項(xiàng)目管理課程-時(shí)間去哪了

1、項(xiàng)目管理第一講 時(shí)間去哪了？編制人：程曉亮編制日期：2014年9月2022/8/251目錄上期回顧進(jìn)度管理概述進(jìn)度計(jì)劃2022/8/252上期內(nèi)容回顧什么是范圍管理范圍管理的過程幾個(gè)主要輸入和輸出2022/8/253工作分解結(jié)構(gòu)分解后的任務(wù)應(yīng)該是：可管理的、可定量檢查的、可分配任務(wù)的、獨(dú)立的復(fù)雜工作至少應(yīng)分解成二項(xiàng)任務(wù)表示出任務(wù)間的聯(lián)系不表示順序關(guān)系最低層的工作應(yīng)具有可比性與任務(wù)描述表一起進(jìn)行包括管理活動(dòng)包括外包商的活動(dòng).2022/8/254思考做項(xiàng)目最怕什么？什么是影響項(xiàng)目成本的最主要因素？2022/8/255目錄上期回顧進(jìn)度管理概述進(jìn)度計(jì)劃2022/8/256幾個(gè)重要觀點(diǎn)進(jìn)度延誤是項(xiàng)目的最

2、主要問題時(shí)間是最主要的成本依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是項(xiàng)目最基本的控制工具2022/8/257項(xiàng)目進(jìn)度管理的概念項(xiàng)目時(shí)間管理是在項(xiàng)目的執(zhí)行和實(shí)施過程中，經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃要求進(jìn)行，若出現(xiàn)偏差，便要及時(shí)找出原因，采取必要的補(bǔ)救措施或調(diào)整、修改原計(jì)劃，直至項(xiàng)目完成的過程。2022/8/258項(xiàng)目進(jìn)度管理的概念定義！？控制！2022/8/259目錄上期回顧進(jìn)度管理概述進(jìn)度計(jì)劃2022/8/2510項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的概念項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定是根據(jù)項(xiàng)目的目標(biāo)，在項(xiàng)目確定的范圍內(nèi)、依據(jù)確定的需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、并在項(xiàng)目成本預(yù)算許可下，制定出一個(gè)周密的項(xiàng)目活動(dòng)安排的過程。2022/8/2511項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的意義（1）通過

3、制定計(jì)劃，使得項(xiàng)目組和有關(guān)管理人員，對項(xiàng)目有關(guān)事項(xiàng)，如資源配備、風(fēng)險(xiǎn)化解、人員安排、時(shí)間進(jìn)度、內(nèi)外接口等形成共識，形成事先約定，避免事后爭吵不清；（2）通過計(jì)劃，可以使得一些支持性工作以及并行工作及時(shí)得到安排，避免因計(jì)劃不周造成各子流程之間的相互牽掣。（3）可以使項(xiàng)目實(shí)施人員明確自己的職責(zé)，便于自我管理和自我激勵(lì)；（4）計(jì)劃可以有效的支持管理，作為項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、QA經(jīng)理、測試經(jīng)理、配置經(jīng)理們對工作跟蹤和檢查的依據(jù)；（5）做好事先計(jì)劃，就可以使注意力專心于解決問題，而不會(huì)去想下一步做什么？（6）計(jì)劃是項(xiàng)目總結(jié)的依據(jù)之一，項(xiàng)目總結(jié)其實(shí)就是把實(shí)際運(yùn)行情況與項(xiàng)目計(jì)劃不斷比較以提煉經(jīng)驗(yàn)教

4、訓(xùn)的過程。通過計(jì)劃和總結(jié)，項(xiàng)目過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)會(huì)獲得很好的記錄和升華，成為“組織的財(cái)富”。2022/8/2512項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定勝兵先勝而后求戰(zhàn)！敗兵先戰(zhàn)而后求勝！2022/8/2513項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定制定一個(gè)進(jìn)度計(jì)劃，我們需要些什么？ 2022/8/2514項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定活動(dòng)定義活動(dòng)排序活動(dòng)資源估算活動(dòng)歷時(shí)估算制定進(jìn)度計(jì)劃2022/8/2515活動(dòng)定義項(xiàng)目管理者將工作分解結(jié)構(gòu)的工作包分解為一系列更小、更容易管理的活動(dòng)。這些小的活動(dòng)是保障完成項(xiàng)目最終交付產(chǎn)品的具體的、可實(shí)施的詳細(xì)任務(wù)。在項(xiàng)目實(shí)施中，要將這些所有的活動(dòng)編制成一個(gè)明確的活動(dòng)清單，并且讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員能夠清楚有多少工

5、作需要完成。活動(dòng)清單應(yīng)該采取文檔形式，以便于項(xiàng)目其他過程的使用和管理。對于這些活動(dòng)的識別以及歸檔的過程就叫做活動(dòng)定義。2022/8/2516活動(dòng)定義的輸入事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)范圍說明書工作分解結(jié)構(gòu)項(xiàng)目管理計(jì)劃2022/8/2517活動(dòng)定義的工具與技術(shù)分解模板滾動(dòng)式規(guī)劃專家判斷2022/8/2518活動(dòng)定義的輸出活動(dòng)清單里程碑清單變更請求2022/8/2519注意活動(dòng)清單不僅僅是所有活動(dòng)的列表重點(diǎn)在于對活動(dòng)進(jìn)行描述，說明活動(dòng)的內(nèi)容如：輸入、輸出、子活動(dòng)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。2022/8/2520活動(dòng)清單工作代碼用計(jì)算機(jī)管理工作時(shí)的唯一標(biāo)識符，可看出工作之間的父子關(guān)系工作名稱該工作的名稱輸出完成該工作

6、后應(yīng)輸出的信息（包括產(chǎn)品、圖紙、技術(shù)文件、工裝及有關(guān)決策信息）以及對輸出信息的規(guī)范和內(nèi)容定義輸入完成本工作所要求的前提條件（包括設(shè)計(jì)文檔、技術(shù)文件、資料等）內(nèi)容定義本工作要完成的具體內(nèi)容和流程（包括應(yīng)用文件、支撐環(huán)境、控制條件、工作流程）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成該活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)注意事項(xiàng)完成該工作需要注意的事項(xiàng)子工作WBS樹型結(jié)構(gòu)中與本工作直接相連的下屬工作2022/8/2521活動(dòng)排序2022/8/2522活動(dòng)排序的輸入活動(dòng)清單范圍說明書里程碑清單批準(zhǔn)的變更2022/8/2523活動(dòng)排序的工具與技術(shù)確定依賴關(guān)系前導(dǎo)圖法箭線圖法提前、滯后2022/8/2524活動(dòng)排序的輸出項(xiàng)目計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖活動(dòng)清單（更新）變更請求

7、2022/8/2525什么是活動(dòng)依賴概念：任何工作的執(zhí)行必須依賴于一定工作的完成，也就是說它的執(zhí)行必須在某些工作完成之后才能執(zhí)行，這就是工作的先后依賴關(guān)系。分類：工作的先后依賴關(guān)系有兩種：一種是工作之間本身存在的、無法改變的邏輯關(guān)系；另一種是人為組織確定的，兩項(xiàng)工作可先可后的組織關(guān)系。2022/8/2526活動(dòng)依賴的分類（邏輯） （組織）2022/8/2527活動(dòng)依賴的分類強(qiáng)制依賴關(guān)系的確定：這是工作相互關(guān)系確定的基礎(chǔ)，工作邏輯關(guān)系的確定相對比較容易，由于它是工作之間所存在的內(nèi)在關(guān)系，通常是不可調(diào)整的，主要依賴于技術(shù)方面的限制，因此確定起來較為明確，通常由技術(shù)和管理人員的交流就可完成。自由依賴

8、關(guān)系的確定：對于無邏輯關(guān)系的那些工作，由于其工作先后關(guān)系具有隨意性，從而將直接影響到項(xiàng)目計(jì)劃的總體水平。自由依賴關(guān)系的確定一般比較難，它通常取決于項(xiàng)目管理人員的知識和經(jīng)驗(yàn)，因此自由依賴關(guān)系的確定對于項(xiàng)目的成功實(shí)施是至關(guān)重要的。外部依賴關(guān)系的確定：在項(xiàng)目的工作和非項(xiàng)目工作之間通常會(huì)存在一定的影響，因此在項(xiàng)目工作計(jì)劃的安排過程中也需要考慮到外部工作對項(xiàng)目工作的一些制約及影響，這樣才能充分把握項(xiàng)目的發(fā)展。2022/8/2528項(xiàng)目管理1、前導(dǎo)圖法或單代號圖法： 前導(dǎo)圖法 PDM 單代號法 AON 兩者表示同樣的意思，用節(jié)點(diǎn)(Noe)表示活動(dòng)，用箭頭(Arrow)連接活動(dòng)并表示活動(dòng)的邏輯關(guān)系。 網(wǎng)絡(luò)圖

9、法：2022/8/2529項(xiàng)目管理這是一種使用節(jié)點(diǎn)表示工作、箭線表示工作關(guān)系的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖。這種網(wǎng)絡(luò)圖通常稱為單代號網(wǎng)絡(luò)（簡稱AON）,這種方法是大多數(shù)項(xiàng)目管理軟件包所使用的方法。2022/8/2530項(xiàng)目管理開始ABCDEF結(jié)束節(jié)點(diǎn)表示工作、箭線表示工作關(guān)系2022/8/2531項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)圖法：2、箭線圖法或雙代號圖 箭線圖法（ADM） 雙代號法 （AOA）2022/8/2532項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)圖法：這是一種用箭線表示工作、節(jié)點(diǎn)表示工作相互關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)圖方法，這種技術(shù)也稱為雙代號網(wǎng)絡(luò)AOA,在我國這種方法應(yīng)用較多。雙代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃一般僅使用結(jié)束到開始的關(guān)系表示方法，因此為了表示所有工作之間的邏輯關(guān)系

10、往往需要引入虛工作加以表示，國內(nèi)該方面的軟件較多。 2022/8/2533項(xiàng)目管理箭線表示工作、節(jié)點(diǎn)表示工作相互關(guān)系A(chǔ)CEDBF2022/8/2534項(xiàng)目管理3、條件圖法圖形評審技術(shù)GERT風(fēng)險(xiǎn)評審技術(shù)VERT4、網(wǎng)絡(luò)模板集中在進(jìn)度計(jì)劃編制中詳細(xì)描述網(wǎng)絡(luò)圖法的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)圖法：2022/8/2535項(xiàng)目管理AECBD雙代號單代號2022/8/2536單代號網(wǎng)絡(luò)圖解2022/8/2537單代號網(wǎng)絡(luò)圖解2022/8/2538工作之間的關(guān)系工作之間的關(guān)系分為四種類型： 結(jié)束到開始的關(guān)系 結(jié)束到結(jié)束的關(guān)系 開始到開始的關(guān)系 開始到結(jié)束的關(guān)系 在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，結(jié)束到開始的關(guān)系最為常用，它是一種最為典型的邏輯關(guān)

11、系。2022/8/2539工作之間的關(guān)系2022/8/2540雙代號網(wǎng)絡(luò)圖解2022/8/2541雙代號網(wǎng)絡(luò)圖解3445 A 10 AijA：作業(yè)活動(dòng)代號箭線: 1、代表計(jì)劃中的一項(xiàng)活動(dòng)或工序，包括人力、財(cái)力、物力的付出。 2、活動(dòng)的內(nèi)容可大可小，可多可少。 3、箭尾表示活動(dòng)開始，箭頭表示活動(dòng)結(jié)束 4、通常把活動(dòng)的代號和作業(yè)時(shí)間標(biāo)在箭線的上下。 5、虛箭線：不占用時(shí)間和空間，不消耗任何資源。只是為了明 確活動(dòng)的相互之間的邏輯關(guān)系。 2022/8/2542虛活動(dòng)2022/8/2543雙代號網(wǎng)絡(luò)圖繪制原則（錯(cuò)誤）135624正確135624如果在實(shí)際工作中發(fā)生不吻合時(shí)，應(yīng)將沒有緊前作業(yè)的結(jié)點(diǎn)用虛箭

12、頭線同網(wǎng)絡(luò)始點(diǎn)事項(xiàng)連接起來，將沒有后續(xù)事項(xiàng)的結(jié)點(diǎn)用虛箭頭同終點(diǎn)事項(xiàng)邊接起來。2022/8/2544雙代號網(wǎng)絡(luò)圖繪制原則錯(cuò)誤網(wǎng)絡(luò)圖中不能出現(xiàn)循環(huán)回路2022/8/2545練習(xí)某項(xiàng)工程任務(wù)經(jīng)分解后，確定由9項(xiàng)作業(yè)構(gòu)成，各項(xiàng)作業(yè)的代號、緊前作業(yè)及作業(yè)時(shí)間如表所示，畫出網(wǎng)絡(luò)圖 （分析有幾條通路4）2022/8/2546練習(xí)答案12346578A15B15C14E6D10G1H30F6I82022/8/2547練習(xí)某人于早晨7:00起床，按其生活習(xí)慣，在其出門工作前，必須完成下列活動(dòng):熱牛奶5分鐘 燒開一壺開水10分鐘（熱奶）取牛奶5分鐘 洗臉4分鐘 穿衣服 5分鐘吃飯5分鐘，試問此人最早何時(shí)可以出門上

13、班？假定只有一個(gè)爐灶。2022/8/2548練習(xí)124356穿衣 燒開水熱奶吃飯洗臉取奶2022/8/2549練習(xí)1234567A4B 6C 3D5H6E6F2G6I 5預(yù)測該項(xiàng)目的總工期2022/8/2550練習(xí)活動(dòng)的最早開始時(shí)間（ES）是指活動(dòng)最早可能開始的時(shí)間，它等于代表該活動(dòng)的箭線的箭為結(jié)點(diǎn)的最早開始時(shí)間。 ES (i,j) = MAX 緊前工作EF活動(dòng)的最早結(jié)束時(shí)間（EF） 是指活動(dòng)最早可能結(jié)束的時(shí)間，它等于活動(dòng)最早開始時(shí)間加上該活動(dòng)的作業(yè)時(shí)間。 EF(i,j) = ES(i,j) + t(i,j) （Tij作業(yè)本身的時(shí)間）2022/8/2551練習(xí)活動(dòng)的最遲結(jié)束時(shí)間（LF） 是指為保證