只記述崗位常規(guī)情況下應(yīng)履行的各種職責(zé)。但是，每張表格都有未盡事宜，如：每個(gè)崗位都有執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作的義務(wù)。為了節(jié)約篇幅，這一點(diǎn)不在表格中特別載明。六、某些崗位的職能應(yīng)適時(shí)調(diào)整分割（如辦公室主任，需要履