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1、解讀大染坊的用人之道“給每人發(fā)個(gè)后肘”本報(bào)記者 周曙波/文 李慶琦/圖一部大染坊紅透半邊天,主人公陳壽亭的傳奇經(jīng)歷讓我們嘆 為觀止,所謂見(jiàn)仁見(jiàn)智,撇開(kāi)其精彩的劇情,劇中隨處可見(jiàn)、精辟獨(dú) 到的企業(yè)管理知識(shí)足可以讓我們現(xiàn)代人望其項(xiàng)背。記者擷其精華之處,以饗讀者!沒(méi)有一個(gè)當(dāng)紅一線演員,沒(méi)有任何大肆宣傳和炒作,電視連續(xù)劇 大染坊在央視一套播出后竟紅透半邊天,據(jù)稱創(chuàng)央視電視劇收視 率新高。該劇講述了民國(guó)時(shí)期來(lái)自社會(huì)底層的“亂世奇商”陳壽亭, 從一個(gè)小染匠成為擁有雄厚資本工業(yè)巨擘的傳奇經(jīng)歷。拋開(kāi)演員的精 彩表演、情節(jié)的曲折離奇不說(shuō),劇中云謫波詭的商戰(zhàn)故事、俯拾皆是 的企業(yè)管理營(yíng)銷智慧,更令人印象深刻。有業(yè)
2、內(nèi)人士稱,大染坊 堪稱一部“商戰(zhàn)教科書(shū)”。既是“教科書(shū)”,其中奧妙自然不是三兩點(diǎn)所能道盡的。記者僅 就其中所涉及企業(yè)用人方面的故事稍作解讀?!敖谢ㄗ印迸c“海歸派”主人公陳壽亭的出身,無(wú)疑給劇情平添不少傳奇色彩。他自幼父 母雙亡,靠乞討為生,是個(gè)地道的文盲。這使他與劇中另外幾個(gè)人物形成鮮明的對(duì)比:最早與他共事的盧家大公子盧家駒留學(xué)德國(guó),是印 染專業(yè)科班出身;他最敬重的苗先生及后來(lái)在天津開(kāi)埠廠所聘的周濤 飛也都是留學(xué)歸國(guó)的博士。用陳壽亭自己的話來(lái)說(shuō):“你六哥不識(shí)字, 可我周圍的人全會(huì)外國(guó)話。”這種人物背景安排凸顯出盧家駒的父親盧老爺在劇情發(fā)展中的關(guān) 鍵作用。如果沒(méi)有他不計(jì)陳壽亭的乞丐出身,堅(jiān)持讓家
3、駒與壽亭合作, 就不會(huì)有陳壽亭從一個(gè)鄉(xiāng)村染匠到一個(gè)工業(yè)家的飛躍,也不會(huì)有盧家 大華印染廠的成功。陳壽亭的傳奇經(jīng)歷說(shuō)明了一個(gè)也許并不新鮮的話題:文憑并不一 定就代表能力,企業(yè)選拔人才不能“唯文憑論”。盧老爺認(rèn)識(shí)到了具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的陳壽亭和具備良好專業(yè)學(xué)習(xí)背景 的兒子之間的互補(bǔ)性,后來(lái)的事實(shí)也證明這種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)在企業(yè)崛起和 發(fā)展中起到了非常重要的作用?,F(xiàn)代企業(yè)人才選拔中至少也可以有這樣一種意識(shí):“海歸派”有 “海歸派”的優(yōu)勢(shì),“叫花子”也有“叫花子”的長(zhǎng)處,英雄不問(wèn)來(lái) 路,不以出身論短長(zhǎng)。在這種認(rèn)識(shí)之外,如何實(shí)施是非常關(guān)鍵卻并不容易解決的問(wèn)題。盧老爺評(píng)價(jià)陳壽亭時(shí),最精辟的一句話是“不識(shí)字不表示沒(méi)文 化
4、”。簡(jiǎn)單幾個(gè)字,包含著盧老爺對(duì)人的考察標(biāo)準(zhǔn)。他堅(jiān)持選擇陳作 為自家企業(yè)的合作者和管理者,是看重陳在鄉(xiāng)村染坊所表現(xiàn)出的技術(shù)、 經(jīng)營(yíng)能力及為眾人所稱道的品格。劇中除感念盧老爺?shù)闹鲋?,?說(shuō),能力被人發(fā)現(xiàn)是多么重要。由于企業(yè)管理的多層次和人才需求的多樣化,現(xiàn)代企業(yè)面臨的人 才選拔問(wèn)題具復(fù)雜性當(dāng)然不是盧老爺們可以比擬的,但其核心應(yīng)該是 相通的:建立一個(gè)有效的人才考核體系,使我們既不會(huì)錯(cuò)過(guò)“叫花子” 中的陳壽亭,又能將科班出身的盧家駒們的作用發(fā)揮到極致。兩個(gè)“倒四六”分成大染坊中有兩次分成令記者印象深刻。一次是盧老爺與陳壽 亭的合作:盧家與陳的投資比例是6 : 4,分紅比例卻是4 : 6。另一次 是
5、陳壽亭做老板請(qǐng)周濤飛、丁文東來(lái)經(jīng)營(yíng)天津開(kāi)埠印染廠,劇中通過(guò) 趙家老三的口說(shuō)出:“你知道那倆廠長(zhǎng)工錢多高嗎?倒著四六分成! 周濤飛、丁文東他倆拿六,六哥拿四。”兩個(gè)分成都涉及技術(shù)或管理的價(jià)值問(wèn)題。第一次,陳與盧家的合 作中,陳堅(jiān)持了自己技術(shù)和管理才能的價(jià)值,而盧老爺也認(rèn)同了陳這 些無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值。第二次,陳認(rèn)識(shí)到周、丁二人的管理才能所值, 才開(kāi)出了那么大方的分紅比例。這樣的兩個(gè)案例發(fā)生在七八十年前經(jīng) 濟(jì)并不發(fā)達(dá)的中國(guó),不能不讓我們感嘆企業(yè)家的精明和管理意識(shí)的超 前?;蛟S,我們可以將之看做技術(shù)入股、管理入股的雛形吧。如今,在各種流派的現(xiàn)代管理科學(xué)的指導(dǎo)下,在參與或聆聽(tīng)過(guò)一 次又一次的管理論壇之后,
6、于許多現(xiàn)代企業(yè)看來(lái),這種操作也許司空 見(jiàn)慣或有些小兒科。但是,盧老爺因承認(rèn)陳的技術(shù)、管理價(jià)值而獲得 了與陳的合作機(jī)會(huì),獲得了一個(gè)出色的企業(yè)管理者,使得盧家靠產(chǎn)業(yè) 光大家業(yè)的理想因此得以實(shí)現(xiàn);周、丁也竭盡全力為陳壽亭將天津開(kāi) 埠廠經(jīng)營(yíng)得風(fēng)生水起。這些都應(yīng)讓現(xiàn)代的大小企業(yè)家重新認(rèn)真思考, 如何通過(guò)合理的股權(quán)分配或改革,將高層管理人員的效率發(fā)揮到極致。針對(duì)每個(gè)企業(yè)具體的人事,這不僅僅是簡(jiǎn)單數(shù)字比例的問(wèn)題?!俺?了肉,他就玩命干”股權(quán)贈(zèng)予或分紅對(duì)高層管理人員也許是一種有效的激勵(lì)方式,但 如何激勵(lì)普通工作人員的積極性?劇中幾個(gè)片段頗值得玩味。天津開(kāi)埠廠被陳壽亭收購(gòu)后重新開(kāi)張,周、丁二人提出給工人漲 工資
7、,陳一口答應(yīng):“八月十五快到了,每個(gè)人發(fā)個(gè)后肘 ,你興許 沒(méi)過(guò)過(guò)窮日子,這工人,你就是給了他錢,他也不舍得買肉吃。咱直 接發(fā)個(gè)豬腿給他,他端著的那碗里全是肉,還能不想著咱? ”陳還告 訴周、?。?“這工人要是來(lái)了勁,心里想著工廠,感念東家或是掌柜 的,那股子干勁能嚇你一跳。根本不用管他,他就玩命地干。少出點(diǎn) 廢品、多干點(diǎn)活,省下來(lái)的錢,比咱發(fā)給他的多得多?!绷硪粋€(gè)場(chǎng)面是陳壽亭攔住采購(gòu)回來(lái)的伙夫訓(xùn)了一頓:“車間里正 在玩命地干,讓你做飯的時(shí)候多放肉、少放菜。這廠里二百多口子人 吃飯,你就弄這點(diǎn)兒肉回來(lái)?咱那些工人吃不好能高興嗎? ”并說(shuō):“吃點(diǎn)兒怕什么?工人一高興、手腳一勤快,八片子肉也有了?!?/p>
8、生活在七、八十年前的不識(shí)字的陳壽亭懂得,“讓工人高興”、 “讓工人感念”能給工廠帶來(lái)更多的利益,這是不是也能給現(xiàn)代企業(yè) 管理者某些啟示呢?“讓工人高興”,這其實(shí)是讓員工提高工作效率的一種方法。零 售巨頭沃爾瑪有一個(gè)類似的表述:有了快樂(lè)的員工,才有快樂(lè)的顧客。 后面接著的一句沒(méi)有說(shuō)出的話應(yīng)該是:有了快樂(lè)的顧客,才有更多次 的購(gòu)買,才有更多的利潤(rùn)?;蛘哒f(shuō)快樂(lè)的員工是實(shí)現(xiàn)更多收益的源泉。但如何讓工人高興呢?怎樣才能讓工人“感念東家或是掌柜 的”?這里面包含著激勵(lì)方法和激勵(lì)效率兩個(gè)問(wèn)題。陳壽亭讓伙夫做更多的肉給工人吃,是因?yàn)樗軓墓と说慕嵌瓤?慮,他知道在那個(gè)年代,吃肉是貧窮的工人們經(jīng)常的心愿,這種心愿 實(shí)現(xiàn)了就能讓他們高興。現(xiàn)代人的需求越來(lái)越多樣化,但企業(yè)的管理 者有沒(méi)有想過(guò),什么東西是自己的員工最需要的,什么最能讓員工心 情愉快呢?或發(fā)紅包,或組織度假,或提供學(xué)習(xí)培訓(xùn),現(xiàn)代人力資源 管理教程提供了林林總總的方法。但適合你的員啊工、適合你的企業(yè) 的才是最好的方法。這就要求管理者不僅僅是學(xué)習(xí)一點(diǎn)人力資源管理 的理論,更要用心運(yùn)用理論,用心體味和觀察,才能了解員工的真正 高興點(diǎn)。從另一個(gè)側(cè)面可以看出的問(wèn)題是,什么樣的激勵(lì)方法成本最低。陳壽亭認(rèn)為“每個(gè)人發(fā)個(gè)后肘”能達(dá)到“少出點(diǎn)廢品、 多干點(diǎn)活, 省下來(lái)
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