廣東廣播電視大學(xué)公共部門人力資源管理-形考任務(wù)3：階段性測試（第1-9章權(quán)重25需輔導(dǎo)教師評閱）答案

1、試卷總分:100 得分:100一、不定項(xiàng)選擇題（每題2分，30題共計(jì)60分；每題至少有一個(gè)答案是正確的，多選或者少選均不能得分）一般來說, 圖 傾向于在全國范圍內(nèi)招募。專業(yè)技術(shù)職位公務(wù)員職位主任科員以上的領(lǐng)導(dǎo)職位中級管理答案:B2.圖 是公共部門外部招募一個(gè)較為傳統(tǒng)且常用的方式。利用獵頭公司招募網(wǎng)絡(luò)招募廣告招募利用職業(yè)介紹所和人才交流中心招募答案:C3.績效管理中，績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的依據(jù)主要來源于工作設(shè)計(jì)和工作分析結(jié)果形成的 圖 。工作說明書崗位職責(zé)崗位規(guī)范工作規(guī)范書答案:A4.人工智能技術(shù)對人力資源管理的影響體現(xiàn)在 圖 。強(qiáng)化各模塊的管理效率，提高人才招聘和利用的質(zhì)量合理降低管理成本，提高工作效

2、率提高數(shù)據(jù)處理的綜合能力，保障信息的準(zhǔn)確性人工智能技術(shù)直接改變了人力資源管理的工具答案:ABCD5.事業(yè)單位的薪酬是崗位績效工資,其中（ ）為基本工資。崗位工資津貼補(bǔ)貼績效工資薪級工資答案:AD6.工作分析的（ ），決定了其全員參與性的特征。系統(tǒng)性參與性動(dòng)態(tài)性基礎(chǔ)性答案:AD7.培訓(xùn)對象所處的層級不同，培訓(xùn)內(nèi)容會(huì)有很大差別，層級越高，培訓(xùn)更加注重（ ）。團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略能力規(guī)劃能力答案:BCD8.（ ）是公共部門人力資源招募的首要原則。能崗匹配原則德才兼?zhèn)湓瓌t公平競爭原則因事?lián)袢嗽瓌t答案:C9.工作分析的類型包括（ ）。職能性工作分析多方面工作分析能力性工作分析關(guān)鍵性工作分析答案:ABC

3、D10.核査組織現(xiàn)有人力資源就是要通過弄清現(xiàn)有人員的（ ），為將來規(guī)劃進(jìn)行準(zhǔn)備。結(jié)構(gòu)分布情況質(zhì)量數(shù)量答案:ABCD11.品位分類制度以“人”為核心要素，按照 圖 ，將人員分為不同等級和類別的分類制度。出身工作經(jīng)驗(yàn)教育程度資歷答案:ABCD12.完善我國公共部門人力資源監(jiān)控與約束的基本方略要在 圖 進(jìn)行改革完善，建立一個(gè)以專業(yè)化為主、多頭參與的監(jiān)控與約束體系。監(jiān)控與約束理念監(jiān)控與約束機(jī)制監(jiān)控與約束方式、方法監(jiān)控與約束制度答案:ABD13.一般來說，（ ）是影響人力資源需求結(jié)構(gòu)和數(shù)量的重要變量，預(yù)測者要善于分析這些因素，要善于收集歷史資料，為預(yù)測打好基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)量工作方法管理方式組織職能答案:AD1

4、4.圖 只有在工作效率和管理效率保持不變的情況下才有效。如果效率上升或下降，根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)所進(jìn)行的人員預(yù)測就不太準(zhǔn)確了。直覺預(yù)測法比率分析法趨勢預(yù)測法回歸預(yù)測法答案:B15.（ ）是人力資源管理的前提和基礎(chǔ)，直接關(guān)系到人力資源管理各項(xiàng)功能的充分發(fā)揮和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?？冃Ч芾砣肆Y源招募人力資源規(guī)劃人力資源培訓(xùn)答案:C16.人力資源不同于其他經(jīng)濟(jì)資源的一個(gè)顯著特征就是其（ ），具體表現(xiàn)在未來收益目標(biāo)的多樣性和外部效應(yīng)的社會(huì)性方面。社會(huì)性雙重性附著性能動(dòng)性答案:A17.績效管理過程一般由（ ）構(gòu)成?？冃Э己丝冃в?jì)劃績效反饋績效監(jiān)控答案:ABCD18.共享經(jīng)濟(jì)對人力資源管理的影響主要體現(xiàn)在（ ）。松

5、散型人力資源依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場化結(jié)算體系人力資源全球庫答案:ABCD19.教師在上個(gè)考核周期因上課遲到被學(xué)生舉報(bào)，影響了上個(gè)考核周期的績效評價(jià)，但在此次考核周期內(nèi)沒有出現(xiàn)問題，卻因?yàn)樯洗问鹿识绊懥似淇冃Э己?。這是考核中的（ ）?？贪逵∠笠绯鲂?yīng)暈輪效應(yīng)近因效應(yīng)答案:B20.在人力資源管理領(lǐng)域已有柔性管理的研究和實(shí)踐，如 圖 被認(rèn)為是最優(yōu)的人力資源組合。重視崗位輪換重視培訓(xùn)重視團(tuán)隊(duì)小組重視員工發(fā)展答案:ABCD21.圖 是指組織的管理者根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)，把組織未來的業(yè)務(wù)活動(dòng)水平轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測方法?；貧w預(yù)測法趨勢預(yù)測法比率分析法直覺預(yù)測法答案:C22.德才兼?zhèn)湓瓌t就是要求全面考察公共部門

6、求職者的 圖 ，確保所招募人員符合“德才兼?zhèn)洹钡臉?biāo)準(zhǔn)。知識素質(zhì)個(gè)人品德能力素質(zhì)政治素質(zhì)答案:ABCD23.我國古代的臥薪嘗膽、破釜沉舟的故事充分說明了 圖 的重大作用。榮譽(yù)激勵(lì)危機(jī)激勵(lì)情感激勵(lì)目標(biāo)激勵(lì)答案:B24.麥肯錫的7S模型中（ ）是整個(gè)系統(tǒng)的核心、基礎(chǔ)和關(guān)鍵。制度共有價(jià)值觀戰(zhàn)略人員答案:B25.培訓(xùn)需求分析方法有很多，其中最常用的有（ ）。資料查閱法訪問法觀察法問卷調(diào)查法答案:ABCD26.經(jīng)濟(jì)性薪酬主要是指以貨幣形式支付給勞動(dòng)者的薪酬，由（ ）構(gòu)成。激勵(lì)工資基本工資績效工資福利答案:ABCD27.培訓(xùn)在整個(gè)公共部門中具有（ ）的作用。合理的培訓(xùn)體系可以提高公共部門人員的穩(wěn)定性培訓(xùn)可以

7、有效地改進(jìn)和提高公共部門人員的工作績效培訓(xùn)是提高公共部門人員思想道德和政治水平的重要手段培訓(xùn)是推進(jìn)組織文化建設(shè)的重要手段之一答案:ABCD28.圖 主要適用于短期和中期的預(yù)測，在長期預(yù)測中很少使用。直覺預(yù)測法趨勢預(yù)測法比率分析法回歸預(yù)測法答案:C29.通常培訓(xùn)需求分析從（ ）進(jìn)行。任務(wù)分析財(cái)務(wù)分析組織分析個(gè)人分析答案:ACD30.人力資源管理（ ）階段的理論創(chuàng)新，都與人力資源管理有直接關(guān)系，從而為人力資源管理奠定了理論基礎(chǔ)?？茖W(xué)管理企業(yè)文化行為科學(xué)人際關(guān)系答案:C二、判斷題（每題2分，20題共40分，對的在括號中打，錯(cuò)誤的在括號中打）31.因事?lián)袢嗽瓌t要求公共部門的招募工作以職位為出發(fā)點(diǎn)，要按

8、照職位的實(shí)際需求來選擇人才，避免給公共部門帶來機(jī)構(gòu)臃腫和效率低下的負(fù)面影響。（ ）答案:正確32.古代的韓非子對賞罰的論述在我國古代思想家中是最具特色的，他從人性惡出發(fā)，得出結(jié)論：人情者，有好惡，故賞罰可用 。（ ）答案:錯(cuò)誤33.工作輪換這種方法更適用于對新進(jìn)入組織的年輕管理人員或有管理潛力的未來管理人員的培養(yǎng)。（ ）答案:正確34.未來的人力資源管理者要扮演工程師兼銷售員兼客戶經(jīng)理的角色，一方面人力資源管理者要具有專業(yè)的知識與技能，另一方面人力資源管理者要具有向管理者及員工推銷人力資源產(chǎn)品與服務(wù)方案的技能。（ ）答案:正確35.隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣和數(shù)字化教學(xué)資源的豐富，個(gè)性化的自主學(xué)

9、習(xí)也成為公共部門培訓(xùn)的重要組成部分。（ ）答案:正確36.從結(jié)果來看，戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃應(yīng)該致力于以下關(guān)鍵問題：與組織戰(zhàn)略匹配的員工隊(duì)伍、員工必備的能力、激勵(lì)員工發(fā)揮其才能的機(jī)制、支持戰(zhàn)略的組織文化等。（ ）答案:正確37.績效工資主要是根據(jù)勞動(dòng)者的第三種勞動(dòng)即凝固勞動(dòng)所支付的工資，是典型的以成果論英雄，以實(shí)際的、最終的勞動(dòng)成果確定勞動(dòng)者的薪酬。（ ）答案:正確38.使用回歸預(yù)測法的關(guān)鍵是要找出那些與人力資源需求高度相關(guān)的變量，這樣建立起來的回歸方程預(yù)測效果才會(huì)比較好。（ ）答案:正確39.關(guān)鍵績效指標(biāo)的理論基礎(chǔ)是“二八法則”，即 80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的，抓住這20%的關(guān)鍵

10、行為，對其進(jìn)行分析和衡量，就能抓住績效考核的重心。（ ）答案:正確40.資格說明書是在工作描述基礎(chǔ)上對任職資格的界定與說明。它以“事”為中心，主要說明什么樣的人能勝任某項(xiàng)工作的問題。資格說明書可以為人員招聘、培訓(xùn)、考評、甄選與任用提供依據(jù)。（ ）答案:錯(cuò)誤41.公共部門的機(jī)構(gòu)臃腫、人員龐雜，人工成本巨大，其中的原因非常復(fù)雜，包括體制、歷史、文化、管理者的“經(jīng)濟(jì)人”屬性、公共管理的特殊性等多個(gè)方面，但最重要的是缺乏科學(xué)的人力資源規(guī)劃了。（ ）答案:正確42.人力資源管理“三支柱”模式在私營部門人力資源管理中的應(yīng)用，其根本就是強(qiáng)調(diào)以人為中心，強(qiáng)化人在組織中的作用，通過資源整合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使

11、各管理環(huán)節(jié)形成閉環(huán)，達(dá)到優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、合理分配人力資源的目的。（ ）答案:正確43.麥肯錫的7S模型表明，管理軟硬兼?zhèn)?、虛?shí)并蓄，是一個(gè)復(fù)雜、完整的系統(tǒng)，其核心是制度。（ ）答案:錯(cuò)誤44.公共部門非常強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)預(yù)算管理，所以公共部門人力資源培訓(xùn)比一般培訓(xùn)會(huì)多一個(gè)步驟。（ ）答案:正確45.激勵(lì)并非全是鼓勵(lì)，還包括利用帶有強(qiáng)制性、威脅性的控制手段來否定某些不符合組織要求的行為。（ ）答案:正確46.效益有多個(gè)方面，除了經(jīng)濟(jì)效益，還有社會(huì)效益，國有企業(yè)對培訓(xùn)投入要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益的評估，政府部門對培訓(xùn)投入則要進(jìn)行社會(huì)效益的評估。（ ）答案:正確47.監(jiān)督屬于激勵(lì)中的負(fù)向激勵(lì)，是對激勵(lì)制度的逆向強(qiáng)化，也是促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制良性運(yùn)行的保障機(jī)制。（ ）答案:正確48.公共部門是指擁有公共權(quán)力、以謀取公共利益為目的的各種組織機(jī)構(gòu)，在我國包括政府部門、事業(yè)單位、非營利性的非政府組織，不包括國有企