房地產(chǎn)優(yōu)秀工程管理人員是怎樣煉成的XXXX06課件

1、房地產(chǎn)優(yōu)秀工程管理人員是怎樣煉成的2012.06展宏圖 創(chuàng)偉業(yè) 為富華置地添光彩立壯志 寫春秋 向精品工程要效益目 錄一、工程項(xiàng)目的特點(diǎn)二、工程項(xiàng)目管理的概念與任務(wù)三、我國目前工程管理模式存在的問題四、我國目前工程管理模式存在問題的原因 五、國外房地產(chǎn)工程管理的特點(diǎn)六、IPMA國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)概述七、項(xiàng)目經(jīng)理如何提升職業(yè)能力八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士九、房地產(chǎn)優(yōu)秀工程管理人員是怎樣煉成的一、工程項(xiàng)目的特點(diǎn)1、具有特定的對(duì)象2、有時(shí)間限制3、有資金限制和經(jīng)濟(jì)性要求4、一次性（即使同一個(gè)產(chǎn)品，結(jié)果出來也是不一樣）5、特殊的組織和法律條件6、復(fù)雜性和系統(tǒng)性二、工程項(xiàng)目管理的概念與任務(wù)1、概念實(shí)質(zhì)：

2、 是運(yùn)用科學(xué)的系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)、理論和方法，對(duì)工程建設(shè)進(jìn)行全過程和全方位的管理，以實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的最終目標(biāo)。 協(xié)調(diào)管理大師兼技術(shù)人才二、工程項(xiàng)目管理的概念與任務(wù)2、主要任務(wù)：建立項(xiàng)目管理組織費(fèi)用控制進(jìn)度控制 質(zhì)量控制合同管理信息管理?！叭厝芤粎f(xié)調(diào)”“三控三管一協(xié)調(diào)”“三控” 是：工程進(jìn)度控制是指項(xiàng)目實(shí)施階段（包括設(shè)計(jì)準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)、施工、施工前準(zhǔn)備各階段）的進(jìn)度控制?？刂频哪康氖牵和ㄟ^采用控制措施，確保項(xiàng)目交付使用時(shí)間目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 工程質(zhì)量控制監(jiān)理工程師組織參加施工的承包商，按合同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，并對(duì)形成質(zhì)量的諸因素進(jìn)行檢測(cè)、核驗(yàn)，對(duì)差異提出調(diào)整、糾正措施的監(jiān)督管理過程。 工程投資（成本）控制針對(duì)施

3、工單位是成本控制，而對(duì)于建設(shè)單位和監(jiān)理單位來說，就是成本控制了。不是指投資越省越好，而是指在工程項(xiàng)目投資范圍內(nèi)得到合理控制。 “三管” 是：合同管理建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理的合同貫穿于合同的簽訂、履行、變更或終止等活動(dòng)的全過程。 職業(yè)健康安全與環(huán)境管理是圍繞著動(dòng)態(tài)目標(biāo)控制展開的，而安全則是固定資產(chǎn)建設(shè)過程中最重要的目標(biāo)控制的基礎(chǔ)。 信息管理施工項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的現(xiàn)代化的管理活動(dòng)，更要依靠大量的信息以及對(duì)大量信息的管理，并應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助。 “一協(xié)調(diào)”是：指全面地組織協(xié)調(diào)（協(xié)調(diào)的范圍分為內(nèi)部的協(xié)調(diào)和外部的協(xié)調(diào)）。 三、我國目前工程管理模式存在的問題1、目前我國工程項(xiàng)目管理模式比較單一，其主要的特點(diǎn)是

4、設(shè)計(jì)工作完成后通過招投標(biāo)選擇施工單位，業(yè)主有的情況與幾個(gè)承包單位平行簽訂成本合同，有的情況與一個(gè)總承包單位簽訂合同，再由總承包單位與分包單位簽訂合同。2、我國企業(yè)的融資能力差，總承包項(xiàng)目少。業(yè)主有的工程愿意給國外的企業(yè)，因?yàn)樗苋谫Y，國內(nèi)多為墊資。三、我國目前工程管理模式存在的問題 3、我國工程項(xiàng)目主要參與方的管理水平有待提高。業(yè)主的管理水平有待提高，大多數(shù)業(yè)主并沒有委托專業(yè)公司進(jìn)行項(xiàng)目管理，一般是一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束，項(xiàng)目管理組織解散，管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)沒有積累，是只有教訓(xùn)，沒有積累。建設(shè)監(jiān)理等咨詢單位的服務(wù)只局限于項(xiàng)目的某一階段。（與國外目前通用的全過程管理存在很大差距，簡(jiǎn)單一點(diǎn)說就是服務(wù)不到位）。設(shè)

5、計(jì)單位和施工單位的業(yè)務(wù)能力不足。、我國工程項(xiàng)目管理現(xiàn)在與國外最大的差距還有就是熟悉國際工程項(xiàng)目管理法的人比較少?？傊?，市場(chǎng)需要能提供涵蓋項(xiàng)目全過程的、專業(yè)化、高水平的項(xiàng)目管理服務(wù)的企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理人，這種市場(chǎng)需求是明顯的，并呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。四、我國目前工程管理模式存在問題的原因我國建設(shè)領(lǐng)域中一貫重技術(shù)、輕經(jīng)濟(jì)、輕管理、輕組織的現(xiàn)象并未得到徹底扭轉(zhuǎn)，還沒有建立起一套相對(duì)完善的法律法規(guī)體系和技術(shù)法規(guī)體系，政府還沒有完全按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求運(yùn)用法律和經(jīng)濟(jì)手段管理行業(yè)，行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力比較低，對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目管理理論在實(shí)際中的應(yīng)用研究和探討從上到下未引起足夠的重視，實(shí)踐上缺乏全面系統(tǒng)的總結(jié)和分析，合同法制觀

6、念淡薄，最終造成了工程項(xiàng)目承發(fā)包模式和建設(shè)監(jiān)理制度在具體的實(shí)際運(yùn)用中走樣變形，從而直接導(dǎo)致了政府主管部門的管理職能在實(shí)際工程項(xiàng)目建設(shè)管理中的失效和偏差。五、國外房地產(chǎn)工程管理的特點(diǎn)高度專業(yè)化的程度規(guī)范的資金運(yùn)作尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，勇于創(chuàng)新六、IPMA國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)概述國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（International Project Management Association，簡(jiǎn)稱IPMA）是總部設(shè)在瑞士洛桑的全球項(xiàng)目管理非政府組織。中國優(yōu)選法統(tǒng)籌法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)研究會(huì)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱 PMRC）是中國唯一的跨行業(yè)的項(xiàng)目管理專業(yè)組織，PMRC于1996年代表中國加入IPMA成為IPMA的會(huì)員國

7、組織，IPMA正式授權(quán)PMRC為中國進(jìn)行IPMP的認(rèn)證工作的專業(yè)推進(jìn)機(jī)構(gòu)。 項(xiàng)目管理是二次大戰(zhàn)以后發(fā)展起來的綜合性管理科學(xué)分支，1965年第一個(gè)專業(yè)性國際項(xiàng)目管理組織IPMA（International Project Management Association）在瑞士洛桑成立。 六、IPMA國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)概述PMRC是中國項(xiàng)目管理研究委員會(huì)(Project Management Research committee, China）的簡(jiǎn)稱，成立于年月，掛靠在西北工業(yè)大學(xué)。是我國惟一跨行業(yè)的、非盈利性的全國性項(xiàng)目管理專業(yè)學(xué)術(shù)組織，并作為中國項(xiàng)目管理專業(yè)組織的代表加入了國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（A），

8、成為的成員組織，其宗旨是致力于推進(jìn)我國項(xiàng)目管理學(xué)科建設(shè)和項(xiàng)目管理專業(yè)化發(fā)展，推進(jìn)我國項(xiàng)目管理與國際項(xiàng)目管理專業(yè)領(lǐng)域的交流與合作，使我國項(xiàng)目管理水平盡早與國際接軌。其上級(jí)組織是由我國著名數(shù)學(xué)家華羅庚教授組建的中國優(yōu)選法統(tǒng)籌法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)研究會(huì)，掛靠單位為中國科學(xué)院科技與管理科學(xué)研究所。 七、項(xiàng)目經(jīng)理如何提升職業(yè)能力1與項(xiàng)目經(jīng)理能力相關(guān)的諸因素項(xiàng)目管理知識(shí)體系（如PMBOK 、C-PMBOK 和四維項(xiàng)目管理知識(shí)體系等）是確立項(xiàng)目經(jīng)理能力體系的基礎(chǔ)和前提。項(xiàng)目經(jīng)理的能力有相應(yīng)的能力結(jié)構(gòu)。國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（IPMA）關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理的46個(gè)能力要素，是項(xiàng)目經(jīng)理本質(zhì)能力的核心內(nèi)容。對(duì)項(xiàng)目的管理能力，是項(xiàng)目經(jīng)理

9、核心能力的最直接作用力。項(xiàng)目經(jīng)理需要在具體項(xiàng)目管理中體現(xiàn)出具體的特征能力。2項(xiàng)目經(jīng)理能力體系模型七、項(xiàng)目經(jīng)理如何提升職業(yè)能力3、IPMA認(rèn)為：能力=知識(shí)+經(jīng)驗(yàn)+個(gè)人素質(zhì)PMI認(rèn)為： 能力=知識(shí)+技能+態(tài)度項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)能力=知識(shí)能力+執(zhí)行能力+個(gè)人能力我們認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理的本質(zhì)能力結(jié)構(gòu)為：能力 = 知識(shí) + 經(jīng)驗(yàn) + 個(gè)人素質(zhì) + 哲學(xué)素養(yǎng)七、項(xiàng)目經(jīng)理如何提升職業(yè)能力4、項(xiàng)目經(jīng)理本質(zhì)能力的內(nèi)容解析 七、項(xiàng)目經(jīng)理如何提升職業(yè)能力5、 不同管理崗位對(duì)管理能力的要求 七、項(xiàng)目經(jīng)理如何提升職業(yè)能力6、項(xiàng)目經(jīng)理的能力與項(xiàng)目管理的關(guān)系 八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士小貼士之一項(xiàng)目發(fā)起能力 項(xiàng)目管理管什么？不管什么

10、？ 當(dāng)技術(shù)不再萬能 項(xiàng)目目標(biāo)的權(quán)衡和確立 利用項(xiàng)目章程啟動(dòng)項(xiàng)目八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士小貼士之二項(xiàng)目計(jì)劃能力 一個(gè)完整項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)考慮的方面 善于界定項(xiàng)目工作范圍 工作結(jié)構(gòu)的分解技巧 從WBS到PDM 用關(guān)鍵路線法確定項(xiàng)目工期 優(yōu)秀的進(jìn)度是緊湊的進(jìn)度 不同階段采納不同的估算精度 如果用你兜里的錢，你如何制定預(yù)算？八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士小貼士之三項(xiàng)目執(zhí)行力 項(xiàng)目實(shí)施效率取決于執(zhí)行力 工具就是工具，不能代替人 光說不練，再好的流程也沒用 QA是敵人，還是朋友？八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提

11、升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士小貼士之四項(xiàng)目控制能力 沒有數(shù)字，遑論控制 選擇危機(jī)管理、還是選擇風(fēng)險(xiǎn)管理？ 偏差管理和趨勢(shì)分析 客戶的需求為什么老是在改？ 變更，有人歡喜有人憂 當(dāng)計(jì)劃不如變化八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士小貼士之五項(xiàng)目收結(jié)能力 收尾工作從哪一天開始？ 成功收尾策略 讓客戶心甘情愿地為你簽字 項(xiàng)目失敗的八大原因八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士小貼士之六 項(xiàng)目經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力 要領(lǐng)

12、導(dǎo)還是要管理？ 項(xiàng)目經(jīng)理，三維領(lǐng)導(dǎo) 管理層為什么不支持你？ 對(duì)組織施加影響 對(duì)下屬施加影響 對(duì)客戶施加影響八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士小貼士之七項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人員激勵(lì)能力 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展軌跡： 興奮爭(zhēng)吵規(guī)范高產(chǎn) 意愿和能力 用情景領(lǐng)導(dǎo)方式建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 激勵(lì)，要講究一點(diǎn)心理學(xué) X管理和Y管理，究竟哪個(gè)好？ 期望決定了人的行為強(qiáng)度 不同項(xiàng)目成員，不同激勵(lì)對(duì)策八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士小貼士之八項(xiàng)目環(huán)境下的問題解決能力 項(xiàng)目問題的緊急

13、度和重要性 如何尋找問題的根本原因 解決問題的CREATE流程 減輕不良問題的后果：波紋效應(yīng) 突破問題解決的瓶頸：思維創(chuàng)新 八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士小貼士之九項(xiàng)目談判能力 不談判行嗎？ 假如你不是談判高手 項(xiàng)目談判過程的掌控 揣摩對(duì)手：競(jìng)爭(zhēng)與合作 識(shí)破談判伎倆 哈佛談判術(shù)：項(xiàng)目五步原則談判法八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士小貼士之十項(xiàng)目溝通能力 項(xiàng)目的上行、下行和平行溝通

14、項(xiàng)目沖突強(qiáng)度分析 項(xiàng)目會(huì)議是不是越多越好？ 項(xiàng)目經(jīng)理的傾聽藝術(shù)和提問技巧 整肅10中不良溝通習(xí)慣 成功的項(xiàng)目經(jīng)理必定是一個(gè)溝通大師八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士八、項(xiàng)目經(jīng)理人素質(zhì)提升小貼士九、房地產(chǎn)優(yōu)秀工程管理人員是怎樣煉成的九、房地產(chǎn)優(yōu)秀工程管理人員是怎樣煉成的1、要憑專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)樹立威信作為建設(shè)方代表需要記?。骸坝兴鶠橛兴粸椤?，“關(guān)注自己應(yīng)該關(guān)注的”。甲方不是監(jiān)理，事無巨細(xì)都去管，精力上不允許，并且不利于樹立監(jiān)理單位在項(xiàng)目上的權(quán)威地位，多頭領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)導(dǎo)致施工單位不知所措。在施工的時(shí)候，甲方代表不可能代替監(jiān)理，不能和施工方的質(zhì)量檢驗(yàn)員來管理工程質(zhì)量。甲方通過招標(biāo)是運(yùn)用通過監(jiān)理單位的監(jiān)督來保證工程質(zhì)量，而不應(yīng)該是通過自己直接監(jiān)督來對(duì)質(zhì)量進(jìn)行負(fù)責(zé)。 “業(yè)主負(fù)責(zé)制”的基礎(chǔ)可理解為