2022年值班管理制度參考

1、第PAGE12頁共NUMPAGES12頁2022年值班管理制度參考第1章總則第1條目的為了處理公司在節(jié)假日及工作時(shí)間外的一些事務(wù)，除主管人員堅(jiān)守崗位外，公司需另外安排員工值班。第2條值班處理事項(xiàng)1.突發(fā)事件。2.管理、監(jiān)督保安人員及值勤員工。3.預(yù)防突發(fā)事件、火災(zāi)、盜竊及其他突發(fā)事項(xiàng)。4.治安管理。_公司臨時(shí)交辦的其他事宜。第3條值班時(shí)間1.工作日值班周一至周五每日下班時(shí)到次日上午上班時(shí)。2.休息休假日值班實(shí)行輪班制，日班上午8：_至下午5：00，夜班下午5：_至次日上午8：00(可根據(jù)公司辦公時(shí)間的調(diào)整而變更)。第4條各部門根據(jù)業(yè)務(wù)情況自行安排本部門員工值班，并于月底公布次月值班表。第2章值

2、班紀(jì)律管理第5條值班室是公司的重要崗位部門，值班人員的工作狀態(tài)直接影響到公司的安全和工作秩序，第6條值班人員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，不做與工作無關(guān)的事情。第7條值班人員應(yīng)自覺保持值班室的環(huán)境衛(wèi)生。第8條值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定，禁止無關(guān)人員進(jìn)入值班室。第9條值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，在電話鈴響三聲之內(nèi)接聽電話。第10條任何值班人員不得使用值班室電話撥打或接聽私人電話。第11條值班人員遇有特殊情況需換班或代班者，必須經(jīng)值班主管同意，否則責(zé)任自負(fù)。第12條值班人員按規(guī)定時(shí)間交接班，不得遲到、早退，并在交班前寫好值班記錄，以便分清責(zé)任。第3章值班事項(xiàng)處理第13條值班人員遇事可先行處理，事后再報(bào)告。

3、如遇其職權(quán)范圍以外的事情，應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管。第14條值班人員遇到重大、緊急事情時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)業(yè)務(wù)指揮部門和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與請(qǐng)示，以便及時(shí)處理并在第一時(shí)間通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。第15條值班人員應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫“報(bào)告表”，并于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)檢查。第16條值班人員收到信件時(shí)應(yīng)分別按下列方式處理。1.屬于職權(quán)范圍內(nèi)的，可即時(shí)處理。2.非職權(quán)所及的，視其性質(zhì)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。3.對(duì)于密件或限時(shí)信件，應(yīng)立即原封保管，于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第4章值班津貼與獎(jiǎng)懲第17條值班人員可領(lǐng)取值班津貼。具體數(shù)額參照公司值班人員津貼費(fèi)用規(guī)定。第18條如果值班人員在遇到緊急事件時(shí)處理得當(dāng)，公司可視其情節(jié)

4、給予嘉獎(jiǎng)。嘉獎(jiǎng)分為書面表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩個(gè)等級(jí)。獎(jiǎng)勵(lì)辦法參見公司值班人員津貼費(fèi)用規(guī)定。第19條值班人員在值班時(shí)間內(nèi)如擅離職守，公司應(yīng)給予處分，造成重大損失者，應(yīng)從重論處。第20條值班人員因病或其他原因不能值班的，應(yīng)先請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理并呈交領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，出差時(shí)亦同。代理值班人員應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。第5章附則第21條本制度由行政部負(fù)責(zé)制定和解釋，并報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。第22條本制度自公布之日起實(shí)行，每年修訂一次。篇二：值班管理制度值班管理制度為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，進(jìn)一步規(guī)范值班人員行為，確保值班工作的有效進(jìn)行，特制定本規(guī)定。一、值班人員的主要職責(zé)負(fù)責(zé)接聽、記錄電話，接待來訪人員；負(fù)責(zé)解答投訴、

5、咨詢的一般性問題；負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件；負(fù)責(zé)其他臨時(shí)交辦的工作。二、值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作，不得遲到、早退;當(dāng)日不能值班者經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可提前自行調(diào)換，并由值班負(fù)責(zé)人報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。三、值班人員要認(rèn)真受理和解答來電、來訪所反映的問題，不得敷衍推諉。在受理來電、來訪過程中要熱情、周到、耐心、細(xì)致，使用規(guī)范用語，克服急躁情緒，杜絕過激言語。四、對(duì)來電、來訪人員提出的問題，要及時(shí)解答；不能當(dāng)時(shí)解答的問題，要及時(shí)查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù)；對(duì)反映的疑難問題要詳細(xì)做好記錄，經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。五、遇有突發(fā)事件和重要事項(xiàng)時(shí)，須詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況，報(bào)告單位和人員的聯(lián)系方式

6、，在第一時(shí)間按程序報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理，不得延誤和疏漏。六、值班人員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不得擅離職守，不得占用值班電話撥打私人電話，不做與值班工作無關(guān)的事項(xiàng)。七、值班人員要保持值班室環(huán)境整潔，物品擺放整齊。八、值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織值班人員做好值班工作，值班過程中值班室不得少于_人。帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查本班次值班人員的到崗情況。九、對(duì)值班脫崗的直接責(zé)任人和值班負(fù)責(zé)人在全鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，扣除當(dāng)月考核獎(jiǎng)；對(duì)無故不到崗人員，在全鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，扣除當(dāng)月考核獎(jiǎng)和當(dāng)日值班費(fèi)，一個(gè)季度內(nèi)累計(jì)達(dá)到兩次，取消值班資格。對(duì)其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。十、值班工作由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。固定資產(chǎn)管理制度為加強(qiáng)辦事處

7、資產(chǎn)管理，提高固定資產(chǎn)使用效益，實(shí)行科學(xué)化、規(guī)范化管理，特制定本制度。一、本制度所稱固定資產(chǎn)包括：1、凡使用年限在一年以上，并在使用過程中保持原有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn)，均為本機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)；2、單位價(jià)值在_元以上的一般辦公設(shè)備，單位價(jià)值在_元以下但其使用年限在一年以上的批量同類物品(如桌、椅等)。一般設(shè)備包括：(1)辦公通用設(shè)備：辦公自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具、一般電器和會(huì)議室物品；(2)以上沒有列入的使用期限在一年以上的物品。二、固定資產(chǎn)物品的管理、使用1、固定資產(chǎn)由財(cái)政辦、政府辦公室負(fù)責(zé)登記、管理并明確責(zé)任人；2、具體使用辦公設(shè)備的人員，負(fù)責(zé)保管好個(gè)人的用品，離任時(shí)必須做好交接工作；3、新購(gòu)置固定資產(chǎn)，

8、由財(cái)政辦、政府辦公室登記，明確歸誰保管或由誰使用，應(yīng)由保管人或使用人及登記人簽字。固定資產(chǎn)報(bào)廢，應(yīng)由財(cái)政辦、政府辦人員登記核實(shí)，并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審查銷減；4、固定資產(chǎn)、物品發(fā)生非正常損壞、丟失(包括失竊)應(yīng)追究保管使用人和分管負(fù)責(zé)人責(zé)任，視情節(jié)給予一定的經(jīng)濟(jì)賠償，情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)給予一定的行政處理；5、固定資產(chǎn)、物品原則上不允許外借，特殊情況下應(yīng)當(dāng)由鎮(zhèn)政府主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可外借，由具體承辦人負(fù)責(zé)及時(shí)收回。6、干部職工工作調(diào)動(dòng)、退休等須按登記情況將本人負(fù)責(zé)保管使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行移交，不得將公共財(cái)產(chǎn)占為私有。7、固定資產(chǎn)、物品每年初進(jìn)行一次盤點(diǎn)、清理、核對(duì)工作。黨委印章管理制度一、鎮(zhèn)黨委公章由黨委辦公室

9、專人保管。二、在一般情況下使用公章時(shí)，應(yīng)由黨委副書記批準(zhǔn)。三、若需借用、攜帶公章時(shí)，務(wù)必經(jīng)鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)同意，辦公室并作好使用登記。四、在辦文、辦事上，凡涉及到人事、資金、重大事項(xiàng)等問題，必須請(qǐng)示匯報(bào)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)后，方可辦理，否則，追究經(jīng)辦人的政治、經(jīng)濟(jì)責(zé)任。四、建立黨委公章的使用登記臺(tái)帳，保管公章人員對(duì)使用黨委公章的一律進(jìn)行登記。2022年值班管理制度參考（二）公司值班制度第一條為保障公司正常工作秩序，維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。第二條公司依據(jù)各單位的生產(chǎn)情況，設(shè)立值班崗位，由本單位劃分各值班崗位管轄區(qū)域，保證_小時(shí)有人值班。第三條各單位負(fù)責(zé)人要高度重視值班工作，對(duì)值班崗位建立相應(yīng)的崗位

10、責(zé)任制，明確責(zé)任區(qū)域和范圍，與值班人員簽訂責(zé)任書。切實(shí)做好本單位的防盜、防火、防災(zāi)等安全工作，發(fā)生事故，同時(shí)追究單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。第四條值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班，做好交接班記錄，有事須先請(qǐng)假，以便安排臨時(shí)代替人員。嚴(yán)格審查所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)人員的進(jìn)出，無關(guān)人員不得隨意進(jìn)出。第五條值班人員要堅(jiān)守崗位，不得串崗、脫崗，不得酒后上崗，不得在崗位上打牌、喝酒、睡覺。第六條值班人員要加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)巡視，看護(hù)好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的設(shè)備和設(shè)施，做好防盜、防火、防災(zāi)工作，尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。第七條值班人員在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)違犯值班制度，按勞資人事管理制度予以處罰，并停止其工作，不再安排崗位，按停薪留職對(duì)待，

11、其各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)均由自己承擔(dān)。第八條值班人員玩忽職守，發(fā)生失盜、損壞設(shè)備設(shè)施，由責(zé)任人全額賠償損失，并按勞資人事管理制度處理。第九條值班人員應(yīng)是本公司股東員工，一旦失職給公司造成損失，從責(zé)任人工資中賠償損失，工資不足以賠償時(shí)，用其股份抵頂，保證公司利益不受損失。第十條值班人員要相互協(xié)作，服從分配，服從管理。篇四：值班管理制度機(jī)電車間值班制度為了加強(qiáng)夜間設(shè)備故障處理效率，規(guī)范值班人員的行為，保證生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和值班人員的安全，特制定本制度。1、值班人員或備用值班人員必須服從車間值班領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)車間的工作安排，無任何原因不服從安排的，每次考核_元，造成生產(chǎn)影響的，按照車間相關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核。2、值班人

12、員和備用值班人員需向車間值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)道，并按時(shí)進(jìn)入自己的工作崗位。正常情況下常白班下班后_分鐘內(nèi)進(jìn)入工作崗位，如因病、事假等原因，無法正常值班的，提前向班長(zhǎng)請(qǐng)示，班長(zhǎng)另行調(diào)整值班及備用值班人員順序，違法規(guī)定的每次考核責(zé)任人_元。3、值班期間值班人員與備用值班人員必須保證通信設(shè)備暢通，值班人員在班組值班室值班，備用值班人員在宿舍待命，因通訊原因影響生產(chǎn)的，按照車間相關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核。4、值班人員需嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和檢修制度。值班期間不得擅自離崗、喝酒、賭博、干私活等干與工作無關(guān)的事情；檢修時(shí)穿戴好勞保用品，嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度及檢修規(guī)程。違反規(guī)定每次考核_元。5、值班人員無檢修任務(wù)時(shí)，需按時(shí)對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域

13、的設(shè)備進(jìn)行二級(jí)點(diǎn)巡檢，下班時(shí)保證負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生整潔干凈，嚴(yán)格交接工器具，并做好值班記錄，班長(zhǎng)負(fù)責(zé)簽字確認(rèn)。違反規(guī)定每次考核_元。6、接到檢修任務(wù)時(shí)，值班區(qū)域負(fù)責(zé)人需_分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，需要用到備用值班人員的，_分鐘內(nèi)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。正常情況下，班組負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的設(shè)備檢修由本班組值班人員進(jìn)行檢修，如檢修力量不夠，負(fù)責(zé)區(qū)域值班人員自行聯(lián)系其他班組值班人員協(xié)助，不服從調(diào)配的聯(lián)系值班領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)，特殊情況下可以調(diào)用備用值班人員，人員調(diào)配時(shí)一般遵循先本區(qū)域后其他區(qū)域的原則。違反規(guī)定每次考核_元。7、從事設(shè)備檢、搶修時(shí)，負(fù)責(zé)區(qū)域的值班人員為現(xiàn)場(chǎng)安全與檢修負(fù)責(zé)人，值班領(lǐng)導(dǎo)為安全第一負(fù)責(zé)人，檢、搶修人員必須積極配合，不得

14、推諉、消極怠工、拖沓，違反規(guī)定每次考核_元，造成生產(chǎn)影響的，按照車間相關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核。8、遇到重大問題時(shí)，及時(shí)向車間值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。值班領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況聯(lián)系相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人、車間主任或?qū)ν馊藛T的聯(lián)系。值班領(lǐng)導(dǎo)行使車間主任權(quán)利，相關(guān)人員必須積極配合，造成影響的，追究相關(guān)人責(zé)任。機(jī)電車間_.12.17注：各班長(zhǎng)在_日中午前按照要求，將本區(qū)域內(nèi)的值班表交車間王強(qiáng)處，制定好后下發(fā)。要求：1、各檢修班組班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定本負(fù)責(zé)區(qū)域的值班表，車間制定值班領(lǐng)導(dǎo)輪值表及車工值班表，報(bào)車間匯總后分發(fā)到各檢修班組、生產(chǎn)車間、調(diào)度。2、值班表制定包括正常值班表和備用值班表，順序按照每周輪排，內(nèi)容包括人員_及聯(lián)系方式(大、小號(hào)

15、)。篇五：?jiǎn)挝恢蛋嘀贫葐挝恢蛋嘀贫葹槊鞔_工作職責(zé)，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，特制定如下值班制度。一、值班安排所有工作人員都應(yīng)履行值班職責(zé)，按照要求做好值班工作，具體值班安排由辦公室負(fù)責(zé)。二、值班分工(1)工作日及加班期間夜間值班值班地點(diǎn)：辦公室值班時(shí)間：夏季，19：3021：30；冬季，18：3021：00(2)節(jié)假日值班值班地點(diǎn)：辦公室值班時(shí)間：參照日常作息時(shí)間及夜間值班時(shí)間三、值班要求1、值班人員必須按時(shí)到崗值班，堅(jiān)守工作崗位，不得脫崗、睡崗、漏崗，處理好辦公室一切日常事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，按要求做好值班記錄，遇有重要或緊急事件要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。2、值班人員要按照衛(wèi)生制度規(guī)定做好衛(wèi)生工作

16、，確保衛(wèi)生區(qū)干凈整潔。3、夜間值班結(jié)束值班人員離開前關(guān)好門窗、關(guān)閉用電設(shè)備；白天值班人員應(yīng)在早上上班前準(zhǔn)備好各辦公室飲用熱水。4、值班期間，接待客人、接聽電話、下達(dá)通知等，要做到用語規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待客。5、在值班期間，值班人員要提高安全意識(shí)，負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)和檢查工作。6、對(duì)于臨時(shí)外出、學(xué)習(xí)、開會(huì)等原因不能值班的，由辦公室進(jìn)行調(diào)劑。2022年值班管理制度參考（三）第一章總則為了加強(qiáng)對(duì)公司值班工作的管理，確保公司的財(cái)產(chǎn)安全以及突發(fā)事件的處理，特制定本制度。第二章值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo)第一條值班工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員1、組長(zhǎng)：副總裁2、副組長(zhǎng)?？偛棉k負(fù)責(zé)人、用戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人、軟件研發(fā)部負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品設(shè)計(jì)部負(fù)

17、責(zé)人、財(cái)務(wù)核算部負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)開發(fā)部負(fù)責(zé)人、行政管理部負(fù)責(zé)人、人力資源部負(fù)責(zé)人、品牌管理部負(fù)責(zé)人。3、組員?？偛棉k員工、用戶服務(wù)部員工、軟件研發(fā)部員工、產(chǎn)品設(shè)計(jì)部員工、財(cái)務(wù)核算部員工、市場(chǎng)開發(fā)部員工、行政管理部員工、人力資源部員工、品牌管理部員工。第二條值班編排行政部具體負(fù)責(zé)值班編排，編制值班表，并對(duì)值班情況進(jìn)行督促檢查。公司全體人員實(shí)行以部門為單位輪流值班。第三章值班時(shí)間第一條值班具體時(shí)間規(guī)定1、星期六至星期日上午9：_至12：00，下午14：_至17：30必須在辦公室值班。2、國(guó)家法定節(jié)假日上午9：_至12：00，下午14：_至17：30必須在辦公室值班。3、其余時(shí)間由各部門值班組副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)

18、，有情況發(fā)生立即通知值班領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)及時(shí)處理。重大節(jié)假日和重要的大型活動(dòng)的值班由行政管理部提前下發(fā)值班安排通知。第四章值班人員的具體要求第一條值班組人員的主要任務(wù)1、處理商務(wù)來電，答復(fù)公務(wù)電話的查詢。2、接待來訪人員，處理一般的來訪事件。3、處理突發(fā)事件和緊急工作安排。4、向上級(jí)負(fù)責(zé)人報(bào)告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng)。5、做好公司的安全防護(hù)，作好值班記錄。第二條對(duì)值班工作的具體要求1、記錄處理各類商務(wù)來電，值班人員應(yīng)在節(jié)假日值班記錄表中記錄清楚如下內(nèi)容：來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容，并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào)送值班上級(jí)負(fù)責(zé)人，由上級(jí)值班負(fù)責(zé)人作出相應(yīng)的處理。2、如遇突發(fā)事件，值班人立刻上報(bào)上級(jí)值班負(fù)責(zé)人，上級(jí)負(fù)責(zé)人接到突發(fā)事件的報(bào)告后，應(yīng)立刻做出回應(yīng)，視具體情況采取逐級(jí)上報(bào)的方式。必要時(shí)，組織相關(guān)人員迅速趕到事件現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行相應(yīng)的處理。3、值班人員在值班期間應(yīng)依次對(duì)門禁監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施、水電設(shè)施、公司綠植等內(nèi)容進(jìn)行排查并將異常情況詳細(xì)記錄。第三條值班人員的職責(zé)和紀(jì)律1、值班組人員必須按時(shí)到崗，并進(jìn)行外勤簽到、簽退。并按要求對(duì)門禁監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施、水電設(shè)施、公司綠植等依次檢查并認(rèn)真填寫節(jié)假日值班記錄表。2、值班人員不按時(shí)到位或工作失職造成公司資產(chǎn)被盜或財(cái)產(chǎn)被破壞的，將視其情節(jié)的輕重和財(cái)產(chǎn)損失的情況，追究值班人員的相關(guān)責(zé)任，