2022年銀保日常管理制度

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年銀保日常管理制度生命人壽_分公司農(nóng)行營業(yè)區(qū)日常管理制度為進一步加強農(nóng)行營業(yè)區(qū)的團隊建設(shè)，全面推動基礎(chǔ)管理工作的開展，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的員工手冊，提升本營業(yè)區(qū)團隊的職業(yè)素養(yǎng)，提高團隊凝聚力，特制定農(nóng)行營業(yè)區(qū)日常管理制度，具體規(guī)定如下：一、常規(guī)會議制度(一)會議包括：公司早會、公司夕會、營業(yè)區(qū)夕會、總公司視頻會、周例會、月度例會、各階段啟動會(二)會議時間：早會：8：009：30(周一)夕會：17：3018：00(未確定)總公司視頻會：17：0018：00(周二)營業(yè)區(qū)夕會：17：3018：30(周三周四)周例會：15：0017：00(周五)月度例會：

2、月末月初以上會議具體時間以公司安排為準(zhǔn)。二、日?？记谥贫?一)規(guī)章制度1、嚴(yán)格遵守公司員工手冊中的相關(guān)規(guī)定。2、部門各項會議必須準(zhǔn)時參加，不得遲到、早退、缺席。3、會議期間手機調(diào)至振動檔或無聲。4、會議期間不得來回走動、接聽電話5、理財經(jīng)理必須參加部門周/月度例會。(二)考核措施1、違反會議規(guī)章制度一次樂捐_元，每增加一次樂捐翻倍，當(dāng)月累積達_次另追加樂捐_元，情節(jié)嚴(yán)重者報公司人事按員工手冊相關(guān)規(guī)定處理。2、部門各項會議原則上不允許請假早退。特殊情況須經(jīng)區(qū)總監(jiān)同意方可。周/月度例會請假須提前一天。各種會議請假不允許短信方式，只允許以事先填寫請假單或事先溝通，事后補填請假單兩種形式出現(xiàn)。如因網(wǎng)點

3、有特殊情況可以電話向區(qū)總監(jiān)請假。3、對樂捐基金將安排專人進行管理，其費用將用于營業(yè)區(qū)的各項活動及獎勵方案。三、活動管理制度(一)規(guī)章制度1、理財經(jīng)理每日填寫工作日志。2、理財經(jīng)理每日開口量不低于_個。3、營業(yè)部經(jīng)理每日簽批工作日志，并進行活動量的檢查。4、工作日志部門每日抽查，活動量情況不定期抽查，每周抽查至少兩次。(二)考核措施1、對于不按時填寫工作日志的理財經(jīng)理，首次給予口頭警告，第二次開始按照遲到早退處理，并上報至人事處。2、對于每日活動量不達標(biāo)準(zhǔn)或存在欺瞞現(xiàn)象的理財經(jīng)理，首次給予口頭警告，第二次開始按曠工進行處理，并上報至人事處。注意事項：1、營業(yè)部經(jīng)理周/月度例會均必須用_匯報。2、

4、周例會匯報材料必須在周五中午前上報給經(jīng)理審核。3、月度例會匯報材料必須在前一天下班前上報給區(qū)總監(jiān)審核。4、早夕會安排專人負(fù)責(zé)，輪流主持。5、每日由區(qū)總監(jiān)或督訓(xùn)負(fù)責(zé)考勤。6、本規(guī)定從_年_月_日起執(zhí)行。7、此制度將根公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況進行及時修訂。2022年銀保日常管理制度（二）渠道客戶經(jīng)理日常管理暫行規(guī)定為加強對渠道銷售隊伍的管理，經(jīng)研究，制定如下管理規(guī)定：一、渠道客戶經(jīng)理行為準(zhǔn)則(一)嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司的品牌形象，誠信、規(guī)范經(jīng)營。杜絕銷售誤導(dǎo)行為，如發(fā)生渠道方、客戶投訴客戶經(jīng)理銷售誤導(dǎo)行為，經(jīng)查實后給予嚴(yán)厲處罰，情況嚴(yán)重者作開除處理。(二)做好渠道方、客戶的日常維護工作，嚴(yán)守

5、公司_，自覺維護公司利益，任何場合都能展示自身良好的形象，不參與任何違法違規(guī)的活動。(三)積極參加公司_的各項會議和活動，如有特殊情況需要事先經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意否則計缺席一次，同時貢獻員工基金_元。二、日?；顒庸芾?一)客戶經(jīng)理工作需盡職盡責(zé)，合理安排每日的工作時段和工作路線。渠道部主管負(fù)責(zé)對所轄客戶經(jīng)理的日?；顒忧闆r進行指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。并負(fù)責(zé)對客戶經(jīng)理的日?；顒舆M行抽查、通報、考核等。(二)客戶經(jīng)理活動日志是客戶經(jīng)理日?；顒拥闹饕芾砉ぞ??？蛻艚?jīng)理須提前做好次日的工作路線安排，開完早會及時填寫工作日志。沒有按時填寫或沒有填寫者，晚夕會或第二天早會站立整個早夕會。客戶經(jīng)理應(yīng)確保工作時間安排與工作手冊

6、填寫基本一致。如臨時有變動，須及時通知渠道不主管。渠道部主管負(fù)責(zé)對客戶經(jīng)理的活動情況進行抽查，如發(fā)現(xiàn)活動與計劃不一致且沒有及時通知渠道部主管，每次貢獻員工基金_元。(三)客戶經(jīng)理應(yīng)保持正常的工作時間，杜絕無故缺勤、曠工等，如遇緊急事務(wù)、疾病等特殊情況，可以向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假。申請病假的需要提供相關(guān)的病_明(如病歷、醫(yī)院開據(jù)的假條等)。除緊急情況外，需要提供的書面假條進行審批。具體的審批權(quán)限如下：2.請假_天以上(含)的，提前_天經(jīng)總經(jīng)理同意后，方可請假。三、各項會議經(jīng)營(一)會議包括制式會議(早會、夕會)以及不定期會議(部門會議、經(jīng)營分析會等)。(二)早會每周一至周五早晨9：_分開始；每周一、三、五下午5。30為正常夕會時間。1.早會由客戶經(jīng)理主持，內(nèi)容包括業(yè)務(wù)通報、工作通知、方案追蹤、經(jīng)驗_及各自才能展示等。2.每周二、四不出業(yè)績員工5。_分準(zhǔn)時回公司參加由渠道主管_的特別訓(xùn)練班。(三)全體人員必須在規(guī)定時間準(zhǔn)時參加早、夕會，無故不得缺勤。如遇特殊情況(例如培訓(xùn)和渠道公關(guān))需要請假的需提前一天報告部門經(jīng)理批準(zhǔn)。未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)而缺勤者，每次貢獻員工基金_元。每月早夕會請假次數(shù)不得超過三次。(四)會議開始時，全體人員必須將手機關(guān)至振動檔，不得影響他人。在開會時間電話響或是離開座