信息化管理新版制度

1、信息化管理制度（試行）第一章總則第一條 為加強XXXXXXXX集團有限公司（如下簡稱“公司”） 信息化建設，提高公司信息化水平，提高管理效率，保證公司信 息化發(fā)展曰勺軟環(huán)境及硬環(huán)境，并保證IT設備、操作系統(tǒng)、應用 軟件、網(wǎng)絡、信息數(shù)據(jù)等資源可以規(guī)范、有效、安全地服務于公 司經(jīng)營管理，特制定本制度。第二條本制度中信息化、軟件、硬件、信息化系統(tǒng)是指：（一）信息化：信息化是以現(xiàn)代通信、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫技術(shù)為 基礎，對所研究對象各要素匯總至數(shù)據(jù)庫，供特定人群生活、工 作、學習、輔助決策等和人類息息有關曰勺多種行為相結(jié)合曰勺一種 技術(shù)。（二）軟件：涉及公司所有軟件平臺系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站、 手機終端軟件、通信

2、和數(shù)據(jù)采集工具。（三）硬件：指公司所有計算機、移動終端設備、網(wǎng)絡設備、 存儲設備、監(jiān)控設備、安防和通信設備。（四）信息化系統(tǒng)：除特殊闡明外，指公司所有以軟件、硬 件平臺為基礎而建立曰勺依托信息化技術(shù)運營曰勺各類系統(tǒng)。第三條 本制度合用于公司、直屬分子公司以及控股子公司 曰勺信息化建設規(guī)劃管理、信息化系統(tǒng)使用管理、計算機軟件系統(tǒng) 管理、計算機、計算機硬件類外設和網(wǎng)絡設備管理等。第二章信息化管理機構(gòu)及職責第四條公司信息化管理由公司信息化管理委員會負責。公司信息化管理委員會人員構(gòu)成為：委員會主任：總經(jīng)理委員會副主任：信息化工作分管領導委員會成員：公司其他領導、各部門（單位）負責人第五條公司信息化管理

3、委員會曰勺重要職責涉及：（一）制定公司信息化建設曰勺總體目曰勺和方向；（二）審批公司信息化規(guī)劃與建設方案。第六條公司信息化建設管理工作由綜合辦公室負責，具體 負責公司信息化軟件、硬件系統(tǒng)管理，負責各年度信息化項目實 行規(guī)劃、方案申報、技術(shù)分析，參與項目招標與合同審批、實行、 驗收、評價等工作。第三章信息化管理與規(guī)劃原則第七條公司信息化管理遵循如下基本原則：（一）戰(zhàn)略導向原則：信息化管理應納入到公司自身曰勺發(fā) 展戰(zhàn)略中，要與公司將來曰勺業(yè)務發(fā)展和管理發(fā)展充足結(jié)合，信息 化規(guī)劃要適合公司曰勺發(fā)展規(guī)模和發(fā)展階段需要；（二）提前規(guī)劃原則：公司信息化需要以發(fā)展曰勺眼光，站 在公司優(yōu)化曰勺高度，從公司整體

4、出發(fā)來規(guī)劃公司信息化；（三）分步實行原則：公司曰勺信息化建設統(tǒng)一由公司信息 化管理委員會和綜合辦公室進行整體曰勺、系統(tǒng)曰勺規(guī)劃，具體實行過程中將采用按計劃分階段分地區(qū)曰勺逐漸實行。第八條 公司信息化規(guī)劃原則重要應當涉及但不限于如下內(nèi) 容：（一）結(jié)合公司內(nèi)外部曰勺實際狀況，站在公司發(fā)展曰勺戰(zhàn)略 高度制定出清晰精確曰勺信息化建設目曰勺；（二）擬定信息化如何協(xié)助公司實現(xiàn)業(yè)務戰(zhàn)略，并且明確 每個業(yè)務部門在信息化過程中要達到曰勺目曰勺，要獲得曰勺價值，以 及實現(xiàn)這些價值曰勺方式；（三）對曰勺評估既有曰勺信息系統(tǒng)性能，在評估過程中，要 結(jié)合業(yè)務流程和組織特點給出全面曰勺評估；（四）擬定信息化建設曰勺核心基

5、礎項目，給出各個項目曰勺 優(yōu)先順序及其價值，對于信息化項目需求曰勺輕重緩急應當具有明 確曰勺規(guī)劃，先實行公司最需要曰勺基礎核心項目，并以此為基礎， 衍生其他項目曰勺建設。（五）選擇與公司最匹配曰勺技術(shù)，信息化建設與公司發(fā)展 相匹配是最佳曰勺選擇，不盲目追求最先進曰勺技術(shù)。（六）有效控制成本，優(yōu)化資源配備，充足考慮投入產(chǎn)出 比。第四章信息化系統(tǒng)管理第十一條服務器管理（一）公司所有信息化系統(tǒng)波及到曰勺服務器主機應按照國家 服務器設備曰勺管理原則，保障服務器主機在合適曰勺環(huán)境中運營。（二）信息化管理員對服務器主機曰勺運營進行監(jiān)控，根據(jù)服 務器資源曰勺占用狀況，及時對服務器進行調(diào)節(jié)。在必要曰勺狀況下，

6、 信息化管理員對服務器主機曰勺操作系統(tǒng)、應用軟件進行升級，安 裝補丁程序。第十二條計算機管理（一）綜合辦公室負責公司各類計算機、工作站及有關設備 曰勺維護、升級管理，同步應定期收集計算機及網(wǎng)絡設備曰勺最新市 場行情信息，向公司采購人員提供購買參照意見。（二）綜合辦公室每年初應根據(jù)需求，對存在故障無法解決、 設備老化、市場無配件更換曰勺老舊計算機設備進行集中記錄并上 報綜合辦公室備案。（三）在未經(jīng)綜合辦公室許可曰勺狀況下，各計算機使用人不 得隨意更換、拆卸計算機內(nèi)曰勺零部件及網(wǎng)絡設備。（四）計算機設備浮現(xiàn)故障，有關知情人員必須及時報告綜 合辦公室，由綜合辦公室安排人員進行現(xiàn)場技術(shù)解決并修復，對

7、不能進行現(xiàn)場解決并修復曰勺設備，由技術(shù)人員明確故障因素，出 具鑒定成果，送有關外部機構(gòu)進行維修解決。第十三條網(wǎng)絡管理（一）綜合辦公室負責公司網(wǎng)絡系統(tǒng)曰勺規(guī)劃、設計、建設與 管理。公司網(wǎng)絡線路和網(wǎng)絡設備均要由綜合辦公室統(tǒng)一組織安裝、 管理、維護。（二）公司所有網(wǎng)絡使用者應對公司網(wǎng)絡曰勺安全、完好負責。未經(jīng)容許其別人員不得擅自更換線路和設備，不得擅自拆卸網(wǎng)絡 設備、變化設備配備。（三）信息化管理員應定期對網(wǎng)絡線路和設備曰勺運營狀況進 行檢查。當浮現(xiàn)網(wǎng)絡中斷故障、網(wǎng)絡傳播速度異常、設備或線路 浮現(xiàn)問題時，要及時上報公司綜合辦公室，由專人負責解決。（四）網(wǎng)絡使用人員在使用公司各類網(wǎng)絡曰勺過程中，要保證 合理運用網(wǎng)絡資源，嚴禁下載非法網(wǎng)絡資源，嚴禁一切運用技術(shù) 手段破解、占用專用帶寬曰勺行為。（五）任何我司人員不得向其他外部人員泄漏公司網(wǎng)絡構(gòu)造、 網(wǎng)絡布局、布線系統(tǒng)及軟件構(gòu)造、代碼、軟件注冊碼或序列號等 有關網(wǎng)絡方面曰勺任何機密。第十四條辦公系統(tǒng)平臺管理（一）公司人員在使用OA和其他專用業(yè)務平臺系統(tǒng)時，要 嚴格按照系統(tǒng)操作手冊和培訓規(guī)定，做到正規(guī)化操作。（二）如在上述各類辦公系統(tǒng)過程中浮現(xiàn)任何問題無法解決， 應及時告知信息化管理員，由信息化管理員指引解決。對于信息 化管理員無法解決曰勺問題，綜合辦公室要及時匯總記錄，提交外 部系統(tǒng)管理團隊專業(yè)人員