2022年關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)

1、第PAGE4頁(yè)共NUMPAGES4頁(yè)2022年關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)1、為顧客提供舒適的購(gòu)買環(huán)境及貼心的服務(wù)2、為顧客提供專業(yè)的服裝搭配3、向顧客宣導(dǎo)企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、樹立公司及品牌形象4、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品的美觀陳列2022年關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)（二）負(fù)責(zé)顧客接待，商品陳列，商品銷售.。2022年關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)（三）1.接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售;2.完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;3.負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;4.做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;5.處理顧客投訴工作2022年關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)（四）1:

2、主要進(jìn)行帽子圍巾絲巾等配飾銷售;2:每月定期盤點(diǎn);3:聽從領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)助公司完成業(yè)績(jī)指標(biāo)2022年關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)（五）1.服務(wù)顧客，了解需求，調(diào)整貨品;2.根據(jù)季節(jié)、活動(dòng)等調(diào)整陳列;2022年關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)（六）1、給顧客提供優(yōu)秀的服務(wù)2、與同事合作共同完成銷售目標(biāo)，并留意顧客的意見及時(shí)向上級(jí)反映3、負(fù)責(zé)店鋪貨品整理、陳列等輔助性工作(如：補(bǔ)充及整理店鋪內(nèi)的貨品、收貨、退貨)4、保持店鋪的環(huán)境衛(wèi)生5、接受工作分配，遵守公司制度2022年關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)（七）1、負(fù)責(zé)專柜整體形象、活化產(chǎn)品陳列，保持專柜整體店面整潔;2、掌握銷售技巧、銷售禮儀，接待流程;3、積極主動(dòng)與顧客交流，使用

3、銷售技巧營(yíng)造顧客參與氛圍，提高顧客購(gòu)買欲望，增加銷售額;4、上下班對(duì)貨物進(jìn)行盤點(diǎn)，制定日、周、月銷售報(bào)表;5、促銷活動(dòng)的實(shí)際執(zhí)行;6、對(duì)貨物的增補(bǔ)及時(shí)上報(bào)并追蹤;7、及時(shí)向上反饋顧客的各類有效信息;8、對(duì)成交顧客建立檔案管理，并定期進(jìn)行回訪;2022年關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)（八）1、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提升專業(yè)技能，完成個(gè)人銷售目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo);2、負(fù)責(zé)展廳客戶的來(lái)訪接待工作，根據(jù)客戶的裝修需求，幫助客戶選擇最適合的產(chǎn)品(櫥柜、衣柜、家具)，最終促成銷售;3、負(fù)責(zé)日?？蛻舻木S護(hù)，處理客戶異議;4、配合業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)師、安裝、客服等其他部門服務(wù)客戶，做到讓客戶滿意并轉(zhuǎn)介紹或二次消費(fèi);5、負(fù)責(zé)客戶

4、信息、購(gòu)買進(jìn)度、檔案的登記歸檔，并形成報(bào)表;6、負(fù)責(zé)展廳產(chǎn)品的擺放、維護(hù)、清潔、整理以及保管;7、協(xié)助組長(zhǎng)、店長(zhǎng)完成店面的其他工作事項(xiàng);8、完成公司、上級(jí)安排的其他工作事項(xiàng);2022年關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)（九）1、掌握產(chǎn)品賣點(diǎn)及銷售流程，全程做好顧客的接待和服務(wù);2、掌握銷售業(yè)務(wù)技能，能主動(dòng)進(jìn)行銷售渠道的拓展和維護(hù);3、開發(fā)、維護(hù)客戶并達(dá)成月度銷售任務(wù);4、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售;2022年關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)（十）1、熟悉并了解門店商品，執(zhí)行銷售作業(yè)的流程和標(biāo)準(zhǔn);2、創(chuàng)造舒適的購(gòu)買環(huán)境，維護(hù)門店商品處于最佳狀況;3、提供優(yōu)質(zhì)的待客服務(wù)，提升門店商品的銷售工作。2022年關(guān)于

5、導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)（十一）1引領(lǐng)顧客進(jìn)店挑選心儀的商品2耐心為顧客解決問題3服務(wù)態(tài)度必須要好4服從公司安排5跟同事要相處融洽，要有團(tuán)結(jié)之心2022年關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)（十二）遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;須服從店長(zhǎng)的工作安排及調(diào)配;做好每天賣場(chǎng)的清潔工作，整理陳列貨品;了解所有貨品的知識(shí)，銷售技巧嫻熟;儀表端正，禮貌待客，正確使用文明語(yǔ)言。主動(dòng)向顧客推薦貨品，百問不厭，百試不煩。用心接待每一位顧客，與店長(zhǎng)和同事完成本店銷售目標(biāo)，為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。2022年關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)（十三）1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售;2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防