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文檔簡介

1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年物流公司部門職責物流工作職能1.嚴格按照質量主管設計的相關項目操作流程進行操作,保證操作質量。2.監(jiān)控流程中各關鍵環(huán)節(jié)的操作水平,保證日常運輸過程安全。_對配載車輛實施有效調配,控制運行狀況。4.管理貨物運輸過程并控制車輛運營成本。5.配合客服部門完成對貨物的跟蹤服務。6.合理建立對自有車隊及合作運輸商的考核。_項目數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總。2022年物流公司部門職責物流工作職能(二)1.主要負責快遞、報刊信件的收發(fā),負責辦公用品的領用及辦公設備的日常維護等事務。2.完成領導布置的其他相關事務。2022年物流公司部門職責物流工作職能(三)1.負責貫徹落實國家局

2、、中郵物流公司、區(qū)郵政公司有關物流專業(yè)一體化及功能物流業(yè)務的方針政策、規(guī)章制度,負責向有關部門提供上報落實情況。2.負責承接中郵物流公司組織的全國性的一體化物流業(yè)務,落實、監(jiān)督、指導各盟市物流公司的業(yè)務開展。3.負責全區(qū)物流專業(yè)一體化、功能性物流業(yè)務經(jīng)營指標的落實和推進工作。4.負責協(xié)助、組織區(qū)內郵政物流專業(yè)一體化新業(yè)務的開發(fā)、開辦、推廣及培訓工作。5.制定物流專業(yè)一體化業(yè)務流程、運行方案和管理辦法,并組織實施。6.負責快遞物流公司功能物流業(yè)務的經(jīng)營管理工作,具體為:(1)編制快遞物流公司年度收人計劃,并分解到各分公司。(2)研究分析市場情況、業(yè)務發(fā)展、收入進度情況。(3)組織、協(xié)助、指導、策

3、劃考察市場,進行調研,新業(yè)務開發(fā)具體事宜。初步審核修訂分公司的業(yè)務發(fā)展方案、合同條款項目,提出開發(fā)運行業(yè)務的參考性意見。(4)組織協(xié)調各分公司開展業(yè)務合作。(5)組織各分公司不定期進行大客戶回訪,與大客戶保持密切聯(lián)系。(6)對各分公司的經(jīng)營活動進行定期檢查、稽核,査找問題,不斷提高全公司業(yè)務運行和管理水平。(7)給公司領導提出業(yè)務管理和發(fā)展建議。7.在公司核定的費用內,制定全區(qū)一體化業(yè)務及快遞物流公司各分公司業(yè)務競賽、獎勵方案、業(yè)務宣傳方案并組織實施。8.負責一體化和直遞物流業(yè)務的量統(tǒng)、分析工作。2022年物流公司部門職責物流工作職能(四)1.制定供應鏈管理,確定物料計劃,控制庫存風險,監(jiān)控倉

4、庫和運輸管理的執(zhí)行建設方案。2.制定物流中心在業(yè)內的推廣方案。3.建立物流操作流程和作業(yè)規(guī)范。4.提出物流信息系統(tǒng)需求,配合公司信息部門制定物流信息系統(tǒng)。5.擬定物流設施設備引進方案并負責組織實施。6.負責組織物流項目的調研、分析和研究。7.制定本部門相關內容的培訓資料、教材。2022年物流公司部門職責物流工作職能(五)1.建設適應公司電子商務業(yè)務發(fā)展的第三方物流網(wǎng)絡體系,有效控制配送質量和運輸成本。2.建設規(guī)范化高質量的市內快遞配送體系,提高客戶滿意度。3.規(guī)劃和建設倉儲管理體系,包括貨物的驗收入庫、庫存管理、物品出庫包裝等,滿足日益增長的業(yè)務發(fā)展需要。4.建設顧客退貨RMA管理體系,提供高

5、質高效的售后服務。2022年物流公司部門職責物流工作職能(六)1.物流方案管理。(1)為各物流項目設計并協(xié)調實施整體物流方案。(2)為各物流項目設計并協(xié)調執(zhí)行各個運作環(huán)節(jié)的具體流程(運輸、倉儲、配送、計劃、信息傳遞、單據(jù)等)。(3)跟蹤物流整體方案和流程的具體實施效果,并根據(jù)實際情況不斷對整體方案和流程進行設計優(yōu)化并協(xié)調實施。2.物流成本管理。(1)研究、跟蹤各物流線路和運送產(chǎn)品以及其他物流服務的物流成本,并分析和提出改進建議。(2)研究、分析、核對向物流服務供應商支付的物流費用金額和結算方式。(3)研究、分析各項目中物流服務供應商的報價,并提供專業(yè)意見。(4)起草與物流服務供應商簽署的服務協(xié)

6、議、物流規(guī)則等。(5)進行市場調査,了解并掌握市場各類物流服務價格水平和服務水平。(6)需要時進行實地考察,了解物流服務全過程。3.物流體系管理。(1)研究、分析公司和部門物流管理體系的完善性,提出改進建議。(2)針對公司和部門物流管理體系的薄弱環(huán)節(jié)制定相關的管理規(guī)定。(3)跟蹤物流管理體系要求是否在日常運作中得到貫徹,并推進相關部門進行整改。4.物流服務供應商管理。(1)記錄和匯報日常運作中承運商的各類問題,并協(xié)調承運商進行整改。(2)根據(jù)實際情況和物流管理程序對承運商進行相應的考核和賠償。(3)協(xié)調解決承運商和公司各部門之間存在的各類問題。(4)對對口管理的承運商進行綜合評估和評審(管理、

7、價格、服務、信譽等)。(5)負責對承運商內部管理體系建設進行推進,確保其日常運作符合公司要求。(6)支持和實施公司對物流服務供應商的推進項目。_支持工廠物流改進。(1)參加部門對工廠的標準化物流評審支持工作,提出改進建議,支持工廠提高物流管理水平。(2)支持公司統(tǒng)一推進的物流項目和各工廠的物流改進項目。(3)完成與本職責相關的指派任務。2022年物流公司部門職責物流工作職能(七)1.負責物流供應商的開發(fā)、整合、評估、引進和淘汰。_對分、子公司物流項目進行了解并參與商討、建議、總結。3.參與各公司的物流降本項目,落實物流供應商成本降低目標。2022年物流公司部門職責物流工作職能(八)負責物流中心

8、的倉儲、配送等實務運作管理、協(xié)調與優(yōu)化。2022年物流公司部門職責物流工作職能(九)1.國際集裝海運業(yè)務開發(fā)和銷售,包括進出口雙向均可。2.國際空運及國際快遞業(yè)務開發(fā)和銷售,包括進出口雙向。3激貨脇輸,含設備、大件、車輛、鋼材類。2022年物流公司部門職責物流工作職能(十)1.規(guī)劃目標客戶,挖掘潛在客戶。2.負責相關區(qū)域物流項目及業(yè)務的拓展。3.負責本區(qū)域市場推廣方案的提案及實施。4.為本區(qū)域客戶提供物流咨詢服務。5.負責本區(qū)域客戶服務合同條款的洽談及簽署。6.及時處理客戶要求,協(xié)調公司各相關部門,滿足客戶的需求。2022年物流公司部門職責物流工作職能(十一)1.相關物流市場的調研、分析。2.協(xié)助主管確定營業(yè)目標及營業(yè)方向。3.客戶的具體開發(fā)工作。4.客戶關系、管理維護和服務跟進。2022年物流公司部門職責物流工作職能(十二)1.負責全廠每月月底盤點,包括人員的安排和調配。2.負責盤點結果的抽查、復核和監(jiān)督。3.盤點報表的核查。_對盤點結果的獎懲執(zhí)行。5.物流的安排、聯(lián)系及管理。6.物流報表的匯總。2022年物流公司部門職責物流工作職能(十三)1.制定采購、倉儲及運輸操作流程及相應的管理制度。_對供應商的選擇和日常管理。_把握物料供應的市場行情,控制采購成本。4.制訂物料的采購計劃,組織采購,保證生產(chǎn)的需求。5.確保運輸?shù)陌踩?、準確、及時。6.確保部門按G

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