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1、第PAGE12頁共NUMPAGES12頁2022年物品出入庫管理制度范本1范圍本制度規(guī)定了民爆物品出入庫的安全管理要求。本制度適用于公司所屬民爆生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)_用硝酸銨、_產(chǎn)成品以及性能試驗用_等民爆物品的出入庫安全管理。民爆生產(chǎn)企業(yè)代管礦山民爆物品倉庫的民爆物品出入庫安全管理可參照本制度執(zhí)行。2依據(jù)民用爆炸物品安全管理條例gb50089民用_器材工程設(shè)計安全規(guī)范gb28236民用爆炸物品生產(chǎn)、銷售企業(yè)安全管理規(guī)程ga921民用爆炸物品警示標(biāo)識、登記標(biāo)識通則3一般管理要求3.1各民爆生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)明確民爆物品倉儲歸口管理部門并按當(dāng)?shù)毓补芾聿块T的有關(guān)規(guī)定配備保管員,保管員應(yīng)持證上崗。3.2各民爆生產(chǎn)
2、企業(yè)負有民爆物品倉儲管理職責(zé)部門應(yīng)對出入庫民爆物品的帳卡物相符負責(zé)。3.3各民爆生產(chǎn)企業(yè)財務(wù)管理部門應(yīng)每月月底_財務(wù)人員對民爆物品倉庫存儲數(shù)量進行一次盤點。3.4各民爆生產(chǎn)企業(yè)物資采購部門應(yīng)按采購標(biāo)準(zhǔn)、依法定程序采購民爆物品,并及時通知本單位質(zhì)檢部門對民爆物品進行入廠檢驗,并對采購的民爆物品質(zhì)量負責(zé)。3.5各民爆生產(chǎn)企業(yè)所屬民爆物品生產(chǎn)車間應(yīng)依規(guī)辦理硝酸銨支領(lǐng)和成品_入庫手續(xù)。3.6各民爆生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)檢部門應(yīng)及時對入廠民爆物品進行入廠檢驗,并對入廠檢驗結(jié)果負責(zé);質(zhì)檢部門應(yīng)依規(guī)辦理_性能試驗用_支領(lǐng)手續(xù)。3.7各民爆生產(chǎn)企業(yè)銷售部門依規(guī)開據(jù)民爆物品調(diào)撥單并負責(zé)委托承運單位運輸民爆物品,對調(diào)撥單和購
3、買證所載民爆物品品種、規(guī)格、數(shù)量的一1致性負責(zé)。3.8承運單位(含押運)應(yīng)依法依規(guī)辦理提貨手續(xù),對所承運民爆物品品種、規(guī)格、數(shù)量的準(zhǔn)確性和運輸安全性負責(zé)。3.9民爆物品入庫時宜單獨品種專庫定置存放,庫房內(nèi)嚴禁存儲無關(guān)物品;受存儲條件限制時應(yīng)按gb50089規(guī)定的同庫存放條件進行入庫存儲。3.10民爆物品入庫時,不同規(guī)格的民爆物品應(yīng)分垛堆放,不同生產(chǎn)批號的民爆物品宜分垛堆放。3.11出庫后返回的民爆物品應(yīng)有驗收手續(xù)方可入庫,拆包的產(chǎn)品應(yīng)另庫存放;廢品或試驗產(chǎn)品應(yīng)單獨存放。3.12每個庫房應(yīng)健全民爆物品出入庫記錄和出入庫臺帳,保管員應(yīng)在每次出入庫結(jié)束后清點庫存量,同時應(yīng)做好出入庫記錄和出入庫臺帳,
4、并做到日清月結(jié),帳卡物相符。3.13保管員應(yīng)對出入庫成品_條碼信息或_編碼進行流向登記,并對其準(zhǔn)確性負責(zé)。3.14當(dāng)出入庫的民爆物品的品種、規(guī)格、數(shù)量和入庫單或調(diào)撥單不符時,保管員應(yīng)及時向部門負責(zé)人匯報,并與采購或押運人員現(xiàn)場核實。3.15保管員交接班前,交接班雙方應(yīng)現(xiàn)場清點庫存民爆物品的品種、規(guī)格和數(shù)量;保管員調(diào)離崗位時,交接雙方應(yīng)和單位倉儲管理部門指定人員共同進行庫房存貨盤點,待確認帳卡物相符后辦理交接手續(xù),并形成書面交接記錄。3.16嚴禁憑電話、白條進行民爆物品出入庫;民爆物品出入庫記錄和民爆物品出入庫臺帳填寫應(yīng)清晰、規(guī)范、準(zhǔn)確無誤。4入庫管理4.1入庫管理原則。堅持“五不入庫”原則。即
5、(1)未經(jīng)出入廠檢驗合格或無產(chǎn)品合格證的不入庫;(2)性質(zhì)不明及品種、數(shù)量不清不入庫;(3)庫內(nèi)違規(guī)混存、超量不入庫;(4)過期失效、變質(zhì)的不入庫;(5)公安收繳或用戶退回未履行驗收手續(xù)的不入庫。24.2硝酸銨入庫管理供應(yīng)商、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、計量單位、收貨日期、交貨人、收貨人等。入庫時應(yīng)先將硝酸銨按規(guī)定數(shù)量碼放在叉車貨運托盤上,產(chǎn)品碼放應(yīng)整齊,入庫產(chǎn)品不得有包裝破損現(xiàn)象,若發(fā)現(xiàn)包裝破損應(yīng)及時修復(fù)后再提交入庫。若雙方對入庫交接存在異議,雙方應(yīng)當(dāng)場進行清點、核實。同時做好出入庫記錄。4.3_入庫管理若雙方對入庫_交接存在異議時,雙方應(yīng)當(dāng)場進行清點、核實。4.4_產(chǎn)成品入庫管理5出庫管理5.1
6、出庫管理原則(1)沒有領(lǐng)料單或調(diào)撥單等發(fā)貨單據(jù)不出庫;4(2)非專用車或押運人員不在場的不出庫;(3)品種、規(guī)格、數(shù)量與發(fā)貨單據(jù)不符不出庫;(4)過期失效、變質(zhì)、包裝破損的不出庫;(5)遇暴雨及雷電等惡劣天氣不出庫。(6)外包裝無條碼產(chǎn)品不出庫。出庫時應(yīng)本著“先入先出”的原則,按有效期的先后順序出庫,防止庫存產(chǎn)品因長時間積壓而導(dǎo)致產(chǎn)品過期、失效、變質(zhì)。5.2硝酸銨出庫管理當(dāng)雙方對出庫硝酸銨品種、規(guī)格、數(shù)量存在異議時應(yīng)當(dāng)場核實,查找原因并最終準(zhǔn)確無誤。出庫日期、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、包裝規(guī)格、數(shù)量(包裝件數(shù)/重量)、領(lǐng)料人、保管員等。5.3性能試驗用_出庫管理5發(fā)放。領(lǐng)料人、保管員、安全
7、員均應(yīng)在出入庫記錄上簽字確認。5.4_產(chǎn)成品出庫管理6規(guī)格、數(shù)量現(xiàn)場清點核對發(fā)放。押運員、司機、保管員均應(yīng)在出庫記錄上簽字確認。發(fā)貨過程中,若對出庫_品種、規(guī)格、數(shù)量存在異議,雙方應(yīng)當(dāng)場核實,查找原因并最終準(zhǔn)確無誤。6盤點與檢查6.1各單位財務(wù)管理部門定期對庫存民用爆炸物品進行盤點,檢查其是否做到了帳卡物相符;若盤點出現(xiàn)盈虧,應(yīng)查清原因并進行整改。_公司財務(wù)部門應(yīng)不定期對各民爆生產(chǎn)單位的民爆物品出入庫物資管理情況進行現(xiàn)場隨機抽查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時責(zé)成責(zé)任單位進行整改。_公司及各單位安全管理部門應(yīng)定期對民爆物品出入庫安全管理情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時責(zé)成責(zé)任單位進行整改。7本制度由公司財務(wù)部和技
8、安部共同制定并按各自職責(zé)負責(zé)解釋。2022年物品出入庫管理制度范本(二)1、為加強旅游區(qū)物品寄存管理,保障游客財物安全,防范和打擊違法犯罪活動,制定本規(guī)定。2、寄存處工作人員應(yīng)對所寄存的物品做完整的存、取記錄,并妥善保管;不得翻動游客所寄存的物品。3、寄存處不收存下列物品。a、_支、彈藥、_。b、易燃品、_品、_、放射性物質(zhì)。c、文物、貴重金屬。d、標(biāo)有密級的文件、圖紙和其他資料。e、可能危害公共安全的其他物品。4、寄存處以維護公共安全為目的,寄存人寄存的物品應(yīng)當(dāng)面查驗;寄存人拒絕查驗的,不予寄存。5、寄存人領(lǐng)取寄存物品時,應(yīng)出具寄存處所提供的寄存物領(lǐng)取單證。否則,寄存處有權(quán)拒絕交付物品。6、
9、寄存物品保存期為一周。超過保管期限_個月無人領(lǐng)取,由寄存處登記造冊,送交當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)處理。任何人不得擅自挪用和處理。7、寄存物品收費應(yīng)遵守_市物價管理部門的有關(guān)規(guī)定。因保管不善發(fā)生寄存物品丟失、損壞的,由寄存處賠償。8、寄存處工作人員交接班時應(yīng)做好寄存物品的清點,未清點或?qū)嶋H物品與記錄不符不得辦理交接手續(xù)。寄存物品管理規(guī)定1、寄存物品時要按憑證牌對號入柜,并提醒顧客保存好存包牌,無存包牌一概不允許領(lǐng)取。如丟失或損壞需繳納_元工本費。2、現(xiàn)金及貴重物品請顧客隨身攜帶,不要寄存在總服務(wù)臺,否則如有丟失、損壞概不負責(zé)。3、易燃、_、易碎、有異味的物品不予存放。4、寄存處不負責(zé)看管兒童和寵物。5、提醒
10、顧客當(dāng)日取走寄存物品,隔日領(lǐng)取如有丟失、損壞概不負責(zé)。6、提醒顧客當(dāng)日取走寄存物品,隔日領(lǐng)取如有丟失、損壞概不負責(zé)。7、本公司員工在工作時間內(nèi)部得到總臺寄存物品,如有違反規(guī)定,對相關(guān)人員處以_元罰款。8、交接班時,應(yīng)把寄存物憑證牌自己認真交接,并做好記錄。9、如果顧客因寄存物品與工作人員意見相沖突或產(chǎn)生矛盾,工作人員應(yīng)保持耐心的態(tài)度,不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)并及時上報部門主管協(xié)調(diào)處理。服務(wù)承諾1、顧客如在我商場購買到假冒偽劣商品和過期食品、化妝品,一經(jīng)驗證核實,一律一律給予退賠。2、凡在我商場購買的計量物品,發(fā)現(xiàn)缺斤少兩的、缺尺少碼的,當(dāng)場缺一補二。3、講誠信反欺詐,_我商場任何柜組,在銷售和服務(wù)過
11、程中有欺詐行為的,經(jīng)落實后一次性獎勵_人員_元。4、凡在我商場購買的大宗物品,市區(qū)內(nèi)免費送貨。5、售出的商品經(jīng)過國家技術(shù)部門最終鑒定為不合格的,我商場負責(zé)退貨或賠償,并承擔(dān)鑒定檢測費用。6、顧客在咨詢購物或退換貨時營業(yè)人員的言行有損顧客人格和自尊心的,應(yīng)主動賠禮道歉。7、由總服務(wù)臺專門受理消費者投訴,接到投訴當(dāng)即解決,電話投訴當(dāng)日回復(fù),處理問題在_個工作日內(nèi)解決。退換貨流程商品維修、更換、退貨管理的原則一、嚴格按照中國_消費者權(quán)益保_、_產(chǎn)品質(zhì)量法、新“三包”規(guī)定等相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。二、商品退換無障礙原則。商品退換是商品銷售的繼續(xù),購物自愿、退換自由,商場最大限度維護消費者的合法權(quán)益。三、消
12、費者所購商品保持原質(zhì)、原樣,不影響再次銷售,遵循退換自由的原則。四、“質(zhì)量先行負責(zé)制”的原則。在規(guī)定的退換貨范圍內(nèi),以及在商品質(zhì)量“三包”期內(nèi)出現(xiàn)的商品質(zhì)量問題,對各柜組或品牌商柜拒不執(zhí)行商場最終裁決意見的,公司將按“質(zhì)量先行負責(zé)”原則給個酷兒以先行處理。換貨流程1、檢查顧客購物小票及所購商品,詢問換貨原因。2、填寫換貨出入證3、如果更換同種商品可直接讓顧客從收款臺憑換貨出入證拿到商品。如更換的商品不是一種則需到服務(wù)臺先辦理退貨單據(jù),然后重新錄入更換的商品。退貨流程1、在符合國家三包的情況下,方可退貨。2、檢查顧客購物小票及所購商品,詢問退貨原因。3、符合退貨條件的服務(wù)臺填寫退貨單據(jù)。4、通知
13、部門主管填寫退貨單據(jù)。5、經(jīng)會員專用通道退款給顧客。退換貨要求1、商品必須符合國家三包規(guī)定。2、顧客必須持盛世佳和的正規(guī)_或購物小票。3、所退商品必須經(jīng)部門主管簽字確認。2022年物品出入庫管理制度范本(三)1、請客人出示房卡或鑰匙牌,以證明其為住店客人,只有住店客人方可免費使用貴重物品保險箱;遞給客人一張空白保險箱登記卡,請客人在登記卡上逐項填寫,包括:房間號碼、印刷體的英文姓名(或中文)、家庭住址、證件號碼、使用人簽字、日期、時間。2、員工檢查登記卡,保證無漏填項目后,遞給客人一把保險箱鑰匙,并將鑰匙號碼填寫在登記卡的右上角,同時簽上自己的姓名。用由大堂副理掌管的保險箱母鑰匙和客人的子鑰匙
14、一起,幫客人打開保險箱,并向客人講清楚要保存好子鑰匙,如遇鑰匙丟失,應(yīng)付賠償費。3、客人存放物品完畢后,員工在保險箱記錄登記本上逐項登記,包括:日期、保險箱號、客人房間號、開箱時間、員工簽字;在客人填好的登記卡上,把客人姓名的第一個字母填寫在登記卡的右上角,并將登記卡按英文字母順序存檔。4、按照客人姓的第一字母和保險箱號找出客用貴重物品登記卡,請客人在此卡背后的使用欄目中簽字;檢查客人的簽字和登記卡上的簽字,二次的筆跡若相符方可開箱取物;替客人打開保險箱;員工在登記卡上簽字,注明日期、時間;將此卡放回存檔處。5、按照客人姓氏的第一個英文字母順序存檔;如果是兩人或兩人以上共用一個保險箱,只需其中
15、一個人來填寫登記卡,并用其姓氏的第一個字母進行存檔,其他客人則在登記本上簽字。如其他人取存物品,須講明這張卡登記者的姓名,以此為據(jù)查詢此卡。6、按照客人姓氏的第一個字母和保險箱號碼找出客人的登記卡,請客人在此卡背后“結(jié)束使用保險箱”處簽字認可、核對客人前后簽字筆跡是否相符,如果符方可開箱;客人從保險箱內(nèi)取完物品后,工作人員再次檢查保險箱,確??腿宋锲芬讶咳∽?,然后鎖上保險箱,將保險箱的鑰匙放回柜中;工作人員在客人取消的登記卡背后右下角簽字,注明日期、時間;在取消保險箱登記本上逐項登記,包括:日期、房間號、保險箱號、時間及工作人員簽名;把登記卡存檔;7、每日核查客用保險箱鑰匙;每日早班工作人員
16、根據(jù)當(dāng)日空余保險箱號碼報表核查存放柜中的子鑰匙,要求二者相符。8、保險箱子鑰匙存于前廳專用抽屜里,母鑰匙由大堂副理保管9、不得將專用抽屜鑰匙帶出酒店。10、保險箱鑰匙每班要由大堂副理與下一班領(lǐng)班交接。認真記錄。11、當(dāng)客人保險箱登記卡背面簽字與原有簽字不符時,應(yīng)注意:查看客人房號,檢查保險箱是否現(xiàn)在簽字人所使用的。如鑰匙無誤而簽字不符,則應(yīng)請客人出示證件。12、客人丟失保險箱鑰匙的處理方法:如果客人報失鑰匙,應(yīng)在保險箱登記卡的背面請客人簽字并注明鑰匙丟失,以防日后他人冒領(lǐng),然后由前廳經(jīng)理簽字認可。注意客人動向,嚴防他人冒取。若客人沒能找到鑰匙并要求破箱取物時,應(yīng)按規(guī)定請客人賠償,在開啟破壞保險
17、箱時,有下列專管人員在場:工程部人員、大堂經(jīng)理、保衛(wèi)部人員。破箱后由各部門人員在破箱報告上做證簽字。13、客人發(fā)現(xiàn)丟失物品的特殊情況??腿寺暦Q丟失物品后,應(yīng)馬上通知下列人員,以便統(tǒng)一做出及時處理。前廳經(jīng)理安保部人員夜間通知mod,并將此情況第一時間上報店領(lǐng)導(dǎo)2022年物品出入庫管理制度范本(四)10、貴重物品寄存管理制度貴重物品寄存管理制度1、賓客寄存貴重物品時,詳細說明寄存貴重物品注意事項,告知賓客不能寄存易燃、_、易腐蝕等危險物品以及非法物品。2、檢查賓客寄存物品完整性,密封性。如未密封,員工應(yīng)將其密封后再進行寄存。員工不清點賓客寄存的現(xiàn)金金額。3、取出母鑰匙,選擇經(jīng)客人同意使用的保險箱,
18、將子母鑰匙同時插入鑰匙孔,開啟保險箱;取下內(nèi)箱鑰匙,打開內(nèi)箱,將物品放入箱中;鎖好內(nèi)箱及保險箱;告知賓客寄存物品已妥善存放。4、借用賓客證件,填寫保險箱開啟記錄,完整登記賓客姓名、_號碼、住址、_,請賓客簽字后將保險箱子鑰匙交給賓客,告知賓客取出物品時需要賓客持證件和子鑰匙方可開啟保險箱,提醒賓客妥善保管子鑰匙,若有遺失會照價賠償。做好交班登記。5、如兩位或兩位以上賓客同時寄存物品,需登記所有賓客證件信息及_,并告知賓客取出物品時,必須所有賓客同時在場,方可開啟保險箱。若有其他要求,必須在保險箱開啟記錄中作單獨說明,并請賓客簽字。6、賓客中途開啟保險箱,應(yīng)在保險箱開啟記錄表格欄中詳細登記開啟日
19、期和時間,請賓客核對后確認簽字,員工簽字。7、賓客將物品全部提取,應(yīng)在保險箱開啟記錄中請賓客簽字確認已交回鑰匙及保險箱內(nèi)財物全部提取,員工收回子鑰匙,做好交班登記。寄存物品的須知寄存物品1、了解寄存需求:(1)禮貌詢問客人房號,確定客人是否為住店客人;(2)如非住店客人,則表示歉意,禮貌地說明此服務(wù)僅限于住店客人;(3)如是住店客人,詢問寄存物類別;a.對于易碎的物品,建議客人自己保存;b.貴重物品或易燃、_、化學(xué)腐蝕劑、_品、_支彈藥等不能寄存。2、辦理手續(xù):(1)如客人需要,需要檢查物品是否完好元損;(2)向客人介紹行李寄存單上所需填寫的項目,請客人填寫;(3)詢問客人行李所需寄存的天數(shù),提醒客人行李寄存最多不能超過三個月;(4)在行李寄存單上簽名,撕下下聯(lián)交給客人,并提醒客人憑此卡提取行李。3、存放客人行李:(1)將存放半天或一天的短期存放行李存入行李柜外,以便于提??;長期存放的行李存入行李柜內(nèi);(2)如一位客人寄存多件行李,用行李繩連起以免錯拿;(3)對寄存的易碎品應(yīng)打印一張“小心輕放
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