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1、向全面質(zhì)量管理要質(zhì)量 教育教學(xué)和服務(wù)的質(zhì)量是一個(gè)學(xué)校的生命之源、生存之本,努力提高質(zhì)量是學(xué)校全部工作的出發(fā)點(diǎn)和最終目的。向管理要質(zhì)量是教育領(lǐng)域的共識,管理的質(zhì)量如何是決定學(xué)校各項(xiàng)工作是否有效,是否高效的重要前提。 全面質(zhì)量管理的定義是:對一個(gè)組織,以質(zhì)量為中心,全員參與為基礎(chǔ)的管理方法,目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。 1學(xué)校全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵 全員 全程 全面 永續(xù) 一、全員性:全面質(zhì)量管理思想認(rèn)為,管理不僅是管理者的事情,而更應(yīng)是全體組織員工的事情,每個(gè)員工有責(zé)有權(quán)地、積極主動(dòng)地參與管理,提高不同崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)的管理質(zhì)量。 1、定位準(zhǔn)確 責(zé)任明晰
2、2、條塊結(jié)合 整體聯(lián)動(dòng)2二、全面性:對學(xué)校價(jià)值取向、辦學(xué)思想、學(xué)校作風(fēng)、規(guī)章制度等以及體現(xiàn)上述內(nèi)容的各項(xiàng)物質(zhì)載體和行為方式的全面管理,發(fā)揮所有的人財(cái)物的作用 。1、學(xué)校主體:謀事有準(zhǔn)則 議事有程序 行事有落實(shí) 完事有反思 2、學(xué)生中心:消費(fèi)者 受益者 全面發(fā)展 全員發(fā)展 3、社會參與:議教 支教 評教 管教 3三、全程性:學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量貫穿于人才培養(yǎng)的整個(gè)過程。只有保證人才培養(yǎng)全過程的工作質(zhì)量,才能保證最終人才的質(zhì)量。人才培養(yǎng)過程中的任何一個(gè)環(huán)節(jié),都是全過程質(zhì)量管理的要素,忽視任何環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,都會直接影響到整體教育質(zhì)量的提高。1、重結(jié)果更要重過程 2、重教學(xué)也要重其他 3、重目標(biāo)還要重
3、達(dá)成 4四、永續(xù)性 :教育也是不斷發(fā)展的,對質(zhì)量的追求是隨時(shí)代的發(fā)展和人們的期望在不斷提高的,不是一層不變的 。永續(xù)改進(jìn)的精髓是將持續(xù)改進(jìn)的行動(dòng),融入到日常的組織運(yùn)作中,逐步形成全面品質(zhì)管理的內(nèi)涵。5學(xué)校全面質(zhì)量管理的實(shí)施策略 實(shí)施全面質(zhì)量管理,是學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的客觀需求。內(nèi)涵發(fā)展要求實(shí)施全面質(zhì)量管理,全面質(zhì)量管理促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展。要使全面質(zhì)量管理有效,就必須有得力的措施。 一、確立理念-全面質(zhì)量管理 要深入學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理的知識,樹立全面質(zhì)量管理的理念,做全面質(zhì)量管理的宣傳者和忠誠執(zhí)行者 。 樹立三種意識 :全局意識、競爭意識、參與意識 6二、突出重點(diǎn)-隊(duì)伍建設(shè) 政治上靠得住、工作上有本領(lǐng)、作風(fēng)上過得硬,德才兼?zhèn)洹⒆黠L(fēng)正派、懂教會管 。三、明確目標(biāo)-成功的方向 使目標(biāo)始終處于系統(tǒng)管理的狀態(tài)。學(xué)校通過目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度來評價(jià)各部門及每個(gè)人的工作績效 。四、加強(qiáng)常規(guī)-質(zhì)量的保障 質(zhì)量不是想出來的,定出來的,而是干出來的,從某種
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