《管理學原理》考試資料講解

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。管理學原理考試-管理學自測題（一）一、單項選擇（每小題1分，共20分）1.雙因素理論中的雙因素是指（）A.保健因素與激勵因素B.人與物的因素C.歷史因素與自然因素D.經(jīng)濟因素與技術(shù)因素2.泰勒的科學管理方法是哪種人性假設的體現(xiàn)（）A.經(jīng)濟人假設B.社會人假設C.自然人假設D.復雜人假設3.目標就好比路標，確定目標如同識別北極星，這種說法主要體現(xiàn)了目標的哪個方面的作用（）A.指明方向B.提供標準C.激勵因素D.管理基礎4.根據(jù)羅伯特豪斯的路徑目標理論，擅于同下屬共同磋商，并在決策之前充分考慮他們的意見的領

2、導屬于（）A.成就導向型領導B.支持型領導C.參與型領導D.指導型領導5.根據(jù)菲德勒的領導理論，影響領導有效性的情景因素包括（）A.職位權(quán)力B.任務結(jié)構(gòu)動性C.上下關系D.以上都正確6.科學管理之父是（）A.法約爾B.韋伯C.泰勒D.梅奧7.韋伯提出的理想組織形態(tài)是（）A.行政性組織B.神秘性組織C.傳統(tǒng)性組織D.現(xiàn)代組織8.任務導向型領導在下列因素中最關心的是（）A.下屬意見B.職工滿意程度C.工作群體的團結(jié)D.下屬執(zhí)行情況9.按技能在技能組中的比重從大到小排列，對基層管理人員的技能要求是（）A.人際技能、概念技能、技術(shù)技能B.技術(shù)技能、人際技能、概念技能C.概念技能、人際技能、技術(shù)技能D.

3、概念技能、技術(shù)技能、人際技能10.孔茨和韋里克把計劃分成層級體系，其中決定組織性質(zhì)，決定此組織區(qū)別于彼組織的標志是（）A.政策B.目標C.程序D.目的或使命11.在人員配備中以所空職位和工作得失為要求來選撥人員屬于哪種配備原則（）A.用人所長B.因才器用C.因事?lián)袢薉.動態(tài)平衡12.哈默和錢皮曾在公司再選中把三“C”力量看成是影響市場競爭最重要的三種力量，其中哪一項最為重要（）A.顧客B.競爭C.成本D.變革13.戰(zhàn)略領導者一般指組織的（）A.基層管理者B.中層管理者C.高層管理者D.所有管理者14.反饋控制主要包括（）A.財務分析B.成本分析C.質(zhì)量分析D.以上都正確15.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心

4、內(nèi)容是（）A.要素創(chuàng)新B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.生產(chǎn)工藝創(chuàng)新D.設備創(chuàng)新16.當組織幅度一定時，組織層級與組織規(guī)模之間的關系是（）A.指數(shù)關系B.正比關系C.反比關系D.對數(shù)關系17.決定企業(yè)其它制度的根本制度是（）A.財務制度B.產(chǎn)權(quán)制度C.經(jīng)營制度D.管理制度18.在菲德勒的領導理論中LPC是指（）A.管理模式B.激勵方式C.高素質(zhì)人員D.最不受歡迎的合作者19.亨利明茨伯格把管理者扮演的角色歸為三類，下列哪一項不屬于此類（）A.人際角色B.控制角色C.信息角色D.決策角色20.目標管理是誰首先提出來的（）A.彼得德魯克B.法約爾C.馬斯洛D.孔茨二、辨析題（判斷是否正確，如錯誤請改正，每小題4分，

5、共24分）1.一般說來錐形組織結(jié)構(gòu)的管理層次較少。2.梅奧通過“霍桑試驗”得出職工是經(jīng)濟人。3.決策樹法通過考查產(chǎn)量、成本與利潤關系以及盈虧變化來為決策提供依據(jù)。4.放任型領導主動發(fā)動下屬討論共同商量、集思廣益，然后決策。5.頭腦風暴法要求把解決的關鍵問題告訴專家，然后聽取專家意見與專家一起合作決策。6.道德是組織成員廣泛認同、普通接受的價值觀念、思維方式、行為準則等群眾意識的總稱。三、簡答題（每小題8分，共32分）1.簡述目標管理的基本思想。2.組織設計原則有哪些？3.內(nèi)部提升具有哪些優(yōu)勢與劣勢？4.授權(quán)的原則有哪些？四、論述題（24分，?？粕鞯?題；本科生作第2題）1.有人要求“領導下基

6、層去具體指導工作例如要求市長到農(nóng)村村委會去指導工作”請你從管理學原理的角度對此要求進行評述。2.人民日報報道：有一名小學生給溫家寶總理寫了一封信，溫總理在百忙之中，抽空親筆給她回了一封信，你學了管理學后對這件事有何評述？管理學自測題（一）參考答案一、單項選擇：1.A2.A3.A4.C5.D6.C7.A8.D9.B10.D11.C12.D13.C14.D15.B16.B17.B18.D19.B20.A二、辨析題：1.錯，應改為一般說來錐形組織結(jié)構(gòu)的管理層級比較多。2.錯，應改為梅奧通過“堆桑試驗”得出職工是社會人。3.錯，應改為盈虧平衡分析法通過考查產(chǎn)量、成本與利潤關系以及盈虧變化來為決策提供依

7、據(jù)。4.錯，應改為民主式領導主動發(fā)動下屬討論、共同商量、集思廣益，然后決策。5.錯，應改為德爾菲法要求把解決的關鍵問題告訴專家，然后聽取專家意見與專家一起合作決策。6.錯，應改為組織文化是被組織成員廣泛認同、普遍接受的價值觀念、思維方式、行為準則等群眾意識的總稱。三、簡答題：1.目標管理的基本思想：1）企業(yè)任務必須轉(zhuǎn)化為每個員工的目標；2）由上而下，由下而上統(tǒng)一起來制定共同目標；3）每個人的目標就是總目標對他的要求，也是對總目標的貢獻；4）每個員工根據(jù)設定的目標自我管理；5）目標是考核獎征的依據(jù)。2.組織設計原則有：專業(yè)化分工原則、統(tǒng)一指揮原則、控制幅度原則、權(quán)責對等原則、柔性經(jīng)濟原則。3.內(nèi)

8、部提升優(yōu)勢：有利于調(diào)動員工積極性；有利于吸引外部人才；有利于保證選聘工作的正確性；有利于被聘者迅速開展工作。劣勢：易產(chǎn)生“近親繁殖”現(xiàn)象；可能引起同事之間的矛盾4.授權(quán)原則有重要性原則適度原則權(quán)責一致原則級差授權(quán)原則四、論述題：1.這種要求不妥：1）根據(jù)管理學原理管理要分層次，市長應管的是市長工作，若去管村委會的工作越級管理不行。2）有效管理必須有管理幅度，市長的管理幅度不可能達到村級。3）管理要權(quán)責分明，管好自己的職責就行了，村委會的工作應由村長來管理。4）每個人的精力總是有限的，市長不可能懂村委會的工作。5）當然要求領導下基層去搞調(diào)查研究還是對的，領導也應抽空到基層去了解情況但不能去具體指導工作。2.對于這件事：1）溫總理的人民公樸精神，為人民服務的精神是值得敬佩的2）這種作法是不值得提倡的；溫總理的精力應放在國家大事上，這些小事完全可以不管，如有必要時讓秘書回封信即可。老百姓有什么問題應該向本單位本部門反映，如果不管大小事都直接向中央反映，那中央領導那有精力抓國家大事？當然如果下面部門不解決問題實