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1、(市場(chǎng)分析)市場(chǎng)調(diào)查在市場(chǎng)分析中的應(yīng)用多年的企業(yè)詢問顧問經(jīng)0 經(jīng)過故驗(yàn)證可以,地執(zhí)行的車方,伯缶,下蒞,有市場(chǎng)調(diào)查于市場(chǎng)分析中的應(yīng)用市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)獵取市場(chǎng)信息的主要手段,企業(yè)只有于獲得了完整的市場(chǎng)信息之后,才能作出和 市場(chǎng)相符的運(yùn)營(yíng)決策。市場(chǎng)調(diào)查主要包含市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析、市場(chǎng)細(xì)分、企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本安排狀況調(diào)查、 廣告效應(yīng)調(diào)查、國(guó)家有關(guān)的政策法規(guī)調(diào)查于商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代,特殊是于以消費(fèi)者為導(dǎo)向的“買方市場(chǎng)”經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)的興衰存亡無不和 市場(chǎng)因素親密美聯(lián)。企業(yè)要生存、進(jìn)展,除了展升壹系列針對(duì)其目標(biāo)消費(fèi)者以及自身產(chǎn)品的市場(chǎng) 調(diào)查工作外,仍必需認(rèn)眞分析和本企業(yè)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的其他壹些市場(chǎng)因素,如市場(chǎng)緬分、本企業(yè)

2、產(chǎn)品及其同類產(chǎn)品的市場(chǎng)需求狀況、產(chǎn)品的壽命周期、本企業(yè)產(chǎn)品于市場(chǎng)中的占有率及其可能的 升降狀況、企業(yè)這營(yíng)成本的安排狀況。企業(yè)只有于獲得了完整的市場(chǎng)信息之后,才能作出和市場(chǎng) 相符的科學(xué)的運(yùn)營(yíng)打算。市場(chǎng)調(diào)查于市場(chǎng)分析中的應(yīng)用主要體當(dāng)下以下五個(gè)方面:壹市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析中的市場(chǎng)調(diào)査市場(chǎng)因素是瞬息萬(wàn)變的,企業(yè)隨時(shí)均而臨著來自it爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的驟變以及消費(fèi) 者生活形態(tài)轉(zhuǎn)變的威逼。威逼且非均是壞事,有時(shí)也可能是壹種深蔵不露的獲利板會(huì)。因此,企 業(yè)于面對(duì)來自各方的戒脅時(shí),應(yīng)努力從中發(fā)覺潛藏的市場(chǎng)擾會(huì),且準(zhǔn)時(shí)檢査修正已有的運(yùn)營(yíng)決策, 從而羸取可能的利潤(rùn)。企業(yè)要做到這壹點(diǎn),必須對(duì)各種市場(chǎng)札會(huì)進(jìn)行認(rèn)眞的分

3、析,而這查切又謁 不升市場(chǎng)調(diào)查。(壹)市場(chǎng)需求分析市場(chǎng)需求分析是市場(chǎng)枕會(huì)認(rèn)定和產(chǎn)生的核心,它的前提是全部產(chǎn)品需滿足消 費(fèi)者的某種需要,產(chǎn)品的價(jià)値和這些需要的相對(duì)重要性和它們被滿足的程度成正比。市場(chǎng)需求分 析的主題可能包括:消費(fèi)者的需要是什么?這些需要有多重要?現(xiàn)有的產(chǎn)品已滿足了什么需要? 滿足消費(fèi)者需要的抱負(fù)結(jié)果是什么?于滿足需要方面,什么產(chǎn)品是消費(fèi)者可接受的?科技的進(jìn)展 以及生活形態(tài)的轉(zhuǎn)變,又可能產(chǎn)生出什么新的需要?等等。要回答這些問題,就需要開展直系列的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)。首先是收集全部關(guān)聯(lián)的資料,例七企業(yè)行 銷人員的反饋、消費(fèi)者的埋怨、現(xiàn)行市場(chǎng)爭(zhēng)辯的仔果、服務(wù)部門的方案、專家的意見等等,然后

4、通過對(duì)這些資料的加工整理,從中可得出有關(guān)消費(fèi)者實(shí)際需要的信息。(二)產(chǎn)品定位分析企業(yè)要于激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中求得生存和進(jìn)展,其產(chǎn)品從盒開頭就應(yīng)有壹個(gè)正 確的定位。產(chǎn)品定位得當(dāng),意味著企業(yè)能快速占據(jù)其目標(biāo)市場(chǎng),且為將來的進(jìn)展打下堅(jiān)實(shí)的表礎(chǔ)。 企業(yè)于確立產(chǎn)品的定位時(shí)壹方而要考慮本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)盡量用自己的特長(zhǎng)去贏得消費(fèi)者的信任: 呂壹方面也,不升對(duì)市場(chǎng)需求的分析。只有倆方而結(jié)合起來,以自己的優(yōu)勢(shì)去滿足消費(fèi)者的需求, 企業(yè)才可能于激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幹星蟮蒙婧瓦M(jìn)展,這樣的產(chǎn)品也才有好的市場(chǎng)定位。壹般來說, 企業(yè)簡(jiǎn)潔分析自己的優(yōu)勢(shì),但卻經(jīng)常對(duì)市場(chǎng)需求感到茫然。這時(shí),企業(yè)就需要借助于必要的市場(chǎng) 調(diào)主活動(dòng),通過市場(chǎng)調(diào)

5、査去發(fā)覺和自己優(yōu)勢(shì)相結(jié)合的市場(chǎng)需求。限務(wù)于產(chǎn)品定位的市場(chǎng)調(diào)在也常 常此圍繞,企業(yè)的優(yōu)勢(shì),且以此為中心收集有關(guān)的市場(chǎng)信息從而確立自身優(yōu)時(shí)和市場(chǎng)需求最佳結(jié) 合的產(chǎn)品定位(三)產(chǎn)品生命周期分析任何產(chǎn)品也均有立個(gè)從發(fā)生、進(jìn)展、衰退應(yīng)到退出市場(chǎng)的壽命辻程,亦即產(chǎn)品生命周期。產(chǎn)品的 壽命有倘種理解,查種是指產(chǎn)品本身的物理壽命;另宜種是指產(chǎn)品從上市宜直到最終完全退出市 場(chǎng)的時(shí)間長(zhǎng)短。后壹種理解更具市場(chǎng)學(xué)的意*,它是指止類產(chǎn)品于市場(chǎng)上存于時(shí)冋的長(zhǎng)短,我們 于這里所說的產(chǎn)品生命周期即是近壹層含義。產(chǎn)品的生命同期賣般可分為五個(gè)階段:導(dǎo)入、增長(zhǎng)、 成熟、停滯、下降。產(chǎn)品生命周期的不同階段,其銷磐量和利潤(rùn)之冋的變化趨

6、勢(shì)成正關(guān)聯(lián)。產(chǎn)品 處于不同的生命周期,對(duì)企業(yè)則意味著不同的市場(chǎng)仇會(huì)。產(chǎn)品處于導(dǎo)入期,企業(yè)需要投入大堂人力和物力資源宣揚(yáng)、改進(jìn)產(chǎn)品,使消費(fèi)者盡快接受,從而 奠定產(chǎn)品于市場(chǎng)上的地位,為即將來臨的進(jìn)展和成熟期盈利打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表 明,產(chǎn)品銷售教量壹直是停滯不前或者處于下降狀況已持續(xù)了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)問,這說明產(chǎn)品可能 已經(jīng)進(jìn)展到成熟階段或到達(dá)了下降階段。于這個(gè)市場(chǎng)上,這種產(chǎn)品可能不會(huì)再有多大的進(jìn)展了,企業(yè)據(jù)此能夠決策:要么放棄這種產(chǎn)品, 重新升發(fā)新的產(chǎn)品投入市場(chǎng);要么改進(jìn)老產(chǎn)品的質(zhì)量,或改進(jìn)包裝,或轉(zhuǎn)變銷售方式,由此能夠 延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期,增加銷售數(shù)量。事實(shí)上,“新產(chǎn)品”和“老產(chǎn)品”于大

7、多歡時(shí)候只是壹個(gè) 相對(duì)的概.念,“老產(chǎn)品”經(jīng)過某種方法進(jìn)行更新?lián)Q代之后,就可能成為“新產(chǎn)品”,重新于市場(chǎng) 上打升銷路而升始新的生命周期。這壹點(diǎn)企業(yè)于進(jìn)行產(chǎn)品決釜時(shí)應(yīng)引起留意。二市場(chǎng)鈿分中的市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng)細(xì)分是指企業(yè)經(jīng)理層人士或有關(guān)決策人員依據(jù)市場(chǎng)細(xì)分變數(shù)(即影響消費(fèi)者的欲望、需要、 購(gòu)買習(xí)慣和行為的各種因素),把終個(gè)市場(chǎng)細(xì)分為若干需要不同產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷組合的市場(chǎng)部分 或亞市場(chǎng),其中任何壹個(gè)市場(chǎng)部分或北市場(chǎng)均是壹個(gè)有相像的欲望和需要的消費(fèi)者群體均可能 被當(dāng)作企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。企業(yè)通過市場(chǎng)細(xì)分,能夠發(fā)覺最好的市場(chǎng)機(jī)會(huì),開展市場(chǎng)營(yíng)銷組合,隊(duì) 而提高自身產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。另壹方而,企業(yè)通過市場(chǎng)細(xì)分,仍使以

8、最少的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用取得最大 的運(yùn)營(yíng)效益成為可能。市場(chǎng)細(xì)分變數(shù),概括起來能夠分為四大類:地理變數(shù)、人口變故、心理變 數(shù)及行為因素。市場(chǎng)細(xì)分中的市場(chǎng)調(diào)查,主要的任務(wù)就是困繞這四類變數(shù)展升具體的信息收集, 為市場(chǎng)細(xì)分供應(yīng)客觀科學(xué)的依據(jù)。(壹)地理細(xì)分處于不同地理位置的消費(fèi)者,他們對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)常會(huì)存于不同的需要和偏好, 他們對(duì)企業(yè)所釆取的市場(chǎng)營(yíng)銷策咚,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格、分銷巣道、廣告宣揚(yáng)等市場(chǎng)營(yíng)銷措施也 各有不同的反應(yīng)。我國(guó)是壹個(gè)幅員相當(dāng)寬廣、各地的地理差異格外巨大的國(guó)家,南方人和北方人、 東部沿海和中西部?jī)?nèi)陸省市的人干消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為上存于很大的差異。即使是生活于同壹個(gè) 地區(qū)的人,也可能會(huì)由于生活于

9、山區(qū)和平原地帶而于消費(fèi)習(xí)慣上有很大的差異。這國(guó)然有傳統(tǒng)風(fēng) 俗的緣由,但地理?xiàng)l件的差異不能說不是壹個(gè)重要的影響因素。針對(duì)地理變數(shù)的市場(chǎng)調(diào)查,主要 應(yīng)調(diào)查的問題是:生活于不同地理環(huán)境下的人口規(guī)模有多大?生活于不同地理環(huán)境下的人于消費(fèi) 習(xí)慣和消費(fèi)行為,特殊是和本企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為方而有哪些明顯的特征?生活 于不同地理環(huán)境下的人于消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為上是否有什么特殊的偏好?是否存于特殊的禁忌? 就市場(chǎng)而言,各地于經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平上的差異如何?經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平的凹凸經(jīng)常是打算生活水平 的美健因素,于很大程度上,它制約著人們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為。經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平也經(jīng)常是考察 宜個(gè)地方的人民的旳實(shí)力的重要指

10、株。不同地理?xiàng)l件下的市場(chǎng)潛力有多大?于不同地方開展運(yùn)營(yíng) 活動(dòng),其可能的成本和費(fèi)用如何?等等。(二)人口細(xì)分人口變數(shù)亜直是影響市場(chǎng)細(xì)分的最重要的變數(shù),這主要是由于消費(fèi)者的欲望、偏 好和使用率往往和人口變教有親密的因果關(guān)系,而且人口變數(shù)比其他變數(shù)更簡(jiǎn)潔測(cè)量。人口細(xì)分 是指企業(yè)依據(jù)“人日變數(shù)”來細(xì)分市場(chǎng)。針對(duì)人口細(xì)分的市場(chǎng)調(diào)查,其主要的倜查內(nèi)容是:人。 的年齡 ,性別結(jié)構(gòu);家庭規(guī)模和家庭詁構(gòu);家庭的生命周期:家庭的經(jīng)濟(jì)收入狀況;人口的職業(yè) 分布、教育狀況、宗教信仰、民族類別特征,等等??疾烊丝谧償?shù),應(yīng)和人口的消費(fèi)習(xí)憶和消費(fèi) 行為結(jié)合于查起,只有當(dāng)人口變數(shù)影響到了人們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為時(shí),才算是市場(chǎng)

11、細(xì)分的復(fù) 正依據(jù)。(三)心理細(xì)分心理細(xì)分,即是按消費(fèi)者的生活方式、共性等心理變數(shù)來細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。來自不同亞文化群、 社會(huì)階層和職業(yè)的人們,可能各有不同的生活方式。生活方式不同的消費(fèi)#對(duì)商品各有不同的需 妄,生活方式皮旦發(fā)生變化,就可能產(chǎn)生祈的需要。這就是說,生活方式是影響消費(fèi)者的欲望和 需要的壹個(gè)重要因素。為進(jìn)行生活方式細(xì)分,企業(yè)的經(jīng)理層人士或有關(guān)決策人員常用“A IO”尺度來測(cè)量消費(fèi)者的生 活方式,所謂“A I 0“尺度是指:活動(dòng)(Ac t i v i t i e s )、愛好(I n t e r e s t s )、 意(Opinions)。針時(shí)心理鈿分的市場(chǎng)調(diào)查工作,主要是國(guó)統(tǒng)“A I

12、 O尺度,詳鈿 調(diào)查消費(fèi)者的各種活動(dòng)、愛好、意見。通過市場(chǎng)調(diào)查收集到和消費(fèi)者心理活動(dòng)有關(guān)的市場(chǎng)信息, 再用電腦分析處理這些調(diào)查賀料,從而可發(fā)覺不同生活方式的消費(fèi)者群。(C9)行為細(xì)分所謂行為細(xì)分,是指企業(yè)依據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買或使用某種產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)、消費(fèi)者所追求的利益、使用者 狀況、消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的使用率、消費(fèi)者對(duì)品牌(或商店)的忠誠(chéng)程度、消費(fèi)者待購(gòu)階段和消 費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的態(tài)度等行為變數(shù)來細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。行為細(xì)分中的市場(chǎng)調(diào)查,其主要的內(nèi)容也就 是消費(fèi)者的這些行為變數(shù),通過對(duì)消費(fèi)者行為變敎的調(diào)查,以達(dá)到消費(fèi)者行為細(xì)分的目的。市場(chǎng) 細(xì)分的依據(jù)是上述四類市場(chǎng)變數(shù),這四類變數(shù)經(jīng)常交熾于紊起共同影響消費(fèi)者的消費(fèi)

13、習(xí)博和消費(fèi) 行為,即使車獨(dú)以某類變數(shù)細(xì)分市場(chǎng),也是難以將其和其他變數(shù)孤立升來的。這壹點(diǎn)是企業(yè)有關(guān) 人士于進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)應(yīng)當(dāng)引起留意的。三企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本安排狀況調(diào)査現(xiàn)代市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下,企業(yè)的距營(yíng)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)日趨簡(jiǎn)單,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本也漸漸提高,這就迫使各個(gè)企 業(yè)不得不努力提高自己的運(yùn)營(yíng)效率,以保持邊際利潤(rùn)。因此,無論是零隹商、批發(fā)商仍是生產(chǎn)商, 均比較留意對(duì)企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行分析,相應(yīng)地,企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本安排狀況調(diào)查也就成為了企 業(yè)所升展的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)中較重要的壹種。大部分企業(yè)干運(yùn)營(yíng)過程中經(jīng)常會(huì)遇到壹個(gè)共同困擾的問題,往往大部分的顧客和訂單僅占公司極 小部分的銷售額,但所占的市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用卻特殊的大。公司只有

14、經(jīng)常對(duì)其運(yùn)營(yíng)成本的安排狀況進(jìn) 行調(diào)查,才有可能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺成本安排中的這種不合理現(xiàn)象,以便有效地進(jìn)行把握。成本安排狀況調(diào)査的主要內(nèi)容為:1D分析推銷員心何支配他們的時(shí)間;2。按地區(qū)、產(chǎn)品和城市分析廣告預(yù)算;3。按安排成本分析推銷人員工作的效率;4。爭(zhēng)辯某宣段時(shí)冋成本安排的趨勢(shì);5。各類包裝費(fèi)用的調(diào)查;6。影響流淌資金不足的庫(kù)存狀況調(diào)查;7。各類分銷渠道的成本分析;8。評(píng)價(jià)廊客一一放棄無利葢的客戶和訂單;9。按市場(chǎng)需要,評(píng)估倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)紛和送貨成本狀況,等等。壹、廣告效應(yīng)調(diào)査廣告是企業(yè)促銷蛆合四要素之宜,它于促避產(chǎn)品銷隹展高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益等方面有著重要的作用。 魚方而,企業(yè)通過廣告能夠讓消費(fèi)者了解自己樹立

15、自己的市場(chǎng)形象;另壹方面,企業(yè)通過廣告 能夠宣揚(yáng)產(chǎn)品的功效使消費(fèi)者了解產(chǎn)品,從而達(dá)到購(gòu)買的目的?,F(xiàn)代社會(huì)中宣揚(yáng)媒介格外普遍, 于眾多的宣揚(yáng)媒介中,選擇何種媒介來作廣告,以及廣告的形式、內(nèi)容如何,均是企業(yè)格外關(guān)懷 的問題。假如宣揚(yáng)媒介選擇俏誤,或者釆用了不恰當(dāng)?shù)膹V告形式和廣告內(nèi)容,不僅收不到好的廣 告效果,仍有可能產(chǎn)生員面的影響。因此,企業(yè)于作廣告之疏以及廣告之后,均需要對(duì)廣告的效 應(yīng)進(jìn)行必要的調(diào)查,以便選擇最佳的廣告媒介,以最恰當(dāng)?shù)膹V告形式和廣告內(nèi)容去作宣揚(yáng)廣告, 這樣才能眞正起到廣告應(yīng)有的作用。有關(guān)廣告效應(yīng)的市場(chǎng)倜查,其主要的內(nèi)容包括:賣)廣告商和廣告媒介調(diào)查企業(yè)打算以廣告的形式宣揚(yáng)自己或自

16、己的產(chǎn)品,首先而臨為冋鬆是 通過什么媒介來作廣告,廣告是自己設(shè)計(jì)仍是托付給廣告商代理等類似問題。壹般的中小企業(yè)均 沒有力量自己設(shè)計(jì)宣揚(yáng)廣告,大多要托付給廣告商代理。選擇了好的代理商和好的廣告媒介,就 意味著廣告已經(jīng)成功了堂半。目前,社會(huì)上存于著許很多多的廣告代理商,有的是專業(yè)釦廣告代 理公司,有的僅僅是替人制作廣告,不同的廣告商,其水平的凹凸存于很大的差異,正所謂魚目 混珠。企業(yè)要于込眾多的廣告市中選擇好的代理商,實(shí)非易事,這就需要企業(yè)于事前特地就廣告代理商的原本狀況進(jìn)行壹番調(diào)查。這種調(diào)查能夠通過和眾多的廣告尚洽談業(yè)務(wù)的形式,直接或間 接地了解這些廣告代理商的實(shí)際狀況。企業(yè)只有對(duì)廣告代理公司的

17、狀況有了壹定的了解后,才能 從中選擇飲抱負(fù)的廣告公司來代理自己的廣告。廣告的宣揚(yáng)媒介,主要指報(bào)紙、雜志、廣播、電祀等大眾傳播媒介。近來,隨著人口流淌的加快, 各種能頻繁和大眾接觸的工具均能夠用來作為宣揚(yáng)廣告的媒介,如各類汽車、火車的車廂,各種 道路、橋梁的命名,甚至公交線路的命名也均能夠用來作為宣揚(yáng)廣告的媒介。企業(yè)選擇廣告媒介 的依據(jù)是見各類媒介的人群掩蓋卒,對(duì)報(bào)紙、雜志來說,即是訂閱量;對(duì)廣播、電視來說,則為 收視率;對(duì)各類固定的廣告媒介來說,主要是見単位時(shí)冋內(nèi)的人流量,以及各類媒介廣告成本費(fèi) 用。當(dāng)然,各類廣告媒介的目標(biāo)對(duì)象也是企業(yè)必需考慮的斐項(xiàng)重要內(nèi)容。二)廣告效果調(diào)查廣告效果調(diào)查直般隊(duì)

18、倆個(gè)方而進(jìn)行,壹是廣告溝通效果倜查,另直方而是進(jìn) 行廣告銷售效果調(diào)查。1。廣告溝通效果調(diào)查廣告海通效果調(diào)查的目的,于于分析廣告活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的信息溝通 的目的,常用如下三種調(diào)簽方法:(1 )直接評(píng)分調(diào)查活動(dòng)的組織者先從目標(biāo)消費(fèi)者中抽選壹組固定樣本,或者邀請(qǐng)部分廣告專家, 由他們?cè)u(píng)價(jià)各個(gè)廣告,且填寫評(píng)分問卷。評(píng)分問卷上的問題有時(shí)只有壹個(gè);有時(shí)也能夠很簡(jiǎn)單, 包括幾種評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),如測(cè)試目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)廣告的留意強(qiáng)度、閱畢強(qiáng)度、認(rèn)為強(qiáng)度、怙堵強(qiáng)度和行 為強(qiáng)度,每壹種強(qiáng)度均有相應(yīng)的冋題。倜查人員通過樣本對(duì)各個(gè)問題的評(píng)分進(jìn)行蹤合處理,從而 能夠?yàn)g試廣告的溝通效果。(2)組合測(cè)試組含測(cè)試的方法是先給受試組試驗(yàn)用的廣告,規(guī)定好現(xiàn)見時(shí)冋,等他們放下廣告 后,讓他們回化所見到的內(nèi)容,且盡其所能予以描述。如此得到的結(jié)果用以判別廣告的突出性及 其期望信息被了解的程度。2。銷售效果調(diào)查廣告銷售效果調(diào)查的難度較溝通效果調(diào)查要大。銷售效果比較簡(jiǎn)潔測(cè)*的是郵 購(gòu)廣告的銷售效果,最雄測(cè)量的是樹立品牌或企業(yè)形象的廣告銷售效果。調(diào)查廣告對(duì)銷售狀況的 影響即廣告的銷傳效果,宜般有倆種方法:(1 )歷史資料分析法市場(chǎng)調(diào)查人員依據(jù)同歩或沛后的原則,收集企業(yè)產(chǎn)品銷官額和廣告費(fèi)用支 出狀況倆方而的數(shù)據(jù)資料,通過建立銷售額和廣告支出之間的回歸曲線,從而可得到廣告支出的 邊際收益。接受本方法分析廣告的銷售效果,關(guān)

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