2022年酒店活動運營手冊

1、2022年酒店活動運營手冊2022年酒店活動運營手冊范文1晚會核心內(nèi)容：1、總結(jié).年公司開業(yè)至今發(fā)展心得，并對優(yōu)秀團體進行表彰激勵;2、應(yīng)20_年整體形勢作年度發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與動員;3、統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，上下一心，激發(fā)斗志，凝聚和提升核心戰(zhàn)斗力與競爭力;4、全員歡聚一堂，打開心扉，加強溝通，化解矛盾與誤會，增進彼此了解與互信，融煉團隊。一、聚意展現(xiàn)自我歡慶“金.虎”凝聚力量共克時艱二、聚情激情釋懷信心憧憬三、聚時20_年_月_日(農(nóng)歷臘月日;星期)20：30四、聚地_酒店二樓大廳五、聚會(一)會前各部門組織人員，經(jīng)營部門安排好值班人員，做好安全防火防盜檢查與具體落實工作。(二)會中1、安排公司

2、各層領(lǐng)導及各部同仁就座2、酒店各部門祝福語視頻剪輯連續(xù)回放3、開場節(jié)目(以激情四溢、熱情歡快的集體舞蹈暖場烘托出喜洋洋的慶新年氣氛)4、主持人開場白(激情澎湃引入主題)5、酒店總經(jīng)理致新年賀辭6、總經(jīng)理代表酒店全體職員向董事長贈送新年祝福留言冊7、節(jié)目穿插(已在征集中)8、抽取三等幸運獎獲獎號碼9、年終優(yōu)秀團隊表彰(獲獎代表發(fā)表獲獎感言、全體獲獎人及代表與酒店領(lǐng)導合影)10、節(jié)目穿插2022年酒店活動運營手冊范文2一、活動目的為了加強酒店員工的凝聚力，豐富酒店文化生活，表達酒店對員工節(jié)日的關(guān)懷與問候，使大家開開心心，快快樂樂過好2020年春節(jié)。二、活動主題“酒店員工團年飯”及季度優(yōu)秀員工頒獎三

3、、活動時間20_年x月_日17：00點-21：30點四、活動地點酒店1樓_餐廳(當日餐廳晚上不營業(yè))五、參加人員酒店所有人員及各級領(lǐng)導六、參加人數(shù)_人左右七、當日服務(wù)人員所有管理人員(店長、副店長、值班經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財務(wù)、出納、人事等)為基層工作人員服務(wù)八、活動主持_九、活動會場布置時間6：00店長、副店長、值班經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財務(wù)、出納、人事等集合在餐廳，對餐廳進行少許布置，可打些氣球掛起來，營造節(jié)日氣氛。擺放5桌，每桌_餐桌上放水果一盤，花生一盤，瓜子一盤，糖一盤。17點前布置完畢。_當日攝影及當晚菜單安排。_負責事先制作抽獎券、搖獎箱(2聯(lián)的抽獎券，發(fā)給

4、員工，待員工到達后撕下1聯(lián)投入搖獎箱)，條幅制作，購買小吃。17：002020度工作總結(jié)。17：08由_宣讀被提名優(yōu)秀員工，共七名，由_為各部門提名員工頒發(fā)獎金。17：16由_宣讀本季度優(yōu)秀員工，并對季度優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽證書及獎金，并拍照留念。17：19優(yōu)秀員工代表發(fā)言。17：24公司CEO致辭。17：35由_宣布開餐(事先在17點前已上好涼菜及火鍋、干鍋菜品，16：00后就先上)，請大家開心用餐;店長、副店長、值班經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財務(wù)、出納、人事做服務(wù)，待菜全部上齊再用餐。18：00點后陸續(xù)開始抽獎，由_協(xié)助頒獎發(fā)放。18：00鼓勵獎_名，價值_元左右暖手煲=_元，由_、_、

5、_、_、_各抽取x名。18：15三等獎x名，價值_元左右左右獎品=_元，由_、_、_各抽取x名。18：30二等獎x名，價值_元左右獎品=_元，由_、_各抽取x名。19：00一等獎x名，價值_元左右獎品=_元，由_抽取。19：00卡拉ok及酒吧娛樂：用餐結(jié)束后約。19：00后出發(fā)去唱歌及泡吧。1個大包房，初步定在人方賓館的3樓_ktv，另可去2樓_酒吧，由_事先做好預(yù)訂。(地點，房號，費用、通知員工等)2022年酒店活動運營手冊范文3一、活動目的：1、增強員工的團隊凝聚力，提升x的競爭力。2、對_年營銷工作進行總結(jié)，對市場業(yè)績進行分析;制訂新年度營銷工作總體規(guī)劃，明確_年度工作方向和目標。3、表

6、彰業(yè)績優(yōu)秀的公司優(yōu)秀員工，通過激勵作用，將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來，投入到未來的工作之中。二、年會主題：一個團隊一個夢想三、年會時間：_年月日下午時領(lǐng)導致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時聚餐四、年會地點：_大酒店x樓_廳五、年會組織形式：由公司年會工作項目小組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。六、參加人員：客戶群、領(lǐng)導;邀請業(yè)界領(lǐng)導;公司工作人員。1.會場總負責：_主要工作：總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配。2.策劃、會場協(xié)調(diào)、邀請嘉賓：_主要工作：年會策劃、會議節(jié)目安排、彩排、舞臺協(xié)調(diào);對外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場資訊采集。3.人員分工、布場撤場安排：_4.嘉賓接待、簽到：_5.音響、燈光：_(會前半小時檢查音響、燈光等設(shè)備)

7、6.物品準備：_主要工作：禮品、獎品等物品的準備。七、會場布置：會場內(nèi)：方案：1、舞臺背景噴畫：內(nèi)容：文字內(nèi)容：2、舞臺懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周墻壁掛烘托節(jié)日氣氛的裝飾。3、舞臺兩側(cè)放置易拉寶各4個，內(nèi)容：宣傳企業(yè)文化。會場外：1、充氣拱門放置賓館大門外主要通道。2、酒店入口處掛紅布幅。3、酒店內(nèi)放置指示牌。文字內(nèi)容：八、年會流程：形式：領(lǐng)導致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目，同時公司聚餐。備注1.主持人開場白，介紹到會領(lǐng)導和嘉賓，邀請領(lǐng)導上臺致辭。2.公司領(lǐng)導上臺致辭。3.嘉賓致辭。4.表彰優(yōu)秀員工員工文藝匯演、現(xiàn)場有獎問答、游戲。外請演員表演節(jié)目、中間抽獎。演出內(nèi)容：年會節(jié)目單時間:_年x月x

8、日晚2022年酒店活動運營手冊范文4背景分析：優(yōu)勢：1.本酒店位于眉山市三蘇大道，前至火車站，后至市中心。交通便利，周邊中高檔住宿小區(qū)多;2.周邊酒店少，競爭力強;3.本酒店屬于新裝修商務(wù)酒店，裝修風格突出，配套設(shè)施完善，經(jīng)營項目都屬于眉山市消費的前沿，發(fā)展?jié)摿Υ蟆Ａ觿荩?.周邊高收入人群不多，人氣不足;2.知名度不高，目標群體對酒店了解不夠;3.酒店核心競爭力不明確，特色不突出。營銷目的：樹立酒店知名度，提升人氣，建立相對穩(wěn)定的消費群體，穩(wěn)定增加收入。立足于本土，打造當?shù)匾涣鞯木频晷蜗蟆ｆi定目標群：當?shù)馗呤杖肴巳?，追求新鮮刺激的夜游人士，各企事業(yè)單位、機關(guān)團體，各大旅行社團體，外地來眉人士。

9、項目分析：酒店作為一件特殊的商品，區(qū)別于其他商品的營銷。關(guān)鍵在于如何正確的制造消費者的需求。國內(nèi)當今，酒店業(yè)日趨繁榮，競爭激烈。但品種只有那幾類。經(jīng)濟型、豪華型和商務(wù)型。經(jīng)濟型打價格戰(zhàn)，豪華型注重服務(wù)和奢侈程度，商務(wù)型注重配套完善。很少注重品味。我們酒店則可在這時彌補品味的空缺。注重品味將是本酒店的核心競爭力。酒店理念。多種浪漫環(huán)境的選擇。會員制的管理，很大程度的保護了消費者的隱私便捷交通環(huán)境，地理優(yōu)勢明顯靈活的房間挑選方式。挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，迎合追求新鮮的現(xiàn)代人心理需求政策上不占優(yōu)勢具體營銷策略：1.提前向目標消費群體發(fā)布開業(yè)活動信息及具體活動內(nèi)容;2.提倡會員制，增加會員辦理;3.營銷人員推銷，通

10、過電話、上門等方式直接面對客戶。和專業(yè)公司合作共同銷售。針對重點單位簽定消費協(xié)議。隨時進行活動的跟蹤及售后回訪工作，各部門要建立健全客戶檔案制度，及時匯總工作。為配合此次營銷活動的順利進行，各部門領(lǐng)導及營銷部人員營銷需要同時進行電話營銷，簽約銷售等有關(guān)銷售方面的工作，做到全員營銷，團隊之間要互相配合，全力打好這一仗。4.宣傳：1、活動的前期預(yù)熱新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發(fā)放到位。2、報紙媒體的選擇。3、電視媒體的選擇。4、網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇。5、戶外媒體的選擇。6、廣播電臺的選擇。7、DM的發(fā)放針對出租車司機及有車一族重點發(fā)放，并發(fā)放開業(yè)優(yōu)惠書。8、店外的宣傳開業(yè)用的氫氣球，燈籠，條

11、幅，POP等。烘托開業(yè)氣氛。9、開業(yè)慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。10、每天還舉辦幸運大抽獎活動。5.促銷禮品：1、打火機類。2、雕塑小型浮雕類，有收藏及觀賞價值。3、鮮花。4、水晶制品小型工藝品。5、打折卡或免費體驗卡。具體實施方案：(略)費用預(yù)算：(略)此次營銷預(yù)計效果：1.提升酒店的知名度。2.使本地的半數(shù)人士都知道。3.司機師傅都知道本酒店。4.及目標群體來此路線。在消費時會選擇本酒店。5.發(fā)展和增加本酒店的固定會員。6.使當?shù)氐钠髽I(yè)及企業(yè)領(lǐng)導都知道本酒店。在有需求時會選擇本酒店。7.提高客戶滿意度、美譽度和忠誠度。使其最終成為酒店的老客戶及會員。8.通過對主要產(chǎn)品(客房)的

12、宣傳和銷售，同時帶動附屬產(chǎn)業(yè)的銷售和知名度。此策劃主要針對開業(yè)營銷進行構(gòu)思，營銷戰(zhàn)略只是一個小框架。在市場分析上相信投資公司胸有成竹。期待指教溝通。2022年酒店活動運營手冊范文5一、時間：某年某月某日-某年某月某日二、地點：886酒店三、方式：開業(yè)慶典四、主題：“天上人間-碧海云天”五、價格：1、實行通票制度。價位：人民幣118.00元/位。包含服務(wù)項目：免費洗浴門票、免費餐飲內(nèi)容見店內(nèi)公告、免費觀看大型演出、免費書吧、免費健身、免費飲料一瓶。六、宣傳：A、外部：1、活動的前期預(yù)熱新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發(fā)放到位。2、報紙媒體的選擇燕趙都市報，燕趙晚報。3、電視媒體的選擇河北

13、衛(wèi)視1臺，旅游頻道。4、網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇中國企業(yè)網(wǎng)，銀河網(wǎng)-免費。5、戶外媒體的選擇車體、路牌暫不考慮6、廣播電臺的選擇暫時不考慮。7、DM的發(fā)放針對司機及有車一族重點發(fā)放，并發(fā)放開業(yè)優(yōu)惠書。8、店外的宣傳開業(yè)用的氫氣球，燈籠，條幅，POP等。烘托節(jié)日氣氛。9、開業(yè)慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。10、每天還舉辦幸運大抽獎活動。詳情見店堂海報B、內(nèi)部：1、凡是一次性消費滿300元的贈餐券50元、門票一張，及其它禮品。2、凡是一次性消費滿600元的贈餐券100元、門票兩張，及其它禮品。3、凡是一次性消費滿1000元的贈餐券150元、門票四張、及其它禮品。4、凡是一次性消費滿1500元的贈餐

14、券200元、門票六張、及其它禮品。5、凡是一次性消費滿2000元以上的含2000元贈餐券300元、門票八張、健身月卡一張及其它禮品。6、就餐的同時還可以免費觀看大型的文藝演出活動。7、門票買一送一。8、店內(nèi)的宣傳燈籠、彩色氣球、POP的布置及人員的培訓到位。七、促銷禮品：1、打火機類。2、雕塑小型浮雕類，有收藏及觀賞價值。3、鮮花。4、水晶制品小型工藝品。5、其它玩具類。八、舉辦迎新春象棋大賽-碧海云天杯時間：正月初十-十二日獎品：一等獎獎-二等獎獎-三等獎獎-鼓勵獎獎-參與獎獎-歡迎各界人士報名參加。報名咨詢電話：九、鬧元宵節(jié)-猜燈謎大型文藝晚會活動。時間：正月十四-十六日，每晚8：00-10：00點獎品：另定。歡迎各界有識之士參加出題活動。出題者另有獎品報名咨詢電話：十、銷售重點：俱樂部會員卡、門票年卡、健身卡、美容卡。十一、簽定消費協(xié)議。吸引重點客戶。銷售方式：1、人員推銷，通過電話、上門等方式直接面對客戶。2、配合廣告宣傳進行優(yōu)惠折扣銷售。例：浴所會員卡在開業(yè)期間每天前二十名顧客九折優(yōu)惠銷售。浴所門票卡在開業(yè)期間每天前十名顧客八折優(yōu)惠銷售。健身卡在開業(yè)期間每天前五名顧客八折優(yōu)惠銷售。美容卡在開業(yè)期間每天前五名顧客八折優(yōu)惠銷售。3、和專業(yè)公司合作共同銷售。4、針對重點單位簽定消費協(xié)議。十二、針