證券商數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)解決方案

1、-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-金融行業(yè)證券商數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)解決方案1全面解決方案21世紀隨著經(jīng)濟全球化、金融市場一體化及資產(chǎn)證券化的進程，世界經(jīng)濟運行的軸心正在轉(zhuǎn)向現(xiàn)代金融業(yè)。金融證券業(yè)將面臨者更大的挑戰(zhàn)，市場競爭更加劇烈?，F(xiàn)代IT（信息技術(shù)）發(fā)展，21世紀已進入數(shù)字化時代，尤其基于Internet技術(shù)的電子商務(wù)應(yīng)用，使得整個企業(yè)運營模式正在發(fā)生著深刻變革，金融證券企業(yè)數(shù)字化運營已成為抗擊市場競爭迎接挑戰(zhàn)的必然發(fā)展趨勢。構(gòu)筑金融證券業(yè)數(shù)字化運營系統(tǒng),東大阿爾派公司提出了新千年全新解決方案。系統(tǒng)采用異地分布式應(yīng)用及中間件支撐的多層體系結(jié)構(gòu)，跨平臺（NT、

2、UNIX），支持B/S、C/S綜合應(yīng)用，奠定了金融證券業(yè)大集中解決方案基礎(chǔ)平臺。以用戶為核心的經(jīng)營理念貫穿在整個系統(tǒng)之中，符合目前的發(fā)展潮流。東大阿爾派在金融證券、基金、期貨交易管理積累了雄厚的技術(shù)基礎(chǔ)，秉承為證券業(yè)數(shù)字化建設(shè)服務(wù)，提供證券公司全新的數(shù)據(jù)中心解決方案。主干網(wǎng)絡(luò)及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)推薦采用CISCO產(chǎn)品。2 系統(tǒng)優(yōu)勢1、系統(tǒng)采用了多層結(jié)構(gòu)體系系統(tǒng)，實現(xiàn)異地分布式及中間件支撐的多層模式,跨平臺（NT、UNIX)，多服務(wù)器，支持WWW應(yīng)用方式。系統(tǒng)具有可靠的分布式通訊能力，大用戶量事務(wù)處理能力，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸監(jiān)控能力。由于采用多層結(jié)構(gòu)的應(yīng)用,系統(tǒng)具有良好的開放性、伸縮性和可擴展性。2、本系統(tǒng)采用

3、多層體系結(jié)構(gòu)，以公司總部為核心,建立集中與異地分布式運營管理應(yīng)用系統(tǒng)解決方案，支持統(tǒng)一報盤、統(tǒng)一核算.隨著業(yè)務(wù)量的擴大，可以降低遠程營業(yè)部投資,縮短建設(shè)周期。集中管理將有利于提高核算質(zhì)量,降低經(jīng)營成本。3、系統(tǒng)建有嚴密的安全管理機制，提供了防病毒、防火墻、數(shù)據(jù)加密、身份認證及應(yīng)用系統(tǒng)用戶與權(quán)限控制等整體解決方案，保證了系統(tǒng)安全運行。4、整體解決方案基于CRM思想，貫穿以客戶服務(wù)為核心的管理模式，改變以往以產(chǎn)品與服務(wù)為主的運作方式。CRM的應(yīng)用，在提高客戶滿意度、保持長久的與客戶合作關(guān)系及實現(xiàn)增值服務(wù)上將起到重要作用,從而有效地提高企業(yè)效益與競爭力。 5、本系統(tǒng)為證券公司提供全面的數(shù)字化經(jīng)營運作

4、模式,支持各業(yè)務(wù)工作系統(tǒng)的集成，實現(xiàn)綜合數(shù)據(jù)共享,形成最高效率的協(xié)同工作能力。通過計算機網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息快速流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)最高的工作效率，最終使企業(yè)運轉(zhuǎn)達到高效規(guī)范的管理。6、本系統(tǒng)采用了可視化流程技術(shù)，即利用圖形的方式表達流程,清晰明了.在流程圖形上有各種狀態(tài)標志，如待辦、完成、代理，領(lǐng)導可以一目了然，監(jiān)視目前任務(wù)進展情況，及個人工作情況.采用可視化的流程定義工具，用戶還可以很方便的采用拖拽等方式定義出業(yè)務(wù)流程圖，使用方便、快捷、清晰。7、如何有效地管理證券公司在運營過程中所產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)和信息，并進行多角度及關(guān)系分析，提供最有效的決策支持,本解決方案采用了數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，提供了智能分析手段

5、，及經(jīng)營業(yè)務(wù)多維分析應(yīng)用系統(tǒng).3功能特點多層結(jié)構(gòu)支撐平臺 整個系統(tǒng)在東大阿爾派軟件核心平臺(Universal EAP）上運行，系統(tǒng)采用分布式多層體系結(jié)構(gòu)，支持分布式異地多重服務(wù)器應(yīng)用,以及WWW端、瘦客戶端、中間件支撐系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫集成應(yīng)用.系統(tǒng)支持大型復(fù)雜系統(tǒng)之間相互通信、分布式數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)傳送監(jiān)控、應(yīng)用并行處理、故障管理等功能。呼叫中心系統(tǒng)呼叫中心是一個綜合化的集信息采編、知識提取、自動流轉(zhuǎn)為一體的智能信息服務(wù)系統(tǒng),它使電話網(wǎng)與計算機網(wǎng)無縫地結(jié)合在一起，對語音流和數(shù)據(jù)流進行統(tǒng)一監(jiān)控和處理，客戶只要撥通服務(wù)熱線號碼,便可以在語音自動應(yīng)答系統(tǒng)（IVR）的引導下,查詢信息，自助交易，全自動地完

6、成工作，也可以轉(zhuǎn)接至人工坐席臺,由服務(wù)人員解答問題。系統(tǒng)提供語音、傳真、Web等多種接入和反饋方式。網(wǎng)上交易系統(tǒng) 隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深入，電子商務(wù)已成為世界發(fā)展潮流。網(wǎng)上證券交易將使得證券業(yè)發(fā)生革命性變革。本系統(tǒng)支持委托、撤單、成交回報、委托查詢、成交查詢、余股查詢、帳戶查詢、網(wǎng)上開戶、修改密碼、銀證轉(zhuǎn)帳等功能，以及網(wǎng)上行情服務(wù)、個人資產(chǎn)管理及個性化服務(wù)等多種功能?？蛻舴?wù)系統(tǒng) 系統(tǒng)為綜合服務(wù)坐席軟件，由服務(wù)人員解答問題，受理業(yè)務(wù),并可根據(jù)客戶的歷史資料提供“個性化”的周到服務(wù)， 客戶真正足不出戶就可以享受到優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)?？蛻舴?wù)系統(tǒng)即能提供電話Call Center服務(wù)，也支持Int

7、ernet網(wǎng)上服務(wù)，可提供VoIP Call、Email、網(wǎng)上呼叫咨詢等眾多功能。行情信息系統(tǒng)采用多進程技術(shù),提供實時曲線、歷史曲線、技術(shù)指標等分析功能。在技術(shù)分析指標線中可以看到技術(shù)分析指標線，目前收錄的技術(shù)分析指標線有20種。柜臺業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)柜臺業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)支持公司總部集中柜臺業(yè)務(wù)的管理，也支持營業(yè)柜臺業(yè)務(wù)的管理。系統(tǒng)支持資金柜臺、交易委托、結(jié)算、業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)計報表等多種業(yè)務(wù)管理。委托交易系統(tǒng)為了適應(yīng)證券市場不斷地發(fā)展壯大，方便客戶，促進股票交易,提高股票交易量與客戶滿意度，有必要提供給用戶多種委托交易方式.東大阿爾派公司證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)解決方案,除了提供柜臺委托交易及網(wǎng)上委托交易外，還提供了

8、自助委托系統(tǒng)、電話委托系統(tǒng)、磁卡委托系統(tǒng)及遠程自助委托系統(tǒng)。自營管理系統(tǒng) 自營管理系統(tǒng)用于證券公司自營資產(chǎn)投資的管理。本系統(tǒng)包括證券投資委托系統(tǒng)、證券業(yè)務(wù)核算系統(tǒng)及資產(chǎn)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)證券交易、核算、財務(wù)、資產(chǎn)管理完美結(jié)合。系統(tǒng)還支持多種證券投資的組合管理，分散風險，保持中長期投資利益。集中報盤管理系統(tǒng)采用多層體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)集成框架及通訊中間件，作為數(shù)據(jù)信息傳送的支撐,把營業(yè)的部的委托交易數(shù)據(jù)匯總到總部，集中向證券交易所（深所、上所）報盤，并把委托確認信息傳回各營業(yè)部.系統(tǒng)支持多種數(shù)據(jù)備份措施,多種路由傳輸途徑，及故障監(jiān)控與自動路由恢復(fù)等多種先進技術(shù).綜合業(yè)務(wù)辦公管理系統(tǒng) 采用綜合業(yè)務(wù)辦公管理系統(tǒng)

9、，實現(xiàn)證券企業(yè)資源有效管理(證券ERP系統(tǒng)），系統(tǒng)支持證券投行業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理、人力資源管理、文檔綜合管理、綜合信息管理及辦公自動化.營銷管理系統(tǒng)營銷管理系統(tǒng)實現(xiàn)證券公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)的營銷管理?；贑RM思想改善企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，充分利用客戶的信息資源，擴大企業(yè)市場營銷,提高服務(wù)質(zhì)量，最大限度地實現(xiàn)客戶與企業(yè)價值最大化。系統(tǒng)包括客戶信息管理，營銷信息管理，服務(wù)信息管理，決策支持系統(tǒng),以及多種客戶服務(wù)途徑（Internet，Call Center）綜合應(yīng)用。安全管理系統(tǒng) 系統(tǒng)提供了防病毒、防火墻、數(shù)據(jù)加密、身份認證等整體解決方案，有效地保證了公司秘密、機密文件的安全傳輸，嚴格地制止經(jīng)濟情報失、

10、泄密現(xiàn)象發(fā)生，避免重大經(jīng)濟案件的發(fā)生。智能決策系統(tǒng) 本系統(tǒng)提供了各種智能分析工具-數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，進行證券業(yè)務(wù)商業(yè)過程分析，包括客戶行為分析、行業(yè)信息分析及證券指標的科學預(yù)測.輔助決策者,建立成功的營銷策略，提高客戶忠誠度,實現(xiàn)企業(yè)利益最大化。金融行業(yè)基金管理公司數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)解決方案1系統(tǒng)解決方案根據(jù)世界各國證券市場的發(fā)展經(jīng)驗，開放式基金是公認的一種為個人提供理財服務(wù)的理想方式。從世界基金市場上看開放式基金已占主導地位，世界基金發(fā)展史就是從封閉式基金走向開放式基金的歷史。我國的證券市場經(jīng)過十幾年的發(fā)展已日益成熟、規(guī)范，規(guī)模也逐步擴大.證券法的頒布實施更為證券市場的健康發(fā)展提供了法律保障

11、。證券投資基金經(jīng)過兩年的發(fā)展,積累了豐富的基金管理經(jīng)驗，成效顯著。開放式基金將成為我國證券市場對外開放的窗口,成為吸引外資進入國內(nèi)證券市場的一個重要渠道。我國進入WTO以后,開放式基金將會更加快速地發(fā)展,同時競爭也越趨劇烈?；鸾?jīng)紀業(yè)務(wù)數(shù)字化運營已成為贏得競爭的必要條件。東大阿爾派以其雄厚的IT技術(shù)基礎(chǔ)，廣泛地借鑒海外金融機構(gòu)對開放式基金管理的經(jīng)驗，并結(jié)合中國實際,為基金業(yè)務(wù)管理提供優(yōu)秀的信息系統(tǒng)全面解決方案。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用了CISCO產(chǎn)品。2系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)本系統(tǒng)遵循三層體系結(jié)構(gòu)模式，瘦客戶端與WWW瀏覽器相結(jié)合的方式，業(yè)務(wù)處理基于中間件部署應(yīng)用服務(wù)器上，后臺運行的是Oracle數(shù)據(jù)庫。整個系統(tǒng)在

12、東大阿爾派軟件核心平臺(Universal EAP)上運行。以Universal EAP為平臺建立的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)如下如所示，充分顯示了多層系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)越性易維護、易擴展、分布式事務(wù)處理等。UIPUIMBLOPRDB記錄集對象集對象集界面描述界面定義、界面元素關(guān)系對象定義、對象關(guān)系對象定義、數(shù)據(jù)庫定義、映射關(guān)系UIP功能：從用戶接受輸入、把用戶的請求轉(zhuǎn)到UIM 層、顯示UIM層返回的界面描述內(nèi)容.UIM功能:響應(yīng)UIP層的請求、調(diào)用商業(yè)邏輯組件、對象集的轉(zhuǎn)換、生成界面顯示內(nèi)容、維護用戶對話關(guān)系.BL功能：響應(yīng)UIM層的請求、執(zhí)行邏輯計算、存儲數(shù)據(jù)、構(gòu)造復(fù)雜對象.OP功能：根據(jù)對象定義及對象映射關(guān)

13、系，對數(shù)據(jù)庫進行操作，并返回對象集合。RDB功能：關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),存儲數(shù)據(jù)。3功能特點呼叫中心系統(tǒng)呼叫中心是一個綜合化的集信息采編、知識提取、自動流轉(zhuǎn)于一體的智能信息服務(wù)系統(tǒng)，它使電話網(wǎng)與計算機網(wǎng)無縫地結(jié)合在一起，對語音流和數(shù)據(jù)流進行統(tǒng)一監(jiān)控和處理,客戶只要撥通服務(wù)熱線號碼，便可以在語音自動應(yīng)答系統(tǒng)(IVR)的引導下,查詢信息,自助交易，全自動地完成工作，也可以轉(zhuǎn)接至人工坐席臺，由服務(wù)人員解答問題。系統(tǒng)提供語音、傳真、Web等多種接入和反饋方式。網(wǎng)上交易系統(tǒng) 隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深入,電子商務(wù)已成為世界發(fā)展潮流。證券網(wǎng)上交易使得證券業(yè)正在發(fā)生革命性變化。本系統(tǒng)支持網(wǎng)上認購、申購、贖回、轉(zhuǎn)換、撤單、

14、定期定額投資、定期定額贖回、分紅方式變更、查詢報表等強大功能?？蛻舴?wù)系統(tǒng) 系統(tǒng)為綜合服務(wù)坐席軟件，由服務(wù)人員解答問題，受理業(yè)務(wù),并可根據(jù)客戶的歷史資料提供“個性化”的周到服務(wù)， 客戶真正足不出戶就可以享受到優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù).客戶服務(wù)系統(tǒng)即能提供電話Call Center服務(wù)，也支持Internet網(wǎng)上服務(wù)，可提供VoIP Call、Email、網(wǎng)上呼叫咨詢等功能?；鹬变N系統(tǒng) 為基金公司提供全國直銷網(wǎng)點柜臺系統(tǒng)，支持客戶直接到直銷進行開戶，辦理交易事宜。系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)大集中模式，各地直銷數(shù)據(jù)都集中在公司總部，通過軟件設(shè)置實現(xiàn)各直銷中心數(shù)據(jù)的分隔.各直銷中心只能檢索或操作本直銷中心的數(shù)據(jù)，

15、以及進行本直銷中心的相關(guān)配置.銷售代理系統(tǒng) 基金公司委托商業(yè)銀行建立代銷網(wǎng)點，本系統(tǒng)支持與銀行系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)通訊，接收代銷網(wǎng)點基金交易數(shù)據(jù)，存入數(shù)據(jù)庫.登記過戶系統(tǒng)系統(tǒng)采用了中央登記的原則,即所有投資人的基金余額采用中央托管,完成開放式基金開戶、認購、申購、贖回、非交易過戶、紅股紅利發(fā)放、基金轉(zhuǎn)換等數(shù)據(jù),經(jīng)過過戶代理人確認后在基金管理公司登記注冊，并記錄客戶、交易等所有的數(shù)據(jù)。基金估值系統(tǒng) 基金估值系統(tǒng)是根據(jù)上交所、深交所以及銀行發(fā)來的交易及過賬數(shù)據(jù)，經(jīng)過核算，給出基金所管轄的各支基金的各種財務(wù)及業(yè)務(wù)報表，給出在某一時點上，運用一定的方法計算出的基金每股凈資產(chǎn)價值（NAV）。投資管理系統(tǒng)投資管理系統(tǒng)提供了為使基金增值的投資業(yè)務(wù)管理手段，包括證券行情分析、交易管理、投資會計核算及投資決策分析工具.投資管理系統(tǒng)符合證監(jiān)頒布的管理規(guī)則,實現(xiàn)基金運作的有效管理.營銷管理系統(tǒng)營銷管理系統(tǒng)實現(xiàn)基金有效地開拓與營銷管理，基于CRM思想改善企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,充分利用客戶的資源信息，擴大企業(yè)市場營銷，提高服務(wù)質(zhì)量,最大限度地實現(xiàn)客戶與企業(yè)價值.系統(tǒng)包括客戶信息管理，營銷信息管理,